公司新來員工年工作計劃（匯編4篇）

公司新來員工年工作計劃（匯編4篇）新的一年來了，我在今年也找到了新工作，成為xx汽車銷售公司售后效勞部門的一員，我勢必要在這實現自己的個人價值，要在這提升自己的綜合力量，售后效勞部門是我第一次涉及的崗位，之前從未從事過這方面的工作，我準備從頭開頭，我認為以我自身的力量適應這份工作應當是用不了太多的時間，為了更好的`開展自己的新工作，我制定了一下的工作規(guī)劃：

一、積極參與相關的培訓，提升工作力量

售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關鍵的一環(huán)，說不重要吧，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后效勞部的工作要求還是挺高的，相關的培訓少不了，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經相關處理問題的方法，參與培訓是最好的選擇，保證自己的參與培訓時的心態(tài)，保證自己是以學東西的態(tài)度參與的，而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大，但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個，這樣才能讓領導對我有印象，我之前是沒有過類似的工作經受的，所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向于客戶

我們售后部門效勞就是客戶，肯定要把客戶看的很重要，我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿足度。

（1）隨時保證能與客戶進展溝通，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好，不給客戶任何反感的感覺，要特別有急躁的跟跟客戶溝通。

（2）解決產品問題，車輛由于內部隱蔽緣由或者是客戶操作不當造成的問題，我們都要負責找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通，首先是要安撫好客戶的心情，再聯系與他對接的銷售人員，了解狀況，總結緣由，解決問題。

（3）客戶滿足度調查，這是對產品的特別重要的一項打算性因素，可以讓我們照實的了解客戶是怎么對待他所購置的那款產品。并且清晰的知道相關產品的優(yōu)缺點。

三、聽從一切領導的臨時工作安排

我了解過一點售后效勞部門，常常會有許多臨時的工作安排過來，自己要學會辨別，是先解決自己手頭的工作，還是先解決領導安排的臨時工作，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的，購車的手續(xù)繁多，略微一項沒跟客戶解釋清晰，就會患病到客戶的質疑，要求換銷售效勞人員并對起進展投訴的現象很常見，但是解決起來也并不難，一般來說，常常都是由于一些小誤會。

這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn)，我非常有信念能干好這份工作，由于我對自己與客戶溝通的力量還是非常自信的。

公司新來員工年工作規(guī)劃2

我來到湖北柳通機械設備有限公司這個幻想的舞臺就是為了實現自己的幻想。我將載著自己的目標從這里起航！我進入了公司這對我一個職場菜鳥來說是一個巨大的挑戰(zhàn)、機遇與壓力驅使我只能仔細學習努力工作。在此，我訂立了工作規(guī)劃，以便使自己在這里有更大的進步和成績。

一，沒有法規(guī)不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會始終嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進展。

二，我剛來到公司，首先我要熟識我部門的環(huán)境和同事。我花了一天的時間熟識了技術效勞部的全部成員。對于我這個菜鳥來說學習的東西還許多，以前我在學校學的汽車檢測與修理。對于以后要修的挖掘機來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開頭學起。我要花一個周的時間搞清晰我們公司所銷售的全部挖掘機機型和各種機型的相應配置。比方挖掘機906C它用的是洋馬發(fā)動機而205則是用的康明斯的發(fā)動機。搞清晰這些之后我們才能更好的去給客戶進展技術效勞。對全部挖掘機的配置搞清晰之后，在其次個周的時候我會逐一的搞清晰挖掘機的構造，比方各個零部件在車上的哪個位置。我們剛開頭來要學會如何保養(yǎng)挖機，我認為只有做到這樣之后才能給客戶效勞。然后我就學著做保養(yǎng)，看保養(yǎng)的時候該換什么東西。在之后的兩天里我就特地學習公司規(guī)定的效勞八到位：學習什么時候要換什么東西。同時在這個周的后三天里我還要學著做效勞的程序，比方提貨的時候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個月里要學會做保養(yǎng)。

三，保養(yǎng)會做之后，我們會時常跟著閱歷豐富的教師傅一起出去修理各種故障。那么我會在把遇到的各種故障以及是如何推斷并是怎么樣解決的登記來。只有記住之后才是自己的學問，學到學問之后自己在以后的日子才能獨立的去修理才能運用到實際的問題當中去。從而在實踐的過程中精進自己的技術。技術這個問題我認為沒有頂點，所以我只能用我一生的時間來學習和專研，這并不是一個短期的目標。

四，我盼望通過自己的努力在三個月的時間里轉為正式員工，我知道只有轉為正式員工之后我才有更多的時機為公司制造更多的收益固然我的收入才會增加。轉為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種學問使自己實力得以不斷的提升。

