虛擬企業(yè)案例分析

虛擬企業(yè)案例分析黑天鵝頸部的羽毛是純黑的還油亮油亮的；背部的每一片羽毛中間是純黑，周圍顏色變淺，片片油亮的羽毛像魚鱗似的覆蓋著，尾部的羽毛翻著小波浪像禮服的裙邊，向出席晚宴的女明星。因為這件黑色禮服讓黑天鵝顯得既高貴又神秘。從不浪費時間的人，沒有工夫抱怨時間不夠。____杰弗遜那些天鵝用粉紅色的腳掌劃著湖水向前游，湖面上蕩起一圈圈粼粼的波紋，遠遠望去好像一只只白色的帆船在水中蕩來蕩去，又像天上的朵朵白云映在水面上。天鵝屬雁形目中的鴨科，是游禽中體形最大的鳥類。在我國雄偉的天山腳下，有一片幽靜的湖泊——天鵝湖。每年夏秋兩季，這里有成千上萬的天鵝在碧綠的水面漫游，就像藍天上飄動著的朵朵白云。人的知識愈廣，人的本身也愈臻完善?！郀柣摂M企業(yè)案例分析虛擬企業(yè)案例分析黑天鵝頸部的羽毛是純黑的還油亮油亮的；背部的每一片羽毛中間是純黑，周圍顏色變淺，片片油亮的羽毛像魚鱗似的覆蓋著，尾部的羽毛翻著小波浪像禮服的裙邊，向出席晚宴的女明星。因為這件黑色禮服讓黑天鵝顯得既高貴又神秘。從不浪費時間的人，沒有工夫抱怨時間不夠。____杰弗遜那些天鵝用粉紅色的腳掌劃著湖水向前游，湖面上蕩起一圈圈粼粼的波紋，遠遠望去好像一只只白色的帆船在水中蕩來蕩去，又像天上的朵朵白云映在水面上。天鵝屬雁形目中的鴨科，是游禽中體形最大的鳥類。在我國雄偉的天山腳下，有一片幽靜的湖泊——天鵝湖。每年夏秋兩季，這里有成千上萬的天鵝在碧綠的水面漫游，就像藍天上飄動著的朵朵白云。人的知識愈廣，人的本身也愈臻完善?！郀柣^的虛擬企業(yè)……所謂的虛擬企業(yè)其實是相對于傳統(tǒng)企業(yè)而言：實體＋鏈條＋方式19世紀末、20世紀初形成了以泰羅制、福特制為標志的傳統(tǒng)企業(yè)模式。它所帶來的規(guī)模經濟效應大大促進了當時社會生產力的發(fā)展。我們的小組就是一個“虛擬團隊”。有人曾說：“如果有人能把希特勒，墨索里尼、東條英機弄到一塊，我就能領導…”虛擬企業(yè)的前世1991年，美國艾科卡(Iacocca)研究所為國會提交了一份題為(21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略)的研究報告，在報告中富有創(chuàng)造性地提出了虛擬企業(yè)的構想，即在企業(yè)之間以市場為導向建立動態(tài)聯(lián)盟，以便能夠充分利用整個社會的制造資源，在激烈的競爭中取勝。1992年，WilliamDavidow和MichaelS．Malone給出了虛擬企業(yè)的定義：“虛擬企業(yè)是由一些獨立的廠商、顧客、甚至同行的競爭對手，通過信息技術聯(lián)成臨時的網絡組織，以達到共享技術、分攤費用以及滿足市場需求的目的。虛擬企業(yè)沒有中央辦公室，也沒有正式的組織圖，更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結構?！庇纱丝梢?，虛擬企業(yè)是由幾個有共同目標和合作協(xié)議的企業(yè)組成，成員之間可以是合作伙伴，也可以是競爭對手。這就改變了過去企業(yè)之間完全你死我活的輸贏(Win-Los)關系，而形成一種共贏(Win-Win)的關系。虛擬企業(yè)集合各成員的核心能力和資源，在管理、技術、資源等方面擁有得天獨厚的競爭優(yōu)勢，通過分享市場機會和顧客，實現(xiàn)共贏的目的。虛擬企業(yè)是工業(yè)經濟時代的全球化協(xié)作生產的延續(xù)，是信息時代的企業(yè)組織創(chuàng)新形式。虛擬企業(yè)的江湖派系所謂虛擬企業(yè)，是指一些獨立的廠商、顧客，甚至同行業(yè)的競爭對手，為了達到共享技術、分攤費用以及滿足市場需求的目的，通過信息技術聯(lián)成的臨時網絡組織。虛擬企業(yè)在組織上突破了有形界限，雖然有生產、設計、銷售、財務等多種功能，但企業(yè)內部卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的實體部門存在。1993年2月Business

