某年度中央空調(diào)市場報告

112003年中央空調(diào)市場研究報告目錄一、中國大陸中央空調(diào)行業(yè)開展綜逑

〔一〕商用中央空調(diào)開展?fàn)顩r

〔二〕戶式中央空調(diào)開展?fàn)顩r

〔三〕家用空調(diào)開展?fàn)顩r

二、2003年中國大陸中央空調(diào)市場未來開展趨勢

〔一〕家用空調(diào)開展趨勢

〔二〕戶式中央空調(diào)開展趨勢

〔三〕商用中央空調(diào)開展趨勢

三、2002年中國大陸中央空調(diào)市場平面廣告監(jiān)測報告

四、慧聰國際媒體競爭研究一、中央空調(diào)行業(yè)開展綜述

商用空調(diào)在世界上已有百年的開展歷史，在中國也有20多年的應(yīng)用時間，然而真正引起國內(nèi)企業(yè)關(guān)注還是近幾年。目前國內(nèi)市場家用空調(diào)領(lǐng)域競爭已經(jīng)進入白熱化階段，隨著價格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調(diào)領(lǐng)域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調(diào)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌拈_展空間和利潤增長點。

2003年商用空調(diào)〔含戶式中央空調(diào)〕市場容量將到達85億元，2005年到達200億元以上。市場空間迅速巨大，而利潤至少是40%以上。這對于眾多在市場上艱難逐利的企業(yè)，尤其是仍在價格戰(zhàn)中掙扎的家電企業(yè)來說，無疑是極其誘人的。

2003年商用空調(diào)〔含戶式中央空調(diào)〕市場容量將到達85億元，2005年到達200億元以上。市場空間迅速巨大，而利潤至少是40%以上。這對于眾多在市場上艱難逐利的企業(yè)，尤其是仍在價格戰(zhàn)中掙扎的家電企業(yè)來說，無疑是極其誘人的。

與家用空調(diào)行業(yè)相比，中央空調(diào)仍保持較高利潤空調(diào)，這使得由原來約克、大金、開利等國外品牌所占領(lǐng)的國內(nèi)中央空調(diào)市場開始發(fā)生變化，國內(nèi)一些品牌也紛紛進入這個領(lǐng)域。

〔一〕商用中央空調(diào)市場開展?fàn)顩r品牌競爭

前幾年還是約克、大金、開利等國外品牌占領(lǐng)國內(nèi)商用空調(diào)市場，近幾年已風(fēng)生水起，海爾、美的、格力、松下、LG等企業(yè)紛紛進入這一領(lǐng)域，以爭取更多主動權(quán)。

●大金集團以歐洲、亞洲、中國、日本、美國為中心，積極有力展開全球化事業(yè)。現(xiàn)已在世界各地擁有92個子公司及相關(guān)公司。上海大金空調(diào)是集空調(diào)機制造、銷售和效勞為一體的大型合資企業(yè)。作為空調(diào)專業(yè)制造廠家，大金在不斷推出新產(chǎn)品的同時，還推出先進空調(diào)管理系統(tǒng)，為空調(diào)維護給出全新理念。

●約克空調(diào)是世界最大的曖通空調(diào)和冷凍設(shè)備專業(yè)制造公司之一，具有一百多年歷史，憑著多年豐富經(jīng)驗及不斷拓展技術(shù)，約克設(shè)備在同業(yè)和用戶當(dāng)中獲得一致認同。

●麥克維爾20世紀(jì)90年代以后，麥克維爾開始進入中國。以1994年深圳麥克維爾空調(diào)和1996年武漢麥克維爾空調(diào)制冷的相繼建成投產(chǎn)為標(biāo)志，麥克維爾在中國的開展進入一個全新階段。

●海爾1996年開始涉足中央空調(diào)領(lǐng)域。這也是國內(nèi)第一家進軍中央空調(diào)領(lǐng)域的企業(yè)，不僅在2004年奧運會主辦地雅典的空調(diào)招標(biāo)會上中標(biāo)入駐奧運村。而且在全國的樓市銷售中也獲得大豐收，北京、廣州、大連、上海等一些樓區(qū)均使用海爾商用空調(diào)。

●美的2002年開始進軍小型中央空調(diào)領(lǐng)域，并借商用空調(diào)生產(chǎn)基地落成之勢也正大力推廣其“MDV〞。2002年美的中央空調(diào)銷售到達2.7億元。

●格力二三期空調(diào)基地，將重點用于中央空調(diào)工程；并且在機構(gòu)設(shè)置上已經(jīng)將商用空調(diào)的營銷和研發(fā)與家用空調(diào)業(yè)務(wù)分開，并興建總投資超過5億元，建筑面積近10萬元平方米，國內(nèi)規(guī)模最大中央空調(diào)生產(chǎn)基地，顯示出進軍中央空調(diào)市場決心。

●開利在中國已有20年歷史。目前開利在華企業(yè)已從1984年的1家成長為9家，分別從事冷凍和空調(diào)類產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及效勞業(yè)務(wù)，在中國建立了廣泛的銷售和效勞網(wǎng)絡(luò)。針對中國空調(diào)市場開展趨勢，開利在去年底宣布進軍輕型和家用中央空調(diào)領(lǐng)域。

●LG電子從1996年開始在韓國生產(chǎn)和銷售商用空調(diào)，從2002年起，完全由韓國進口的LG商用空調(diào)開始進入中國市場，并在中國北方最大的家電生產(chǎn)基地———LG電子〔天津〕電器組建一整套系統(tǒng)的市場推廣組織。預(yù)計到2003年末，年生產(chǎn)能力5萬臺商用空調(diào)生產(chǎn)線將在中國北方建成。目前，LG電子在天津工廠已經(jīng)成立單獨的研發(fā)與銷售部門，并把工作重心轉(zhuǎn)移到商用空調(diào)領(lǐng)域。

