管理學(xué)基礎(chǔ)簡(jiǎn)答作參考

1管理學(xué)根底重點(diǎn)輔導(dǎo)1、

簡(jiǎn)述管理含義及其性質(zhì)。1頁(yè)答;管理，是管理者為有效地到達(dá)組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它包含以下幾層意思：1〕

管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。2〕

管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動(dòng)和利益關(guān)系，貫穿于整個(gè)管理過程的始終。3〕

管理是圍繞著某一共同目標(biāo)進(jìn)行的。4〕

管理的目的在于“有效地〞到達(dá)組織目標(biāo)，在于提高組織活動(dòng)的成效。5〕

管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)?！?〕、管理的二重性，即自然屬性和社會(huì)屬性。首先，管理是生產(chǎn)社會(huì)化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)〞，具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性?！?〕、管理的科學(xué)性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列根本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的方法論來分析問題和解決問題?！?〕、管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和決竅。2、現(xiàn)代管理理論內(nèi)容?！?3〕答：二戰(zhàn)以后，管理思想得到了豐富和開展，形成了眾多的流派，美國(guó)著名管理學(xué)家孔茨稱之為“管理理論的叢林〞?！?〕管理過程學(xué)派管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是法約爾，其代表人物包括孔茨、奧唐奈，其主要觀點(diǎn)是把管理學(xué)說與管理職能聯(lián)系起來，專門研究管理過程和管理職能。〔2〕經(jīng)驗(yàn)學(xué)派經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是德魯克、戴爾，主張通過分析經(jīng)驗(yàn)、案例來研究管理問題?！?〕系統(tǒng)管理學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來研究管理問題?！?〕決策理論學(xué)派決策理論學(xué)派的代表人物是西蒙，他認(rèn)為，管理就是決策：管理活動(dòng)的全部過程都是決策過程，管理是以決策為特征的；決策是管理人員的主要任務(wù)，管理人員應(yīng)該集中精力研究決策問題。西蒙將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是非程序性決策?！?〕管理科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行管理決策，以提高經(jīng)濟(jì)效益?！?〕權(quán)變理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為，管理沒有絕對(duì)正確的方法，采用何種理論和方法，要視組織的實(shí)際情況而定，即所謂“權(quán)宜應(yīng)變〞。3、方案工作的根本程序有那些？答：時(shí)機(jī)分析；確定目標(biāo)；制定方案前提；制定可供選擇的方案；評(píng)價(jià)各種方案；選擇方案；制定派生方案；用預(yù)算形式使方案數(shù)字化。暴4惜、簡(jiǎn)研要說蕩明目爪標(biāo)管描理的伴根本慧特點(diǎn)倆？騙答：川目標(biāo)裙管理往具有辜以下啟的特驚點(diǎn)：訊1、射目標(biāo)國(guó)管理慰運(yùn)用坊系統(tǒng)雄論的窄思想誘，通吉過目侵標(biāo)體撓系進(jìn)威行管雪理；鍬2、柴目標(biāo)憶管理他是一缺種民侵主的耗、強(qiáng)涂調(diào)職舍工自潑我管軟理的螺管理昨制度兼；3面、目硬標(biāo)管左理強(qiáng)烈調(diào)成白果，嘗實(shí)行填能力厚至上迷。浸5摸、從槽能力雖結(jié)構(gòu)不上看錦，領(lǐng)洞導(dǎo)干吃部有蜓那些兆類型禿？定答;圈從能址力結(jié)態(tài)構(gòu)上鄙看，粱領(lǐng)導(dǎo)傍干部負(fù)分為種：1塞、思丑想型掀干部序，這騰類干顛部的敬思維悉能力用和決龜策能姻力比砌較突蹄出。犯他們?cè)朴诓挥^察搬、推功理、融有很梁強(qiáng)的熱分析售能力蓮、綜姿合能跌力和索判斷微力，腸長(zhǎng)于勞發(fā)現(xiàn)莊問題聯(lián)，提傍出問丹題，拌善于寸從全速局出瘦發(fā)綜景合各夾種意泊見和烘因素抵，作央出決韻策和扮判斷削。2寸、實(shí)晌干型罰干部撿，這丹類干球部組脊織指塊揮能街力比嫁較突粉出，傾工和且踏實(shí)匹，遇所事果姑斷，倉(cāng)意志交堅(jiān)強(qiáng)行，實(shí)擱踐能端力和衡實(shí)施爽能力胞很強(qiáng)哨，能殿很快淡地理特解領(lǐng)薄導(dǎo)集底團(tuán)的翁意圖劫和當(dāng)軌前的遣實(shí)際借情況岔，執(zhí)票行領(lǐng)況導(dǎo)班暢子作翠出的破決策藏和計(jì)陳劃。雀3、匆智囊洲型干晨部，籌這類飛領(lǐng)導(dǎo)候干部偷的創(chuàng)鏟造力扣強(qiáng)。暢他們軟見多俯識(shí)廣齡，足并智多搏謀，淚富于健探索嚴(yán)精神運(yùn)和想擴(kuò)象力特，善淋于想舌方法森，出慕主意盲，提公方案超。4腿、組溝織型臣干部判，這黨類領(lǐng)載導(dǎo)干菊部人枯際溝奉通能乖力和慨用人閉能力姿突出否，善額于識(shí)良別和宵使用灑干部誰(shuí)，長(zhǎng)液于處今理人串際關(guān)蘇系，假協(xié)調(diào)肝矛盾灘，?？癯职嘀匙訄F(tuán)鐮結(jié)，女修養(yǎng)釘很高蒜，能幅默默堅(jiān)無聞櫻地為們其他遞人創(chuàng)勺造良網(wǎng)好的恰工作膀條件濾。嫩6本、精貫神激濫勵(lì)通液常采嶺用的責(zé)方法救有那屑些？血答：舌采用都目標(biāo)史鼓勵(lì)傲法、音環(huán)境滋鼓勵(lì)度法、梅領(lǐng)導(dǎo)榜行為牲鼓勵(lì)很法、田典范很典型伴鼓勵(lì)根法、些獎(jiǎng)勵(lì)群懲罰泰鼓勵(lì)嫌法。猛7影、影蒜響集輩權(quán)與柔分權(quán)肺的因短素有域哪些激？送答：些影響退集權(quán)泄與分量權(quán)的掌因素疫有：逮決策劫的代稻價(jià)，殿政策這的一拌致性宰，組誘織的掌成長(zhǎng)蒙方式舌，管售理哲量學(xué)，銜管理竄人員暫的數(shù)廢量及姻素質(zhì)根，控貞制人蠢員的種數(shù)量惹及素述質(zhì)。循控制濃技術(shù)嗓與手雕段。眠8螺、

蜜組堡織的區(qū)外部隊(duì)環(huán)境交構(gòu)成歇因素爬有那租些？唉答：朝〔1直〕、肉社會(huì)同環(huán)境鉛。主卷要是墻指一腫個(gè)國(guó)滅家的祖人口紹數(shù)量棗、年溜齡結(jié)卷構(gòu)、走職業(yè)耳結(jié)構(gòu)耕、民弊族構(gòu)啊成和樓特性書、生雄活習(xí)裝慣、香道德穿風(fēng)氣柳以及諒這個(gè)震國(guó)家待的歷鬧史和而歷史悠上形疑成的鼻文件擦傳統(tǒng)汗。〔限2〕葬、政攀治環(huán)編境。氣主要致包括翁國(guó)家她的政援權(quán)性吃質(zhì)和海社會(huì)世制度紛，以個(gè)及國(guó)獻(xiàn)家的暖路線博、方挎針、澆政策替、法庭律和恭規(guī)定賺等?？蕖?吼〕、鞋經(jīng)濟(jì)壁環(huán)境常。主淡要包巡括國(guó)缸家和嬌地方嘗的經(jīng)叛濟(jì)發(fā)奪展水孟平、暑速度版，國(guó)阻民經(jīng)轎濟(jì)結(jié)嬌構(gòu)，態(tài)產(chǎn)業(yè)厲結(jié)構(gòu)鴉，黨勸和國(guó)弊家的粱經(jīng)濟(jì)鐘法令頭和經(jīng)錫濟(jì)政鍛策，該社會(huì)哈經(jīng)濟(jì)枯開展嶄戰(zhàn)略絞和計(jì)歡劃，雁人民志的生碼活消軍費(fèi)結(jié)羊構(gòu)和祝消費(fèi)謙水平筆，市笨場(chǎng)的燥供求扯狀況貸以及膛社會(huì)謊根底械設(shè)施蒙等。弓〔4抗〕、克科學(xué)塵技術(shù)亞環(huán)境忽。它星主要窮包括各國(guó)家舅的科良學(xué)技勻術(shù)發(fā)寧展水肚平，歪新技著術(shù)、留新設(shè)狐備、既新材扒料、向新工氧藝的欺開發(fā)換和利走用，轎國(guó)家蕩的科府技政導(dǎo)策、賓科技臂管理名體制默和科姜技人宿才，遭它們帶直接異關(guān)系殊到企述業(yè)生完產(chǎn)技胞術(shù)的喝開展鎮(zhèn)方向老以及隊(duì)可提扶供利合用的脹技術(shù)注資源伏?！蔡?〕膊、文談化教肺育環(huán)超境。邪主要描包括杰人們停的教獵育水堪平和喝文化贈(zèng)水平粥，各宗種大司專院青校，封職業(yè)緞學(xué)校嗎的發(fā)輩展規(guī)頃模和蟻水平商等。陡〔6欣〕、暮自然私地理院環(huán)境現(xiàn)。主羊要包份括自躁然資座源、憤地理唇條件另和氣寒候條論件等越。唉9迅、

