某公司督導(dǎo)工作管理流程課件

1督導(dǎo)工作管理流程〔營(yíng)銷(xiāo)中心〕牌文件妻編號(hào)飄：X蒸DL黑-犧D(zhuǎn)U秘DA陽(yáng)0嫩-0盜01奉版次蘇：1敘.0稱頁(yè)數(shù)陡：共數(shù)29呼頁(yè)，待不含葡封面翻。焰擬定佛：結(jié)審核塑：吳踢瞇隙好構(gòu)何艇審批咬督導(dǎo)賠工作憐流程前言宗督導(dǎo)劈工作像是經(jīng)恨營(yíng)專茫賣(mài)連銹鎖店敵中的漆一項(xiàng)腐非常思重要治的工狠作，銜督導(dǎo)份人員渴的工繁作態(tài)罰度，農(nóng)直接務(wù)影響械到店染鋪員殼工的添工作嫩狀態(tài)菊，做督導(dǎo)抓人員伶的表畜現(xiàn)直殼接影絨響到蝶公司貍的形上象，叢督導(dǎo)屢人員棚的水么平直茅接影男響到口店鋪撇的銷(xiāo)薄售業(yè)沒(méi)績(jī)，株所以斥督導(dǎo)謀人員誦必須廊明確巴自己趁的工瓦作職退責(zé)，宮按照狹“勉用心傲做人陷，用孩腦做逼事訂〞傾、嫂“群沒(méi)有趁最好躁，只罷有更貴好患〞栽的原分那么，崗一切卻從實(shí)燒際出兩發(fā)，從實(shí)事減求是綁地科筍學(xué)地園開(kāi)展很工作刪。以置下是秒督導(dǎo)樸人員招的工題作職麗責(zé)：援督導(dǎo)為管理網(wǎng)人員佛，必泳須具燭有愛(ài)晚業(yè)敬懷業(yè)、葉樂(lè)于扁奉獻(xiàn)動(dòng)的精間神，敲熱愛(ài)及喜得遇龍，迷愿與貞喜得吃龍同驢呼吸僑、共慚榮辱扁，兢站兢業(yè)育業(yè)、見(jiàn)踏踏假設(shè)實(shí)實(shí)哄地工憐作，冠與喜顯得龍礎(chǔ)一起墻成長(zhǎng)律。飼督導(dǎo)兇管理暫人員坑，必咳須有墨明確白的工廣作目紛標(biāo)計(jì)害劃和靈工作駱重點(diǎn)并，目瘦標(biāo)是插明確遼的、培可量道化的詠、可損檢查賽的，悠方案勝是切棵實(shí)可牙行的鍋。鵝“抵跟進(jìn)等、跟箭進(jìn)、邁再跟霉進(jìn)懼〞肯是早督導(dǎo)穴管理團(tuán)人員揉必須千牢記桌的重主要管煙理理殼念之核一，屆再好效的想煉法，奔沒(méi)有嫩及時(shí)擱的、哥有力郵度的煮跟進(jìn)需，都臘是一距句空我話。絞督導(dǎo)嶼干部足要密狂切留植意各徒店的采銷(xiāo)售納情況雷，對(duì)限各店傻的定鄉(xiāng)額目揭標(biāo)進(jìn)扮度做盯到心任中有闖數(shù)，概對(duì)各蔽店銷(xiāo)撇售業(yè)津績(jī)的碑變化掠要給拉予特歪別關(guān)翻注。劣督導(dǎo)排干部字對(duì)店奶鋪人昌員的濫安排犯與調(diào)慶動(dòng)有染建議活權(quán)，倘對(duì)店靠鋪管艙理干禮部有集任命爺建議眨權(quán)。陸督導(dǎo)洋干部歸對(duì)店字鋪陳壇列、汗店鋪寨衛(wèi)生盾、店乎鋪物鏟品、巧店鋪貓宣傳獲欄有算權(quán)指樓導(dǎo)和藏管理礎(chǔ)。六督導(dǎo)嶺干部叉下店螺巡視抱要有轉(zhuǎn)目的驗(yàn)性，枯并做洪好?京巡點(diǎn)慣記錄項(xiàng)卡?騰，對(duì)準(zhǔn)店鋪弟人員伶的儀堵容儀疲表、蜜效勞諷態(tài)度陣、專狠業(yè)知類(lèi)識(shí)、雄銷(xiāo)售遍技巧楊、工掀作質(zhì)臭量都她有權(quán)怠監(jiān)督彈、檢匆查、?？己宋?。混督導(dǎo)廳管理帖人員奇必須改定期旨召開(kāi)被會(huì)議嗚，向堡上級(jí)勉匯報(bào)捎自己呆的工梁作，忍反映惡店鋪江存在飲的問(wèn)傻題，妻并針時(shí)對(duì)問(wèn)盯題提棍出自止己下肢一步校工作某的意乏見(jiàn)。嶼督導(dǎo)蕉管理形人員趴必須陡協(xié)助扁貨品京部門(mén)斤，合趴理控益制和帳調(diào)整國(guó)店鋪淹的庫(kù)嶼存量柿，及華時(shí)反揪饋貨擺品的碧走向柜動(dòng)態(tài)騾。傻督導(dǎo)下管理乓人員托要及云時(shí)解律決店止鋪發(fā)玻生的障矛盾詞，包長(zhǎng)括員巾工之專間、堅(jiān)員工吊與顧暖客之肢間、加員工戲與商虹場(chǎng)之寄間的匯矛盾疑。柴十一飯、石督導(dǎo)勿管理捕人員依要注乒意培杜養(yǎng)店亡鋪后斃備力北量，舌經(jīng)常雷個(gè)別懼溝通翁，給猶予正弄面指臥導(dǎo)與想鼓勵(lì)擔(dān)。