Ip phone業(yè)務(wù)質(zhì)量分析

Ipphone業(yè)務(wù)質(zhì)量及Cisco3640測試報告一九九八年五月

TOC\o"1-3"1概述 11.1測試內(nèi)容 11.2測試網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 11.2.1 在公眾多媒體網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 11.2.2 在ChinaNet上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 21.3生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品型號 31.4產(chǎn)品配置 31.5測試依據(jù)及結(jié)果說明 41.6測試網(wǎng)絡(luò)平臺基本情況 41.6.1 中國公眾多媒體網(wǎng)（169） 41.6.2 Chinanet（163） 51.7具體測試項目 52性能測試結(jié)果 52.1端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試 52.1.1 測試結(jié)構(gòu) 52.1.2 端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試結(jié)果 62.1.3 端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試說明 72.2語音質(zhì)量的主觀評價結(jié)果 72.3分組丟失對語音質(zhì)量的影響 72.4產(chǎn)品性能測試 72.4.1 系統(tǒng)處理時延測試 72.4.2 大話務(wù)量測試 73功能測試結(jié)果 73.1標準及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 73.2IPPhone傳輸帶寬 73.3信令接續(xù) 73.4可提供業(yè)務(wù)測試結(jié)果 73.5四種撥號方式測試結(jié)果 73.5.1 測試結(jié)構(gòu) 73.5.2 基本呼叫測試 73.6系統(tǒng)維護及查詢功能測試 73.7計費 73.8互操作性 7IPPhone業(yè)務(wù)質(zhì)量及Cisco3640測試報告PAGE15概述測試內(nèi)容IPPhone端到端的業(yè)務(wù)質(zhì)量及Cisco公司出產(chǎn)的Cisco3640的功能、性能測試。測試網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)測試在廣州、珠海、香港、長沙四個城市進行，其中廣州為主測點，本報告大部分內(nèi)容均在廣州完成測試。本次測試分別在中國公眾多媒體網(wǎng)和ChinaNet上進行。IP電話的網(wǎng)關(guān)通過10M以太網(wǎng)口連入中國公眾多媒體網(wǎng)和ChinaNet，通過模擬用戶線與PSTN相連。在公眾多媒體網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖1基于中國公眾多媒體網(wǎng)和粵港ATM試驗網(wǎng)的IP電話測試方案廣州和珠海通過寬帶視聆通進行測試，廣州和長沙通過中國公眾多媒體通信網(wǎng)骨干網(wǎng)（速率為2Mbps）進行測試。在正在進行測試的粵港ATM試驗網(wǎng)上建立一條從廣州到香港電信的PVC(相當于專線)。在ChinaNet上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖2基于ChinaNet的IP電話測試方案ChinaNet與香港電信之間是以512K的專線相連生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品型號生產(chǎn)廠家：美國Cisco公司產(chǎn)品型號：Cisco3640產(chǎn)品配置序號測試項目結(jié)果1產(chǎn)品配套組件Cisco公司提供Cisco3640四套，各配有2個FXS口，2個FXO口，另有Ethernet口若干。2軟件IOS11.3IPPlus,orIP/IPXPlus,orDesktopPlus,orEnterPrisePlus.3處理器100MHzIDTR4700RISC4內(nèi)存Flashmemory:16M；DRAM:64M5語音壓縮/解壓6插槽及模塊模塊化結(jié)構(gòu)，一個CISCO3640最多支持12個語音/傳真接口。