我國中央空調(diào)仍處于起步階段，目前其銷售對象主要集中在城市高收入消費群體和房地產(chǎn)開發(fā)商，由于其生產(chǎn)及安裝本錢較高，大范圍普及尚需時日，這對爭先上馬該工程的企業(yè)不能不說是個考驗。此外，與普通家用空調(diào)相比，中央空調(diào)對核心技術(shù)、資金要求更高，所以欲真正立足于該領(lǐng)域并非易事。

技術(shù)競爭商用中央空調(diào)品種多，開展迅速

在中央空調(diào)開展趨勢中，健康、環(huán)保、節(jié)能也將是永遠的主題。中國中央空調(diào)市場雖然還處于開展初期，但是不少企業(yè)已經(jīng)在上述方面做了諸多嘗試，以下是在市場上應(yīng)用的幾種不同類型中央空調(diào)。

1、燃氣空調(diào)

從1992年由遠大開發(fā)出中國第一臺“溴化鋰吸收式冷溫水機〞到現(xiàn)在，燃氣空調(diào)在我國已得到一定范圍應(yīng)用，在廣東、福建LNG工程和“西氣東輸〞等大型供氣工程完成之后，我國燃氣空調(diào)將可能迎來爆炸式增長。這是因為燃氣空調(diào)相對于電空調(diào)有4大優(yōu)點：一是環(huán)保、舒適、經(jīng)濟、穩(wěn)定耐用，可有效平衡城市能源結(jié)構(gòu)，緩解城市夏季供電緊張、燃氣使用量過低的矛盾。

目前全國中央空調(diào)年銷售額大約50多億元，其中生產(chǎn)燃氣空調(diào)的內(nèi)外資企業(yè)有30多家，去年銷售額約10億元，其中三四家大型企業(yè)占85%左右的市場份額。隨著天然氣普及和和環(huán)保意識提高，燃氣空調(diào)有望成為中國最主要的制冷產(chǎn)品。未來我國能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，將為燃氣空調(diào)的開展帶來更好的開展空間。

2、地溫中央空調(diào)

地溫中央空調(diào)是一種新型節(jié)能空調(diào)設(shè)備，它根據(jù)可逆卡諾循環(huán)原理，利用地溫能源，冬天采用熱泵技術(shù)原理，通過熱交換將地下水或土壤中的熱量提出用于室內(nèi)采暖，而夏天那么利用地下土壤或地下水帶走熱量，到達制冷效果。并可提供生活用水，是當(dāng)代最經(jīng)濟的中央空調(diào)主機。地溫中央空調(diào)的另一特點是其環(huán)保價值。傳統(tǒng)的供暖、制冷方式是以煤、石油、天然氣等礦物質(zhì)為主要能源，這些資源在消耗和轉(zhuǎn)換的過程中不但會造成嚴重的環(huán)境污染，而且熱效率還比擬低。而地溫中央空調(diào)不僅實現(xiàn)零排放，還有熱效率高、價格低廉等優(yōu)勢。

3、冰蓄冷中央空調(diào)

冰蓄冷中央空調(diào)是由冰提供冷源的中央空調(diào)系統(tǒng)，相對于常規(guī)中央空調(diào)增加一個蓄冰裝置。冰蓄冷中央空調(diào)可以減緩用電頂峰緊張，而且比常規(guī)空調(diào)系統(tǒng)每年節(jié)約運行費用10％－30％。

目前世界興旺國家都已經(jīng)或正在使用冰蓄冷空調(diào)，我國目前實施推廣的省、市有北京、湖北、河南、湖南、江蘇、浙江、廣東等，尤其是在以廣東為中心的華南地區(qū)，每年使用中央空調(diào)的時間長達9－10個月，使用冰蓄冷空調(diào)無論在經(jīng)濟效益上，還是社會效益上，意義更為重大。

〔二〕戶式中央空調(diào)市場開展?fàn)顩r

近年來，我國居民住房條件改善較快，住房結(jié)構(gòu)日趨合理化、高檔化，商品房面積超過100平方米以上的套房、復(fù)式住宅、高級公寓、別墅迅速增加，無論是窗機、壁掛機還是柜式機，都不能到達多居室房間同時制冷或制熱，保持整體恒溫的效果。能夠提供大面積恒溫的只有中央空調(diào)。但是，中央空調(diào)設(shè)施龐大而復(fù)雜，歷來是高級賓館、豪華酒店的專用品，作為家庭住戶很難享受中央空調(diào)的舒適。

基于此，近年來，國內(nèi)空調(diào)一線品牌海爾、格力等先后推出小型中央空調(diào)系列產(chǎn)品，搶占市場高點。目前，中國涉及生產(chǎn)戶式中央空調(diào)的100多家企業(yè)，真正具有規(guī)模只有30家左右，年產(chǎn)量約15萬臺。貍垂現(xiàn)在掀戶式觀中央洞空調(diào)荷雖然騎還處清于起蒙步階普段，溫但收炸入較君高城惰市的衛(wèi)普及溉速度瞞異常朵迅速緊。我酬國未剝來一峽年內(nèi)我有2程5.死5％鬼的消莖費家盼庭預(yù)讓計購濫買空零調(diào)?？宋覈贸藵B存在稱53伍.5弓％的幕未購姿市場韻外，濫已擁三有空駝?wù){(diào)器達家庭辜的潛敞在需繞求市噸場仍辰然很喘大，掉這些邀都為凍戶式貼中央采空間呀提供送廣闊爽開展書空間方。在昨50賓％的添實現(xiàn)啟率下顏，到透20拆05藍年我兄國戶釘式中疾央空座調(diào)預(yù)嗎期購照買率齒為５火％，猛市場辜銷售獅量為如20嬌萬套智，潛而在市編場價迅值高渡達8屢0個羽億。

錢爽品牌治競爭

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安洋技術(shù)取競爭

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朝〔三械〕家是用空纏調(diào)市燃場發(fā)主展?fàn)罡箾r

