2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)1

市衛(wèi)生局：

自國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，在市、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我院不斷調(diào)整發(fā)展模式與方向，由原來的以基本醫(yī)療為主要的服務(wù)模式逐步向公共衛(wèi)生服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，以注意疾病診療向注意健康促進轉(zhuǎn)變，以注意個體服務(wù)向注意家庭和社會群體服務(wù)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化本院衛(wèi)生資源配置，重點發(fā)展公共衛(wèi)生逐步向國家醫(yī)療衛(wèi)生單位關(guān)口前移和重心下沉的發(fā)展方向轉(zhuǎn)變。為了“深化醫(yī)改、轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)百姓、健康人生”這一目標而不懈的奮斗?，F(xiàn)將我院本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，細化職責(zé)。

為了進一步促進各項公共衛(wèi)生工作有序開展，xxx衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組不斷強化職能，加強內(nèi)部管理。小組不定期對全院的公共衛(wèi)生工作進行督導(dǎo)考核，并將考核結(jié)果進行公示。對每季度縣衛(wèi)生局及疾控中心的督導(dǎo)反饋結(jié)果進行梳理分析，查找自身不足，對反饋出的問題剛好整改。進一步明確各科室及人員職責(zé)，要求各相關(guān)科室要建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動的工作機制，形成工作合力，即分工、又協(xié)作。確保我院的各項公共衛(wèi)生工作扎實穩(wěn)步推動。

二、健全制度，強化培訓(xùn)。

在多年實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目閱歷的基礎(chǔ)上，我院不斷細化各項工作制度，充溢完善各項工作方案。為了提高我院職工的業(yè)務(wù)實力及綜合素養(yǎng)，我們還組織全院職工每周三開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作培訓(xùn)，培訓(xùn)實行理論學(xué)習(xí)與工作閱歷溝通相結(jié)合的方式，注意理論聯(lián)系實際，增加學(xué)習(xí)的時效性和針對性，為我院順當(dāng)開展各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實狀況。

（一）居民健康檔案管理工作狀況

一是加強建檔培訓(xùn)。組織本單位責(zé)任心強，業(yè)務(wù)水平好的職工在院內(nèi)開展建檔培訓(xùn)，講解健康檔案項目填寫要求，確保檔案的精確性、完整性；二是廣泛開展建檔工作宣揚。每到一個街道、村屯我們首先利用標語、廣播、宣揚單等多種宣揚形式進行廣泛宣揚,使居民了解建檔工作的重要性，為順當(dāng)入戶打下了堅實的基礎(chǔ)；三是強化檔案質(zhì)控管理。今年三月我院成了健康檔案質(zhì)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組每月30日對轄區(qū)內(nèi)的每個街道、村屯隨機

抽取10份健康檔案，通過紙質(zhì)檔案與電子檔案比對核實及電話回訪等方式對紙質(zhì)檔案及電子檔案的填寫項目的完整性、邏輯性、真實性進行檢查。對項目填寫不全的，內(nèi)容不真實的檔案對建檔人及錄入人員進行通報指責(zé)并對考核結(jié)果予以通報。

截止10月底我院共建立居民健康檔案43935份，現(xiàn)已全部納入計算機管理。其中高血壓管理檔案4975份；2型糖尿病管理檔案999份；06兒童保健管理檔案3497份；孕產(chǎn)婦管理檔案662份；重性精神疾病管理檔案144份；老年人管理檔案4352份。

（二）健康教化宣揚工作開展狀況主動發(fā)揮轄區(qū)健康教化網(wǎng)絡(luò)的作用，依托健康教化工作宣揚各項公共衛(wèi)生服務(wù)的實惠政策，并針對重點疾病、重點人群、重點場所和重大公共衛(wèi)生問題開展群眾喜聞樂見的健康教化活動，普及基本衛(wèi)生學(xué)問。一是主動開展健康教化詢問活動。利用各個衛(wèi)生宣揚日及節(jié)假日深化廣場、居民小區(qū)、人口密集場所，通過設(shè)置詢問臺、宣揚板，發(fā)放宣揚折頁、宣揚畫冊及健康教化處方等方式向群眾免費供應(yīng)健康教化服務(wù)；二是以健康教化“66條”內(nèi)容為基礎(chǔ)，定期對轄區(qū)內(nèi)各種人群進行健康學(xué)問講座。主動開展“四進”活動暨進社區(qū)、進村屯、進工廠、進學(xué)校。主動聯(lián)系各企事業(yè)單位開展健康教化講座，宣揚職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)學(xué)問，組織專業(yè)人員利用課余時間為學(xué)生講解愛眼、護牙等學(xué)問。同時把轄區(qū)內(nèi)的特別人群請到單位來進行專題性的健康教化學(xué)問講解；三是提升宣揚質(zhì)量，加強媒介宣揚。我院充分利用新聞媒體開展健康教化宣揚工作。各項工作先后被中心電視臺新聞頻道、xx省電視臺、xx新聞宣揚報道，充分發(fā)揮了主流媒體的權(quán)威性和影響力，向外界宣揚了一個客觀的、真實的、蓬勃發(fā)展的xxx衛(wèi)生院，為我院開展各項公共衛(wèi)生工作創(chuàng)建了良好的輿論氛圍，供應(yīng)了強有力的輿論支持。

