第7章國際服務(wù)合作

國際經(jīng)濟合作第七章國際服務(wù)合作第一節(jié)服務(wù)概述第二節(jié)國際承包工程第三節(jié)國際服務(wù)貿(mào)易3第一節(jié)服務(wù)概述一、服務(wù)概念

一般的定義：服務(wù)是對其他經(jīng)濟單位的個人、商品或服務(wù)增加價值，并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。物品自由物品freegoods經(jīng)濟物品economicgoods商品（貨物）goods服務(wù)（勞務(wù)）service

4二、服務(wù)的感性特征：服務(wù)一般是無形的。服務(wù)提供者無法向顧客介紹空間形態(tài)確定的服務(wù)樣品；服務(wù)消費者在購買之前，往往不能感知服務(wù)，在購買之后，也只能察覺到服務(wù)的結(jié)果而不是服務(wù)本身。物化服務(wù)：唱片、軟盤等作為服務(wù)的載體，本身的價值相對于其提供的整個價值來說，可以忽略，其價值主體是服務(wù)。5服務(wù)的生產(chǎn)和消費通常是同時發(fā)生的。服務(wù)是難以貯存的。服務(wù)的異質(zhì)性，即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別。服務(wù)具有較強的經(jīng)驗特征和信任特征。服裝珠寶家具房屋汽車餐飲度假理發(fā)幼兒看護電視機維修法律服務(wù)牙齒保健汽車修理醫(yī)療易于評價難以評價搜尋特征較強經(jīng)驗特征較強信任特征較強6三、服務(wù)的類型消費者服務(wù)：消費者在市場上購買的服務(wù)。生產(chǎn)者服務(wù)：用于商品或其它服務(wù)的進一步生產(chǎn)或提供的中間服務(wù)。分配服務(wù)：與商品的直接需求相聯(lián)系的一種連帶性或追加性的服務(wù)。鎖住型自由型政府服務(wù)：提供公共服務(wù)產(chǎn)品或準公共服務(wù)產(chǎn)品。7?表1：商品產(chǎn)業(yè)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的分類 一、商品生產(chǎn)部門 農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、石油與煤氣業(yè)、公共事業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)。 二、服務(wù)生產(chǎn)部門1．消費者服務(wù)業(yè)招待與食品服務(wù)、私人服務(wù)、娛樂與消遣服務(wù)、雜項服務(wù)2．生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)企業(yè)管理服務(wù)、金融服務(wù)、保險與房地產(chǎn)3．分配服務(wù)業(yè)運輸與貯藏、交通與郵電、批發(fā)與零售交易8四、國際服務(wù)貿(mào)易傳統(tǒng)定義：一國（地區(qū)）的勞動力向另一國（地區(qū)）的消費者（法人或自然人）提供服務(wù)并獲得相應(yīng)外匯收入的全過程構(gòu)成服務(wù)的出口；相應(yīng)地，一國（地區(qū)）消費者購買他國（地區(qū)）勞動力提供服務(wù)的過程構(gòu)成服務(wù)的進口。各國的服務(wù)進出口活動便構(gòu)成國際服務(wù)貿(mào)易。世界貿(mào)易組織（WTO）：國際服務(wù)貿(mào)易不僅包括有形的勞務(wù)輸出入，也包括提供者與使用者在沒有實體接觸下的無形交易活動，如衛(wèi)星傳送和傳播、專利技術(shù)貿(mào)易等。服務(wù)貿(mào)易協(xié)定(GATS)：國際服務(wù)貿(mào)易包括國際運輸、國際旅游、國際金融服務(wù)國際保險和再保險、專業(yè)服務(wù)、建筑和工程承包等勞務(wù)輸出入、國際電訊服務(wù)、視聽服務(wù)及教育、衛(wèi)生、文化藝術(shù)的國際交流服務(wù)，商業(yè)批發(fā)與零售服務(wù)等。9《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》定義：