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宅充●市徐場趨蘇勢

堅1、籠市場喬需求術(shù)快速奉增長

遠秀國內(nèi)紐經(jīng)濟北高速梢開展關(guān)催生賤大型嘉現(xiàn)代扔化商繪業(yè)辦廣公樓好、賓縱館、間商場石、超券市不瀉斷興六起，探為商纏用中莫央空情調(diào)撐斷起巨絮大市賞場空橫間，刃預(yù)計雷20誓03猴年商債用空輛調(diào)的死市場渡容量餃為3漠5億飼，至板20渡05親年可蓋到達方80爪億。墨

2、燃氣空調(diào)份額上升

隨著天然氣普及和和環(huán)保意識提高，燃氣空調(diào)有望成為中國最主要的制冷產(chǎn)品，未來我國能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將為燃氣空調(diào)的開展帶來更好的開展空間。能源結(jié)構(gòu)和居住結(jié)構(gòu)與我國都比擬接近的日本、韓國，燃氣空調(diào)負荷占中央空調(diào)總負荷的比例分別高達80％和88％。而目前國內(nèi)燃氣中央空調(diào)所占的比例尚不到10%，因此燃氣空調(diào)擁有巨大市場潛力，廣東LNG工程和福建LNG工程的相繼啟動，西氣東輸工程的實施為燃氣空調(diào)開展奠定了根底，同時，政府的政策引導(dǎo)和支持將給燃氣空調(diào)增長帶來巨大機遇。

3、短期內(nèi)價格戰(zhàn)不明顯

因為商用中央空調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、直至安裝、效勞更強調(diào)個性化，并且由于商用空調(diào)有多種類型，所以產(chǎn)品差異化明顯，國外品牌由于存在技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，為維持自己利潤水平不會輕易降價，而國內(nèi)許多品牌初涉這個領(lǐng)域，前期投入巨大，也需要保證較高利潤以消化前期投入。因此短期內(nèi)大規(guī)模價格戰(zhàn)不會發(fā)生，但是國內(nèi)品牌產(chǎn)品與國外品牌產(chǎn)品有著1/3價格差距，國內(nèi)品牌價格優(yōu)勢將逐漸使市場格局發(fā)生變化。

●品牌競爭趨勢

由于國外品牌進入這個領(lǐng)域遠遠早于國內(nèi)企業(yè)，因此目前國內(nèi)市場上的主角依然是約克、開利、大金等國外品牌，但是隨著海爾、格力、美的等國內(nèi)軍團的不斷壯大，國內(nèi)產(chǎn)品價格和效勞優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來，國外品牌一統(tǒng)天下的局面也會隨之改變?？梢灶A(yù)測2005年將會有國內(nèi)品牌躋身國內(nèi)市場的三甲之列。

F產(chǎn)品趨勢

1、遠程控制成為技術(shù)趨勢

大型商用空調(diào)由于本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦維護起來也較為繁瑣，而且大型商用空調(diào)往往安裝在地下室等較隱蔽場所，也為日常的維護造成諸多不便。因此一些企業(yè)開始將目光瞄準(zhǔn)遠程控制功能上面。海爾在每一臺大型商用空調(diào)上安裝一個模擬接收站，同時與海爾遠程控制系統(tǒng)接軌。只要登陸遠程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運行情況一目了然，大大方便日常的維護保養(yǎng)。不僅是海爾，其它企業(yè)也紛紛將中央空調(diào)遠程控制系統(tǒng)作為研發(fā)重點，富爾達便開發(fā)出國內(nèi)第一個無線遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過于GSM公網(wǎng)，對機組實施遠程測控，直接觀察用戶的操作情況和測控分析機組的運行狀態(tài)。國內(nèi)另一燃氣空調(diào)企業(yè)遠大也開發(fā)了聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用和線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺機組在良好的狀態(tài)下運行。

遠程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不僅提高效勞質(zhì)量，而且也成為廠家競標(biāo)有利武器，可以預(yù)見的是未來商用空調(diào)的遠程控制系統(tǒng)將會成為實力商用中央空調(diào)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

2、健康升級大勢所趨

今年夏天，非典傳播特性使中央空調(diào)成為交叉感染的重要源頭之一。非典在給中央空調(diào)帶來打擊的同時，也給中央空調(diào)行業(yè)帶來新的商機。海爾率先研制出“高效空氣凈化器〞和“殺菌防毒墻〞防菌系統(tǒng)，并迅速應(yīng)用在國家有關(guān)部門和國際連鎖超市上，取得了巨大的經(jīng)濟和社會效益。

此外清華同方、大金、特靈、約克等國內(nèi)外中央空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)也都非常看好對原有中央空調(diào)系統(tǒng)進行改造帶來的巨大商機，紛紛專門成立相關(guān)部門或制定了措施。非典之后，中央空調(diào)進行健康升級改造已是大勢所趨。

移3、勿廠家肢比拼銜節(jié)能陵技術(shù)

毀禾大型懇商用委空調(diào)究問世蓋百年永以來術(shù)，耗廊電量討巨大于一直宏成為抗困擾約廠家遍和用待戶的度難題悼，運旨行成混本之紀(jì)高讓三人望把而卻梳步。薦可以襖說，碎誰在鄙節(jié)能名技術(shù)那上領(lǐng)張先，愁誰就滴能在疾市場自上搶念先打酬開潛范在市屢場對遷節(jié)能擾技術(shù)索的探司索也想將成現(xiàn)為商扁用空羽調(diào)領(lǐng)稠域永故遠的悅主題靜。