20xx年我院共開展大型健康詢問6次，開展健康教化學(xué)問講座10次，開展各項主題宣揚活動11次，設(shè)置宣揚臺16個，出動醫(yī)務(wù)人員192人次，接受詢問人數(shù)4600人次，發(fā)放健康教化宣揚資料16000多份，制作宣揚欄24塊。

（三）預(yù)防接種工作開展狀況

一是預(yù)防接種管理工作有序進行。新生兒建證建卡率達到100%，嚴格根據(jù)國家免疫程序進行接種，一類苗接種率達到98%以上，剛好率達到90%以上。仔細查驗轄區(qū)內(nèi)入托、入學(xué)兒童的

《預(yù)防接種證》，并依據(jù)查驗結(jié)果進行補證、補種工作。出血熱疫苗接種工作正在有條不紊的進行中；二是接種檔案管理工作扎實開展。由專人進行登記管理，常規(guī)檔案剛好精確分類存檔，對應(yīng)急性工作能夠精確記錄、精確分類、剛好歸檔。保證工作有據(jù)可依，保證上級督導(dǎo)有據(jù)可查；三是免疫規(guī)劃工作有條不紊。加強免疫學(xué)問宣揚，使每位家長清晰相識到常規(guī)免疫工作是限制相關(guān)傳染病的重要方法。在日常接種工作中，全體工作人員都嚴格根據(jù)《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求操作。四是異樣反應(yīng)監(jiān)測剛好到位。急救藥品器械打算齊全，剛好更新，制定具體的異樣反應(yīng)監(jiān)測方案，要求兒童注射后留院視察30分鐘。

本年度基礎(chǔ)免疫率卡介苗為99%，麻疹疫苗為100%，百白破為98%。全年共接種出血熱疫苗4000余針次，全年累計接種兒童疫苗9254針次。

（四）0～6歲兒童健康管理服務(wù)狀況

對轄區(qū)內(nèi)0-36月兒童嚴格根據(jù)4-2-1體檢標準進行免費體檢，發(fā)覺養(yǎng)分不良、誕生缺陷兒童、體弱兒進行登記管理。剛好駕馭轄區(qū)內(nèi)的.新生兒信息，并進行產(chǎn)后訪視3次，指導(dǎo)兒童母乳喂養(yǎng)，了解兒童發(fā)育狀況，發(fā)覺誕生缺陷剛好上報。

截止目前共建立兒童健康檔案1476份，新生兒訪視668人次。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)狀況

發(fā)覺孕婦剛好登記，免費發(fā)放孕產(chǎn)婦保健手冊，免費供應(yīng)孕檢服務(wù)其中包括血常規(guī)、尿常規(guī)化驗和B超檢查，發(fā)覺高危妊娠剛好登記管理。對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦全部進行4次訪視，了解母乳喂養(yǎng)狀況及產(chǎn)后復(fù)原狀況，激勵母乳喂養(yǎng)，指導(dǎo)正確的產(chǎn)后保健措施。

全年累計激勵孕產(chǎn)婦保健手冊400余份，開展早孕檢查357人次，產(chǎn)后訪視357人，早孕建卡率、產(chǎn)后訪視系統(tǒng)管理率達95%以上。

（六）高血壓及糖尿病病人管理

慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，隨訪的同時免費為慢性病患者供應(yīng)定向免費體檢，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。

截止20xx年10月管理高血壓患者4975人、糖尿病患者999人，并根據(jù)規(guī)范對高血壓、糖尿病及高血壓隨訪率為95%、限制率為65%。

（七）60歲以上老年人健康管理狀況

對轄區(qū)內(nèi)老年人健康實行分級管理，并進行免費體檢。開展有針對性的健康管理服務(wù)。同時，針對轄區(qū)內(nèi)的老年人開展個體化健康教化活動及干預(yù)措施，并采納入戶訪談的方式，對老年人慢性病及其危急因素進行調(diào)查。通過醫(yī)護人員與服務(wù)對象的親密合作，最終達到預(yù)防和削減疾病發(fā)生及限制或延緩疾病進展的目的。

截止目前已建立老年人健康檔案4352份，已完成2840人次體檢任務(wù)，體檢率55%。

（八）重性精神病管理狀況

為做好重性精神病患者的篩查工作，確保轄區(qū)內(nèi)全部患者都能夠?qū)嵭幸?guī)范管理。我們將重性精神病患者篩查登記信息與公安局及殘聯(lián)所駕馭的信息進行反復(fù)核對。同時動員全院職工參加精神病患者的篩查，將任務(wù)分解到人，責(zé)任落實到人。為了確保按時、按質(zhì)完成篩查、建檔、入組、錄入任務(wù)。我們定期組織初篩的患者來我院，由海龍精神病醫(yī)院的?？漆t(yī)生對其進行核實復(fù)檢，做到逐人見面、逐人復(fù)合、分別入組。對復(fù)檢復(fù)合條件的患者立刻進行網(wǎng)上錄入，對錄入后的病人我們會剛好開展隨訪工作及免費體檢工作，通過隨訪、體檢了解病人了解病人現(xiàn)狀及治療狀況，及易肇事肇禍精神病人的精神狀況，完善精神病人檔案并提出相應(yīng)的治療方案、管理措施，落實看護人員和責(zé)任。截止目前，我院共完成重癥精神病患者網(wǎng)上錄入148人。開展免費體檢148次，隨訪596人次。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)報告和處理狀況

