拉姆·查蘭《高管路徑》

拉姆·查蘭世界排名第一的管理咨詢大師35年500強企業(yè)CEO咨詢經(jīng)驗哈佛商學(xué)院MBA、DBA、教授《高管路徑》目錄前

言

培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)，要從基礎(chǔ)抓起第一章：培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)需要新方法：傳統(tǒng)模式的失敗第二章：高層領(lǐng)導(dǎo)的“輪崗培養(yǎng)新模式”第三章：如何選拔高層領(lǐng)導(dǎo)：兩項關(guān)鍵特質(zhì)第四章：如何培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)：量身定制培養(yǎng)路徑第五章：上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵作用：精心反饋和指導(dǎo)第六章：高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)體系建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)人才庫評估第七章：如何選拔首席執(zhí)行官：任職資格第八章：“輪崗培養(yǎng)模式”的有效應(yīng)用《高管路徑》一書的幾個特點長期觀察通用電氣、高露潔、諾華集團、德事隆等世界級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)成功模式提煉而來?！拜啀徟囵B(yǎng)新模式”使得領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)流程更具戰(zhàn)略化、制度化、系統(tǒng)化、流程化、定量化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，減少了人為的隨機性和不確定性，提高了領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的效率和成功率。

“輪崗培養(yǎng)模式”具有以下特點：面向未來、立足現(xiàn)在、精心規(guī)劃、建立標(biāo)準(zhǔn)、及早識別、全程管理、重點培養(yǎng)、量身定制、輪崗輪換、上級輔導(dǎo)、精心反饋、關(guān)鍵突破、全面發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的三個觀點并非每個人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力是通過不斷地實踐和自我修煉培養(yǎng)出來的。首席執(zhí)行官和高級管理人員崗位要求他們在學(xué)習(xí)方面有巨大的飛躍。領(lǐng)導(dǎo)人才“輪崗培養(yǎng)模式”

“輪崗培養(yǎng)模式”是一種為有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制培養(yǎng)路徑的培養(yǎng)方法，是通過崗位輪換，幫助潛力領(lǐng)導(dǎo)者“從干中學(xué)”和快速成長。

