應(yīng)用文寫作與口才訓(xùn)練PPT完整全套教學(xué)課件

目錄contents第一章應(yīng)用文寫作概論第二章日常文書寫作第三章事務(wù)文書寫作第四章職業(yè)文書寫作第五章公務(wù)文書寫作第六章口才概述第七章基礎(chǔ)口才訓(xùn)練第八章社交口才訓(xùn)練第九章演講口才訓(xùn)練第十章面試口才訓(xùn)練第一章應(yīng)用文寫作概論第一節(jié)應(yīng)用文的含義與特點第二節(jié)應(yīng)用文的種類第三節(jié)應(yīng)用文寫作的一般要求和學(xué)習(xí)方法單?元?練?習(xí)?題

第一節(jié)應(yīng)用文的含義與特點

一、應(yīng)用文的含義應(yīng)用文是指國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和個人在學(xué)習(xí)、工作、生活中處理公私事務(wù)時所使用的具有慣用格式的文種總稱。

二、應(yīng)用文的特點

應(yīng)用文是一種有鮮明特點的實用文體，其使用范圍很廣泛。把握應(yīng)用文的特點，對應(yīng)用文的寫作很有幫助。應(yīng)用文的特點主要表現(xiàn)為以下三個方面。

(一)實用性與廣泛性

應(yīng)用文是一種實用文體，應(yīng)用文的寫作是為了處理學(xué)習(xí)、工作、社交等方面的實際問題。

(二)真實性與簡明性

應(yīng)用文寫作對真實性要求很高，甚至可以說真實性是應(yīng)用文的生命。應(yīng)用文寫作時，其內(nèi)容必須是真實的，所反映的人和事必須真實，工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)等都須一分為二地真實反映，不能報喜不報憂。

(三)針對性與規(guī)范性

應(yīng)用文寫作是為了解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的一些具體事務(wù)，因此，它具有鮮明的針對性。應(yīng)用文寫作隨著事務(wù)的開始而開始，隨著事務(wù)的解決而完成，因此，應(yīng)用文寫作又有實效性要求。

應(yīng)用文寫作有一定的規(guī)范體式限制。按規(guī)范體式去寫應(yīng)用文，容易為人們接受；隨便“創(chuàng)造”與“標新立異”，難以被人們認可。這是因為這些規(guī)范體式不僅是限制性要求，同時也是前人對該文種寫作的一些經(jīng)驗總結(jié)。因此，我們需對應(yīng)用文寫作的規(guī)范性有理性的認識。

第二節(jié)應(yīng)用文的種類

應(yīng)用文可以根據(jù)不同標準進行分類。根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容的要求，將應(yīng)用文分為公務(wù)文書、事務(wù)文書、日常文書、經(jīng)濟文書、禮儀文書、職業(yè)文書、法律文書、傳播文書、科技文書九類。

一、公務(wù)文書

公務(wù)文書是指黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位在管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具。據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳2012年4月16日聯(lián)合印發(fā)的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公務(wù)文書有決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀要十五種。

二、事務(wù)文書

事務(wù)文書是指黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位在處理日常事務(wù)時所使用的文書。常用的事務(wù)文書有計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、會議記錄、述職報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。

三、日常文書

日常文書內(nèi)涵十分豐富，一般是指人們在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中使用的應(yīng)用文書。它主要包括便條契據(jù)類文書(如留言條、請假條、借條)、專用書信類文書(如申請書)和海報啟事類文書(如啟事、海報、演講詞)等。

四、經(jīng)濟文書

經(jīng)濟文書是指在經(jīng)濟活動中形成和發(fā)展的具有特定格式的應(yīng)用文書。它包含的內(nèi)容很多，如市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告、經(jīng)濟合同、意向書、招標書、投標書、商品說明書等。

五、禮儀文書

禮儀文書是指黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位以及個人在各種禮節(jié)場合中使用的應(yīng)用文書。它包括請柬、歡迎詞、祝賀詞、賀信、賀電、題詞、歡送詞、悼詞、祭文、訃告等。

六、職業(yè)文書

職業(yè)文書是指個人或單位在職場中用以傳遞、溝通、交流職場情況和求職應(yīng)聘而使用的應(yīng)用文書。它主要包括職業(yè)規(guī)劃書、求職信、個人簡歷、述職報告等。

七、法律文書

法律文書是指我國公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院、監(jiān)獄及公證機構(gòu)、仲裁機關(guān)、案件當事人、律師、律師事務(wù)所針對訴訟案件和非訴訟案件而依法制作、使用的具有法律效力或法律意義的應(yīng)用文書。它包括起訴狀、上訴狀、答辯狀、申訴狀、行政復(fù)議申請書、仲裁文書等。

八、傳播文書

傳播文書是指為達到某種目的而將特定信息傳播給大眾的應(yīng)用文書。常用的傳播文書有消息、通訊、專訪、特寫、新聞評論、報紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、海報等。

九、科技文書

科技文書是指人們在從事自然科學(xué)和人文社會科學(xué)的研究、產(chǎn)品開發(fā)、學(xué)術(shù)交流等活動中為總結(jié)交流科研成果、傳播科技信息所使用的應(yīng)用文書。常用的科技文書有實驗報告、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計、學(xué)術(shù)論文、專利申請

書等。

第三節(jié)應(yīng)用文寫作的一般要求和學(xué)習(xí)方法

一、應(yīng)用文寫作的一般要求

(一)主題要求主題又稱主旨，是作者通過具體材料要表現(xiàn)的行文意圖。它是一篇應(yīng)用文的關(guān)鍵所在。應(yīng)用文寫作主題的來源一般有三種渠道：一是從具體材料中提煉歸納，如總結(jié)、市場調(diào)查報告等；二是從對領(lǐng)導(dǎo)意圖、要求的領(lǐng)悟與把握中得來，如公文寫作；三是根據(jù)行文目的確立主題，如計劃、通知等。

應(yīng)用文的主題還要求正確、集中、深刻。即應(yīng)用文的主題必須正確，必須符合國家的法律、法規(guī)，符合黨和國家的路線、方針、政策，能反映客觀事物的本質(zhì)規(guī)律；要集中、深刻反映本質(zhì)核心的內(nèi)容，不能將無關(guān)緊要的事、領(lǐng)導(dǎo)的每一句話都搬到文中。

(二)結(jié)構(gòu)要求

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)是指對應(yīng)用文內(nèi)容的組織安排，包括總體構(gòu)思、框架、層

次、段落、過渡、照應(yīng)、主次、詳略等。

應(yīng)用文結(jié)構(gòu)安排通常需注意以下幾個要求：

(1)根據(jù)主題的需要安排結(jié)構(gòu)

(2)根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系安排結(jié)構(gòu)。

(3)根據(jù)不同的文體要求安排結(jié)構(gòu)。

(三)語言要求

語言是應(yīng)用文寫作的基本工具。沒有語言，再好的意圖、規(guī)劃、嘉獎也無從說起。應(yīng)用文寫作對語言的要求主要有以下幾點：

(1)用書面語表達。

(2)遣詞造句須準確、得體。

(3)行文的語言風格須簡明、平實。

二、應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)方法

應(yīng)用文寫作作為一門實用性很強的學(xué)科，在工作、生活中的使用頻率越來越高，因此很有學(xué)習(xí)的必要。高職院校的學(xué)生應(yīng)當在學(xué)習(xí)這門課后掌握應(yīng)用文寫作的基本理論和寫作要求、寫作技巧，為在以后工作、生活中的運用奠定基礎(chǔ)。然而，怎樣才能學(xué)好這門課呢？不妨從以下幾個方面進行嘗試。

(1)課堂上認真聽。

(2)課堂上認真擬寫。

(3)課外主動實踐。

單?元?練?習(xí)?題

一、填空題1.應(yīng)用文是指________、________、企事業(yè)單位和________在學(xué)習(xí)、工作、生活中處理________事務(wù)時所使用的具有慣用格式的文種總稱。2.應(yīng)用文的特點是_________、_________、________、______________和_______。3.根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容的要求，應(yīng)用文可分為________、________、_______、經(jīng)濟文書、禮儀文書、職業(yè)文書、法律文書、傳播文書、科技文書九類。

二、判斷題

1.據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳2012年4月6日聯(lián)合印發(fā)的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》的規(guī)定，公務(wù)文書有決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀要等十五種。(

)

2.會議記錄屬于公務(wù)文書(

)

3.應(yīng)用文的主題很隱晦，甚至有多重主題。

(

)

三、簡答題

1.應(yīng)用文寫作的一般要求有哪些？

2.學(xué)習(xí)“應(yīng)用文寫作”課程的方法有哪些？

第二章日常文書寫作第一節(jié)條據(jù)第二節(jié)申請書第三節(jié)啟事第四節(jié)海報第五節(jié)演講詞單元練習(xí)題

第一節(jié)條據(jù)