按照服務(wù)提供者與服務(wù)消費者是否移動分為：跨境供應(yīng)（過境貿(mào)易）：服務(wù)提供者與消費者均不移動。過境消費（當?shù)刭Q(mào)易）：服務(wù)消費者過境移動至服務(wù)提供者所在地。商業(yè)存在（要素收益貿(mào)易）：服務(wù)提供者將生產(chǎn)要素（人員、資金、服務(wù)工具）過境移動至消費者居住地。自然人流動（第三國貿(mào)易）：自然人（服務(wù)提供者）過境在其他締約方境內(nèi)為第三方提供服務(wù)。10A.跨境供應(yīng)C.商業(yè)存在B.過境消費D.自然人流動不移動移動不移動移動消費者生產(chǎn)者第二節(jié)國際承包工程一、概念——是業(yè)主亦稱發(fā)包人(promoter)和承包商(contractor)之間的一種經(jīng)濟合作關(guān)系，是通過國際間的指標、議標或其他協(xié)商途徑，由國際承包人以自己的資金、技術(shù)、勞務(wù)、設(shè)備、材料、管理、許可權(quán)等，為工程發(fā)包人實施項目建設(shè)或辦理其它經(jīng)濟事務(wù)，并按事先商定的合同條件收取費用的一種國際經(jīng)濟合作方式。國際工程承包適用于以下三類經(jīng)濟項目：基礎(chǔ)設(shè)施和土木工程

水利工程、公路和鐵路建設(shè)、橋梁及碼頭工程等以資源為基礎(chǔ)的工程石油開發(fā)、煉油廠、礦上及鋼鐵廠等制造業(yè)工程造紙廠、紡織廠及機器制造廠等國際工程承包業(yè)務(wù)范圍：建筑項目咨詢、可行性研究、項目地址選擇、勘測、設(shè)計規(guī)劃等技術(shù)活動；國際工程承包項目內(nèi)容：工程設(shè)計：基本設(shè)計、詳細設(shè)計、技術(shù)設(shè)計及施工圖紙設(shè)計；提供技術(shù)：專利、專有技術(shù)、商標及管理技術(shù)；采購建設(shè)項目材料和設(shè)備，提供能源和動力；工程施工、設(shè)備安裝、調(diào)試；人員培訓；項目建成后組織與指導生產(chǎn)；專項物資采購和各類經(jīng)營管理等。二、國際工程承包的特點(1)交易內(nèi)容復雜，各項要求高于其他經(jīng)濟合作活動；(2)工程周期長風險大；(3)國際工程承包市場競爭激烈；(4)國際工程承包履約的連續(xù)性。

是一項綜合性的出口業(yè)務(wù)，即以勞務(wù)出口為核心，帶動資本、設(shè)備、零部件、技術(shù)、成套設(shè)備出口，并借此加強國際經(jīng)濟技術(shù)合作。

