2023年理財年終工作總結(jié)

2023年理財年終工作總結(jié)理財年終工作總結(jié)1

結(jié)合年初制定的工作安排，今年我完成了以下各項工作。

1、在文明優(yōu)質(zhì)服務方面：以“以客戶為中心”為指導思想，以六年多的業(yè)務學問積累為基礎，我做到熱忱，高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡潔業(yè)務到自助終端辦理，提高自助終端的運用率。

2、在營銷方面：“優(yōu)質(zhì)的服務是的營銷手段”，在此基礎上我堅持“一句話營銷”，推銷網(wǎng)銀、基金、信用卡及活利寶等產(chǎn)品。同時累積目標客戶群，為平常的營銷及今后營銷做好打算。

3、在內(nèi)控方面：以做好自身工作入手，保證以最低的差錯率完成各項工作，做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。幫助業(yè)務經(jīng)理做好各項自查工作。在銀企對賬的`工作上，以當面，電話提示、催收的方式來提高我行的對賬率。

4、在自我學習與提高方面：以做好工作、提高自身素養(yǎng)為目的，主動參與各種培訓，如：，個人理財，afp后續(xù)培訓等等

過去一年各項工作還是較好的完成了，問題也還是存在的。

在業(yè)務的積累與學習方面：學問不夠全面，因為客戶的需求是全方面的，以目前的學問面是不夠的。今后應加強這方面的學習，通過培訓，自我學習為主，班后向同事請教為輔，以“提高單兵作戰(zhàn)實力”。

新的一年，我行的改革力度，考核的深度都將是前所未有的，我必需變更觀念、跟上節(jié)奏，聽從指揮，堅決執(zhí)行，發(fā)揮優(yōu)勢，針對自身的不足，不斷學習，努力工作。

回顧走過的一年，全部的經(jīng)驗都化作一段美妙的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成果，但也還存在肯定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，支配了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，起先嘗試向中高端客戶供應專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培育人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作，xx年我行理財工作中取得了一些成果。

理財年終工作總結(jié)2

回首XXX年工總行制定的“XXX服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿足銀行”工作中，本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為XXX年工作風向標，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充溢自己的工作實力，用專業(yè)學問贏得客戶遵從，用細致周到服務留住客戶，為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力氣。

XXX年學習業(yè)務學問方面取得的成果：在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書，目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人接著努力學習不斷豐富自己的專業(yè)學問，熬煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣揚學習活動，通過與各家基金公司學習機會，懂得了許多理財學問，對做好基金營銷起到促進作用，有幾只重點基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成400%!為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。

XXX年工作中營銷理念的變更：日常工作中不是坐等領導下達吩咐而是主動主動協(xié)作網(wǎng)點領導做好各項營銷工作，剛好把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間，勤于學習與工作有關的業(yè)務學問，運用到實際工作中，給網(wǎng)點領導供應好的參謀建議，與網(wǎng)點領導協(xié)作默契，根據(jù)上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。

個人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡潔說：我不是賣產(chǎn)品，而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就迥然不同，工作心態(tài)的.不同;工作效果必定不同。由被動變?yōu)橹鲃?，主動找尋目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品，我的理財工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大高興的工作。

XXX年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升：在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項工作變更，做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐性解答宣揚引導我行客戶標準，對開欲辦理財金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力XXX年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張，自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時，全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。

XXX年工作業(yè)績匯報如下：一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬，工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。XXX年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成果。

通過一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶，截止年底客戶達到七星貢獻有7戶，六星71戶，明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群，為網(wǎng)點綜合客戶素養(yǎng)提高勤奮工作。

理財年終工作總結(jié)3

回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè)，對我來說，這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充溢了神奇，新奇，時而豪氣萬丈，時而信念缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。

進公司已有兩個月，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡潔，即須要對行情的了解，也須要對客戶有耐性，同時還須要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了許多，不只是證券學問，更多的是對學習的方法，工作的看法，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在這兩個月的時間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不志向，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其緣由主要有：

第一、缺乏正確的時間觀，總以為時間還有許多，

其次、工作還不夠主動主動，可能是之前的工作性質(zhì)確定了我不須要特殊主動，只要等著領導支配，自己仔細完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問，我須要自己去開拓客戶，須要自己更加主動主動。

第三、業(yè)務水平還有待提高，無論是客戶溝通實力，還是市場分析實力都是我目前欠缺的。

因此，在接下來的時間里，我會從以下幾個方面著手：

第一、凡是預則立，不預則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順當張開，因此我要先仔細做好接下來3個月的安排，并按安排實行。抓緊把之間奢侈的時間補回去。