條據(jù)是便條和單據(jù)的合稱，多用于代指便條契據(jù)類文書。條據(jù)是人們在生活和工作中因告知事情、交接物品、請托事項、收欠錢款時寫下的作為憑證或說明的簡短字據(jù)。便條是說明性條據(jù)，實際上就是簡單的書信，具有告知、說明和請托的作用；單據(jù)是憑證性條據(jù)，具有查考、證明的作用。條據(jù)具有簡單性、便捷性的特點。

一、條據(jù)的種類

根據(jù)內(nèi)容和用途，條據(jù)可以分為說明性條據(jù)和憑證性條據(jù)。

(一)說明性條據(jù)

說明性條據(jù)是指向有關(guān)人員說明情況、托付事情、傳遞信息用的字據(jù)，如請假條、留言條、托事條等。

(二)憑證性條據(jù)

憑證性條據(jù)是指交接錢物時用來作為憑證的字據(jù)(又稱單據(jù))，如借條、收據(jù)、領(lǐng)條、欠條等。

二、條據(jù)的格式與寫法

(一)說明性條據(jù)

1.標題

請假條一般都有標題，留言條、托事條、便條一般省略標題。標題要居中。

2.稱呼

因為條據(jù)一般是在熟人之間使用，稱呼一般可以用簡稱，如張老師、小王等，特殊情況下，應(yīng)以“×××先生”或“×××女士”稱呼。稱呼要頂格寫。

3.正文

簡明扼要地寫明要說明的事情，交代清楚什么事，以及原因、時間或者有關(guān)要求等。行文時要注意語言簡潔、禮貌周全。

4.致敬詞

最常用的致敬詞有“此致敬禮”“謝謝”等。

5.落款

落款包括署名和時間兩個內(nèi)容。

(二)憑證性條據(jù)

憑證性條據(jù)一般涉及借、欠、收、還、領(lǐng)個人或公家錢款、財物，起憑證作用。錢物歸還后，條據(jù)要收回作廢或撕毀。其寫作格式包括以下幾點：

1.標題

2.正文

3.落款

三、條據(jù)例文

(一)說明性條據(jù)例文

(二)憑證性條據(jù)例文

四、條據(jù)寫作的注意事項

(1)條據(jù)一般屬于說明性文體范圍，其四項要素(寫給誰，什么事，誰寫的，什么時間寫的)要一一寫清楚。

(2)涉及的錢款、物件數(shù)字必須要漢字大寫(壹、貳、叁……)，數(shù)字前不留空白，后面要寫明計量單位(如元、臺、件等)，然后寫上“整”字。后面或另起一行寫“此據(jù)”二字，以防添加或篡改，“此據(jù)”后不加標點符號。

(3)錢款條據(jù)一定要寫明幣種。物品要寫明名稱、種類、數(shù)量和型號。

(4)條據(jù)一律要用鋼筆或毛筆書寫，以便保存，字跡要工整，不得涂改。如確需涂改，應(yīng)在改動處加蓋印章，以示負責。簽名不能代簽，必須當事人簽名，并加蓋印章或指印。

(5)對外單位使用的借條，單位名稱要寫完整，不要用簡稱。日期要用阿拉伯數(shù)字，并寫全年、月、日。

(6)語言要避免歧義，以免造成糾紛。

第二節(jié)申請書

一、申請書的含義申請書是單位、個人因某種需要向組織提出請求批準或幫助解決問題的專用書信。它是日常工作中廣泛使用的專題書信，具有請求性和單一性特點。格式與書信基本一致。

二、申請書的寫法

申請書一般由標題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款構(gòu)成。

(一)標題

標題寫在第一行居中，字體一般大于正文。申請書的標題有三種形式。一是直接居中寫“申請書”；二是寫明申請書的內(nèi)容，如《入黨申請書》《轉(zhuǎn)正申請書》等；三是“關(guān)于?+?內(nèi)容?+?申請書”形式的標題，如《關(guān)于參加省思政教師培訓(xùn)班的申請書》等。

(二)稱呼

一般在標題下空一行居左頂格寫出接受申請書的組織名稱，如××黨支部、市委組織部等；還可以直接寫負責人的名字?+?職務(wù)，如李茂云院長、李茂云主任等?？杉泳凑Z，稱呼后有冒號。

(三)正文

正文是申請書的主要部分，它要交代清楚申請事項、申請理由、申請態(tài)度三項內(nèi)容。

(1)申請事項：即申請什么，要求批準什么。

(2)申請理由：即交代申請的原因。

(3)申請態(tài)度：即表明態(tài)度和決心。

(四)結(jié)尾

慣用語。如“特此申請”“懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決”“懇請領(lǐng)導(dǎo)研究批準”。

(五)落款

在正文的右下方簽署申請人和申請日期，單位申請寫明單位名稱并加蓋公章。

三、申請書例文

申請書常用于申請資金、活動經(jīng)費、助學(xué)金、設(shè)備、場地、入黨、入團、入會、工作調(diào)動、離職、轉(zhuǎn)正等方面，下面提供幾種例文，便于有選擇地參考。

第三節(jié)啟事

一、啟事的含義啟事是指機關(guān)、團體或個人需要公開說明或告知情況而在公共場合張貼或通過媒體公開播發(fā)、刊登的廣而告之的一類應(yīng)用文書。在日常生活中，常見的啟事類型有征稿啟事、尋人啟事、尋物啟事、招聘啟事、招生啟事等。

二、啟事的寫法

啟事一般由標題、正文、落款構(gòu)成。

(一)標題

啟事常用的標題形式有以下四種：

(1)直接寫“啟事”。

(2)由發(fā)文單位?+?文種構(gòu)成，如《×××公司啟事》。

(3)由事由?+?文種構(gòu)成，如《尋物啟事》《招干啟事》等。

(4)由發(fā)文者?+?發(fā)文事由?+?文種構(gòu)成，如《×××公司招聘啟事》《×××服裝店遷址啟事》。

(二)正文

啟事的正文主要是交代事情原委和目的，提出希望和要求，說明有關(guān)注意事項和辦理程序等。

(三)落款

落款標明署名和日期。

三、啟事例文

第四節(jié)海報

一、海報的含義海報是指把舉辦文藝晚會、影視放映、體育比賽、學(xué)術(shù)報告的信息告知公眾的日常應(yīng)用文書(亦稱招貼)。它通常指單張紙形式、可張貼的廣告印刷品。海報是最古老的商業(yè)大眾傳播形式之一，非商業(yè)組織及公共機構(gòu)也可用此宣傳方式。其優(yōu)點是傳播信息及時，成本費用低，制作簡便。

二、海報的類別

從用途上海報可分為公共海報和商業(yè)海報兩大類。

從內(nèi)容上可以分為下列幾類。

(一)電影海報

這是影劇院公布演出電影的名稱、時間、地點及內(nèi)容介紹的一種海報。

(二)文藝晚會、雜技、體育比賽等海報

這類海報同電影海報大同小異，它廣而告之的內(nèi)容是觀眾可以身臨其境進行娛樂觀賞的演出活動，這類海報一般有較強的參與性。

(三)學(xué)術(shù)報告類海報

這是一種為一些學(xué)術(shù)性的活動而發(fā)布的海報，一般張貼在學(xué)?；蛳嚓P(guān)的單位里。學(xué)術(shù)類海報具有較強的針對性。

三、海報的寫作

海報一般由標題、正文和落款三部分組成。

(一)標題

海報的標題寫法較多，大體可以有以下幾種形式：其一，單獨由文種名構(gòu)成，即在第一行中間寫上“海報”字樣；其二，直接由活動的內(nèi)容承擔題目。

(二)正文

海報的正文要求寫清楚以下內(nèi)容：第一，活動的目的和意義；第二，活動的主要項目、時間、地點等；第三，參加的具體方法及一些注意事項等。

(三)落款

落款要求署上主辦單位的名稱及海報的發(fā)文日期。

以上格式是就海報的整體而言的，實際使用中，有些內(nèi)容可以少寫或省略。

需要注意的是，海報一定要具體真實地寫明活動的地點、時間及主要內(nèi)容。文中可以用些鼓動性的詞語，但不可夸大事實。海報內(nèi)容要求簡潔明了，篇幅要短小、精悍。海報的版式可以做些藝術(shù)性的處理，以吸引觀眾。

四、海報例文

第五節(jié)演講詞

一、演講詞的含義演講詞是演講者在演講時所依據(jù)的文稿。演講具有強大的鼓動性、強烈的政治性和社會效應(yīng)，演講也是一個人思想水平和各種才華技藝的集中亮相，是展現(xiàn)一個人口才的最好形式。