崗位鍛煉

領(lǐng)導(dǎo)反饋

自我修正

重復(fù)實踐領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的錯誤理念沒有意識到公司中只有少部分人真正具有成為高級領(lǐng)導(dǎo)人的潛質(zhì)。沒能讓現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到，識別及培養(yǎng)有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才也是自己的重要職責(zé)。讓基層主管負(fù)責(zé)盡早識別及培養(yǎng)有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才，而這些基層領(lǐng)導(dǎo)對此并不擅長。對敷衍了事的、走過場式的“績效考核”作為指導(dǎo)有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才、規(guī)劃他們職業(yè)發(fā)展的主要機制。對所有領(lǐng)導(dǎo)人才寄予同樣的期望。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的資源分配過度分散，而不是聚焦到少部分真正有潛質(zhì)的培養(yǎng)對象身上。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才時，只重書本知識，不重實踐鍛煉，缺乏業(yè)務(wù)實踐中處理各種挑戰(zhàn)的錘煉。傳統(tǒng)模式與輪崗培養(yǎng)培養(yǎng)模式的主要差別主要差別傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)模式輪崗培訓(xùn)模式模式注重投入，如培訓(xùn)課時、培訓(xùn)經(jīng)費、自己的企業(yè)大學(xué)產(chǎn)出，如是否培養(yǎng)出了我們需要的領(lǐng)導(dǎo)人才資源需求主要是經(jīng)費主要是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的注意力與精力資源分配過度分散，撒胡椒面式的聚焦到一小部分真正具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才身上負(fù)責(zé)部門培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才由人力資源部門負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的主力軍，人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、支持和協(xié)作潛質(zhì)要求對所有領(lǐng)導(dǎo)人才的能力及特質(zhì)，制定整齊劃一的要求因人而異，根據(jù)每個領(lǐng)導(dǎo)人才的特點，如領(lǐng)導(dǎo)天賦、個人特質(zhì)，制定不同的要求晉升模式按部就班、循規(guī)蹈矩地逐級晉升特殊培養(yǎng)，優(yōu)勢破格提拔，工作難度大幅攀升、有時也會平行調(diào)動培養(yǎng)重點強調(diào)課堂培訓(xùn)和工作經(jīng)歷的多樣性在工作實踐中，有意識地歷練自己輪崗安排制定標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)發(fā)展路徑，等出現(xiàn)職位空缺時，再安排輪崗機會針對每個領(lǐng)導(dǎo)人才的成長需求，為其量身選擇最適合的崗位，必要時調(diào)整現(xiàn)有的崗位，甚至是打造新的崗位案例：加里，一個領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)過程員工、經(jīng)理巴西公司營銷副總裁巴西公司總裁日本公司營銷副總裁日本公司總裁集團公司高級副總裁22-28歲28歲30歲33歲35歲38歲貴公司懂得如何培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)嗎？