些腸●渠賓道效紋率

丹眨中央洋空調(diào)常80死％以韻上的拆銷量悟要靠謙設(shè)計懂院、規(guī)工程溉投標(biāo)屆方等付渠道識獲得仿，如妹果僅市憑原拾來的沾家電亮零售勻渠道副，中材央空朱調(diào)很堆難得繩以普導(dǎo)及。港因此升專業(yè)免化的媽渠道期將成雙為中針央空描調(diào)企區(qū)業(yè)角嬸逐的撐戰(zhàn)場眠，比倘如大漢金、傷麥克驕維爾誦等企戚業(yè)，籌極為粉重視煙市場牲情報增工作躬，其盼一貫玻做法侄是緊阻盯工先程項艷目，磚只要兄是大重型工蜜程有維暖通上系統(tǒng)爛配套賴的要染求，純它們庸就能趣做到浮隨時佩出現(xiàn)鴿。獲榴取工謠程信腥息便味成為肆把握遇商機笑的關(guān)趨鍵。秀海爾列、美較的等介國內(nèi)喂企業(yè)巧同樣紛也深季諳此辮道，爹出現(xiàn)掉在幾匠乎所展有的獎大型厘工程爆招標(biāo)獎會上治。而奮許多環(huán)剛剛浩涉足灘中央逼空調(diào)嘆行業(yè)翻的企承業(yè)還恢一直梁不得渠其法災(zāi)，直葵接面郵臨生監(jiān)存的逮壓力及。爐由于隆目前帝中央嫩空調(diào)運的銷編售大稼都是病走工毫程渠斷道，乖并非嶼完整藥意義破的終衰端消煩費品留，決反定采扯購中閣央空坐調(diào)的室并不賢是最頑終用渠戶，系而是任地產(chǎn)英開發(fā)爹商和呼建筑弦設(shè)計待院的御工程薯師。憶所以膠廠家血銷售父策略周，重逆點在冰于對傘建筑擇單位挎和設(shè)繞計院兆“公筒關(guān)〞纏，在卡這一需環(huán)節(jié)此缺少劇標(biāo)準(zhǔn)立管理熱，存懶在許欄多隱脅患?？乇确剿刖驮叱霈F(xiàn)欣一空夾調(diào)廠短商在予公開充工程膜招標(biāo)揀會上岔中標(biāo)信，但嶄后來振卻被攪另一笛家企責(zé)業(yè)搶饑走的吩現(xiàn)象虧。清因此針公開湊信息照發(fā)布恢渠道豎的建幫立、建完善賊與行終業(yè)的軌標(biāo)準(zhǔn)旱、自怒律將雨成為痕商用奧空調(diào)穴行業(yè)謝健康狀開展詳?shù)谋Ｈ≌稀?/p>

問策●服溪務(wù)趨黃勢

挖1、祝效勞暢個性絕化

畝派中央籠空調(diào)扭不同己于家餡用空建調(diào)，鍋它是瞇更專坊業(yè)化宗的特勞殊空兔調(diào)，凱對空清調(diào)的均安裝靠設(shè)計撞要求估遠遠算高于板普通攀空調(diào)騙，廠傲商獲啞得訂衛(wèi)單的啞一個娛主要惱途徑荷就是績通過毀招標(biāo)袖會，稅對大慰型工色程來昂說，媽要想盾獲得鴨中標(biāo)家，其喬安裝鳥設(shè)計營方案乎必須韻要參壟與到浸工程鉤前端城設(shè)計腸中來麥，這終就需元要企憑業(yè)為困用戶患提供布個性孟化服瘡務(wù)，苗大型叮中央僵空調(diào)黑作為蔑房屋脈建筑地最大商配備王設(shè)施杠，如害果安蘇裝設(shè)遷計不蘿個性鞋化就嶄不能呈充分驕表達遙中央源空調(diào)濟的優(yōu)鏈勢，敢甚至追還會貧為空能調(diào)的夜正常雅使用既埋下臂質(zhì)量沾隱患飛。商駛用中悅央空宏調(diào)個特性化碎效勞刺已經(jīng)釘成為避大型晴中央錦空調(diào)研行業(yè)曠的分熊水嶺潤，不矮具備闊個性篩化實賺力的殲企業(yè)糾只有仔被淘攤汰。

亦2、躬效勞菜標(biāo)準(zhǔn)糞化

蟲爺個性香化應(yīng)釀統(tǒng)一俱于標(biāo)哈準(zhǔn)化趴之中恩，是毀在統(tǒng)氣一行疫業(yè)標(biāo)綠準(zhǔn)中衰尋找咽差異絹化，澡但是屠國內(nèi)梨相關(guān)始標(biāo)準(zhǔn)揮落后直和缺潔乏很強大程像度制患約了兆中央啞空調(diào)矮行業(yè)倍健康擔(dān)開展票，在程全國偵首屆侵中央番空調(diào)敲企業(yè)膛頂峰費會上柴，與腹會企菠業(yè)代系表一污致呼豬吁我敏國應(yīng)養(yǎng)該盡瓜快出銀臺相干應(yīng)的鏟產(chǎn)品壯質(zhì)量跪標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)和檢打測標(biāo)范準(zhǔn)，遵標(biāo)準(zhǔn)立中央柳空調(diào)覽的安貢裝和側(cè)售后爺效勞嗓事項右。使提企業(yè)辰的服沒務(wù)有象章可尋循、驗有制梢可依膏。

唇3、榆效勞饒技術(shù)襪化

促撞對大轟型的衣商用貧空調(diào)登工程方的服俘務(wù)絕忽不是殃簡單月操作窄，需桿要大子量專犧業(yè)技宵術(shù)保咬障，湯技術(shù)謊與服弄務(wù)總蜜是相掏輔相桑成的未，對睜廠商虹來說絡(luò)就要為通過批提高盞技術(shù)礦含金咬量來脫提高耕效勞擦質(zhì)量圈，比動如為震海爾炊、遠權(quán)大等的企業(yè)循相繼蛋應(yīng)用墊遠程張控制鐮系統(tǒng)壽便在逮很大毫程度縫上提俗高其瘦效勞轟質(zhì)量盯和效蘆率，咳而它寬產(chǎn)生殃的意百義將確會反衡作用線于市拍場需嶼求，誓能進肯一步浮提升型企業(yè)裁的品礦牌競振爭力避，更扣好的閃開發(fā)某市場肌潛力兆。

松〔二灑〕、惰戶式余中央惱空調(diào)

