心理交往中的效應(yīng)

第6章心理交往中的效應(yīng)首因效應(yīng)近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象定勢(shì)效應(yīng)投射效應(yīng)1一、新官的三把火：首因效應(yīng)什么是首因效應(yīng)？指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往活動(dòng)的影響，也即是“先入為主”的效果。首因效應(yīng)與第一印象不是同一個(gè)概念，第一印象是指交往雙方初次見面彼此產(chǎn)生的印象，而首因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是第一印象的影響和效果。生活中首因效應(yīng)很常見。2關(guān)于首因效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家瓊斯曾經(jīng)作過一個(gè)作業(yè)評(píng)定的實(shí)驗(yàn)。他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30題中的一半，并且讓一個(gè)學(xué)生答對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15道題，而讓另一個(gè)學(xué)生答對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題上。然后他讓一些被試對(duì)這兩個(gè)學(xué)生作出評(píng)價(jià)：兩者相比較，誰聰明一些？要求被試估計(jì)這兩個(gè)學(xué)生各做對(duì)了多少？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為在解題開始時(shí)就做對(duì)了的學(xué)生聰明些，并且估計(jì)答對(duì)的題平均為20.6個(gè)題，認(rèn)為另一個(gè)不夠聰明，正確答題平均為12.5個(gè)題。這就是首因效應(yīng)造成的。3為什么存在首因效應(yīng)？通常，最先接受的信息形成的原始印象，構(gòu)成一種記憶圖式。后來的其他信息被整合到這個(gè)記憶圖式中去。這是一種同化模型。新的信息被同化進(jìn)先前信息所形成的記憶結(jié)構(gòu)中，因此新的信息就具有了先前信息的色彩。（從認(rèn)知的角度來解釋）4首因效應(yīng)產(chǎn)生的條件？一是信息提供的延續(xù)性。二是后來的信息與先前的信息比較近似。5充分利用首因效應(yīng)，為自己的交往服務(wù)?！奥愤b知馬力，日久見人心”。首因效應(yīng)固然重要，但并非不可改變。社會(huì)心理學(xué)家漢密爾頓和贊那在一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谛纬伤说牡谝挥∠髸r(shí)，似乎注意令人不快的特性，勝過于良好的特性。

若可能的話，要注意自己的“登場(chǎng)亮相”。防備首因效應(yīng)，不要被對(duì)方的第一印象所迷惑。6三、情人眼里出西施：暈輪效應(yīng)什么是暈輪效應(yīng)？即當(dāng)一個(gè)人有一特性時(shí)，我們常會(huì)無意地夸張這一特性。如果某人在某方面有特長(zhǎng)，那么他就被積極的光環(huán)所籠罩，會(huì)被我們認(rèn)為他在其他方面也都優(yōu)越。暈輪效應(yīng)也可以叫做光環(huán)效應(yīng)、月暈效應(yīng)。7暈輪效應(yīng)在交往中可以起到很好的作用。暈輪效應(yīng)在兩種場(chǎng)合會(huì)產(chǎn)生有害效果。暈輪效應(yīng)產(chǎn)生有害效果的一個(gè)場(chǎng)所是在“法庭”上。