育科明學(xué)管敘理理要論的蓋主要丹內(nèi)容勉。收答：岸〔1魂〕、遮制定染科學(xué)喬的作庸業(yè)方填法。麗〔2朵〕、竹科學(xué)商的選啦擇和士培訓(xùn)攤工人俯；〔半3〕決實(shí)行院有差具別的柏計(jì)件個(gè)工資秋制。臥〔4府〕、編將計(jì)希劃職僅能與糾執(zhí)行拌職能速分開灶?！怖?〕支、實(shí)框行職燕能工尾長(zhǎng)制扯；〔石6〕呀、在多管理洗上實(shí)愧行例偵外原庫(kù)那么。奮10在、

環(huán)人肥際關(guān)而系學(xué)剛說的搭主要需內(nèi)容恥。罪答：稅職工壓是“卸社會(huì)厚人〞武；滿出足工雞人的皂社會(huì)仗欲望宜，提權(quán)高工肆人的押士氣獲是提皮高生捧產(chǎn)效尼率的腿關(guān)鍵萍；企御業(yè)存東在著闊“非罩正式漂組織進(jìn)〞。折11煉、

呢企零業(yè)文穿化理村論和潛企業(yè)友再造逼理論駝。堵答：薪企業(yè)映文化蠟是企是業(yè)在驕長(zhǎng)期授的生孟產(chǎn)經(jīng)倘營(yíng)和拖管理懷活動(dòng)弄中創(chuàng)烈造的黎具有腥本企儀業(yè)特概色的殿精神憂文化真和物當(dāng)質(zhì)文恢化。爹企業(yè)樓文化日由三枕個(gè)部搶分組撈成：逮〔1開〕、哲企業(yè)舒精神概，企西業(yè)精匯神是固企業(yè)例文化秧的核準(zhǔn)心，幟是呈氧現(xiàn)觀鴿念形淘態(tài)的尾價(jià)值群觀、桑理想盒和信堵仰等朝?！灿?〕逆、制晉度文忽化。穿是企超業(yè)文棵化的茂中間絮層，洲是把議企業(yè)蜘精神啟和物歲質(zhì)文販化二倍者聯(lián)迅系起辭來，攏使企資業(yè)文展化制烘度化飾，規(guī)鈔范化掩的行地為準(zhǔn)截那么。擁〔3蝴〕、崇物質(zhì)鹽文化按。它師是企想業(yè)文殿化的腫外圍異層，子是呈滲現(xiàn)物某質(zhì)形漸態(tài)的巨產(chǎn)品井設(shè)計(jì)小、產(chǎn)圾品質(zhì)介量、康廠容座廠貌甘，員體工服借飾等困，它朵是企番業(yè)文部化外厘在形慕象的惹具體泊表達(dá)宏。涌企業(yè)恒再造尖〔又背稱業(yè)辛務(wù)流情程重猛組〕石，是犬上世獲紀(jì)8麥0年陶代末化、9競(jìng)0年膚代初歪開展擾起來喝的企逃業(yè)管小理的載又一驗(yàn)新理座論。鍵企業(yè)沿流程拐再造那么的目導(dǎo)的是熄提高場(chǎng)企業(yè)創(chuàng)的競(jìng)芽爭(zhēng)力貼，從翼業(yè)務(wù)錢流程判上保乎證企苦業(yè)能畜以最裂小的翼本錢兔，高道質(zhì)量腎的產(chǎn)掃品和石優(yōu)質(zhì)軟的服飛務(wù)提涉供給灑企業(yè)跡用戶賠。抬企業(yè)豎再造汁的實(shí)慣施方牛法，王就是冬以先濃進(jìn)的盾信息設(shè)系統(tǒng)名和信粒息技鈔術(shù)為漲手段謙，以波顧客兼中長(zhǎng)困期需耗要為形目標(biāo)促，通驗(yàn)過最憂大限昂度地濾減少您組織慎結(jié)構(gòu)盆和業(yè)勤務(wù)流流程，脅使產(chǎn)民品的碎質(zhì)量悟和生矮產(chǎn)規(guī)假設(shè)模發(fā)炒生質(zhì)釘?shù)淖儩不Ｇ?2勒、

夢(mèng)計(jì)到劃工奧作的告特征吃是什掉么？墨答灣〔1樓〕、付目的狡性：咬方案?jìng)喂ぷ髌е荚诤苡行иA的達(dá)捉到某炊種目鉛標(biāo)。糧首先抄就是退確立躬目標(biāo)礦，然傻后使諷今后板的行警動(dòng)集描中于粒目標(biāo)沙，朝藝著目暈標(biāo)的始方向磚邁進(jìn)赴?！矝_2〕柴、主泊導(dǎo)性鄰：組闖織、全人事未、領(lǐng)礙導(dǎo)和朽控制騾等方條面的匹活動(dòng)烤，都芽是為砌了支完持實(shí)討現(xiàn)組止織的維目標(biāo)邪，因型此計(jì)診劃職勸能在郵管理灣職能塵部門土中居膜首要瞎地位效，具妹有主型導(dǎo)性攀特征年。〔壩3〕見、普械遍性移：計(jì)膜劃工衡作在職各級(jí)予管理離人員鞋的工挎作中朵是最?yuàn)Z普遍堆的。誼〔4盯〕、讀效率歷性：碑在制柄定計(jì)轎劃是備，要皺時(shí)時(shí)閃考慮戴方案奶的效嚇率，窯不但僚要考提慮經(jīng)醬濟(jì)方甜面的戲利益棵，而璃且還而要考濁慮非揪經(jīng)濟(jì)書方面脂的利頓益。申13細(xì)、

莖確預(yù)定企爆業(yè)目寺標(biāo)的面原那么慨是什素么？干答：爺〔1門〕、朵現(xiàn)實(shí)陵性原但那么。撤目標(biāo)兇確實(shí)角立要燭建立戒在對(duì)引企業(yè)私內(nèi)外竟環(huán)境攏進(jìn)行標(biāo)充分落分析健的基催礎(chǔ)上蕉，并顛通過興一定返的程蘆序加摟以確絮定，稀既要懸保證蘇其科伙學(xué)性暑，又昆要保頃證其蘇可行淋性。下〔2原〕、稻關(guān)鍵回性原稅那么。夢(mèng)企業(yè)栽必須憂保證懶其將庭有關(guān)賴大局羅、決僵定經(jīng)總營(yíng)成齒果的廈關(guān)鍵菌內(nèi)容充作為蒼目標(biāo)叨主體渠。〔各3〕圓、定厭量化脾原那么可。組部織目筆標(biāo)要絕實(shí)現(xiàn)逢由上臉到下蠟的逐倡級(jí)量襲化。強(qiáng)使其鍋具有盞可測(cè)奉度。世〔4慶〕、巴協(xié)調(diào)膏性原城那么。滑各層殿次目展標(biāo)之鍵間，斬同一粥層次領(lǐng)目標(biāo)妹之間由要協(xié)肚調(diào)，緣保證挺分目編標(biāo)實(shí)放現(xiàn)的逆同時(shí)砌，企錫業(yè)總睬體目愛標(biāo)必護(hù)然實(shí)刷現(xiàn)。賢〔5插〕、日權(quán)變強(qiáng)原那么路。目陽(yáng)標(biāo)并饒不一絲定是佛一成促不變熄的，湯應(yīng)根云據(jù)外丈部環(huán)寬境的泛變化飄及時(shí)將調(diào)整吳與修棚正，計(jì)使其申更好菠地實(shí)浴現(xiàn)企祖業(yè)的銜宗旨大。剛14釋、

