平安銀行廣州分行2023年招聘確認筆試歷年高頻考點試題答案帶詳解

平安銀行廣州分行2023年招聘確認筆試歷年高頻考點試題答案詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第壹卷一.歷年考題薈萃(共65題)1.下列各項中，屬于使用不正當手段吸收存款的做法是(

)。A.以散發(fā)有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款B.發(fā)放各種名目的攬儲費C.利用不確切的廣告宣傳D.利用各種名目多付利息、獎品或其他費用2.對哲學基本問題第一個方面內(nèi)容的不同回答是______。A.劃分唯物主義和唯心主義的標準B.劃分辯證法和形而上學的標準C.劃分可知論和不可知論的標準D.劃分辯證唯物主義和形而上學唯物主義的標準3.下列項目中的

不包括在國際收支平衡表內(nèi)。A.經(jīng)常項目B.資本項目C.借貸項目D.平衡項目4.下列關(guān)于網(wǎng)橋和交換機的說法，正確的是

。A.網(wǎng)橋在網(wǎng)絡(luò)層完成數(shù)據(jù)幀接收、轉(zhuǎn)發(fā)與地址過濾功能，用于實現(xiàn)多個局域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)橋轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的依據(jù)是MAC地址表C.交換機以軟件方式實現(xiàn)多個端口的并發(fā)連接D.網(wǎng)橋的端口以共享存儲空間方式來連接5.你在接受別人的服務(wù)時，如果想到自己也是服務(wù)者，也是為別人服務(wù)的，那么你就會尊重為你服務(wù)的人。其中蘊涵的哲理是______。A.矛盾雙方地位平等B.矛盾雙方在一定條件下相互轉(zhuǎn)化C.主要矛盾與次要矛盾是相互依賴、相互影響的D.不同性質(zhì)的矛盾應(yīng)該用不同的方法解決6.字畫投資的突出特征是其文化性比較高、投入比較大，人們對字畫藝術(shù)品的______必然是在社會安定、生活水平日益提高、物質(zhì)條件得到充分保障以后才有可能產(chǎn)生，同時，只有社會安定，才可能保證字畫投資市場的運行不至______太大的系統(tǒng)風險。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検莀_____。A.青睞

觸及B.熱衷

承擔C.需求

出現(xiàn)D.收藏

引發(fā)7.在開放經(jīng)濟中，國內(nèi)總需求的增加將引起______。A.國內(nèi)生產(chǎn)總值增加，貿(mào)易收支狀況改善B.國內(nèi)生產(chǎn)總值增加，貿(mào)易收支狀況惡化C.國內(nèi)生產(chǎn)總值增加，貿(mào)易收支狀況不變D.國內(nèi)生產(chǎn)總值減少，貿(mào)易收支狀況改善8.將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對，手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做______。A.全面質(zhì)量管理B.藍圖技巧C.ISO質(zhì)量體系認證D.標準跟進9.我國貨幣政策的目標是保持國內(nèi)物價穩(wěn)定、匯率穩(wěn)定，并以此促進經(jīng)濟增長。10.不正當競爭行為會擾亂社會經(jīng)濟秩序。下列行為中，不屬于不正當競爭的行為的是______。A.某超市以低于成本價的價格出售即將到期的牛奶B.某經(jīng)營者使用某知名品牌的商標C.某經(jīng)營者擴大產(chǎn)品功能，誤導消費者D.某經(jīng)營者冒用認證標志偽造產(chǎn)地11.投資銀行的最核心業(yè)務(wù)之一是

。A.證券經(jīng)濟與交易業(yè)務(wù)B.收購兼并業(yè)務(wù)C.風險投資業(yè)務(wù)D.證券發(fā)行與承銷業(yè)務(wù)12.只有淡化經(jīng)濟增長指標，同時強化公共服務(wù)，突出政府責任指標，才能真正實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變。

不符合文意的是______。A.要真正實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變就不能強調(diào)經(jīng)濟增長指標B.要真正實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變就必須強化公共服務(wù)C.要真正實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變就必須突出政府責任指標D.突出政府責任指標是實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的途徑之一13.“加強稅收調(diào)節(jié)”是財政職能中實現(xiàn)______的機制和手段。A.資源配置B.經(jīng)濟穩(wěn)定C.收入分配D.發(fā)展職能14.控制面板有什么用途?15.[深圳發(fā)展銀行]符號檢驗與威爾科克森帶符號的等級檢驗相比，

。A.方法簡單，且更為有效B.方法簡單，但有效性較差C.方法復雜，且有效性較差D.方法復雜，但更為有效16.2，4，12，48，______。A.96B.120C.240D.48017.下列關(guān)于Excel圖表的說法，正確的是(

)。A.圖表不能嵌入在當前工作表中，只能作為新工作表保存B.無法從工作表中產(chǎn)生圖表C.圖表只能嵌入在當前工作表中，不能作為新工作表保存D.圖表既可以嵌入在當前工作表中，也能作為新工作表保存18.每日出納部門將現(xiàn)金庫存簿上的今日庫存數(shù)與現(xiàn)金科目總賬上的本日余額核對，是為了達到