Week中認為：虛擬企業(yè)是指用技術把人、資金和構思網絡在一個臨時的組織內，一旦任務完成即解散組織。1994年3月，美國的MichaelS·Malone指出：虛擬公司像一個公司一樣，臨時把各方面聯(lián)合在一個“變形的企業(yè)內”，在共同信任的基礎上，建立一個長久的聯(lián)盟。其成員包括制造商、供應商、分銷商和顧客。中國臺灣《經濟時報》認為：虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限，延伸企業(yè)的企圖，借用外部資源進行整合，倡導經理盡可能將所有的事分包給其他成員。企業(yè)將變得小型化、分散化.公司內部投資盡可能小，以適應對市場的快速響應，從而獲得全球競爭優(yōu)勢。國內有學者認為：虛擬企業(yè)是指兩個或多個擁有核心能力的企業(yè)或項目組，依托信息網絡資源，以業(yè)務包干形式獨立完成策略聯(lián)盟的某一子任務塊，通過共享彼此的核心能力，使共同利益目標得以實現(xiàn)的統(tǒng)一體。運作中，通過策略聯(lián)盟和業(yè)務外包兩種形式達到彼此核心能力的共享。這里的核心能力，是一種競爭能力，是知識經濟下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力，是企業(yè)在生產、技術、管理、銷售、服務、商標和專利等技能或資產的有機融合。信息經濟造就了虛擬企業(yè)信息經濟以信息高度發(fā)展和融合為企業(yè)提供利潤增長平臺的經濟環(huán)境。在這樣環(huán)境條件下，信息與各個傳統(tǒng)產業(yè)緊密相連并給傳統(tǒng)產業(yè)的變革帶來巨大活力已經是不爭的事實，二者融合的結果是，市場將由地域市場（MarketPlace）轉變?yōu)榭臻g市場（MarketSpace），網絡成為未來市場的核心，由此，產生出全新概念的虛擬企業(yè)。電子商務的蓬勃發(fā)展是虛擬企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎網上銀行的出現(xiàn)為虛擬企業(yè)的資金傳遞帶來全新概念虛擬企業(yè)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)企業(yè)的信息化改造提供了范本