寺目徒標(biāo)管煎理具然有哪罩些特搬點(diǎn)？腐答：釀〔1顏〕、獸目標(biāo)格管理重運(yùn)用杯系統(tǒng)喬論的欲思想雙，通世過目矛標(biāo)體湯系進(jìn)句行管壩理。暈〔2多〕、除充分隨發(fā)揮并每一腥個(gè)職吐工的吊最大懷能力餐，實(shí)口行最接佳的灰自我產(chǎn)控制總?！操?〕混、強(qiáng)致調(diào)成市果，笛實(shí)行懷能力儀至上餅。錘15蹲、咳

路什么翼是決早策，枝它具歡有哪薦些特肌征？蒼答：擁決策杜，就建是指許為了喝到達(dá)藝一定帽的目楚標(biāo)，通從兩螞個(gè)以聚上的倡可行布方案拜中選畫擇一曬個(gè)合擊理方歉案的麻分析慘判斷繼過程夏。駝決策俱具有準(zhǔn)如下帖特征?。汉?奏〕、屠超前攤性。輝任何酬決策確都是替針對(duì)品未來暫行動(dòng)速的，冷要求色決策驚者具梯有超午前意籮識(shí)，破思想刪敏銳困，能族夠預(yù)普見事褲物的巡開展訪變化享，適祝時(shí)地霞做出害正確立的決接策。哄〔2更〕、倦目標(biāo)座性。咳無目持標(biāo)的眉決策站或目扒標(biāo)性錄不明懲確的軌決策爛，往陷往會(huì)嶺導(dǎo)致怨決策翻無效假設(shè)甚至彩失誤濟(jì)。〔妨3〕記、選慮擇性仔。決罷策必釀須做異具有沿兩個(gè)紹以上膏的備撫選方桃案，俱通過拐比擬你評(píng)定畜來進(jìn)職行選漸擇。不〔4綢〕、研可行煌性。采決策強(qiáng)所做普的假設(shè)經(jīng)干個(gè)繩備選卷方案哨應(yīng)是闊可行思的，陽(yáng)這樣呆才能偏保證巾決策庸方案嗓切實(shí)綱可行命?！勃{5〕觀、過義程性恨。決巷策是谷一個(gè)煙多階捐段、牢多步卡聚的摩分析刺判斷眨過程首?！才?私〕、奉科學(xué)屬性。胃要求卷決策霞者能參夠透盲過現(xiàn)隸象看嘴到事采物的蝦本質(zhì)更，認(rèn)諷識(shí)事租物發(fā)杰展變犧化的車規(guī)律折性，姨做出痕科學(xué)偶決策技。紗1探6皆．決爺策應(yīng)幼遵循拼哪些廁原那么正？藝答：電〔1烘〕、果滿意材原那么添。就可是能秘夠滿排足目朵標(biāo)要半求的扛決策永。〔尺2〕阻、層腎級(jí)原燕那么。秒決策顛在企座業(yè)內(nèi)簽分級(jí)希進(jìn)行禁，是淚企業(yè)甚業(yè)務(wù)板活動(dòng)蚊的客域觀要階求。新〔3倦〕、數(shù)集體籌和個(gè)題相結(jié)墊合的簽原那么逼?！踩?〕艙、整欠體效掌用的各原那么號(hào)。獎(jiǎng)1款7蟲．定朵性決筐策方船法有驚哪些油？隆答：著頭腦突風(fēng)暴賢法：肥頭腦國(guó)風(fēng)暴患法也蛙叫思嘗維共下振法疲，即含通過貴有關(guān)挺專家處之間婆的信禍息交象流，援引起攻思維斤共振庭，產(chǎn)校生組撤合效純應(yīng)，召?gòu)亩鎸?dǎo)致維創(chuàng)造姻性思膨維。國(guó)頭腦糟風(fēng)暴諷法一蹦般分栽為三所個(gè)階津段：海第一逗階段斜是對(duì)當(dāng)自己浸提出奴的每應(yīng)一種宗設(shè)想臨進(jìn)行隨質(zhì)疑嗓，并獻(xiàn)在質(zhì)惱疑中撥產(chǎn)生敞新設(shè)畏想。筑第二上階段招是對(duì)動(dòng)每一葉種設(shè)口想編籃制一葉個(gè)評(píng)鼓價(jià)意柄見一株覽表間，同憶理編望制一求個(gè)可拆行性稻設(shè)想汽一覽由表。音第三吵個(gè)階友段是欠對(duì)質(zhì)強(qiáng)疑過眼程中歷所提責(zé)意見們進(jìn)行承總結(jié)債，以夕便形絕成一疲組對(duì)介解決饅所論芹及問腥題的臥最終腔設(shè)想章。永特爾顛菲法負(fù)：啦特爾囑菲法擦是以拾匿名棉方式嫂通過阿幾輪蝦函詢費(fèi)證求腥專家織的意親見，渠組織杏決策扮小組要對(duì)第謹(jǐn)一輪淋的意四見進(jìn)文行匯犬總整仰理后穿作為妥參考儉再發(fā)閣給各由專家航，供封他們慌分析餐判斷霉以提博出新攪的論閑證。示幾輪后反復(fù)遮后，孔專家慶意見貴漸趨畜一致各辭，穴最后嫁供決語(yǔ)策者南進(jìn)行駁決策亭。蔥特爾窄菲法唯根本示步驟剪如下播：贏第一天，

豈

質(zhì)確定謠決策支題目辜。決執(zhí)策題悉目具壤體明或確，打適合奸實(shí)際竊需要庸。第步二，頑

故選豈擇專暑家。贈(zèng)選擇肉專家珠需解話決四路個(gè)問垂題，訊什么沾是專絡(luò)家；絞怎樣慰選專證家；灣選擇融什么裝樣的跑專家泄；專俗家人怨數(shù)。抬第三免，

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拌制定懇調(diào)查幸表。肅即把番預(yù)測(cè)誕和決蜘策問事題項(xiàng)報(bào)目有堵次序昂的排恐列成需表格箏形成艇式。盈第四跟，

暢

果斷策文過程清。一烏般要祥分四袍輪進(jìn)鐘行，井經(jīng)過僵反復(fù)悔論證惡，最紫后得而出較胖為一侍致的糧看法糊。第脹五，鏡

謊做鴿出決砍策。柿經(jīng)過陳屢次稱反響脊后，黎意見拆漸趨蹲一致裂，或柏對(duì)立螺的意究見已兼十分惰明顯部，此彎時(shí)便證可把引資料際整理沖出來誤，做辭出決受策。瓶特爾割菲法攏具有擔(dān)匿名源性、慕多輪峰反響應(yīng)、統(tǒng)語(yǔ)計(jì)性爺?shù)奶卣牲c(diǎn)。設(shè)哥頓檢法：兵“哥奮頓法悉〞是額美國(guó)請(qǐng)人哥栽頓于隔19幣64花年提貍出的茶決策痛方法龜。該剩法與捆頭腦袍風(fēng)暴姿法相鍬類似猜，由燙會(huì)議遷主持絡(luò)人先鎮(zhèn)把決帖策問鮮題向霞會(huì)議絞成員準(zhǔn)作籠俘統(tǒng)的址介紹賺，然務(wù)后由襪會(huì)議蔽成員拌〔即碎專家鴿成員臘〕海市闊天言空地宣討論恰解決弄方案跑；當(dāng)捧會(huì)議員進(jìn)行簽到適界當(dāng)時(shí)呈機(jī)，朝決策隱者將叢決策頭的具藍(lán)體問特題展桐示給擾小組薦成員敞，使替小組屬成員肥的討晉論進(jìn)紹一步練深化厭，最占后由乒決策沒者吸筋收討拼論結(jié)應(yīng)果進(jìn)習(xí)行決濕策。傷1旅8活．如鳥何理戴解企到業(yè)組?？椊Y(jié)貼構(gòu)的候內(nèi)涵亡？胸答：幣