它的特點是聲形合一，感召力強，情景交融。張志公說：“演講是科學(xué)，演講是藝術(shù)，演講是武器。”在當今社會，一個沒有口才和演講能力的人很難適應(yīng)工作和生活需要。然而，好的演講離不開好的演講詞。寫好演講詞是演講成功的關(guān)鍵，也是一個成功的演講者所應(yīng)具備的基本能力。

二、演講詞的結(jié)構(gòu)

演講詞一般由稱謂、開頭、正文和結(jié)尾四個部分構(gòu)成。

(一)稱謂

演講的對象不同、場合不同，稱謂也就不同。

(二)開頭

這部分是演講詞的導(dǎo)入部分。

(三)正文

這部分是演講詞的中心部分。

(四)結(jié)尾

演講詞的結(jié)尾力求簡潔、明快。

三、演講詞的寫作技巧

演講詞的寫作，既要遵循寫作的一般規(guī)律，又要掌握自身的寫作特點和技巧。

(一)心中裝著聽眾，傾注真情實感

(二)精心安排結(jié)構(gòu)，開頭精巧，結(jié)尾有力

(1)開頭精彩，抓住聽眾。

(2)構(gòu)思精巧，巧妙切入。

(3)內(nèi)容豐富，跌宕起伏。

(4)結(jié)尾精彩，留有余音。

(三)立異創(chuàng)新，見解獨到

如果一個演講者在寫作演講詞時力求創(chuàng)新，那就可以標新立異，別具風采。

(四)短小精悍，妙語連珠

演講詞最忌諱穿靴戴帽、龐雜冗長、千篇一律，陳腐之言無異于自欺欺人，絕對不受歡迎。

(五)語言幽默，風趣智慧

幽默是演講者常用的一種藝術(shù)手法。

單?元?練?習(xí)?題

一、填空題1.說明性條據(jù)有________、留言條和托事條等。借條、收條、欠條、領(lǐng)條等是________條據(jù)。2.請假條由標題、__________、__________、__________、_______五部分組成。3.申請書是_______因某種需要向組織________或________的專用書信，它具有________、________的特點。格式與書信基本一致，由________、________、________、________、五部分構(gòu)成。

4.入黨、入團申請書申請理由要寫對組織的___________、加入組織的________，和具備的________。

5.尋物啟事在正文部分要詳細具體地寫清楚丟失物品的_________、________、失物的名稱、________、交給誰(聯(lián)系方式)等。此外，由于尋物啟事是求人協(xié)助尋物的，所以行文中要有________之意。

二、判斷題

1.寫借條或收條可以使用鉛筆或圓珠筆。(

)

2.申請書的正文包括三項內(nèi)容，分別是：申請事項，申請理由，申請態(tài)度。(

)

3.申請書只能一事一議，內(nèi)容要單純。(

)

4.啟事和啟示是一種文體，可以通用。(

)

5.啟事面向大眾告知事宜。它只具有知照性，而沒有強制性和約束性。(

)

三、改錯題

四、寫作題

1.張三向李四借了198752元，約定一周內(nèi)歸還，請你寫一張借條。

2.王彬在學(xué)校操場打籃球時，不慎將自己所戴的一只“天美時”男士手表丟失，請?zhí)嫱醣驅(qū)懸粍t尋物啟事。

第三章事務(wù)文書寫作第一節(jié)計?劃?和?策?劃第二節(jié)總結(jié)單元練習(xí)題

第一節(jié)計?劃?和?策?劃

一、計劃

(一)計劃的含義計劃是指組織或個人為將來一定時期內(nèi)完成某項任務(wù)或達到某種目的所做的部署或安排的文書。計劃雖未被列為國家公文種類，但在黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位中經(jīng)常使用。計劃具有超前性、客觀性、指導(dǎo)性、可行性等特點。

計劃是計劃類文書的統(tǒng)稱，還包括規(guī)劃、綱要、方案等，但它們之間有一定區(qū)別，大體如下。

(1)規(guī)劃、綱要：時間跨度大(一般用于5年以上)，范圍廣，具有全面性和長期性特點。

(2)方案：時間跨度小，多是專項工作，思考較細，是具體、詳細、周密地安排。

(3)計劃：時間跨度可大可小，可以是全面工作也可以是單項工作。

(二)計劃的寫法

計劃的主體部分一般由標題、正文、落款構(gòu)成。

1.標題

計劃的標題只需直截了當?shù)卣f明是何計劃即可。有公文式標題和文章式標題兩種。

文章式標題常由正標題和副標題組成。正標題用來概括計劃內(nèi)容，指出主題；副標題用來揭示單位名稱、使用期限、內(nèi)容概要、計劃種類。由此可見，副標題與公文式標題寫法一致。

2.正文

計劃的正文一般由開頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。

(1)開頭。計劃的開頭部分主要是簡明扼要地交代計劃的背景、依據(jù)、目的和意義。寫作時常以下面的思路行文。

(2)主體。計劃的主體是計劃的核心部分。計劃正文的一般寫作思路如下：

①交代任務(wù)或目標：先交代總的任務(wù)，再詳細分述具體任務(wù)或目標(做什么)；

②交代具體措施：為完成任務(wù)或達到目標所采取的具體措施(怎樣做)；

③交代步驟：時間和程度(什么時間做，做到何種程度)。

計劃的主體部分可以采用如下行文結(jié)構(gòu)：

第一部分把本年度的工作目標交代清楚

第二部分寫為實現(xiàn)上述目標，我們將采取如下措施

第三部分交代將按如下幾個步驟開展工作。

另外，計劃的行文結(jié)構(gòu)還可在此基礎(chǔ)上進行變通。

這兩種行文結(jié)構(gòu)需要根據(jù)內(nèi)容來確定。相對來說，第一種行文結(jié)構(gòu)用于宏觀計劃，而第二種行文結(jié)構(gòu)則用于將各項目標的情況、具體計劃交代清楚。

(3)結(jié)尾。計劃的結(jié)尾部分可以是突出重點，或強調(diào)有關(guān)注意事項，或發(fā)出簡短號召。

3.落款

在正文右下方標注制訂計劃的單位和日期。上報或下達的計劃應(yīng)加蓋公章。

需要注意的是，制訂計劃的基礎(chǔ)材料要準確、客觀，所定的任務(wù)指標要留有余地，語言要樸實。

二、計劃例文

三、策劃

(一)策劃的含義

根據(jù)已經(jīng)掌握的信息，推測事物發(fā)展的趨勢，分析需要解決的問題和主、客觀條件，在行動之前，對指導(dǎo)思想、目標、對象、方針、政策、戰(zhàn)略、策略、途徑、步驟、人員安排、時空利用、經(jīng)費開支、方式手法等做出構(gòu)思和設(shè)計，并形成系統(tǒng)、完整的方案，這就叫做策劃。策劃一般分為商業(yè)策劃、創(chuàng)業(yè)策劃、廣告策劃、活動策劃、營銷策劃、網(wǎng)站策劃、項目策劃、公關(guān)策劃、婚禮策劃、醫(yī)療策劃等。

(二)策劃的寫法

策劃與計劃的結(jié)構(gòu)大體相同，包括標題、正文和落款三部分。

1.標題

標題包含單位名稱、時限、內(nèi)容和文種。

2.正文

正文是策劃的主體部分，一般由前言、主體和結(jié)尾組成。

(1)前言。簡要概括基本情況并指出策劃的依據(jù)以及要努力達成的目標。

(2)主體。無論采取什么形式，策劃的主體部分必須體現(xiàn)“做什么”與“怎么做”的邏輯關(guān)系。主體包括：目的和任務(wù)，這部分要明確寫出策劃要達到的目標、指標和要求，這是策劃“做什么”的部分；措施和步驟，這部分要詳細說明完成任務(wù)的具體措施、行動步驟、時間分配等，這是闡述“怎么做”的問題。

(3)結(jié)尾。一般是提出希望、發(fā)出號召、展望前景等，結(jié)尾部分根據(jù)行文需要可以省略。

3.落款

注明制訂策劃的單位名稱和日期(如果在標題中出現(xiàn)過單位名稱，在結(jié)尾處可省略)。

四、策劃例文

第二節(jié)總結(jié)

一、總結(jié)的含義總結(jié)是對某段時間的社會實踐活動進行全面回顧、分析評價，理性地概括經(jīng)驗教訓(xùn)，明確以后的努力方向，以指導(dǎo)今后工作的一種事務(wù)文書。與計劃一樣，總結(jié)雖不被列入公文文種中，但在黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位中都經(jīng)常使用。