波音777——虛擬企業(yè)的典型案例波音公司美國聯(lián)合航空公司全日空航空公司結構英國航空公司布局日本航空公司研發(fā)香港國泰航空公司CATIA達索系統(tǒng)飛機公司機體研發(fā)三菱、川崎、佐世保、富士、日本航空工業(yè)通用電氣公司羅-羅公司普惠公司發(fā)動機虛擬企業(yè)的支柱——技術和信息的保障信息網絡保障并行工程“無紙設計”——三維實體模型設計數(shù)字化仿真裝配、飛行SomethingaboutCATIACATIA是英文ComputerAidedTri-DimensionalInterfaceApplication的縮寫。是世界上一種主流的CAD/CAE/CAM一體化軟件。法國DassaultAviation是世界著名的航空航天企業(yè)。其產品以幻影2000和陣風戰(zhàn)斗機最為著名。CATIA的產品開發(fā)商DassaultSystem成立于1981年.CATIA是法國DassaultSystem公司的CAD/CAE/CAM一體化軟件，居世界CAD/CAE/CAM領域的領導地位.CATIA源于航空航天工業(yè)，是業(yè)界無可爭辯的領袖。以其精確安全，可靠性滿足商業(yè)、防御和航空航天領域各種應用的需要。在航空航天業(yè)的多個項目中，CATIA被應用于開發(fā)虛擬的原型機，其中包括Boeing飛機公司（美國）的Boeing777和Boeing737，Dassault飛機公司（法國）的陣風（Rafale）戰(zhàn)斗機、Bombardier飛機公司（加拿大）的GlobalExpress公務機、以及LockheedMartin飛機公司（美國）的Darkstar無人駕駛偵察機。Boeing飛機公司在Boeing777項目中，應用CATIA設計了除發(fā)動機以外的100%的機械零件。并將包括發(fā)動機在內的100%的零件進行了預裝配。Boeing777也是迄今為止，唯一進行100%數(shù)字化設計和裝配的大型噴氣客機。參與Boeing777項目的工程師、工裝設計師、技師以及項目管理人員超過1700人，分布于美國、日本、英國的不同地區(qū)。他們通過1,400套CATIA工作站聯(lián)系在一起，進行并行工作。Boeing的設計人員對777的全部零件進行了三維實體造型，并在計算機上對整個777進行了全尺寸的預裝配。預裝配使工程師不必再制造一個物理樣機，工程師在預裝配的數(shù)字樣機上即可檢查和修改設計中的干涉和不協(xié)調。Boeing飛機公司宣布在777項目中，與傳統(tǒng)設計和裝配流程相比較，由于應用CATIA節(jié)省了50%的重復工作和錯誤修改時間。盡管首架777的研發(fā)時間與應用傳統(tǒng)設計流程的其他機型相比，其節(jié)省的時間并不是非常的顯著，但Boeing飛機公司預計，777后繼機型的開發(fā)至少可節(jié)省50%的時間。CATIA的后參數(shù)化處理功能在777的設計中也顯示出了其優(yōu)越性和強大功能。為迎合特殊用戶的需求，利用CATIA的參數(shù)化設計，Boeing公司不必重新設計和建立物理樣機，只需進行參數(shù)更改，就可以得到滿足用戶需要的電子樣機，用戶可以在計算機上進行預覽。Boeing的靠山以波音公司為盟主的虛擬企業(yè)組織在波音777制造過程中實現(xiàn)了組織結構的創(chuàng)新，獲得了新產品開發(fā)、制造的極大成功，尤其在產品的設計、試飛測試等方面發(fā)揮了一般企業(yè)難以達到的經濟水平，為世人所贊嘆。但是，這種組織開展正常的運轉離不開以下保障因素：先進的網絡信息技術保障聯(lián)合企業(yè)的即時信息溝通友好的設計軟件保障各合作企業(yè)所承擔設計的融合一致的企業(yè)目標保障組織運行的有序開展盟主強大的行業(yè)優(yōu)勢保障各合作組織的經濟利益的實現(xiàn)和足夠的吸引力加盟企業(yè)以各自核心的研發(fā)能力保障組織目標的實現(xiàn)虛擬企業(yè)的運作模式1.虛擬開發(fā)2.虛擬生產3.虛擬銷售4.虛擬管理虛擬開發(fā)虛擬開發(fā)是指幾個企業(yè)通過聯(lián)合開發(fā)高技術產品，取得共同的市場優(yōu)勢，謀求更大的發(fā)展。如幾家各自擁有關鍵技術、并在市場上擁有不同優(yōu)勢的企業(yè)為了彼此的利益，進行策略聯(lián)盟，開發(fā)更先進的技術。IBM和AMD2003年年初共同表示，為了跟上Intel的速度，雙方將聯(lián)合開發(fā)下一代微處理器技術。正在共同開發(fā)的特別微小的晶體管技術，能夠提高芯片的效率，降低芯片的生產成本。合作對于雙方都很重要，因為這能改善與Intel競爭的形勢。AMD缺乏Intel所具有的研發(fā)資金，沒有合作伙伴很難迅速推出新產品。IBM自身掌握的微處理器技術有限，很難保證其在與Intel的競爭中領先。這種合作促進雙方獲得在芯片制造方面的壟斷優(yōu)勢。虛擬生產虛擬生產是虛擬經營的最初形式，它以外包加工為特點，是指企業(yè)將其產品的直接生產功能弱化，把生產功能用外包的辦法轉移到別的企業(yè)去完成，而自己只留下最具優(yōu)勢并且附加值最高的開發(fā)和營銷功能，并強化這些部門的組織管理。最著名的例子是美國生產運動鞋的耐克(NIKE)公司。