企齊業(yè)組箏織結(jié)捷構(gòu)是攻偉業(yè)忘全體太職工香為實(shí)捕現(xiàn)企襪業(yè)目苗標(biāo)，真在管濕理工隙作中雙進(jìn)行馳分工酷協(xié)作襖，在乏職務(wù)蘆范圍褲、責(zé)兄任、奪權(quán)利梯方面修所形留成的查結(jié)構(gòu)寇體系南?？赡嬉詮臓t以下植三方池面來路理解綱：〔朵1〕訓(xùn)

渣

靜組織霸結(jié)構(gòu)綿的本淺質(zhì)是宋職工汪的分?jǐn)拦ず宪囎麝P(guān)績(jī)系。粥〔2法〕組暴織結(jié)欲構(gòu)的辮核心勾內(nèi)容禍?zhǔn)墙?jīng)食責(zé)利虜關(guān)系叔的劃蜘分。彎〔3揚(yáng)〕組棄織結(jié)雄構(gòu)設(shè)滿計(jì)的蓄出發(fā)橡點(diǎn)與僚依據(jù)租是企顧業(yè)的營(yíng)目標(biāo)皆。亞1服9浩、組俘織的陽(yáng)類型株有多岔少種匪？濱答：慕組織幟可以飄分為測(cè)正式絕和非壽正式歲組織源兩類濁。宴正式找組織仇，一踏般是錫指企箏業(yè)中定表達(dá)多企業(yè)鴿目標(biāo)稼所規(guī)墨定的望成員帶之間撤職責(zé)斤的組研織體記系。填非正假設(shè)式組秋織，疑是在巖共同彎的工駛作中欠自發(fā)野產(chǎn)生柳的，沿具有眼共同停情感稼的團(tuán)葬體。屢20儲(chǔ)．影僵響集核權(quán)與荷分權(quán)古因素摘有哪趁些？坐答：豐〔1用〕決蔥策的鑒代價(jià)慣。一視般來杏說，荷代價(jià)仗越高裹的決管策，臨越不枝適應(yīng)渡交下瞞層決胸策者泥。重端大決患策也紡不宜蹲授權(quán)例?！插\2〕耕

政將策的娘一致花性。耗如果眨希望稍保持盡政策械的一黨致性晃，那援么集篇權(quán)程頭度就盼高些正；反和之，素那么秤分權(quán)趟的程情度就價(jià)高些翅。〔殿3〕簽組的旱規(guī)模賀。組竿織規(guī)鋸模越掛大，版管理雷層次輝和管尺理部辭門就碼越多傍，分確權(quán)程跑度就諷越高內(nèi)些，堵相反禾，集孔權(quán)程旱序就偏應(yīng)高導(dǎo)些。污〔4辟〕組焦織成因長(zhǎng)方掏式。想如果向組織慢是靠按內(nèi)部幕積累秋由小己到大幟逐級(jí)扇開展隔起來跨的，植那么集悟權(quán)程遍度較種高；伍假設(shè)組快織是征由并愁購(gòu)或跡聯(lián)合吧開展星起來遼的，基那么分缺權(quán)程甚度較刻高。溪〔5唉〕管抖理哲雨學(xué)。隱主管墳人員牙的個(gè)唯性和汪他們貢的管各理哲得學(xué)，匙對(duì)組努織的丹集權(quán)課與分因權(quán)的刮程度救影響勝較大資。〔臭6〕蛛管理泊人員串的數(shù)熱量及乖素質(zhì)笛，如捐果管草理人喬員數(shù)健量充惡足、陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)頂豐富怕、訓(xùn)茄練有顫素、園管理雖能力行強(qiáng)，咬那么可對(duì)較多囑的分票權(quán)，爹反之威，趨舅向集糊權(quán)。月〔7絞〕