以上，是我對以后的職業(yè)規(guī)劃，可能還是不成熟，盼望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望將來，我會努力、仔細負責的去對待每個任務。我信任我的幻想將從這里起飛，我的目標將在這里實現！

公司新來員工年工作規(guī)劃3

一年的工作就要完畢了，而來年的工作也是接踵而至，作為房地產的一名銷售人員，我也是要做好XX年的工作規(guī)劃，讓自己更加清晰一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我連續(xù)努力去提高的。

一、銷售目標

XX年我要根據主管的要求，達成銷售的目標，根據年度的目標去分解，制定好每月的銷售規(guī)劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然后再有規(guī)劃的去找到目標客戶，去進展銷售，而不是在營業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務的。

二、要提升自己的銷售力量

XX年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售力量其實還是需要進一步的去提升的，一些原來可以拿到手的客戶卻最終還是沒有勝利的拿下，而這也是我的銷售力量不過關的緣由，在XX年我要去提升我的銷售力量，參與一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。

三、對新樓盤的了解

XX年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些狀況，但是詳細的如何，卻是需要進一步的去了解，同時依據自己了解的樓盤狀況去進展歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，盼望能銷售出一個好的業(yè)績，我也是要努力的抓住這個時機，新的樓盤來看的客戶也是特殊的多，只有把樓盤的狀況了解清晰，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最終達成簽約。

新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售力量變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和缺乏的地方也是要在新的一年里改良，完善，不再犯這些錯誤了。我信任在XX年，我肯定可以根據規(guī)劃，仔細的去把工作做好的。

公司新來員工年工作規(guī)劃4

第一天主要是了解：

1.熟識公司文化和規(guī)章制度（上班時間，就餐時間等）。

2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統的學習規(guī)劃，幫忙其盡快把握學問。假如期間有困難我們將賜予幫忙，幫助其成長。盼望她能全身心投入。

3.通過面談樹立正確的工作態(tài)度和合作精神。并說明自己對新人的期望。

4.熟悉同事。

5.熟識環(huán)境。

了解倉庫、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。

了解貨品的型號、顏色、尺碼、貨場擺放的位置等。

6.明確上崗后的儀容儀表和顧客效勞內容里的打招呼、目光接觸與微笑。

7.通過在貨場觀看，學習舊同事好的銷售效勞，發(fā)覺不好的壞習慣。

8.每天回憶當天內容，讓新員工講一講今日通過學習的自我感受，適當予以表揚和鼓勵。從而調動起他的積極性。

其次天：

1）通過提問式方法回憶第一天內容。告知其次天學習內容--貨倉整理（見習店員效勞評核表）。

2）實踐操作。例如，整理倉庫、補貨品、取貨品等。在肯定時限內跟進其學習實踐進度，準時賜予回饋。

3）通過在貨場觀看，學習舊同事好的銷售效勞，發(fā)覺不好的壞習慣。

4）每天總結當天內容，讓新員工講一講今日通過學習的自我感受，適當予以表揚和鼓勵。從而調動起他的積極性。

5）POS操作；

第三天和第四天了解與實操：

1）通過提問式方法回憶第一、二天內容。告知第三天學習內容--銷售技巧和主動性。

2）內容參照《見習店員效勞評核表》內容指導。

3）通過在貨場觀看，學習舊同事好的銷售效勞，發(fā)覺不好的壞習慣。

4）貨場實操。自己到終端實踐，理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫忙，但同時教授其要專心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況，準時賜予回饋和鼓舞。

5）每天總結當天內容，讓新員工講一講今日通過學習的自我感受，適當予以表揚和鼓勵。從而調動起他的積極性。

6）POS操作；

第五天和第六天了解與實操：

1.通過提問式方法溫故前幾天內容。告知第四天學習內容--參照《見習店員效勞評核表》顧客效勞和根本學問技能。

2.通過在貨場觀看，學習舊同事好的銷售效勞，發(fā)覺不好的壞習慣。

3.貨場實操。自己到終端實踐，理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫忙，但同時教授其要專心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況，準時賜予回饋和鼓舞。

4.每天回憶當天內容，讓新員工講一講今日通過學習的自我感受，適當予以表揚和鼓勵。從而調動起他的積極性。

5.POS操作；

第七天第八天實操

1）通過提問式方法溫故前幾天內容。告知這幾天的學習內容--實操。

2）內容參照《見習店員效勞評核表》里面的根本學問及技能內容指導。

3）通過在貨場觀看，學習舊同事好的銷售效勞，發(fā)覺不好的壞習慣。

4）貨場實操。自己到終端實踐，理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的