總結(jié)具有實踐性、理論性、真實性、指導(dǎo)性等特點。

總結(jié)主要按內(nèi)容、范圍、時間來分類。按內(nèi)容分有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等；按范圍分有地區(qū)總結(jié)、單位總結(jié)、班組總結(jié)等；按時間分有年度總結(jié)、月份總結(jié)等。

二、總結(jié)的寫法

總結(jié)一般由標題、正文、落款三部分組成。

(一)標題

總結(jié)的標題有多種形式，最常用的是四項式標題，即公文式標題，由單位?+?時間?+?內(nèi)容?+?文種構(gòu)成，如《××學(xué)院2017年黨建工作總結(jié)》。

總結(jié)還可采用文章式標題，介紹經(jīng)驗的總結(jié)時常采用這類標題。

．

(二)正文

總結(jié)的正文一般要寫出四個方面的內(nèi)容：一是基本情況；二是成績和做法；三是經(jīng)驗和教訓(xùn)；四是今后計劃。這四個方面的內(nèi)容可以分為總結(jié)的開頭、主體、結(jié)尾三部分結(jié)構(gòu)。

(1)開頭。開頭部分主要是概括基本情況，包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。

(2)主體。主體部分主要是寫成績和做法，經(jīng)驗和教訓(xùn)。有些總結(jié)在寫經(jīng)驗教訓(xùn)的同時交代今后應(yīng)該怎樣做。這部分內(nèi)容較多，需注意層次分明、條理清楚。

(3)結(jié)尾。結(jié)尾部分主要是在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的計劃，表明決心。這部分篇幅不長，簡短有力地寫出即可。

(三)落款

在正文右下方寫明單位名稱、部門名稱或個人姓名。在單位名稱或個人姓名下行寫總結(jié)的日期。

三、總結(jié)例文

單?元?練?習(xí)?題

一、填空題1.計劃和總結(jié)在寫作時間上不同，計劃往往在________行文，而總結(jié)往往在事后行文。2.策劃與計劃的區(qū)別是________不同，過程不同，要求不同。3.策劃的靈魂和核心是________。4.帶有全局性、長遠性、方向性的計劃是________。5.總結(jié)的材料是自身實踐的過程和結(jié)果。必須用第________人稱。

二、判斷題

1．計劃一般圍繞“為什么做”“做什么”“怎么做”和“什么時間完成”幾個方面來制定()

2．策劃具有前瞻性特征，因此一定要盡量全面地進行事前的調(diào)研活動。()

3．寫總結(jié)的主要目的是回顧工作成績，樹立今后的工作信心。 ()

4．專題活動策劃書的主題應(yīng)該遵循“單一性”原則。

()

5．事務(wù)文書包含了日常生活中很多常用的文種，公告就是其中之一。()

三、改錯題

四、寫作題

1．選擇一個你一直想實現(xiàn)的愿望，然后寫一份計劃，無論你的這一愿望最終能否實現(xiàn)，這份計劃一定要有可操作性、可行性。

2．認真回顧大學(xué)學(xué)習(xí)生活，深入分析自己學(xué)習(xí)生活上的經(jīng)驗和不足，確定以后努力的方向。

提示：

(1)總結(jié)要做到有觀點、有材料，觀點是從材料中挖掘出來的，又通過材料來表現(xiàn)，必須做到觀點和材料統(tǒng)一，情況與分析統(tǒng)一。

(2)對材料的敘述要詳細。

第四章職業(yè)文書寫作第一節(jié)求職信的寫作第二節(jié)個人簡歷的制作單元練習(xí)題

第一節(jié)求職信的寫作

一、求職信的含義求職信是以自我介紹的形式向有關(guān)用人單位申請某個職位的一種專用書信，亦稱“自薦信”和“應(yīng)聘書”。自薦信帶有“投石問路”的性質(zhì)，是在不知對方是否有職缺時，主動向某單位介紹自己的情況，自我推薦、申請某種職位的求職信。應(yīng)聘書帶有“投其所好”的意味，是根據(jù)對方的招聘廣告或者其他渠道得知的有關(guān)消息，在已知對方某些職位有空缺時向?qū)Ψ竭f交的求職信。

求職信是一種隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的新的應(yīng)用文體。求職者與用人單位見面之前，通過書面方式給對方一種最初印象，一個總體了解，這便是求職信的作用。隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟的快速發(fā)展，人才的流動日益頻繁，求職已成為一種社會化的活動。

求職信寫作時要具有針對性、展示性和獨特性。

(1)針對性：有雙重含義，首先是針對用人單位和具體職位，從用人單位的角度出發(fā)考慮問題是使求職信產(chǎn)生積極效果的重要方法；其次是針對自己的從業(yè)傾向和實際能力，“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。

(2)展示性：要恰當?shù)赝其N自己。

(3)獨特性：內(nèi)容和形式的不同一般。求職就是競爭，要想在競爭中取勝，必定要出類拔萃，不同一般。

二、求職信的要素

求職信的寫作包括以下四個要素。

(1)求職目標：即求職者要求到什么公司或什么單位工作，想干什么工作，這一點必須明確，決不能模棱兩可。

(2)求職緣起：交代求職的理由，說明為什么要到該公司工作，想獲得那份工作的原因是什么?；卮疬@個問題時，要簡潔，不要啰唆，既要實事求是，又要機智靈活。

(3)求職條件：這是求職的關(guān)鍵。

(4)附件：這是附在信末的，對求職者起著證明或介紹作用的有關(guān)材料。它包括求職者的個人簡歷、所學(xué)專業(yè)課程一覽表、各門課程的成績一覽表、發(fā)表的論文或論著，單位、學(xué)校或某個教授、專家的推薦信等。

三、求職信的寫作

求職信一般由六個部分組成：稱呼、開頭、正文、結(jié)尾、署名和日期、附件。

(一)稱呼

稱呼是對讀信人的稱謂。

(二)開頭

一般書信的開頭為問候語，但是求職信的開頭可直截了當?shù)卣f明自己寫信的目的，表述時應(yīng)簡潔，并能吸引讀信人看下去。

(三)正文

正文是求職信寫作的重點，一般交代求職的原因，應(yīng)聘、應(yīng)征的條件，尤其要注意表現(xiàn)自己的主要成績，突出自身優(yōu)勢。

(四)結(jié)尾

結(jié)尾主要是強調(diào)求職者的愿望和要求。

(五)署名和日期

署名和日期要認真書寫，不能潦草馬虎。

(六)附件

如前所述，附件是選用的證明材料，應(yīng)有必要的簽名和蓋章。

四、撰寫的要求

求職信的撰寫要求如下：

(一)深入了解，投其所需

應(yīng)該采取換位思考的方法，通過分析用人單位提出的要求，了解對方的需要，然后有針對性地提供自己的背景資料，表現(xiàn)出自己獨到的智慧與才干。用人單位不一定需要“最好”的員工，但一定需要“最適合”某個崗位的員工。要有清醒的自我估價，確定自己屬于哪個檔次，然后決定向哪個水平的職位挑戰(zhàn)。每份求職信均應(yīng)根據(jù)自己所申請的職位而量身定做，不要試圖用一封千篇一律的求職信“包打天下”。

(二)把握關(guān)鍵，重點突出

據(jù)求職的目的來布局謀篇，把重要的內(nèi)容放在篇首，對相同或相似的內(nèi)容進行歸類組合，段與段之間按邏輯順序銜接。

(三)如實自薦，以誠動人

實事求是地推銷自己，這是寫作求職信時應(yīng)遵循的原則，既不能過分自信、目空一切，也不能一味謙遜，畏首畏尾。每介紹一段經(jīng)歷、一項業(yè)績或提出某項目標、措施，都必須有據(jù)可依、恰如其分，使人信服，用成就和事實代替華而不實的修飾語。

(四)以情感人，引發(fā)共鳴

揣摩對方心理，衡量彼此關(guān)系，采取相應(yīng)對策，表述合情合理，設(shè)法引起對方共鳴，得到對方贊許。

(五)樸實穩(wěn)重，謙遜得體

行文語氣不能過于主觀，過分自信。要盡量避免使用“我(本人)認為”“我覺得”“我感覺”“我相信”“我看”“我想”等字眼說明觀點，也忌用“我非常希望”“我真的喜歡”之類的強調(diào)語氣，陳述業(yè)績時最好不用“我”字。學(xué)校和專業(yè)應(yīng)寫全稱，不要胡亂簡寫、省寫。

(六)篇幅適宜，文筆生動

篇幅過長，陳述過分詳細，則可能淹沒重點，使招聘人望而生畏，難以細看；篇幅太短，陳述過于粗略，則可能遺漏必要的信息，難以完整而充分地展示自己的亮點。

五、求職信的寫作技巧

撰寫一封得體的求職信可能是求職者在尋找工作時遇到的棘手問題之一。在求職的過程中，體現(xiàn)個人才智并且文辭精美的求職信，有助于求職者謀求到一份理想的工作。因此，寫求職信，力求做到“情”“誠”“美”兼?zhèn)洌浴扒椤备腥?，以“誠”動人，以“美”迷人。

