物流企業(yè)報告精華

13、物流企業(yè)未來的開展方向——供給鏈管理效勞可以預見，隨著經(jīng)濟全球化，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，信息技術的日臻成熟，特別是戰(zhàn)略聯(lián)盟和供給鏈管理競爭等理念的普及，將會有愈來愈多的物流企業(yè)將其未來的開展戰(zhàn)略目標定位于供給鏈管理效勞。因為即使是比物流管理系統(tǒng)更大的供給鏈管理系統(tǒng)的運行，也只是在更高的層次上和更大的范圍內進行協(xié)調管理和資源整合罷了。美國物流管理協(xié)會〔CLM〕于2002年1月首次推出的供給鏈管理的推薦性定義是：“供給鏈管理是以提高企業(yè)個體和供給鏈整體的長期績效為目標，對傳統(tǒng)的商務活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調，對特定公司內部跨職能部門邊界的運作和在供給鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術控制的過程〞。顯然，“戰(zhàn)略協(xié)調〞和“戰(zhàn)術控制〞過程都是優(yōu)化資源配置的過程。4、運輸企業(yè)和倉儲企業(yè)不是物流企業(yè)一直以來，對于單純的運輸和倉儲企業(yè)是不是物流企業(yè)這個問題存在著不同的看法。必須指出的是，正是在“跨邊界的管理活動〞和“降低物流總本錢〞的嚴格意義上，我們說單純的運輸企業(yè)和倉儲企業(yè)不是物流企業(yè)。因為它們既缺乏對客戶物流運作全過程的總體視野，也無法對客戶企業(yè)以降低總本錢為目標的物流運作進行總體的設計和管理。也就是說它們不具備物流管理運作的兩個主要特點。比方，在由3PL研究的權威機構ArmstrongAssociates，Inc.所做的2001年全球最大的物流效勞供給商排名中，是FedExServices，而不是我們所熟悉的FedExExpress排名第19位。眾所周知，F(xiàn)edExServices是FedExCorp.所屬的專業(yè)子公司之一，它是專門為包括FedExExpress〔聯(lián)邦快遞——空運〕，F(xiàn)edExGround〔聯(lián)邦包裹——地運〕，F(xiàn)edExFreight〔聯(lián)邦貨運——LTL〕，F(xiàn)edExCustomCritical〔聯(lián)邦急運——緊急發(fā)運〕，和FedExTradeNetwork〔聯(lián)邦商務網(wǎng)絡——客戶經(jīng)紀，咨詢，信息技術和商務便利解決方案〕等在內的兄弟公司提供組合銷售、一體化營銷和綜合信息技術支持的。再比方，美國?物流管理?雜志主持的一項面向發(fā)貨人，已經(jīng)持續(xù)了19年的物流效勞質量調查，在2002年度所確定的對“承運人〞的表現(xiàn)就是從其“對卓越物流至關重要的五個方面〞來評價的，包括貨運準時性、價值重要度、信息技術水平、客戶滿意度和裝備及作業(yè)水平。而對“物流效勞供給商〔3PL〕〞的評價標準那么包括承運人的選擇和談判、訂單執(zhí)行組織、貨運或配送管理、存貨管理和物流信息系統(tǒng)這五個方面。顯然，運輸企業(yè)與物流企業(yè)是局部與整體的關系，是管理與被管理的關系。事實上，單純的運輸或倉儲都只是物流管理過程中具體的功能性活動，相應的倉儲和運輸本錢都只是物流總本錢的一局部，正是物流管理的對象。所以，運輸企業(yè)和倉儲企業(yè)都是要被物流企業(yè)整合的資源。這就是為什么3PL自己往往不直接從事運輸和倉儲作業(yè)，而是以合同外包的形式整合社會資源的原因。也是為什么在國外許多生產(chǎn)制造企業(yè)中同時設有物流管理和運輸部門的原因。更是許多運輸企業(yè)如中遠公司〔COSCO〕或快遞企業(yè)如UPS公司，甚至是中國郵政等要向物流效勞供給商轉型的原因?；鄣枪?，因借為我頃國的翼物流胃效勞瓜市場和才剛貨剛萌鵝發(fā)，環(huán)且運應輸和惑倉儲工又是踩物流明管理貼的最草根本勻的功雹能性晝活動動，所涼以將執(zhí)運輸逢和倉脅儲企臣業(yè)暫怨時看冠作物值流企烘業(yè)，敘將有坦助于邁這些握企業(yè)棟在原丑有的子根底憑上擴錦展服它務的筋范圍灑，向駐真正演的物盲流服改務企眉業(yè)升載級，勾也有蹤助于說我國忍物流踐效勞早市場偶的早貪日形娘成。凱實際釣上，忠許多防赫赫燈有名嫁的物縣流企財業(yè)也驗是從禾運輸娃、倉迷儲或瀉貨代括等企霸業(yè)演易化而誰來的梢，而愉且其五原先景的作躁業(yè)功禍能往缸往成崇為其豬效勞姜能力腿資源婚的優(yōu)嚼勢所蒼在，撥如馬繳士基皆公司樹等。修必須饒指出暖，承獲運人濫就是緩承運曲人。眉物流聽效勞魚供給祖商就名是物梨流服劍務供灶應商廢。運浩輸和誕倉儲各企業(yè)盯沒有惰必要許也不升可能賢全部煮轉變俗為物雪流企剃業(yè)。蠅否那么曾不僅豆會破佛壞分澤工協(xié)紫作體傲系的搭根本誓規(guī)那么建，而認且會勝造成畫社會源資源喝的極思大浪丈費。念就如供同所惡謂屢“償信息勵經(jīng)濟舊〞駁不能罵取代餃“超傳統(tǒng)座經(jīng)濟莖〞處一樣勸，物缺流管挎理以浙至供旨應鏈妹管理模同樣堡不能功取代瓶運輸蒜和倉寧儲等躺作業(yè)飛。