社會(huì)心理學(xué)家蘭德和阿讓森在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，一些假扮法官的被試在判決時(shí)，不是根據(jù)罪犯的罪過來判決，而是根據(jù)他們的“外貌”來判，他們判一個(gè)無魅力的被告蹲監(jiān)獄的時(shí)間要比有魅力的長(zhǎng)好幾年，而罪犯的罪過是用完全相同的語言來描述的。8暈輪效應(yīng)產(chǎn)生有害效果的另一個(gè)場(chǎng)所是在教室里。一個(gè)教師對(duì)學(xué)生智力的看法可能會(huì)受學(xué)生本人相貌、舉止、家庭背景以及一些無關(guān)事情所影響。

9為什撞么會(huì)役有暈醋輪效瘋應(yīng)？通常規(guī)，當(dāng)嘩我們削注意結(jié)到對(duì)殃方某第一突搭出的事特點(diǎn)鋪時(shí)，眾馬在躍頭腦鵲中把環(huán)這一軌特點(diǎn)聰與某常些相爸關(guān)的載特點(diǎn)賴建立仿起聯(lián)堆系，泰然后陪帶著廊一種瓣期待滔心理航，從走對(duì)方狀的言吊談舉董止中桂尋找連他所挪聯(lián)想持到的幼那些坐特點(diǎn)貝，以咬便應(yīng)誦驗(yàn)自湯己的衣推測(cè)堵或聯(lián)計(jì)想，惑使本用來假罪定的伸那些戒特征巷變成銳真正孫是屬煩于他抹的。需因此懼，此鏈時(shí)人庸們的艷心理泰狀態(tài)他通常姥是“擊抓住害一點(diǎn)兔，只芒及相俯關(guān)，酬不及爽其余曾?！?0怎樣填走出訓(xùn)暈輪樣效應(yīng)漫的迷省宮，魔而不歷被別大人的極暈輪追效應(yīng)兩所影津響模？實(shí)事株求是號(hào)地根傅據(jù)我腹們觀時(shí)察到捐的信滋息，篩為對(duì)肌方建柄立一吧個(gè)客首觀的蜂印象寬：一是敘就事弊論事便。二不喜要受忽感覺紫的表富面性珠、局雕部性禍和知賀覺的糠選擇狼性的優(yōu)影響切。三不槽要想周當(dāng)然河。四不憤要受將第一樓印象致的影嗽響。11我們度可以獻(xiàn)盡量碎利用暈暈輪同效應(yīng)饑，增豬加自楊己的彩人際您吸引善力。我們杰最突合出的叫優(yōu)點(diǎn)村，諸棗如個(gè)源性品橋質(zhì)良蝴好、題有特柿長(zhǎng)等撿，最陶適合較于被撿我們塔用來恥制造幻玉暈輪鞏效應(yīng)蒸。如果劉沒有龍什么撞突出雙的優(yōu)狗點(diǎn)，新那就倆微笑容吧！乎迷人前的微藏笑會(huì)儲(chǔ)讓人缸聯(lián)想棍到我番們還臥熱情雕、友吳好、包真誠(chéng)貨、溫維順、史關(guān)心……12四、文心寬疏體胖夸人皆調(diào)知：刊刻板宜印象什么棵是刻板擔(dān)印象？刻板攝印象興是社奮會(huì)上郵對(duì)于貨某一捉類事持物或葵人產(chǎn)環(huán)生的癥一種模比較谷固定上、概切括而竿籠統(tǒng)姻的看停法。13人們克的刻通板印數(shù)象，鋸一般回是經(jīng)車過兩堆條途叫徑形息成：織一條娛是直央接接喜觸時(shí)思形成宣的，換另一辜條是胖根據(jù)狐間接島的資裂料而獅來的特。通有常，度刻板沫印象咳的形勝成大裹多數(shù)也是來蹈自第拔二條劍途徑戰(zhàn)?？贪宀碛∠髮玫姆e歲極作宣用：有助逗于簡(jiǎn)栗化認(rèn)漏識(shí)過彎程，數(shù)有利虜于對(duì)雄某一驕類人叨作概廳括的蓋了解庸。能幫恭助人祥們更酸有效隨地了鄙解和例應(yīng)付左周圍固的環(huán)辯境?？贪謇p印象含中的母成員純總有親一些耍符合拖這一住類人虹實(shí)際元的特朱點(diǎn)，柳它在降一定刪程度幕上能卻夠反偵映出搶這一套類人敵的部茅分特諒點(diǎn)。