。A.賬賬相符B.賬證相符C.賬款相符D.賬實相符19.國家信用的主要形式有

。A.發(fā)行國家公債B.出口信貸C.發(fā)行專項債券D.向中央銀行透支或借款20.在Excel中，當某單元中的數(shù)據(jù)被顯示為充滿整個單元的一串“#”時，說明______。21.下列各影響因素中，制約財政收入規(guī)模的根本性因素是______。A.經(jīng)濟體制B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.政府間收入分配關(guān)系D.企業(yè)的利潤水平或者居民的收入水平22.社會保險法規(guī)定，職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)，其______關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費年限累計計算。A.工傷保險B.商業(yè)保險C.基本醫(yī)療保險D.失業(yè)保險23.中央銀行在經(jīng)濟衰退時，______法定存款準備金率。A.調(diào)高B.降低C.不改變D.取消24.凱恩斯主義認為人們對投資品的需求取決于

。A.邊際消費傾向B.邊際需求傾向C.邊際供給傾向D.資本邊際效率25.下列關(guān)于新建文檔的說法中正確的是(

)。A.在常用工具欄上有“新建”文檔圖標B.在Word中不出現(xiàn)“新建”對話框直接新建文檔的方法有兩種C.點擊“文件”菜單中“新建”命令時，不會出現(xiàn)“新建”對話框D.可以連續(xù)新建幾份文檔26.下列擔保形式中，不屬于物權(quán)擔保的是(

)。A.抵押B.質(zhì)押C.留置D.保證27.原始社會，由于生產(chǎn)力水平低下，人們在采集食物時，由于饑不擇食可能吃到有毒的野草果，以至患上疾病甚至死亡。為了防止中毒，他們就對采集的各種植物，經(jīng)過上千次的嘗試、體驗，逐漸積累了一些藥物知識。《淮南子·修務(wù)訓》中記載：“神農(nóng)……嘗百草之滋味，水泉之甘苦，令民之所避就。當此之時，一日而遇七十毒?！痹谶@些資料中可以看出，原始人就有了為了他人不中毒，而自己去嘗試的自我犧牲精神。

這段文字主要闡述的主旨意思是______A.原始人的自我犧牲精神B.我國醫(yī)德思想的起源C.“神農(nóng)嘗百草”的來歷D.藥物知識的積累過程28.由于郵費不斷上漲，某雜志計劃通過把其每年出版的期刊數(shù)量減半來最大化其利潤，而文章的質(zhì)量、每年發(fā)表的文章數(shù)量以及年訂閱價格都保持不變。市場研究表明，如果該計劃得以實施，訂閱者和廣告商都不會受到損失，但也有人認為該計劃的實施會導致該雜志的利潤下降。

以下哪項如果為真，最能支持這些人的觀點?______

A．該雜志的生產(chǎn)成本在未來仍保持不變

B．大多數(shù)在該雜志上購買廣告篇幅的廣告商會在每期雜志上花費和以前一樣多的資金

C．在新的郵費條件下，郵寄一期計劃中的雜志耗費的成本比郵寄一期目前的雜志高出約

D．該雜志的訂閱者中大多數(shù)更關(guān)心目前文章的質(zhì)量可能下降，而較少關(guān)心雜志中文章數(shù)量的減少29.金融市場的宏觀經(jīng)濟功能不包括______。A.配置功能B.財富功能C.調(diào)節(jié)功能D.反映功能30.雙倍余額遞減法下，在折舊年限到期前兩年內(nèi)，為避免固定資產(chǎn)賬面折余價值降低到它的預計殘值收入以下，將固定資產(chǎn)賬面凈值扣除預計凈殘值后的余額平均攤銷。31.五筆輸入法中，詞語“廣西壯族自治區(qū)”的編碼是______。A.YSUYB.YSUAC.YSIAD.YSUX32.

對于

光明

相當于健康

對于

A.黑暗——疾病B.太陽——身體C.溫暖——運動D.月光——自然33.商業(yè)銀行利潤總額的構(gòu)成包括營業(yè)利潤和______。A.固定資產(chǎn)盤盈B.證券交易差錯收入C.投資收益D.出納長款收入E.營業(yè)外收支凈額34.第二次世界大戰(zhàn)以后，建立了以黃金為核心的布雷頓森林體系。35.可變成本是指短期內(nèi)可以改變的可變投入的成本，它隨產(chǎn)量的變化而變化。下列各項屬于可變成本的是：______A.原材料支出B.借款利息支出C.設(shè)備的折舊費D.地租支出36.(1)全廠職工表示，一定要______提高產(chǎn)品質(zhì)量。

(2)放敵人這一小股偵察隊過去，不要______。

依次填入橫線部分最恰當?shù)囊唤M是______。A.處心積慮

打草驚蛇B.千方百計

投鼠忌器C.千方百計

打草驚蛇D.處心積慮

投鼠忌器37.談?wù)勀銓W債危機發(fā)生原因以及對中國的影響的理解。38.匯款人辦理信匯時，如果是交付現(xiàn)金匯款，應(yīng)該向銀行另填制______。A.一聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證B.一聯(lián)特種收款貸方憑證C.一式三聯(lián)的信匯憑證D.一式四聯(lián)的信匯憑證39.Theteachertoldthepupilstostandinarowandnotcalloutloudly.A.toB.inC.andD.callout40.甲、乙、丙、丁4人中有人在最近一次摸彩活動中中了特等獎?，F(xiàn)在知道，甲只有在A投注站摸彩，才能中特等獎；如果在A投注站摸彩，那么彩票號碼是隨機的；如果乙中了特等獎，那么摸彩活動一定是在上午10點后進行的；這次摸彩活動是在上午8點30分開始的，只進行了20分鐘，并且彩票號碼是自編的。

