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文檔簡介
2023年物業(yè)保潔工作計劃篇物業(yè)保潔工作安排1
一、早上工作
必需要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點起來上班,六點半趕到小區(qū)工作,首先的任務就是對小區(qū)全面打掃。對于小區(qū)大道仔細打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動居民的物品,不打攪居民,不隨意擺放垃圾。維護小區(qū)居民的權益。作為一個保潔員,我只希望在自己實力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就剛好的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個,在各個角落內(nèi)。我負責把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當垃圾許多的時候負責我打電話讓人來拉走。避開蚊蟲滋生。工作完成后,會對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保全部的.垃圾都能得到剛好解決,我從不會讓居民主動聯(lián)系我,而是會主動的與他們溝通,做好協(xié)商避開自己在工作中影響到他們的生活。
二、中午工作
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較寧靜,這時候每一棟樓的居民也相對要少一些,這時候我就會起先對每棟居民樓進行打掃,每家每戶,都會把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時候我只須要到門口把垃圾全部整理掉就行,對樓道內(nèi)的衛(wèi)生,須要常常維護,每天中午都會把樓道拖一遍,同時會做好消毒工作,終歸樓道常常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生肯定要保持。因為每棟樓層都沒有樓道,只須要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會對電梯內(nèi)簡潔打掃。保證我工作的時候沒有垃圾。對于垃圾比較多的地方我會放上垃圾桶,這樣便利居民扔垃圾。
三、晚上工作
晚上,一般都是整理下午出現(xiàn)的垃圾,根據(jù)我工作的經(jīng)驗,一般下午的垃圾比較少,不須要太多的操勞,只須要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時清理每個垃圾桶的垃圾。因為晚上須要寧靜,正因為如此我都會在六點到七點之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個小區(qū)的衛(wèi)生。我也會留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方須要常常清掃,須要改進。與小區(qū)居民溝通后改進,在我看來這樣有利于我的工作,避開出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
物業(yè)保潔工作安排2
物業(yè)保潔工作雖然看似簡潔卻著實在今年花費了自己不少的精力,無論是前往不同的區(qū)域進行清掃還是處理積累的垃圾都比較考驗保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó斪龉ぷ髦械陌緹?,但隨著業(yè)主對保潔服務的要求越來越高勢必要在工作中加強自身實力才行,為了不被淘汰還是應當制定明年的物業(yè)保潔工作安排才能夠從容應對可能出現(xiàn)的狀況。
部分老化比較嚴峻的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于須要自行攜帶清潔工具以及沒有電梯的原因經(jīng)常須要在這部分樓層間花費不少時間,事實上狹窄的樓梯口導致清理高層垃圾的時候顯得非常不便利,所以明年應當對這部分區(qū)域的保潔工作進行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開業(yè)主出行高峰期的時間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以實行多人合作的方式從而在保潔工作的過程中遵循邊打掃邊清理的原則,終歸若是因為嫌麻煩而進行推脫的話勢必會讓業(yè)主對物業(yè)保潔服務感到不滿足。
在物業(yè)保潔工作中應當穿戴好制服以免給業(yè)主帶來不規(guī)范的感覺,或許是覺得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的原因?qū)е陆衲甑谋嵐ぷ髦泻苌儆腥俗袷剡@項規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會將保潔員當做小區(qū)外的生疏人員,因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應當在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過程中還可以收集業(yè)主反饋的`看法從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微乎其微卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的業(yè)主。
對物業(yè)供應的清潔工具進行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過今年的保潔工作可以得知物業(yè)供應的部分清潔工具其實存在著損壞的狀況,若是不進行更換的話勢必會影響明年保潔工作的效率,因此須要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問題從而選購 新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面供應便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應的效率,只不過我也要更加專心地對待保潔工作才能夠得到物業(yè)領導的認可。
在制定安排的過程中不難發(fā)覺今年的物業(yè)保潔工作其實存在著很多有待改善的地方,因此我會牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相方法進行改善,無論是為了物業(yè)的信譽著想還是提升自身的實力都應當在保潔工作中做到這點才行。
物業(yè)保潔工作安排3
一、保潔員依據(jù)行政后勤部制度的.工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持全部公共場所的衛(wèi)生整齊,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光滑光明,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
六、保持全部公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到常常擦拭,保持表面光亮、整齊;
物業(yè)保潔工作安排4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公允、公正、公開的原則,加強員工溝通、溝通,培育員工的團隊意識和集體凝合力,使員工以主子翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為主動主動,并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運用》、《機器設備的運用》等,并實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理實力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按安排用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同選購 進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,
采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的運用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的`運用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,實際狀況,科學合理調(diào)動員工,進行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來年安排同樣可以部門職責來說,詳細到這些職責采納何種方法方案落實實施,進度及限制方案,并對今年的不足實行改善方案及預防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)保潔工作安排5
一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理
綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析緣由。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出看法書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推動力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的平安的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,許多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎上進行推斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特殊是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合實力,主動參加企業(yè)的經(jīng)營活動,根據(jù)財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,供應具體資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格根據(jù)上海市物業(yè)管理相關規(guī)定與準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工狀況,避開違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的實惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展供應人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的快速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所確定的',我們要充分地提高核心競爭實力,物業(yè)市場的快速擴大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參加市場競爭的舞臺。