以“情”感人：人際關(guān)系是人與人之間情感的凝結(jié)。

以“誠”動人：求職信的“誠”主要表現(xiàn)在“誠意”和“誠實”兩層含義上。

以“美”迷人：一封情文并茂的求職信，往往會讓人愛不釋手。要使信寫得“美”，應(yīng)力求做到語言飽含感情。

六、求職信經(jīng)典例文

第二節(jié)個人簡歷的制作

一、個人簡歷的含義個人簡歷就是對個人的生活經(jīng)歷有重點地加以概述的一種應(yīng)用文書。個人簡歷是對個人生活經(jīng)歷的簡要總結(jié)，在一定程度上是一個人整體形象的縮影，因而是現(xiàn)代社會人事檔案的一個重要組成部分，也是畢業(yè)生就業(yè)、考察干部、選拔任用人才等必須具備的一份重要資料。

二、個人簡歷的典型形式

個人簡歷有三種典型的形式，可以采用其中的任何一種，每一種都有它特定的目的和特有的說服力。

(一)年代順序排列型個人簡歷

寫這種形式的個人簡歷時，應(yīng)將個人經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或社會實踐活動中取得的成就按照時間先后順序排列，重點強調(diào)近幾年的情況。它的優(yōu)點是使簡歷看上去一目了然，條理清楚。這是當前求職者制作個人簡歷時普遍采用的形式。

(二)實用型個人簡歷

這種簡歷是把個人取得的成就分別列在不同的實踐活動名稱下，將具體日期寫上，把它們作為輔助資料。也就是說，把個人認為最重要的成就排列在前面。這種簡歷可以彌補求職者工作經(jīng)驗不足的劣勢，可針對求職者最感興趣的職位組織個人經(jīng)歷。

(三)目標型個人簡歷

一般個人簡歷寫作時著重于過去，目標型個人簡歷則著重于未來。在寫明具體求職目標(意向)之后，第一項內(nèi)容的標題應(yīng)是“能力”，其中列舉五至八種個人所能做好的事情；也可以列舉個人認為可以勝任的、與求職目標相關(guān)的崗位，即使過去從未實際做過也可以。第二項內(nèi)容的標題應(yīng)是“成績與才能”，應(yīng)該從個人過去非職業(yè)性的成就中選取具體事例，而且事例最好與“能力”一項遙相呼應(yīng)。這種簡歷的優(yōu)點是可以讓未來上司去想象：你可能會在哪個職位上取得好成績，雖然這些工作你并未做過。

三、個人簡歷的寫作

個人簡歷的寫作一般由六個部分組成：標題、本人基本情況、求職意向、個人經(jīng)歷、所獲得的各種獎勵和榮譽、證明材料。

(一)標題

標題可以直接寫“簡歷”二字，或?qū)憽皞€人簡歷”。

(二)本人基本情況

本人基本情況包括姓名、年齡(出生年月)、性別、籍貫、民族、學(xué)歷、學(xué)位、政治面貌、學(xué)校、專業(yè)、身高、畢業(yè)時間等。一般來說，除必須出現(xiàn)的內(nèi)容外，其他內(nèi)容以突顯自己優(yōu)勢為宜。聯(lián)系方式也可寫在本人基本情況中。

(三)求職意向

求職意向，即應(yīng)聘的職位和目標，列在本人基本情況下一行，讓用人單位一眼就明確求職者的求職意向。

(四)個人經(jīng)歷

求職者可以將學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷合在此部分寫，或者分開寫。

1.學(xué)習(xí)經(jīng)歷

學(xué)習(xí)經(jīng)歷是介紹求職者的受教育程度，如畢業(yè)的學(xué)校、專業(yè)和時間?？砂磿r間順序來寫自己的學(xué)習(xí)過程，主要以大學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主。所學(xué)課程可以列主要的、有特色的專業(yè)課及學(xué)習(xí)成績，尤其是要體現(xiàn)與所謀求的職位有關(guān)的教育科目、專業(yè)知識。這樣就能突出重點，使用人單位明確求職者的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)是否與其招聘條件相吻合。

2.工作經(jīng)歷

工作經(jīng)歷是一份簡歷中最重要的部分。初出校門的大學(xué)生，工作經(jīng)歷可以改為社會實踐和實習(xí)經(jīng)歷，包括在學(xué)校、班級所擔任的職務(wù)，勤工助學(xué)，課外活動，義務(wù)工作，參加各種團體組織、實習(xí)經(jīng)歷和實習(xí)單位的評價等。非應(yīng)屆畢業(yè)生，主要寫參加工作之后各階段的情況，要注意突出主要才能、貢獻、成果以及學(xué)習(xí)、工作、生活中有典型意義的事跡等。這部分內(nèi)容要寫得詳細些，通過這些，用人單位可以考察求職者的團隊精神、組織協(xié)調(diào)能力等。

(五)所獲得的各種獎勵和榮譽

所獲得的各種獎勵和榮譽包括在校期間或?qū)嵙?xí)實踐期間獲得的榮譽、在出版物上發(fā)表的論文、各項技能資格證書等。

(六)興趣愛好和特長

這部分可以省略。

(七)證明材料

證明材料附于簡歷之后，或者以附件形式出現(xiàn)在電子簡歷中。

個人簡歷的寫法沒有必要千篇一律，形式上可以是表格式，也可以是文字式；可以是紙質(zhì)版，也可以是電子版。采用哪種形式，要因人而異，要突出個性、富有創(chuàng)意，更好地向用人單位展示自己，以達到成功推銷自己的

目的。

四、撰寫的要求

個人簡歷的撰寫要求如下：

(一)要內(nèi)容真實，切忌胡編亂造

(二)要有的放矢，切忌重復(fù)拷貝

(三)要陳述有序，切忌結(jié)構(gòu)混亂

(四)要用語簡明，切忌纏夾不清

五、個人簡歷例文

單?元?練?習(xí)?題

一、填空題

1．求職信是以_______的形式向有關(guān)用人單位申請某個職位的一種專用書信，亦稱“_______”和“_______”。2．求職信寫作時要具有_______、展示性和_______。3．求職信的寫作包括四個要素：_______、_______、_______和_______。4．求職信一般由六個部分組成：_______、_______、_______、_______、_______、_______。

5．附件是選用的證明材料，應(yīng)有必要的_______和_______。

6．個人簡歷就是對個人的_______有重點地加以概述的一種應(yīng)用文書。

7．個人簡歷在寫作上應(yīng)講求_______、_______和_______。

8．個人簡歷的寫作一般由六個部分組成：_______、_______、_______、_______、所獲得的各種獎勵、榮譽和證明材料。

9．_______這個部分是簡歷中介紹求職者的受教育程度，如畢業(yè)的學(xué)校、專業(yè)和時間。

二、判斷題

1．求職信和簡歷的寫作是一樣的，可以互相替代。(

)

2．求職信書寫求職目標可以多寫幾個，這樣求職范圍更廣一些。(

)

3．求職信寫作要主觀自信，盡量體現(xiàn)個人風格。(

)

4．署名和日期要認真書寫，不能潦草馬虎。(

)

5．一封情文并茂的求職信，往往會讓人愛不釋手。要使信寫得“美”，應(yīng)力求做到語言飽含感情。(

)

6．一般個人簡歷寫作時著重于未來，目標型個人簡歷則著重于過去。(

)

7．簡歷寫作越簡單越好。(

)

8．不論是文字式簡歷還是表格式簡歷，均應(yīng)布局合理，層次分明，文從字順，整潔清晰，運用詞語、術(shù)語準確無誤。 (

)

9．當我們想要充實自己的簡歷，以便獲得更好的職位時，可以適當?shù)卦黾右恍]有過的經(jīng)歷。(

)

10．簡歷采用哪種形式，要因人而異，要突出個性、富有創(chuàng)意，更好地向用人單位展示自己，以達到成功推銷自己的目的。 (

)

三、改錯題

四、寫作題

1.根據(jù)個人的特點與求職意愿，按求職信的寫作要求，為自己擬寫一封求職信。

2.某旅游文化發(fā)展公司因擴展業(yè)務(wù)，需要招聘文秘工作人員2名、財會人員2名、計算機操作員1名，請以求職者的身份選擇一個崗位，自擬一封求職信。

3.根據(jù)自己的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷寫一份求職簡歷。

第五章公務(wù)文書寫作第一節(jié)公文概述第二節(jié)公文格式第三節(jié)常用公文文種寫作單元練習(xí)題

第一節(jié)公文概述

一、公文的含義公務(wù)文書簡稱公文。公務(wù)文書是指黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位在管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具。