7文檔技術(shù)手冊測試依據(jù)及結(jié)果說明由于尚無測試規(guī)范和標準，因此本次測試結(jié)果只供參考。測試網(wǎng)絡(luò)平臺基本情況本次測試分別在中國公眾多媒體網(wǎng)（169）和Chinanet（163）上分別進行，網(wǎng)絡(luò)基本情況如下：中國公眾多媒體網(wǎng)（169）廣州和香港是在正在進行測試的粵港ATM試驗網(wǎng)上建立一條PVC，相當于為此次IP電話測試建立的專線。廣州和珠海通過2M的骨干路由進行測試。網(wǎng)絡(luò)時延(使用ping指令，雙程)見下表：路由IP包長度（Byte）丟失率最小時延（ms）平均時延（ms）最大時延（ms）廣州—香港10008812廣州—珠海10008812廣州—長沙6002031108說明：由于長沙測試環(huán)境不穩(wěn)定，未對長沙方向進行測試。Chinanet（163）廣州和香港通過512K的專線進行測試。廣州和珠海通過2M的骨干路由進行測試。網(wǎng)絡(luò)時延(使用ping指令，雙程)見下表：路由IP包長度（Byte）丟失率最小時延（ms）平均時延（ms）最大時延（ms）廣州—香港1002%3292376廣州—珠海100081216具體測試項目測試分為以下幾項：性能測試：包括業(yè)務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能功能測試：對產(chǎn)品的功能性測試性能測試結(jié)果端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試測試結(jié)構(gòu)說明：在上圖中用長虛線表示呼叫過程。呼叫過程：由A地的主叫用普通長途電話的方式呼叫B地的IPPHONE接入碼，進入B地的Gateway；進入B地的Gateway后，進行二次撥號，呼叫A地的另一電話，該呼叫經(jīng)IP網(wǎng)接回到A地，完成端到端的環(huán)回接續(xù)。端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試結(jié)果網(wǎng)絡(luò)方向測試項目測試結(jié)果169廣州-珠海絕對群時延500～2800Hz5000μs雜音衡重雜音電平-68.49dBmp寬頻雜音電平-47.24dBm0總失真-45dbmo17.13dB-40dBmo21.69dB-30dBmo28.77dB-20dBmo31.44dB-10dBmo31.45dB0dBmo32.05dB帶外輸入信號的鑒別輸入端虛假帶外信號-57.78dBm0增益隨輸入電平的變化-55～50dBmo-26.16dB-50～40dBmo-35.81dB-40～+3dBmooverload163廣州-珠海絕對群時延500～2800Hz5607μs雜音衡重雜音電平-70dBmp寬頻雜音電平-46.67dBm0總失真-45dbmo17.13dB-40dBmo21.69dB-30dBmo28.96dB-20dBmo31.44dB-10dBmo32.40dB0dBmo33.00dB帶外輸入信號的鑒別輸入端虛假帶外信號-57.47dBm0增益隨輸入電平的變化-55～50dBmo-25.1dB-50～40dBmo-39.4dB-40～+3dBmo-1.17dB廣州-香港絕對群時延500～2800Hzμs雜音衡重雜音電平-69.83dBmp寬頻雜音電平-45.64dBm0總失真-45dbmo-15.14dB-40dBmo-16.27dB-30dBmo25.87dB-20dBmo30.99dB-10dBmo24.16dB0dBmo32.23dB帶外輸入信號的鑒別輸入端虛假帶外信號-57.30dBm0增益隨輸入電平的變化-55～50dBmo-21.62dB-50～40dBmo-34.84dB-40～+3dBmo-44.98dB端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量測試說明由于時間關(guān)系，未對169網(wǎng)絡(luò)中廣州-香港方向進行測試。由于測試儀表及方法采用傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)中的音頻二線接口特性，且沒有參考值和規(guī)范，所以測試值只供參考。語音質(zhì)量的主觀評價結(jié)果本項測試本擬采用平均意見得分（MOS）法，發(fā)放用戶調(diào)查表，由評定者按從4到0的五級評分法對語音質(zhì)量進行評定。