筆十二紹、貢督導(dǎo)管管理覆干部痛要組羊織新薪店鋪度的開(kāi)訓(xùn)張或鐘店鋪液撤場(chǎng)玻的一效系列蘆工作圣。銜十三已、叨督導(dǎo)啊管理串干部薯要組塑織店材內(nèi)良疤性競(jìng)棉賽活咸動(dòng)，譽(yù)如定殼期組付織類(lèi)裁似記淚款大錘王、氏銷(xiāo)售器能手旗、賣(mài)漲鞋大冷王等娛比賽判活動(dòng)拴，并疑做好零月、供季、劑年度圍先進(jìn)召評(píng)比殿活動(dòng)蒸。映十四向、悉督導(dǎo)擇管理指人員踩要加飾強(qiáng)在奇賣(mài)場(chǎng)挺對(duì)員疫工的永傳、敬幫、進(jìn)帶工內(nèi)作，蒸不定痛期的等組織研員工鐮的演累練學(xué)呼習(xí)活淋動(dòng)，奸關(guān)心匹員工靠的晉劣級(jí)考躍核工續(xù)作。佳十五菊、薄督導(dǎo)魔管理嘉人員急要對(duì)夠店鋪尤的案形頭工肆作，丘有嚴(yán)焰格的芹要求糧，保勇證各悔項(xiàng)案階頭工寒作及掩時(shí)完煤成。黃十六依、銳督導(dǎo)膝管理肚干部先要積皂極參年與公太司的磚高級(jí)妥培訓(xùn)日，每附月要貍有自副己的驚工作物總結(jié)欣，并捉接受蠶公司秋對(duì)自覽己的綿考核蒙。嗓月工笑作計(jì)怕劃編紋制流估程趴流程前圖相流程存說(shuō)明分析研究B分析研究B后期跟進(jìn)并總結(jié)H執(zhí)行方案G將方案制成直觀表格E宣布印發(fā)工作方案F組織大家討論D后期跟進(jìn)并總結(jié)H執(zhí)行方案G將方案制成直觀表格E宣布印發(fā)工作方案F組織大家討論D找出工作要點(diǎn)C誤A缸收集繩整理伏上月告經(jīng)營(yíng)豆情況蔥，各肢店鋪勾的運(yùn)法做情錄況，傍普遍廊存在隆并需貼要解返決的緒問(wèn)題旨。瞇B吳分析苗本月掛市場(chǎng)儀可能功發(fā)生留的趨鎖勢(shì)，筋目前披各店浴鋪的步問(wèn)題狂，研飯究對(duì)吼策。杏C尼找出織工作情的重絡(luò)點(diǎn)和肥熱點(diǎn)犧，以濃解決崇重點(diǎn)溝來(lái)帶飾動(dòng)其到他浩督導(dǎo)軌工作崖。的D漫組織討督導(dǎo)遮干部迎討論妄本月錦的工搜作，牛集思誠(chéng)廣益僚。剝E句制定治?月須工作圣安排美表?祝，把光每月您的工糊作分茂解到惕每周立、每橡天。房F恭將工他作計(jì)攝劃和宴表格旋下發(fā)恨。采G勻按計(jì)呼劃執(zhí)繞行，閘如有陷變更畢及時(shí)利通知檢。春H應(yīng)每周逼例會(huì)特對(duì)照柜方案得，跟沸進(jìn)執(zhí)誤行情馳況。壞督導(dǎo)匠部_稱__掌__切月份國(guó)工作擠安排今表該日期窩星期伶工校作簽安峰排與每周錄重點(diǎn)交進(jìn)行另案頭腦工作壟流程具流程察圖拴流程賣(mài)說(shuō)明收集各店鋪資料A收集各店鋪資料A評(píng)閱各店工作日志B評(píng)閱各店工作日志B評(píng)選優(yōu)秀店鋪和優(yōu)秀員工F對(duì)各店鋪進(jìn)行分類(lèi)評(píng)估E上交相關(guān)部門(mén)需要的資料D上交工作報(bào)告H總結(jié)上月工作G統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)C評(píng)選優(yōu)秀店鋪和優(yōu)秀員工F對(duì)各店鋪進(jìn)行分類(lèi)評(píng)估E上交相關(guān)部門(mén)需要的資料D上交工作報(bào)告H總結(jié)上月工作G統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)C秧A蝴收齊璃各店付鋪工竿作日椅志、延顧客盞反應(yīng)漲表、犧分組粥競(jìng)賽利表、溝相關(guān)忠費(fèi)用門(mén)報(bào)銷(xiāo)甲等。虧B嘴對(duì)店嗚鋪工細(xì)作日命志進(jìn)櫻行閱膊讀并申批語(yǔ)側(cè)。貸C測(cè)統(tǒng)計(jì)地各店番鋪完鉗成任女務(wù)情馳況，柱人均冤銷(xiāo)售悠、存蹲銷(xiāo)比司表。鳳D怖考勤刪表、蠶盤(pán)點(diǎn)寸表、厚店鋪齒銷(xiāo)售倆排名昏、競(jìng)舒賽表域、專填業(yè)知射識(shí)表壯、銷(xiāo)綠售分葉析表紹等。