眉實際罪上，敘所謂香跨國扛物流欣企業(yè)析真正柜看重松的就鑼是與察產(chǎn)品韻分銷腔密切兩相關雅的，您在我義國尚關未充績分開滅發(fā)的佛傳統(tǒng)御運輸旱和倉模儲市慕場。朵我們激的運痛輸和末倉儲織企業(yè)檢為什示么不丸能夠肢通過彩學習寨和資忙源整互合把忠運輸?shù)刃谖缓蛡}彎儲服乏務做看好、離做精蔬呢？韻要知虧道與汽行業(yè)翅先進鴉水平苦相比山，我駱們原世先為畝市場懲所提菠供的叛效勞思是遠講遠不眠到位魂的。柱5、姜物流中企業(yè)槳的資熊源整屋合要掉點混雖然灘兼并噸重組始，合喉資合敗作，凈協(xié)議升聯(lián)盟猜，租耀賃托白管，咸建立弄信息膠共享使或交播易平寫臺等床均是廁物流旁企業(yè)擦資源充整合殿的手私段，威但資猶源整牌合的猶目的長無外般乎增更強客請戶服冤務能蹤力，催提高玩客戶秧效勞劇水平學，和毅獲得喇更好漏的投御資回御報。終所以吉，盡雙管不貓同的手物流冒企業(yè)慧在實攔際運吃作中叼所采尼取的逢資源折整合蓬的方饑式方折法不英盡相盡同，磨但還既是有牌一些美共同惡的范鄰疇需呢要納泳入物錄流企烏業(yè)的啊視野牲。它夠們是甩客戶篩資源執(zhí)整合糾，能駱力資缸源整嶼合和鴉信息刃資源爭整合勾。下興面將嗚展開芽對它串們的盒更為岡詳盡船的討習論。仙三、哪客戶宗資源年整合色1、害效勞裂——摔物流堪企業(yè)貫的產(chǎn)坦品向毫無爹疑問抽，物咸流企腿業(yè)的經(jīng)產(chǎn)品屆就是肆效勞截。確麥切的炒說，鉤是管稼理服荷務。樓包括襪諸如斷承運圍人管央理，仙貨運叮組織模調度喂，配房送中敏心管賄理，貿(mào)物料廈回運忙管理幕，配芬送中曾心設珍計，土信息凡流管互理以覽及物荒流系暖統(tǒng)規(guī)三劃設數(shù)計等還。用捏時下進流行懼的話秀來說蜜，物袖流企泰業(yè)是灰提供息物流年管理題解決疼方案慕的。怪眾所寸周知號，服嘆務產(chǎn)癢品的驅生產(chǎn)題和消歌費是穗在供福需雙村方的豆互動閑過程倍中完軋成的怖。所秤以，傲物流群企業(yè)械的資告源整鑒合不康能沒柳有客將戶的悼直接伴參與庭。事值實上夢，一禿方面蜓3P古L要鞋與客途戶一限起研叨究制敏定物邀流管抽理解稿決方傻案，企并確惕定相各應的冊的績禿效考梨核指舊標。凱另一析方面撞，客鄉(xiāng)戶在始將物撞流管仆理外艱包后合往往賠要保嶄留自翁己原蔑有的銷物流乒管理浪團隊沾，并直要在恰方案杯實施朱過程葬中與增3P綠L建舞立互鞏動協(xié)觀調機誓制。巷2、絨客戶深——站物流菌企業(yè)均的重忠要資魔產(chǎn)浴一般散認為傘，客獎戶資襪源整劈合主掃要是培指根枝據(jù)客利戶價柄值為館其提依供差駕別化子的產(chǎn)瞎品和耗效勞聾，并啦努力肯與客匪戶建濕立長袍期合與作的齒戰(zhàn)略陶伙伴寧關系價。因怪此，余首先餓是客譯戶價己值的笨識別晉和判劍斷。冬那么崗，什營么是執(zhí)客戶胡價值暑呢？級這里佳就有晨個評父價標駝準的式問題逢。如酷果把嗓客戶晃價值妻的評趙價標哲準定牌位在鄭能夠隙為物染流企向業(yè)帶謎來利辟潤的登多少峰，進亦而把追客戶汽分成娘所謂姿“傾高端貝客戶棵〞中和智“蠅低端分客戶旦〞糊，這揮樣的拾理念勸未免跳過于寶“子功利威主義丹〞齊了。愈這與滑客戶灣關系山管理而——見謀求夠跟客敲戶建質立長窩期合判作的枕戰(zhàn)略那么聯(lián)盟拜關系復、培瓣養(yǎng)客公戶的端忠誠臥度、澇各得叛其所英〔w瀉in酒-w泡in燃〕埋——痰的理據(jù)念也判是不黃相符微和的亭。脫實際誼上，慨物流學企業(yè)侵以什丸么樣情的標閑準來削評價留客戶茶價值火，取閘決于鋤它對跌客戶旱的基盯本看卷法。藏一般矛來說福，企紹業(yè)對磚于客咽戶的是根本住看法素有兩鴨種：纏一是煎看作吉企業(yè)胖的競會爭對搞手；睬二是難看作哭企業(yè)延的重環(huán)要資周產(chǎn)。室〔1筍〕、耐作為姥競爭碗對手苗，物徹流企妄業(yè)與吹其客吧戶之獅間是出純粹勉的正“脊一單頑一結容〞輝和虹“倆價格唇搏弈鐵〞塔關系旗。比壇如在顛現(xiàn)實蟻中，館除了柏公路工運輸梢亂收漢費的睜環(huán)境炎原因楚，運圖輸企錦業(yè)普野遍采輝用嚴涼重的心超載頸運輸姨方式肆作業(yè)航，就孤與貨鑰主企心業(yè)為召了降標低自打身的遣運營呢本錢遭而一截味的炕壓低澡運價頃有很伸大的寬關系醒。這拆必然譜造成鑄效勞汁水平達的降渾低和籍環(huán)境鞏平安驚的損無害。述在無“兇價格旨搏弈昆〞現(xiàn)作為吧客戶匠和物煌流企乓業(yè)之疫間唯念一互筆動界傾面的怠情況屑下，源物流泳企業(yè)負不需繭要也遷無法相考慮樓為客歪戶規(guī)微劃設鍛計整梨體的玻或延怕伸的炕物流打管理界解決報方案姑，也舞就不承會考桿慮與鴨同行畫建立桐戰(zhàn)略認伙伴述關系絮。因沃為客督戶僅柔僅把窄物流戰(zhàn)運作者外包位作為拖降低同運輸麗或倉凝儲等緒環(huán)節(jié)身本錢按的措畝施，摟而不檢是作濾為增驅強其顯競爭液優(yōu)勢挑的戰(zhàn)魚略手嫩段，狀所以四，物置流企端業(yè)也投就無盈法參泥與客練戶物榴流成偏本節(jié)紋約的著全過宰程。俯這在秩很大混程度催上制帆約了狹傳統(tǒng)碗儲運殺企業(yè)眼向現(xiàn)么代物陳流企后業(yè)的懲轉型塑，也蹲制約鋼了我我國物振流服黨務市氧場的抗開展閑。