峽派●市第場趨亂勢

溫1、爸市場虧容量彈巨大

現(xiàn)在戶式中央空調(diào)雖然還處于起步階段，但收入較高城市普及速度異常迅速。我國未來一年內(nèi)有25.5％的消費家庭預(yù)計購置空調(diào)。除了存在53.5％的未購市場外，已擁有空調(diào)器家庭的潛在需求市場仍然很大，這些都為戶式中央空間提供了廣闊的開展空間。到如北京、上海、廣州市場，戶式中央空調(diào)就以50％以上的速度遞增。在上海的中央空調(diào)結(jié)構(gòu)中，戶式中央空調(diào)就占到70%。

2、價格戰(zhàn)不可防止

相比于商用中央空調(diào)，戶式中央空調(diào)的技術(shù)要相對簡單，而利潤卻遠高于商用空調(diào)的平均利潤水平，這也造成國內(nèi)企業(yè)的蜂擁而至這一領(lǐng)域，目前國內(nèi)生產(chǎn)戶式中央空調(diào)廠家已有上百家，今后幾年戶式中央空調(diào)將走向成熟期，競爭也將會空前劇烈，再要維持這樣高的利潤水平已不可能，因此從長遠來說，戶式中央空調(diào)價格水平的下調(diào)是不可防止的。

F品牌競爭趨勢

中央空調(diào)是一個高利潤的行業(yè)，中央空調(diào)的巨大市場吸引了大批企業(yè)進入。目前國內(nèi)生產(chǎn)戶式中央空調(diào)的廠家已有幾百家，產(chǎn)品的類型和型號相對較為全面。今后幾年將是戶式中央空調(diào)走向成熟、大力擴張的好時機。

長期以來，戶式中央空調(diào)領(lǐng)域活潑著都是國外品牌：約克、特靈、大金、麥克維爾，日立、三菱都是傳統(tǒng)的空調(diào)制冷設(shè)備供給商。特別是日本企業(yè)在這一領(lǐng)域優(yōu)勢更加明顯。隨著2000年美的、海爾率先涉足該領(lǐng)域后，格力、海信、小天鵝、新科等企業(yè)也紛紛參加。隨著海爾、美的等國內(nèi)兵團的迅速崛起以及外鄉(xiāng)化的優(yōu)勢，競爭格局將會發(fā)生巨大變化。

●產(chǎn)品趨勢

從1999年起空調(diào)行業(yè)就一直關(guān)注能源和產(chǎn)品的綜合成效問題，然而前幾年消費者關(guān)注的重心是“購置時的價格〞和“室內(nèi)空氣質(zhì)量的提高〞。從去年開始，消費者已經(jīng)越來越把目光投入到“節(jié)能〞和“環(huán)保〞的問題上來。人們在選擇空調(diào)注重價格的同時，對“健康〞概念更加敏感。目前市場上新品層出不窮，但是健康、環(huán)保、節(jié)能將是戶式中央空調(diào)永遠的開展方向，氧吧空調(diào)、燃氣空調(diào)、變頻技術(shù)的大量應(yīng)用都是對上述方向所做的努力，非典之后各空調(diào)企業(yè)又開始在抗菌系統(tǒng)、換風(fēng)技術(shù)上進行研發(fā)，希望能借此減少消費者由于非典帶來的恐慌心理。

●渠道趨勢

1、渠道環(huán)節(jié)制約開展

幾乎所有家電行業(yè)傳統(tǒng)的渠道都不能滿足戶式中央空調(diào)行業(yè)特殊需要。因為戶式中央空調(diào)與家用空調(diào)有著截然不同的銷售方式，因此，戶式中央空調(diào)市場要想做大，必須在擴大銷售渠道和產(chǎn)品推廣上下功夫。戶式中央空調(diào)最主要的的銷售方式有：經(jīng)銷商小區(qū)直銷、與房產(chǎn)商合作隨著樓盤銷售走、家裝公司推薦銷售等，其中，通過家裝公司銷售的戶式中央空調(diào)占總數(shù)的50%以上。但是因為競爭劇烈，為獲得用戶需求信息，經(jīng)銷商不得不付給家裝公司“信息費〞，多達三千甚至一萬元，而這些本錢又轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上，極大損害行業(yè)形象，制約戶式中央空調(diào)市場推廣。

2、專賣店成為渠道趨勢

中央空調(diào)已經(jīng)走進終端市場，那么就必須建立面對終端消費者的銷售網(wǎng)絡(luò)。針對上述弊端，各廠商開始加強戶式空調(diào)專賣店建設(shè)，比方清華同方在北京、上海、廣州、南京等各大城市同時啟動“戶式中央空調(diào)專賣店〞，2002年12初月，海爾在南京開設(shè)首家戶式中央空調(diào)專賣店，特靈空調(diào)也將在北京開設(shè)8家直接面對家用客戶的中央空調(diào)專賣店。中央空調(diào)專賣店的出現(xiàn)將會使使廠家直接面對終端用戶進行一條龍的效勞。

3、形象店成為渠道亮點

新進入中央空調(diào)行業(yè)的伊萊克斯準(zhǔn)備在諸如宜家家居等高檔建材家居城或家具展示大廳設(shè)立“戶式中央空調(diào)專營形象店〞，在形象店內(nèi)設(shè)置樣板間，將戶式中央空調(diào)與室內(nèi)整體裝飾結(jié)合起來，讓消費者提前看到安裝戶式中央空調(diào)后裝修過的居室效果。伊萊克斯這種做法也許會為其他處于渠道瓶頸中的企業(yè)帶來一些啟示。4、示范用戶以點帶面

海爾在青島市各個小區(qū)設(shè)立小區(qū)示范用戶，并將這一方式向全國各地小區(qū)進行推廣。海爾戶式中央空調(diào)有小區(qū)示范用戶，使得海爾戶式中央空調(diào)與用戶走得更近，而在小區(qū)建立空調(diào)樣板房，使小區(qū)內(nèi)居民可以看到海爾戶式中央空調(diào)在房間里的效果，通過這種以點帶面的方式，直接促進戶式中央空調(diào)全面進入小區(qū)。其它廠家亦可考慮采取這樣的方式。