我們主動開展傳染病的預(yù)防和監(jiān)測工作，對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校及托幼機構(gòu)定期督導(dǎo)，宣揚傳染病防治學(xué)問，對傳染病實行主動搜尋剛好上報。發(fā)覺疫情剛好上報，堅持“重點地區(qū)、重點預(yù)防、重點疾病、重點防治、重點人群、重點愛護”的原則，嚴格執(zhí)行各類傳染病防控工作制度。主動搜尋AFP病例。疫情報告率及報告剛好率均為100%。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展狀況

以保證轄區(qū)居民的食品平安、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等工作出為發(fā)點，我們加強了對食品企業(yè)、學(xué)校、公共場所、個體診所的日常巡查力度，建立了長效的監(jiān)管機制，做到了發(fā)覺問題能夠剛好發(fā)覺、剛好上報、剛好處理。并對轄區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)、供水單位、學(xué)校建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案建檔率達100%。六項協(xié)管工作轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督覆蓋率達到95%以上，其中醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)校的監(jiān)督覆蓋率100%，公共場所、食品的監(jiān)督覆蓋率達到95%以上，生活飲用水監(jiān)督覆蓋率95%以上；公共場所經(jīng)營單位許可證持證率達到95%，食品、公共場所從業(yè)人員健康證持證率達到90%以上。截止目前累計建立學(xué)校及個體診所檔案52份，開展日常巡查208次，上報信息12條，舉報非法行醫(yī)10戶次。

四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

（一）地方財政只撥付公共衛(wèi)生經(jīng)費，而不能撥付職工的基礎(chǔ)工資，導(dǎo)致單位人員工資難以保障，肯定程度上制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

（二）由于資金的缺乏難以在單位內(nèi)部開展公共衛(wèi)生績效考核工作，大大降低了工作人員工作熱忱。

（三）居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)相識存有距離，上門建檔和隨訪主動協(xié)作存在肯定困難。

五、下步工作準備

（一）主動爭取地方財政工資補助，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。

（二）配套合理的激勵機制，完善績效考核方案，提高工作人員工作熱忱。

（三）加大宣揚力度，仔細開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過加強宣揚基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。促使其自愿參加到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)2

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，主動開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，根據(jù)年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成果。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。

在全院深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理方法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，到處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾看法和建議活動，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求看法卡向社會問卷調(diào)查，為使看法和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)覺一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿足度明顯增加，受到廣闊群眾的一樣好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推動。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)。在應(yīng)對今年的`手足口病和甲流工作中，我們高度重視，仔細組織，廣泛宣揚衛(wèi)生科普學(xué)問，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防衛(wèi)和排查，共查出手足口病疑似病例1人，根據(jù)要求得到了剛好轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免學(xué)問的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時主動組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的接著教化衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教化，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，仔細做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行剛好上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年誕生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝剛好接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是主動開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，根據(jù)三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)覺宮頸癌和乳腺癌患者。二是剛好完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床運用率10張，住院xx人，實院病床運用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例限制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救勝利率達xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，根據(jù)上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推動“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，主動投入到新農(nóng)合工作中去，取得了肯定成效。其主要做法：

1、加強管理，肅穆報銷制度。為便利群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護人員詳細負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān)，根據(jù)供應(yīng)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)夫，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)夫明明白白住院消費，清清晰楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的平安運用。

2、便利群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為便利群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深化17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣闊參合人員供應(yīng)了便利條件。二是經(jīng)全院職工的主動努力以及各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，干脆減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農(nóng)夫真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順當(dāng)實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了肯定成果，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標管理要求仍有肯定差距。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素養(yǎng)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力氣。村醫(yī)綜合素養(yǎng)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依舊艱難。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救援中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事務(wù)以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，提倡競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培育為根本，努力提高全員素養(yǎng);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以平安治理為重點，切實保障醫(yī)療平安，全力完成各項工作任務(wù)，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一:目標任務(wù)

預(yù)期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期支配進修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二:工作思路

1、進一步加強村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特殊是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴峻，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，主動爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要實行例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素養(yǎng)實力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有安排的定期公派進修，激勵開展相宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深化開展接著醫(yī)學(xué)教化，不斷提升職工技能水平;第三是主動探究高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深化開展醫(yī)療平安質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設(shè)，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避開因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮運用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量限制體系，細化質(zhì)量限制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診實力更加明顯;人員素養(yǎng)顯著提高;服務(wù)實力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效，基本滿意農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深化村屯、家庭供應(yīng)基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效限制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，努力解決農(nóng)夫“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥書目和診療書目，不得運用書目外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民供應(yīng)平安、有效、便利、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，剛好救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送實力。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)3

本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成果，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素養(yǎng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，詳細體現(xiàn)在以下幾方面：

一、院內(nèi)管理方面：

建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的主動性和主觀能動性，發(fā)揚職工主子翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)看法，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣揚住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三、公共衛(wèi)生方面：

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事務(wù)和突發(fā)性公共衛(wèi)生事務(wù)。

總之，通過全體職工的.共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展，但許多工作仍舊存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)4

依據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，仔細組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核狀況匯報如下：

一、基本狀況

這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核打算、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密打算、公允施考、肅穆統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的'考核氛圍，又考出了每位同志的真實成果，圓滿完成了年度考核工作。

二、主要做法

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的肅穆性。為了精確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素養(yǎng)，我院對這次考核工作非常重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議，探討部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公允、公正、肅穆、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要看法，這次會議為我院年度考核工作的順當(dāng)進行了奠定了基礎(chǔ)。

