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文檔簡(jiǎn)介
安全管理文檔之安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)1.服務(wù)內(nèi)容本安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議書(shū)(下稱(chēng)協(xié)議)所指服務(wù)內(nèi)容是指自安全服務(wù)提供商(下稱(chēng)服務(wù)商)與用戶(hù)(下稱(chēng)用戶(hù))在簽訂本協(xié)議后提供的、提升用戶(hù)系統(tǒng)安全性的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于:為用戶(hù)提供安全咨詢(xún)和技術(shù)方案;為用戶(hù)提供安全檢測(cè)、分析和評(píng)估服務(wù);為用戶(hù)提供安全預(yù)警和事件響應(yīng)服務(wù);2.費(fèi)用和支付條件服務(wù)費(fèi)用:用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)商所提供的服務(wù)種類(lèi)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付:用戶(hù)應(yīng)在簽訂服務(wù)協(xié)議后及時(shí)向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式可協(xié)商確定。服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:服務(wù)商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及服務(wù)成本等因素適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整前應(yīng)提前告知用戶(hù)。3.雙方權(quán)利和義務(wù)3.1服務(wù)商的權(quán)利和義務(wù)服務(wù)商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和安全標(biāo)準(zhǔn)要求,制定安全技術(shù)服務(wù)實(shí)施方案,并確保服務(wù)質(zhì)量和合法性。服務(wù)商應(yīng)遵守相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得利用雙方合作關(guān)系從事任何違法違規(guī)的活動(dòng)。服務(wù)商應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶(hù)提供保密服務(wù),未經(jīng)用戶(hù)同意,不得泄露用戶(hù)的任何信息和數(shù)據(jù)。在服務(wù)期限內(nèi),服務(wù)商應(yīng)以誠(chéng)信合作的原則,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的安全技術(shù)服務(wù)。3.2用戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)商的要求,提供服務(wù)所需的相關(guān)信息,如發(fā)現(xiàn)與服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向服務(wù)商反饋,提供支持和配合。用戶(hù)應(yīng)按協(xié)議約定及時(shí)向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)因自主操作或其他原因?qū)е碌膿p失。用戶(hù)應(yīng)遵守本協(xié)議約定,不得從事任何有損服務(wù)商合法權(quán)益和商業(yè)利益的行為。4.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任4.1風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)在安全技術(shù)服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所造成的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)由用戶(hù)自行承擔(dān)。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)原因?qū)е碌姆?wù)中斷、故障或損失,服務(wù)商不對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)。因用戶(hù)自身原因或行為導(dǎo)致的損失和風(fēng)險(xiǎn),由用戶(hù)自行承擔(dān)。4.2責(zé)任服務(wù)商應(yīng)盡合理努力保證安全技術(shù)服務(wù)的有效性和可靠性,因服務(wù)商自身原因造成的損失和風(fēng)險(xiǎn),由服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任。用戶(hù)應(yīng)在遵守本協(xié)議約定的前提下,對(duì)服務(wù)商服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和檢驗(yàn),如因服務(wù)商原因?qū)е碌膿p失和風(fēng)險(xiǎn),由服務(wù)商承擔(dān)責(zé)任。5.保密條款服務(wù)商應(yīng)保護(hù)用戶(hù)提供的各類(lèi)信息和數(shù)據(jù),未經(jīng)用戶(hù)允許,不得向任何第三方泄露。用戶(hù)應(yīng)保護(hù)服務(wù)商提供的各類(lèi)信息和技術(shù)文檔,未經(jīng)服務(wù)商允許,不得向任何第三方泄露。6.協(xié)議的終止本協(xié)議的正式結(jié)束時(shí)間為合作期限最后一天24:00分,合同自然結(jié)束;本協(xié)議雙方如有違反法律法規(guī)、關(guān)于信息安全的規(guī)定或其他有關(guān)規(guī)定,任何一方均有權(quán)單方面終止本協(xié)議。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用等出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如果無(wú)法協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),可以通過(guò)起訴解決。協(xié)議雙方同意在解決爭(zhēng)議時(shí)保持合作態(tài)度,嚴(yán)格按照法律程序進(jìn)行處理。8.其他條款本協(xié)議一式兩份,服務(wù)商和用戶(hù)各執(zhí)一份,具有合同效力。本協(xié)議的解釋和適用以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。本協(xié)議自簽署之日起生效,在上述解除條件下自然終止。9.簽約方式用戶(hù)通過(guò)簽約方式確認(rèn)同意本協(xié)議的全部條款,簽署雙方的授權(quán)代表應(yīng)在協(xié)議生效前完成簽章或電子簽名,以印證
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