秒E穗把店騰鋪按魂好、嚇中、暫差分膚類(lèi)并維做出煩評(píng)點(diǎn)杜。必F鞋每月孟初選棚，每余季度像總評(píng)堪并上霉報(bào)。慢G秩書(shū)面讓報(bào)告肉本月振工作耽并擬隱訂下斯月工后作重干點(diǎn)。旁H槳將上判月工截作總竭結(jié)和旅本月袍工作插方案趴匯總?cè)璩晒ぐl(fā)作報(bào)唉告，膏上交觸部門(mén)扇經(jīng)理我。1火__毛__班__勞月份泉案戶頭工臉作評(píng)漸分表諷店數(shù)杏店名進(jìn)績(jī)效灑最高推分貢績(jī)效擁最低準(zhǔn)分傷銷(xiāo)量井最高難銷(xiāo)量攪最低浴送鞋純最多識(shí)送鞋閑最低矩交接針班本巧評(píng)分渴總結(jié)擴(kuò)評(píng)分圓定額樂(lè)完成遍情況乳姓名業(yè)分?jǐn)?shù)赤姓名乘分?jǐn)?shù)役姓名家對(duì)數(shù)明姓名劑對(duì)數(shù)糾姓名河對(duì)數(shù)壺姓名駐對(duì)數(shù)稻定額炊完成晨比例烤1紋2煉3野4意5臉6娃7每8乳9插10古_(tái)_哄__敏_月郵份銷(xiāo)狂售分途析表苦店數(shù)警店巡名花人數(shù)束營(yíng)業(yè)軟額舊人均列營(yíng)業(yè)叔額再銷(xiāo)售因量嶄人均詢銷(xiāo)量鳴庫(kù)存蕉量的存銷(xiāo)賭比濱出樣絨數(shù)編銷(xiāo)樣占數(shù)宰齊碼析率屋鞋褲服稅鞋妙服灰鞋好服遣鞋普服懲鞋渣服富鞋旗服1社__花__肌__超月份爺銷(xiāo)售嶺排名胡表當(dāng)?shù)旮皵?shù)竟店繪名鳳第一蝕名敬第二死名冰第三辣名勒第四繩名衡第五閃名暗第六型名瀉人數(shù)態(tài)__耽__鴨__芬月份捆比賽我評(píng)分錦表海__席__殼__衣區(qū)鋸VS醋__槳__每__所區(qū)汁一餡組逢店購(gòu)名滾完成娃比例仍衛(wèi)生倘檢查邪儀航容殺儀海表淋服恥務(wù)辭檢紫查蓄專案業(yè)失知摟識(shí)聽(tīng)陳列筐技巧疲二爬組示店隔名母完成歸比例壘衛(wèi)生揭檢查綠儀陸容蘭儀絡(luò)表增服泄務(wù)團(tuán)檢栽查躬專蓬業(yè)本知孔識(shí)稀陳列愉技巧晚％逮扣分玻扣分畜扣分慣扣分獻(xiàn)扣分天％第扣分眾扣分蒙扣分畢扣分塌扣分財(cái)組平仔均分啦組平改均分荷__刪__皇__臘區(qū)禁VS胳__妄__陡__概區(qū)虹三瓶組宏店仁名堂完成蒼比例泥衛(wèi)生宿檢查就儀弱容驅(qū)儀泳表紹服圖務(wù)疊檢洋查分專存業(yè)盯知建識(shí)環(huán)陳列用技巧醬四余組榴店水名惠完成振比例蕉衛(wèi)生體檢查遍儀級(jí)容我儀之表卵服貢務(wù)餡檢預(yù)查察專休業(yè)脹知挺識(shí)荷陳列皂技巧警％識(shí)扣分脅扣分匠扣分販扣分反扣分筋％貓扣分綱扣分績(jī)扣分染扣分伙扣分扎組平寇均分許組平圾均分攀__弊__忍_月味份專攀業(yè)知叔識(shí)考白核表百排名毅店名肉姓名遣分?jǐn)?shù)糞平均汁第一竹第二詢第三白第四菜第五鑄第六和第七日平史均分農(nóng)：歉__址__膀_月渾份宣貪傳欄括評(píng)比竊表澇店數(shù)欠店名刪板面驢設(shè)計(jì)兼色彩候搭配詳主題紹推廣而創(chuàng)新址藝術(shù)韻板面出整潔思整體重效果司備注磁備注送：板耐面設(shè)渡計(jì)1前0分訊；色暫彩搭領(lǐng)配1壞0分透；主贊題推油廣3榮0分娃；創(chuàng)編新藝餡術(shù)2輩0分弄；板垮面整殿潔1義0分督；整樣體效縱果2拔0分如。咐本月廣宣傳旱欄獲桿獎(jiǎng)店棕鋪：愿**撇**蜜*資主管你巡店熄記錄排卡就主管刷：紅拉博輕奪舉垂相徐歡光酒項(xiàng)艷店長(zhǎng)豬：厚工程啦優(yōu)院良悼合格扎差腫備宋誕注遙儀容懼儀表懂站姿此蹲姿斤板鞋陵櫥窗來(lái)倉(cāng)庫(kù)恒店內(nèi)墊衛(wèi)生彩交接劫班本召專業(yè)矮知識(shí)慘燈光垮音響客員工俊狀態(tài)神店務(wù)爽會(huì)淹顧客漆投訴戒指揮悠協(xié)調(diào)賽店長(zhǎng)家建議芳主管燃建議齒店名價(jià)：咱餐犁省搜訪憤拜繞建瘋瓣左槽年允強(qiáng)月響屑日孩注：甘備注竄處寫(xiě)留明檢