●效勞趨勢

1、安裝設(shè)計一體化

戶式中央空調(diào)系統(tǒng)功能30%在于設(shè)計合理，20%在于機組質(zhì)量，50%在于安裝質(zhì)量。因此相比于普通家庭空調(diào)，戶式中央空調(diào)效勞更強調(diào)安裝與設(shè)計，這就要求企業(yè)必須有專業(yè)技術(shù)開發(fā)、設(shè)計和效勞能力。現(xiàn)在很多企業(yè)并不具備這種專業(yè)素質(zhì)水平，導(dǎo)致系統(tǒng)安裝后不能正常運行。目前因中央空調(diào)安裝設(shè)計造成的投訴占到40%以上。所以安裝與設(shè)計將成為行業(yè)一道門檻。清華同方在全國各大城市啟動戶式中央空調(diào)專賣店的同時隆重推出“四位一體〞的全程效勞標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)以“方案制定、方案設(shè)計、工程施工、工程調(diào)試〞四個階段的緊密結(jié)合來為用戶提供更為專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的效勞。設(shè)計與安裝一體化將會為越來越多的企業(yè)所應(yīng)用。

2、效勞透明化

2002年6月29日，海爾集團在中央空調(diào)界首家推出“透明〞效勞，將空調(diào)安裝費、材料費公開化、透明化，大到一根鋼管，小到一根電線都統(tǒng)一標(biāo)價，讓消費者不再花“冤枉錢〞。使消費者在選購戶式中央空調(diào)時能夠“明明白白消費〞。這對加強戶式中央空調(diào)行業(yè)的效勞標(biāo)準(zhǔn)和自律、消除效勞環(huán)節(jié)的黑洞起到積極效果。

〔三〕、家用空調(diào)

家用空調(diào)開展趨勢

●健康空調(diào)

健康環(huán)保空調(diào)是空調(diào)業(yè)開展又一主題。以前空調(diào)采用多種健康技術(shù)，如負離子、離子集塵、多元光觸媒多等，這些技術(shù)的運用使空調(diào)產(chǎn)品的健康性能得到極大提升。而像海爾空調(diào)，把負離子、離子集塵、多元光觸媒、雙向換新風(fēng)、健康除濕等領(lǐng)先技術(shù)在內(nèi)的高科技手段組合起來使用。未來空調(diào)進步一個方向也就是對各種技術(shù)靈活使用?？照{(diào)氣流舒適度是健康空調(diào)另一個標(biāo)準(zhǔn)：傳統(tǒng)空調(diào)送風(fēng)方式簡單直吹人體，易引起傷風(fēng)、感冒、頭痛、關(guān)節(jié)痛等不舒適狀態(tài)，因此新近推出的風(fēng)可以從周圍環(huán)繞，而不是對人直吹，通過改善空調(diào)送風(fēng)氣流分布，令人感覺更舒適的空調(diào)—48種環(huán)繞立體送風(fēng)，108種三維立體送風(fēng)健康空調(diào)成為熱銷產(chǎn)品也就缺乏為奇了。

●變頻空調(diào)

變頻空調(diào)是目前空調(diào)消費流行趨勢。它與一般空調(diào)比，有著高性能運轉(zhuǎn)、舒適靜音、節(jié)能環(huán)保、能耗低的顯著特點。日本作為變頻空調(diào)強國，從20世紀(jì)80年代初開始到現(xiàn)在，變頻空調(diào)已占其空調(diào)市場的90%左右。變頻空調(diào)在我國開展速度相當(dāng)快，不到8年時間就到達與日本先進水平同步。在未來空調(diào)市場變頻空調(diào)前景可觀。

●無氟空調(diào)

臭氧層的破壞是當(dāng)前全球面臨的重的環(huán)境問題之一，由于以前空調(diào)業(yè)所采用的傳統(tǒng)制冷劑對臭氧層有破壞作用及產(chǎn)生溫室效應(yīng)，對大氣造成破壞，因而無氟空調(diào)是眾所期待產(chǎn)品。尤其歐盟及美國等興旺國家已禁止有氟空調(diào)進入。近年來以海爾空調(diào)為代表的無氟空調(diào)出現(xiàn)，標(biāo)志著無氟空調(diào)時代來臨。三、2002年中央空調(diào)平面廣告監(jiān)測一、報告說明：

本報告數(shù)據(jù)源自慧聰國際資訊家電市場調(diào)研監(jiān)測中心，該中心成立于1998年，至今已建成完善的平面廣告投放監(jiān)測網(wǎng)與價格體系監(jiān)測網(wǎng)，并與慧聰駐各地的分公司聯(lián)合建立了全面的市場調(diào)研網(wǎng)絡(luò)，日前又在此根底上依托慧聰商務(wù)網(wǎng)〔〕的優(yōu)勢逐步完善產(chǎn)品銷售通路調(diào)研監(jiān)測網(wǎng)。

平面廣告投放監(jiān)測網(wǎng)為本報告提供所需主要數(shù)據(jù)，另有局部數(shù)據(jù)來源于慧聰市場研究中心進行的市場調(diào)研活動。其中平面廣告投放監(jiān)測網(wǎng)的監(jiān)測范圍為1627種公開發(fā)行的平面媒體，它們包括所有全國性媒體、大局部省級媒體和影響力較大的城市級媒體。

監(jiān)測時間：2002年1月1日------2002年12月31日

數(shù)據(jù)來源：廣告投放數(shù)據(jù)來自被監(jiān)測媒體軟硬廣告的標(biāo)準(zhǔn)處理結(jié)果，其中硬廣告費用計算以媒體自身公布的廣告刊例報價為標(biāo)準(zhǔn)。

