電子商務(wù)案例分析

網(wǎng)易嚴選案例分析

電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第1頁。網(wǎng)易嚴選介紹是網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌。以“好的生活，沒那么貴〞為品牌理念。由跨國品牌制造商供貨，連接消費者和工廠。所有商品售價遵循“本錢價+增值稅+郵費〞規(guī)那么，去掉了高昂品牌溢價，擠掉廣告公關(guān)本錢，摒棄傳統(tǒng)銷售模式，使得價格回歸理性，讓消費者享受到物超所值的品質(zhì)生活。由網(wǎng)易公司負責采購、品控、物流、銷售、售后電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第2頁。網(wǎng)易嚴選系統(tǒng)模塊后臺業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)前臺購物商城電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第3頁。網(wǎng)易嚴選系統(tǒng)模塊前臺購物商城用戶注冊產(chǎn)品導(dǎo)航產(chǎn)品搜索購物車賬戶中心商城公告退換貨申請幫助中心電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第4頁。網(wǎng)易嚴選系統(tǒng)模塊后臺業(yè)務(wù)處理網(wǎng)站制定客戶管理訂單管理采購管理產(chǎn)品管理庫存管理售后服務(wù)財務(wù)管理系統(tǒng)管理電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第5頁。網(wǎng)易嚴選系統(tǒng)模塊倉庫管理系統(tǒng)訂單出庫采購入庫倉庫盤點庫位管理退換貨管理手持終端系電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第6頁。網(wǎng)易嚴選的運營模式ODM(OriginalDesignManufacture),即指原始設(shè)計制造商模式。ODM模式由制造商企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品，由品牌方采購，配上各自的品牌名稱或稍作改進生產(chǎn)；產(chǎn)品的外觀、面料等權(quán)益歸屬方為制造商；制造商可以將方案和產(chǎn)品售于多個品牌方電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第7頁。網(wǎng)易嚴選的運作模式圖網(wǎng)易嚴選和制造商確認合作、簽訂合同網(wǎng)易嚴選提出商品要求制造商研制商品并制造樣本網(wǎng)易嚴選確認商品生產(chǎn)、包裝、送貨電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第8頁。網(wǎng)易嚴選興起背后的支持網(wǎng)易嚴選主要是由網(wǎng)易的郵箱部門發(fā)起，成立之初大局部流量也是來自網(wǎng)易的自有流量。口碑和影響力俱佳的網(wǎng)易新聞，以及擁有海量用戶的網(wǎng)易郵箱，都成為網(wǎng)易嚴選免費的流量入口，省去巨額流量購置的本錢。海量流量作為一種先天優(yōu)勢，使得網(wǎng)易嚴選前期的開展相對較易。在流量支持、商務(wù)合作以及營銷推廣等各方面得到支持，使得嚴選得到快速開展得到可能。電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第9頁。網(wǎng)易嚴選與大數(shù)據(jù)例如網(wǎng)易嚴選通過大數(shù)據(jù)收集用戶的反響，指導(dǎo)制造商改進符合用戶需求的商品。即網(wǎng)易嚴選通過ODM模式跟供給鏈建立了緊密的合作關(guān)系后，將供給鏈介入流程前置到設(shè)計環(huán)節(jié)，意味著更懂得用戶的網(wǎng)易嚴選能在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)就通過大數(shù)據(jù)技術(shù)介入，比ODM模式更接近消費者，滿足人們對商品的個性化、設(shè)計感和情感訴求。品控方面，雖然平臺和自營電商都會有商品質(zhì)量監(jiān)控的系統(tǒng)，但自有品牌的方式，可以有更多的維度來進行監(jiān)控，監(jiān)控更加精準，商品選品進入流水線生產(chǎn)前，網(wǎng)易嚴選會要求制造商先行打樣。例如在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段，嚴選在和質(zhì)監(jiān)局合作，其中系統(tǒng)里面的產(chǎn)品信息反響，會被加以應(yīng)用在前期的開發(fā)設(shè)計，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與制造商共享，為自己生產(chǎn)質(zhì)量好的產(chǎn)品。電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第10頁。線上線下聯(lián)動在成功打造亞朵?網(wǎng)易嚴選酒店以及推知名為“嚴選HOME〞的場景空間后，在推進實體商家新零售升級方面，網(wǎng)易嚴選通過B2b2C的循環(huán)模式，收獲穩(wěn)定的線下流量，為實體商家解決智慧店鋪升級問題，為顧客提供海量貨源以及到店到家一體化的貼心效勞。網(wǎng)易嚴選攜“嚴選貨架〞正式入駐考拉先生平臺，通過大數(shù)據(jù)分析為35萬考拉先生實體商戶提供爆款熱銷產(chǎn)品，免去商家的選貨煩惱，幫助更多實體商戶完成從零售終端向效勞終端的終端升級。網(wǎng)易嚴選攜“嚴選貨架〞與考拉先生合作，憑借網(wǎng)易系產(chǎn)品的流量入口以及與上游制造商深入密切的合作模式，通過大數(shù)據(jù)分析為考拉先生平臺商家提供爆款熱銷產(chǎn)品，免去商家的選貨煩惱，生產(chǎn)、物流、售后都能通過“嚴選貨架〞搞定，即使顧客不在店鋪，會員系統(tǒng)也能推薦熱銷商品給客戶，客戶在家也能隨時下單，真正實現(xiàn)了到家到店效勞一體化。對于考拉先生平臺商家而言，可以在考拉商圈一鍵下單進貨，獲得網(wǎng)易嚴選的優(yōu)質(zhì)供貨。電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第11頁。社區(qū)推薦模式網(wǎng)易嚴選宣布與萬科泊寓、愛范兒、樂動力、花點時間、ENJOY、時光網(wǎng)等7個品牌成立“發(fā)現(xiàn)生活小組〞，品牌之間會在一定程度上進行打通，信息實現(xiàn)一定程度的共享，各個品牌中的用戶可相互認證，會員權(quán)益相互打通，消費福利可共享，并且品牌間將在線上與線下的營銷活動總共同聯(lián)動。社群融合以用戶需求為中心，先有用戶需求的洞察，再尋找適宜的品牌一起滿足用戶的需求。這樣更有利于網(wǎng)易嚴選的持續(xù)開展。電子商務(wù)案例分析全文共13頁，當前為第12頁。網(wǎng)易嚴選的物流系統(tǒng)為了提升送達時效，網(wǎng)易嚴選新建武漢、無錫倉儲物流系統(tǒng)，健全全國物流倉儲體系。目前網(wǎng)易嚴選已在杭州、東莞、天津、武漢、成都、無錫等地設(shè)立8個倉庫共計30余萬平米，全國協(xié)同調(diào)配，