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文檔簡介
內蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市統(tǒng)招專升本考試2021-2022年管理學自考模擬考試(附答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.比爾·蓋茨從哈佛退學后興辦企業(yè),很快成為全球首富。蓋茨的經歷對于國內的大學生也有很大的影響,著名學府的學生退學興辦公司的例子并不鮮見。從比爾·蓋茨的成功你可以得到什么樣的結論()
A.管理是一門實踐科學,實踐相對于理論來說重要
B.管理是一門領導藝術,領導藝術是無法在課堂上學習到的
C.管理是一門科學,也是一門藝術,需要二者的綜合
D.以上結論均不對
2.下列哪項不是管理人員招聘的一般要求()
A.良好的身體素質B.勇于創(chuàng)新的精神C.管理的愿望D.較高的決策能力
3.下列不屬于實踐中計劃組織實施行之有效的主要方法的是()
A.滾動計劃法B.決策樹法C.網絡計劃技術D.目標管理法
4.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論:人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()
A.行為科學學說B.人文關系學說C.人際關系學說D.人事管理學說
5.根據人的能力和素質不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()
A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人所長原則C.人事動態(tài)平衡原則D.統(tǒng)一指揮原則
6.控制標準表明了組織所允許的程度或對該項工作或行為管理的力度。在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標準需要()
A.選擇計劃的關鍵點B.把握所有工作細節(jié)C.增加控制條文D.減少控制條文
7.重視對上級的忠誠,對下屬的仁愛,對朋友的義氣和誠信以及各方面關系的和諧的道德觀是()
A.權利至上道德觀B.公平公正道德觀C.社會契約道德觀D.推己及人道德觀
8.提出計劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是()
A.科學管理理論B.權變管理理論C.組織管理理論D.系統(tǒng)管理理論
9.在領導行為二維矩陣圖中,()模式被認為最有效率
A.高定規(guī)—高關懷B.高定規(guī)—低關懷C.低定規(guī)—低關懷D.低定規(guī)—高關懷
10.金無足赤,人無完人體現(xiàn)在人員甄選上的原則是()
A.用人所長原則B.因材器用原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.人事動態(tài)平衡原則
11.把全球作為一個單一的市場,認為不同國家消費者的品味和喜好沒有實質性差別而采用的全球化組織模式是()
A.多國組織模式B.國際組織模式C.跨國組織模式D.全球組織模式
12.采取工作崗位輪換的方式來培訓管理人員,其最大的優(yōu)點是有助于()
A.提高受訓者的業(yè)務專精能力B.減輕上級領導的工作壓力C.增強受訓者的綜合管理能力D.考察受訓者的高層管理能力
13.X理論是建立在基礎之上的()
A.經濟人假設B.自我實現(xiàn)人假設C.復雜人假設D.社會人假設
14.如果領導風格不適應領導情景,菲德勒認為應該()
A.放棄該工作B.什么也不做,環(huán)境的動態(tài)變化最終會適應領導風格C.改變情景以適應領導風格D.改變領導風格以適應環(huán)境
15.泰勒科學管理理論的人性假設是()
A.經濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人
16.如果領導風格不適應領導情境,菲德勒認為應該()
A.改變情境以適應領導風格B.改變領導風格以適應情境C.什么也不做,環(huán)境的動態(tài)變化最終會適應領導風格D.放棄該工作
17.財務控制適應于()
A.一切組織B.企業(yè)組織C.事業(yè)組織D.營利性組織
18.通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內化,使組織自動生成一套自我調控機制,以一種適應性文化引導著組織的行為和活動的組織文化功能屬于()
A.發(fā)展功能B.整合功能C.導向功能D.持續(xù)功能
19.組織文化內容中,屬于組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點的是()
A.組織價值觀B.組織精神C.倫理規(guī)范D.行為規(guī)范
20.馬克斯·韋伯在管理學上的主要貢獻是提出了()
A.X—Y理論B.理想的行政組織體系理論C.人際關系學說D.管理方格論
21.下列因素中屬于支持變革力量的是()
A.對能力的恐懼B.對失業(yè)的恐懼C.對現(xiàn)行行為或結果的獎勵D.顧客的要求
22.企業(yè)獲得供應商的所有權或加強對他們的控制,屬于哪一種戰(zhàn)略()
A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.產品開發(fā)
23.下列哪位學者提出了管理就是決策的主張()
A.西蒙B.德魯克C.孔茨D.盧桑思
24.全面質量管理的4C指的是()
A.承諾能力溝通持續(xù)改進B.能力選擇命令承諾C.關注選擇能力承諾D.關注命令溝通競爭
25.開創(chuàng)了對決策為跨文化比較研究的學者是()
A.羅伯特·歐文B.威廉·大內C.彼得·圣吉D.丹尼爾·麥卡勒姆