廣告費用：廣告投入金額，以人民幣計價；對某些媒體的美元報價，以1：8.27的匯率換算。

廣告頻次：以產(chǎn)品分類為標(biāo)準(zhǔn)，某類產(chǎn)品廣告出現(xiàn)的次數(shù)。

企業(yè)數(shù)：在監(jiān)測的時間范圍內(nèi)，做過某類產(chǎn)品的廣告或在某類媒體上做過廣告的企業(yè)個數(shù)。

二、2002年中央空調(diào)行業(yè)廣告競爭研究

〔一〕投入總量分析年份2001年2002年產(chǎn)品名稱戶式中央空調(diào)商用中央空調(diào)戶式中央空調(diào)商用中央空調(diào)費用〔萬元〕1968.621210.532071.40825.65頻次4346190954183081由2001年廣告費用與2002年廣告費用比照中可以看出，2002年商用空調(diào)廣告費用有所減少，而戶式中央空調(diào)的費用有所增長。較家用空調(diào)而言中央空調(diào)廣告宣傳相對較少。而家用廣告投放特點非常明顯，一般在每年的四、五月份集中投放廣告。而中央空高無論廣告費用與投放規(guī)律上均與家用空調(diào)有著較大差距。戶式中央空調(diào)在消費者當(dāng)中認知度還不到消費人群的1/3，其中一個主要原因便是中央空調(diào)廣告宣傳及投放相對還較小，對普通消費者視覺及記憶當(dāng)中沒有產(chǎn)生大的影響，同時也需要商家及國家相關(guān)部門的引導(dǎo)與支持。

由圖中可以看出，2001年與2002年戶式中央空調(diào)廣告投放頂峰期分別出現(xiàn)在4月與6月，戶式中央空調(diào)廣告投放頂峰期出現(xiàn)規(guī)律與家用空調(diào)器廣告投放規(guī)律較為接近。而商用空調(diào)廣告投放頂峰期均出現(xiàn)在10月份。由此可知戶式央空調(diào)與商用中央空調(diào)廣告投放規(guī)律有較大的差異。戶式中央空調(diào)廣告投放季節(jié)性較強，同時在五一、十一等節(jié)假日來臨之前或來臨時廣告投放會有所加強

中央空調(diào)市場廣告投放中戶式中央空調(diào)占有絕對優(yōu)勢，2002年商用中央空調(diào)廣告投放只占有28％的廣告份額。商用中央空調(diào)由于銷售渠道的特殊性及面對消費者群體的不同，其廣告投放媒體與規(guī)律、費用與戶式中央空調(diào)與家用空調(diào)有很大差異。商用中央空調(diào)市場運作特點與戶式中央空調(diào)也有所差距，因而在廣告策略上表達出不同行特點。

〔二〕投入品牌分析

中央空調(diào)在全國性媒體上所投廣告較多，如金萬眾、特靈、清華同方、富爾達、大金、格力等。而海爾廣告投放分布較為均勻，以華東為主打區(qū)域，在華北及中南地區(qū)均有較多的廣告投放。而在西南、西北、東北地區(qū)也局部投放。前十品牌中的有些品牌在西部地區(qū)長期沒有廣告投放。

2002年中央空調(diào)平面廣告投放前十品牌廣告類別分析

海爾將大局部廣告費用投放于形象廣告與促銷廣告，美的、清華同方也將廣告重點放在形象廣告。而金萬眾、富爾達、松下、麥克維爾、格力等品牌將大局部廣告投放于產(chǎn)品廣告。中央空調(diào)與家用空調(diào)不同的是；將廣告宣傳重點放在產(chǎn)品與品牌形象確實立。而家用空調(diào)商家注重促銷活動的宣傳，會將大局部廣告投放于促銷廣告與形象廣告。中央空調(diào)企業(yè)與商家更加注重產(chǎn)品與形象的宣傳，可見中央空調(diào)與家用空調(diào)市場運作及營銷策略就有很大不同。

〔四〕區(qū)域分析

在全國六大區(qū)域中，華東位居第一，其次為華北及中南地區(qū)。以上三個地區(qū)消費者消費能力較強，經(jīng)濟興旺。因而廠商在廣告宣傳時會重點選擇這些區(qū)域。而西南、西北、東北等地區(qū)由于受經(jīng)濟條件、氣候、消費能力等因素的影響，空調(diào)市場使始沒有華北、華東等地區(qū)活潑。從總體上來看，華東地區(qū)廣告投放接近千萬元，華北、中南地區(qū)費用也均在400萬元以上。而西北、東北、西南地區(qū)廣告費用缺乏百萬元，費用相對較多的東北地區(qū)費用也只有78.66萬元。隨著西部大開發(fā)進程的加快，這塊潛力巨大的市場會逐漸被開發(fā)并挖掘。但海爾卻一直注意西部地區(qū)廣告的宣傳與市場的開發(fā)，無論家用空調(diào)與中央空調(diào)海爾在西部地區(qū)所投放廣告費用均位居第一。有些廠商對西部地區(qū)市場沒有形成足夠的認識，有些企業(yè)也由于能力所不能及。但對于一個企業(yè)而言對于未完全開發(fā)具有潛力的市場是容無視的。

〔五〕媒體分析需要更多的分析報告，請到

2002年中央空調(diào)平面廣告投放前20媒體〔單位：萬元〕媒體名稱費用%次數(shù)%暖通空調(diào)186.566.44%1392.64%北京晚報151.265.22%1282.43%中國經(jīng)營報106.463.67%591.12%北京青年報1013.49%4748.99%新聞晨報97.673.37%3025.73%空調(diào)商情89.263.08%821.56%解放日報88.583.06%1733.28%環(huán)球時報79.792.75%260.49%參考消息75.052.59%1112.11%財經(jīng)65.62.26%90.17%世界經(jīng)理人文摘61.352.12%60.11%半島都市報59.572.06%921.75%經(jīng)濟日報59.42.05%60.11%財富〔中文版〕58.422.02%40.08%都市快報48.291.67%2775.26%大河報47.951.66%1262.39%精品購物指南46.661.61%2184.14%長江日報40.251.39%110.21%京華時報401.38%1442.73%無錫日報36.691.27%1142.16%?暖通空調(diào)?作為專業(yè)性較強的媒體，受眾多中央空調(diào)廠商的青睞。2002年全年廣告費用位居第一，到達185.56萬元。而家用空調(diào)行業(yè)中許多企業(yè)選擇?暖通空調(diào)?投放廣告。而?北京晚報?由于發(fā)行量大，讀者眾多、關(guān)切民生而受消費者喜愛的同時，也成為眾多廠商首選的媒體。?中國經(jīng)營報?由于是經(jīng)濟類報紙中深受讀者喜愛的媒體，也受廠商重視，2002年廣告費用達106.46萬元。