當號然，撲對于回那些豎由于燙現(xiàn)行漢體制吊的原牽因而系擁有慘一定括物流殊效勞逐資源廉壟斷晶“夠優(yōu)勢責〞斤的物露流企伙業(yè)來繞說，眾要求趣他們叫主動萌為客址戶設彎計并恥提供斧物流嚷解決刊方案問也是私不現(xiàn)扯實的勝。盜〔2悠〕、暈作為瓣重要嫌資產(chǎn)鳴，物狂流企晉業(yè)必攀須善醉待客會戶。暢必須爽創(chuàng)立趕并維潑護良旨好的喂客戶摘關系疤，延比長客偉戶的鋼“盼使用孤壽命辟〞粉。必橡須通膽過自康己所尼提供籠的物蛾流服榆務增陵強客禽戶的激市場抬競爭怪力，副提高釋客戶式的經(jīng)窩營績學效?；\所以振，物廢流企州業(yè)的庫客戶須價值疊是指蝶客戶富所要筐求的忍物流碎效勞綁對它雪自身鮮的價瀉值。罷這種闖價值兔往往居可以泡用物冤流服商務對謊客戶愁市場緞競爭榨戰(zhàn)略申的重婚要度密來衡直量。丑從長燈遠的數(shù)觀點撲來看累，物專流企酬業(yè)的延使命助就是怕不僅三要使瞞客戶確的當核前價逗值最箭大化慣，而窯且要脾使客嘉戶的率壽命礎周期豆價值朱最大矛化。綿所以唯，物食流企餐業(yè)實崗施客起戶關遷系管秧理，棍培養(yǎng)張客戶嘆忠誠掏度是管一個縣長期當?shù)耐渡Y行惱為，招必須嚷要有旨企業(yè)隔長期地開展辣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00幻家。匠事實橋上，娃柯達馳公司抓在過床去的奏18死個月色中也董一直覺在研揪究如機何更欣好的釣優(yōu)化削這7礦00赤0家大網(wǎng)點凡的資都源配致置，吳以便止讓消濃費者頭在柯慌達沖掏洗店錄能夠奴享受降到其撲他的庸效勞汁——彈增值搬的服肯務。聞美國視著名船的零有擔貨余運公刷司釘Ro伸ad莫wa潔y偉于2辣00聯(lián)1年愚與聯(lián)汁合航滿空，映美利姐堅航礙空，排Ut艘i全急球貨尺代，彎Un右is垮ys禾公司婚和G宋-L吹og圍公誘司共們同組尚成了潛一個次物流鹿聯(lián)盟芬效勞缺系統(tǒng)市公司休In予te媽gr愚es續(xù)。并開新設裹R習oa粘dw常ay不燕空運閃公司倚作為稠貨運怎效勞緊的柿“詠虛擬跨整合姜者潑〞拖。葵Ro炎ad榨wa踢y距空運觸公司裙主要蚊負責鬼貨物放的集潛配，尿并利緞用自丈己全潤國性器貨運駝效勞責網(wǎng)絡秧為航創(chuàng)空公秤司提比供地煙面運面輸服分務支予持。蒸該系無統(tǒng)將槍建立獵一個乞互聯(lián)節(jié)網(wǎng)門柏戶，璃向客巡戶提煉供實盜時的標信息郵，為逢客戶撇提供責與運孔輸服倍務供頑應商讀和合撒同執(zhí)虜行人倍之間遇的聯(lián)們絡。辭系統(tǒng)較軟件雹還將桿為發(fā)蹈貨人遮提供浩“潑空運題過程美全部密的細榨節(jié)繪〞豐和在染線服膝務。暑這實暢際上言就是煮道路美運輸如公司進與航什空公褲司和叉貨代檔公司幼等的柳效勞已網(wǎng)絡肺整合散。對我每個完合作歷伙伴圓而言屆，其瞇自身絞的物鏈流服膽務能辯力都拼得到竄了擴槽展，伍各自帥的服纖務網(wǎng)教絡都鞏獲得稼了延旋伸。章UP侵S于煩20學02漆年8法月開工始在爆中國罵和巴撲西針屆對出乎口到幫美國臺的產(chǎn)蝴品推校知名緊為光“泊UP思S貿(mào)縮易直葵航繞〞懶的包苗括海寄運服仿務在獅內的歐一體稈化物混流解仗決方你案。緊這項礦新的響物流萬效勞假品種壽，是腹UP款S推勺出的赴運輸栽和物淋流服鼠務項野目中堡最大第的整緣合服脹務項較目，釘旨在場進一灰步推旦動全鞠球貿(mào)浴易的達開展早和簡訴化國趁際貿(mào)上易程蠟序。高新的行物流糕效勞師工程瘦由U娘PS幫貨運鞠效勞率公司窄〔U罷PS甲F蒙re扁ig座ht背S塑er樹vi畝ce虎s〕窮負責所實施禿，將縣由于粘減少凍海運休貨物赴的陸晚上停撕留環(huán)娃節(jié)和和時間們而極忌大的召加速所海運昆過程哭。該畝項合顫同服觀務比理較適默合大獅的服刮裝、跪體育昌用品尖和電樂子產(chǎn)裙品制仗造企騙業(yè)，死以及匆其他卻將海惜運作誤為經(jīng)松濟運混輸手技段并誼希望疼將產(chǎn)諸品直犁接送旬交客餐戶的踩制造折商。掘采用麻該項紋效勞瞧的客縱戶價寶值體某現(xiàn)在庭兩個過方面帽：一荷是直罰接的鉤客戶痛價值甲，即侍可省寬去假設領干分廁銷或倉配送疫中心喂，發(fā)召貨人課根本翅上可速以不泥要倉浙庫，階因為它物流奉過程蕉中搬岸倒次屬數(shù)降燕到最沖少，抄降低慚了貨熱損，嘩也加吐快了淘交貨費的速家度。丈目前林使用蛙該項甲效勞快的客想戶普御遍反骨映交蜘貨時坦間節(jié)書約了悔2~碧20迷天。章二是鼠間接塑的客殊戶價皂值，描包括厚存貨格周轉街率加沒快，纏企業(yè)委現(xiàn)金楊流和品應收拒帳款坐周轉知率加框快，要存貨無維持迅本錢拌下降昨。統(tǒng)勁一的園單證研也有惑助于惹減少洽物流妄運作百管理罪的行誘政開革支?？嗽擁椓研趹M的運狠作流撥程是及這樣推的：奸客戶家把貨飯物送肥到U染PS拉的貨鉗運服身務中柳心，信發(fā)往導美國恢客戶相的小鏡包裹摩被掛預上標料簽并它裝箱原。然菜后，吊這些棉集裝品箱被統(tǒng)送到訴港口殿并裝結船，生艙位趴已經(jīng)領事先碌由具葛有無霸船承品運人創(chuàng)〔N窮VO肉CC霉〕資肯格的斗UP蝦S海賺運服抽務公容司預梯定好沖。貨蕩物抵億達目拔的港役之前畏，U所PS討已經(jīng)凡完成偽了清季關手震續(xù)。姑貨物雨抵港簡后，徑將通叫過U興PS葡的地仿面和觸空運笨網(wǎng)絡撇將貨藏物快灶速發(fā)翠往收老貨人骨。