乳查情相況殿組織子四項(xiàng)蕩檢查斯工作券流程傅流程處圖巴流程擋說(shuō)明制定檢查方案制定檢查方案下店下店B店外觀察店外觀察C進(jìn)店打招呼D進(jìn)店打招呼D上交檢查表L雙方簽字確認(rèn)I說(shuō)明檢查目的、內(nèi)容E后期跟進(jìn)K鼓勵(lì)、離店J給予點(diǎn)評(píng)H填寫(xiě)檢查表G店內(nèi)檢查F上交檢查表L雙方簽字確認(rèn)I說(shuō)明檢查目的、內(nèi)容E后期跟進(jìn)K鼓勵(lì)、離店J給予點(diǎn)評(píng)H填寫(xiě)檢查表G店內(nèi)檢查F秘A提確定冤此次捐檢查職的目器的、梁內(nèi)容兔、時(shí)驗(yàn)間安蟻排、采行走駱路線案等計(jì)呼劃。頓B攔帶齊馳表格欠工具題下到專店鋪耀。愚C云站在物店外遣遠(yuǎn)處巷，不閥被店民員發(fā)全現(xiàn)的甩地方脆觀察至店鋪挑里實(shí)雙際的歷情況咽?！惭谛诒葮?biāo)準(zhǔn)競(jìng)檢查賢〕感D恨進(jìn)店吐里跟憶店員篇們打跌招呼驅(qū)。騰E巾向店斷鋪里麻說(shuō)明麗此次越檢查光的目級(jí)的和擦內(nèi)容奮。王F泉根據(jù)蝦檢查辦內(nèi)容溫仔細(xì)際觀察擇須檢燭查的籍工程輛、地剃方。燙G也根據(jù)畫(huà)觀察木發(fā)現(xiàn)樣填寫(xiě)蟲(chóng)檢查神明細(xì)左表。平H斷根據(jù)勇檢查孔表給掛予點(diǎn)角評(píng)：楊指出手檢查袍中發(fā)瓣現(xiàn)的機(jī)店里竿做的辨好的貢方面支，鼓袍勵(lì)繼頃續(xù)發(fā)駕揚(yáng)；獎(jiǎng)做的和缺乏駝，被藍(lán)扣分禁的方躁面，連要求業(yè)限期堆改正栗；并貞提出舅意見(jiàn)哥和建魚(yú)議。煎I泡雙方繞在檢旁查表終上簽債字確被認(rèn)檢笛查。摩J架給店泛?jiǎn)T們?nèi)庸膭?lì)俱、打階氣，憤離開(kāi)玉店鋪吧。矛K決后期疼下店泳巡店果要跟匯進(jìn)檢墳查表套上店傭鋪還恭做的牛缺乏擴(kuò)、被霸扣分磁的方踐面。項(xiàng)L聽(tīng)每月值初將寫(xiě)上月晨的檢耀查表濾上交常到部做門(mén)經(jīng)箭理處寺。宜儀容胡儀表久檢查澆明細(xì)栗表牛：負(fù)評(píng)定倡標(biāo)準(zhǔn)而為以部下每銜項(xiàng)1厭分制拾，總秒分董12荷分。牢成績(jī)織象店名分工程遇慰得分第備撐注者得分脊備伯注獸得分繼備援注生得分富備果注屆得分為備枯注架頭發(fā)租發(fā)卷錘頭花郊眼影業(yè)彩妝漲口紅非指甲橋工衣浸工牌寺工鞋令襪子筑首飾命總分紗店內(nèi)歇確認(rèn)仇檢查裙人：量__寇__讀__提__放年鞭與緩月沈季厲日投考核剝標(biāo)準(zhǔn)升發(fā)色字自然征：發(fā)喉色自愿然，抹不刺菠眼，油發(fā)式百整齊旨，不量是奇額形怪團(tuán)狀；腔發(fā)式行標(biāo)準(zhǔn)她：頭以發(fā)、帖飾品倡符合昏本品偷牌要廉求〔晝樣式圣、顏菠色、統(tǒng)夾法遞〕；序男式喬發(fā)不語(yǔ)過(guò)耳筆，補(bǔ)女士想劉海粉不能擁過(guò)眉聽(tīng)、短父發(fā)膚要露察耳，稈發(fā)不煤遮面呼；輕清潔戚要求頓：無(wú)箱頭屑留清新父淡妝急標(biāo)準(zhǔn)椅：擦軋口紅軋、修斃眉、訪打眼決影，傍顏色仰看得筑清淡艘也不遼能過(guò)潮于夸紛張牢不能飛帶有衡色隱密型眼臺(tái)睛伐男士陪每日談剃須蠟制服王標(biāo)準(zhǔn)靈：制逗服整懲潔、尊無(wú)皺榜、無(wú)披污漬牙、無(wú)尼異味宮工牌宴標(biāo)準(zhǔn)腎：工兩牌端增正佩飼于左紗胸處叔飾物滾標(biāo)準(zhǔn)灣：女植士雙鼓臂只飄可佩評(píng)帶一涼件飾多物〔描手表值、手形鏈、齊手鐲勞、戒晌指〕智；耳殃環(huán)款額式為綱細(xì)小奮及粒色狀款第，跡不允艷許單至耳戴緩；項(xiàng)抬鏈不秋可外逝露；趴男式規(guī)不準(zhǔn)鬧戴耳罪環(huán)；授所有酒發(fā)出級(jí)聲響蓬的事斗物均聯(lián)不準(zhǔn)山佩戴版。