其次、虛心求教。做為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網(wǎng)絡學習，首先學習客戶溝通技巧，和客戶維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業(yè)務實力。

第三、仔細做好客戶維護。作為理財顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時間，我會讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因為短暫資金驚慌，或年底事情忙，短暫不須要，但不代表他們以后也就不須要理財服務，因此對于有潛力的客戶，我要坐好剛好的.跟進。

第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行的需求，同時注意技巧。像我剛起先只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷的介紹過來?？墒强蛻羰亲约旱?，不是開了個戶就完成任務，對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了，可是對我來說這才剛起先，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的支配時間，平衡銀行與客戶之間的時間安排。

在接下來的20xx年，我會在保證仔細對待、重視工作的基礎上，不斷完善和充溢自己，提高自身素養(yǎng)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析實力的學習和提高，努力夯實和提高自能工作實力和業(yè)務水平。

理財年終工作總結(jié)4

投資理財工作，其核心內(nèi)容簡潔點說就是做好融投資，目前我們公司的融資工作做得比較精彩，已經(jīng)擁有一支比較成熟的融資隊伍和較為完整的融資模式，但相對而言，投資理財部門相對較弱，只具備了一個基金公司投資部門的雛形。我們應當醒悟的相識到，作為一家專業(yè)的投資公司，建立一整套科學合理的投資方法和模式，保證客戶融資能夠平安有效地運轉(zhuǎn)，讓錢生錢，才是一個投資公司的命脈所在，這個問題對我們而言必需立即著手解決，刻不待時。

假如我們想要保證公司能夠持續(xù)、穩(wěn)定和長遠的發(fā)展，就必需要解決兩個關鍵的問題。第一：變革公司的融投資模式，打造真正意義上的投資基金;其次：健全和完善投資理財部，讓理財部具備持續(xù)穩(wěn)定盈利的實力。我們應當在首先保證公司和客戶資金平安的前提下，通過資金運作和金融杠桿投資讓資產(chǎn)不斷增值，可能的追求肯定的利益化，并利用投資標的的區(qū)分化投資，不斷找尋新的投資品種和領域，并對沖投資風險。

(一)投資資金的風險限制

索羅斯說過一句話："對于追求資產(chǎn)增值，我更關切的是資金平安。"不錯，金融投資屬于高風險行業(yè)，高回報必定意味著高風險，如何有效地限制風險，如何保障投資人的本金平安，是作為一個基金管理者首先要考慮的問題。在這個問題上，就目前我們公司而言，我個人有三點建言：

第一，將企業(yè)成本支出限制在一個合理的水平，尤其是固定利息支出等;逐步變革公司的基金構(gòu)成和運作模式(關于這個問題我會在后面單獨說明);

其次：改革現(xiàn)在理財部的投資、管理和操作模式，完善和強化理財部的投資操作流程。目前我們的風險限制方式實行的是個人分散化投資，但是在個人分析和投資水平受限的狀況下，這種分散化投資意義并不大，因為個人投資風險的減小并不能干脆帶來整個部門的投資效益的整體提升;

第三：不斷研發(fā)和增加新的投資標的和品種，真正將投資風險分散化，并在某一個品種沒有市場機會的時候，在另外的投資品種上追求收益。

(二)投資標的的多樣化

作為一個投資理財公司，對沖風險和最求投資收益的方法和模式有很多，就目前我們公司而言，在不遺余力的以黃金為主要投資標的，將大部分資金投入到黃金投資的同時，可以主動開發(fā)新的投資標的，分散黃金單一投資的風險。我個人認為前期可以考慮的投資標的有：外匯、商品期貨及套期保值業(yè)務、原油指數(shù)、股指期貨等，后期可考慮國債期貨、期權、港股和美股等。

依據(jù)公司目前的狀況和我個人的考慮，20xx年伊始就應當有安排有策略的開展外匯交易，因為我認為20xx年黃金仍舊是大牛市，可供做空的機會并不多，這樣我們現(xiàn)在針對黃金的單一投資就缺乏一個有效地做空風險對沖機制。這段時間我始終在做外匯交易當中歐元兌美元的投資價值分析、交易策略的制定等工作。我認為選擇歐元兌美元主要因為歐元的交易量比較穩(wěn)定，技術上表現(xiàn)也較穩(wěn)定一些，不太簡單出現(xiàn)虛假性的破位信號。另一方面，在基本面方面，歐元區(qū)與美國之間的多重因素，其中包括經(jīng)濟數(shù)據(jù)、國家事務等，信息披露比較干脆和透亮，抓住其中的焦點，比如近來歐債危機和美國經(jīng)濟的表現(xiàn)狀況是其中的焦點，抓住與之相關的細微環(huán)節(jié)就能有效地把握基本面。歐元現(xiàn)在仍舊處于下跌趨勢中，可很好的作為黃金的風險對沖工具。此外，20xx年上半年還可考慮開展部分商品期貨、股指期貨或原油指數(shù)的交易;下半年可考慮開展套期保值業(yè)務、國債期貨的交易。