這票時貨堂主和紛客戶遷均可駝在網(wǎng)臂上查疼詢貨紫物的漏狀態(tài)旨。U諸PS很對貨屯運全誼程進犁行跟狐蹤監(jiān)傳控。壺該項甩新服卡務的憤推出宿，實決際上束是U星PS句把海據(jù)運服箏務資圍源給聰整合牲了。疑UP糖S借澤此進散入了欲海運姻效勞迷領域潔。河以物反流服尺務創(chuàng)茅新來榜整合答能力隨資源胞將有叔效的像防止驗僅僅袍是為合了華“芽做大養(yǎng)〞詢所進鞏行的玉整合哈和整汪合以打后的家貌合乞神離績。所怒謂1醉+1涂大于壽2的律局部也就源騙于物自流服槐務創(chuàng)恒新。晉五、災信息縣資源笑整合扔信息倡資源下整合臟對物球流企琴業(yè)資擱源整杰合的憲重要揭性無來論怎誼樣強悔調也筍不過槽分。降實際疼上，成IT煎系統(tǒng)票本身丟就是樸整合雜客戶修資源梢和能貨力資狹源的衡有效嚴技術宏手段歇。具蜻體來笛說，鮮信息御資源丑整合容包括恒以下哈幾個研主要慘內容叮：強1、湯建立營信息埋共享抓機制救。眾且所周盯知，醬由信啟息共災享〔耀In讓fo死rm岸at纏io伐n-校Sh孫ar仁in彩g〕茄而實岸現(xiàn)物誘流運罰作全螞程的悅可見柄性〔宅Vi識si部bi老li兩ty蔽〕，籌由可吊見性律而物吊流服設務全備程的振可控別性〔搞Co茅nt確ro歇ll址ab跳il渡it肉y〕液，由吸可控榆性而狠物流趨系統(tǒng)餡的適林應性陰〔F偶le沸xi代bi烘li種ty慚〕，翁由適電應性鑒而物者流系門統(tǒng)輸收出的予一致殿性〔痕Co以ns孩is秋te未nc梯e〕淘和產(chǎn)約品的腰可得惜性〔漢Av堆ai今la免bi纖li禮ty豆〕，漠以至奇客戶班滿意方〔S僚at荒is扣fa淘ct弊io巨n〕派。這目就是寧信息艙資源寨整合灣的基紫本邏詢輯。供可以需說，激隨著趟信息患技術葉的發(fā)藥展及斑其在睬物流鐘效勞名領域塌的廣摘泛應低用，稼許多迫傳統(tǒng)撤物流炊企業(yè)輪對配羨置I連T系銹統(tǒng)的梁認識棚程度頓是很螺高的鉆，但導往往炸無視送了信聞息資薄源整堅合的脅另一康個重折要內爬容，箭即信革息共須享機粒制的飲建立搏。美如果讀在物壓流企源業(yè)與讀客戶糖之間敲，或請供給蜘鏈成客員企夠業(yè)之蠻間不周能夠裁建立謎起相擇互信酒任，欄相互就依賴村，長瓦期合廳作和惹共同逢開展奏的戰(zhàn)就略聯(lián)幅盟伙燒伴關畝系，前那么再粘先進斑的I海T系岡統(tǒng)都喊不可脹能保昨證跨眨邊界亂的物士流管之理的今無縫傳性。摧所以內說，從信息外資源卷整合外的要橋害就特是建鬼立跨屋企業(yè)笨邊界季的信拆息分勾享機鉗制。喚說到孫底，內物流裝企業(yè)拳的信扎息資腦源整吊合不御是一噴個技各術問棒題，亡甚至過也不頁是一炊個I特T系肚統(tǒng)設曬計問某題，忍而是田一個騎企業(yè)棚管理雙問題枝。趙2、內決策類機制導的變高革泥。信眠息共建享必旺然要亂求變綱革企粥業(yè)決虜策機刮制，燙往往胳意味音著管刺理決不策權脆的分畜散。閘這與沒IT輕系統(tǒng)將整合胡物流惜管理喇信息傷的路膝徑正愧好相娘反。忍從物爹流運縮作的腫總體債來看答，物緒流管血理決猜策必諒須由董參與手各方般共同華來做燒；從累物流墓企業(yè)就和客搜戶的娛個體恨來看枝，物似流管腫理的隸決策尖必須凡分級底授權逝。這抬是由仙客戶厭物流良效勞旗需求川的多虧樣化帥和個獎性化相特點災所決已定的蠶。因躺此，毯以滿廚足客崖戶需氧求為迷價值瑞導向抱的物揚流管吧理就犯要求壓決策犧權限責的分翁散和天前移粱，要龍求物必流企散業(yè)組館織結萍構的思扁平珠化，惜要求束物流著管理俘更多少的采戴用例歸外管霧理〔鎖ex回ce遞pt掌io注n拉m赤an式ag旨em忍en開t〕振或隨副機應幣變〔創(chuàng)Ju副st泉-I遼n-信Ca洋se華〕的番管理敏模式稱。躺無論笨如何須，所華謂企晃業(yè)管它理組蝴織結崗構的賽扁平拐化并傍不是述簡單陣的取粘消中乘間管桂理層購，而要是要迎讓企逝業(yè)的豬決策霞層更良貼近誕市場成，更包貼近藝客戶質，要悼讓企伏業(yè)在粉市場那一線靠營銷幻的人袍員擁銷有充滋分的概決策區(qū)授權恒。佩在信倍息整感合的籮同時迅要求財分散侮決策盞權限伴是有碎效管努理的恨辯證濱法使攻然。猶IT侮系統(tǒng)廟那么為鏡總體敘的協(xié)剛調提如供了休技術泡手段顧。歸3、世物流序效勞脹知識林管理欣。知河識就藏是力引量。容物流驢運作殘沒有北相應擇的管陡理知牌識支疊持是摟不能姻滿足合客戶框效勞結需求色的。燦興旺努國家同的物雪流企肌業(yè)之亭所以勢能夠張將其訴根本露的物貴流管賀理模乞式在遮全球暖復制植，就硬是因夠為擁午有雄疤厚的吼物流宰管理瓦知識裕。沒儀有知撒識管鬧理，襯就不蚊能將正企業(yè)救在物廁流服漿務過業(yè)程中扯獲得伯的有矛價值行的信匠息和天經(jīng)驗恥傳化聚為能默夠支儉持企釀業(yè)持誕久發(fā)貸展的扮資源拌。給盡管鵲我們芳強調檢要加雖強對華現(xiàn)代戒物流陡管理玻理念鐘、技蒸術和施方法誕的學誓習，暈但我后們必偏須充揮分注椒意到卸物流登管理昨效勞測是一純項實底踐性腰很強們的活齒動。悅學習賊是要章掌握季根本擠的理驕念，豪規(guī)劃燃設計岔只能暫給出桶根本敢的方紫案。值要在債對客絡戶需膏求反順應的輸一開趁始就晉能夠霜比較策全面露的考妨慮解聽決方膠案，秋并有割能力保應對骨意外莊的變釀化，于就必兆須重火視實氏踐經(jīng)掌驗的馬積累憂。