三、國際工程承包的種類(1)總包——又稱總主包或統(tǒng)包，即由承包人將業(yè)主的某項工程單獨全部地承攬下來，既包工又包料，按期完工。國際上這種一攬子承包工程的方式，也叫“交鑰匙”工程。(2)轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓——即中標公司在不改變已簽訂合同內(nèi)容的條件下，將承包權(quán)全部或部分轉(zhuǎn)讓給另一家公司的行為。有償轉(zhuǎn)讓無償轉(zhuǎn)讓(3)分包——又稱分主包，在整個項目工程中承包單行工程或子項目。如房屋的全部工程按基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、水電、室內(nèi)裝飾等幾部分分包出去。平等分包：即業(yè)主將整個工程分為若干部分，分別交給各承包人承建。分項工程承包人直接與業(yè)主簽訂合同，向業(yè)主負責。二包或三包：即總承包商將自己所承包工程項目的一部分施工、設(shè)備供應(yīng)、安裝或其他工作轉(zhuǎn)包給其他承包商。分包人對主包人負責，同業(yè)主不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(4)聯(lián)合承包——同一國籍或不同國籍的兩家或兩家以上的公司以合同方式組成聯(lián)營或合營公司，共同參加某工程項目的承包人資格審查、投標，中標后共同簽約承建該工程項目。聯(lián)合承包時，幾個公司共同向業(yè)主承擔責任。聯(lián)合承包人在履約過程中各自負責內(nèi)部協(xié)議所規(guī)定的責任范圍，分工獨立。（5）合作承包——合作雙方事先達成合作協(xié)議，以各自的名義對外參加投標，無論哪家中標，都按協(xié)議共同完成，對外則由中標方代表。（6）代理承包——以承包人的名義和利益，向第三者招攬生意，代辦投標和有關(guān)承包的其他事項服務(wù)。四、國際工程承包的招標與投標(1)招標的概念——指業(yè)主（發(fā)包人）標明擬發(fā)包工程項目的內(nèi)容、要求和預選投標人的資格等條件，以廣告形式或邀請形式招引對該工程項目感興趣的承包商對承包該項工程的價格、施工方案和施工進度等進行報價，選擇價低、有信譽的承包商達成交易的過程。(2)招標的方式A.競爭性招標,包括公開性招標和選擇性招標。公開性招標,即招標人通過國內(nèi)外主要宣傳媒體發(fā)出招標信息，招攬世界各地所有合格的承包商報名參加投標，條件對業(yè)主最有利者中標。選擇性招標,即招標人通過咨詢公司、資格審查或其他途徑所了解到的承包商情況，有選擇的邀請數(shù)家有實力、講信譽、經(jīng)驗豐富的承包商參加投標，經(jīng)過評定后確定中標者。B.非競爭性招標，常見的非競爭性招標主要是談判招標,又稱議標，即招標人根據(jù)項目的具體要求和自己所掌握的情況，直接選擇某一家承包商進行談判。若談判達不成協(xié)議，招標人可另找一家繼續(xù)談判，直到最后達成協(xié)議。（保密性的、專業(yè)性較強的、緊急的）C.兩階段招標,是將國際競爭性招標與國際選擇性招標相結(jié)合的一種招標方式。具體做法是，先采用國際競爭性招標，在開標后再邀請其中幾家條件好（一般報價也較低）的承包商進行了第二階段的報價，最后確定中標者。(3)招標的程序A.成立招標機構(gòu)，負責整個招標工作。B.制訂招標規(guī)劃。招標規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：確定招標方式；廣告刊登的范圍和文字表達方式；確定開票的時間和地點；評標的標準等。C.編制招標文件。招標文件一般包括：投標人須知；合同條件；技術(shù)規(guī)范；工程量表；圖紙；投標書及其附件；投標保證書；協(xié)議書。D.發(fā)布招標公告。主要內(nèi)容包括發(fā)包人名稱、工程項目名稱與概況、項目資金來源、招標方式、投標開始與截止日期、評標地點與時間、招標文件發(fā)售時間與辦法等。E.資格預審,審查內(nèi)容主要包括：承包商以往的業(yè)績、設(shè)備與技術(shù)狀況、人員的技術(shù)能力、管理水平和財務(wù)狀況等。F.通知承包商參加投標。招標機構(gòu)向所有資格預審合格的承包商發(fā)出書面通知，讓他們在規(guī)定的時間內(nèi)和指定的地點購買標書，進行投標。G.收標,即投標人按照招標機構(gòu)指定的時間、地點將標書遞交或寄送給投標箱的保管人員，保管人員將收到的投標書放入投標箱，并將蓋有日期的收據(jù)交給投標人。H.開標，即招標人在規(guī)定的時間和地點，按一定的方式和程序?qū)⑺型稑藭鴨⒎饨視?。I.評標,即評標委員會對收到的合格投標書的技術(shù)條件和交易條件進行綜合評價，選出中標候選人的過程。J.定標,即業(yè)主根據(jù)評標委員會的評標報告進行分析論證，選擇報價低、技術(shù)實力強、信譽佳、工期知的承包商作為中標者。K.簽訂承包合同。中標人收到“中標通知書”后，在招標文件規(guī)定的時間與業(yè)主簽訂工程承包合同。簽約時，承包商一般應(yīng)按照業(yè)主要求，提交以下文件：承包商在工程所在國的登記注冊證明及有關(guān)公證證明；授權(quán)代表承包商簽字的授權(quán)委托書及其公證、認證證明；履約保函或保證金；保險單；如果業(yè)主同意分包，中標人應(yīng)提交分包人名單及分包工程范圍；工程所在國法律規(guī)定必須提交的其他文件。（4）國際工程承包中的投標——承包公司向業(yè)主提出投標申請并在通過資格預審獲得投標書后，按招標人所提要求和條件對工程項目進行分析計算，編制投標書，然后按照業(yè)主所要求的時間、地點將投標書遞交或寄送招標人的過程.——投標的過程.主要包括以下六個步驟：A.投標準備;B.報價;C.編制投標文件;D.遞送標書;E.競標，即中標候選人的投標人之間的競爭。五、國際工程承包合同(1)概念：又稱工程承包契約，是業(yè)主和承包商為確定各自的權(quán)利和義務(wù)而訂立的共同遵守的法律性文件。國際工程承包合同是雙方在合同實施過程中應(yīng)遵守的行為準則，也是解決雙方可能發(fā)生糾紛的基本依據(jù)。合同一經(jīng)簽字，對雙方都有法律約束力，違反者將會受到處罰。

