物流與供應(yīng)鏈管理第十三章

第十三章現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展概念綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)境意識、資源能源的有效利用和供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)的交叉融合，是實(shí)現(xiàn)綠色制造和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，其目的是使整個供應(yīng)鏈的資源利用效率最高，對環(huán)境的負(fù)面影響最小?！苄萘⒋髮W(xué)的制造研究協(xié)會一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、制造商、銷售商和用戶，其目的是使產(chǎn)品從原料獲取、加工、包裝、倉儲、運(yùn)輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小，資源利用效率最高。2第一節(jié)綠色供應(yīng)鏈管理3綠色供應(yīng)鏈的概念模型體系結(jié)構(gòu)4(1)生態(tài)性(2)閉環(huán)性(3)共享性(4)集成性5綠色供應(yīng)鏈的特征生態(tài)性綠色供應(yīng)鏈管理是以提高包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益在內(nèi)的綜合效益為目標(biāo)，把可持續(xù)性哲理應(yīng)用于產(chǎn)品生命周期的全過程，是供應(yīng)、制造、消費(fèi)等各子系統(tǒng)的集成，要求各子系統(tǒng)主體均遵循“與環(huán)境相容”的原則。包括物流、信息流、資金流、工作流和生態(tài)流。6閉環(huán)性綠色供應(yīng)鏈改變了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的開環(huán)結(jié)構(gòu)，增加了回收商這個角色，回收商可以由制造商或?qū)ｉT的回收企業(yè)來充當(dāng)。通過回收過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或部分零部件的重用，或者材料和能量的回收，從而形成物流“閉環(huán)”。7共享性共享數(shù)據(jù)包含綠色材料的選取、產(chǎn)品設(shè)計、對供應(yīng)商的評估和挑選、綠色生產(chǎn)、運(yùn)輸和分銷、包裝、銷售和廢物的回收等過程的數(shù)據(jù)。8集成性綠色供應(yīng)鏈應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的各種物流、信息流、資金流、工作流、生態(tài)流，將企業(yè)內(nèi)部和相關(guān)企業(yè)成員共同的產(chǎn)、購、銷、人、財、物管理看作供應(yīng)鏈的整體功能。將企業(yè)內(nèi)、外的供應(yīng)鏈集成起來，消除傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中采購、生產(chǎn)、分銷和配送之間的障礙，力求從整個供應(yīng)鏈的角度綜合考慮環(huán)境影響和資源效率，強(qiáng)調(diào)綜合最優(yōu)。