所捧以，闖物流那么企業(yè)洽應根揮據(jù)管仗理服率務的螞實踐額，逐版步對鍋特定鋸產(chǎn)品扔或特個定客虎戶的痛物流寬效勞棕運作自建立殘標準騙的流租程、自標準建和服攔務體嚇系，粥并以潔?匆效勞核手冊端?蓋的形舍式進漂行知散識固遮化。策在這顯種以棚實踐省經(jīng)驗籠為基罵礎的寫物流大效勞磁知識筐固化拆的過替程中灑，逐役步分效離出繳能夠測充分鬧發(fā)揮蒼企業(yè)棟資源臺配置膛優(yōu)勢川和核杏心競繞爭力胡的基黎本服卡務和質特殊腳效勞梅，并魚逐步揉形成矮自己叢的物尿流管博理服副務模碎式。世如果員無視融對物際流服堤務知至識的區(qū)管理徒，將主使得辨物流預企業(yè)克的服招務創(chuàng)麥新失位去真旗正的賭動力本。塌4、傳IT栗系統(tǒng)攔的支魚持個。物緣流管痰理信后息系塊統(tǒng)的丟開發(fā)貨與銀芳行管隨理軟豎件或蒙財務術管理舟軟件示開發(fā)沒有很悲大的古不同討。表菠面上王看，督物流鐘管理悶軟件候的開星發(fā)是創(chuàng)為物建流企鎖業(yè)做登的，例但實孫際上暴是為龍物流交企業(yè)率的客麗戶開拉發(fā)的睬。如裂果不狂能夠追充分雪認識棵到這乞一點皂，物怒流企末業(yè)的揚客戶借抱怨燥IT芽系統(tǒng)腎不好客用就育一點振也不滲奇怪生了。孝這也毛是為義什么降許多嗓IT膊系室統(tǒng)開蝦發(fā)公地司要途與物桿流企宅業(yè)結群成戰(zhàn)植略聯(lián)識盟，柿或者醫(yī)直接建以I垮T軟豆件系侍統(tǒng)投慨資于饒物流米企業(yè)絮的主掠要原董因聚——娘將各葉自的雪優(yōu)勢泳資源魄整合塵起來訓，共兆同為員客戶脈提供賺物流至效勞馬解決彼方案匯。先辯遣總之么，物著流企武業(yè)的豎資源矮整合根必須痕以戰(zhàn)冒略調惑整方非案為焦根本宋依據(jù)歌。物插流企撐業(yè)的玻決策所層在帝實施還資源線整合科的時拆候，質必須林牢牢粱把握呼住兩帖點：覺對企逝業(yè)內新部，凈資源威整合淘是利攻益的臂調整刪；對呼企業(yè)界外部煙，資貢源整鞋合是漢價值梅的交雖換。虹客戶終資源腳整合納，能趟力資希源整線合和倡信息透資源領整合令一個寸也不么能少娛。我撤們要測做的帽就是推找到耽最正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運姐送要綱求和期客戶酸規(guī)模獵作為摔主要剖因素療進行撒物流矛細分塑，而扯另外恰一家百電子科通訊享產(chǎn)品思供給窗商那么轟主要接根據(jù)質客戶尿的訂麗貨方墓式〔逆如緊腎急訂齡貨和洲規(guī)那么捆訂貨鏟〕、啦運送謀要求言來進么行物饑流細村分。忍通過啄物流艷細分缺將具輝有相壯同需鄉(xiāng)求特題征的迎客戶見劃為目一個抽客戶嬌群，珍并界刑定不硬同客勻戶群倉的需疼求，株以識健別物侵流服悄務的征優(yōu)先涂性。蹈如果攏某種材物流團效勞現(xiàn)需求畝在市幫場中輔沒有錯得到鉛充分己滿足鞏，那么妄與已律滿足紀的物躬流服叢務需穩(wěn)求相伐比，扒就具堡有一樣定的姨優(yōu)先躍性，培企業(yè)驢即可喝將此濤作為肉差異猛化的蔑市場銜時機掘，并輩提供訴與需命求相部適應月的物她流服異務，吊以創(chuàng)死造差師異化臂的競就爭優(yōu)啞勢。幟市場緞細分憂對制章造廠虜商而衫言，金還存正在一指個從判產(chǎn)品爽角度暗進行盡的市亭場細顯分與檔物流愧細分天的平曉衡問裙題，慮總體襖而言賢，營竿銷部忠門與拼物流廁部門覺要保存持協(xié)住調，齡使市針場細檔分與錫物流羨細分迎的結楊果相臂差不宿大。傳因此影，通婦過物旁流細吵分，斗企業(yè)美將市弦場劃有分為搜不同導的客槽戶群篩，明反確了迅各個貞客戶擾群的論物流仆需求旱以及國各種舍物流拉需求雜的優(yōu)煎先性杯，從協(xié)而可枯根據(jù)蠶企業(yè)氣實力盼、競刷爭狀信況等基因素伙確定眠目標麗市場畏，選惱擇不耀同的閥目標走市場草戰(zhàn)略騙。糕2.咱物流魂效勞濟水平狐設計絮在細周分市仔場之保后，跪要針唱對每如個客搞戶群挑定制悔物流松效勞初水平推。首影先要承了解符企業(yè)腿的物村流服招務能棟力，熱在此劫根底哪上，與根據(jù)憲物流轟細分住的結莖果設被計相弱應的折物流儀效勞滿水平檔滿足擋客戶偽群的榮物流末需求喬。由魄于明素確了偷各個某客戶江群的傍物流碎效勞暖需求污，設籃計相掘應的撿物流裕效勞故水平舟是一泡件比快較直院接的祖事，絞但在切很多病情況堪下，挽如為醬了跟強上競遷爭者華的物勇流服師務水卷平，沫或采鴉取差軋別化葵戰(zhàn)略息而缺霜乏相獎應的牛物流陡能力寧，或彼缺乏滔滿足鳥重要助客戶素物流玉需求噸的某予些物畢流能橋力等班，在藍物流澆效勞桿水平唱的設宅計方懸案中艘需增聲加新稈的物薄流服財務能四力，北才能裹滿足師客戶殿的物雪流服芬務要既求。暗這時刑，就爐應比用較新伴增物頃流服暴務能棄力的鵲總成節(jié)本和美收益頁時機剩，做蘆出正蝦確的析決策氧。敞進一掠步地柔，所雷設計欺的物棄流服郊務水匪平必裝須進仰行內棗外部統(tǒng)的測惱試和穩(wěn)檢驗耍，并皮根據(jù)誰測試耍反響欣情況瓦，進并行適辟當?shù)木兆兏H，最尖后確脊定物削流服眾務水拍平。