實施成本限制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消退資源的奢侈,建立快速反應機制,降低工作連接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)約人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。
承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場快速擴大,依托現(xiàn)有市場積累閱歷,廣泛地參加較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參加到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新學問、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿意我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必需擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要接著加大培訓力度。
擴展服務思路,由于我們干脆地、常常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣袤的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域供應了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確與細化,物業(yè)的延長必定會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延長服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的剛好性、質(zhì)量、看法及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高實力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)覺、培育與儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術實力、管理實力與競爭實力。
今后的展望:
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎上接著完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì);
其次,接著完善工資改革安排制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠懇勞動應得的正值利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消退干部、員工的惰性,充分調(diào)動主動性、主動性、創(chuàng)建性;
第三,要拓寬服務領域,供應各種特性化服務,這須要樹立一心一意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主須要之前,做在業(yè)主須要之先,在為業(yè)主供應常規(guī)的衛(wèi)生、平安、修理、綠化服務的基礎上,主動發(fā)展家政、托付、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第四,爭取樹立品牌服務,利用"豫園商城"這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)建機會學習先進的管理、經(jīng)營方法和閱歷,在全面提高服務水平的基礎上,打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的狀況下,規(guī)?;?jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將主動探究有效形式,實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,依據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
物業(yè)保潔工作安排6
一、加強思想管理
工作上我們是保潔人員,也是xx的一員,為了給業(yè)主帶來更好的服務和幫助,我要不斷學習物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說,我們應當盡力以服務的看法幫助他們,對待自己的工作,以的責任感去完成。
除了學習公司的理念,我還想加強對社會時事政治的了解。通過學習和關注國家大事,提高自己的價值觀和世界觀,增加自己的思想修養(yǎng)。
二、工作更加細致和嚴格
打掃衛(wèi)生不負責工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,許多地方還是稱不上很負責。一方面和自我管理有關,另一方面是自我工作實力和效率的問題。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強自身實力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上安排,為業(yè)主供應更舒適的生活環(huán)境,為X物業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力氣。
三、做好自己的管理和支配
每天的工作時間是有限的,但是因為小區(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的.工作中,我會對自己的工作做好規(guī)劃,嚴格加強自我管理,讓自己更科學有效的利用這段時間,提高工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語
工作進度不僅須要規(guī)劃,更須要自己的努力和堅持。在我20xx年的工作中,我會努力提升自己,嚴格制定自己的安排,為-X物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
物業(yè)保潔工作安排7
敬重的公司領導:
您們好!本人自今年6月29日入職擔當物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有變更我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零起先抓起,發(fā)覺保潔員心情很大,開展工作非常困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,同時對外聘請人員,部門定人、定崗、責任到人。依據(jù)大廈的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作實力和特長,劃區(qū),做到了人人有責任區(qū)。耗材統(tǒng)計和請領,制定各項工作安排,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發(fā)覺的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難剛好幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能相識到自己的不足之處,并主動尋求改進和進取。我依據(jù)各崗位衛(wèi)生狀況不同,調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
1、部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節(jié)約了10000多元,保潔員缺崗時始終是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。依據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還依據(jù)劃分的責任區(qū)狀況,每天進行檢查,我發(fā)覺問題馬上指出,現(xiàn)場訂正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整齊。讓住戶和公司滿足。
4、特別重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此狀況,我本人高度重視,剛好組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標準達標,讓業(yè)主滿足讓公司滿足,維護公司的形像。
5、我能剛好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓。在節(jié)能降耗上實行了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細心維護,盡可能延長設備的運用壽命,袋子,抹布等,細心運用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按安排請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡察大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。同客服部親密協(xié)作,上門處理多起保潔問題投訴,并剛好做了相應的處理措施,舉一反三,避開再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,支配人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量剛好聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員驚慌的狀況下,在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到70多次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和運用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的運用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確運用,多次強調(diào)了堿性藥劑不能運用到木材及自然纖維類物品上,酸性藥劑不能運用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機溶劑會對瀝青、自然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員駕馭保潔工作學問,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成。經(jīng)過不斷的`培訓與磨合,保潔員已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
()項目注意搞好與甲方的關系。特殊注意搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。常常與甲方的溝通,征求甲方的看法,增進感情。對于提出的問題,剛好整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧學問培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關切,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通實力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我去加強自身學習,用所學學問指導自己的工作,爭取用更好的成果來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面:
加強業(yè)務學問和企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,加強培訓工作。
以上報告請領導賜予監(jiān)督和指正
物業(yè)部:
20xx年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改進:
1.提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平常工作的視察,依據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進行重新調(diào)整,把員工的日常負責的清潔面積擴大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動員工的工作主動性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).有效的制止員工的懶散、拖沓思想,
(3).削減自己無謂的休息時間,充溢工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運作模式,加強了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)管理、提高服務水平和客戶滿足率作為突破口,進行了主動的探究,不斷改進和優(yōu)化了運作模式。我們制訂清潔巡察檢查,明確了管理與被管理的職責權限,實行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡察督導和檢查,凡是應當由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能剛好發(fā)覺的問題,賜予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況干脆影響到物業(yè)管理處的詳細利益,從而增加了保潔公司主動整改問題和巡察督導衛(wèi)生工作的主動性;其次是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標準等細則和方法,每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,剛好發(fā)覺并督促有關問題的整改。保潔部把巡察檢查的督導效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡察檢查的威懾力。
三、培訓方面:
由于保潔人員流淌性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素養(yǎng)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓管理方面作了很多工作,特殊是在員工的實際工作流程方面的培訓,我們深感它的特別意義,一個好的保潔公司若在培訓方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標準確定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進行;
1.禮儀禮貌培訓4次/年;
2.素養(yǎng)教化培訓3次/年;
3.平安防火培訓2次/年;
4.工作程序培訓4次/年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次/年。
保潔部:xxx
20xx年xx月xx
物業(yè)保潔工作安排8
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公允、公正、公開的原則,強化員工溝通、溝通,培育員工的團隊意識和集體凝合力,使員工以主子翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為主動主動,并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和運用》、《機器設備的運用》等,并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理實力培訓,使基層管理不斷強化和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的.整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按安排完成,并按周安排、月安排定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為限制成本,杜絕物料奢侈,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按安排用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同選購 進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的運用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的運用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學合理調(diào)動員工,進行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并支配員……來年安排同樣可以依據(jù)部門職責來說,詳細到這些職責采納何種方法方案落實實施,進度及限制方案,并對今年的不足實行改善方案及預防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前安排,事中限制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)保潔工作安排9
為此衛(wèi)生,才會讓我們感到舒適,在將來工作中,為了提高工作,讓我們保潔工作更徹底,確定做好以下規(guī)劃。
一、提高保潔員素養(yǎng)
我們保潔人員的素養(yǎng)就是在保潔期間,不能夠在打掃衛(wèi)生的時候去貪小便宜,不能夠偷偷摸摸,對于一些須要剛好更換的垃圾袋等一次性用品必需要剛好更換假如發(fā)覺有保潔人員為了節(jié)約消耗,而偷工減料,私自扣用公款,將會嚴厲懲處,同時加強對這些人員的培訓,做好法律意識宣揚推廣公司文化,避開出現(xiàn)如此的丑聞,同時嚴格調(diào)查,一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調(diào)查。對他們的工作狀況會讓客戶給評分,工作評分高的不但有嘉獎還會給更多的機會,既然能夠得到客戶的信任說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人,同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在溝通匯總出現(xiàn)了問題,這些問題可能還比較嚴峻這就須要我們做好調(diào)整,和更改,避開令客戶悲觀,就要給他們更多的認可和懲處。
二、做好消毒清潔
以前的工作之留意到了表面上的垃圾,卻遺忘了該有的消毒清理,因為產(chǎn)生了垃圾就要靠我們自己接著努力做好,維護一個地方的衛(wèi)生,還要保證不會有病菌滋生,就必需要讓客戶知道我們的仔細看法,所以一般確定會每周對工作環(huán)境做一次消毒清潔處理,避開因為自己的工作導致沒有消毒干凈,同時加強工作想的保證,不能拖延時間,對于工作嚴格根據(jù)規(guī)定的`時間去清掃,不能影響到客戶的正常作息時間,要錯開,保證工作可以剛好的清除干凈,避開再一次犯錯。
三、促進溝通和溝通
不管什么時候都要做到溝通好,才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶,在清掃衛(wèi)生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶,避開與客戶碰撞,當遇到客戶正在,這是就須要與客戶溝通爭取客戶同意之后我們才會綻開工作讓我們的工作得到認可,這樣也避開在工作時與客戶出現(xiàn)沖突導致工作收到阻礙影響到了正常任務。這也不利于交代,當然,客戶不同意時也會在客戶同意后在趕來。
四、做好上門服務
現(xiàn)在的工作,不只是主動工作,還有上門清掃業(yè)務,因為有的客戶可能須要我們的幫助,這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結(jié)果清理出來不會讓客戶悲觀,除了帶走垃圾之外不會動任何物品,做到明哲保身,做好維護衛(wèi)生,讓客戶滿足我們的工作至少不能讓客戶悲觀,既然客戶須要我們保潔員就必需要做到清潔干凈,不會半途而廢。
物業(yè)保潔工作安排10
依據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和提高綜合管理實力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿意業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿足度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲得最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作安排:
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增加主子翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,主動充分聽取基層員工的呼聲﹑看法或合理化建議或指責。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動,增加員工的凝合力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正看法,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,干脆向主管負責,主管干脆向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,變更工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位傾聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,依據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成果、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩、實力出眾的員工供應發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增加管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿足率達90%以上。
3﹑急修剛好,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按安排保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣揚欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,剛好歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注意培訓效果。