據(jù)此，可以推出______。A.甲或乙中了特等獎B.甲和乙中了特等獎C.丙或丁中了特等獎D.丙和丁中了特等獎41.角色中斷，是指在一個人前后相繼所承擔的兩種角色之間發(fā)生了矛盾的現(xiàn)象。

根據(jù)上述定義，下列屬于角色中斷的是______。A.藺晨旭如果要盡心盡力做好單位的領(lǐng)導工作，那他就沒有時間盡好父親和丈夫的責任B.本來對考大學報了很大的希望，但最后還是落榜回到了農(nóng)村，這是她萬萬沒有想到的C.一位掌權(quán)的干部遇到親屬要求給予特殊照顧的情況，但他選擇的是一心為公的觀念，秉公辦事D.有些大學生在校期間，過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)、言情小說、時尚潮流，大把的時間被浪費掉，錯過了大好的學習機會42.衡量社會進步的根本標準是______。A.生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)B.社會分配的原則C.社會風氣的狀況D.社會生產(chǎn)力的發(fā)展43.關(guān)于政策性銀行改革，說法正確的有______。A.堅持“一行一策”原則B.三家政策銀行同時推行銀行改革C.主要從事中長期業(yè)務(wù)D.政策性業(yè)務(wù)實行公開透明的招標制44.“行為科學”認為人的欲望(或稱需要)是人行為的發(fā)動器，倘若欲望完全被行為實現(xiàn)而滿足了，它就會立即消失，產(chǎn)生索然之感，這時候就需要另一種新的欲望來發(fā)動新的行為。而“朦朧”總是使人不識廬山真面目，賞美心理永遠不能完全滿足，也就不會興味索然。美感最強烈之點是剛剛觸到迫切欲賞的美物而又沒有完全得到的那一瞬間，這一瞬間就產(chǎn)生“臨界點美感”，朦朧的美學功能就包括使人總是保持在興趣盎然而不是索然的“臨界點美感”上。

以下對“臨界點美感”理解不正確的一項是______。A.它產(chǎn)生于剛剛觸到迫切欲賞的美物而又沒有完全得到的那一瞬間B.從心理學的角度來看，“臨界點美感”是最強烈的美的感受C.“臨界點美感”所構(gòu)成的心理基礎(chǔ)是對美的事物的一種滿足D.使人保持在興趣盎然的“臨界點美感”上，是朦朧的美學功能之一45.有一種理論認為，距今約5000萬年前，生活在馬達加斯加島上的環(huán)尾狐猴、狐蝠以及其他哺乳動物的祖先當年乘坐天然的“木筏”，來到了馬達加斯加這座位于印度洋的島嶼上。根據(jù)這一理論，來自非洲大陸東南部的哺乳動物當年漂流到馬達加斯加，它們利用的交通工具是大原木或者漂浮的植被。在上演漂流記前，風暴將它們卷入大海，在洋流的帶動下，這些古代“難民”漂流數(shù)周，來到馬達加斯加。

以下哪項如果為真，不能支持上述漂流理論?______A.5000萬年前，兩個大陸板塊周圍的洋流曾一度向東流動，也就是流向馬達加斯加B.小型哺乳動物天生新陳代謝緩慢，能夠在沒有太多食物和淡水的情況下存活數(shù)周C.在從非洲大陸東南部到達馬達加斯加的動物中，沒有大象，獅子等超重超大哺乳動物D.5000萬年前，非洲大陸和馬達加斯加之間的距離與今天不同46.在二部門經(jīng)濟中，若現(xiàn)期GDP水平為5000億元，消費者希望從中支出3900億元消費，計劃投資支出總額為1200億元，這些數(shù)據(jù)表明

。A.GDP不在均衡水平，將下降B.GDP不在均衡水平，將上升C.GDP在均衡水平D.不確定47.下列有關(guān)我國古代四大發(fā)明的表述，正確的是______。A.西漢時期蔡倫改進了造紙術(shù)B.隋唐時期已經(jīng)有了活字印刷的書籍C.唐朝時發(fā)明了管形火器“突火槍”D.宋代在航海交通上已普遍使用指南針48.地鐵的誕生不僅僅是一場交通革命，是解決一座城市交通擁堵的根本出路，它更是一個現(xiàn)代化大城市發(fā)展的重要標志，地鐵能改善城市結(jié)構(gòu)，______城市功能，提升城市的______，對城市經(jīng)濟、文化的發(fā)展，都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