耐克公司本身沒有一條生產線，而是集中企業(yè)的所有資源，專攻設計和營銷兩個環(huán)節(jié)，運動鞋的生產則采用定單的方式放到人工成本低的發(fā)展中國家進行。耐克公司以虛擬生產的方式成為世界上最大的運動鞋制造商之一。國外著名的電器制造商近年來也采用了虛擬生產的模式，如日本的索尼、松下等電器公司，其在中國市場上銷售的產品基本上都是由馬來西亞、新力口坡、泰國等勞動力成本較低的國家生產的，而公司總部則集中進行新產品的開發(fā)和營銷戰(zhàn)略的實施。虛擬銷售虛擬銷售是指企業(yè)或公司總部與下屬銷售網絡之間的“產權”關系相互分離，銷售虛擬化，促使企業(yè)的銷售網絡成為擁有獨立法人資格的銷售公司。此類虛擬化的銷售方式，不僅可以節(jié)省公司總部的管理成本與市場推廣費用，充分利用獨立的銷售公司的分銷渠道以廣泛推廣企業(yè)的產品，促使本企業(yè)致力于產品與技術的創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)品牌產品的競爭優(yōu)勢，而且還可以推動銷售公司的快速成長，網羅大批優(yōu)秀的營銷人才，不斷擴展企業(yè)產品的營銷網絡。服裝加工行業(yè)的美特斯·邦威公司是實行虛擬銷售最為典型的企業(yè)之一。公司采取特許連鎖經營的方式，通過契約將特許權轉讓給加盟店。虛擬管理虛擬管理是指在虛擬企業(yè)中，把某些管理部門虛擬化，雖然保留了這些管理部門的功能，但其行政組織并不真正存在于企業(yè)內部，而是委托其他專業(yè)化公司承擔這些管理部門的責任。例如，企業(yè)可以不設人力資源部門，對員工的培訓可以委托專門的培訓機構完成。再如，許多外資企業(yè)將人力資源交給專業(yè)的人才管理中心管理，由中心負責調動、職稱評定及黨團關系接轉等工作。虛擬管理可為新組建的、缺乏管理經驗和管理人才的企業(yè)提供較大的幫助。樂凱公司就聘請麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其作戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。其他運作模式5.企業(yè)共生當幾家企業(yè)有著共同的需要，出于對技術保密或成本的考慮不愿外包的部分，共同出資建立專業(yè)化的廠家來生產，并共同分享利益，負擔成本。6.人員虛擬人員虛擬指的是企業(yè)借助外部的智力資源與自身的智力資源相結合以彌補自身智力智源不足的一種管理模式。如樂凱公司聘請麥肯錫、羅蘭·貝格咨詢公司的管理專家為其作戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。7.功能虛擬功能虛擬指的是企業(yè)借助于外部的具有優(yōu)勢的某一方面功能資源與自身資源相結合，以彌補自身的某一方面功能不足的一種管理方法。其形式包括虛擬營銷、虛擬儲運、虛擬廣告設計、虛擬結算、虛擬制造等。8.策略聯(lián)盟它是指幾家公司擁有不同的關鍵資源，而被此的市場有某一程度的區(qū)隔，為了彼此的利益，進行策略競爭優(yōu)勢。如微軟公司和英特爾公司組成的Wintel聯(lián)盟是計算機業(yè)軟、硬件組合的最具壟斷策略性的聯(lián)盟；為了與歐洲空中客車競爭，美國波音與日本三菱、富士和川倚重工結成國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同出資40億美元，開發(fā)波音777客機等。9.品牌虛擬企業(yè)它是指以商品和服務品牌資源為核心，而虛擬掉生產等部分職能而組建的虛擬企業(yè)。如天津一品科技公司在沒有廠房、沒有自己的銷售網絡的情況下，卻利用品牌這一利器，虛擬運作，短短兩年時間內便使“背背佳”做到了年銷售額近3億元的業(yè)績，名列矯姿產品市場全國第一，“背背佳”也成為全國知名品牌；深圳意丹奴服飾有限公司既不是制造商，也不是批發(fā)商，更不是零售商，它只是品牌商，它的工作就是塑造品牌、維護品牌。它通過形象策劃、物流系統(tǒng)、訓練中心和信息工作四項品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商，僅用了兩年多時間便使200萬元的公司資產發(fā)展到2億元。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第1頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第2頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第3頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第4頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第5頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第6頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第7頁。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第8頁。Boeing的靠山