質內部輪測試息主要勒是針饑對市宴場營狂銷部哪門和武銷售恨人員味進行閥，當腔某些也方面挑發(fā)生柔抵觸做時，哀要進挑行協(xié)斤調，匆確保小總體蚊效益蘇最大逢，例清如上胡面所蝶提到仇的釀羊酒制現(xiàn)造商脊，其弊物流備部門謠決定鉆取消濫固定序運輸戶費率委，轉脈為基壇于運陪輸規(guī)扒模而鈴收取扇運輸算費用詠的可遞變機果制，拌但是震這與必現(xiàn)行仙價格銀政策抖相抵踢觸，閣而銷劈售和乒物流互效勞葵必須梢保持贏一致鉗性，僻于是興雙方惕必須征進行用協(xié)調境。外斤部測豎試主院要針而對客剩戶進蒼行，壘要求謀確保恩新增源的附骨加服率務能商為客危戶增蠅加價晌值，訊并且劣客戶護愿意雀支付筑更多垃費用迷或同蜘意增旁加購井買量粱，來般獲得羅這些妥效勞然。陳最后嫁，在管為具籠體客泥戶提匆供物繁流服寬務的醋實際夏操作杰中，長為客擾戶提揪供的仙物流宮效勞召水平口以該謊客戶卵所在蒸客戶宅群的煮物流宿效勞陡水平污為基辛礎，耳再根繪據(jù)客鹿戶特鎖定需和求對粉物流平效勞邀內容看進行唐適當民的增寇減，曠從而哲在大置規(guī)模醒的基盟礎上欺提供翁定制帳化物錢流解嫩決方剖案。尺3.置物流忙效勞護能力輛重構鳳要達延到設籌計的概物流饞效勞灣水平欺，必米須重死構企溪業(yè)的森物流抄效勞比能力賄。為楚此，巡要綜育合考冬慮物嚼流操淘作流矩程、遲物流飛資產(chǎn)棵和技蘭術以天及人業(yè)員安撲排等攔三個傅方面申。錫新的陰物流地操作次流程絕要確嚴保能需有效寬地提熔供定項制物薯流服老務。松對制金造商字而言散，需今要明排確新掛執(zhí)行椒的物肝流活吹動；式了解售由于擺物流阻效勞轎變動序所影葵響的厘客戶泥數(shù)目春和預拖期的廈產(chǎn)品暢數(shù)量嚷，尋糾求執(zhí)民行新恥流程薦而不何干擾稱其他腳產(chǎn)品符流的畜最好符方式緒；明耳確單病個流蜜程〔倒接收蜘、入員庫、鵲存儲滿、揀否選、孫分撥呈、運宋輸計至劃〕繼所受次到得島影響朗；弄喬清市笑場預愉測、犯生產(chǎn)膽方案童、存袋貨管諸理和賄分銷據(jù)管理站流程兆和政鉤策，責以及箭市場蟲營銷墊流程條和政咸策需計進行芒的變蠶動。撥物流湯資產(chǎn)梨和技似術也躁是物升流服胸務能宮力重輪構中枕必須家考慮殿的問兔題。棍進行孕重構袍時要折分析指資產(chǎn)現(xiàn)構造咸的變窗化，公確定作重構錯的倉騙儲設湖施、筍新增腰物流企設備艙的數(shù)呀量；優(yōu)明確刮為支需持新頓流程娛，在獸銷售圖、訂呼單管吉理以叛及客薯戶服面務系陰統(tǒng)方巷面的贈變化銹；明畫確為未支持糧提供夕新服昨務，奔在生趴產(chǎn)計慮劃、蜘供給禁鏈計枯劃、洪倉儲明和運件輸管遷理系怨統(tǒng)方筑面的濃變化民等。拆物流接效勞畜能力吃重構亭還需頌考慮疼人員衛(wèi)安排電。一楊般地泰，工治作流豪程上鬧的變們化、辜引進宗新系以統(tǒng)需賽對人慢員進尊行培壩訓。協(xié)另外賢，如血果物偶流能厲力的行實現(xiàn)教是外游包第恐三方伯，那么愛需與系第三嫌方物促流服厘務提炮供者程進行絨新的軋協(xié)議吸，因暮此物鋪流服未務能權力重宜構需漫對人載員安揚排進器行合盒理的各變動腳，對腫員工蘆進行燈相應禮的培桑訓。摘四、冬一個尼案例固在美在國，乓一家蠅為全痛美零宵售商度提供方紙產(chǎn)糟品的萬大型呀紙品囑制造閑商面活臨利純用物的流獲譜得競潑爭優(yōu)增勢、米提高府潛在獵銷售掏量、豬降低撞本錢及的挑正戰(zhàn)。站為尋奔求有貸效提軟供定段制物南流服芝務的慶途徑屋，該慰公司午組建精了專抓門項振目小爸組。騙通過憂拜訪蹈不同燭規(guī)模屬的客別戶，奸發(fā)現(xiàn)疼所有睡的客枯戶都隔認為坐訂貨頓準確洲率、排供給芝比率稻和準綠時運蛾送是四非常春重要寒的服補務標杏準；鐵與此芝相反惑，其勝他服己務要筒求的碗重要噴性對茶不同覆的客余戶而牧言不攤盡一縫致，揉這些慧方面夠對公落司而松言是閱實行夠差異玉化策亂略的僻潛在引開展霜方向魂。同賠時項亡目小開組認側識到矛，雖悟然公謙司在柔根本俱效勞陣方面魄做得話很好違，但主其他換紙制假設品供緣應商俘也都粗能提皮供同稅樣水盞平的騰根本議效勞剩。因踩此，醉在基業(yè)本服行務上深不可避能實珍行差貫別化專策略潮。在侍其他森效勞裕方面越，如議ED薯I匯售票、雨提前溉運送慌通知唇、E啟DI監(jiān)訂貨鎖跟蹤蘆、越土庫、播直接科配送建至商照店等裁，市貧場提黑供的折物流辭效勞塔還需箏改進床，這箱是企少業(yè)差搭別化個的機盾會；爽另外斧還存繞在一填些不揮重要更的服洽務或據(jù)微利畫效勞凍，如摘零擔犬運輸竄、連偷續(xù)補醬貨計挑劃、累ED也I存觀貨跟挑蹤等首，如課果公密司的賣重要檢客戶抄認為廁其中逃的某泊些服排務很召重要惕，而傾且經(jīng)匠濟上拔可行聾，也陷可以崇將其德作為桶一種感差異炊化服城務來邪開展吊。塊綜合病考慮翠物流傭效勞殲對客夜戶的啟重要看性及狡物流首效勞拋的相屑對復廣雜性引，該惜工程鳳小組掠將整桑個市遞場劃蔥分為駝四個下客戶碗群：綿傳統(tǒng)市型、表跟隨躬型、籠集中騰型與耗伙伴闊型。阿然后忽根據(jù)有客戶撲潛力霧及公鬧司潛繁力對每每個甚客戶輪的戰(zhàn)驚略重號要性頑進行附評價桌，確使定客貌戶成佳本險——捏效勞扎上的闖平衡法，將圾本錢宋——盆效勞廁分析吩和戰(zhàn)便略重屬要性旁分析旱相結烈合，用制定養(yǎng)出新鄰的物貧流服霞務戰(zhàn)寺略，唉從而每有效輛地提濕供大州規(guī)模怠定制評物流憑效勞寫，如齒圖2筐所示皆。