（2）國際承包工程合同種類工程咨詢合同，即業(yè)主與咨詢?nèi)撕炗喌暮贤?。工程咨詢業(yè)務(wù)主要有投資可行性研究、項目準備活動、工程實施服務(wù)、技術(shù)服務(wù)；施工合同，又稱建筑合同，是業(yè)主與承包商就工程項目的建設(shè)施工所簽訂的合同。工程服務(wù)合同，即業(yè)主與工程服務(wù)公司為工程項目提供服務(wù)而簽訂的合同。設(shè)備供應(yīng)與安裝合同；

交鑰匙合同，又稱“一攬子合同”，指承包商從工程方案選擇、建筑施工、設(shè)備供應(yīng)與安裝、人員培訓直至試生產(chǎn)承擔全部責任的合同；交產(chǎn)品合同，也稱產(chǎn)品到手合同，是指在工程項目投產(chǎn)以后，承包商仍在一定時間內(nèi)（一般為一至二年）繼續(xù)負責指導生產(chǎn)、培訓人員和維修設(shè)備，保證生產(chǎn)出一定數(shù)量的合格產(chǎn)品，并達到規(guī)定的原材料、燃料等消耗指標后才算完成任務(wù)。(3)國際工程承包合同的內(nèi)容目前，由國際顧問工程師聯(lián)合會擬定并使用最廣泛的合同格式《土木建筑工程（國際）施工合同條款》，也稱FIDIC條款，由土木工程施工合同一般條款、專用條款和合同格式三部分組成。一般性條款具有普遍性，適用各種工程項目。專用條款是一般條款的具體化，根據(jù)工程特點制定，也是對一般條款的補充和修改。FIDIC條款包括如下主要內(nèi)容:A.合同范圍。主要闡明合同當事人、合同中所包含的文件及其規(guī)范，以及對合同中所出現(xiàn)的各種術(shù)語的解釋；B.工程期限。即工期，指從工程開工之日起到全部建成為止所需的時間；C.承包商的義務(wù)與違約。如果承包商未經(jīng)許可轉(zhuǎn)包或分包，拖延工期，放棄合同或破產(chǎn)，業(yè)主可以沒收保證金并在發(fā)出通知14日后占領(lǐng)工地，自行施工或另找承包商繼續(xù)施工，由此產(chǎn)生的費用由違約的承包商負擔。D.業(yè)主的責任與違約。如果業(yè)主未按合同規(guī)定的時間和數(shù)額支付工程款，或因業(yè)主破產(chǎn)、停業(yè)等原因未履行其應(yīng)盡的責任，承包商有權(quán)解除合同，撤走設(shè)備和材料，并要求業(yè)主賠償由此造成的缺失和費用E.工程師及其代表。工程師有權(quán)按合同規(guī)定對工程的任何問題做出決定，向承包商下達開工、停工或返工指令等；F.價格與支付條款。合同中的價格條款應(yīng)列名總價、單價、成本加酬金價、計價貨幣、支付貨幣、支付方式和支付期限；G.誤期罰款。一般合同中規(guī)定，承包商若不能按期完成工程建設(shè)，要被罰款；H.分包和轉(zhuǎn)包.承包商未經(jīng)業(yè)主事先同意，不得將合同的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給他人，也不得將工程的任何部分分包給他人。I.工程變更條款.工程師認為必要時，可在形式、質(zhì)量或數(shù)量方面對工程做出變更.J.仲裁條款.承包合同實施過程中,如果業(yè)主和承包商發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商或工程師調(diào)解仍不能解決，可根據(jù)仲裁條款的規(guī)定，提交有關(guān)仲裁機構(gòu)進行仲裁。K.不可抗力條款。指由于人力不可抗拒的事故,如戰(zhàn)爭、暴動、叛亂、軍事政變、地震、洪水等使合同不能履行或不能如期履行時，免除當事人責任的條款.L.驗收條款.業(yè)主對承包商所提供的設(shè)備、材料、做工，經(jīng)檢查、試驗、試生產(chǎn)后，認為完全符合合同規(guī)定并表示滿意，驗收即為合格，發(fā)給合格證書。驗收條款中應(yīng)訂明驗收的組織形式、驗收方法和時間以及驗收文件等內(nèi)容。