管理處選擇精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工供應的基本學問和基本操作技能的'培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本狀況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟識公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),駕馭基本的服務學問(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),駕馭崗位工作的詳細要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟識和適應新的工作環(huán)境并駕馭必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安學問、物業(yè)管理基礎學問等內(nèi)容。
物業(yè)保潔工作安排11
20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,秉承公司"您的滿足是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅決"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。XX年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,變更以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,便利主管人員的考核、監(jiān)督,削減個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對詳細的工作實行有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
二、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增加部門的凝合力,目前,我們本著"清掃一戶,干凈一戶,滿足一戶"的原則,為業(yè)主供應家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的`目標。依據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)建一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準,并實力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
四、一個家政服務公司一方面。由于我們保潔人員素養(yǎng)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同。另一方面,目前輪番作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。XX家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取肯定的服務費用。
五、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不行分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互沖突、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
物業(yè)保潔工作安排12
1、在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行常常的溝通和聯(lián)系。
2、制定每周工作安排。
3、負責員工的聘請、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業(yè)公司有關部門和領導取得聯(lián)系,加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,通知他們剛好清運垃圾。
7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的'工作考核結(jié)果報給公司。
9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。
10、支配家庭清潔工作,保管服務費,限制保潔質(zhì)量。
11、依據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪伴物業(yè)公司檢查工作,負責安排物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管擔當罰款的25%。
14、根據(jù)物業(yè)公司的要求完成各種報表。
15、選購 常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會,保存會記錄。
17、負責和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù)。
18、公允公正地處理員工之間的問題。
19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。
物業(yè)保潔工作安排13
一、完善管理制度,細化工作標準
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準,培育員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,便利對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,接著堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對詳細的工作實行有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好聘請工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的剛好補充,將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎。保潔部將根據(jù)實際工作量需聘請人員1至2人,同時,要時刻關切員工的`生活,駕馭思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部沖突。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不聽從工作支配的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術技能培訓、提高專業(yè)素養(yǎng)
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論學問培訓,使員工駕馭保潔工作學問,達到保潔工作要求,在對保潔員工進行理論學問的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的運用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關詳細操作規(guī)程。全年部門員工培訓安排不低于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清楚,地面干凈整齊。
五、加強平安教化、增加平安意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應的增加,保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教化,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及留意事項。不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所了解,能夠處理。讓員工相識平安的重要性,把各種危急殲滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時依據(jù)其生長狀況剛好修剪整理,保持欣賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們須要在雨季做好防汛工作,不定期的支配人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保剛好處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好打算。對于公司領導臨時性支配的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕奢侈,對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到的事效。
物業(yè)保潔工作安排14
一、學習前輩閱歷,變更工作方式
我被公司支配的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領導開會的地方,就會有許多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡潔的。我每次里里外外打掃完,都會覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時候,都顯得特別的輕松。提升自己的方法,就是去借鑒別人的工作閱歷,我要在下個月多去詢問那幾個同事,她們肯定早就把保潔的工作都摸透了,確定會有輕松又好用的方法。
二、專心完成工作,不再偷工減料
由于在我的工作實力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點大的.,我許多時候都是存在過偷懶的現(xiàn)象,許多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時間和工作量,比如會議室的桌子底下、盆栽四周、外側(cè)窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成果出來,那么我首先就不能去欺瞞自己,我在下個月的時間,我要漸漸的適應,把全部的位置都細致的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我信任我是可以達到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量特別匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
三、剛好匯報工作狀況
我在以前的工作里面,并沒有第一時間把自己工作完成的結(jié)果通知給主管,或者有時候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓全部地方打掃干凈了,但是開一次會,走廊、樓道、會議室確定又會變臟,到時候主管再來檢查,確定就是以我沒搞好的結(jié)果記錄,那我之前的工作不久白費了,我盡然現(xiàn)在才意識到這個問題,在下個月的時候,不光工作要更加的主動,匯報工作狀況也要主動起來。
物業(yè)保潔工作安排15
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在接連開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務質(zhì)量、服務要求必定要達到更高
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