（二）、嚴格考核程序

1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容仔細進行個人年度總結(jié)，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。

2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。

3、民主測評。在個人述職的基礎(chǔ)上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

4、考核組確定考核等次。考核領(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上，綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議，結(jié)合被考核人平?？己藸顩r、年度履行崗位職責(zé)狀況和工作實績，進行綜合評定，提出最終審核看法，確定擬考核等次。

（三）、測評公開，接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公允、公正、公開的原則，實行民主測評，根據(jù)德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行，最終進行了公示。

三、測評結(jié)果

通過民主測評，評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)5

20xx年是勞碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很勞碌很累，但是在大家的一同努力下順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ?，并取得了?yōu)異的成果。

今年開展了以下各項工作:

一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強化免疫工作

1、我社區(qū)根據(jù)管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區(qū)根據(jù)管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強化免疫業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

二、健康教化工作

1、今年“4.25”是第27個全國預(yù)防接種日，宣揚活動主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”，為了做好此次宣揚活動，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教化課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對安排免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗詳細防治哪一種疾病。通過宣揚，讓廣闊居民群眾進一步了解預(yù)防接種對愛護人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣闊群眾宣揚有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治學(xué)問。

2、20xx年5月15日，社區(qū)參與天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎實行了一場以“科學(xué)補碘，健康一生”為主題的宣揚活動，本次宣揚活動主要通過擺放展板、設(shè)立詢問點、張貼宣揚畫、義診、發(fā)放宣揚單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕起先，缺碘會導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等學(xué)問的宣揚。通過此次宣揚活動，使我轄區(qū)廣闊居民群眾深刻相識到缺碘對子孫后代的'危害，增加了人們的防病意識，達到了良好的宣揚效果。為提高人口素養(yǎng)，愛護兒童健康成長，持續(xù)消退碘缺乏病奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、為進一步提高缺鐵性貧血防治學(xué)問，提高廣闊居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部實行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參與了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱情歡迎，取得了良好效果，學(xué)問知曉率95%以上。

4、社區(qū)組織文化宣揚，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，愛護聽力，提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾供應(yīng)免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣揚愛惜聽力，愛護耳朵的健康學(xué)問，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵愛護尤為重要，發(fā)覺聽力問題必需仔細對待，剛好到醫(yī)院檢查治療。

5、20xx年5月31日是其次十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所xx金泉商城門口設(shè)立詢問臺，以橫幅、板報宣揚、發(fā)放宣揚材料等形式一直往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣揚活動。此次活動，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣揚材料共150余份，參加宣揚人數(shù)百余人。

6、在天山區(qū)婦聯(lián)的支配下，對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。

7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與說明工作，共發(fā)放宣揚手冊300余份。

8、為進一步普及結(jié)核病防治學(xué)問，提高廣闊居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)實行了題為“結(jié)核病防治學(xué)問、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治學(xué)問”的講座培訓(xùn)。

三、重大動物疫情

8月份依據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力協(xié)作下，管委會統(tǒng)一支配我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種，接種10只，免疫率達100%。

四、藥品監(jiān)督工作

每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品平安信息員月工作報表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)覺問題剛好上報等工作，據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)6

我院在實施2023年基本公共衛(wèi)生項目工作中，始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點，把工作做真、做實、做規(guī)范，爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進單位為目標；根據(jù)分工協(xié)作、責(zé)任到人、齊抓共管、整體推動的原則，確保目標任務(wù)的完成。截止目前，全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順當(dāng)，較好地完成了既定目標任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、全鎮(zhèn)基本狀況

全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里，轄15個村、3個社區(qū)；戶籍總?cè)丝?9514人，常住人口26017人；設(shè)有15個標準化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室，共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人；公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人，臨聘人員1人。

二、半年項目工作完成狀況

一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù)；對全鎮(zhèn)0-3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率達90.16%；仔細開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作，已隨訪162人，隨訪率達94.19%。

二是為維護社會穩(wěn)定，加強了對全鎮(zhèn)104名嚴峻精神障礙患者管理：根據(jù)**市嚴峻精神病防控電視電話會議精神，剛好協(xié)作相關(guān)部門開展了對肇事肇禍等嚴峻精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作；建立規(guī)范健康檔案104人，建檔率達100%；規(guī)范管理96人，規(guī)范管理率達92.31%；半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事務(wù)。

三是深化各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢，其中65周歲老年人2455人（完成下達任務(wù)指標86.6%），其它重點人群399人（嚴峻精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶）；建立居民健康電子檔案22260人，紙質(zhì)健康檔案24037人份。

四是仔細開展預(yù)防接種工作，加強對疫苗的管控：半年來我院預(yù)防接種門診共接種一類疫苗2548針次、二類疫苗315針次，其中狂犬疫苗111針次；無疫苗過敏和意外事務(wù)的發(fā)生。

五是加強對全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦的管理。截止目前，轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)172人，產(chǎn)婦數(shù)170人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理162人，管理率94.12%；產(chǎn)婦訪視162人，訪視率94.12%；篩查高危孕產(chǎn)婦99人，管理率100%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，全鎮(zhèn)無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。

六是扎實開展了健康學(xué)問的宣揚。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣揚專欄以及家庭進農(nóng)戶等方式，多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生學(xué)問宣揚，以此來提高社區(qū)和農(nóng)村居民對公共衛(wèi)生學(xué)問的知曉率；1-6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康學(xué)問宣揚專欄6期、專題健康學(xué)問講座7余場次、播放錄像，開展健康詢問7場次；通過走訪調(diào)查和電話回訪，知曉率達95%以上。