26.法約爾的十四條原則中認為有一種精神是創(chuàng)立和推行一項計劃的動力。領導者不僅本人要有這種精神,還要鼓勵全體成員發(fā)揮他們的這種精神。那么這種精神是()
A.首創(chuàng)精神B.社會契約精神C.分工合作精神D.集體精神
27.管理者履行管理職能的根據目標是()
A.確保職工個人目標的實現(xiàn)B.實現(xiàn)管理者個人的利益和價值C.實現(xiàn)組織目標D.體現(xiàn)管理者個人權威
28.()既是實行獎懲的依據,也是上下左右溝通的機會,同時還是自我控制和自我激勵的手段
A.目標的執(zhí)行B.成果評價C.制定目標D.信息反饋
29.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類,下列選項中不屬于這三類角色的是()
A.人際角色B.信息角色C.領導角色D.決策角色
30.影響企業(yè)在一定時期經營成果的主要因素不包括()
A.關于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設B.資源投入C.組織的活動D.組織的財務管理
二、填空題(15題)31.____的特點是控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)
32.對古典決策理論的經濟人假設發(fā)難的第一人是____
33.庫爾特·盧因(kurtLEwin)把人看作是在一個力場上活動的,力場內并存著____和遏制力,人的行為便是場內諸力作用的產物
34.被稱為競爭戰(zhàn)略之父的是____
35.把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力被稱之為____技能
36.學習和研究管理學,要以____為指導思想
37.當全球化的壓力、當?shù)鼗膲毫Χ急容^高時,全球化組織模式選擇____
38.____大學領導行為方式研究的結論是,員工導向的領導者與高的群體生產率和高滿意度相關,而生產導向的領導者則與低的群體生產率和低滿意度相關
39.實施有效控制的前提條件,一是要有____,二是要有健全的組織結構
40.所謂____,指的是問題如果采用不道德的行為可能產生的后果嚴重程度
41.壟斷程度高容易使組織形成以____為導向的經營思想
42.溝通是指借助一定手段把可理解的________或____在兩個人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程
43.路徑—目標理論確定了四種領導行為,分別是指導型領導行為、____、參與型領導行為和成就導向型領導行為
44.創(chuàng)新首先是一種____及在這種思想指導下的____,是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動,是管理的一種基本職能。是為適應系統(tǒng)內外變化而進行的局部和全局的調整
45.最常見的在職培訓方式有實習和____
三、判斷題(5題)46.管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程()
A.否B.是
47.重要的問題越應該由個體決策,因為個體決策能避免意見分歧以及避免失去機會()
A.否B.是
48.決策理論學派提出了決策過程中應遵循最優(yōu)化原則()
A.否B.是
49.目標管理是在組織共同愿景塑造后的具體運行管理的一種方式,具有相當?shù)男剩ǎ?/p>
A.否B.是
50.嚴格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.著重研究如何提高單個工人的生產率的管理理論是()
A.組織管理理論B.行為管理理論C.權變理論D.科學管理理論
52.目標管理的基本精神是()
A.以自我管理為中心B.以監(jiān)督控制為中心C.以崗位設置為中心D.以人員編制為中心
53.你認為這種類型的決策適用于什么情況?
五、論述題(2題)54.聯(lián)系實際論述管理幅度設計的影響因素
55.論述公平理論的要點及其對管理者的啟示
六、材料題(2題)56.問題:
(1)根據管理方格理論,這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果
57.根據資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導致了公司最終破產?
(2)你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.CC管理是一門科學,具有科學性。它是人類經過近百年的探索、研究和總結出來的比較系統(tǒng)化的科學知識,這些科學理論反映了管理工作中的客觀規(guī)律。但管理還只是一門不十分精確的科學。管理又是一門藝術,即把系統(tǒng)化理論化的知識應用到實踐中去的時候,必須結合實際情況,具體問題具體分析,不能照搬照抄。因此管理是科學性和藝術性的統(tǒng)一
2.A
3.BB決策樹法是風險型決策常用的方法
4.CC本題考查梅奧霍桑試驗的結論。梅奧通過霍桑試驗得出企業(yè)中存在非正式組織的結論,認為人是社會人,由此創(chuàng)立了人際關系學說
5.BB注意人員配備原則的理解。根據人的能力和素質不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的用人所長原則
6.AA在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標準需要選擇計劃的關鍵點
7.DD推己及人道德觀認為,遵守儒家仁、義、禮、智、信的行為規(guī)則,是善的。中國儒家的道德觀作為中國傳統(tǒng)文化的一部分,流傳了幾千年。他們十分重視對上級的忠誠,對下屬的仁愛,對朋友的義氣和誠信以及各方面關系的和諧