填入橫線部分最恰當?shù)囊豁検?/p>

。A.完善知名度B.增強

國際化C.維持影響力D.促進智能化49.黑格爾認為，實踐就是按照主觀的內(nèi)在本性去規(guī)定和改造客觀世界，這一觀點否認了實踐的______。A.客觀物質(zhì)性B.無限上升空間C.主觀能動性D.社會歷史性50.甲公司以其所持有的乙上市公司依法可轉(zhuǎn)讓股票出質(zhì)向銀行貸款，并與銀行訂立了書面質(zhì)押合同。根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定，該質(zhì)押權(quán)的設(shè)立時間為

。A.向證券登記結(jié)算機構(gòu)辦理出質(zhì)登記之日B.質(zhì)押合同簽訂之日C.權(quán)利憑證交付之日D.貸款合同簽訂之日51.下列關(guān)于外匯儲備的說法不正確的是______。A.外匯儲備是國家國際清償力的重要組成部分，同時對平衡國際的收支、穩(wěn)定匯率有重要影響B(tài).外匯儲備的主要用途是支付清償國際收支逆差C.某國的外匯儲備包含其持有的外國國庫券D.經(jīng)濟實力越強的國家，其持有的外匯儲備就越多52.下列各項中，符合原始憑證填制要求的是

。A.從外單位取得的原始憑證，可以沒公章，但必須有經(jīng)辦人員的簽名或蓋章B.原始憑證發(fā)生的錯誤，應(yīng)該由出具單位在原始憑證上更正C.對外開出的原始憑證，可以沒公章，但必須有經(jīng)辦人員的簽名或蓋章D.幣種符號與金額數(shù)字之間不得留有空白53.TheChineserecipesrapidlyfound______withforeignrestaurantowners.A.favorB.flavorC.feverD.fancy54.若一個棧以向量V[1..n]存儲，初始棧頂指針top為n+1，則下面x進棧的正確操作是(

)。A.top=top+1；V[top]=xB.V[top]=x；top=top+1C.top=top-1；V[top]=xD.V[top]=x；top=top-155.毛毛騎在牛背上過河，他共有甲、乙、丙、丁4頭牛，甲過河要20分鐘，乙過河要30分鐘，丙過河要40分鐘，丁過河要50分鐘。毛毛每次只能趕2頭牛過河，要把4頭牛都趕到對岸去，最少要多少分鐘？

A.190B.170C.180D.16056.下列幾組商品的交叉價格彈性為負的有______A.面粉和大米B.汽油和汽車C.香蕉和蘋果D.鋼筆和墨水57.Ofthemanyradiostationsinthecity,FM109isconsideredtoplaythe______listeningmusic.A.easyB.easiestC.moreeasilyD.mosteasily58.Heiswearingsunglassestoprotecthiseyes______thestrongsunlight.A.ofB.offC.fromD.away59.M公司用現(xiàn)金發(fā)放工資51000元，記賬后發(fā)現(xiàn)記賬憑證中應(yīng)記科目、借貸方向無誤，但金額誤記為15000元。更正該錯誤的正確方法是______。A.編制一張與原錯誤記賬憑證應(yīng)記科目、借貸方向相同，金額為51000元的藍字記賬憑證，并據(jù)以登記入賬B.編制一張與原錯誤記賬憑證應(yīng)記科目、借貸方向相同，金額為51000元的紅字記賬憑證，并據(jù)以登記入賬C.編制一張與原錯誤記賬憑證應(yīng)記科目、借貸方向相同，金額為36000元的藍字記賬憑證，并據(jù)以登記入賬D.編制一張與原錯誤記賬憑證應(yīng)記科目、借貸方向相同，金額為36000元的紅字記賬憑證，并據(jù)以登記入賬60.銀團參加行是指接受牽頭行邀請，參加銀團并按照協(xié)商確定的承貸份額向借款人提供貸款的銀行，其主要職責是______。A.參加銀團會議B.按約定及時劃撥貸款資金至代理行的指定賬戶C.按照銀團貸款協(xié)議規(guī)定的職責對銀團資金進行管理的銀行D.在貸款存續(xù)期應(yīng)了解掌握借款人的日常經(jīng)營與信用狀況的變化情況，對發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)及時通報代理行E.按約定及時劃撥貸款資金至借款人賬戶61.(1)總理親切地注視著災區(qū)人民，目光中充滿了關(guān)切，流露出(關(guān)愛)。

