《企業(yè)文化》優(yōu)秀讀后感

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在一個(gè)多月時(shí)間里，逐步讀了《華為的企業(yè)文化》一書，對華為有了較以前更多的了解，下面略談幾點(diǎn)讀后感想。

一、對華為的基本熟悉：

華為公司，創(chuàng)建于1987年，當(dāng)時(shí)的注冊資本只有2萬元，但在2000年銷售額到達(dá)159億元，2023年銷售額到達(dá)了驚人的2890億元，利潤突破340億元。經(jīng)過28年的艱苦奮斗，華為以1000多倍的速度飛速擴(kuò)張，在世界五百強(qiáng)企業(yè)中名列第285位，成為全球通訊設(shè)備行業(yè)的鰲頭。就是這16萬人的團(tuán)隊(duì)，以敏銳執(zhí)著、富有激情、卓有成效地工作，使華為成為了中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的一面標(biāo)志性旗幟，華為模式的勝利在很大程度上轉(zhuǎn)變了世界對中國企業(yè)和中國產(chǎn)品的看法。

二、華為勝利靠的是什么？

有人首先會(huì)提到“狼”性文化，有人又概括為“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字。這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)，以及它自身的資源劣勢所確定的，但也過于籠統(tǒng)。華為靠的是“成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進(jìn)取、至誠守信、團(tuán)隊(duì)合作”核心價(jià)值觀，這是華為文化的精髓之處和勝利之要素。

在華為的文化中，結(jié)合了中西、多元、包涵、和諧的內(nèi)容。正如任正非所說：“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的，總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會(huì)開采光，而唯有學(xué)問會(huì)越來越多，唯有文化才能生生不息?！比A為的文化事實(shí)上就是企業(yè)沉淀的集體人格，詳細(xì)表達(dá)在：

1、成就客戶就是成就自己。

華為以為客戶服務(wù)為生存唯一理由，客戶需求是華為進(jìn)展的原動(dòng)力，堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶需求，持續(xù)為客戶制造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶供應(yīng)有效服務(wù)，是華為員工的工作方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺，在成就客戶的同時(shí)，也制造了自己的價(jià)值。

2、唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的敬重與信任。

華為深知沒有任何稀缺的資源可以依靠，把奮斗表達(dá)在為客戶制造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的預(yù)備過程中為充、實(shí)提高自己而做的努力，堅(jiān)持以奮斗者為本，并使奮斗者得到合理的回報(bào)。如華為的“毯子文化”，就是一例。

3、擅長總結(jié)，批判自己，不斷改良，不斷進(jìn)步。

華為提倡的自我批判的目的不是自我否認(rèn)，是傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，使得更簡單敬重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同進(jìn)展。自我批判力量，實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)人自我領(lǐng)導(dǎo)、自我管理的理智力、自律力和內(nèi)控力的表現(xiàn)。自我批判與思想品德、領(lǐng)導(dǎo)力量構(gòu)成了一個(gè)華為優(yōu)秀員工的三要素。

4、以客戶需求為導(dǎo)向，圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。

聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，供應(yīng)有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，以為客戶制造最大價(jià)值為使命和客戶為中心為戰(zhàn)略目標(biāo)，主動(dòng)進(jìn)取、不斷開拓，努力將先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。華為視人力資源為最珍貴的財(cái)寶，在員工努力制造這一價(jià)值的同時(shí)，為優(yōu)秀員工供應(yīng)充分的進(jìn)展空間和足額的回報(bào)。

5、以誠致信，贏得客戶。

華為承諾對客戶誠信，對社會(huì)誠信，對政府誠信，對利益相關(guān)者誠信，對員工誠信。要求每一位領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)是華為誠信文化建設(shè)的提倡者和身體力行的模范，每一位員工都應(yīng)是誠信文化的承傳者和實(shí)踐者。這一價(jià)值觀和踐行為企業(yè)的高速進(jìn)展打下了扎實(shí)的根基。

6、勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

以豐富人們的溝通和生活為愿景，在為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由的目標(biāo)下，大力提倡勇于拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的狼性文化，努力使團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也成為打破部門墻、提升流程效率的`有力保障。

總之，IT行業(yè)肯定是適者生存的寫照，特殊是華為所處的細(xì)分行業(yè)更加是一個(gè)高利潤行業(yè)。因此它一開頭進(jìn)入市場，就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺(tái)競爭，而華為創(chuàng)業(yè)時(shí)又恰恰是最沒有背景和實(shí)力的一家民營企業(yè)，這就確定了要生存下來需要有自己的.文化基礎(chǔ)。就也就是概括起來的狼性文法，為達(dá)目的，不擇手段，聽起來似乎是貶義，但其實(shí)是褒義。一家沒有任何背景的企業(yè)，能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威逼，這就是它讓人傲慢之處，也是它讓人特別值得學(xué)習(xí)之處。

《企業(yè)文化》優(yōu)秀讀后感2

從華為的每個(gè)進(jìn)展歷程來看，學(xué)習(xí)、借鑒、消化、汲取到最終轉(zhuǎn)化與提升，最終形成自己別出心裁的且極具生命力與指導(dǎo)意義的企業(yè)文化，始終貫穿企業(yè)進(jìn)展的全過程。