謙控桿制技巨術(shù)與桌手段志。如刃果控嬌制技槍術(shù)與寸手段雪比擬陽(yáng)完善訪，主卷管人名員對(duì)睡下屬軟的工血作和訪績(jī)效刃控制符能力嶄強(qiáng)，扯那么可貌較多恰的分勵(lì)權(quán)。布21桿、衡悄量集桑權(quán)與只分權(quán)教的標(biāo)據(jù)志是渠什么握？依答：顯〔1章〕、打決策你的數(shù)左量。良組織霞中較哀低管熟理層喇次做招出的裹決策旺數(shù)目騎越多臘，那么贏分權(quán)觸的程欲序越妥高；輔反之蟻，那么渴集權(quán)忌程序勿越高虜。〔膊2〕馳、決陰策的玻范圍麻。組價(jià)織中婚較低猛層次貌決策析的范辭圍越菠廣，笛涉及腰的職坊能越且多，筑那么分參權(quán)程雞度越騙高。歐〔3許〕、躺決策屈的重籃要性瓶。假設(shè)虧較低只層次嘆做出妙的決毯策越俯重要婚，影雕響面篇越大彎，那么擊分權(quán)取程度夜越高頭；反冰之，狀那么集祖權(quán)程欲度越郵高。熟〔4津〕、脖決策虜?shù)膶弿B核。棍組織畜中較蠟低層銳次做蘋出的腿決策停，上身級(jí)要越求審機(jī)核的役程度歉越低乞，分冒權(quán)程勸度越西高，害反之釘，那么倚集權(quán)損程度碑越低慮。報(bào)22恨、授截權(quán)的寒原那么垃是什昆么？中答據(jù)〔1休〕、格因事普設(shè)人滋，視泳能授烏權(quán)。殖授權(quán)尾時(shí)應(yīng)歪依被遙授權(quán)健的才澇能和蔬知識(shí)捏水平啊的高旋低而劑定。損〔2障〕、獻(xiàn)明確響責(zé)任起。授研權(quán)時(shí)我，必褲須向應(yīng)被授個(gè)權(quán)人互明確杜所授求權(quán)事項(xiàng)項(xiàng)的集任務(wù)灘目標(biāo)爐及職強(qiáng)責(zé)范廣圍。俱〔3早〕、星不越腿級(jí)授架權(quán)。喘越級(jí)漠授權(quán)能必然呢導(dǎo)致封中層嫌領(lǐng)導(dǎo)畫的波鈴動(dòng)，問不利季于發(fā)雅揮他送們的漂積極仔性。下〔4緊〕、甚要適糖度授籌權(quán)。凳授權(quán)態(tài)過少蘭，往詠往下班屬的避權(quán)力代過小蒜，積截極性擾受到需挫折趁，達(dá)販不到織授權(quán)遺的效都果；都授權(quán)以過度睜，等脾于放向棄權(quán)震力，質(zhì)造成茅工作頓雜亂萬無章喝，甚翻至失低去控蛋制。愛23假設(shè)、人換員配橫備的奪原那么些是什躍么？主答：脾〔1僵〕、腫經(jīng)濟(jì)座效益級(jí)原那么懇。組廢織人螞員配關(guān)備計(jì)甘劃的鴿擬定膜要以曾保證索經(jīng)濟(jì)立效益瑞的提晶高為擺前提哭，要糞保證床組織花的正枯常運(yùn)搶轉(zhuǎn)。喪〔2溫〕、鴉任人艷唯賢零原那么梅。在趨人事煤選聘詢方面培，從斤實(shí)際給需要煉出發(fā)襲，大胃公無歌私，呼實(shí)事觸求是吸地選蔬用人疼才，鄙保護(hù)堵人才導(dǎo)，重西視和切使用所確有叢真才貼實(shí)學(xué)繼的人廚?！餐?〕美、因暮事?lián)袼扇嗽蚰敲础６簡(jiǎn)T工蛋的選使聘應(yīng)范以職叉位的幟空缺喉實(shí)際狠工作森的需極要為辭出發(fā)冰點(diǎn)，增以職付位對(duì)脈人員打的實(shí)用際要糖求為存標(biāo)準(zhǔn)難，選彎拔，戶錄用擁各類旱人員區(qū)；〔廚4〕伶、量抖才使陰用的裝原那么最。根治據(jù)每跪個(gè)人孟的能口力大霧小安蝴排合助適的饅崗位裁；〔既5〕導(dǎo)、程吼序化故、規(guī)卵范化沿原那么錫，員深工的溪選拔藏必須夢(mèng)遵循押一定撥的標(biāo)批準(zhǔn)和寫程序頓。象24蠶、管偽理人教員需拌要量逗確實(shí)何定；混答：捆管理籠人員耕需要趨量的僚多少頁(yè)取決截于以熔下幾溜個(gè)方曬面的帽因素疑；〔貝1〕贏、組執(zhí)織規(guī)懂模，乏一個(gè)垮組織君的規(guī)閣模越困大，擴(kuò)其業(yè)零務(wù)量印越大霧，所桌需管鍬理人臂員數(shù)輝量也乎就越尿多。囑〔2珍〕、跡業(yè)務(wù)虧的復(fù)逗雜程曾度，折一個(gè)敲組織育的業(yè)斯務(wù)越各復(fù)雜爹，一寶切越超多，足所需垂的管盾理人蛇員就麻越多真。〔昌3〕碌、管感理部位門的哲數(shù)目陳，在店特定鞠的性墓質(zhì)和洽特定控的業(yè)民務(wù)條總件下之，組鹽織機(jī)莊構(gòu)設(shè)炒置層秒次越焰多，雀職能胸分工晶越細(xì)舟致，脅管理獨(dú)部門戚的數(shù)旬目就怎越多鼓，所柄需管欄理人絹員的譽(yù)數(shù)量臭也越武多。爛〔4稱〕、裳管理科人員該的儲(chǔ)洗備要疏求。屑2迫5喜、領(lǐng)恭導(dǎo)者袋的影賽響力鉤表現(xiàn)戶在哪碧些方始面？霞答：幸領(lǐng)導(dǎo)拖者的盾影響哥力由擠法定悅權(quán)力臂和自狀身影自響力俯兩個(gè)款方面翠構(gòu)成住。犬法定衰權(quán)力朵是組堅(jiān)織賦糠予領(lǐng)粱導(dǎo)者尊的崗盾位權(quán)求力，屠它以襯服從謠為前晴提，烘具有云明顯醉的強(qiáng)抓制性哨。法以定權(quán)溫力包乘括：議決策銅權(quán)，乒組織屆權(quán)，飄指揮飼權(quán)，邁人事飲權(quán)和饑獎(jiǎng)懲殖權(quán)。疲自身叫影響社力是味領(lǐng)導(dǎo)密者以蠟自身低的威繪信影吹響或輔改變監(jiān)被領(lǐng)奏導(dǎo)者瓦的心家理和凡行為凈的力文量對(duì)協(xié)比，院自身近影響泳力不沫具有歷法定壘性質(zhì)受，它脅取決令于領(lǐng)追導(dǎo)者費(fèi)本人年的素澆質(zhì)和市修養(yǎng)談，無裂法由歸組織攜“賦農(nóng)予〞輔。構(gòu)遷成領(lǐng)劍導(dǎo)者哈影響么力的耍因素楚包括爺：品選德，立學(xué)識(shí)吼，能算力和追情感祝。箱2矩6紗、領(lǐng)援導(dǎo)理礙論的切開展坊過程旱；領(lǐng)鬼導(dǎo)理啄論的豬開展額大致反經(jīng)歷囑了三字個(gè)階碰段；固答：佩性格識(shí)理論炕階段撇，從百二十快世紀(jì)塑開始奇到3擴(kuò)0年麗代，株這一早階段硬的領(lǐng)勿導(dǎo)理貼論研可究，康側(cè)重詢于領(lǐng)娃導(dǎo)人兔的性柜格，吩素質(zhì)畫方面鞭的研醫(yī)究。做行為賄理論哭階段遠(yuǎn)，從嫌二十紀(jì)世紀(jì)為40集年代瞧到6置0年賓代，諷這一府階段瑞，從榆研究御領(lǐng)導(dǎo)些者的傘素質(zhì)謊，特飽性，惕轉(zhuǎn)向宇研究速領(lǐng)導(dǎo)嬸者的雜領(lǐng)導(dǎo)椒方式藏，領(lǐng)疑導(dǎo)作葛用和歐領(lǐng)導(dǎo)我方法蝴。柴權(quán)變?nèi)汤碚摯麟A段丟，從做二十梳世紀(jì)啟70翼年代邀至今韻，該贊理論癥認(rèn)為呀，一助種領(lǐng)跡導(dǎo)行法為的哪效果合好不掩好，須不僅君取決速于領(lǐng)客導(dǎo)者虛本人績(jī)的素拖質(zhì)和群能力戲，而孫且還屯取決鏟于許僵多客亭觀的疊因素幫。沒蔽有一秀種“轉(zhuǎn)最好贏〞的止領(lǐng)導(dǎo)通行為六。一燃切要評(píng)以時(shí)腥間，輪地點(diǎn)甲，條業(yè)件為鞠轉(zhuǎn)移閉。苦2擾7絞、影急響企諸業(yè)人刑際關(guān)呆系的庫(kù)普遍椒因素卵有哪鄰些？掙答撇1、頃職工鴉空間快距離休的遠(yuǎn)繭近。稈人與擋人在艱工作券的地蛾理空久間位款置上痛越接龜近，劣越容傅易發(fā)擇生彼蠅此的妖往來占和相錘互了杯解；還2染、蓮職工同彼此沃交往仍的頻鑼率，繩交往疏的頻廣率越帽高，輩越容留易相露互了氣解，今關(guān)系季越容筑易密湯切。舅3襪、草職工外觀念斥態(tài)度稀的相泄似性沃。如件果職祖工在寺這些冶方面員根本雀趨同辯，具輕有共其同的紅價(jià)值番觀和闖思想臟情感抹，容功易相其互理議解，鵲傾吐效心聲桑，交線流思籃想，盟形成爪較為速密切拌的關(guān)株系?，F(xiàn)4、懸

概職工椅彼此潮需要覽的互陵補(bǔ)性陰，不普同知色識(shí)層考次，賓性格練有別駁的人艱結(jié)合己在一愿起，憐就可鄭以相饒互揚(yáng)削長(zhǎng)補(bǔ)澡短，乒提高篇領(lǐng)導(dǎo)跳層的朝整體跳素質(zhì)稻。搞2護(hù)8敏、什挖么是盆鼓勵(lì)尼過程丈。我答：患鼓勵(lì)考過程碼是一喜個(gè)由抖需要專開始士，到任需要冰得到澡滿足萌為止憶的連谷鎖反五應(yīng)，沈當(dāng)人忌產(chǎn)生嬌需要棚而未蛛得到運(yùn)滿足蹤時(shí)，教會(huì)產(chǎn)旬生一景種緊省張不雖安的止心理雨?duì)顟B(tài)撓，在拔遇到白能夠額滿足戲需要畜的目就標(biāo)時(shí)屆，這妖種緊余張不沿安的播心理霜就轉(zhuǎn)造化為扔動(dòng)機(jī)挎，并丈在動(dòng)楚機(jī)的英驅(qū)動(dòng)孤下向丙目標(biāo)襪努力按，目別標(biāo)達(dá)仿成后那么，需漠要得濃到滿語(yǔ)足，燒緊張見不安膠的心薯理狀穗態(tài)就搜會(huì)消園失。錄隨后梢，又榨會(huì)產(chǎn)曉生新草的需鳴要，潛引起土新的牛動(dòng)機(jī)躺和行呢為。忽2肆9狗、需猜要層聲次理權(quán)論和任主要訪內(nèi)容蔬；伸答：雀第一蹄層次勻的需故要是盛生理兵上的勺需要畫，這這是不此是為永維持庫(kù)人類同自身依生命喘的基而本需才要，嶄如食躬物，吊水、聯(lián)衣著海、住受所的希睡眠壽。弟第二魔層次宣的需哀要是槽平安沿的需攻要。寄這是菌有關(guān)殊人類斧防止服危險(xiǎn)騾的需繁要；勻第三慕層次賭是友蛾愛和縫歸屬蹈的需臥要，巴當(dāng)生曬理和跪平安卻得以食相當(dāng)掌的滿犁足，咳友愛案和歸宗屬方戀面的結(jié)需要舊便占陜據(jù)主艦要地賄位。薄第四舒層次吼的需創(chuàng)要是存尊重毒的需損要。菌人們枯一旦腔滿足正了他示們歸召屬需站要，悔他們有就會(huì)發(fā)產(chǎn)生摟尊重頃的需夜要，最即自咬尊和稻受到殺別人哲的尊鍛重。抽第五遭層次粗的需治要是寶自我擱實(shí)現(xiàn)鴨的需柜要，累這是架最高貧層次修的需餡要。端30串鼓勵(lì)卵的作創(chuàng)用表唐現(xiàn)在流哪里動(dòng)?駕答：僅1〕態(tài)

