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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)定位模糊評(píng)判法

房地產(chǎn)前期策劃的關(guān)鍵在于前期的市場(chǎng)定位,房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位是為了自己或者產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹(shù)立一定的特色,塑造預(yù)訂的形象,并爭(zhēng)取目標(biāo)顧客的認(rèn)同,它需要向目標(biāo)市場(chǎng)說(shuō)明本企業(yè)和現(xiàn)有及潛在競(jìng)爭(zhēng)者有什么區(qū)別。限于這門學(xué)科的特點(diǎn),大多數(shù)的定位策劃方法都是以定性為主,即使有少數(shù)的定量分析,也只是淺顯的數(shù)字分析,缺乏嚴(yán)密的科學(xué)基礎(chǔ)。文章將以市場(chǎng)定位的評(píng)價(jià)為例,用科學(xué)、系統(tǒng)分析的手段,探討模糊綜合評(píng)判法在房地產(chǎn)市場(chǎng)定位中的應(yīng)用。

一、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的市場(chǎng)定位概述

20世紀(jì)90年代以來(lái),房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,“九五”期間基本實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)化,房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)化的浪潮中,必須要有自己的科學(xué)開(kāi)發(fā)理論,有效的市場(chǎng)定位對(duì)它進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一直到最后盈利的重要性亦是不言而喻的,改革開(kāi)放二十多年來(lái)已經(jīng)形成了一些符合中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)定位方法,但大多只停留在定性分析,因此,筆者期望通過(guò)對(duì)模糊綜合評(píng)價(jià)在策劃市場(chǎng)定位中應(yīng)用的探討,為今后科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)定位提供方法和依據(jù)。

市場(chǎng)定位理論

所謂市場(chǎng)定位就是企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上,同類產(chǎn)品間相互競(jìng)爭(zhēng)的情況下,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品所屬的特點(diǎn)的重視程度,為本企業(yè)塑造出個(gè)性鮮明且獨(dú)一無(wú)二并能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,通過(guò)將其生動(dòng)形象地傳遞給消費(fèi)者以求得消費(fèi)者的認(rèn)同。它的主要目的是給產(chǎn)品樹(shù)立獨(dú)有的特點(diǎn),使產(chǎn)品具有差異性且傳達(dá)給消費(fèi)者,引起消費(fèi)者的共鳴。房地產(chǎn)市場(chǎng)定位是一個(gè)多維的過(guò)程,從策略設(shè)計(jì)角度一般來(lái)說(shuō)包括三個(gè)層面:公司定位策略、產(chǎn)品定位策略及品牌定位策略。公司定位是企業(yè)的最高策略,它要解決“做什么”和“怎么做”的問(wèn)題,目前的房地產(chǎn)企業(yè)不可能在所有方面都滿足消費(fèi)者的需求,就需要采用差異化或集中化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。建造一個(gè)樓盤,它的檔次和規(guī)模是有區(qū)分的,必須要在消費(fèi)者的心中樹(shù)立起鮮明的形象,突出其特點(diǎn),讓消費(fèi)者一旦有了類似的需求就會(huì)想到該公司的產(chǎn)品。品牌時(shí)代的到來(lái)標(biāo)志著企業(yè)重視打造品牌的必然性,品牌定位通常包括形象定位和概念定位,都是從產(chǎn)品的使用價(jià)值出發(fā),但是又不僅僅停留在此,現(xiàn)在的消費(fèi)者更講究品位和產(chǎn)品的藝術(shù)性,又要能夠給他們帶來(lái)美的享受和遐想。

市場(chǎng)定位策劃使用模糊綜合評(píng)價(jià)法的必要性

在房地產(chǎn)的前期策劃中,市場(chǎng)定位的科學(xué)與準(zhǔn)確對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)起到關(guān)鍵性的作用,甚至關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目最終的成敗,尤其是在重大的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,策劃方法的合理性和科學(xué)性就更具有現(xiàn)實(shí)意義。一個(gè)市場(chǎng)定位方案應(yīng)考慮很多的因素,需要正確的分析涉及的指標(biāo)因素,當(dāng)前應(yīng)用于市場(chǎng)定位策劃的評(píng)價(jià)方法在定性與定量之間缺乏一種科學(xué)合理的轉(zhuǎn)換,針對(duì)現(xiàn)在的評(píng)價(jià)方法出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者擬用一種定性與定量相結(jié)合且綜合化程度比較高的方法———模糊綜合評(píng)價(jià)法。這種方法采用模糊隸屬度原理把定性的指標(biāo)合理的定量化,較好的解決了現(xiàn)有的方法評(píng)價(jià)指標(biāo)單一、評(píng)價(jià)過(guò)程不科學(xué)的問(wèn)題。所以,模糊評(píng)價(jià)法在市場(chǎng)定位策劃的評(píng)價(jià)中是值得應(yīng)用和推廣的,也是非常合理和必要的一種評(píng)判方法。