8.AA本題考查科學管理理論的內容。泰羅主張將計劃職能與執(zhí)行職能相分離
9.AA很多研究認為,高定規(guī)—高關懷模式最有效率,這種模式既關心生產又關心員工,可以帶來高績效和高滿意度
10.A這句話體現(xiàn)的是在人員甄選上應遵循用人所長原則
11.D
12.CC工作輪換是培養(yǎng)管理人員的方法之一。工作輪換作為培養(yǎng)管理技能的一種重要方法,不僅可以使受訓人豐富技術知識和管理能力,掌握公司業(yè)務管理的全貌,而且可以培養(yǎng)他們的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念,使他們明確系統(tǒng)和各部分在整體運行和發(fā)展中的作用,從而在解決具體問題時,能自覺地從系統(tǒng)的角度出發(fā),處理好局部與整體的關系
13.AAX理論是對經濟人假設的概括;Y理論是對自我實現(xiàn)人假設的概括;超Y理論是對復雜人假設的概括
14.DD菲德勒的領導權變理論認為各種領導方式都可能在一定環(huán)境內有效。當領導風格與領導情景不適應時,領導者應改變自己的領導風格以適應環(huán)境
15.AA泰勒科學管理理論的人性假設是人是經濟人
16.A
17.AA常見的控制方法有預算控制、生產控制、財務控制、綜合控制等。其中財務控制適用于一切組織
18.CC組織文化的導向功能就是通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內化,使組織自動生成一套自我調控機制,以一種適應性文化引導著組織的行為和活動
19.AA組織文化內容中的組織價值觀是組織內容管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點
20.BB本題考查韋伯對管理學的主要貢獻,即提出理想的行政組織體系理論
21.DD對能力的恐懼、對失業(yè)的恐懼、對現(xiàn)行行為或結果的獎勵等,屬于反對變革的因素。屬于支持變革力量的是顧客的要求
22.BB后向一體化是指企業(yè)獲得供應商的所有權或加強對他們的控制
23.AA諾貝爾經濟學獎得主赫伯特·A·西蒙提出管理就是決策
24.AA全面質量管理的4C指的是:承諾、能力、溝通、持續(xù)改進
25.BB日裔美籍管理學家威廉·大內開創(chuàng)了對決策的跨文化比較研究
26.AA法約爾認為首創(chuàng)精神是創(chuàng)立和推行一項計劃的動力。領導者不僅本人要有首創(chuàng)精神,還要鼓勵全體成員發(fā)揮他們的首創(chuàng)精神
27.CC注意理解管理的概念,尤其是管理的目標
28.BB本題考查對目標管理過程的認識。成果評價既是實行獎懲的依據,也是上下左右溝通的機會,同時還是自我控制和自我激勵的手段
29.CC亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為三大類:人際角色、信息角色和決策角色
30.DD影響企業(yè)在一定時期經營成果的主要因素有:關于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設、資源投入和組織的活動
31.跟蹤控制
32.H·A西蒙
33.驅動力
34.邁克爾·波特
35.概念
36.馬克思主義
37.跨國組織模式
38.密歇根
39.明確的計劃
40.問題強度
41.生產
42.信息、思想
43.支持型領導行為
44.思想
45.工作輪換
46.N×管理是一個動態(tài)的協(xié)作過程
47.N×越重要的問題越可能由群體決策,因為與個人決策相比,在群體決策時,對問題的認識更全面,決策的質量可能更高
48.N×決策遵循的是滿意原則,而非最優(yōu)原則
49.Y
50.Y√嚴格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性
51.D科學管理理論以工廠內部的生產管理為主要內容;以提高勞動生產率為中心
52.AA目標管理的基本精神是以自我管理為中心,因為目標的實施是由目標責任者自我不斷修正自己的行為
53.集體決策適用于對關系到組織全局的、長遠發(fā)展的戰(zhàn)略問題等進行決策(考生可進一步發(fā)揮)
54.(1)工作能力,這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達能力來分析(2)工作的內容和性質.這主要從主管所處的管理層次,下屬工作的相似性,計劃的完善程度和非管理事務的多少幾個方面來分析.(3)工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析(4)工作環(huán)境。這王要從組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內容和政策的調整頻度與幅度方面來分析.(5)聯(lián)系實際.(注:意思接近,可酌情給分,最高分不超過10分)
55.公平理論的觀點主要有:(1)公平理論的基礎在于員工不是在真空中工作的,他們總是在進行比較,比較的結果對于他們在工作中的努力程度有影響。(2)公平理論主要討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。它指出,人們將通過橫向和縱向兩個方面的比較來判斷其所獲報酬的公平性。橫向比較就是將自我與他人相比較。縱向比較就是把自己目前的與過去的進行比較。如果比較的結果不平衡,就會感到緊張。這樣的心理是進一步驅動員工追求公平和平等的動機基礎。公平理論對管理者的啟示有:(1)公平理論對管理者的啟示是很重要的。它告訴管理人員,工作任務以及公司的管理制度都有可能產生某種關于公平性的影響作用。(2)員工對工資提出增加的要求,說明組織對他至少還有一定的吸引力,當員
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