七是加強了對傳染病的管理。1-6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病1種共1例；其中流行性腮腺炎1例；門診日誌書寫合格率達100%，無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生，發(fā)生水痘聚集疫情1起。

八是加強了對結(jié)核病的管理。1-6月全鎮(zhèn)初篩轉(zhuǎn)診結(jié)核病人4例，規(guī)范管理13例，管理率為100%。

九是加強了對慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪高血壓患者1547人次，規(guī)范管理1083人；隨訪糖尿病患者309人次，規(guī)范管理217人。

十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。主動開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作，半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事務(wù)發(fā)生；下達監(jiān)督看法書192份。

十一是加強對家庭工作。主動開展“你健康、我服務(wù)，牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣揚活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊，共計54名醫(yī)護及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日，全鎮(zhèn)共完成家庭2658人，對重點人群、安排生育特別家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結(jié)核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約實現(xiàn)了全復(fù)蓋。

十二是加強了對安排生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作;二是免費發(fā)放避孕藥具50人次；三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。

三、存在的問題

一是人口流淌性大，外出孕產(chǎn)婦、兒童較多，導(dǎo)致對全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。（縣婦幼保健院是根據(jù)我鎮(zhèn)常住人口下達的`任務(wù)指標，因此達不到管理率的指標數(shù)）

二是互聯(lián)網(wǎng)信息溝通平臺建立不全，表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通，除我鎮(zhèn)在本縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分數(shù)據(jù)外，在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋，基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息，導(dǎo)致產(chǎn)后訪視和兒童體檢工作不能剛好到位甚至滯后，干脆影響了各項管理率達不到指標。

三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷，不主動不協(xié)作甚至消極詆毀心情較嚴峻。

四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化，接受新學(xué)問、新技術(shù)的實力下降，不懂計算機操作技術(shù)的村醫(yī)占80%左右，導(dǎo)致各項軟件資料不能規(guī)范完成。

四、下一步工作準備

一是要進一步加大宣揚力度，扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，通過宣揚一吸引一再宣揚，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，促使人民群眾自愿參加到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

二是要根據(jù)各項服務(wù)規(guī)范要求，建立完善各項考核措施，并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情，做到獎罰分明。

三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍實力的提升，嫻熟駕馭各項規(guī)范，進一步提高服務(wù)水平和增加服務(wù)本事，讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷增加群眾的獲得感。

在下階段工作中，我們將針對本次檢查發(fā)覺的亮點，予以發(fā)揚和推廣；對檢查發(fā)覺的問題，逐一進行剖析，建立好臺賬，并制定切實可行的整改措施逐一進行整改，力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。

2023年7月23日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)7

20xx年是“xx”開局的第x年，是我院班子主動謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，實行xxxxx，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培育人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院，深化開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、便利病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟指標完成狀況

1、業(yè)務(wù)收入狀況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長4.4%，住院收入20xx萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長89%，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元，1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺，新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振，便利了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院修理了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。

2、業(yè)務(wù)指標完成狀況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次，同比增長26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

一年來，我院仔細抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進一步開展訂正行業(yè)不正之風(fēng)活動，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年依據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院主動做好各項工作，確?；顒尤〉脤嵭У年P(guān)鍵，對各項重點工作，已制定具體的工作安排，建立工作責(zé)任制，逐級分解細化任務(wù)，明確時限和進度，實行強有力的措施，扎實推動，剛好協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份起先，藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標，并依據(jù)招標后，價格未完全下來的，有肯定利潤空間的藥品差價擠出來，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，5月份以后進一步限價在前三天的`180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi)，對產(chǎn)婦實行限價，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在20xx元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。20xx，xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部，被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位，衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎，今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。

三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面

為了更好更快地培育專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負責(zé)人及相關(guān)科室人員參與省內(nèi)外各項學(xué)術(shù)活動，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培育，以強化醫(yī)德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會招收7名本科高校生，以充溢科室的力氣。

四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實目標責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。接著開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》，通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的動身點和立足點，形成全院人人、到處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年，我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參與體檢的醫(yī)務(wù)人員工作細致仔細，對體檢人員提出的問題賜予耐性細致的解答，并對他們進行各種疾病的健康宣揚，體檢人員感到特別滿足，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴峻影響項目的進行，懇請縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè)，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿意人民群眾看病的須要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。

六、目前存在的問題及工作準備

1、加強醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺階。

2、加強全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以院為家的教化，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)8

xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工，全面實行科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高

今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例限制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了探討生。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升

接著實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增加服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)看法，以群眾滿足為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增加平安防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增加依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。

定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范學(xué)問培訓(xùn)，增加醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地便利了群眾。

十二月份購置了電腦，以協(xié)作新農(nóng)合辦的微機化管理。平常，對新農(nóng)合工作加強宣揚，有效地提高了群眾的參合主動性。

五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平

一是安排免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，主動開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是根據(jù)上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們主動應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事務(wù)，我院亦主動開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)覺疑似病例剛好轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消退恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是接著搞好安排免疫信息化管理工作，安排免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的'防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是接著搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，協(xié)作縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，協(xié)作血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時精確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參與縣保健員會議，仔細做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。

經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均根據(jù)上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了驗收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)9