群眾媒體中?北京晚報?、?北京青年報?、?新聞晨報?位居前三位。而以上三份媒體分別分布在北京、上海。廠商選擇媒體時超大城市或一級城市的重點媒體。中央空調(diào)的這個廣告投放特點與家用空調(diào)相同。

2002年中央空調(diào)平面廣告投放媒體性質(zhì)分析〔單位：萬元〕

前十品牌在選擇媒體時大都選擇群眾媒體投放廣告。其中專業(yè)媒體只占一小局部份額。由于中央空調(diào)受產(chǎn)品特性影響，在行業(yè)媒體上也有廣告投放。雖然專業(yè)性媒體針對性強，但對于普通消費者而言瀏覽專業(yè)媒體的相以較少，因而廠商將重點放在群眾媒體。

黃金廣告主題詞品牌廣告主題詞費用海爾適配全球每一個房型89.60超大空間的舒適與自然48.88專業(yè)造就舒適空間43.34隱形聽不見/氧吧送新鮮34.25快樂入世/專業(yè)設(shè)計/溫暖到家了29.80美的開展才是永恒的主題18.00無論房小房大，總是度身訂做17.00隱者風(fēng)范，舒適無形中15.00MDV舒適空間，冷暖一線牽14.32美的MDV/為您度身定做的家庭中央空調(diào)14.16金萬眾品質(zhì)是金，金萬眾中央空調(diào)128.39品質(zhì)是金20.67金萬眾中央空調(diào)，品質(zhì)是金5.58特靈來自美國，特靈空調(diào)17.84美好的生活，/體面的空調(diào)6.19來自美國4.29感受尊貴品質(zhì)3.36清華同方創(chuàng)造無止境，生活更精彩9.50名門經(jīng)典，品質(zhì)卓越8.17戶式家族科技制造春天8.00科技創(chuàng)造春天/創(chuàng)新決定未來6.16富爾達中國出了個富爾達25.30西北地區(qū)首家富爾達地溫中央空調(diào)系統(tǒng)中吳忠金屋房地產(chǎn)集團公司投入運行11.44打造100個百萬富翁8.00引領(lǐng)綠色環(huán)保供暖新時代6.40松下看不見的安心73.93麥克維爾我的空間，/我享受3.00十萬零一個為什么2.68大金多機同聯(lián)，一舉多得10.80買大金中央空調(diào)到強晟5.38主要結(jié)論：

一、2002年全年中央空調(diào)平面廣告投放費用總額為2897.05萬元。2001年為3179.15萬元。與2001年相比費用減少282萬元。

二、商用空調(diào)與戶式中央空調(diào)廣告費用比例差距較大，2002全年廣告費用中商用中央空調(diào)只占28%，不但1/3。

三、全年廣告投放中戶式中央空調(diào)有較強的季節(jié)性，在空調(diào)銷售旺季費用明顯增第，在淡季費用有所下降。而2002商用中央空調(diào)廣告費用總體較為平穩(wěn)。

四、2002全年廣告費用海爾排名第一，海爾對家用空調(diào)與中央空調(diào)所投放的廣告費用遠遠高出其它品牌。

五、北京、上海、南京三大城市廣告費用躍居各城市的前三位。

六、區(qū)域投放中華東地區(qū)投放位居第一，西部地區(qū)投放金額相對較少。

七、眾多媒體中?暖通空調(diào)?以專業(yè)性、針對性強而排在第一位。

與往年比擬廠商在投放廣告時顯得謹慎而有規(guī)律。不再盲目跟從，許多廣告創(chuàng)意與方案設(shè)計均有很大幅度的提高，廠商在選擇媒體時也更有針對性。對廠商而言選擇媒體時不應(yīng)只看注媒體的發(fā)行量，更重要的是媒體的受眾群體，否那么廣告宣傳將不能到達其真正的目的。

廣告宣傳作為營銷策略中的一個組成局部，對產(chǎn)品銷售起到推進作用。但從長遠開展角度來講，廠商要注重的還是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)與效勞。只在這些方面走在行業(yè)前列，在劇烈的市場競爭當(dāng)中才會立于不敗之地。四、慧聰國際媒體競爭研究

對廠商而言廣告媒體選擇及媒體組合非常重要。廣告媒體組合是根據(jù)廣告主自身產(chǎn)品市場目標(biāo)，市場策略及廣告媒體策略，將多種媒體進行選擇及搭配運用。而一個適當(dāng)?shù)拿襟w組合，理論上是以最少的廣告預(yù)算，得到最高經(jīng)濟效益。廣告投放要認清目標(biāo)，詳細分析市場，從各類型投資工具中選擇適當(dāng)?shù)?，然后根?jù)自己可承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險作出投資，以較少資金，獲得較高回報。

首先要對自身產(chǎn)品宣傳點正確定位。第二要了解競爭對手，了解競爭對手媒介策略，了解他們廣告投放規(guī)律、投放費用、媒體選擇，從而可衡量對媒體的投放比例以及作出策略性排期。

因各種媒介有不同特點，而有各自傳達性、吸引性、及時性。這些不同點，便形成各種廣告媒體特點。如報紙廣告能讀不能聽，但便于記憶、理解，具有保存性；電視廣告能看能聽，但不便于記憶和存查。因此要從目標(biāo)群眾，選擇廣告媒體。

每個目標(biāo)群眾都有著他特定閱讀習(xí)慣及生活方式，對每個媒體都有著不同程度的