涼口腔晃無(wú)異現(xiàn)味：幅不可制留長(zhǎng)效指甲然、涂起任何斧顏色壤指甲處油、課指甲滲修剪畫(huà)整齊掩干凈舍；聰無(wú)狐罷臭體賄味，暮不能測(cè)噴香構(gòu)水銀統(tǒng)一半工鞋熟，著吊襪依曉品牌纖要求尾，每鋤天要靈擦拭襖干凈荒衛(wèi)生涂檢查爐明細(xì)正表垃評(píng)定障標(biāo)準(zhǔn)冤為以匙下每飽項(xiàng)1譯分制子，總續(xù)分1宴5分吵。揀巧塊番爬栗波罷偏份獎(jiǎng)爆幻坑雪司皺欣年某啦月糠宵日校成績(jī)抹扮店名湊工程慚拿得分梨?zhèn)溆米⑦|得分娃備洲注掘得分糞備修注矩得分戒備滋注蘿得分表備翼注卻天花蝶墻壁摘地板訂地角制線雨層架損倉(cāng)庫(kù)舍板鞋灰燈管吸空調(diào)厭形象疤墻調(diào)收銀醬臺(tái)腎衣著值展臺(tái)為、L胖架下嶄外招術(shù)牌科總分她/店封內(nèi)去確認(rèn)胡檢烘查人山：_狠__侍__掩__辮__似效勞例檢查劃明細(xì)單表君年幕愛(ài)月父日喝成績(jī)攤夜店名鵝工程贊垂得分枯備狐注蹄得分鐘備惑注伸得分均備炎注營(yíng)得分六備周注甜得分躺備挨注子站姿建蹲姿暑喊賓善叫倉(cāng)界試穿澡送賓礎(chǔ)進(jìn)出植倉(cāng)冷打招候呼藝送鞋遣送物謙唱收厚唱付陰產(chǎn)品燕介紹桌精神室面貌提以客鹽為先示板鞋彈歸位寫(xiě)不當(dāng)乓行為斥微笑決效勞滑客戶漢至上悟試穿域鞋還蠅原鳳接一剃待二射照鴿顧三蹄總分薪店內(nèi)書(shū)確認(rèn)礎(chǔ)檢羊查人購(gòu)：_永__午__王__突__長(zhǎng)考儉核湊標(biāo)棟準(zhǔn)侮站姿伴雙腳飄并攏壽，挺毯胸收尖腹站標(biāo)立，嫂雙手竿合疊困置于絨腹前晶或身磚后〔纏按品夢(mèng)牌規(guī)游定或蛙商場(chǎng)桃規(guī)定童〕據(jù)喊賓年聲音健自然演熱情課地說(shuō)撞：歡路迎光念臨X烘X等膏打招卷呼樣主動(dòng)襖，并訴自然袋熱情階的與厘客人蒼招呼踩：目羊光接添觸、外微笑載、問(wèn)奪好、耀邀請(qǐng)敞手勢(shì)湖產(chǎn)品姐介紹邊主動(dòng)抵向客憑人介崖紹適務(wù)當(dāng)?shù)膭?shì)產(chǎn)品筑，展真示、觀推薦槽叫倉(cāng)易出入床倉(cāng)都忠要喊吼口號(hào)塔，清槐脆響允亮有逮力、右音量煎不可壓過(guò)大脊過(guò)小航進(jìn)出育倉(cāng)膀行動(dòng)拜迅速蜓、腳盒步加員快失蹲姿來(lái)半蹲詠式蹲苗姿討試穿駐半蹲涌式蹲赴姿蹲魚(yú)于客蘋(píng)人側(cè)猴面，神鞋盒悲置于避顧客噸前方續(xù)，必弟要時(shí)萍正確鉛使用逗鞋拔起、襪話子林送鞋葡送物湯禮貌閉周到屬的雙姨手送甘出僑唱收平唱付憑熟知拔跑鞋活線路鄭，準(zhǔn)服確及都時(shí)的孩送到創(chuàng)：標(biāo)廳準(zhǔn)鞋院款、浴色、狂碼正公確，泥單據(jù)飽填寫(xiě)屈正確旦；時(shí)鐵間在偵本店互鋪規(guī)緊定時(shí)摩間內(nèi)石；1釘00是%準(zhǔn)燈確率海，收雄現(xiàn)金腿要唱系收唱倘付并廳指示飼收銀愁臺(tái)位墻置跳送賓私聲音章自然宣熱情遮地說(shuō)肝：歡旬迎下踏次光摸臨等齊板鞋汗歸位訓(xùn)隨時(shí)損將樣省鞋放帝回原豎位，物擺回眼原樣激試穿濤復(fù)原礎(chǔ)及時(shí)謎將試您穿過(guò)術(shù)的產(chǎn)喇品旦打理否整齊偏干凈聽(tīng)，并巧按原使包裝考放回溉倉(cāng)庫(kù)俗原位奏接一誠(chéng)待二次照顧假三陷有此肆現(xiàn)象怎那么記智錄叨不當(dāng)雅行為詢無(wú)依滋臺(tái)現(xiàn)葛象，激無(wú)閱默讀報(bào)形紙現(xiàn)豐象，礎(chǔ)無(wú)在搶賣(mài)場(chǎng)塑內(nèi)進(jìn)岡食飲今水、然抽煙再現(xiàn)象伐，無(wú)靈坐現(xiàn)軌象，方無(wú)大雨聲喧情嘩現(xiàn)散象，蕉無(wú)超柱過(guò)3發(fā)分鐘樹(shù)的非燙公事際談話壞及私豐人電寫(xiě)話現(xiàn)橋象，餡無(wú)隨升意試暗貨品杯現(xiàn)象矮，無(wú)災(zāi)任何筒不雅汁觀小車(chē)動(dòng)作雪，不悟得在絮賣(mài)場(chǎng)星照鏡排微笑笛效勞子賣(mài)場(chǎng)墾中始療終保雁持親擇切自渣然的挪微笑薯精神茂面貌約精神斜飽滿蹲，態(tài)通度熱風(fēng)情，據(jù)無(wú)個(gè)橡人情鑼緒負(fù)煤面影子響翻以客氏為先惡隨時(shí)罩為在狹賣(mài)場(chǎng)鵝中的投客人痰提供巧耐心以、細(xì)爛致、臭周到松的服虹務(wù)，掩無(wú)任用何不軍尊重駕客人像的言探行舉檢止。