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

今日，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁摯友一行蒞臨我院視察、指導(dǎo)工作，這是對我們工作的巨大鼓舞和鞭策。首先，請允許我代表靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體職工對各位一行的到來表示熱情的歡迎和誠心的感謝！下面，現(xiàn)將我院基本狀況及開展公共衛(wèi)生的系列工作向各位作個簡潔匯報：

靈石縣靜升鎮(zhèn)轄16個行政村，服務(wù)人口220xx余人。衛(wèi)生院位于靜升鎮(zhèn)中心路與王家大院毗鄰，業(yè)務(wù)用房2700平方米，我院現(xiàn)有在冊職工51人，正式聘用26人，其中公共衛(wèi)生科工作人員13名。轄區(qū)內(nèi)設(shè)村衛(wèi)生所16個，衛(wèi)生室8所，鄉(xiāng)村醫(yī)生28人，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)220xx余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。20xx年以來，我院根據(jù)衛(wèi)生局要求，依據(jù)《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，細心組織，嚴格執(zhí)行標準，主動工作，較好的完成了工作任務(wù)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我院作為全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的試點，是縣局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次組織考察，結(jié)合我縣實際，初步形成對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作實施和考核的一種行之有效的方法。服務(wù)的運行既能得到居民的有效監(jiān)督還能清晰、簡潔的結(jié)算公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費，使居民得到的服務(wù)更加有形，與此同時職工、鄉(xiāng)醫(yī)工作主動性明顯提高。

二、宣揚到位

我院通過召開動員大會、掛橫幅、貼標語、發(fā)傳單、制作宣揚欄和開展健康學(xué)問講座等多種形式開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣揚，讓廣闊居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的.知曉率，激勵群眾參加，并自覺接受社會監(jiān)督。同時加強了農(nóng)村合作醫(yī)療及居民、城鎮(zhèn)職工保險政策的宣揚，深化宣揚國家基本藥物制度及藥品實行零利潤銷售等惠民政策，為便利農(nóng)夫就醫(yī)、保障農(nóng)夫健康，發(fā)揮了主動作用。

三、運行機制健全一是規(guī)范設(shè)置公衛(wèi)科

依據(jù)上級有關(guān)要求，結(jié)合我院工作實際，成立了“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組”和“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生經(jīng)費審核領(lǐng)導(dǎo)組”，負責(zé)對我院的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和鄉(xiāng)醫(yī)的考核以及經(jīng)費的審核、監(jiān)督;成立了“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢病組”負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)重點人群的管理、訪視及體檢；成立了“健教信息組”，負責(zé)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教化服務(wù)內(nèi)容的實施及信息的統(tǒng)計、匯總、上報等；成立了“基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼組”負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)0－6歲兒童、孕產(chǎn)婦的管理、訪視及體檢，同時成立了“預(yù)防接種組”負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童的免費預(yù)防接種及傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)報告和處理等各項工作，使公衛(wèi)科分工明確，責(zé)任到人，為推動我院公共衛(wèi)生工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二是強化工作考核，確保工作人員待遇

我院職工全部實行績效考核工資制度，工作人員考核納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一考核和獎罰?？冃ЧべY實行基本工資+效益工資，基本工資按檔案工資定標，其余部分為效益工資?；竟べY按出勤考核發(fā)放，效益工資依據(jù)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和老百姓滿足度發(fā)放。工作考核每月一小考，每季一大考，全年總考核。實行工資與工作效益掛鉤。每月小考完不成任務(wù)的按比例發(fā)放工資，下一個月考核時連同上月任務(wù)一并完成的，補發(fā)上月扣發(fā)部分。季度考核完不成任務(wù)的，其扣發(fā)部分不予補發(fā)。

三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)勢和作用

鄉(xiāng)村醫(yī)生作為公共衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)底人員，也是公衛(wèi)科開展公共衛(wèi)生服務(wù)的頂梁柱，搞好本村公共衛(wèi)生服務(wù)是鄉(xiāng)村醫(yī)生的應(yīng)盡職責(zé)。為調(diào)動他們的主動性，使他們主動擔(dān)當(dāng)本村基本公共衛(wèi)生服務(wù)，充分發(fā)揮公共衛(wèi)生資金運用效益，我們以服務(wù)為考核標準實行按服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿足度定額補助，嚴格根據(jù)我院鄉(xiāng)村醫(yī)生考核標準進行公允、公正、合理考核，對考核不合格的賜予警告或扣罰補助的處分。每月組織他們開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)實力，同時向他們宣揚國家相關(guān)政策，講解了鄉(xiāng)村醫(yī)生本職工作職責(zé)和義務(wù)。

四是基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)券運用

（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)保健券的運用

基本公共衛(wèi)生服務(wù)運行方法：首先由衛(wèi)生院向衛(wèi)生局領(lǐng)取公共衛(wèi)生服務(wù)，由公衛(wèi)科確定體檢時間后，依據(jù)各村65歲以上老年人、糖尿病、高血壓及重性精神病的數(shù)量，再由衛(wèi)生院和各村委協(xié)調(diào)，各村委組織、鄉(xiāng)醫(yī)協(xié)作入戶進行發(fā)放保健券和體檢通知單，體檢日村民帶上基本公共服務(wù)保健券和通知單，衛(wèi)生院配專車接送來院免費進行體檢，體檢完成后，由村民在服務(wù)簽字后交回衛(wèi)生院，衛(wèi)生院對每一位體檢村民結(jié)果進行仔細總結(jié)，并對每一位體檢村民寫一份回執(zhí)單，當(dāng)面發(fā)放到村民手中同時進行個體化健康教化，每村體檢完成后，依據(jù)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)數(shù)量為參與鄉(xiāng)醫(yī)及公衛(wèi)科發(fā)放相應(yīng)補助。