(2)足球比賽正在激烈地進行著，一個防守隊員犯規(guī)抱住進攻隊員，并將其拉倒，而裁判對此卻(視若罔聞)。

可替換括號中詞語的是：_______A.愛惜

司空見慣B.關(guān)懷

熟視無睹C.愛戴

屢見不鮮D.關(guān)心

視而不見62.世界上第一臺電子計算機誕生于______年。A.1939B.1946C.1952D.195863.下列應(yīng)納個人利息所得稅的是

。A.國債利息B.殘疾、孤老人員的所得C.軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費D.保險賠款64.世界上最長的河流是______。A.尼日爾河B.剛果河C.亞馬孫河D.尼羅河65.下列各選項中，資產(chǎn)負債表期末數(shù)可以直接填列的是______。A.貨幣資金B(yǎng).未分配利潤C.資本公積D.固定資產(chǎn)第壹卷參考答案一.歷年考題薈萃1.參考答案：IABCD[解析]《關(guān)于執(zhí)行＜儲蓄管理條例＞的若干規(guī)定》第14條規(guī)定。屬于“使用不正當手段”吸收存款的有：(1)以散發(fā)有價饋贈品為條件吸收儲蓄存款；(2)發(fā)放各種名目的攬儲費；(3)利用不確切的廣告宣傳；(4)利用匯款、貸款或其他業(yè)務(wù)手段強迫儲戶存款：(5)利用各種名目多付利息、獎品或其他費用。2.參考答案：A[解析]哲學基本問題第一方面的內(nèi)容是“第一性”的問題，也就是思維和存在、意識和物質(zhì)何為第一性問題。對這個問題的不同回答，是劃分唯物主義和唯心主義的唯一標準。3.參考答案：C[解析]國際收支平衡表主要包括以下內(nèi)容：①經(jīng)常項目；②資本項目；③平衡項目。4.參考答案：BD[解析]網(wǎng)橋在數(shù)據(jù)鏈路層完成數(shù)據(jù)幀接收、轉(zhuǎn)發(fā)與地址過濾功能，用于實現(xiàn)多個局域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)交換。網(wǎng)橋轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的依據(jù)是MAC地址表。MAC地址表中記錄不同節(jié)點的物理地址與網(wǎng)橋轉(zhuǎn)發(fā)端口關(guān)系。交換機是一種用于電信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它可以為接入交換機的任意兩個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點提供獨享的電信號通路。交換機以硬件方式實現(xiàn)多個端口的并發(fā)連接，而網(wǎng)橋的端口以共享存儲空間方式來連接。5.參考答案：B[解析]這段話主要是講服務(wù)者與被服務(wù)者的換位思考，蘊涵的哲理即是矛盾雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化，故正確答案為B。6.參考答案：C[解析]第二空，“觸及”指觸動到，常與“靈魂”“本質(zhì)”“利益”等搭配，與“風險”搭配不當，排除A項。“承擔”風險的主體為投資者，而不能是“市場”，排除B項。第一空所填詞語應(yīng)與“產(chǎn)生”搭配，“產(chǎn)生需求”為習慣搭配，且此處表達的是人們對字畫藝術(shù)品類精神產(chǎn)品的需求是在物質(zhì)需求得到充分保障的前提下才產(chǎn)生的。故本題選C。7.參考答案：B[解析]國內(nèi)總需求的增加，一方面使得國內(nèi)的生產(chǎn)得到擴張，繼而使得國內(nèi)生產(chǎn)總值增加；另一方面使得對進口需求的增加。進口需求的增加使得貿(mào)易收支狀況惡化。8.參考答案：D[解析]標準跟進是指，市值將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手，尤其是最具優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量。故選項D正確。

其中，A項全面質(zhì)量管理(TQM)是指，在全面社會的推動下，企業(yè)中所有部門、所有組織、所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。

B項藍圖技巧又稱服務(wù)過程分析，是指通過分解組織系統(tǒng)和架構(gòu)，鑒別顧客同服務(wù)人員的接觸點，并從這些接觸點出發(fā)來改進企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的一種策略。