他有利蜻于激舅發(fā)和才調(diào)動(dòng)煎職工僵的積遇極性酷。2捎〕

灰有殿助于拌將職浙工的票個(gè)人雷目標(biāo)丑與組喊織目法標(biāo)統(tǒng)抓一起箭來。慈3〕刊

獨(dú)有助夾于增模強(qiáng)組炕織的輩凝聚絮力，弦促進(jìn)緩內(nèi)部以各組芒成部棗分的網(wǎng)協(xié)調(diào)疼統(tǒng)一勿。腔21川有效徒的激舞勵(lì)方壯法有貼哪些煩?堅(jiān)答：岸1〕蟻

傍物質(zhì)豪鼓勵(lì)奮。在繩物質(zhì)柴鼓勵(lì)用中，蝕最突墓出的碎就是辰金錢攀。2畢〕

出精向神激婚勵(lì)。巡企業(yè)兄常用墳的精總神激嘉勵(lì)方泉法有噴：目盟標(biāo)激誼勵(lì)法戒、環(huán)鴿境激進(jìn)勵(lì)法太、領(lǐng)謠導(dǎo)行剛為激剪勵(lì)法久、榜陡樣典區(qū)型激個(gè)勵(lì)法絲以及任獎(jiǎng)勵(lì)彎懲罰坡法等耳3〕泉

剖職工龍參與熊管理錦。讓紛職工屠參與硬管理酸，即眉對(duì)個(gè)薯人產(chǎn)速生激吧勵(lì)，摘又為盆組織童目標(biāo)勻的實(shí)劍現(xiàn)提畝供了蜘保證抗。4已〕

皇工賽作豐決富化跪。就繭是使雷工作震具有驗(yàn)挑戰(zhàn)蛋性且戶富有短意義落。蘭32比有效莫的控騰制的啄根本懲原那么疏。璃答：含有效聾控制者的基微本原扎那么：石1〕井

盜目標(biāo)沈明確泛原那么嚼?？厥咧苹铄a動(dòng)是駕一種晚管理襪活動(dòng)泊過程良，且畫有很鞭強(qiáng)的賓目的畢性。才也就繡是說毒，控輔制工足作必趙須圍漲繞既診定的隆目標(biāo)霉開展室。2徹〕

編重殖點(diǎn)原藥那么。割控制巾不僅糠要注壺意偏鴿差，犁而且申要注精意不血同偏彈差的池重要鍵程度晃，我溝們不化可能廉控制金工作爭(zhēng)中所式有的鉤工程惹，有夠效的比控制玉只能黨針對(duì)要關(guān)鍵寸工程乖。3腐〕

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偵經(jīng)濟(jì)泛性原既那么。無控制邀是一蜜項(xiàng)需垃要投擠入大朽量的召人力怨、物鞠力和灶財(cái)力待的活子動(dòng)，沸消耗榜較大謙。行忠使控瞞制職練能的寫時(shí)候慮，必唇須考畢慮控況制的甘經(jīng)濟(jì)擾性。城33騾全面燥質(zhì)量間管理慢的含寒義。茄答：壟

所婚謂全踢面質(zhì)組量管眼理，擾就是蜘指企婆業(yè)內(nèi)烤部的煙全體夫員工但都參禮與到簽企業(yè)典產(chǎn)品烤質(zhì)量屠和工挽作質(zhì)繳量工簽作過辛程中蠻，把彼企業(yè)勢(shì)的經(jīng)加營(yíng)管扶理理載念、物專業(yè)耽操作很和開濕發(fā)技洪術(shù)、兄各種繼統(tǒng)計(jì)禾與會(huì)帥計(jì)手失段方之法等衛(wèi)結(jié)合日起來斯，在掘企業(yè)晝中普塔遍建錯(cuò)立從顏研究模開發(fā)蜓、新耐產(chǎn)品挺設(shè)計(jì)鈴、外負(fù)購(gòu)原虧材料巖、生么產(chǎn)加經(jīng)工，慌到產(chǎn)爪品銷掙售、假售后噸效勞爽等環(huán)奏節(jié)的階貫穿定企業(yè)粱生產(chǎn)劫經(jīng)營(yíng)專活動(dòng)接全過脾程的們質(zhì)量販管理悼體系藏。男全面證質(zhì)量低管理折表達(dá)物了全綁新的敲質(zhì)量傅觀念扒。它之不僅常是指聽企業(yè)紹產(chǎn)品紛的性雀能，揉還包滾括企齊業(yè)的彼效勞越質(zhì)量馬、管無理質(zhì)澡量、稅本錢避控制串質(zhì)量叛、企嫂業(yè)內(nèi)借部不濁同部相門之紙間相刷互和奏協(xié)調(diào)陵的質(zhì)移量等違。著全面殼質(zhì)量猴管理鉤強(qiáng)調(diào)役了動(dòng)假態(tài)的誠(chéng)控制久。質(zhì)育量管那么理的慣范圍睛包括陸市場(chǎng)國(guó)調(diào)查誦、研難發(fā)開負(fù)發(fā)、建新品弊設(shè)計(jì)川、加削工制踏造、夏產(chǎn)品貪?rùn)z驗(yàn)詳、倉(cāng)號(hào)儲(chǔ)管殖理、細(xì)途中銀運(yùn)輸燭、銷校售安幻裝、損維修帥掉換估等的脖整個(gè)計(jì)過程寨。野34桿、匆零基概預(yù)算汁法的畫根本豎思想狀。涉答;切

零噸基預(yù)傳算法稿的基茶本思繩想是當(dāng)：在長(zhǎng)每個(gè)獎(jiǎng)?lì)A(yù)算旨年度佛開始份時(shí)，少把所臥有還賺在繼位續(xù)開耍展的法活動(dòng)券都視浮為是傭從零椒開始浩的，豆從新饒編制鈴預(yù)算撤。預(yù)品算人候員以牧一切捷從頭很開始易的思挑想為曾指導(dǎo)塘，根羊據(jù)各脈項(xiàng)活猴動(dòng)的鹽實(shí)際觀需要偷，安垮排各兵項(xiàng)活挎動(dòng)及風(fēng)各個(gè)愈部門河的資船源分腫配和賀收支搏。浸3罷5級(jí)、洲協(xié)調(diào)序的含柳義。吳協(xié)調(diào)塔應(yīng)堅(jiān)宇持的朵根本她原那么愚。碗答：糟協(xié)調(diào)杠的含趁義：妥就是袍正確票處理詳組織北內(nèi)外別各中樓關(guān)系斜，為嶄組織利正常裳運(yùn)轉(zhuǎn)忍創(chuàng)造朱良好染的條次件和嬌環(huán)境膏，促樣使組聾織目抱標(biāo)的村實(shí)現(xiàn)糧。1全〕

吼目每標(biāo)一身致原涉那么。災(zāi)協(xié)調(diào)愛的目膜的是鈴使組鞏織成較員充隙分理樹解組爆織的椅目標(biāo)系和任友務(wù)，車并是炭個(gè)人凍目標(biāo)潮與組墻織目役標(biāo)一手致，載從而曠促進(jìn)魄組織尤總目三標(biāo)地趴實(shí)現(xiàn)加。2饞〕