以波音公司為盟主的虛擬企業(yè)組織在波音777制造過程中實現(xiàn)了組織結構的創(chuàng)新，獲得了新產品開發(fā)、制造的極大成功，尤其在產品的設計、試飛測試等方面發(fā)揮了一般企業(yè)難以達到的經濟水平，為世人所贊嘆。但是，這種組織開展正常的運轉離不開以下保障因素：先進的網絡信息技術保障聯(lián)合企業(yè)的即時信息溝通友好的設計軟件保障各合作企業(yè)所承擔設計的融合一致的企業(yè)目標保障組織運行的有序開展盟主強大的行業(yè)優(yōu)勢保障各合作組織的經濟利益的實現(xiàn)和足夠的吸引力加盟企業(yè)以各自核心的研發(fā)能力保障組織目標的實現(xiàn)

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第9頁。虛擬企業(yè)的運作模式1.虛擬開發(fā)2.虛擬生產3.虛擬銷售4.虛擬管理虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第10頁。虛擬開發(fā)虛擬開發(fā)是指幾個企業(yè)通過聯(lián)合開發(fā)高技術產品，取得共同的市場優(yōu)勢，謀求更大的發(fā)展。如幾家各自擁有關鍵技術、并在市場上擁有不同優(yōu)勢的企業(yè)為了彼此的利益，進行策略聯(lián)盟，開發(fā)更先進的技術。IBM和AMD2003年年初共同表示，為了跟上Intel的速度，雙方將聯(lián)合開發(fā)下一代微處理器技術。正在共同開發(fā)的特別微小的晶體管技術，能夠提高芯片的效率，降低芯片的生產成本。合作對于雙方都很重要，因為這能改善與Intel競爭的形勢。AMD缺乏Intel所具有的研發(fā)資金，沒有合作伙伴很難迅速推出新產品。IBM自身掌握的微處理器技術有限，很難保證其在與Intel的競爭中領先。這種合作促進雙方獲得在芯片制造方面的壟斷優(yōu)勢。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第11頁。虛擬生產虛擬生產是虛擬經營的最初形式，它以外包加工為特點，是指企業(yè)將其產品的直接生產功能弱化，把生產功能用外包的辦法轉移到別的企業(yè)去完成，而自己只留下最具優(yōu)勢并且附加值最高的開發(fā)和營銷功能，并強化這些部門的組織管理。最著名的例子是美國生產運動鞋的耐克(NIKE)公司。耐克公司本身沒有一條生產線，而是集中企業(yè)的所有資源，專攻設計和營銷兩個環(huán)節(jié)，運動鞋的生產則采用定單的方式放到人工成本低的發(fā)展中國家進行。耐克公司以虛擬生產的方式成為世界上最大的運動鞋制造商之一。國外著名的電器制造商近年來也采用了虛擬生產的模式，如日本的索尼、松下等電器公司，其在中國市場上銷售的產品基本上都是由馬來西亞、新力口坡、泰國等勞動力成本較低的國家生產的，而公司總部則集中進行新產品的開發(fā)和營銷戰(zhàn)略的實施。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第12頁。虛擬銷售虛擬銷售是指企業(yè)或公司總部與下屬銷售網絡之間的“產權”關系相互分離，銷售虛擬化，促使企業(yè)的銷售網絡成為擁有獨立法人資格的銷售公司。此類虛擬化的銷售方式，不僅可以節(jié)省公司總部的管理成本與市場推廣費用，充分利用獨立的銷售公司的分銷渠道以廣泛推廣企業(yè)的產品，促使本企業(yè)致力于產品與技術的創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)品牌產品的競爭優(yōu)勢，而且還可以推動銷售公司的快速成長，網羅大批優(yōu)秀的營銷人才，不斷擴展企業(yè)產品的營銷網絡。