C項ISO質(zhì)量體系認證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認證，然后升級到ISO9001:2008質(zhì)量體系認證，是每個企業(yè)所必備的體系認證基礎(chǔ)，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個企業(yè)都會做ISO質(zhì)量體系認證，有客戶要求去做，有企業(yè)自己要求去做。9.參考答案：B[解析]我國貨幣政策的目標是“保持貨幣幣值的穩(wěn)定，并以此促進經(jīng)濟的發(fā)展”。10.參考答案：A[解析]經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品。但有下列情形之一的，不屬于不正當競爭行為：銷售鮮活商品；處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品；季節(jié)性降價；因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品。備注：新修訂的《中華人民共和國反不正當競爭法》已于2018年1月1日起施行。新法條已對該部分內(nèi)容進行了刪除。11.參考答案：D[解析]從事直接金融的投資銀行，雖然業(yè)務(wù)范圍十分廣泛，一般包括證券一級市場、二級市場、項目融資、資產(chǎn)管理、咨詢服務(wù)等，但是證券發(fā)行和承銷是投資銀行的一項最核心的業(yè)務(wù)，沒有證券發(fā)行和承銷業(yè)務(wù)，證券的發(fā)行與交易就不能實現(xiàn)。投資銀行是證券市場的主角和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而證券發(fā)行和承銷是投資銀行業(yè)務(wù)的軸心。從本質(zhì)上講，投資銀行就是證券承銷商。12.參考答案：D由句中的關(guān)聯(lián)詞“只有……才能……”可知，“淡化經(jīng)濟增長指標，強化公共服務(wù)，突出政府責任指標”是實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的三個必要條件，缺一不可。A、B、C三項都是對這三個條件的進一步闡述，而D項說“……是……途徑之一”是不符合句義的。故選D。13.參考答案：C[解析]“加強稅收調(diào)節(jié)”是財政職能中實現(xiàn)收入分配的機制和手段。14.參考答案：“控制面板”是Windows用來配置計算機軟件、硬件環(huán)境的工具，它包括系統(tǒng)屬性設(shè)置、硬件管理(硬件添加/刪除、硬件驅(qū)動程序安裝)、添加/刪除程序、電源管理、網(wǎng)絡(luò)配置、用戶設(shè)置等。15.參考答案：B[解析]符號檢驗方法雖然簡單明了，但是它沒有充分利用樣本所提供的全部信息，未免顯得粗略；威爾科克森帶符號的等級檢驗不但考慮到了正負號，還采用了其差別大小的信息，所以它是一個更為有效的非參數(shù)統(tǒng)計方法。16.參考答案：C[解析]本題的數(shù)列規(guī)律是2×2=4，4×3=12，12×4=48，則填入空格的項應(yīng)該是48×5=240，故本題選C。17.參考答案：D[解析]Excel是專業(yè)的表格處理軟件，為了能夠給用戶提供最強的功能，在Excel中的圖表可以嵌入當前工作表也可嵌入新工作表中。在圖表創(chuàng)建過程中，Excel將提示用戶選擇嵌入位置。18.參考答案：A[解析]會計法要求賬賬相符，是指會計賬簿之間相對應(yīng)的記錄相符，會計賬簿包括總賬、明細賬、日記賬和其他輔助性賬簿。每一項會計事項，一方面要記入有關(guān)總賬，另一方面要記入該賬所屬的明細賬。賬賬相符，就是要求各單位要定期核對不同會計賬簿之間的記錄是否相符，包括總賬有關(guān)賬戶的余額核對，總賬與明細賬核對，總賬與日記賬核對，會計部門的財產(chǎn)物資明細賬與財產(chǎn)物資保管、使用部門的有關(guān)明細賬核對等。會計法要求賬證相符，是指會計賬簿記錄與會計憑證的有關(guān)內(nèi)容相符。會計賬簿是在會計憑證的基礎(chǔ)上編制的，為了保證兩者相互符合，一方面，各單位會計人員應(yīng)當按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定對原始憑證進行審核，記賬憑證應(yīng)當根據(jù)經(jīng)過審核的原始憑證及有關(guān)資料編制。會計賬簿登記，必須以經(jīng)過審核的會計憑證為依據(jù)，并符合有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定。這是保證賬證相符的基礎(chǔ)。同時，還要定期核對會計賬簿記錄與原始憑證、記賬憑證的時間、憑證字號、內(nèi)容、金額是否一致，記賬方向是否相符，切實做到賬證相符。19.參考答案：ACD[解析]國家信用的主要形式有：發(fā)行國債包括國庫券和其他公債；發(fā)行專項債券；向中央銀行透支或借款等。20.參考答案：數(shù)據(jù)長度大于該列寬度21.參考答案：B[解析]制約財政收入規(guī)模的根本性因素是經(jīng)濟發(fā)展水平。22.參考答案：CD[解析]根據(jù)《社會保險法》規(guī)定，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的，其基本養(yǎng)老保險關(guān)系、基本醫(yī)療保險關(guān)系和失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費年限累計計算。23.參考答案：B[解析]降低法定存款準備金率，釋放更多流動性，刺激經(jīng)濟發(fā)展。24.參考答案：D[解析]凱恩斯主義認為消費動機與預防動機構(gòu)成對消費品的需求，人們對消費品的需求取決于“邊際消費傾向”，即消費增量占收入增量的比率；認為投機動機構(gòu)成對投資品的需求，人們對投資品的需求取決于“資本邊際效率”，而“資本邊際效率”主要由利率水平?jīng)Q定。25.參考答案：ABD[解析]點擊“文件”菜單中“新建”命令時，會出現(xiàn)“新建”對話框，可以連續(xù)新建多個文檔，在常用工具欄上有“新建”文檔圖標，按它可以直接新建文檔而不出現(xiàn)“新建”對話框；另一種不出現(xiàn)對話框新建文檔的方法是在文檔中按Ctrl+N組合鍵。26.參考答案：D[解析]擔保物權(quán)是指在借貸、買賣等民事活動中，債務(wù)人或者第三人將自己所有的財產(chǎn)作為履行債務(wù)的擔保。債務(wù)人未履行債務(wù)時，債權(quán)人依照法律規(guī)定的程序就該財產(chǎn)優(yōu)先受償?shù)臋?quán)利。擔保物權(quán)包括抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)和留置權(quán)。保證屬于人的擔保。27.參考答案：A[解析]本段材料結(jié)構(gòu)清楚，前面舉例，最后一句即作者對例證的闡釋，亦即論點。本材料闡述的是原始人的自我犧牲精神。28.參考答案：B[解析]題干觀點是期刊數(shù)量減半會導致雜志利潤下降。B項說明由于期刊數(shù)量下降，廣告商投入的總資金會減少，從而導致利潤下降，加強了題干觀點。A、D兩項雜志在做計劃時均已考慮，不會影響利潤。C項由于期刊數(shù)量減半，即使每期郵費增加，總成本也不會上升，因此不能支持題干觀點。故本題選B。29.參考答案：B[解析]財富功能屬于金融市場的微觀經(jīng)濟功能。30.參考答案：A[解析]雙倍余額遞減法不考慮固定資產(chǎn)的殘值收入，因此，在應(yīng)用這種方法時必須注意，不能使固定資產(chǎn)的賬面折余價值降低到它的預計殘值收入以下。折舊年限到期前兩年內(nèi)，按照賬面價值扣除凈殘值后的余額平均攤銷。31.參考答案：B[解析]詞語“廣西壯族自治區(qū)”的編碼是YSUA。32.參考答案：A[解析]對立關(guān)系。33.參考答案：CE[解析]商業(yè)銀行利潤總額的構(gòu)成包括：①營業(yè)利潤，是反映銀行在一定時期內(nèi)獲利能力的重要財務(wù)指標，是在一定營業(yè)周期內(nèi)提供勞務(wù)所獲收入超過提供勞務(wù)所發(fā)生成本的差額部分；②投資收益，是通過投資(如購買有價證券等)所獲得的收益；③營業(yè)外收支凈額，是銀行發(fā)生的非常項目收支凈額。34.參考答案：B[解析]布雷頓森林體系以美元為核心，并不是黃金。35.參考答案：A[解析]選項中只有原材料支出會隨產(chǎn)量的變化而變化。其他三項不受產(chǎn)量變化的影響。故本題答案選A。36.參考答案：C[解析]處心積慮：千方百計地盤算，多用貶義；千方百計：想盡或用盡一切辦法。比較而言，第一空填“千方百計”比較恰當。投鼠忌器：老鼠靠近器物，用東西砸老鼠又怕砸壞老鼠附近的用具，現(xiàn)常用來比喻做事有所顧忌，不敢放手進行；打草驚蛇：打在草上卻驚動了蛇，比喻做事泄密而驚動對方。結(jié)合題意，第二空應(yīng)填“打草驚蛇”。37.參考答案：原因：(1)金融危機中政府加強杠桿化使債務(wù)負擔加重。(2)評級機構(gòu)不斷調(diào)低主權(quán)債務(wù)評級，助推危機進一步蔓延。全球三大評級機構(gòu)不斷下調(diào)四國的主權(quán)評級。2011年7月末，標普將希臘主權(quán)評級2009年年底的A一下調(diào)到了CC級(垃圾級)，意大利的評級也在2011年5月底被調(diào)整為負面，繼而在9月份和10月初標普和穆迪又一次下調(diào)了意大利的主權(quán)債務(wù)評級。葡萄牙和西班牙也遭遇了主權(quán)評級被頻繁下調(diào)的風險。評級機構(gòu)對危機起到了推波助瀾的作用，也可成為危機向深度發(fā)展的直接性原因。(3)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡：實體經(jīng)濟空心化，經(jīng)濟發(fā)展脆弱。(4)人口結(jié)構(gòu)不平衡：逐步進入老齡化。(5)剛性的社會福利制度。(6)法德等國在救援上的分歧令危機處于膠著狀態(tài)。