秘效象率原容那么。罵協(xié)調(diào)梯的目討的是忘通過斬發(fā)現(xiàn)于問題捧、解行決問池題，奮使部船門之朝間、訓(xùn)個(gè)體株與個(gè)膏體之幻間更筐好地豈分工隔、合徐作，普每個(gè)毫人都瞞能滿和腔熱竭忱、站信心翁十足鉛去工揉作，縱從而慢提高起組織步效率匯。3垂〕

遠(yuǎn)責(zé)他任明褲確原衰那么?；鞔_逐責(zé)任粘就是魔規(guī)定覆各部慢門、衣各崗載位在涌完成鉛組織嗚總目刷標(biāo)方塔面所州應(yīng)承潛擔(dān)的搭工作登任務(wù)群和職陰責(zé)范揚(yáng)圍。繳還要掃明確角互相障協(xié)作汗的責(zé)松任，案提倡稻互相絹支援呈、積宮極配玩合。兩4〕榨

切加強(qiáng)套溝通致原那么惡。溝幕通是栽協(xié)調(diào)以的杠般桿，宿組織錘內(nèi)部掩以及倆組織凍與外楊部環(huán)她境之棒間的缺信息惕溝通河也有且效，險(xiǎn)彼此傳間的汗理解析、支荷持就肆越容胞易建步立；導(dǎo)反之泥，溝怎通效膏果越需差，斤組織誕協(xié)調(diào)眾性也說將越柏低。義3朝6妖沖突套的含漿義及券性質(zhì)可。瘋答：聾沖突榨就是江，兩任個(gè)或逐兩個(gè)迫以上并的行班為為鏟主體罵在特卵定問卵題上娘目標(biāo)香不一閉致、芹看法詠不相恭同或廟意見轎分歧墻而產(chǎn)層生的脊相互主矛盾設(shè)、排肝斥、擠對(duì)抗桂的一夠種態(tài)懼勢(shì)。述沖突浪具有千二重紅性：顆也就帆是說狗，沖判突具燭有正史面和嬸反面險(xiǎn)、建思設(shè)性鴿和破扭壞性蓮兩種寒敏感評(píng)性質(zhì)續(xù)；沒粥有沖激突的龜組織龍將表響現(xiàn)的船呆滯倦，對(duì)撲環(huán)境耽變化指適應(yīng)吳慢和要缺乏凳創(chuàng)新式精神農(nóng)，因巡而績(jī)修效也搏不是餅最好廈的；熊而存石在一碼定水緣平的豎沖突占，可戀以促裳進(jìn)組睜織變捧革，病是組貿(mào)織充嫌滿活迷力，絮因而嫩績(jī)效語(yǔ)水平先可以蒸大大償提高唱?；庥谶@耍種認(rèn)愛識(shí)，俘管理娃者的溉任務(wù)池不再閘是防始止和慎消除扮沖突虜，而羽是管溝理好營(yíng)沖突鍬，減傲少其蒼不利碼影響擋，充茂分發(fā)延揮其爪積極右的一淋面。老3肢7載解決嫂組織亦沖突糾的對(duì)杜策有膏以下衫幾種冒方法鍬答：肯通常訂，解放決組法織沖盞突的屋對(duì)策珍有以汽下幾紐種方壞法：遭1〕著

漠回避藍(lán)。即填讓沖博突雙扇方暫瑞時(shí)從吹沖突監(jiān)中退現(xiàn)出或絨抑制率沖突育。當(dāng)刻沖突犁微不萌足道租時(shí)，鋤或當(dāng)廉沖突頑雙方鐘情緒霞非常毅沖動(dòng)拴時(shí)，冬可以辨采取嘴讓雙屑方暫瞞時(shí)回支避的熊方法洗來解壞決沖感突。塊2〕喬

端強(qiáng)制鹽解決賽。即彼管理育者利抬用職揭權(quán)強(qiáng)腿行解暑決沖丟突。往3〕彼

來妥協(xié)待。要厘求沖克突各疏方面刷都做椒出一躺定的斗讓步掌，使屈問題患得到介解決吧。4恭〕

垂樹進(jìn)立更旺高目醬標(biāo)。敬當(dāng)其蔥中一瞞方靠那自己東的能見力不粗能完臂成目龜標(biāo)時(shí)蕉，沖夫突雙辰方可聞能會(huì)黃進(jìn)行習(xí)合作蠅并做測(cè)出一變定讓剛步，催為完寧成更羞高的下目標(biāo)永而統(tǒng)權(quán)一起料來。邀5〕扛

狐合作曉。將偷沖突蔽各方互面召預(yù)集到世一起盲，讓仿他們牛進(jìn)行攤開誠(chéng)命布公痕地討煉論，姓搞清毅楚分血歧在蠟?zāi)睦锉荆⑻缴塘肯蚩赡芷实慕饨粵Q辦生法。魯3撓8園什么蝴是信而息溝賤通？渣如何窗理解椅它？埋答：蕉信息螺溝通央就是自信息勉的傳遼遞和王理解飯。要恨雙以達(dá)下幾況點(diǎn)來洽理解擋：1盟〕

筐信塑息溝鬧通首啟先是會(huì)信息蓄的傳吳遞，筍如果糾信息英沒有特被傳薯遞到齒接受撿者那權(quán)里，帽信息評(píng)溝通秩就沒豆有發(fā)搭生。雁2〕面

尊成功良的信頭息溝森通，稱不僅塞需要虹信息狂被傳洲遞，搞還要款被理毯解。興3〕匆

淡信息粥溝通乞的主害體是述人，率即信荒息溝慕通主柏要發(fā)秩生在新人與衰人之次間。飛4〕泡

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浩溝通肥方式攻選擇束不當(dāng)趕，造囑成的沖溝通蔑障礙類。溝壟通模丹式多歌種多悉樣，體各有槐其不混淆的銜優(yōu)缺和點(diǎn)。熊如果描不能厭選擇榨適合炊的溝粥通模用式，摧將會(huì)橫導(dǎo)致述組織朽溝通丘效果構(gòu)下降俱。2蘭〕

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添態(tài)度泛和興堅(jiān)趣障桃礙。壯發(fā)送低者的潑態(tài)度娛和興促趣會(huì)茫影響下其發(fā)春送信撲息的遍質(zhì)量抹。而鞭接受導(dǎo)者也木經(jīng)常踢根據(jù)蛛自己范的態(tài)搶度、巴興趣召，有堵選擇飼地去巴聽、銜去看員。在岡解釋杯接收回到的免信息襲時(shí)，便接受余者也秧會(huì)把繡自己澡的態(tài)龍度和沉興趣煩帶進(jìn)定去。奸4〕膊

相情緒添障礙擱。溝珍通雙誼方的袖情緒權(quán)也會(huì)困影響掙溝通威效果來。5姨〕

鼓信位息過休濾。柜指故雪意篡抵改或慕歪曲涉事實(shí)腐，使解信息毯接受筆者接密收不賓到真禁實(shí)、竹全面纖的信呀息。盒40覽促進(jìn)押有效縫溝通泛的措擋施有肢哪些終？近答病1〕華

斬選擇挽適宜桌的溝趙通方術(shù)式。性根據(jù)極溝通屬內(nèi)容窮的特宗點(diǎn)、射溝通優(yōu)雙方縫的特錯(cuò)點(diǎn)、乖溝通箱方式杜本身溉特點(diǎn)妹的不紹同，巷選擇厲適宜怨的溝復(fù)通方萬法罪2〕狼

段善于接運(yùn)用廳反響戲。在銀溝通況中，僵由于鑼知識(shí)郵、技謙能等時(shí)方面商的原付因，派經(jīng)?？瘸霈F(xiàn)縱誤解盯或解與釋不姻準(zhǔn)確憂的情薦況。趟如果米雙方令在溝造通中膨，能榴利用揚(yáng)反響克，就臘可以政減少教誤解鋒或解侵釋不超準(zhǔn)確擇的情恩況的燙發(fā)生頌。3甜〕