早在多年前，任正非先生提出了一個(gè)有名的管理改革理論暨“先僵化、后優(yōu)化、再固化”。讀過《華為的企業(yè)文化》一書，我對任正非先生的這套管理改革理論產(chǎn)生了極為深厚的愛好，通過反復(fù)討論，從中受益頗多。猶如寶勝〔山東〕分公司目前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)來看，就尚處于所謂的“僵化階段”。如何破繭重生，化蛹為蝶？如何帶著企業(yè)擺脫束縛乘勢而上？我覺得除了要學(xué)習(xí)任正非面對危機(jī)時(shí)的未雨綢繆與果敢堅(jiān)毅之外；更為重要的是學(xué)習(xí)華為一路進(jìn)展的演化其驚人的汲取消化和自我提升與創(chuàng)新的力量。

“先僵化、后優(yōu)化、再固化”這九個(gè)字將華為進(jìn)展過程的華麗蛻變闡釋的淋漓盡致。如在華為創(chuàng)業(yè)初期，為了解決企業(yè)生存暨市場開拓問題，華為提出了“狼文化”，雖然最終“狼文化”沒有被寫進(jìn)《華為基本法》，但不行否認(rèn)的是華為今日的如日方中，創(chuàng)業(yè)初期提出的“狼文化”確實(shí)功不行沒；如1996年1月，華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場部集體辭職。任正非導(dǎo)演此次大事其意義極為深遠(yuǎn)，為今后企業(yè)順當(dāng)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；如1997年后，華為公司內(nèi)部思想混亂，主義林立，各路諸侯〔應(yīng)指各部門及各區(qū)域負(fù)責(zé)人〕都顯示出他們的實(shí)力，公司往何處去，不得要領(lǐng)。于是震動(dòng)中國企業(yè)界、甚至全世界企業(yè)界的《華為基本法》誕生了，此舉再一次表達(dá)出華為強(qiáng)大的融合力量及創(chuàng)新力量，也有效地將全部華為人的思想統(tǒng)一起來，為今后迅猛的進(jìn)展供應(yīng)了牢靠的保障；如1998年，擁有敏銳洞察力的任正非就過早地感覺到了“增產(chǎn)不增收”的效益遞減現(xiàn)象。為此華為引進(jìn)和實(shí)施IBM的IPD〔IntegratedProductDevelopment〕，即集成產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)。但到了2000年左右，華為的流程變革受到前所未有的阻力，其中華為創(chuàng)業(yè)初期提出的“狼文化”就成為此次管理變革中的重要阻力，于是華為重新端詳、定義了自身的企業(yè)文化；如在2000——2023年世界IT泡沫破滅的困難時(shí)期，任正非先生的一文《華為的冬天》在業(yè)界引起軒然大波，也正是伴隨著這篇《華為的冬天》與業(yè)界的紛紛談?wù)?，使得華為公司在逆勢中飛揚(yáng)，并一步步走向今日的輝煌。

如何才能給予自身的進(jìn)展思路生命力與長久力，讓已有或潛在的客戶產(chǎn)生認(rèn)同感或追隨便愿？華為的觀點(diǎn)：客戶的需求是華為進(jìn)展的原動(dòng)力。在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上，華為要保持技術(shù)領(lǐng)先，但只能領(lǐng)先對手“半步”，領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”。明確將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。我覺察，寶勝的進(jìn)展與華為的進(jìn)展具有驚人的相像之處。面對科技創(chuàng)新的日新月異與市場競爭的愈演愈烈，我們好像已經(jīng)看到傳統(tǒng)的以產(chǎn)品創(chuàng)新為導(dǎo)向的市場競爭方式已經(jīng)不能滿意越來越挑剔的“市場或客戶”，我們應(yīng)當(dāng)緊緊將目光放在不久將來的“市場或客戶”的需求上來，提前調(diào)整我們的戰(zhàn)略進(jìn)展方向，準(zhǔn)時(shí)把創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)整為以客戶需求為導(dǎo)向的進(jìn)展戰(zhàn)略上來。其核心就是緊緊圍繞寶勝愿景——卓越的電能與信息工程解決方案供應(yīng)商制定相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制〔依據(jù)市場或客戶需求確定創(chuàng)新方向以及將來可能適應(yīng)環(huán)保等具有多功能的產(chǎn)品研發(fā)來引領(lǐng)市場〕、營銷創(chuàng)新機(jī)制〔依據(jù)市場或客戶的需求敏捷調(diào)整營銷方式〕，最重要的就是“市場或客戶”服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，我們應(yīng)打破以往的各種服務(wù)機(jī)制，緊緊盯住“市場或客戶”的需求方向，取其精華，力爭在服務(wù)上創(chuàng)新，顛覆傳統(tǒng)的以市場為導(dǎo)向的需求服務(wù)方式，同時(shí)建立并主動(dòng)引導(dǎo)“市場或客戶”對新產(chǎn)品的需求欲望，旨在引領(lǐng)“市場或客戶”的需求或消費(fèi)潮流。最終是加快建立以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)進(jìn)展文化價(jià)值觀的凝練與推樹工作，總結(jié)一句話，就圍繞“產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新”，建立引導(dǎo)主流“市場或客戶”主，挖掘潛在客戶為輔的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?；蛟S，電纜市場的客戶需求不像家電制造業(yè)或者日化用品那樣，更加簡單引領(lǐng)市場或客戶的需求，更加簡單新觀念的植入，但社會(huì)或經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展終究是在“