(三)健全理財部投資管理流程

目前公司的理財部管理比較松散，假如我們要提升理財部的整體投資收益，就必需變更現(xiàn)在各自為戰(zhàn)的個人分散化投資方式，完善整個部門的組織管理機制，建立一套資源整合的投資管理模式，包括投資標的的確立、投資標的的探討和分析機制、分析和操盤人員的合理配置、投資策略和交易風格的確立、投資晨會、投資安排和下單、風險限制和后期監(jiān)控等。

在詳細的投資流程管理方面，依據(jù)我多年的閱歷，杠桿投資不能太強化個人的實力，將資金分散到不同的操盤手身上并不能有效的化解投資風險，我們應當成分發(fā)揮集體的力氣和才智，建立科學的群體決策機制，這樣才能真正有效的避開人性在交易行為中不合理不行控因素的負面效應。另外我們必需保持市場分析員的專業(yè)性，保證分析員和交易員配置的相互獨立和制約性。這事實上就是一個投資專業(yè)化和風險可控化的問題。

理財部改革初期的人員建制：

1.投資運營總監(jiān)(基金經(jīng)理)：全面負責投資理財部的投資運營、管理和監(jiān)督工作;

2.首席分析師：負責理財部現(xiàn)全部投資標的的總的市場探討和分析工作;

3.黃金投資部：分析師兼趨勢交易操盤手1人;短線交易操盤手1人，總共2人。

4.外匯投資部：分析師兼趨勢交易操盤手1人;短線交易操盤手1人，總共2人。

(備注：后期公司條件容許分析師和操盤手應完全獨立分開，各自完成專業(yè)工作，這樣操盤手至少應當有2人，也就是一個投資標的的投資部門，至少應當配備3人。)

(四)最終的建言：將公司打造成真正意義上的投資基金

這份文件只是一個工作大綱，由于時間緣由我無法將其中的事項一一綻開闡述，尤其是投資理財部的建設與管理我會在以后的工作當中逐一落實。最終我還要再一次為公司的長遠發(fā)展進一家之言。投資理財公司在中國是一個新興事物，高回報的融資條件的確可以汲取大量的社會投資，但是高額的.固定利息支出也將成為企業(yè)長期沉重的負擔。每年30-50%的投資回報率放在任何一個國家，任何一個基金公司都是一個巨大的挑戰(zhàn)。另外，國內(nèi)目前的金融環(huán)境還不是很穩(wěn)定成熟，我們這種性質(zhì)的投資公司還要承受肯定的政策風險。所以我們應主動把握現(xiàn)在的有利時機，努力用一年左右的時間完成公司資金運作的模式和性質(zhì)，將問題化解在醞釀期，將公司打造成真正的投資基金公司。

1.按部就班，平穩(wěn)的將固定保本保息的融資模式向純私募基金過度：在此過程中我們也應充分考慮工作的難度，讓習慣了保本保息的客戶漸漸放棄這種高收益，和公司共擔風險須要我們公司和業(yè)務人員付出大量的和耐性的工作。公司可以制定一些相應的補償和穩(wěn)定政策，漸漸化解客戶的反抗心情和不理解，讓客戶漸漸接受公司這樣變革的長遠意義。當然這個過程也不行操之過急，新的問題須要我們隨時調(diào)整應對策略，但大勢所趨勢在必行，我們要打造一個健康和穩(wěn)健的基金公司，短暫犧牲一些客戶和發(fā)展速度也是值得的。

2.大力開發(fā)單倉和托付理財客戶，漸漸淡化和退出保本保息的融資模式：可以在業(yè)務提成嘉獎上加大單倉和托付理財客戶的嘉獎，激勵業(yè)務人員將業(yè)務重點向這兩項業(yè)務傾斜。我們想要打造真正的基金公司，就應當重點開發(fā)保本不保息或保證肯定虧損比例的基金形式，假如我們的理財收益很好，客戶也不會比以前拿的少，假如我的投資收益不志向，我們也不必承受高額的利息支出，這樣才是保證公司健康長遠發(fā)展的根本。