對中國的影響主要有以下幾個方面：首先是對出口的沖擊，危機會導致歐元區(qū)經(jīng)濟增長下降。歐盟是中國最大的出口市場，所以如果來自歐盟的外需下降，中國出口情況不容樂觀。其次歐洲主權(quán)債務(wù)爆發(fā)，加劇短期資本流動波動性。中國面臨的短期資本流入，加大央行沖銷壓力，會給國內(nèi)通貨膨脹和資產(chǎn)價格造成更大的壓力。再次外匯儲備縮水問題。歐元和英鎊貶值，將使以美元計價的外匯儲備出現(xiàn)縮水。最后歐債危機影響全球經(jīng)濟復蘇進程，對中國的外需和宏觀經(jīng)濟政策影響較大。盡管希臘、西班牙等歐洲五國在歐洲的經(jīng)濟影響力不大，但這場危機已經(jīng)影響了其他歐洲國家的經(jīng)濟恢復步伐。歐盟各國不僅提出了巨額的援助計劃，還勒緊腰帶準備縮減本國的財政赤字。歐債危機增加了全球經(jīng)濟復蘇的不確定性，歐洲國家經(jīng)濟恢復增長將面臨更大的挑戰(zhàn)。歐盟是中國的第一大貿(mào)易伙伴，中國的外需短期內(nèi)繼續(xù)承壓。38.參考答案：A[解析]匯款人辦理信匯時，應(yīng)該向銀行填制一式四聯(lián)的信匯憑證。銀行審查無誤后，以第二聯(lián)信匯憑證作借方傳票。其會計分錄為：

借：存款——匯款人戶

貸：聯(lián)行存放款項(聯(lián)行往賬)

如果是交付現(xiàn)金匯款時，另填制一聯(lián)特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證。其會計分錄為：