天津院有限公司簽約拉法基印度RAJASTHAN工程總承包合同2010年5月24日，天津水泥工業(yè)設(shè)計研究院有限公司和拉法基集團簽署了印度RAJASTHAN5000t/d水泥生產(chǎn)線工程EP總承包合同。合同金額為7200萬歐元。合同履約期限為自合同簽訂日起36個月，其中設(shè)備交貨期為17個月。該水泥生產(chǎn)線位于印度西北部拉賈斯坦邦境內(nèi)，合同范圍包括工程設(shè)計、設(shè)備采購與供貨、安裝調(diào)試指導等。第三節(jié)國際勞務(wù)輸出入一、相關(guān)概念勞務(wù)或服務(wù)，從一個國家到另一個國家，或在本國提供給外國消費者，稱為勞務(wù)輸出(exportofservice)；對于勞務(wù)需求國而言，就是勞務(wù)輸入(importofservice)。在實際工作中，我們通常把勞動力的輸出入，稱為勞動力國際流動，或勞動力遷移(labourmigration)。國際勞務(wù)合作，指勞動力要素通過輸出和輸入在國際間重新組合配置并收?。ɑ蛑Ц叮﹫蟪甑囊环N國際經(jīng)濟活動。

(二)勞務(wù)輸出入的程序招募與應(yīng)招簽訂勞務(wù)合作合同勞務(wù)輸出代理機構(gòu)招募勞務(wù)人員辦理出入境手續(xù)三、勞務(wù)輸出與輸入類型勞動力型勞務(wù)輸出輸入；智力型勞務(wù)輸出輸入；生產(chǎn)型勞務(wù)輸出輸入是向國外工業(yè)、農(nóng)業(yè)等生產(chǎn)部門提供技術(shù)和勞動服務(wù)或從國外生產(chǎn)部門輸入技術(shù)和勞動服務(wù)。非生產(chǎn)型勞務(wù)輸出輸入是向境外商業(yè)、旅游、金融、運輸、通信、醫(yī)療、教育等服務(wù)性行業(yè)提供勞務(wù)人員或接受國外服務(wù)性行業(yè)的勞務(wù)人員.四、國際勞務(wù)市場勞務(wù)輸出主要方式(1)通過承包工程帶動勞務(wù)輸出.這是目前國際勞務(wù)市場上最常見的勞務(wù)輸出形式。(2)通過向國外投資帶動勞務(wù)輸出.它包括到國外開辦獨資、合資、合作生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，并派出部分經(jīng)營管理人員、技術(shù)人員等。(3)通過簽訂勞務(wù)合同派出勞務(wù)人員，包括技術(shù)管理人員、海員、技工、醫(yī)生、廚師、護士、體育教練、教師等。此外，在本國內(nèi)為外國雇主提供勞務(wù)收取報酬，稱為境內(nèi)勞務(wù)輸出。五、國際勞務(wù)合作的作用(1)對勞務(wù)輸出國的作用A.增加外匯收入，改善國際收支狀況；B.緩和勞動力就業(yè)壓力；C.提高本國的技術(shù)水平和管理水平；D.帶動商品出口；E.增加外派勞務(wù)人員的收入。(2)對勞務(wù)輸入國的作用A.彌補勞動力短缺；B.利用國外的先進技術(shù)和技術(shù)服務(wù)，解決國內(nèi)的一些技術(shù)難題；C.降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品競爭力。六、制約國際勞務(wù)合作的因素(1)勞務(wù)輸出的制約因素A.國際勞務(wù)提供者背井離鄉(xiāng)，飽受與親人分別之苦；語言障礙，交流困難；風俗習慣不同，生活和工作環(huán)境難以適應(yīng)，且受極大限制。B.勞務(wù)輸出國政府擔心智力型勞務(wù)輸出可能造成人才外流，對本國經(jīng)濟發(fā)展形成不利影響。