服裝加工行業(yè)的美特斯·邦威公司是實行虛擬銷售最為典型的企業(yè)之一。公司采取特許連鎖經營的方式，通過契約將特許權轉讓給加盟店。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第13頁。虛擬管理虛擬管理是指在虛擬企業(yè)中，把某些管理部門虛擬化，雖然保留了這些管理部門的功能，但其行政組織并不真正存在于企業(yè)內部，而是委托其他專業(yè)化公司承擔這些管理部門的責任。例如，企業(yè)可以不設人力資源部門，對員工的培訓可以委托專門的培訓機構完成。再如，許多外資企業(yè)將人力資源交給專業(yè)的人才管理中心管理，由中心負責調動、職稱評定及黨團關系接轉等工作。虛擬管理可為新組建的、缺乏管理經驗和管理人才的企業(yè)提供較大的幫助。樂凱公司就聘請麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其作戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第14頁。其他運作模式5.企業(yè)共生當幾家企業(yè)有著共同的需要，出于對技術保密或成本的考慮不愿外包的部分，共同出資建立專業(yè)化的廠家來生產，并共同分享利益，負擔成本。6.人員虛擬人員虛擬指的是企業(yè)借助外部的智力資源與自身的智力資源相結合以彌補自身智力智源不足的一種管理模式。如樂凱公司聘請麥肯錫、羅蘭·貝格咨詢公司的管理專家為其作戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。7.功能虛擬功能虛擬指的是企業(yè)借助于外部的具有優(yōu)勢的某一方面功能資源與自身資源相結合，以彌補自身的某一方面功能不足的一種管理方法。其形式包括虛擬營銷、虛擬儲運、虛擬廣告設計、虛擬結算、虛擬制造等。8.策略聯(lián)盟它是指幾家公司擁有不同的關鍵資源，而被此的市場有某一程度的區(qū)隔，為了彼此的利益，進行策略競爭優(yōu)勢。如微軟公司和英特爾公司組成的Wintel聯(lián)盟是計算機業(yè)軟、硬件組合的最具壟斷策略性的聯(lián)盟；為了與歐洲空中客車競爭，美國波音與日本三菱、富士和川倚重工結成國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同出資40億美元，開發(fā)波音777客機等。9.品牌虛擬企業(yè)它是指以商品和服務品牌資源為核心，而虛擬掉生產等部分職能而組建的虛擬企業(yè)。如天津一品科技公司在沒有廠房、沒有自己的銷售網絡的情況下，卻利用品牌這一利器，虛擬運作，短短兩年時間內便使“背背佳”做到了年銷售額近3億元的業(yè)績，名列矯姿產品市場全國第一，“背背佳”也成為全國知名品牌；深圳意丹奴服飾有限公司既不是制造商，也不是批發(fā)商，更不是零售商，它只是品牌商，它的工作就是塑造品牌、維護品牌。它通過形象策劃、物流系統(tǒng)、訓練中心和信息工作四項品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商，僅用了兩年多時間便使200萬元的公司資產發(fā)展到2億元。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第15頁。虛擬企業(yè)是組織結構發(fā)展的新方向