理財年終工作總結(jié)5

回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè)，對我來說，這是一個充溢機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充溢了神奇，新奇，時而豪氣萬丈，時而遲疑徘徊，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明的道路。

進公司已有兩個月，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中的簡潔，即須要對行情的了解，也須要對客戶有耐性，同時還須要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了許多，不只是證券學問，更多的是對學習的方法，工作的看法，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，領導和同事對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的'領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階。

在這兩個月的時間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不志向，之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思，究其緣由主要是時間安排方面的問題。

在接下來的20xx年，我會在保證仔細對待、重視工作的基礎上，不斷完善和充溢自己，提高自身素養(yǎng)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析實力的學習和提高，努力夯實和提高自能工作實力和業(yè)務水平。

理財年終工作總結(jié)6

時間如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔當xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作狀況匯報如下：

一、20xx年在支行行長和各位領導同時的關切指導下

我用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境，在工作中，仔細學習各項金融法律法規(guī)，主動參與行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作閱歷、營銷技能等都存在肯定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必需先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，勝利營銷xx貴族白酒交易中心、市電力實業(yè)公司、市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代替發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

二、擔當客戶經(jīng)理以來

我深刻體會和感受到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平常不斷學習溝通技巧，駕馭溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的看法和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，剛好駕馭客戶動態(tài)，探望客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深化客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝愿與問候，均代表著我行對客戶的.一種惦念。熱忱、耐性地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清楚地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，仔細做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料剛好提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲得營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的平安。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的不足。

（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何駕馭最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注意對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的學問的學習專研，改進工作方式方法，主動努力工作，增加服務宗旨意識，拿出非常的志氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

理財年終工作總結(jié)7

20xx年的工作已經(jīng)，回首一年的工作，作為銀行理財經(jīng)理，在工作中不斷提高自身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，切實充溢自我，提高自身的工作業(yè)務實力，得到了我行領導和同事們的一樣好評與贊揚，當然也有許多須要改進和提升的地方。現(xiàn)將本年度工作狀況總匯報如下：

一、各項任務指標、學習和工作狀況

1、任務指標

基金個人任務指標x萬，完成x萬，完成率x%。理財產(chǎn)品個人任務指標x萬，完成x萬，完成率x%。理財客戶新增戶，完成x%。貴金屬任務指標萬，銷售x萬，完成率x%。白金卡任務指標x張，完成x張，完成率x%。貸記卡個人任務指標張，完成張，完成率x%。

2、學習上

20xx年x月通過了cfp（國際金融理財師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

3、工作上

1）、主動營銷新客戶。

有一次，一個客戶向我詢問我行辦vip卡的條件，我按閱歷推斷該客戶有肯定潛力。接下我耐性營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款便利、快捷、而且實惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來x萬元。

2）、細心維護老客戶。

定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶，不情愿進行風險投資，即使是低風險的理財產(chǎn)品也不情愿買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好保藏，我以此為切入點，向其舉薦貴金屬，該客戶對此特別感愛好，我先后陪其去市行多次，先后買了x多萬元的貴金屬，為我行增加了x萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。

3）、耐性解答客戶問題。

常常會有客戶向我詢問基金方面的問題，每個客戶我都進行具體講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話始終不接。做理財經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么閱歷，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4）幫助行領導主動營銷。

在做好本崗的同時，幫助行領導營銷了多個單位的的.電子算業(yè)務。

二、工作中存在的不足

1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率須要進一步提高。

2、營銷力度有待提高。

三、明年的工作準備

1、業(yè)務方面：對理財業(yè)務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通實力，在處理麻煩問題上能夠敏捷變通。

以上就是我個人20xx年的工作總匯報，不當之處還請領導和同事們指責指正！

理財年終工作總結(jié)8

一、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小，將來一年我們擴大基數(shù)是營業(yè)部重要目標，理財顧問部會發(fā)揮詢問實力，在下一年度要與市場部緊密協(xié)作，做好營銷服務工作，爭取進一步擴大營業(yè)部基礎客戶群體，將長期固定支配協(xié)作營銷團隊的協(xié)作講座，堅持把營銷團隊的“投資者溝通會”活動做好，做大，做強，讓“投資者溝通會”成為我們營業(yè)部營銷團隊的品牌推介服務之一。

二、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期打算工作、仔細學習中臺服務系統(tǒng)的'運用。依據(jù)公司推廣進度，提前做好客戶推廣打算工作，要的確利用好中臺的服務平臺，體現(xiàn)