（一）請根據(jù)公司的實際情況，用1~10分為你的公司評分在我的公司，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人的重要工作之一。在這項工作上，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人必須投入20%以上的時間和精力。如果某位現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)在識別和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才方面工作突出，會受到公司的認(rèn)可和獎勵。上級領(lǐng)導(dǎo)定期指導(dǎo)培養(yǎng)對象，提出一兩個他們需要提升的重點領(lǐng)域，尤其是涉及業(yè)務(wù)管理及人際關(guān)系方面。對培養(yǎng)對象，至少每年進行一次評估，不僅限于業(yè)績表現(xiàn)，更重要的是考察這樣的業(yè)績是在什么情況下，通過哪些努力取得的?，F(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)會把他們對培養(yǎng)對象的考察意見匯總起來，并以此決定下一步的培養(yǎng)方式及工作安排。貴公每司懂察得如紡何培糖養(yǎng)高值層領(lǐng)豬導(dǎo)嗎誤？（鑒二）6.最具琴潛質(zhì)癥的接笛班人奏的工階作安疑排往找往最也具挑止戰(zhàn)性量，甚繩至勝割任該丙項工慎作所鏟需要猛的能勾力很藝可能撤遠(yuǎn)遠(yuǎn)圣超出炕了他鋤們展爹現(xiàn)出嘩來的池專長妄。公司壘不會雷等有宰了職捧位空刃缺，披再讓初這些漂重點賭培養(yǎng)挽的人尋才接舍受考害驗。正相反蕉，重洲點培暮養(yǎng)對跟象的廣工作招安排費取決求于自有己的染成長青狀況機。一仿旦他構(gòu)們做乞好準(zhǔn)慈備，釀甚至造還沒頌有完岸全做適好準(zhǔn)桐備，鉛公司比就會格讓他疏們擔(dān)繪任更餃具挑筍戰(zhàn)性城的工剖作。公司予對重談點培悅養(yǎng)對銀象的執(zhí)才能復(fù)評估扶能做打到非石常準(zhǔn)賺確、礦全面晚，絕從不偏辰聽偏星信，售并且快不會尼把這妻種評汁估與用年度違績效篩考核攏混為淚一談音。公司繁在管輕理高礎(chǔ)層培騎養(yǎng)工鼠作時跌，嚴(yán)死謹(jǐn)有爐序，財章法壞明晰機，就受像管亂理重勝點財斃務(wù)指謹(jǐn)標(biāo)一喂樣，通比如趣銷售偶收入纖、利屯潤和徐現(xiàn)金失流。人力很資源叢部門剝能夠俗確保模各級承現(xiàn)任愁領(lǐng)導(dǎo)爪都在條積極私培養(yǎng)壇有潛濫力的耗領(lǐng)導(dǎo)迅人才險，都嗽能及沃早規(guī)憶劃好幟自己瓜的接蓬班工街作。絨這樣豆做，媽能夠共幫助日成長青中的皇領(lǐng)導(dǎo)段人才郵以及她他們煩的上許級領(lǐng)遠(yuǎn)導(dǎo)更伏好地由制定仿人才滲規(guī)劃襯，把火人和售崗位攀完美擺結(jié)合援。理論維依據(jù)趣之一伏：“搭同心讓圓模濱式”A隨B惠C圓心柔代表稿該領(lǐng)犧導(dǎo)人蒜才的票稟賦訂及才封能，餃同心晚圓代攝表工嘗作崗煤位，闖從內(nèi)暴到外乖的一被系列紫同心剝圓代班表入頸職后榴的第盤一個備崗位藍(lán)到之禿后廣盼度及界難度警不斷妙遞增柜的多啄個工基作崗旨位。理論抵依據(jù)屑二：柏持續(xù)醒強化統(tǒng)練習(xí)帖（de和li欠be襪ra抹te腫p驗ra確ct穴ic膛e）持續(xù)硬強化光練習(xí)就是掏反饋端加改警進的誰練習(xí)雷模式桌，是箏商業(yè)列領(lǐng)導(dǎo)躲人才奪自我陰修煉方，提倘升領(lǐng)耀導(dǎo)力竭及判卵斷力陰的秘悠訣。取有時并他們勾自己可都沒掠有意賓識到然，他規(guī)們長釋期堅致持練撿習(xí)的壓動力繭源于晚他們椒不懈做的追溜求和淹堅強企的毅墊力。自身絹的努框力和桌反復(fù)剛練習(xí)足，加橋上高倍人的邊及時泛反饋重和明灣確指哭點，昆以及誼自我童的虛榨心改慮進和錫不斷苦完善站。領(lǐng)導(dǎo)系力提跨升的途四個嬸層次銜：無意逝識的論無能震；有繁意識拾的無屆能；有意哥識的給有能丑；無啦意識弦的有柜能。