C.勞務(wù)輸出國的國際勞務(wù)合作法律、法規(guī)、政策的完善程度。D.勞務(wù)輸出國的技術(shù)和管理水平不高，無法滿足較高技術(shù)水平、施工能力強的項目要求。（2）勞務(wù)輸入制約因素A.勞務(wù)輸入國政府因擔心外國勞工大量輸入給本國基礎(chǔ)設(shè)施造成較大壓力，影響社會安定，會采取措施限制外籍勞工流入。B.勞務(wù)輸入國勞工組織抵制。C.風俗習慣、社會文化的差異會制約外籍勞工流入。D.勞務(wù)輸入國的政局、社會穩(wěn)定性、經(jīng)濟的支付能力、國際勞務(wù)合作法律、政策的完善與配套程度等，會影響國際勞務(wù)合作的發(fā)展。七、國際勞務(wù)合作合同目前，歐洲金屬工業(yè)聯(lián)絡(luò)組織制定的《向國外提供技術(shù)人員的條件》是各國簽訂國際勞務(wù)合同的藍本。它包括以下主要內(nèi)容：(1)提供勞務(wù)的內(nèi)容、范圍;(2)人員的派遣;(3)雇主的責任;(4)勞務(wù)派遣方的責任;(5)工作時間與假日;(7)勞務(wù)人員的生活待遇;(8)動員費和旅費;(9)勞動與社會保障;(10)爭議解決。日本研修生制度日本法律是禁止引進外籍勞動力的，但是日本存在著嚴重的勞動力不足問題。(同時日本還存在著高達5.5%的失業(yè)率?)為了解決這個矛盾，日本政府采取了一種變通的辦法，以“為發(fā)展中國家培養(yǎng)人才”為名，于1990年創(chuàng)立了“研修制度”，1993年又出臺了“技能實習制度”。通常情況下，來到日本的外國人第一年為研修生，以學習為主要目的，第二年變?yōu)閷嵙暽?，其實就是進入打工階段。中國研修生權(quán)利被踐踏在日本眾議院第一議員會館，日本市民團體“移住勞動者共同行動全國網(wǎng)絡(luò)”和“外國人研修生問題網(wǎng)絡(luò)”日前曾發(fā)表了題為《被破壞的人權(quán)與勞動基準——2006年外國人研修生白皮書》，白皮書通過細致的調(diào)查，披露了許多研修生、實習生由于安全管理不善等原因，在勞動事故中受傷、死亡、遭歧視，飽受巨大的精神與肉體痛苦的事實。1999年11月4日，茨城縣鹿島郡的46名中國研修生向媒體控訴，日方公司逼迫他們領(lǐng)工資時必須下跪的遭遇。2000年10月14日，50多名中國女研修生，因?qū)嵲诔惺懿涣斯隼习迕刻毂破人齻兗影嘀辽?個小時的重荷，集體請愿。然而這些女工不是被人強行拖回工場，就是遭到拳打腳踢的暴行，有一名女工當場被打得昏死過去。2003年11月15日，在一家木材加工廠，中國實習生王建竹(22歲)，被運送木材的傳送帶夾住脖子，被送到醫(yī)院后，經(jīng)搶救無效，于次日死亡。2004年5月9日，9名中國女研修生在日方提供的更衣室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了偷窺的攝像頭。2004年11月10日，在一處產(chǎn)業(yè)廢棄物處理公司的東京灣處理中心，中國實習生吳青云(27歲)和劉宇(26歲)正在水泥攪拌機做清掃工作時，日方人員按下機器，巨大的攪拌機把兩名中國研修生當場攪死。2005年2月19日，中國女實習生佟巖無辜遭到日本男同事的拳打腳踹，而且還被告知“不準說是日本人打的”。因為在這里她們被灌輸“挨打是一種教育”。2006年1月13日，三重縣大臺町的鑄造工廠，兩名中國實習生倒在了鑄鐵爐中，被同事發(fā)現(xiàn)后送往附近的醫(yī)院，實習生高峰(28歲)死亡。在網(wǎng)絡(luò)上有人稱：