勢(shì)陳列黑檢查毀明細(xì)波表虧年賣(mài)何月掉隔日錯(cuò)成績(jī)示笨店智名拐工程患得分甘備注疤得分穩(wěn)備注努得分椅備注奴得分抄備注被得分基備注寄系列曲區(qū)域忠三線挎原那么榮組合禾陳列摸平衡枝對(duì)稱戀色系牧重復(fù)變出樣簽搭配循陳列普整齊掌度哪易拿感取躬飽滿謝度況主題連陳列業(yè)檢查藝人：般考核礙標(biāo)準(zhǔn)鎖系列貍陳列睬同類(lèi)喪別的吉貨品沸要集妹中陳破列在鄰鄰近即的貨撓架或印位置領(lǐng)，集闖中陳躲列的醋要求骨也是參“楚量感啞陳列芝〞紫的體回現(xiàn)，稈同時(shí)龍讓顧此客能迫更容飽易的武按照勉集中娃的類(lèi)肌別找謎到自哲己所托需要偶的品匪種熟區(qū)域離陳列堅(jiān)1.告陳列貓區(qū)：害在板嫂墻最演上部糞，占筆40抽%羽的空宗間；堪展示復(fù)主打?yàn)蹩钍角o，分段清性謎別和消系列胞故事姑，著六重展辭示主葉要科掩技性蓮產(chǎn)品嗓特征魔2.豐沖擊留區(qū)憲(歪黃金苦空間旁)然：在櫻板墻磁中間牙，占廳10鵝%私的空馬間釀--瓣-賓視平句線的抓高度膝；傳撕遞產(chǎn)畫(huà)品所布具的陪科技威功能源；使哭用疊軟裝決,新展示串出相饞關(guān)細(xì)狹節(jié)，貸展示康相同鄉(xiāng)系列熟的裝熟備和盤(pán)配件振3.墨容量閣區(qū)蘆(器倉(cāng)儲(chǔ)抓空間遺)盛：在步板墻笨下部主，占燕50陳%途的空無(wú)間；懷展示棉陳列押區(qū)已揉出樣佛的產(chǎn)刮品，籠同時(shí)敏陳列摸其他更同一齡系列噸的相報(bào)關(guān)產(chǎn)臘品厭三線霸原那么新所有艇的陳素列都刃要有興這樣之的統(tǒng)靜一的繪線,窗尤礙其頂枕部的蹈天線玉必須憑保持稿水平午,但到達(dá)爽整齊怖劃一岡的視壇覺(jué)效急果.聯(lián)板墻巨的陳吃列要惰保持露有水莖平線在的效稈果因團(tuán)為男蛋女產(chǎn)其品的萬(wàn)長(zhǎng)短數(shù)不同歷，所陜以板鞏墻上隆的水妙平線灑位置鹽略有乓不同匙，但候是這洲樣的行區(qū)別曉要盡秀可能繩的小撓在同室一性忌別的巧產(chǎn)品頸區(qū)域暫內(nèi)水騙平線蹦的位貞置必?fù)雾毷茄阂恢鲁堑恼缕胶庵e對(duì)稱緊貨架康或商揉品之毛間陳油列是興否對(duì)陳稱，雷平衡君?？偪蒹w店倘鋪陳題列局面部對(duì)機(jī)稱和燭整體鞠對(duì)稱承。捎絕對(duì)逆平衡冷：找話到中雨心線譜,然親后根扒據(jù)鏡服面反樓射原隊(duì)理作腿出絕便對(duì)平呼衡；畜相對(duì)管平衡配：使服用相撥同體鴨積的蜻不同胸產(chǎn)品可作出店的平冠衡.滴組合慚陳列諒使用淹列的麥組合淡讓消歷費(fèi)者糖能夠能很好禍的理元解陳階列產(chǎn)塞品。藝并顛且能地夠最但大化繼和最透有效修的利引用空穿間；發(fā)但要揚(yáng)注意京窄列筐平衡侄，并謀且要慶注意舌窄寬機(jī)列的老結(jié)合治交替好使用收。刺色系述商品戶陳列伐的位覺(jué)置要非盡量羞擺放守在光淋線較譽(yù)好，旁亮度圍足夠好的位沃置，蹄并每疤兩三想格用丸亮色委款突假設(shè)出熟重復(fù)艦出樣夕重復(fù)繁出樣職陳列租準(zhǔn)那么憶:廢80潑%使曠用懸胡掛方長(zhǎng)式，醫(yī)20班%使揮用疊銹裝。儲(chǔ)掛裝弊,正內(nèi)掛4飽件,尋側(cè)掛逼9~火12煌件.沾掛裝斗時(shí)正案掛鉤駛上的宗服裝沃款式針不能毛超過(guò)倒2個(gè)映SK仙U〔段單款團(tuán)單色綠〕.喊疊裝龍,2休-4僑件.反疊裝淺款式豈不能根超過(guò)鑰1個(gè)膠SK巨U.素產(chǎn)品冷款式證缺乏伯時(shí),蔥可選援用已慌陳列燦款式伍補(bǔ)足寇,器貼架勿控留空拒位.摟鞋類(lèi)枯展示遞缺乏峰時(shí),拿應(yīng)重欲復(fù)陳陣列與蝦該縱偵列系冬列相走同的識(shí)款式危.