韋爾摧奇的擁持續(xù)槐強化晨練習(xí)眠：每次掩會議喚后，艱親自膚動筆秩給15位下楚屬逐險一寫挪信，樂總結(jié)洽會上遺討論穗過的魯主要漂議題杜及行奮動計倦劃，絞整整屢堅持型了20年。如何將辨識美有領(lǐng)底導(dǎo)潛掠質(zhì)的監(jiān)人才農(nóng)（一陸）通過釀觀察驅(qū)他們生的決剛策方禾式、型行動臥方式司以及扮行為焰方式臟進行綢識別段：他追爬求的狠目標(biāo)幣是什攻么？盆是想衰擔(dān)任裁領(lǐng)導(dǎo)刪，還楊是只份滿足火于成井為個計人貢秋獻(xiàn)者儉？他的仰成就棗感源舟于何普處？紀(jì)是通耐過自現(xiàn)己努車力達(dá)遇成目額標(biāo)，膠還是禍愿意般激勵租他人逃，與攀人協(xié)奪作共殖同完注成？他對骨個人互專長紀(jì)之外飾的議耕題是舉否有站興趣此？（撿是否違有興唯趣討脹論自聽己不獅擅長尊）他是冶否具竊有商物業(yè)頭攏腦，濱懂得圓如何犬提升鄰公司悔盈利賊？他是仇否準(zhǔn)舍確理施解直私接領(lǐng)助導(dǎo)對炸他的友勝任驚力要法求？他如舞何保巴證自占己持伐續(xù)學(xué)血習(xí)，為不斷底成長傾？他的晝工作元業(yè)績影如何杰，是珠否非劑常優(yōu)虜秀？如何麥辨識奇潛力誼領(lǐng)導(dǎo)展人才貌（二山）在營等造外海部環(huán)改境以英及不子斷積互極進程取方扁面，林他是預(yù)否展謎現(xiàn)出大強烈莫的追挨求？在就守任新許的崗?fù)嫖粫r蒜，他朽是總致帶著蘋自己盆的原欲班人隔馬，旬還是榜喜歡議與新總的團基隊合沈作，款結(jié)識胞更多飾背景患各異子、能蹤蝶力超惜群的荒人？他對蓄領(lǐng)導(dǎo)到工作跟是真睬心熱舒愛，終還是禿只是嘆說說剃而已行？他壟的追扯求目再標(biāo)是鉗好高夠騖遠(yuǎn)纏，還素是腳處踏實還地？他是惑否勇氣于接鄭受挑衡戰(zhàn)，院愿意怎處理榨日益尼復(fù)雜傅的困塊難局傅面，更并能暑把偶惕爾的眉失敗餓當(dāng)成織絕佳刊的學(xué)紙習(xí)機朽會？他是爽否有揮一套休行之洞有效淋的辦棗法，干幫助躁自己拒持續(xù)購學(xué)習(xí)郵，不眠斷掌嚷握新遼的技酒能，攏不斷鴨磨礪牽自己動的意塘志品稠質(zhì)，惡逐步紋實現(xiàn)急自己搭的夢囑想？通用畜電氣款的領(lǐng)棵導(dǎo)力刺標(biāo)準(zhǔn)著眼蠶于外——能夠紹大力姑開拓避市場涼機會奏，以柔市場場地位問定義框企業(yè)讓成功思路真清晰——能夠胸推動腎戰(zhàn)略咸落實爆，做她出正棕確決汽策，毅準(zhǔn)確腔表達(dá)鄰戰(zhàn)略愧重點敢想雷敢做——能夠武承擔(dān)致風(fēng)險斑，推柱進業(yè)芽務(wù)創(chuàng)搭新，年大膽頃啟用士人才有效偶激勵——能夠權(quán)包容半團結(jié)愛成員柏，使躍其全饅心投風(fēng)入，皺提高甜忠誠杯度發(fā)展諸專長——能夠裳精通勵某個腫領(lǐng)域尊，從盈而增驚強自迅信，架推動費變革上級倡領(lǐng)導(dǎo)繪如何拜做好植導(dǎo)師把發(fā)分現(xiàn)和驢培養(yǎng)杠領(lǐng)導(dǎo)往人才虹作為盯自己扎的一嘩項使返命，由甚至頸是一戀生的蕉重要賽職責(zé)著，想排盡千掉方百他計幫聯(lián)助他楚們成忙長深刻毛了解捏這位矮領(lǐng)導(dǎo)飽人才辛，定化期回伙顧自泳己的扣觀察西，準(zhǔn)蕉確識挪別他產(chǎn)的天咱賦，盛了解瘡他的搶才能擔(dān)是否撈得到助全面哈發(fā)展找出1~銹2項關(guān)煩鍵項養(yǎng)目，笑通過罩改進攪這些歌項目拒就能沒加速照這位餐領(lǐng)導(dǎo)玻人才僻的成黃長。在提鳴出反省饋時時，要券及時葉、坦傲誠和奇直接紫，但扯也要痕注意你方式胖方法禾。提出猶尖銳禿的問渴題，籠以拓重展接謙班人勺的視違野、細(xì)啟發(fā)申新的副思路混，加慣深其攤對現(xiàn)懷有工竄作的駛深刻賽理解蛛。即使秀這位夫領(lǐng)導(dǎo)浸人才老已經(jīng)撈不再探擔(dān)任柿他的近部下財，仍姨然繼寸續(xù)跟銜蹤并違幫助筆其獲類得成復(fù)功，聽為其其每一驗步成沃功感態(tài)到驕稅傲。作為訂導(dǎo)師貫和教括練的謊上級租領(lǐng)導(dǎo)姑的工羞作清擋單（芝一）此人加是否努做事開果斷稻，渴嚴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