9綠色態(tài)產(chǎn)品板設(shè)計綠色臘采購綠色漢制造綠色室物流10綠色糞供應(yīng)爪鏈管伸理的盯內(nèi)容(1戒)科學(xué)勺規(guī)劃欠是實(shí)瓶施綠佛色供陶應(yīng)鏈屋管理防的先集導(dǎo)(2互)將BP社R與綠錄色供想應(yīng)鏈法管理縱有機(jī)榜結(jié)合(3大)在綠獸色供娛應(yīng)鏈眠管理娃過程換中重賄視咨途詢和瓜顧問淡的作堪用(4凳)企業(yè)筑高層翻領(lǐng)導(dǎo)蓮轉(zhuǎn)變究觀念嗽，樹扁立全纏員參帆與意速識(5鴉)供應(yīng)虎鏈的澇各個胞環(huán)節(jié)透間要筑經(jīng)常蠅溝通越和監(jiān)廁督(6株)重塑遞企業(yè)勞與供波應(yīng)商赴和顧騎客間扁的關(guān)今系(7兇)技術(shù)傲支持(8皺)建立蝕有效陶的綠領(lǐng)色供膨應(yīng)鏈焰績效霸測量擠與評固價體樸系11綠色采供應(yīng)霜鏈管笑理的渾實(shí)施概念全球擊化供浸應(yīng)鏈滔管理普就是繼要求距以全畏球化郵的觀住念，慎將供稈應(yīng)鏈械的系學(xué)統(tǒng)延誕伸至易整個榮世界曉范圍壩，在撐全面扣、迅堅速地帳了解共世界塑各地什消費(fèi)味者需宗求偏借好的街同時遵，對雜其進(jìn)銀行計劈燕劃、孔協(xié)調(diào)弊、操墨作、衰控制賠和優(yōu)趣化。想在供雜應(yīng)鏈高中的朝核心趙企業(yè)介與其序供應(yīng)輸商以電及供州應(yīng)商極的供腿應(yīng)商蠅、核知心企邊業(yè)與叫其銷程售商灑以及大最終暫消費(fèi)拌者之證間，勤依靠降現(xiàn)代證網(wǎng)絡(luò)麻信息流技術(shù)盤支持明，實(shí)貸現(xiàn)供凈應(yīng)鏈傅的一晴體化妥和快叫速反撤應(yīng)運(yùn)唉作，嘗達(dá)到推物流搏、價婚值流哪和信杯息流駐的協(xié)栗調(diào)通占暢，男以滿斬足全攤球消餐費(fèi)者民需求駕。12第二蛇節(jié)踐全喬球供嫌應(yīng)鏈炕管理全球亮供應(yīng)因鏈管酬理的惹特征全球咳化的違供應(yīng)理鏈管粱理模閱式是踢以全俗球范瓶圍內(nèi)縱的消繼費(fèi)者駝來驅(qū)祖動供爆應(yīng)鏈較運(yùn)作薯，以鬧消費(fèi)房誠者滿團(tuán)意為織核心終。全球險化供陳應(yīng)鏈終管理催是一急種新候型合早作競挖爭理生念。全球桂化供輝應(yīng)鏈靜管理漸以現(xiàn)聞代網(wǎng)終絡(luò)信隊(duì)息技晌術(shù)為探支撐扎。13全球間供應(yīng)涉鏈管梅理面腥臨的貍挑戰(zhàn)價值潤差異涼的挑著戰(zhàn)價值棉變化故的挑模戰(zhàn)戰(zhàn)略攀集成情的挑房誠戰(zhàn)信息自共享鄭的挑很戰(zhàn)14全球突供應(yīng)訪鏈管愛理的訪發(fā)展盈對策理解閃和識鑄別全找球供畢應(yīng)鏈肺中的企合作炕伙伴赤之間限的價傻值差飽異與訴變化養(yǎng)是全館球供舉應(yīng)鏈嘗戰(zhàn)略蒼整合戶的前奇提和紡保證擦。合作煮伙伴孕之間起的信甩息整銷合與燈共享障。包登括產(chǎn)合品信途息、夫庫存濫信息鳳以及隆用戶疊需求單和交篇易信行息。15電子男商務(wù)電子舉商務(wù)且將傳貸統(tǒng)商法務(wù)過泄程的第電子潮化，族即通磁過網(wǎng)五絡(luò)和秤電子敬化技懂術(shù)將攀傳統(tǒng)題商務(wù)葵活動光中，犬所有誤可虛疑擬化盲完成哲的環(huán)墻節(jié)—信息會流、狀商流漂、資奸金流千，在訪第一驢時間像予以育完成襯，便互捷了蜘交易茅的手頑續(xù)與宮過程練，從凳而提鞋高企替業(yè)效慶率、襲降低養(yǎng)成本核、以蕉便捷瀉的、鞭個性附化的綁服務(wù)鋤提高同顧客雪的滿檢意度仇。狹義犁的電染子商刮務(wù)：利用注因特抄網(wǎng)(I乓nt灘er康ne侵t)進(jìn)行繪的商費(fèi)務(wù)活訊動。廣義斑的電陳子商鑒務(wù)：所有神利用塘電子渡工具哪從事歇的商達(dá)務(wù)活醒動。誓這些海電子罪工具盼包括櫻一切身多媒富體、血網(wǎng)絡(luò)轎、通漿訊、渴信息斥技術(shù)蜜等相護(hù)關(guān)工者具。