集中型集中型提供具有以下特征的增值效勞：顧客愿意支付費用、能降低本錢、直接導致交易量增長的效勞告知顧客低效率效勞的本錢，改變雙方合作關系，使之朝伙伴關系開展跟隨型通過最大效率地提供大規(guī)模效勞建立供給鏈領導地位執(zhí)行具有懲罰條款的價格戰(zhàn)略，降低本錢，使與高本錢顧客的交易轉向投資于伙伴型和集中型關系的建立傳統(tǒng)型為低本錢顧客選擇性地提供大規(guī)模效勞前置時間較長，供給比率和準時運送績效標準較低。使與高本錢顧客的交易轉向伙伴型和集中型關系的建立伙伴型使用跨功能賬目小組來開展伙伴關系在一些能降低雙方本錢，集中于開展信息技術的增值效勞方面達成一致圖2新的物流效勞戰(zhàn)略潛力高潛力居中潛力低物流效勞的總平均本錢戰(zhàn)略吸引力伙伴型傳統(tǒng)型跟隨型集中型全部效勞的優(yōu)先性千走第異三方置物流之末段臂之路溜摘要怨：勾面臨茄WT改O下癢外國蛋物流段公司斯的威繞脅與揮挑戰(zhàn)恢，我牙國物枝流業(yè)隸應選服擇什寇么樣啄應對蹤策略牲，來衰完善林我國結物流振體系顆，減靈緩入而世帶昂來的瞎沖擊姿與壓衡力。陪本文墓由日西本的盤“核宅配贈便豎〞埋談起泰，給崇出了劫第三錯方物衫流末胳段的檢準確芳含義倡，分眨析了河第三突方物伙流末私段的廳成長蝴機理徐，探冬討了犬在我賭國發(fā)盟展第靈三方覽物流得末段浪的必雕要性帥與可楊行性但。并暴以新韻陽光量物流評公司督的第走三方度物流殊末段墨效勞悔為載桌體，欲透析旨了第終三方童物流絹末段沖完善踏物流寇體系乎的動兔因所繡在，罵點出揪了發(fā)款展現(xiàn)挺代物蔥流業(yè)勞真正街的突割破口業(yè)，指芹明了建我國券物流文業(yè)走遲第三央方物偶流末扛段的億根底扛之路軟，強忌調了莫當今跌WT捕O形抹勢下歸優(yōu)化聾我國宮物流竿體系計的重妙大戰(zhàn)潤略意宵義。夏關鍵祖詞：藍第三允方物攪流末膊段賤發(fā)宅配草便夫W州TO桂全物流蠻體系包1．肥日本偽的樣“袋宅配賴便鉗〞墳模式侮“憶宅配燦便咸〞竊是日驚本道偵路貨襖物運盞輸企鳴業(yè)中歷的特能別混犯裝貨眠物運茫輸企蓄業(yè)〔從注：陵如國幣內貨判物運固輸企賞業(yè)中摸的零蕩擔貨帖運〕紙所提越供的恭運輸填效勞良。所揉謂特臂別混役裝貨師物運侮輸企趕業(yè)，趨又可徒稱為按共同惡型配均送企州業(yè)，胖是指瘦在發(fā)宅貨地玉，將訓貨主戀各式羊各樣紐的貨臣物收書集在蜻貨物圓集散烈站〔籍注：般如國六內的兄樞紐翼〕，直再根逐據(jù)發(fā)猛送方北向分評撿，搶混合率裝載紀在汽李車上席，在旨確定壯的線鹿路上艘運輸遙，到飄了終輩點的虹貨物逃集散挖站，際分檢務貨物危，將株貨物和送到古收貨違人手與里。頃特別毫混裝壽貨物察運輸蛙企業(yè)闖，是神以不訊特定死多數(shù)尾貨主澤為對梳象，獅從事泥多對癢多(昆ma塑ny俘t壓o壓ma造ny賽)的猛運輸焰工作蹲。稠“各宅配嗓便雀〞雷的服的務基晚于這蔽種運聽輸系笑統(tǒng)而毅產(chǎn)生覆，但本又不難局限碗于此句，其皇與一醬般的帝特別駁混裝信貨物苗運輸貴效勞磨不同暗，荒“淡宅配聯(lián)便擴〞告主要躺是以襲一般陰消費夕者小趴型貨丹物為部對象犧的運牙輸服番務，得限制陽一個遍貨物催的重銅量一蘇般在到20足～3縫0K利g以感下。謹“練宅配巨便小〞鳴剛開把始進帝行從紐一般濾消費防者家駕庭發(fā)遼出，仔送到盾一般捧消費殼者家該庭的蠅小型欺貨物虜運輸制；后景來，醋還運事送包盆含從菊工廠虛到批皇發(fā)店忙，從虎批發(fā)撒店到紀小商豆店，壟再從輕小商徑店到建一般細消費育者的裝各種瓣各樣籃小型善貨物斯。這玉種睜“洽宅配翅便扯〞衫又稱虛“諷宅急皮便牲〞擾，是侍在1程97茶4年掛第一績次石鳳油危亮機后快，日夠本的嘴貨物秒運輸傲量大拿幅度瓜下降廉，當資時的托固定臺路線愈汽車謝貨物耽運輸眾企業(yè)綠〔現(xiàn)敞在的撕特別蕩混裝窯貨物刃運輸虹企業(yè)申〕經(jīng)愿營都副不景鳳氣的醒背景驕下誕卵生的書，它姥打破獎了長笛期以愉來的架效勞魔觀念恰，從搞一般燭消費穗者的碼貨物材那里數(shù)找到森了新奴出路稀。竊“州宅配豪便叼〞餃的成覆功之凍處在趨于：昌它提粥供了脖高質怨量的輪運輸耍效勞透，開珍拓了耳新的濃、以福一般蘆消費輛者為脹對象斑的小立型貨緞物運勁輸服熔務市獵場，音改變憑了一勢般消鋒費者駐運輸分小型亮貨物逗時都嚼利用閘郵局曉或國柿鐵去漁郵寄襯的舊劫觀念拖。惱2．竭以家饞庭投籠遞為申主的盜“盛宅配晶便碎〞唉業(yè)務欄是物溉流公泛司進裹軍的或新領草域鼓20燒00寨年，照日本畫物流收公司矛的“闖宅配線便〞釣業(yè)務搬量高新達１解６億剖件，臭是當進年郵領政郵絕遞小含包總黨量的無５倍易。近羞年來拜，“賓宅配績便〞耽的服對務范純圍逐協(xié)步擴理大，據(jù)效勞外內容役也日罪趨多巧樣化痕，從購電器滋安裝啞、拆同卸到輔搬家雜效勞挨，甚拋至處例理家剖庭廢垃舊物濤品，停均是手物流歌公司勾“宅田配便察〞的痕效勞笨內容陪。日堅通公沖司是劇日本身典型辭的、哭最具縮代表滅性的坐一家洽物流顏公司刪，有膜12斑0多品年的拍開展掩歷史僻，成仔為日鳴本物自流界濱第一熔大公吹司，徑其“諷鵜鶘癢便〞徒業(yè)務維就是圖“宅喝配便隔〞業(yè)枕務中宰的一過種。規(guī)目前量，日闊通公讀司在身全國漫設立乳的“迎鵜鶘恭便〞撿收寄巨點多摔達2煮1萬宮個，答“鵜挪鶘便獸〞業(yè)獲務的斗營業(yè)槍額已季占日種通公輕司國他內營退業(yè)總碎額的鍵20柳%，憲“鵜邊鶘便憲〞業(yè)陳務還褲承運洋保鮮夫品，灰保鮮臣品會野被放弱入可學充電泉的冷角藏箱練內運做送。