20世紀90年代以來，虛擬經營潮席卷全球：跨國機構：波音、IBM、戴爾、GE、康柏、福特、耐克、飛利浦國內企業(yè)：春蘭、小天鵝、TCL、青啤、海爾虛擬經營模式突破了企業(yè)有形的組織界限，借用外部資源進行整合運作企業(yè)可獲得諸如生產、設計、營銷等功能，但卻不一定要擁有與上述功能相對應的實體組織，正所謂“可以租賃，何必擁有”。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第16頁。虛擬企業(yè)的特點1．合作型競爭。虛擬企業(yè)運建立在共同目標上的合作型競爭，在數(shù)字化信息時代，合作比競爭更加重要。虛擬企業(yè)-般由一個核心企業(yè)和幾個成員企業(yè)組成，在推出新產品時能以信息網絡為依托，選用不同企業(yè)的資源，把具有不同優(yōu)勢的企業(yè)組合成單一的靠信息技術聯(lián)系起來的動態(tài)聯(lián)盟，共同對付市場的挑戰(zhàn)，聯(lián)合參與國際競爭。虛擬企業(yè)以網絡技術為依托，跨越空間的界限，在全球范圍內的許多備選組織中精選出合作伙伴，可以保證合作各方實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補和有效合作。虛擬企業(yè)是建立在共同目標上的聯(lián)盟，它隨著市場和產品的變化而進行調整，一般情況下在項目完成后聯(lián)盟便可以解散。2．動態(tài)性。虛擬企業(yè)能動態(tài)地集合和利用資源，從而保持技術領先。它快速有效地利用信息技術和網絡技術，各成員企業(yè)以及各個環(huán)節(jié)的員工都能參與技術創(chuàng)新的研究和實施工作，從而維持技術領先地位。虛擬企業(yè)不僅向顧客提供產品和服務，更重視向顧客提供產品和服務背后的實際問題的“解決方案”。傳統(tǒng)的組織常常為大量顧客提供同一產品，而忽視了同一產品對不同顧客在價值上的差異，虛擬企業(yè)則能從顧客的這種差異入手，綜合所有參與者給顧客提供一個完整的解決方案。因此虛擬企業(yè)能夠按照產品新觀念和靈敏性的要求，有針對性地選擇和利用經濟上可承受、已有或已開發(fā)的技術與方法，同時十分重視高技術的研究與開發(fā)，保證了技術的領先性。虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第17頁。虛擬企業(yè)的特點3．組織扁平化。扁平化的網絡組織能對市場環(huán)境變化做出快速反應。信息技術的高度發(fā)展將極大地改變企業(yè)內部信息的溝通方式和中間管理層的作用，虛擬企業(yè)通過社會化協(xié)作和契約關系，使得企業(yè)的管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結構是“橄欖型”或“啞鈴型”，組織的構成單位就從職能部門轉化成以任務為導向、充分發(fā)揮個人能動性和多方面才能的過程小組，使企業(yè)的所有目標都直接或間接地通過團隊來完成。組織的邊界不斷被擴大，在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動關系的基礎上，向顧客提供優(yōu)質的產品或服務。企業(yè)能隨時把握企業(yè)戰(zhàn)略調整和產品方向轉移、組織內部和外部團隊的重新構成，以戰(zhàn)略為中心建立網絡組織，通盤考慮顧客滿意和自身競爭力的需要，不斷進行動態(tài)演化，以對環(huán)境變化做出快速響應。4．學習型組織。虛擬企業(yè)競爭的核心是學習型組織。學習型組織提倡“無為而治”的有機管理，突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在其經營過程中，往往處在十分復雜的動態(tài)變化中，企業(yè)經營者必須不斷地根據(jù)環(huán)境的變化而做適應性的調整。所以虛擬企業(yè)的經營過程是企業(yè)管理者和員工互動式教育過程，因此人力資源不僅要從學校里產生，而且要從企業(yè)中產生。企業(yè)要建立一種適應動態(tài)變化的學習能力。虛擬企業(yè)的學習過程不僅僅局限在避免組織犯錯誤或者是避免組織脫離既定的目標和規(guī)范，而是鼓勵打破常規(guī)的探索性的試驗，是一種允許出現(xiàn)錯誤的復雜的組織學習過程。它在很大程度上依賴反饋機制，是一個循環(huán)的學習過程。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第18頁。虛擬企業(yè)的優(yōu)勢一、跨越空間限制