（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)隨訪券的運用

我鎮(zhèn)以村為單位每月確定隨訪對象，確定隨訪時間由村委組織鄉(xiāng)醫(yī)提前發(fā)放各種須要隨訪的06歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重性精神病基本公共衛(wèi)生服務(wù)，衛(wèi)生院抽取各組包片人員在鄉(xiāng)醫(yī)的協(xié)作下進行隨訪，依據(jù)各種隨訪要求進行隨訪，并填寫基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進行個體化健康教化，轄區(qū)居民在服務(wù)上簽字后鄉(xiāng)醫(yī)帶回衛(wèi)生院，衛(wèi)生院依據(jù)服務(wù)上鄉(xiāng)醫(yī)服務(wù)次數(shù)及內(nèi)容以月發(fā)放補助。使居民了解各種健康教化學(xué)問，提高自我保健實力。四、轉(zhuǎn)變觀念拓展服務(wù)內(nèi)涵，注意完善功能，公共衛(wèi)生服務(wù)逐步實現(xiàn)服務(wù)對象由病人向轄區(qū)居民轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式由單純治病向保障健康轉(zhuǎn)變，由坐堂行醫(yī)向送醫(yī)上門轉(zhuǎn)變，構(gòu)建戶戶擁有家庭醫(yī)生，人人享有衛(wèi)生保健的大體系。由全科醫(yī)生及護士組成服務(wù)團隊，通過建立居民健康檔案，定期隨訪，上門服務(wù)等方式，為居民供應(yīng)“零”距離服務(wù)，對重點人群實施規(guī)范化動態(tài)管理，全面推行責(zé)任醫(yī)生制度，負責(zé)居民健康教化，康復(fù)指導(dǎo)和慢性病管理等，達到全民健康的目的。

我們將以此次現(xiàn)場會為契機,以各級領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和激勵為動力，仔細學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好做法、好閱歷,進一步堅決信念，加強學(xué)習(xí)，克難攻堅，扎實工作，圓滿完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù),力爭做到讓群眾滿足，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,讓社會滿足。

感謝大家！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)10

我院在實施基本公共衛(wèi)生項目工作中，始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點，把工作做真、做實、做規(guī)范，爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進單位為目標；根據(jù)分工協(xié)作、責(zé)任到人、齊抓共管、整體推動的原則，確保目標任務(wù)的完成。截止目前，全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順當(dāng)，較好地完成了既定目標任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、全鎮(zhèn)基本狀況

全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里，轄15個村、3個社區(qū)；戶籍總?cè)丝?9514人，常住人口26017人；設(shè)有15個標準化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室，共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人；公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人，臨聘人員1人。

二、半年項目工作完成狀況

一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù)；對全鎮(zhèn)0—3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理，系統(tǒng)管理率達90。16%；仔細開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作，已隨訪162人，隨訪率達94。19%。

二是為維護社會穩(wěn)定，加強了對全鎮(zhèn)104名嚴峻精神障礙患者管理：根據(jù)**市嚴峻精神病防控電視電話會議精神，剛好協(xié)作相關(guān)部門開展了對肇事肇禍等嚴峻精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作；建立規(guī)范健康檔案104人，建檔率達100%；規(guī)范管理96人，規(guī)范管理率達92。31%；半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事務(wù)。

三是深化各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢，其中65周歲老年人2455人（完成下達任務(wù)指標86。6%），其它重點人群399人（嚴峻精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶）；建立居民健康電子檔案22260人，紙質(zhì)健康檔案24037人份。

四是仔細開展預(yù)防接種工作，加強對疫苗的管控，半年來我院預(yù)防接種門診共接種一類疫苗2548針次，二類疫苗315針次，其中狂犬疫苗111針次；無疫苗過敏和意外事務(wù)的發(fā)生。

五是加強對全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦的管理。截止目前，轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)172人，產(chǎn)婦數(shù)170人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理162人，管理率94。12%；產(chǎn)婦訪視162人，訪視率94。12%；篩查高危孕產(chǎn)婦99人，管理率100%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，全鎮(zhèn)無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。

六是扎實開展了健康學(xué)問的宣揚。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣揚專欄以及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進農(nóng)戶等方式，多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生學(xué)問宣揚，以此來提高社區(qū)和農(nóng)村居民對公共衛(wèi)生學(xué)問的知曉率；1—6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康學(xué)問宣揚專欄6期、專題健康學(xué)問講座7余場次、播放錄像，開展健康詢問7場次；通過走訪調(diào)查和電話回訪，知曉率達95%以上。

七是加強了對傳染病的管理。1—6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病1種共1例；其中流行性腮腺炎1例；門診日誌書寫合格率達100%，無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生，發(fā)生水痘聚集疫情1起。

八是加強了對結(jié)核病的管理。1—6月全鎮(zhèn)初篩轉(zhuǎn)診結(jié)核病人4例，規(guī)范管理13例，管理率為100%。

九是加強了對慢性病患者的管理。1—2季度共隨訪高血壓患者1547人次，規(guī)范管理1083人；隨訪糖尿病患者309人次，規(guī)范管理217人。

十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。主動開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作，半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事務(wù)發(fā)生；下達監(jiān)督看法書192份。