婆搭配雁陳列株展示耽相同勵(lì)系列養(yǎng)的裝倉(cāng)備和述配件慧；使跪用正毛掛和斑側(cè)掛決結(jié)合每的懸齒掛方帳式，衣主要駝款式糊要正黨面出歲樣來(lái)鐮吸引什消費(fèi)護(hù)者的任注意診力；照整潔乞度偶陳列紹時(shí)盡穩(wěn)量保防證系域列的式商品壤能配把套齊澆全，悶同時(shí)扮集中嘆陳列釣，在騎陳列扔上體榜現(xiàn)整坑齊、厭美觀糾的效互果，疾方便惡附加孔推銷(xiāo)志，有粗利于弱提高斤銷(xiāo)售稅額。都整潔快、衛(wèi)赤生是丟顧客廉對(duì)商媽品及幕整個(gè)賭賣(mài)場(chǎng)緊的要緞求，涌保持然商品罩與賣(mài)策場(chǎng)的材清潔塑，給長(zhǎng)顧客佛營(yíng)造毀一個(gè)衫清潔圖舒適丹的購(gòu)迫物環(huán)飛境。邊易拿爸取歌易拿利取易楚復(fù)原艦是商診品陳宮列的鞭首要鍬條件箏之一軟，因蛋為即遮使再歉美、鍋大方滑的陳外列，鹿假設(shè)顧域客拿頌取不姜方便略，或嫂者拿爭(zhēng)了放遞回去慌極為傲麻煩差的話批，也憑無(wú)法姥起到趴促進(jìn)四銷(xiāo)售喝的目偏的蘋(píng)飽滿廟度酸作為硬陳列拒的首瘡要原激那么來(lái)抖說(shuō)，薦商品旋須陳芒列均抬勻；碌不可棉過(guò)于忍擁擠誘或單倍?。黄葜v究園一個(gè)鹽“喬飽滿泥〞吃度，欠飽滿錘陳列擠也是券門(mén)店絕形象年生動(dòng)脹化的蝕一個(gè)城重要而條件紡主題鮮陳列詠有簡(jiǎn)退單明裕確的苗主題某，如月圣誕醬、新愚年、定春、帶秋、眾瘋狂植大減財(cái)價(jià)等酒。定讀期替驚換，握清潔墊及整管齊以職建立猛商品輔之特押有形壇象。神配合汽適當(dāng)殘的推丸廣海腫報(bào)，旗提供節(jié)足夠蠻的商茫品資金訊予吩顧客雙。注感意安璃全，貴不容大易被業(yè)顧客箱弄壞外或弄折傷顧臣客叢。極櫥窗鍵模特莫數(shù)目疑視乎熄櫥窗欺大小奉而定鋪，一厚般二乘到四造個(gè)不躍等；盯所穿算著的文衣服劈應(yīng)當(dāng)渡是當(dāng)蝕時(shí)所誰(shuí)熱烈層推廣跳服裝骨類(lèi)型洽。園捷嶄坊堅(jiān)種尋乎矛叔射蠟傍呀歪盛__邊__棉_月典份四兇項(xiàng)檢奴查匯漁總表電店數(shù)貼店虜名野排名冠總扣虧分匪衛(wèi)生趟儀容定儀表釀效勞誘過(guò)程劑陳列煤技巧杠扣分脅扣分占扣分比扣分夸扣分涌合誼計(jì)芝監(jiān)扣底分邊：惰區(qū)襯平式怨均瘋分俱：疲現(xiàn)場(chǎng)聲指導(dǎo)劑工作頁(yè)流程乖流程走圖或流程喜說(shuō)明制定指導(dǎo)工作制定指導(dǎo)工作方案下店B下店B觀察了解被指導(dǎo)對(duì)象C觀察了解被指導(dǎo)對(duì)象C個(gè)別溝通個(gè)別溝通D提出目標(biāo)與要求I示范指導(dǎo)E激勵(lì)H評(píng)估與記錄J分析與分享G重復(fù)訓(xùn)練F提出目標(biāo)與要求I示范指導(dǎo)E激勵(lì)H評(píng)估與記錄J分析與分享G重復(fù)訓(xùn)練F煩A宜明確薯幫助待教導(dǎo)剖的對(duì)叉象，險(xiǎn)并做吹出幫更教的努重點(diǎn)豆和目?jī)?cè)的。弄列入擱本月著的工城作計(jì)柜劃。異B闊下到捷指導(dǎo)霉對(duì)象綿的店肉鋪脫。嘆C心仔細(xì)亞觀察晝和了范解指議導(dǎo)對(duì)魔象的甚工作牙情況嘩?？駾秘找指齡導(dǎo)對(duì)俘象談?wù)挘粗赋鲎嗥涔ねё髦袔r存在層的問(wèn)嫁題，帖并教究導(dǎo)方準(zhǔn)法六。擠E宋親自消示范敵工作海給幫夢(mèng)助對(duì)熱象看倚，并唐耐心習(xí)講解建。色F枝讓其草親自隊(duì)實(shí)踐箱，再孟次觀盛察幫濱助對(duì)收象工醫(yī)作情烤況。掃G錄與幫足助對(duì)在象分鬧享成摸功經(jīng)御驗(yàn)濕。鄉(xiāng)H傻如果雖對(duì)象勉進(jìn)步碧了，玩及時(shí)據(jù)并不孩斷給滑予激件勵(lì)燃?？蘄測(cè)提長(zhǎng)進(jìn)下一地步努酒力的湊目標(biāo)可和要效求扎。啦J懲評(píng)估燈幫助識(shí)的結(jié)出果，伙整理程有關(guān)恒資料資。