公司前臺(tái)文員崗位說明書

,,"華南營(yíng)銷有限公司

職位說明書",,,,,,,,,

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所屬部門,,人力行政部,,所屬模塊,,行政文化,,職位名稱,,公司前臺(tái)文員,

直接上級(jí),,行政文化高級(jí)專業(yè)經(jīng)理,,直接下級(jí),,無,,同級(jí)職位,,前臺(tái)行政文員,

職位編號(hào),,,,撰寫日期,,2015/4/24,,撰寫人,,,

"職位使命

（請(qǐng)用一句話總結(jié)）",,,,做好公司日常行政事務(wù)工作，來訪接待，公文流轉(zhuǎn)管理，公司檔案室管理等，確保信息及時(shí)傳達(dá)，為公司運(yùn)作提供高效、全面的后勤服務(wù)支持。,,,,,,,

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"三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)

（請(qǐng)按重要性排序）",,,,該職責(zé)主要對(duì)應(yīng)的工作任務(wù),,,,,,,工作所占權(quán)重（按照工作重要程度及所耗時(shí)間平衡權(quán)重，總和100%）

1,前臺(tái)工作,,,負(fù)責(zé)公司內(nèi)外公文發(fā)布及流轉(zhuǎn),,,,,,,45%

,,,,負(fù)責(zé)前臺(tái)禮儀接待、電話的接聽及投訴的處理,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)管理、收發(fā)傳真件、報(bào)刊、物品收發(fā),,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境、設(shè)施維護(hù),,,,,,,

2,行政工作,,,負(fù)責(zé)安全管理工作,,,,,,,50%

,,,,負(fù)責(zé)公司證照管理,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)公司檔案管理,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)辦公室7S管理,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)公司商旅服務(wù)工作,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用、人力行政部差旅費(fèi)用及其它費(fèi)用報(bào)銷,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域通訊錄的管理,,,,,,,

,,,,負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及會(huì)議后勤接待服務(wù),,,,,,,

,,,,協(xié)助開展公司各項(xiàng)企業(yè)文化工作,,,,,,,

3,安全管理,,,履行安全管理職責(zé)相關(guān)工作,,,,,,,5%

工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部分以及解決困難和問題的主要方法,,,,最困難或最具挑戰(zhàn)性部分為如何讓公司各部門在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成檔案歸檔以及完成舊檔案的清理工作。,,,,,,,

工作上會(huì)與三至五個(gè)重要的內(nèi)部或外部客戶接觸，接觸的目的、主要內(nèi)容及成果，接觸頻率,,溝通對(duì)象,,溝通單位,,溝通的目的、主要內(nèi)容及成果,,,,平均頻率,

,,"對(duì)內(nèi)溝通：

（青島啤酒股份有限公司內(nèi)部）",,各部門,,與各部門溝通，協(xié)同做好7S工作和公司檔案工作,,,,隨時(shí),

,,,,各省區(qū),,收集各省區(qū)通訊錄,,,,隨時(shí)或兩月,

,,,,大廈管理處,,溝通協(xié)同維護(hù)公司安全及環(huán)境設(shè)施,,,,隨時(shí),

,,"對(duì)外溝通：

（青島啤酒股份有限公司外部）",,營(yíng)銷中心,,與文秘經(jīng)理溝通對(duì)接中心收發(fā)文工作,,,,隨時(shí),

管理權(quán)限（請(qǐng)選擇“是”或“否”）,,,,,,是否負(fù)責(zé)人員管理責(zé)任,,,,否,

是否提供團(tuán)隊(duì)成員在職訓(xùn)練及技術(shù)支持,,,,否,,是否指派及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,,,,否,

是否負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),,,,否,,是否負(fù)責(zé)檢視工作的完成進(jìn)度與品質(zhì),,,,否,

是否激勵(lì)及發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,,,,否,,是否負(fù)責(zé)規(guī)劃部門的人事及預(yù)算,,,,否,

目前針對(duì)該崗位的關(guān)鍵績(jī)效衡量指標(biāo)（請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)行的績(jī)效考核指標(biāo)填寫）,,,,,,,,,,,

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任職資格,,學(xué)歷及專業(yè)要求,,中專及以上學(xué)歷,,,,,,,

,,工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),,需具備（1）年工作經(jīng)驗(yàn)，至少（1）年相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，至少（0）年管理經(jīng)驗(yàn),,,,,,,

,,所需專業(yè)知識(shí),,掌握公司檔案烈管理、7S管理知識(shí)。,,,,,,,

,,所需專業(yè)證書,,無,,,,,,,

,,"能力要求

（根據(jù)對(duì)該崗位的能力要求在對(duì)應(yīng)的能力等級(jí)要求下打勾√，或根據(jù)該崗位的能力進(jìn)行能力項(xiàng)補(bǔ)充，若無某項(xiàng)能力要求，可不填）

",,能力項(xiàng)能力水平,,初,,中,,高,

,,,,戰(zhàn)略思維,,√,,,,,

,,,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,√,,,,,

,,,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,,,√,,,

,,,,溝通協(xié)調(diào),,,,√,,,

,,,,專業(yè)咨詢,,√,,,,,

,,,,領(lǐng)導(dǎo)力,,√,,,,,

任職人員簽名,,,,,,上級(jí)經(jīng)理簽名,,,,,

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