14刻板典印象燃的消遼極作揭用：使人歷們的救認(rèn)識(shí)擇僵化冒和停漆滯化嫂，容愿易阻楊礙人時(shí)與人倉(cāng)之間呆正常范的認(rèn)亞識(shí)和帽交往青的正檔常發(fā)牽展。15交往援中如漲何看絕待刻盒板印渾象？認(rèn)真米對(duì)待埋他人像的所貪有信接息，嘩不要黑臆斷跌，不梢要輕羽舉妄跨動(dòng)。多參地加交鑄往，撞增加宮與不僻同群夫體人備之間遙的接湊觸。16社會(huì)歪心理況學(xué)家植庫(kù)克聽提出菊，要蔬使相興互接辭觸的熊人消污除他縣們的扮刻板粒印象握，需茫要滿梁足五媽個(gè)主寧要條駱件京：一是廳相互役接觸膝的地翻位平詠等。二是矩個(gè)人沃認(rèn)識(shí)吩的可現(xiàn)能。三是桃有偏送見的唉人處棗于不露帶偏勾見的陜?nèi)水?dāng)常中，反他人殿的正侵確態(tài)弦度有拔助于絨我們快消除骨刻板啦印象溜。四是港群體比接觸泥的社泄會(huì)支竄持。五是廣合作盼，兩殘個(gè)人薄或兩脈個(gè)群白體的游合作丸能夠怖達(dá)到稱共同飄的目喪標(biāo)，柱達(dá)到爪合諧份。17別出遮心裁踩，標(biāo)乓新立眾異，術(shù)防止渴別人身對(duì)我說們自喚己產(chǎn)閉生刻謠板印旺象。18五、飯還是忙老樣壩子：墾定勢(shì)砍效應(yīng)蘇聯(lián)既社會(huì)立心理燦學(xué)家傾包達(dá)慮列夫餓曾經(jīng)剃做過容一個(gè)介實(shí)驗(yàn)鏟，他擴(kuò)向兩面組大益學(xué)生漢出示捏了同勺一個(gè)您人的餓一張沈照片階。在汽出示篩之前憐，他戶向第已一組嫩說，饅將出熔示的潮照片藥上的篇這個(gè)痛人是局個(gè)怙閃惡不躁悛的蒙罪犯燥。對(duì)捕另一借組人摔說，豪他是以一位鼓大科者學(xué)家劣。然叫后讓燙兩組堆大學(xué)程生看剖完后茂用文娛字描今繪照批片上憲的人癢的相探貌。勞第一恩組的海評(píng)價(jià)輛時(shí)：深陷為的雙價(jià)眼證裳明內(nèi)幕心的械仇恨閥，突扒出的凡下巴壯證明劇沿犯木罪的匙道路趣走到胳底的奶決心，等貿(mào)等。不第二枯組的申評(píng)價(jià)石是：深邃剪的雙國(guó)眼表暴明思鵝想的騰深度柏，突券出的乏下巴蓬表明觸在認(rèn)怪識(shí)道象路上向克服勻困難漂的意柿志力，等架等。包同樣嗎的一奶張照凝片，較卻因忙為看悟之前親一句保話的光提示窩，而懶產(chǎn)生攔了不絕同的銷評(píng)價(jià)跑。19什么艱是定織勢(shì)、伙定勢(shì)察效應(yīng)慌？定勢(shì)實(shí)際端是一芝種態(tài)輩度傾汽向，伐它是狡在過傻去經(jīng)被驗(yàn)或涉掌握偽的信來息的西基礎(chǔ)掠上產(chǎn)慨生的習(xí)，對(duì)植于一跑個(gè)人堪處理擴(kuò)與之拳發(fā)生取聯(lián)系撐的情躲景和惠他人擺的行押為動(dòng)嘗作上已起著室控制裝性影淺響的談準(zhǔn)備晚性心艷理狀巾態(tài)。定勢(shì)睜效應(yīng)是指日當(dāng)我脆們認(rèn)補(bǔ)知他刃人時(shí)趴（特詞別是融與陌侍生人音見面策時(shí)）脫，常財(cái)常會(huì)拉不自課覺地脫有一撥種有碗準(zhǔn)備斧的心扇理狀臺(tái)態(tài)，敗按照卡事物托的一最定外扛部聯(lián)艱系對(duì)柄他們欲進(jìn)行額認(rèn)知猶和評(píng)祖價(jià)。定勢(shì)六效應(yīng)陡主要咱是對(duì)菜陌生交人認(rèn)岡知時(shí)邀產(chǎn)生丹的。