二、公文的種類

根據(jù)行文方向劃分，可分為上行文、平行文、下行文三種。

(1)上行文：用于隸屬的下級機關(guān)向其上級機關(guān)的行文，如議案、報告、請示等。

(2)平行文：用于平級機關(guān)或不相隸屬的機關(guān)之間的行文，如函等。

(3)下行文：用于上級機關(guān)向所屬下級機關(guān)的行文，如命令、公告、通告、決定、通知、通報、批復(fù)、決議、公報等。

根據(jù)公文的性質(zhì)、作用劃分，可以分為指揮性公文、報請性公文、知照性公文、商洽性公文和記錄性公文。

(1)指揮性公文：用于領(lǐng)導(dǎo)和指揮下級機關(guān)工作，頒布法律法規(guī)、規(guī)章制度等，具有強制性、指示性和約束性等特點，如命令、決定、批復(fù)、意見、指示性通知等屬于此類。

(2)報請性公文：用于向上級機關(guān)匯報工作和請示問題的公文，如請示、報告、議案等。另外，求批函也屬于此類。

(3)知照性公文：用于向有關(guān)對象通知、照會某些事項、情況、規(guī)定、要求等。公告、通告、通報、通知、告知函等屬于此類。

(4)商洽性公文：用于機關(guān)之間聯(lián)系和商洽工作，如函。

(5)記錄性公文：用于對實際情況的記錄而形成的公文，如紀要。

第二節(jié)公文格式

如圖5-1、圖5-2是公文通用版式。圖5-1圖5-2

圖5-1、圖5-2所示是文件式公文版式。除文件式版式外，公文還有信函式版式、命令式版式、紀要式版式，但這些版式都與文件式版式大體相同，只是某些細節(jié)不同。因此，本書著重講解公文的文件式通用版式。

公文的文件式版式可分為版頭、主體、版記三部分。

一、版頭部分

版頭部分包括的要素有份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人。如圖5-3所示。

圖5-3

(一)份號

圖5-3中“000001”處即公文的份號。公文的份號是每份公文的編號，根據(jù)印制份數(shù)編流水號。公文份號是為了掌握公文的發(fā)放方向，便于公文的保密管理。

涉密公文一定要標注份號，如果發(fā)文機關(guān)認為有必要，也可對不涉密公文標注份號。

份號是用6位阿拉伯數(shù)字頂格編排在版心左上角第一行，用黑色字體標注。

(二)密級和保密期限

圖5-3中“機密★1年”處即是公文的密級和保密期限。涉及國家秘密的公文應(yīng)當標明密級和保密期限，國家秘密分為：秘密、機密和絕密三種。這三種秘密等級在保密期限上都有限制。其中秘密的保密期限不超過10年，機密的保密期限不超過20年，絕密的保密期限不超過30年。

還需特別注意的是，僅有秘密等級時，秘密等級“秘密”“機密”“絕密”兩字中間都需空一字，標成“秘密”“機密”“絕密”；如果同時還需標注保密期限，“秘密”“機密”“絕密”中間不需空一字，秘密等級和保密期限間用實心星號“★”連接，標成“秘密★3年”“機密★3年”“絕密★30年”等。

(三)緊急程度

圖5-3中“特急”處即公文的緊急程度，在密級和保密期限的下一行。緊急程度的位置還會隨著份號、密級和保密期限的缺省而上移。

緊急公文根據(jù)緊急程度可分為特急、加急兩類。特急表示要求收到文件后一天內(nèi)辦理；加急表示要求收到文件后兩到三天內(nèi)辦理。

(四)發(fā)文機關(guān)標志

圖5-3中“×××××文件”處即公文的發(fā)文機關(guān)標志。發(fā)文機關(guān)標志是公文版頭的核心，用套紅大字居中印在公文版頭距版心上邊緣35?mm處，字體要莊重、規(guī)范、美觀、大小適度(一般應(yīng)小于上級機關(guān)的字體大小)，推薦使用小標宋體字。

發(fā)文機關(guān)標志主要有兩種形式：一是發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后加“文件”二字；二是發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱。

聯(lián)合行文時可并用聯(lián)合發(fā)文機關(guān)名稱，主辦機關(guān)名稱排列在前，也可單獨用主辦機關(guān)名稱。

聯(lián)合上報公文一般不單獨使用主辦機關(guān)名稱。因為聯(lián)合行文上需要將所有聯(lián)署機關(guān)簽發(fā)人的姓名都標出，如果發(fā)文機關(guān)名稱只用主辦機關(guān)，這樣與簽發(fā)人的標注就不相匹配。因此，聯(lián)合上報公文的發(fā)文機關(guān)標志可如圖5-4所示。

圖5-4

(五)發(fā)文字號

圖5-3中“×××〔2012〕10號”處即是發(fā)文字號。由發(fā)文機關(guān)代字、年份和發(fā)文序號三個要素組成，如廣文院〔2013〕7號。

發(fā)文字號表示該機關(guān)在某年所發(fā)的第幾號文件，如上述的廣文院〔2013〕7號，表示廣東文理職業(yè)學(xué)院2013年所發(fā)的第7號文件。

需特別注意的是，上行文發(fā)文字號標注在發(fā)文機關(guān)標志之下兩行居左空1字。如圖5-5中“□廣文院〔2013〕7號”所示(其中，“□”代表空格)。

圖5-5

(六)簽發(fā)人

圖5-5中“簽發(fā)人：李國勝□”處即公文的簽發(fā)人。公文都有簽發(fā)人，但不一定要在公文眉首標明。一般上行文時需在眉首標明簽發(fā)人，而其他公文的簽發(fā)人往往只出現(xiàn)在該公文的原始稿中，制成正式公文時不標明。

聯(lián)合行文時有多個簽發(fā)人，簽發(fā)人姓名按發(fā)文機關(guān)的順序從左到右、自上而下依次均勻順排，一般每行排兩個姓名，回行時與上一行第一個簽發(fā)人姓名對齊，最后一個簽發(fā)人姓名應(yīng)與發(fā)文字號處在同一行并距紅色分隔線4?mm，如圖5-4所示。

二、主體部分

主體部分位于版頭的紅色線之下，版記部分的首條分割線之上，包括公文標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件等要素，如圖5-6、圖5-7所示。

圖5-6圖5-7

(一)公文標題

圖5-6中“×××××關(guān)于××××××的通知”處即是公文標題。公文標題由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種組成，應(yīng)當準確、扼要地概括公文的主要內(nèi)容。如廣東文理職業(yè)學(xué)院關(guān)于2013年暑假放假的通知。其中發(fā)文機關(guān)名稱為廣東文理職業(yè)學(xué)院，事由是關(guān)于2013年暑假放假，文種是通知。

公文標題一般用2號小標宋體字，編排于紅色分隔線下空兩行的位置，分一行或多行居中排布?；匦袝r要做到詞意完整，排列對稱，長短適宜，間距恰當；標題排列應(yīng)使用梯形或菱形，不應(yīng)使用上下長度一樣的長方形或上下長、中間短的沙漏形。

(二)主送機關(guān)

主送機關(guān)在公文標題下，空一行，居左頂格書寫。主送機關(guān)是指對公文予以辦理或答復(fù)的主要受理機關(guān)，應(yīng)當使用機關(guān)全稱、規(guī)范化簡稱或者同類型機關(guān)統(tǒng)稱。標注在標題下空一行，左側(cè)頂格，用3號仿宋體字標注，回行時仍頂格。最后一個主送機關(guān)名稱后標全角冒號。

(三)正文

正文是公文的主體和核心所在，用來表述公文的內(nèi)容，公文首頁須顯示正文。導(dǎo)致公文首頁無法顯示正文的原因主要是聯(lián)合行文的機關(guān)過多、主送機關(guān)過多。對此，需要靈活處理。例如，可將主送機關(guān)在版記部分標示，在抄送機關(guān)之上，標法同抄送機關(guān)一致。

另外，公文的首個蓋章頁應(yīng)當同時顯示正文、發(fā)文機關(guān)署名和印章。

(四)附件說明

附件說明是公文附件的順序號和名稱。

公文附件是正文內(nèi)容的組成部分，與正文具有同等的法律效力。附件說明的標注方法是在正文下空一行居左空2字位置用3號仿宋體字標識“附件”二字，后標全角冒號和附件名稱。如有順序號，使用阿拉伯數(shù)字標注，附件名稱后不加標點符號，如圖5-8所示。

圖5-8

(五)發(fā)文機關(guān)署名

圖5-9中紅印所壓的發(fā)文機關(guān)名稱即是公文的發(fā)文機關(guān)署名，用發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱。特殊情況如議案、命令(令)等文種需要由機關(guān)負責人署名的，應(yīng)當寫明負責的職務(wù)。

