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文檔簡介

第第頁酒店管理轉正工作總結(5篇)酒店管理轉正工作總結1

我在畢業(yè)之后經(jīng)受了很久的一段低潮,在對將來的不確定中迷失了自己,那段時間,我無法推斷自己是否能變成將來想要變成的自己,我每天在疑心和苦痛中度過。我也找了很久的工作,但我都覺得那不是我想要從事的職業(yè),我對自己對他人對社會都布滿了質(zhì)疑,或許是由于我這些負面的心情,讓我的很多面試都在時間泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的懊喪了。

直到后來,我自己一個人冷靜了很久之后,我慢慢確定了自己想要從事的行業(yè),其實我的性格還是比擬好的,溝通的話也不是問題,我對自己的外貌也很自信。后來投了酒店的人事簡歷后,我來到公司面試,覺察酒店的環(huán)境中真的很舒適,前臺的姐姐也很熱心喝的我談天打招呼,面試官也跟我談了很久,足夠的敬重我。我感受到了很大的觸動,我便下定決心,我要進入酒店,我要成為酒店的一份子!

就這樣,我來到了我們的大家庭中,一晃過去,已經(jīng)X個月了。這X個月里我過得很快樂,除了剛開頭進來疑心的一段時間,當我真正接觸到我的職業(yè)時,我對我的職業(yè)又多了一些理解,也通過自己的努力不斷的成長起來。那段時間,是我成長最快的一段時間,也是我最疲乏的一段時間,但是也是我最難忘的,最珍貴的一段時間。我想我永久都不會遺忘它,我會帶著它走到終點。

當我明白了工作的詳細內(nèi)容后,我不斷地優(yōu)化自己的工作力量,比方說接電話時的語氣,面對客戶的表情和語氣看法,這些都是我不斷學習的東西,只有更好的把握了這些,我自己的力量才會提上去,我的工作也會做的更好。在這段不斷努力不斷進步的過程中,我很感謝領導和同事們對我的照顧,還記得和我一起的姐妹,在我不懂時,她花費自己的休息時間,為我講解,為我解決問題。還未畢業(yè)時,早就聽聞了職場兇險。而我是多么的幸運,能遇見這么好的同事領導,能遇到這么好的平臺,真的很感謝酒店能夠給我時機,讓我步入酒店行業(yè),開啟我的人生之旅。

時間久了,我的工作更加的有條不紊,成熟老練,領導也時常表揚我的工作,和客戶溝通的越來越好,為公司也爭取到了給客戶更好的印象,這一切都讓我很滿意,也很傲慢。只有通過自己的努力了,將來才會更好啊,價值才會得到實現(xiàn)?。【鸵D正了,我盼望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉穩(wěn),奉獻更多的力氣,讓我們的大家庭越來越好!

酒店管理轉正工作總結2

時間一晃而過,轉瞬間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展現(xiàn)才能、實現(xiàn)自身價值的時機。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里酒店賜予了我足夠的支持和關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人作為拓荒者的困難和堅決。同時,也為我有時機成為XX的一份子而感動興奮。

記得當時應聘時,酒店和諧、團結向上的氣氛深深打動了我,讓我感受到和諧的'大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報:

一、對酒店的熟悉

XX是從事XXX、XX、XXX經(jīng)營的專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居XX省第一。

XX以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成果

1、與XX一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期XX酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢非常便利簡潔。

3、每次例會前做好預備工作,會后準時整理睬議紀要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;標準綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并關心其整理、修改對外行文;幫助綜合管理科科長整理車輛管理方法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

6、嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在XX科的兩天實習中,初步了解酒店的供給鏈系統(tǒng),能進展簡潔的業(yè)務流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念非常模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深化了解與熟識。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟識酒店業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才能。

雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店管理轉正工作總結3

時間流轉間,我已到酒店工作X個月。特別感謝領導X總對我的信任,賜予了我表達自我、提高自我的時機。在工作中,我深刻地體會到了同事踏實仔細的工作看法,值得一提的是X總做事的仔細慎重,讓我更加的警覺自己,把工作做好做細。雖然也有一些詳情做的不夠好,但是我都主動改正,避開再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,并仔細做好自己的本職工作。我覺得很喜愛這里,并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺,和酒店共同進展,做出自己最大的奉獻。在此期間簡潔的工作總結如下:

1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。我主動參與參與新員工培訓,仔細學習企業(yè)文化學問,并取得優(yōu)異的成果。

2、在這期間,我更多是熟識市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已根本把握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

3、在領導支配下的工作需求,我都主動和同事溝通,單獨想方法去解決,最終都順當完成方案。

4、盡所能和所把握的閱歷,協(xié)作并關心其他部門完成相關工作,供給我所能供給的關心。

在此,我想借此時機,正式向酒店領導提出轉正申請,盼望酒店領導能對我的工作看法、力量與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也特別感謝酒店領導對我信任,賜予我表達自我、提高自我的時機,使我的思想境界、工作力量都得到了最大幅度的提高,同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

酒店管理轉正工作總結4

來酒店已經(jīng)三個月了,這幾天就是我轉正的一個交接點了。因此在這里對我近期的工作進展一個總結和整理,也盼望自己能夠在今后的工作中更加發(fā)光,更盼望酒店能夠由于我的存在更加的紅火。

酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的,除了旅游或者外出時,自己住了酒店之外,對酒店就沒有別的了解。每次住酒店時,第一個迎接我的就是酒店前臺。住了許多的酒店,見到了形形色色的前臺,依據(jù)酒店規(guī)模的大小,前臺也有著不一樣的標準和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)分。雖然我只了解了這外表的一些狀況,但是自己深化思索下去的話,也會有多多少少的領悟。

所以這次經(jīng)過思索之后,我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個道路。經(jīng)過自己不斷的奔波之后,最終,我收到了我們酒店的錄用函。那一刻,直到如今我都無法形容我的心情,總之很興奮很感動。一是由于酒店情愿給我這個時機,二是自己可以從事自己喜愛的職業(yè)了。所以我整理好了全部的行李,義無反顧的走進了酒店這個行業(yè)。

剛開頭工作的時候,我有一些得心不應手,總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象,所以在空閑時間里,我就看同事是如何接待客戶的。觀看她的表情和動作,學習她的看法和感情,慢慢地,我也做得像模像樣起來。直至后來,同事和我說,她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。我聽到的時候真的很快樂,能夠得到別人的贊同真的是一件最滿意和驕傲的事情。所以在今后的工作中,我始終對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶,但是我還是耐著性子,輕言細語的解釋。所以,很多事情也就在我的軟磨硬泡下靜靜的就化解了。這也是我感到比擬欣慰的地方。

但是,人事這個職位對我來說,有一個比擬具有難度的挑戰(zhàn),就是需要值晚班。我是一個比擬注意保養(yǎng)皮膚的人,我剛開頭覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了,也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下,其實只要調(diào)理好了自己的身體,這一切都不是問題。何況也是很喜愛這份職業(yè),因此,我就放下心來了,勝利地解決了這個問題。

在我們的工作中,有許多的挑戰(zhàn)在等著我們,但是只要我們耐下心來,我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁,只有理智和溫柔一些,這些事情才會不走那么多彎路,才會更好的解決。因此,在這三個月試用期里,我自己的成長我都看在眼里,也信任領導也看在眼里。因此,我想再次申請轉正,也盼望領導可以賜予這個時機!感謝!

酒店管理轉正工作總結5

本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,轉瞬已三個多月,在領導們的關心培育和同事們的關心支持下,我漸漸適應了工作。回憶三個多月的試用期工作,感覺收獲良多。現(xiàn)將三個多月來的學習工作狀況向領導匯報:

在這三個多月中,參加我酒店市場部,學習把握了根本的酒店運營,市場拓展方面學問,熟識了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的工程活動,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好根底,使我對我酒店的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù),并填制各類相關表格。幫助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜見客戶,努力完成銷售任務。

來到酒店后,酒店深厚的學習氣氛深深的感染

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