16第三耳節(jié)約互聯(lián)塵網(wǎng)供偽應(yīng)鏈順管理電子綢商務(wù)暈對供濁應(yīng)鏈讓整合咬的影還響競爭林因素技術(shù)革因素理念輛因素創(chuàng)新樂因素17電子屬供應(yīng)閑鏈管凍理模屆式18電子跟化供靜應(yīng)鏈劫的模喘式19信息網(wǎng)絡(luò)中心消費(fèi)者零售商金融服務(wù)商供應(yīng)商制造商轉(zhuǎn)包制造商分銷商物流供應(yīng)商電子鵲化供吼應(yīng)鏈沾信息致處理粒和共緞享系詠統(tǒng)電子仿供應(yīng)或鏈的忙發(fā)展疾過程演變第一/第二階段內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化（第0層次）第三階段網(wǎng)絡(luò)形成（第1層次）第四段價值鏈星群（第2層次）第四階段以上完全網(wǎng)絡(luò)連接（第3層次）信息技術(shù)點(diǎn)解決方案（告知）相互連接的內(nèi)部網(wǎng)（互動）基于因特網(wǎng)的外部網(wǎng)（交易）完全網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)（配送）設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)推廣只有內(nèi)部被選擇的外部支持協(xié)同設(shè)計——企業(yè)整合和PIM商業(yè)部門觀點(diǎn)——聯(lián)合設(shè)計與開發(fā)采購和資源搜索提高單位業(yè)務(wù)量通過積累對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造主要供應(yīng)商協(xié)助基于網(wǎng)絡(luò)的資源搜索通過最好的企業(yè)伙伴來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的資源搜索營銷，銷售，客戶服務(wù)內(nèi)部開發(fā)的項(xiàng)目，促銷以客戶為焦點(diǎn)，基于數(shù)據(jù)的協(xié)議基于某個消費(fèi)者群體而進(jìn)行的協(xié)同開發(fā)整個價值鏈的消費(fèi)者響應(yīng)系統(tǒng)2021演變第一/第二階段內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化（第0層次）第三階段網(wǎng)絡(luò)形成（第1層次）第四段價值鏈星群（第2層次）第四階段以上完全網(wǎng)絡(luò)連接（第3層次）計劃，規(guī)劃，日程安排和制造（訂單管理）MRP，MRPII，ERPERP——內(nèi)部連接協(xié)同網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——最好的資產(chǎn)利用完全網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)最優(yōu)化物流供應(yīng)（庫存管理）生產(chǎn)推動——庫存量大內(nèi)/外部供應(yīng)商拉動的系統(tǒng)最佳伙伴提供商——雙重渠道整個網(wǎng)絡(luò)的雙重渠道最優(yōu)化客戶關(guān)懷（訂單管理）客戶服務(wù)反映集中化服務(wù)——呼叫中心細(xì)分化的響應(yīng)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理配對化的關(guān)懷——客戶關(guān)懷自動化人力資源內(nèi)部供應(yīng)鏈培訓(xùn)提供網(wǎng)絡(luò)資源，培訓(xùn)企業(yè)間資源利用全網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合續(xù)表22傳統(tǒng)邁的供碼應(yīng)鏈疑管理雄示意興圖23電子山化供瞧應(yīng)鏈歇管理莫模擬老示意允圖（1）由叮供貨潑商的島關(guān)系緒管理污系統(tǒng)(S暑RM沒)、高私級生捕產(chǎn)計光劃排汗程系享統(tǒng)(A禿PS厚)，倉取儲管饅理系萄統(tǒng)(W債MS者),運(yùn)輸禁管理草系統(tǒng)(F垮MS致)、銷報售管炸理系遠(yuǎn)統(tǒng)(S臭OM學(xué))等，揮構(gòu)成昂了電倆子化甩供應(yīng)驢鏈管蹲理（ES倘CM）的敬平臺尼，并木且通示過ED邊I饅/宅XM脂L/等多稼種通蘭訊格造式轉(zhuǎn)約換與EI院P、ER貸P、CR桐M等系投統(tǒng)進(jìn)濟(jì)行連珍接?；谄髽I(yè)別外部架分別發(fā)與供厚應(yīng)商過、分功銷商拿、零托售商學(xué)進(jìn)行澆連接帖，并綢且同步時可嚴(yán)以連脅接到漁生產(chǎn)詢線上例。（2）充悶分利算用電籌子數(shù)目據(jù)交相換、ER變P等技麥術(shù)手澤段，贏集中益協(xié)調(diào)尸供應(yīng)創(chuàng)鏈上兔不同健企業(yè)份的關(guān)吃鍵數(shù)攜據(jù)，既包括忙訂貨堂、預(yù)貼測、怕庫存碑狀況舟、生殺產(chǎn)計啦劃、武運(yùn)輸豪安排武、銷騎售分走析、翠資金委結(jié)算庫等數(shù)岔據(jù)，巡壽并讓館管理雞人員適迅速濤、準(zhǔn)停確地昨獲得仙這些短信息漲，達(dá)稠到各玩?zhèn)€過療程的愧自動零管理珍，協(xié)墾助降笨低成巧本。（3）電段子供剪應(yīng)鏈老管理淹系統(tǒng)(e陽-S迅up出pl壇y贏Ch撓ai爭n欠Ma殼na啞ge疫me系nt桃S槍ys商te勿m肚e銜-S箱CM錢S)本質(zhì)豎上就姑是一切套信炒息系乓統(tǒng)。24電子追供應(yīng)廣鏈的櫻特點(diǎn)25電子寺供應(yīng)恨鏈系揪統(tǒng)功償能組哭合定義討：集成粉化電皇子供個應(yīng)鏈鄭管理滴是指篇供應(yīng)盯鏈中李的節(jié)甜點(diǎn)企壓業(yè)摒礙棄傳護(hù)統(tǒng)的庫管理嚇?biāo)枷爰春陀^恢念，勢通過皇信息敢技術(shù)矛特別復(fù)是電寇子商野務(wù)技緒術(shù)，俘把所唇有供討應(yīng)鏈煎成員耍的采均購、歡生產(chǎn)御、銷鐵售、揪財務(wù)桶等業(yè)則務(wù)在刪電子耕商務(wù)摧平臺日上進(jìn)釋行整鐮合，換并為寶形成來一個次整體吼的功宋能過挽程而符開發(fā)幻玉的供易應(yīng)鏈敢管理欲功能啞。26集成墾化電程子供狀應(yīng)鏈鳥管理特點(diǎn)比：1、企業(yè)貼價值倍鏈的梢虛擬傾化2、市旺場的右趨同詠性3、產(chǎn)予銷關(guān)英系的咱變化——供應(yīng)何鏈上診物流床和信滔息流具的“動力夏源”從生驕產(chǎn)者乞轉(zhuǎn)變拒到了藍(lán)消費(fèi)翁者。27實(shí)施負(fù)途徑281、內(nèi)鹽部集閱成化橋供應(yīng)匹鏈管糾理采用羽供應(yīng)傷鏈計域劃SC么P(駕Su我pp熊ly蚊C袍ha豆in輪P促la舟nn荷in肝g)和ER架P(欺En捐te韻rp霜ri咬se暫R黃eq敵ui斑re倍me腰nt礙P漿la艙nn柏in副g)系統(tǒng)膀來實(shí)魄施集艘成化繞計劃遲和控胡制。槽核心專內(nèi)容叉是內(nèi)有部集室成化刃供應(yīng)濃鏈管岸理的考效率帽問題犁，主怕要考京慮在賞優(yōu)化迎資源豎、能環(huán)力的刺基礎(chǔ)童上，噸以最劇低的綱成本燙和最湖快的婦速度相生產(chǎn)遙最好嘆的產(chǎn)臥品，癥最快灣地滿冶足用未戶的欲需求剛，以著提高蹲企業(yè)轟反應(yīng)銳能力琴和效壁率。2、外和部集后成化霞供應(yīng)燭鏈管令理重點(diǎn)刺要以盤面向夾供應(yīng)低商和