一般來說，發(fā)文機關(guān)署名在正文下空一行右下角標注，如有附件說明則在附件說明下空一行右下角標注。發(fā)文機關(guān)署名與成文日期位置關(guān)系密切。若單一發(fā)文機關(guān)行文時，發(fā)文機關(guān)署名以成文日期為準居中編排，如圖5-9所示。

圖5-9

若是聯(lián)合行文，應(yīng)將各發(fā)文機關(guān)署名按發(fā)文機關(guān)順序排列在相應(yīng)位置，并使各發(fā)文機關(guān)印章加蓋其上，如圖5-10所示。

圖5-10

(六)成文日期

成文日期是公文的生效時間，一般在發(fā)文機關(guān)署名的下一行，是黨政機關(guān)公文生效的重要標志。

成文日期確定的原則和標注位置有兩種：一是會議通過的決議、決定等以會議正式通過的日期為準，成文日期編排在公文標題之下，寫全年、月、日，用小括號括起來；二是經(jīng)機關(guān)負責人簽發(fā)的公文，以簽發(fā)日期為準。若是聯(lián)合行文，則以最后簽發(fā)的機關(guān)負責人簽發(fā)的日期為準。

成文日期在發(fā)文機關(guān)署名下一行的右下方右空4字編排，用阿拉伯數(shù)字將年、月、日標全，年份應(yīng)標全稱，月、日不編虛位，如圖5-11所示。

圖5-11

若是不加蓋印章的公文，在發(fā)文機關(guān)署名下一行編排成文日期，首字比發(fā)文機關(guān)署名右移2字，如圖5-12所示。

圖5-12

(七)印章

印章是公文生效的標志，是鑒定公文真?zhèn)巫钪匾囊罁?jù)之一。上行文，一定要加蓋印章。一般有特定發(fā)文機關(guān)標志的普發(fā)性公文可以不加蓋印章，紀要也可以不加蓋印章。

聯(lián)合上行文，發(fā)文機關(guān)只署名主辦機關(guān)時，可以只加蓋主辦機關(guān)印章。聯(lián)合下行文時，所有聯(lián)署機關(guān)均須加蓋印章。主辦機關(guān)印章在前，后一機關(guān)印章壓成文日期。兩印章間互不相交或相切，相距不超過3?mm，如圖5-10所示。

當聯(lián)合行文需加蓋3個以上印章時，為防止出現(xiàn)空白印章，應(yīng)將各發(fā)文機關(guān)名稱(可用簡稱)排在發(fā)文日期和正文之間。主辦機關(guān)印章在前，每排最多排3個印章，兩端不得超出版心；最后一排如余一個或兩個印章，均居中排布；印章之間互不相交或相切；在最后一排印章之下右空4字標注成文日期。如需加蓋五個印章時，如圖5-13所示。

圖5-13

(八)附注

附注一般用于說明公文的發(fā)放范圍、使用時需注意的事項。請示件應(yīng)當在附注的位置上標注聯(lián)系人和聯(lián)系方式。

附注的標注方法為居左空2字加圓括號編排在成文日期下一行，如圖5-13“(×××××)”處即是。附注是據(jù)具體情況而設(shè)置的，可無。

三、版記部分

版記部分在公文成文日期或附注之下，由兩至三條黑色分隔線所囊括。版記的分隔線與版心等寬，首條分隔線和末條分隔線用粗線，中間的分隔線用細線。

首條分隔線位于版記中第一個要素之上，末條分隔線與公文最后一面的版心下邊緣重合。版記部分包括抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁碼等要素，如圖5-14所示。

圖5-14

(一)抄送機關(guān)

在第一條黑色分隔線之下，圖5-14中“抄送”處即是公文的抄送機關(guān)。抄送機關(guān)是指除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或者知曉公文內(nèi)容的其他機關(guān)，可以是上級、平級、下級及不相隸屬機關(guān)。

(二)印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期

印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期在最后一條黑色分割線的上行。印發(fā)機關(guān)是指公文的印制主管部門，一般是各黨政機關(guān)辦公廳(室)或文秘部門。若發(fā)文機關(guān)沒有專門的辦公廳(室)，發(fā)文機關(guān)就是印發(fā)機關(guān)。

(三)頁碼

頁碼一般用4號半角宋體阿拉伯數(shù)字，編排在公文版心下邊緣的下行，數(shù)字左右各放一條一字線；一字線上距版心下邊緣7

mm。單頁碼居右空1字，雙頁碼居左空1字。

公文的版記頁前有空白頁的，空白頁和版記頁均不編排頁碼。

公文的附件與正文一起裝訂時，頁碼應(yīng)當連續(xù)編排。

第三節(jié)常用公文文種寫作

一、通知

(一)通知的概念通知是向特定的對象告知或傳達有關(guān)事項的文件，讓特定的對象知道或執(zhí)行的公文。

(二)通知的種類

1.發(fā)布性通知

發(fā)布性通知用于發(fā)布規(guī)章制度，是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或職能部門根據(jù)實際工作需要做出的一些具體規(guī)定。如《中共中央關(guān)于印發(fā)〈中國共產(chǎn)黨紀律處分條例(試行)〉的通知》《國務(wù)院關(guān)于發(fā)布〈國家行政機關(guān)公文處理辦法〉的通知》。

2.批轉(zhuǎn)性通知

批轉(zhuǎn)性通知用于上級機關(guān)批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的請示、報告等公文給所屬有關(guān)人員，讓他們周知或執(zhí)行。

3.轉(zhuǎn)發(fā)性通知

轉(zhuǎn)發(fā)性通知用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文給所屬有關(guān)人員，讓他們周知或執(zhí)行。

4.指示性通知

指示性通知用于上級機關(guān)指示下級機關(guān)如何開展工作，即上級機關(guān)針對工作中出現(xiàn)的普遍性的問題提出解決辦法，要求下級機關(guān)執(zhí)行。

需要注意的是，指示性通知對下級機關(guān)具有強制性的約束力。

5.任免性通知

任免性通知用于任免和聘用干部。

6.事務(wù)性通知

事務(wù)性通知用于處理日常工作中的事務(wù)性事件，常把有關(guān)的信息或要求用通知的形式傳達給有關(guān)機構(gòu)和工作人員。

在上述六種通知中，對于高職院校畢業(yè)生來說，接觸到第五類、第六類的可能性最大，因此下面重點介紹這兩類通知的寫法。

(三)通知的一般寫法

一篇公文由眉首、主體、版記三部分構(gòu)成，在介紹公文文種寫作時，很多教材都簡寫眉首和版記部分，只介紹主體部分。本書也采用這種通例。下面述及其他公文文種時也遵循此通例，不再重復(fù)說明。

通知的主體部分通常由標題、主送機關(guān)、正文、落款組成。

1.標題

《條例》中規(guī)定公文的標題由發(fā)文機關(guān)?+?事由?+?文種構(gòu)成，因此，一篇通知的標題也是由這三個要素構(gòu)成，如《××文理職業(yè)學(xué)院關(guān)于李茂云等同志的任免通知》。

2.主送機關(guān)

主送機關(guān)是通知的主要受理機關(guān)，在主送機關(guān)處應(yīng)寫明被通知的機關(guān)、單位。被通知的單位可以是一個或幾個，也可以是所有下屬單位。

3.正文

正文一般包括通知的緣由和事項兩部分。

需要注意的是，正文結(jié)構(gòu)因通知的類型不同而有所差異。

4.落款

在正文的右下方簽署發(fā)文機關(guān)名稱和成文日期。如果發(fā)文機關(guān)在標題中標明，落款時可以省去。

(四)常用通知例文

1.任免通知

任免通知正文的寫作思路大體為：因何原因，經(jīng)何部門或何會議討論研究決定：任命×××為××部門××職務(wù)；負責××工作，任期××。

2.會議通知

會議通知是事務(wù)性通知中最常用的一種。會議通知可以先交代會議召開的背景、原因、目的、依據(jù)等，然后說明召開何會議，繼而交代有關(guān)注意事項。通常使用“現(xiàn)將有關(guān)事項(要求)通知如下”來過渡，后將各要求或事項一一列出。最后以“特此通知”作結(jié)。

二、通報

(一)通報的含義

通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況，是黨政機關(guān)、社會團體把工作情況、經(jīng)驗教訓(xùn)、典型事例以及具有典范、指導(dǎo)、教育、警誡意義的實踐通報發(fā)給下級單位的公文文種。