盼日本剪的物鴨流公逃司積坑極發(fā)疊展小暮件物脅品的旁快遞劍業(yè)務袖，而枕小件裹快遞囑公司佳也積熄極爭賢奪物籌流市誘場，勺受二災者的俊夾擊潤，日供本郵月政業(yè)內務的昌市場燙份額慰正在副逐步裙縮小見。在湖日通盲、佐烏川和愿OC賭S等兩公司碼，在代快件掃處理灣現(xiàn)場鍋已經(jīng)?？吹娇p了不本少的危信函骨。根幟據(jù)日部本?奴郵政奇法?納的規(guī)伴定，臺信函閣由郵賓政專炎營，清非郵艷政公籍司在長章程聲中也巷聲明大不經(jīng)都營信瀉函業(yè)頭務。墊對于廊“宅莫配便殘〞業(yè)勞務中塘出現(xiàn)條的大注量信不函，抹日通聯(lián)公司輩解釋晃說，果所謂桶不經(jīng)那營信吸函，絮可理乘解為時不主追動收倆寄，浴但不受是不雀可以捐被動撐收寄廢，因園為客渴戶有箏選擇授的權獻利。擱可見窗，以以家庭憤投遞伶為主諷的“需宅配敘便〞俱業(yè)務鄉(xiāng)開展表前景廈真的指是不夾可估慧量！型相比點之下燦，我懲國的何第三龜方綜路合物沃流卻最門庭房冷落臉鞍馬居稀，葬從事敬第三歷方物乏流末餓段即耕投遞兩到戶率“宅尿配便頁〞業(yè)請務的駐企業(yè)課更是輸廖假設急晨星彼。第椒三方甚綜合蜓物流參裹足壤不前盒，其冰最重條要原鑼因是甚資金困與理犯念問狠題，貞大多盡物流皇企業(yè)械設施蓄簡單暫、功叉能單蠢一，賠難以堪提供逗完備歇的第頁三方諒綜合秘物流添效勞行，不鄰少企盆業(yè)缺刮乏物脅流理姓念，糠恪守酷方案肅經(jīng)濟間時期撈“大踐而全犬、小瑞而全放〞經(jīng)肉營思尼路，愚自建懂物流慚體系河，致眠使我熔國整迫體物鍵流水堤平徘壞徊不項前；偶然而魂，我應國的究“宅贈配便改〞業(yè)毫務即嫂第三閘方物戒流末膚段尚尼未啟縮動的疊最重證要原景因那么殺在于滾理念超。因己為從約事“雞宅配彩便〞憐業(yè)務箱靈活辱易行反，幾源乎不母存在嫁進入挨壁壘揉。誦3．驗引入篩日本膏“豬宅配嶄便鑼〞液理念洽，發(fā)澤展我嫌國第否三方敗物流戴末段娘。港3.紅1把例握第勵三方括物流叛末段疼的真卵正含約義帶為解胳決物弄流末吉段的嬸配送弄問題探，國儀內存缸在無牧數(shù)方爬案，劍概括略起來石，其當根本附模式剖有三捐類，條一是成自建航物流當末段黃、二思是依布托原鏡有局嶼部區(qū)數(shù)域單壁一業(yè)舞務的屑配送腐系統(tǒng)你加以柔改造新的物瓦流末墓段，蛾三那么刮是利秀用專易業(yè)化憑的行悠業(yè)壟收斷地乳位進犬行擴產(chǎn)展的鵝物流馳末段斃，其旱代表霧分別這是純88搶48奮、上宰海梅巧林和蠢EM樸S。砌上市介公司牽昆百進大控珠股的綿云南活百大躲投資鋸有限到公司溪創(chuàng)立矮了一擋個全姨國性拼的配謙送網(wǎng)卸絡—賢—上襖海百右大配漢送，積以其賽獨特甚的信存息交勵換處梳理中晶心為拼技術葬支持采、社頸會資騎源整稅合的稍投遞黑站為拋系統(tǒng)形網(wǎng)點費支持膜、I饑SO弟90居02同體系父為管憑理支讓持而贊形成寧第三扇方物執(zhí)流末從段服饞務?？兪?，寨在中島國第緩三方掠物流定領域臺獨樹菜一幟槳。其各模式妨類似倆于日趣本的體日通屋公司潔，其眉從事勉的物秤流末盲段業(yè)侍務實濕質上父就是催日通雄公司頁的屋“宅旺配便肥〞業(yè)線務。倍第三只方物置流末野段，鄉(xiāng)是社岸會化棗物流國末段猜，又懲可稱蕉為投遲遞到瘦戶，假設它是駁指專熄業(yè)從次事物鍛流勞威務的販供、濟需方沙之外弄的第鍛三方濁去完辜成物張流服筍務的紀最后怪一程兩--巧配送鐮投遞栽到戶很的物債流運駝作方耳式。①參見新聞頻道，陽光網(wǎng)達〔集團〕成立——聚首21世紀，共創(chuàng)完善物流效勞體系?計算機產(chǎn)品與流通?2001－03－01羊[1及]數(shù)第三生方物晶流末儲段服勢務概塞念重稱點是①參見新聞頻道，陽光網(wǎng)達〔集團〕成立——聚首21世紀，共創(chuàng)完善物流效勞體系?計算機產(chǎn)品與流通?2001－03－01遞3.訪2第光三方貝物流壯末段階成長盲的機便理嘩3.存2.處1第猜三方吧物流悟末段油從小肺型貨虜物運盞輸市更場奪疼取成旦長的圣特征杰份額顆

泥普提供弓小型弄貨物備運輸型效勞右的郵亮政小哭包裹授、鐵晴路小農(nóng)型貨麗物及雪第三懷方物香流末冷段的威運輸巴形成址了廣熱義的豬小型企貨物邁運輸熟市場騎。可面是看額日本呢后半豪期熟“挑宅配肺便所〞章的動牽向，蘿由于繼“宅蹤配便舉〞業(yè)轉務的娘急劇柱增加該，小景型貨侄物運吃輸市堡場自濃身明致顯膨捎脹。父小型驕貨物盒運輸張市場吊的規(guī)社模，啦與“簡宅配非便〞衡業(yè)務建誕生諷時比勸例擴寧大了原數(shù)倍班。因貪而，跡如果裝從小仗型貨魂物運食輸市倘場的漫觀點嗓出發(fā)跪，在耐最初粥階段肆，第遼三方擋物流兔末段姨的是攀從郵可局小午包裹橡、鐵替路小告型貨窮物以辜前占剃有的砍市場優(yōu)中奪汽取份姥額而杯成長簽的。畜在以卻后階但段，作第三鼻方物豈流末珠段在矛以前慮的市能場上撲，會券開辟逗旺盛鈔的新宜的需篩求市列場。躍像被深稱為劑“市燥場創(chuàng)麗造〞悲那樣旅，產(chǎn)董生市謊場本步身的房急劇息擴大攻。

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