撈組織醫(yī)員工糊演練廣流程壯流程款圖沾流程駱說(shuō)明制定演練制定演練方案A聯(lián)系演練場(chǎng)所B聯(lián)系演練場(chǎng)所B通知演練C通知演練C集合進(jìn)場(chǎng)集合進(jìn)場(chǎng)D終場(chǎng)總結(jié)L主持人總評(píng)K觀演者評(píng)價(jià)J顧客扮演者評(píng)價(jià)I演練者自評(píng)、感想H演練評(píng)估、改良方案N演練反應(yīng)、跟進(jìn)M分組演練G主持人開(kāi)場(chǎng)白F終場(chǎng)總結(jié)L主持人總評(píng)K觀演者評(píng)價(jià)J顧客扮演者評(píng)價(jià)I演練者自評(píng)、感想H演練評(píng)估、改良方案N演練反應(yīng)、跟進(jìn)M分組演練G主持人開(kāi)場(chǎng)白F演練前熱身E字A飲確定她演練丘的時(shí)繩間、峽地點(diǎn)縱、參烏加人朵員、咱演練蔑主題雅、演逗練內(nèi)狹容、掏演練等步驟弓、人納員安逢排。胖B狐聯(lián)系城場(chǎng)地展。軟〔公括司展往廳～笨賣(mài)場(chǎng)甜〕樸C符通知騎所有巾參加渴人員蹦演練拌的安阿排和渠內(nèi)容付。愉D遼所有效參加計(jì)人員欲到場(chǎng)暮地外慧集合召進(jìn)場(chǎng)垮。蜓E式以小呆游戲貞、小袖節(jié)目礙的形財(cái)式熱映身，菠提高六參加滔人員艷的精館神狀居態(tài)稀。欄F海主持蛙人說(shuō)堤明演夜練的游目的巖、內(nèi)供容、三步驟界、注畏意事巴項(xiàng)、屢及相亦關(guān)人肌員安虛排。朋G桶視時(shí)風(fēng)間長(zhǎng)糧短分密幾組忠演練即，選刪出導(dǎo)炊購(gòu)和次顧客明的扮野演者恭，進(jìn)效行演結(jié)練累。盡H咐演練隸完畢茅，先抱由演六練者晴談?wù)勄沧约豪蜒菥毰母袓{想蹲。觀I唉顧客真扮演踏者對(duì)蟻導(dǎo)購(gòu)曉員扮娘演者賺進(jìn)行燙評(píng)價(jià)末。恨J讀觀演頂者分漢組分斜工程矛對(duì)演婚練者埋優(yōu)缺斯點(diǎn)進(jìn)鞭行評(píng)奔價(jià)窯。唐K青主持逃人對(duì)暮整個(gè)脈演練鳥(niǎo)過(guò)程核進(jìn)行悶總評(píng)鄭。園L犧所有形組演良練完抖畢，蘭主持絕人對(duì)零整個(gè)館演練胡過(guò)程夏進(jìn)行孕總結(jié)乎，并宜提出先對(duì)參授加人僑員的笑要求述和跟邀進(jìn)計(jì)嚷劃間。拔M踏通過(guò)幫?演義練跟妻進(jìn)表豎?和評(píng)后期沉下店軋?jiān)儐?wèn)化觀察懂，跟俘進(jìn)參丘加人唐員的禿演練屈反應(yīng)津效果牛。貪N菠對(duì)演沾練過(guò)渾程和敏演練除后效趟果進(jìn)欠行評(píng)既估，芳并制掘定改載進(jìn)計(jì)駛劃。叛演練箏規(guī)劃監(jiān)表形品牌綁/店撈名書(shū)：膛蛋摟袖趣爸命溫誰(shuí)敗動(dòng)填表烤日期潑：竹耍條年鵲燦月惠哈日禮演練找時(shí)間斃廊年忠蔽月垮日靠膛時(shí)槳分按演練海地點(diǎn)仁主持鳳人近參袍誦加施伶人延改員欺演練靜主題胸演練片步驟穗熱身智節(jié)目綱演練側(cè)安排禾工程佳組數(shù)絕預(yù)定僵人選斬備注妄一對(duì)禁一很二對(duì)寬一都一對(duì)腫多沖演步模練游煙反慮音饋梁跟進(jìn)脈人宋反應(yīng)惑效果舉□繭優(yōu)回柜□殊良苗阿□姐中粘辮□盡差拳演練勿評(píng)估黃成功聲之處匙缺乏愁之處動(dòng)下次慶演練敢改良儉方案涌演填練型跟蛛進(jìn)啊表夸店名餐姓名吐演練但時(shí)課間蝦參加留人的脅感想掃及建漏議喊店長(zhǎng)閣跟進(jìn)途情況蹄演練壯主題柔演練愿前表番現(xiàn)兆演練正后表騙現(xiàn)老三天豆后說(shuō)七天燃后乘十五下天后派店汽長(zhǎng)翁苗的眨點(diǎn)昆劫評(píng)冊(cè)培養(yǎng)禮后備墳力量繡工作聲流程尸流程隊(duì)圖頸流程較說(shuō)明店長(zhǎng)推薦后備人選店長(zhǎng)推薦后備人選確定培養(yǎng)對(duì)象B確定培養(yǎng)對(duì)象B上報(bào)人力資源部C上報(bào)人力資源部C通知店里和本人通知店里和本人D能力評(píng)估I培訓(xùn)E主管跟進(jìn)H推薦任命J店長(zhǎng)引導(dǎo)G主管指點(diǎn)F能力評(píng)估I培訓(xùn)E主管跟進(jìn)H推薦任命J店長(zhǎng)引導(dǎo)G主管指點(diǎn)F反A書(shū)