但由于本次測試每套Cisco3640只提供了2個模擬用戶線接口且FXO經(jīng)常出現(xiàn)掛死的現(xiàn)象，不能勝任進行大規(guī)模用戶調(diào)查的任務(wù)，因此主觀評價只在有關(guān)現(xiàn)場測試人員中進行。具體結(jié)果見下表：所屬網(wǎng)絡(luò)路由網(wǎng)絡(luò)狀況測試結(jié)果163廣州-珠海忙好，聽得清楚，延遲小，交流順暢閑很好，聽得清楚，延遲很小，交流順暢，相當于市話的效果廣州-香港忙還可以，聽不太清，有一定延遲，可以交流，相當于手機的效果閑稍差，聽得清楚，延遲小，交流欠順暢169廣州-珠海忙很好，聽得清楚，延遲很小，交流順暢閑很好，聽得清楚，延遲很小，交流順暢，相當于市話的效果廣州-香港忙很好，聽得清楚，延遲很小，交流順暢，相當于市話的效果閑很好，聽得清楚，延遲很小，交流順暢，相當于市話的效果由上表可以看出，在測試條件下所提供的IPPhone的服務(wù)質(zhì)量是比較滿意的。分組丟失對語音質(zhì)量的影響在163上測試時，廣州——香港有2%的丟包率，因此通話過程中經(jīng)常出現(xiàn)語音斷續(xù)的現(xiàn)象。產(chǎn)品性能測試系統(tǒng)處理時延測試廠家提供：語音信號壓縮、解壓的時延：25ms,傳輸時延：6icroseconds/kilometer,隊列延遲：64ktrunk-3ms,2Mtrunk-0.1ms.無相關(guān)測試儀表，本項目未進行測試。大話務(wù)量測試Cisco3640最大只支持12路模擬接口，本次測試每個測試地點只配了4路模擬接口（FXS、FXO各2路），故無法進行本項目的測試。功能測試結(jié)果標準及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議項目廠家標稱說明標準H.323具體細節(jié)未測、可與宣稱符合H.323標準的終端（Netmeeting）互通網(wǎng)絡(luò)協(xié)議RTP/RTCP語音壓縮標準G.729Framesize=10byte;每個分組包含兩個幀IPPhone傳輸帶寬語音傳輸帶寬由壓縮標準、分組長度、和靜音壓縮等因素決定。本次測試中語音壓縮標準為G.729，每個分組包含兩個壓縮幀。采用靜音壓縮一方面可以減少語音占用的帶寬，另一方面會對語音質(zhì)量帶來一定的影響。測試結(jié)果見下表：項目占用網(wǎng)絡(luò)帶寬（單程）語音質(zhì)量無靜音壓縮（VAD=0）23-24Kbps好有靜音壓縮（VAD=1）11-17Kbps略差信令接續(xù)模擬用戶線信令?？商峁I(yè)務(wù)測試結(jié)果序號測試項目結(jié)果備注1電話OK2傳真OK滿意3語音郵箱未提供4電話會議未提供四種撥號方式測試結(jié)果測試結(jié)構(gòu)測試結(jié)構(gòu)A：測試結(jié)構(gòu)B：測試結(jié)構(gòu)C：測試結(jié)構(gòu)D：基本呼叫測試測試結(jié)果測試結(jié)果完全正確的項目=OK測試結(jié)果不正確的項目=NG序號測試結(jié)構(gòu)測試項目測試結(jié)果備注1A被叫忙OK2被叫為空號OK3主叫先掛OK4被叫先掛OK5久叫不應OK6久叫不應，主叫掛機NG見問題說明（1）7路由不存在OK8B被叫忙OK9被叫為空號OK10主叫先掛NG見問題說明（2）11被叫先掛NG見問題說明（2）12久叫不應OK13久叫不應，主叫掛機NG見問題說明（1）14路由不存在OK15C被叫忙OK16被叫為空號OK17主叫先掛NG見問題說明（2）18被叫先掛NG見問題說明（2）19久叫不應OK20久叫不應，主叫掛機NG見問題說明（1）21路由不存在OK22D被叫忙OK23被叫為空號OK24主叫先掛NG見問題說明（2）25被叫先掛NG見問題說明（2）26久叫不應OK27久叫不應，主叫掛機NG見問題說明（1）28路由不存在OK問題說明被叫久叫不應，主叫掛機后，被叫繼續(xù)振鈴。若先掛機的是FXO口，則繼續(xù)通過FXO口撥號會出現(xiàn)忙音或線路故障等現(xiàn)象，因而不能正確建立呼叫。系統(tǒng)維護及查詢功能測試系統(tǒng)維護、配置通過修改配置文件；指令showcallactivevoice、showcallhistoryvoice可分別查詢正在進行的通話記錄和歷史記錄。計費不提供計費功能，可通過show指令得到一些原始計費信息，包括：起始通話時間、主叫、被叫端口號?；ゲ僮餍詼y試Cisco3640是否可以與Netmeeting互通，測試模型見