借：現(xiàn)金

貸：應(yīng)解匯款——匯款人戶

借：應(yīng)解匯款——匯款人戶

貸：聯(lián)行存放款項(聯(lián)行往賬)39.參考答案：D[解析]callout→tocallout。tellsb.todosth.是固定詞組，所以to不能省略。40.參考答案：C[解析]該題屬于推斷型題目。由“4人中有一人中了特等獎”可以首先排除B、D項，又因為這次的特等獎是在8:30～8:50產(chǎn)生的，而乙中特等獎的話只能出現(xiàn)在上午10點之后，故乙不可能中獎，排除A，故選C。41.參考答案：B[解析]分析“角色中斷”的定義可知，其關(guān)鍵在于強調(diào)“前后相繼所承擔的兩種角色之間產(chǎn)生矛盾”。分析選項，A項不符合定義中的“前后相繼”；B項中前是“對考大學報了很大的希望”，后是“落榜回到了農(nóng)村”，可見這是前后相繼所承擔的兩種角色，且這兩種角色之間發(fā)生了矛盾；C項不符合定義中的“兩種角色”；D項也不符合定義中的“兩種角色”。故選B。42.參考答案：D[解析]衡量社會進步的標準不是單一的，而是綜合的。但其中有一個標準是根本的，也是最高的，即社會生產(chǎn)力的發(fā)展。43.參考答案：ACD[解析]政策性銀行改革首先從國家開發(fā)銀行開始。44.參考答案：C[解析]文段中的“臨界點”是指“剛剛觸到迫切欲賞的美物而又沒有完全得到的那一瞬間”，此時美感最強烈；而審美欲望一旦得到滿足，就會產(chǎn)生索然之感。由此可知，C項錯誤。故C當選。45.參考答案：D[解析]題干指出：5000萬年前，來自非洲大陸東南部的哺乳動物利用大原木或漂浮的植被，在洋流的帶動下漂流數(shù)周，來到馬達加斯加。A項指出5000萬年前洋流是流向馬達加斯加的，為題干的觀點提供了理論支撐，能夠支持題干結(jié)論；B項說明小型哺乳動物具備完成這種漂流的能力和特性，能夠支持題干結(jié)論；C項指出沒有超大型動物，因此基本是小型的哺乳動物，也許就可能依靠大原木或漂浮的植被完成這次漂流，也能支持題干結(jié)論；D項并未指出5000萬年前非洲大陸和馬達加斯加之間的距離是比今天近還是比今天遠，無法確定其對題干是削弱還是加強。故本題選D。46.參考答案：B[解析]GDP=5000＜3900+1200=5100，表現(xiàn)為產(chǎn)出小于計劃總需求。47.參考答案：D[解析]我國是世界上最早發(fā)明紙的國家，西漢前期已經(jīng)有了紙。東漢蔡倫改進造紙術(shù)，用樹皮、麻頭、破布、漁網(wǎng)等造成便于書寫的紙，人稱“蔡侯紙”。A項錯誤。宋畢昇發(fā)明活字印刷術(shù)。隋唐時期的書籍使用的是雕版印刷技術(shù)。B項錯誤。唐末火藥開始應(yīng)用于軍事，南宋時發(fā)明管形火器“突火槍”。C項錯誤。指南針是中國歷史上的一大發(fā)明，宋代將其應(yīng)用到航海上，解決了海上航行的定向問題，也開創(chuàng)了儀器導航的先例。D項正確。48.參考答案：A[解析]“維持”、“促進”均不能與“功能”搭配，排除C、D。“提升”與“國際化”不搭配，排除B。因此本題答案為A。49.參考答案：A[解析]實踐的客觀物質(zhì)性是指實踐是人有目的地能動地改造客觀世界的物質(zhì)性活動。黑格爾的觀點與實踐的客觀物質(zhì)性相悖。50.參考答案：A[解析]本題考核以股票出質(zhì)時質(zhì)押權(quán)的設(shè)立時間。根據(jù)規(guī)定，以基金份額、證券登記結(jié)算機構(gòu)登記的股權(quán)出質(zhì)的，質(zhì)權(quán)自證券登記結(jié)算機構(gòu)辦理出質(zhì)登記時設(shè)立。51.參考答案：D[解析]外匯儲備是一個國家國際清償力的重要組成部分，同時對于平衡國際收支、穩(wěn)定匯率有重要的影響，A項正確。

外匯儲備的主要用途是支付清償國際收支逆差，還經(jīng)常被用來干預外匯市場，以維持該國貨幣的匯率，B項正確。

廣義的外匯儲備是指以外匯計價的資產(chǎn)，包括現(xiàn)鈔、國外銀行存款、國外有價證券等，外國國庫券屬于國外有價證券，C項正確。52.參考答案：D[解析]從外部取得的原始憑證，必須蓋有填制單位的公章。原始憑證有錯誤的，應(yīng)當由出具單位重開或者更正，更正處應(yīng)當加蓋出具單位印章。原始憑證金額有錯誤的，應(yīng)當由出具單位重開，不得在原始憑證上更正。對外開出的原始憑證，必須加蓋單位公章。53.參考答案：A[考點]考查名詞辨析。[解析]句意為“中國菜譜很快得到了外國餐館老板的青睞”。favor“喜愛，歡心，贊同”，findfavorwithsb.(=besupportedbysb.)意為“得寵于人，得人好感，被人接受”，符合句意，故本題選A。flavor“味道，特色”，fever“發(fā)燒，發(fā)熱”，fancy“幻想，想象力”，均不符合句意。54.參考答案：C[解析]棧式運算受限的線性表，只允許在棧頂進行插