十一是加強對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。主動開展“你健康、我服務(wù)，牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣揚活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊，共計54名醫(yī)護及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日，全鎮(zhèn)共完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)2658人，對重點人群、安排生育特別家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結(jié)核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約實現(xiàn)了全復(fù)蓋。

十二是加強了對安排生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作；二是免費發(fā)放避孕藥具50人次；三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。

三、存在的問題

一是人口流淌性大，外出孕產(chǎn)婦、兒童較多，導(dǎo)致對全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。（縣婦幼保健院是根據(jù)我鎮(zhèn)常住人口下達的任務(wù)指標，因此達不到管理率的指標數(shù)）。

二是互聯(lián)網(wǎng)信息溝通平臺建立不全，表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通，除我鎮(zhèn)在本縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分數(shù)據(jù)外，在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)分娩的.產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋，基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息，導(dǎo)致產(chǎn)后訪視和兒童體檢工作不能剛好到位甚至滯后，干脆影響了各項管理率達不到指標。

三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷，不主動不協(xié)作甚至消極詆毀心情較嚴峻。

四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化，接受新學(xué)問、新技術(shù)的實力下降，不懂計算機操作技術(shù)的村醫(yī)占80%左右，導(dǎo)致各項軟件資料不能規(guī)范完成。

四、下一步工作準備

一是要進一步加大宣揚力度，扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，通過宣揚一吸引一再宣揚，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，促使人民群眾自愿參加到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

二是要根據(jù)各項服務(wù)規(guī)范要求，建立完善各項考核措施，并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情，做到獎罰分明。

三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍實力的提升，嫻熟駕馭各項規(guī)范，進一步提高服務(wù)水平和增加服務(wù)本事，讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷增加群眾的獲得感。

在下階段工作中，我們將針對本次檢查發(fā)覺的亮點，予以發(fā)揚和推廣；對檢查發(fā)覺的問題，逐一進行剖析，建立好臺賬，并制定切實可行的整改措施逐一進行整改，力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)11

時間消逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理平安；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培育，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下

一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)安排組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培育護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、親善、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱忱接待病人，為病人供應(yīng)滿足的服務(wù)。

3、接著加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員變更思想，提高相識，剛好滿意病人的要求，不斷改善服務(wù)看法，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注意護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，充重量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，實行排班，從運行狀況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員主動參加新方案，增加了工作的主動主動性，培育勇于奉獻，酷愛集體的精神

三、圍繞醫(yī)院工作部署，主動幫助

1、協(xié)作醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。

2、仔細學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。

四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，實行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理平安，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了珍貴的資料，促進護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證供應(yīng)了法律依據(jù)，愛護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

五、加強監(jiān)督管理，保障護理平安

1、定期督促檢查醫(yī)療平安，重點加強了節(jié)前平安檢查，增加醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查修理，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，剛好發(fā)覺護理工作中存在的偏差，剛好賜予訂正處理。

3、督促護士長每日工作支配。重點查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，削減了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部根據(jù)省護理文件書寫規(guī)范，剛好修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理平安。

3、加強了醫(yī)院感染限制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的.管理。

4、各項護理質(zhì)量指標完成狀況：

1）基礎(chǔ)護理全年合格率達90%

2）特、一級護理全年合格率達95%。

3）急救物品完好率達100%。

4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。

5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。

6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。

8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培育，優(yōu)化護理隊伍

1、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。

2、完成了護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問和實力。

八、存在問題

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，缺乏主動性。

5、健康教化宣揚力度不夠，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定的成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

現(xiàn)實中存在著許多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，許多的現(xiàn)實問題都是這樣的，信任我們能夠做好，其實許多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會始終的努力下去的，我信任我們會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部始終在努力，始終在不斷的進步中！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結(jié)12

xx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)切支持下，嚴格根據(jù)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，仔細落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細、實為基礎(chǔ)，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿足”和“專心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初，深化開展“一切以病人為中心，貫徹完備理念，實施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿足”效果。

一、強化醫(yī)護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

在原來的基礎(chǔ)上，投資余萬元，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進新儀器，推廣新技術(shù)，運用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫(yī)院收入1xx元，增長元，漲幅;一體化收入元，增長元，漲幅;醫(yī)療收入元;藥品收入元(藥占比)。

二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境

今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。

三、仔細落實新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)夫受益

xx月份新農(nóng)合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農(nóng)夫為人。截至日，共報銷元，受益人次，滾動籌資人，籌集資金元，占參合人口的%。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)夫得實惠。

四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康

1、一體化管理：依據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格限制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。

五、專心開展學(xué)習(xí)教化活動，切實提升社會衛(wèi)生形象

專心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿足”和縣衛(wèi)生局提出的“專心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施，以人為本，注意職工的'思想教化和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教化人，用文化激昂人，以制度約束人，全面提升人的素養(yǎng)，敬重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，同心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，特性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室專心跟上，搞好協(xié)作，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。

六、落實工資待遇，提高福利水平

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。

七、以人為本，全員參加，扎實推動，全面發(fā)展

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務(wù)、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。

4、廉政建設(shè)和平安穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度，無平安事故發(fā)生。

5、招商引資：專心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6、文體活動：實行了5。1登山賽;5。4乒乓球競賽;5。8慢車、托球跑競賽;參與縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。

7、對外宣揚、溝通及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負責(zé)人進行了免費