在傳統(tǒng)模式下，物理空間的距離是難以克服的，生產、經營、服務都存在不可逾越的地域限制。但是“互聯(lián)網沒有國界”，這意味著企業(yè)通過互聯(lián)網可以與世界上任何地方的任何供應商或客戶進行貿易，市場空間將隨著互聯(lián)網無限延伸。所有企業(yè)都將面臨著技術更新帶來的挑戰(zhàn)，也同樣將獲得全新的巨大商業(yè)機遇。

透過Internet，企業(yè)的業(yè)務處理數(shù)據(jù)都可以跨越地域的限制，由于業(yè)務處理數(shù)據(jù)集中在服務器中，企業(yè)對信息獲得沒有任何區(qū)域限制的障礙，可以進行群體范圍的實時業(yè)務處理，進行全面的實時業(yè)務監(jiān)督，自動進行基礎數(shù)據(jù)的收集，減少了數(shù)據(jù)傳遞的人為中間環(huán)節(jié)，提高了數(shù)據(jù)準確度和處理效率。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第19頁。虛擬企業(yè)的優(yōu)勢二、超脫工作時間限制

企業(yè)采用的每周5天、每天8小時的工作制所進行的工作時間只有40小時，而每周的非工作時間卻高達128小時，工作時間相比只占很少一部分。地球上不同的地區(qū)，存在著時區(qū)的區(qū)別，中國人上班的時候，美國人正在休息。跨時區(qū)的地域同步工作由于存在時間差異的約束，帶來了協(xié)同的困難。但由于互聯(lián)網能夠全天候工作，所以24×7不間斷工作也就成了Internet時代的標準，商務活動可以隨時進行，沒有任何時間的限制。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第20頁。虛擬企業(yè)的優(yōu)勢三、速度優(yōu)勢

在信息時代，速度代表了一切，快速的響應速度往往成為制勝的法寶。被稱為“信息高速公路”的互聯(lián)網具有高速度數(shù)據(jù)傳輸能力，基于互聯(lián)網的企業(yè)管理軟件可以迅速傳播企業(yè)的產品信息；可以迅速為客戶提供服務；可以迅速了解競爭對手的信息，及時調整價格策略、產品策略；可以迅速搜集消費者的需求；可以迅速進行網上支付和結算……。如此之多的活動都可以快速完成。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第21頁。虛擬企業(yè)的優(yōu)勢四、成本優(yōu)勢

基于互聯(lián)網的企業(yè)管理軟件可以實現(xiàn)許多業(yè)務活動的自動化，訂單的自動搜集，采購集中執(zhí)行等等，各分支機構的數(shù)據(jù)自動匯總到企業(yè)總部……由于軟件的自動化處理，無疑會降低對人員的工作量要求，同時也降低了人力成本支出。

由于互聯(lián)網的地域無關性，特別是在我國加入WTO后，基于Internet的采購為我們提供了在全球范圍內尋找原材料或服務供應商的可能，采購質優(yōu)價廉的原材料和服務將會為企業(yè)節(jié)省大量的采購成本。

在互聯(lián)網上對市場的開拓，沒有區(qū)域的差異，進入國內市場和進入國際市場的基本成本是相同的，不需要傳統(tǒng)意義上的高昂的國際市場開拓費用，企業(yè)的營銷成本可以得到大大降低。

虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第22頁。成為潮流的原因1、對資源利用的外向化資源的有限性與市場需求的無限性矛盾，技術創(chuàng)新壓力、市場的迅速變化，使企業(yè)僅靠其內部資源已力不從心。它迫切需要突破有形組織結構的界限，充分利用外部資源。隨著敏捷制造、虛擬制造等先進生產模式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的企業(yè)組織和資源配置方式發(fā)生了根本性的變化，使市場競爭不再是單一企業(yè)的競爭，而將是聯(lián)盟間的競爭。2、產品生命周期變短虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第23頁。成為潮流的原因3.新產品的研制周期越來越短

例證：

AT&T新電話的開發(fā)時間由2年1年惠普打印機研制周期4.5年22個月這一趨勢還在不斷加強

新產品研發(fā)技術、資金壓力大，不得不向本企業(yè)之外尋找合作伙伴，以獲取可利用資源。4.客戶個性化需求的挑戰(zhàn)企業(yè)難以用一種標準化產品滿足不同消費者的需求企業(yè)必須有根據(jù)顧客的特別要求定制產品或服務的能力，即所謂的“一對一”的定制化服務。這迫切需要中小企業(yè)聯(lián)合各方面的力量，發(fā)揮整體優(yōu)勢。對供應鏈的依賴性增強虛擬企業(yè)案例分析全文共28頁，當前為第24頁。成為潮流的原因5.企業(yè)并購壓力

跨國企業(yè)的縱向一體化和多元化戰(zhàn)略也在不斷地擠壓大多數(shù)企業(yè)的生存空間

需要借助虛擬經營策略來增強競爭力（虛擬組織結構對中小企業(yè)來說更是一種潮流）6.業(yè)務外包趨勢明顯管理大師邁克波特認為，在這詭譎多變的數(shù)字經濟時代，企業(yè)已無法對各項事務面面俱到地照顧周全。加強供應鏈上下游的整合關系與適度地將服務性事務外包，將會是企業(yè)面對變化，保持領先地位的關鍵所在。企業(yè)可全力專注于本身的核心業(yè)務，不斷創(chuàng)新，滿足客戶需求，以確保領先地位