20在交隙往中底，定串勢(shì)效脈應(yīng)是譜以邏輯警推理的方塔式表邁現(xiàn)出獎(jiǎng)來的變，也里即人頭們往局往從艙一個(gè)急人的禽某種晚品質(zhì)念去推閥斷他買其他謊的一遺些品運(yùn)質(zhì)。這種指推理殖的思翅想方暢法是點(diǎn)簡(jiǎn)單連化的餓思想萌方法滔，往腥往與宋事實(shí)債不相叫符，未即不渡符合晉某人茂的特滿殊性扁（個(gè)米性）磨，發(fā)生兇認(rèn)識(shí)乓上的潮偏差，這誘就是廉邏輯逐推理猴的定止勢(shì)對(duì)魄人認(rèn)耕識(shí)的絨作用齡，即燥定勢(shì)駝效應(yīng)撐。21為什芽么存姻在定秧勢(shì)效運(yùn)應(yīng)？一個(gè)奇原因紗是人綿們的織認(rèn)知符活動(dòng)食，事借先都濃有某抄種假維設(shè)，抱并從頭這個(gè)店假設(shè)招出發(fā)薄來看碗待眼粱前的鐘事物星或人。（筒這種仇假設(shè)映主要奧就是嶼人們膽把別蜓人的串個(gè)性軟品質(zhì)飾總看上成是湊成雙希成對(duì)返的，抬有一罩種個(gè)期性品段質(zhì)就序必然暑伴有抖另一逗種個(gè)非性品雜質(zhì)。速）另一憂個(gè)原礎(chǔ)因是民在與歉陌生佳人交膛往時(shí)尸，由稼于所核掌握毛的信膏息少賭，人潤(rùn)們就逢習(xí)慣草于用鼓已有趴的一緒些經(jīng)搭驗(yàn)作圍理所蝕當(dāng)然悟的推芒理，窩將某黨一可郵能存睡在或飲不存解在的待個(gè)性士品質(zhì)虛與其擱外部催的一都些特連點(diǎn)聯(lián)羨系起銹來。22定勢(shì)差效應(yīng)各在人父際交測(cè)往中笛的作授用？在某塵種條貓件下陽，定辛勢(shì)效鬼應(yīng)能藥有助攏于我緊們對(duì)臺(tái)他人項(xiàng)作概厚括的防了解薄，從愛而縮延短和昂簡(jiǎn)化獨(dú)我們浪的認(rèn)縣知過筑程。幕但是仙，由醉于定盟勢(shì)效趁應(yīng)是佩在缺才少信穗息的緣瑞基礎(chǔ)國(guó)上主理觀產(chǎn)護(hù)生的御，我征們?cè)诓蓪?duì)待括定勢(shì)隔效應(yīng)財(cái)時(shí)就攻還應(yīng)杠當(dāng)看給到它崖的消深極一債面。23有效躁地避禾免定晉勢(shì)效撒應(yīng)不要蔽用靜勾止的懶眼光瘡去認(rèn)賢知?jiǎng)e更人，開這是燈我們味有效雖地避分免定盼勢(shì)效破應(yīng)產(chǎn)飄生的栽重要政條件柱。在認(rèn)稻知他辣人時(shí)尼，要叔能客旅觀地刺去觀寶察和支分析狂各種叼有關(guān)壁的信贈(zèng)息，訴這是猾避免封定勢(shì)鳴效應(yīng)馳產(chǎn)生六的關(guān)梯鍵。24六、擊以心略體心仆：投絹射效捆應(yīng)什么佳是投扒射效落應(yīng)？在交神往中刺，投隨射效蓬應(yīng)是潑指一財(cái)個(gè)人乘總是卷假設(shè)守他人蔬與自群己有悔相同怪的傾纖向，貍即把日自己沒的特則性歸納屬到死其他隨人身灶上。25通常騰，投扇射效晶應(yīng)的飽發(fā)生念有兩評(píng)種情愿形：一是拆當(dāng)他竭人的海年齡型、職王業(yè)、木性別管、社孫會(huì)地誼位等欣身份蜓特性搜與自算己相蠶同時(shí)匙，投楊射效嘆應(yīng)更箏容易弊產(chǎn)生獸。另一險(xiǎn)種情規(guī)形是撐，當(dāng)帆一個(gè)疼人意薯識(shí)到述自己惱的某泳些不粥稱心革的特遼性時(shí)豈，就聞會(huì)把撓自己狗所不摘喜歡低，或菜不能白接受串的自盾己的勞性格蔽、態(tài)弟度或沙欲望夫，轉(zhuǎn)黑加到逐別人調(diào)身上鄰，說鋤是別某人有覺這種老惡習(xí)蔽或惡升念。26投射盟效應(yīng)瘋在交青往中賊時(shí)有薪發(fā)生晉，并細(xì)且?guī)С虂碚J(rèn)想知的票偏差將