通報是下行文，使用頻率較高，具有事例的典型性、內(nèi)容的知照性、效果的教育性等特點。

(二)通報的類型

1.表彰性通報

這類通報用于對單位內(nèi)部的典型人物、先進事跡進行表彰，以達到推廣典型經(jīng)驗、樹立正面榜樣、弘揚優(yōu)秀品質(zhì)和發(fā)揚崇高精神，以推動單位內(nèi)部人員學(xué)先進、樹新風的目的。

2.批評性通報

這類通報用于對單位內(nèi)部嚴重錯誤行為、不良傾向進行批評，以達到告誡有關(guān)單位和人員，使他們吸取教訓(xùn)的目的。此類通報多是對重大事故或違法亂紀的錯誤行為進行批評，在行文中還會提出糾正錯誤言行和傾向的辦法和要求。

3.情況通報

這類通報用于傳達重要的情況和上級指示的精神，以達到通信息、通情況、利透明、變協(xié)調(diào)的目的。

(三)通報的寫法

通報的結(jié)構(gòu)包括標題、主送機關(guān)、正文、落款四部分。

1.標題

2.主送機關(guān)

3.正文

表彰性通報一般由三部分內(nèi)容構(gòu)成：一是介紹被表彰單位、部門或個人的先進事跡；二是分析、評論并指出該事跡的典型意義，寫明相應(yīng)的表彰方法；三是提出希望和要求，號召大家學(xué)習(xí)。

批評性通報也包括三部分內(nèi)容：一是指出被批評單位、部門或個人的主要錯誤事實，交代所造成的后果；二是分析、評論并指出錯誤的實質(zhì)、危害和原因，寫明相應(yīng)的批評目的和處理意見；三是指出應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出相應(yīng)的要求，防止類似情況發(fā)生。

情況通報一般也是由三部分內(nèi)容構(gòu)成：一是交代所通報事情的基本概況；二是介紹方法和經(jīng)驗，進行分析和評論；三是提出希望和要求，表明通報的

目的。

4.落款

在正文下空一行的右下角寫上發(fā)文機關(guān)署名和成文日期。發(fā)文機關(guān)署名若與發(fā)文機關(guān)標志處或公文標題處的名稱一致，可以省去發(fā)文機關(guān)署名，只標成文日期，并在成文日期上加蓋公章。

(四)通報例文

三、請示

(一)請示的概念

請示是下級機關(guān)向上級機關(guān)請求對某項工作或問題做出指示，給予審核、批準時所使用的報請性公文。請示具有針對性、超前性、單一性、呈批性等特點。

(二)請示與報告的區(qū)別

請示與報告都是上行文，在實際工作中，人們常常將報告和請示的內(nèi)容混在一起。在報告中兼寫請求上級機關(guān)辦理的事情(請示)，或單純的請示也用“請示報告”的名稱，這些都是不正確的。因此，有必要對它們進行區(qū)分。

(1)行文目的不同。請示用于請求上級機關(guān)指示、批準，目的是請領(lǐng)導(dǎo)解釋政策、批準事項、幫助解決困難；而報告用于匯報、反映工作情況，目的是讓上級機關(guān)了解有關(guān)情況和動態(tài)，為決策和指導(dǎo)下級工作提供依據(jù)。

(2)行文時間不同。請示在事前，等上級機關(guān)明確表態(tài)后方可付諸行動；報告在事后或事中，是已做了或正在做的事情。

(3)行文側(cè)重不同。請示著重寫“請示事項”；報告重在匯報情況，不得夾帶和兼寫請示事項。

(4)收文處理不同。請示必須有批復(fù)或函復(fù)；報告不需批復(fù)或函復(fù)。

(5)主送機關(guān)不同。請示只能有一個主送機關(guān)，由該機關(guān)負責答復(fù)；報告的主送機關(guān)可以有多個。

(三)請示的寫法

各類請示的寫法基本一致。其主體部分主要由標題、主送機關(guān)、正文、落款構(gòu)成。

1.標題

標題由發(fā)文機關(guān)、事由和文種構(gòu)成，

2.主送機關(guān)

請示只寫一個主送機關(guān)，如需同時送呈其他機關(guān)，應(yīng)當用抄送形式；受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向上級機關(guān)請示，在主送機關(guān)處寫明需要其答復(fù)的上級機關(guān)，把另一上級機關(guān)寫在抄送機關(guān)處，由主送機關(guān)負責答復(fù)。

3.正文

正文一般由請示緣由、請示事項和請示結(jié)語三部分組成。

(1)請示緣由：簡明扼要而又充分地陳述請示的原因、依據(jù)等。

(2)請示事項：這是請示的重點，要將請求上級機關(guān)給予批示、批準或批轉(zhuǎn)的具體問題和事情一一列出，請求上級機關(guān)做出答復(fù)。

(3)請示結(jié)語：采用“妥否，請批復(fù)”“特此請示，請予批示”“請批準”“請指示”等慣用語。

4.落款

落款寫明發(fā)文機關(guān)署名和成文日期。

另外，寫請示時還需注意以下要求。

(1)應(yīng)當一文一事，即一份請示集中請示一個問題。

(2)一般不得越級請示，如因特殊情況必須越級請示時，應(yīng)當抄送被越過的上級機關(guān)。

(3)請示的理由要充分、合理，采用請求的行文語氣。

(4)正式印制上報時，應(yīng)在文件版頭注明簽發(fā)人姓名，與發(fā)文字號同一行，右空一字。

(四)請示例文

四、報告

(一)報告的概念

報告是用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機關(guān)詢問的公文文種。報告是上行文。行文時要求應(yīng)有具體事實和數(shù)據(jù)作為佐證，報告必須情況確鑿、觀點鮮明、想法明確、直陳其事、口吻得體，不夾帶請示事項。

(二)報告的寫法

報告的主體部分一般由標題、主送機關(guān)、正文、落款構(gòu)成。

1.標題

報告的標題一般采用三要素形式，由發(fā)文機關(guān)?+?事由?+?文種構(gòu)成，如《××市人民政府關(guān)于××市百貨大樓重大火災(zāi)事故的報告》。

2.主送機關(guān)

報告的主送機關(guān)可以是一個，也可以是兩個，但應(yīng)向本機關(guān)的直接上級機關(guān)行文。

3.正文

報告的正文大體由報告緣由、報告事項、報告結(jié)語構(gòu)成。

(1)報告緣由：主要交代報告的目的、意義或根據(jù)。

(2)報告事項：報告的核心部分。

(3)報告結(jié)語：如“特此報告”“專此報告”“請收閱”等，結(jié)語可省略。

4.落款

落款包括發(fā)文機關(guān)署名和成文日期，標示方式同其他公文文種。

(三)報告的分類及對應(yīng)寫作思路

報告可以分為工作報告、情況報告、答復(fù)報告、報送報告四種。報告在寫法上一般由報告緣由、報告事項、報告結(jié)語構(gòu)成，但在不同的種類下，報告的寫作思路有所差異。

1.工作報告

工作報告用來反映本單位的日常工作情況。其寫作思路大體如下。

(1)寫基本情況：交代時間、背景和工作條件。

(2)寫主要成績：工作過程、措施、結(jié)果和成績。

(3)寫經(jīng)驗體會：從工作中概括出經(jīng)驗和體會。

(4)寫存在問題：工作中的缺點與不足。

(5)寫主要教訓(xùn)：工作失誤的原因和應(yīng)吸取的教訓(xùn)。

(6)寫今后意見：改進工作的意見，或提出今后開展工作的建議。

2.情況報告

情況報告用來反映工作中遇到的重大情況、特殊情況、新問題、新動態(tài)等。常用于向上級匯報下列事項。

(1)嚴重的災(zāi)害、事故、案情、敵情。

(2)重要的社情、民情，如新政策、新規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況及群眾的反映等。

(3)督促辦理或檢查工作的情況，如質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等的檢查結(jié)果。

(4)舉辦重大活動、召開重要會議的基本情況，各級各類代表會議的選舉結(jié)果等。

(5)對某項工作的失誤和問題的檢討與反思。

3.答復(fù)報告

答復(fù)報告用于答復(fù)上級詢問、查詢，如對信訪、上告、投訴的答復(fù)。它不是主動行文，而是被動報告。答復(fù)報告的寫作思路為：第一部分寫答復(fù)依據(jù)，即簡要寫明上級要求回答的問題是什么；第二部分寫答復(fù)事項，即針對所提問題答復(fù)的意見或處理結(jié)果。答復(fù)報告應(yīng)寫周全，但不要節(jié)外生枝。

4.報送報告

報送報告是用于呈報文件、物件時附加的說明性公文，目的是使不能直接行文的普通文書如計劃、總結(jié)、調(diào)查報告等能以公文形式上報。報送報告的寫作思路為：報送說明報送材料、文件的名稱、數(shù)量?+?結(jié)語(如“請收閱”“請審核”等)?+?附件。

(四)報告例文

五、函

(一)函的概