日本的所謂研修生制度是現(xiàn)代奴隸制！

第四節(jié)國際咨詢一、概念咨詢，是指受托人弄清別人委托事項的來龍去脈，探討與其他事物的關(guān)聯(lián)和發(fā)展前景，作出理論與實證分析，提供可行的優(yōu)選方案；或者另行指出可行方案，幫助委托人尋找解決問題的最佳路線。咨詢業(yè)，是從事咨詢業(yè)務(wù)的專門人才和咨詢公司、機構(gòu)等形成的一種知識高度密集型的智能專業(yè)化產(chǎn)業(yè)，它以專門知識和技術(shù)、信息，獨立公正地協(xié)助客戶解決自身不能解決的復雜問題，并在最短的時間內(nèi)提供可行方案，從而使客戶取得最佳經(jīng)濟效益。二、國際咨詢的經(jīng)營機構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍從事國際咨詢業(yè)務(wù)的經(jīng)營機構(gòu)，按其組織方式不同可以分為四種類型：國際咨詢機構(gòu)政府部門咨詢機構(gòu)社會團體咨詢機構(gòu)，各級學會、研究會和一些企業(yè)內(nèi)部所設(shè)的咨詢機構(gòu)。國際咨詢公司和咨詢事務(wù)所從國際經(jīng)濟合作的角度看，國際咨詢的業(yè)務(wù)范圍主要有：綜合咨詢-對帶有戰(zhàn)略性、全局性的重大項目進行咨詢；工程咨詢-對工程建設(shè)項目進行可行性研究及評價，編制設(shè)計圖紙和文件以及對施工實施監(jiān)督；產(chǎn)品和科技咨詢-新材料、新工藝、新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，新產(chǎn)品的試制，人才培訓，企業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃；經(jīng)營管理咨詢-主要涉及企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、市場趨勢及人力資源開發(fā)。三、國際咨詢的業(yè)務(wù)程序接受咨詢委托進行咨詢調(diào)研實施咨詢建議中國國際咨詢網(wǎng)中國國際咨詢網(wǎng)簡稱CIC咨詢網(wǎng),是一個以Idea（思路/智慧）為商品的電子商務(wù)知識交易平臺，中國國際咨詢網(wǎng)基于微軟最新.Net技術(shù)開發(fā)，融合Web2.0技術(shù)，采用多層、多站點結(jié)構(gòu)立體互通原理，完成網(wǎng)站總體運行、管理、銷售、結(jié)算、服務(wù)電子化輕松商務(wù)管理。/第五節(jié)國際旅游一、國際旅游業(yè)的構(gòu)成與基本要素(一)國際旅游業(yè)的構(gòu)成

旅游業(yè)，是憑借旅游資源、以旅游設(shè)施為條件，為旅游者提供服務(wù)而取得經(jīng)濟、社會