二、模糊綜合評(píng)判法在市場(chǎng)定位中的應(yīng)用

模糊綜合評(píng)判法概述

模糊綜合評(píng)價(jià)是借助模糊數(shù)學(xué)的一些概念,對(duì)實(shí)際的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題提供一些評(píng)價(jià)的方法。具體的說(shuō),模糊綜合評(píng)價(jià)就是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ),應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理,將一些邊界不清、不易定量的因素定量化,從多個(gè)因素對(duì)被評(píng)價(jià)事物隸屬等級(jí)狀況進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)的一種方法。其基本原理是:首先確定被評(píng)判對(duì)象的因素集和評(píng)價(jià)集;其次分別確定各個(gè)因素的權(quán)重及它們的隸屬度向量,獲得模糊評(píng)判矩陣;最后把模糊評(píng)判矩陣與因素的權(quán)向量進(jìn)行模糊運(yùn)算并進(jìn)行歸一化,得到模糊評(píng)價(jià)綜合結(jié)果。模糊綜合評(píng)價(jià)方法是在模糊環(huán)境下,考慮多種因素的影響,為了某種目的對(duì)一事物作出綜合決策的方法。它的特點(diǎn)在于,評(píng)判逐對(duì)象進(jìn)行,對(duì)被評(píng)判對(duì)象有唯一的評(píng)價(jià)值,不受被評(píng)價(jià)對(duì)象所處對(duì)象集合的影響。綜合評(píng)價(jià)的目的是要從對(duì)象集中選出優(yōu)勝對(duì)象,所以還需要將所有對(duì)象的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行排序。

模糊綜合評(píng)判法的應(yīng)用

在市場(chǎng)定位過(guò)程中,經(jīng)過(guò)綜合分析多方面因素,一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可能會(huì)產(chǎn)生幾個(gè)市場(chǎng)定位方案,筆者在此假設(shè)有三個(gè)方案,究竟選擇哪個(gè)方案更好,需要科學(xué)的決策,在實(shí)際的工作當(dāng)中,可以應(yīng)用模糊評(píng)判法對(duì)三個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)運(yùn)算的結(jié)果選擇科學(xué)合理的市場(chǎng)定位方案。一個(gè)方案的選擇需要考慮很多方面,簡(jiǎn)單的只從市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等籠統(tǒng)的概念出發(fā)去評(píng)價(jià)方案的優(yōu)劣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,盡管定位的三個(gè)層次有一定的遞進(jìn)關(guān)系,但是在考慮方案時(shí),要綜合評(píng)價(jià)才能兼顧企業(yè)的整體利益,所以,根據(jù)前面對(duì)市場(chǎng)定位的分析及其因素的特點(diǎn)劃分層次模塊,各因素又可由下一級(jí)因素構(gòu)成,因素集分為三級(jí),筆者從三個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)定位的方案進(jìn)行評(píng)價(jià),建立一個(gè)方案選擇的三級(jí)模型,三級(jí)模糊評(píng)判的數(shù)學(xué)模型:

1.建立因素集。因素集U分為三層:

第一層為U={u1,u2,u3}

第二層為u1={u11,u12,u13,u14};u2={u21,u22,u23};u3={u31,u32,u33}

第三層為u11={u111,u112,u113,u114}

影響市場(chǎng)定位的各種因素構(gòu)成的集合稱為因素集,它是一個(gè)普通集合,用U表示:U={u1,u2,u3…um}。筆者在這里選取的若干因素構(gòu)成了市場(chǎng)定位模糊評(píng)價(jià)的因素集,當(dāng)然,在具體的項(xiàng)目中,市場(chǎng)定位的評(píng)判因素也不盡相同,這要依實(shí)際情況而定,需要說(shuō)明的是,建立合理而科學(xué)的因素集是方案評(píng)估成功的關(guān)鍵。

2.建立評(píng)價(jià)集。評(píng)價(jià)集是評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象可能做出的各種總的評(píng)價(jià)結(jié)果組成的集合。在這里確定某項(xiàng)目市場(chǎng)定位的每個(gè)指標(biāo)的評(píng)語(yǔ)集,用V表示:V={v1,v2…vn},其中vi表示第i個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果,n為總的評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)。在此筆者選取四個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果,即好、中、一般、差,建立評(píng)價(jià)集:V={v1,v2,v3,v4}

3.建立權(quán)重集。各指標(biāo)的權(quán)重也叫指標(biāo)隸屬度,為了反映各因素的重要程度,對(duì)各個(gè)因素U應(yīng)分配給一個(gè)相應(yīng)的權(quán)數(shù)ai,i=1,2,…,m,通常要求ai滿足:ai≥0;∑ai=1,于是,由各權(quán)重ai組成U上的一個(gè)模糊集合A,稱A為權(quán)重集。為了使權(quán)重分配合理,實(shí)際上可以運(yùn)用德?tīng)柗品ù_定所有評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。根據(jù)具體情況的不同,選擇的專家也是不同的,筆者假設(shè)該項(xiàng)目邀請(qǐng)了經(jīng)濟(jì)、投資、政策法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃等方面的專家,由專家各個(gè)獨(dú)立打分。按照德?tīng)柗品ǖ某绦?,在打分的過(guò)程中嚴(yán)格的遵循匿名的原則,每次收到專家的意見(jiàn)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,將相同的意見(jiàn)詢問(wèn)表和統(tǒng)計(jì)的結(jié)果反饋給專家們,如此反復(fù)數(shù)次,一直到集中的趨勢(shì)與離散的趨勢(shì)達(dá)到大家滿意的結(jié)果為止。在經(jīng)過(guò)了一系列認(rèn)真細(xì)致的計(jì)算和分析之后,可以得出項(xiàng)目市場(chǎng)定位各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重集,筆者為了便于計(jì)算分析,把權(quán)重設(shè)的較為簡(jiǎn)單,在實(shí)際運(yùn)用中,權(quán)重的確定是比較煩瑣的,一般耗時(shí)較長(zhǎng),但是為了得到較準(zhǔn)確的結(jié)果,必須要認(rèn)真的對(duì)待這個(gè)過(guò)程。

4.建立模糊綜合評(píng)判。對(duì)于某項(xiàng)目,可以邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)、投資、政策法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃等方面的專家就項(xiàng)目的市場(chǎng)定位的三個(gè)方案的各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),需要說(shuō)明的是,這些專家是與確定權(quán)重時(shí)的專家完全不相同的。在本模型中,筆者設(shè)定了四種評(píng)價(jià)結(jié)果,經(jīng)過(guò)專家評(píng)價(jià)后的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理得出諸因素的模糊綜合評(píng)判:

分層作綜合評(píng)判。u11={u111,u112,u113,u114},權(quán)重A11={,,,},由表2對(duì)u111,u112,u113,u114的模糊評(píng)判構(gòu)成單因素矩陣:筆者認(rèn)為,市場(chǎng)定位最基本也是最重要的就是產(chǎn)品的定位,產(chǎn)品定位中最為關(guān)鍵的是滿足消費(fèi)者需求,只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確才能保證品牌定位準(zhǔn)確,最后獲得公司定位的成功,所以在運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法時(shí),要先從第三個(gè)層次開(kāi)始評(píng)價(jià),對(duì)于第一個(gè)方案,單獨(dú)從上述四個(gè)因素出發(fā),由專家對(duì)市場(chǎng)定位的方案進(jìn)行評(píng)判,得出矩陣:該矩陣中第一行第一列的數(shù)字表示,第一個(gè)方案中有60%的專家認(rèn)為評(píng)價(jià)指標(biāo)u11好,有20%的專家認(rèn)為中,20%的專家認(rèn)為一般,沒(méi)有專家認(rèn)為差。

高層次的綜合評(píng)判。如果將方案的評(píng)價(jià)集V的等級(jí)看做一個(gè)向量C=〔4321〕,那么就有Z方案一=B×C=×4+×3+×2+×1=同理,可以計(jì)算出另兩個(gè)方案,即方案二和方案三的綜合評(píng)價(jià)值,這里不予冗述。最后數(shù)值最大的那個(gè)方案是最優(yōu)方案,作為采納的市場(chǎng)定位方案。

三、結(jié)束語(yǔ)

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