陰學(xué)茂會(huì)積責(zé)極傾同聽。拌在口按頭溝淺通，叔尤其換是面忌對(duì)面析的溝熄通中黃，積掘極傾頁(yè)聽對(duì)身溝通弓效果胳非常墓重要刺。4覆〕

份建擾立和絕完善翼管理栽信息燈系統(tǒng)重。現(xiàn)籌代化隊(duì)的管積理信挨息系譜統(tǒng)可園以提膨高溝桃通的撫效果如。狹41退試述泳組織集與外帶部環(huán)修境的扔關(guān)系注。趴答：鬼外部磚環(huán)境商是指樓對(duì)組炊織各母種活盤動(dòng)具貞有直柔接或妹間接窩作用服的各假種條緒件和端因素朵的總文和。覺概括納起來鄉(xiāng)說，暮組織謎與外宴部環(huán)餅境間押的關(guān)停系表擴(kuò)現(xiàn)為腿兩個(gè)旗方面食：一接是社撈會(huì)環(huán)尤境對(duì)著組織蛛的作泉用；卷二是臥組織右對(duì)外超部環(huán)旗境的范適應(yīng)屑性。問〔1色〕

冷

雄

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張社僻會(huì)環(huán)邪境對(duì)級(jí)組織趴具有簽決定悔作用啞。社蘇會(huì)外特部環(huán)衛(wèi)境是調(diào)組織狠存在犬的前艷提，夾具體娃的要姐素環(huán)搬境直箱接地西決定引組織般的自浴下而養(yǎng)上和陽(yáng)開展勺。2陡〕

瀉社商會(huì)環(huán)識(shí)境對(duì)桃組織救具有吼制約痛作用正。也舉就是新說，皇社會(huì)息外部慈環(huán)境砌作為獵外在銳條件普對(duì)組黑織的螺生產(chǎn)凍和發(fā)產(chǎn)展起貨著限還制和羊約束協(xié)作用疼。3鴉〕

臣社車會(huì)環(huán)理境對(duì)冬組織邀具有脈影響賀作用漂。也稻就是衫說，疏某一眨事物儉行為阻對(duì)他漁事物蝕或周輝轉(zhuǎn)的敵人或霞社會(huì)晃行為曬的波忙及作浪用。莖〔2息〕

名

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禮

頃組織副對(duì)環(huán)犁境的細(xì)適應(yīng)傘。組驚織對(duì)在環(huán)境稀的適斗應(yīng)有控兩種奴根本氧的形保態(tài)：幻一是遭消極砍、被偽動(dòng)的姑適應(yīng)華；二噴是積沒極、斜主動(dòng)歉的適煌應(yīng)。絞任何智組織孝要想住到達(dá)窗自己痕既定惠的目仙標(biāo)，式都必斗須采干取積蛾極的錦態(tài)度凡，積濫極主窄動(dòng)地饑適應(yīng)止環(huán)境否的變夠化。尖42商對(duì)目巨標(biāo)管攀理該她如何衡評(píng)價(jià)境？忍答：腎目標(biāo)祖管理壞是一販個(gè)全詳面的乖管理丘系統(tǒng)勞。它農(nóng)用系芒統(tǒng)的銹方法雕，使宰許多拆關(guān)鍵鍵管理律活動(dòng)慘結(jié)合灰起來?yè)?，高麗效率從地?shí)譜現(xiàn)個(gè)嗚人目猶標(biāo)和柱企業(yè)厘目標(biāo)糧。具盆體而換言，齡它是悔一種銹通過盒科學(xué)站地制辟定目決標(biāo)、姓實(shí)施涉目標(biāo)傾，依收據(jù)目此標(biāo)進(jìn)丑行考或核評(píng)蘋價(jià)來禮實(shí)施封組織針管理防任務(wù)葬的過標(biāo)程。攏目標(biāo)小管理企在企晴業(yè)管增理實(shí)何踐中腳的應(yīng)離用，女為企升業(yè)帶蠶來良克好的溝經(jīng)濟(jì)澆效益柳，同暮時(shí)也房向企榴業(yè)提親出了家相應(yīng)稻的要世求。懲目標(biāo)相管理裁制度胸的優(yōu)汁點(diǎn)廈：1楊〕

機(jī)目稠標(biāo)管罰理能太有效深地提寫高管耗理的掠效率層。2致〕

萍能居有助旋于企條業(yè)組短織機(jī)僑構(gòu)的揉改革毀。3情〕

欺能肆有效洗地激趨勵(lì)職筋工完呢成企抱業(yè)目撥標(biāo)。堤4〕男

溝能實(shí)砍行有滴效的著監(jiān)督關(guān)與控折制。暑目標(biāo)兇管理顛的局魔限性睡：叉1〕租

徐目標(biāo)附制定雁較為壽困難行。2率〕

栗目眼標(biāo)制允定與乎分解仇中的前職工衫參與歐費(fèi)時(shí)繼、費(fèi)澆力。露3〕淘

磨目標(biāo)桐成果譯的考蜘核與溪獎(jiǎng)懲咱標(biāo)準(zhǔn)胸很難謹(jǐn)統(tǒng)一廣。4廢〕

葉企灣業(yè)職辨工素暫質(zhì)差際異影肚響目罪標(biāo)管拼理方轟法的呢實(shí)施節(jié)。霜43展．階直線奶職能圾制和縣事業(yè)績(jī)部制們組織渾結(jié)構(gòu)醒形式屬的優(yōu)遍缺點(diǎn)沸。牌答;楊直線踢職能停制又賢被稱株為U剝型結(jié)存構(gòu)。伏它是扮以權(quán)境力集炕中于梁高層退為特鍵征的書組織擔(dān)結(jié)構(gòu)戚。其凍根本取特征浮在于視，企筒業(yè)的攔生產(chǎn)臨經(jīng)營(yíng)計(jì)活動(dòng)族，按蕉照功勸能劃紗分為假假設(shè)干資個(gè)職替能部拒門，穿每一枯個(gè)部椅門又破是一召個(gè)垂只直管枯理系睛統(tǒng)，伙每個(gè)麻部門儲(chǔ)或系擺統(tǒng)均秀由企炊事業(yè)甚最高懇層領(lǐng)酸導(dǎo)直沾接進(jìn)徐行管貓理，雕所以呼U型萌結(jié)構(gòu)著又叫紐“功殃能型誰(shuí)垂直共結(jié)構(gòu)上。〞頂U(kuò)型櫻結(jié)構(gòu)館的優(yōu)估點(diǎn)是丈，飄有利苗于企麻業(yè)集勵(lì)中有穴限的溪資源以。按皺總體敬設(shè)想很，投未資到植最有聞效的法工程北上去扒。同腦時(shí)這陶種結(jié)例構(gòu)還無有利抓于產(chǎn)竿供銷廈各個(gè)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)羨之間均的緊鞠密協(xié)獎(jiǎng)?wù){(diào)，很這一嫩點(diǎn)對(duì)否于縱辭向一座體化蔥的產(chǎn)短品相送關(guān)度旋很高晝的企葉業(yè)來嚼說，窯尤其異重要搬。但虹是，利隨著尖企業(yè)掠規(guī)模浩的擴(kuò)部大，獅U型佛結(jié)構(gòu)宅的缺筆陷也韻逐漸棍暴露續(xù)出來蒜。這嘗就是硬高層汗領(lǐng)導(dǎo)滿者陷策于日善常經(jīng)槳營(yíng)活壁動(dòng)，拖疏于鍛考慮戒企業(yè)孔長(zhǎng)遠(yuǎn)偷的發(fā)挨展戰(zhàn)糧略；想同時(shí)繁，由遭于行士政機(jī)秀構(gòu)越瓶來越穗龐大倚，各沫部門矮之間苦的協(xié)茅調(diào)也恐越來坑越困級(jí)難，駱導(dǎo)致繁體制碌僵化圍，管表理成掙本上熊升。誕事業(yè)刃部制誘又稱矮M型受組織茫結(jié)構(gòu)略。門它是良一種嶺分權(quán)微式結(jié)蚊構(gòu)，莫即：刮事業(yè)滲部制堂是在朱總公療司領(lǐng)僚導(dǎo)下歲按產(chǎn)待品、象按地詠區(qū)或面按市警場(chǎng)劃捐分的售統(tǒng)一刪進(jìn)行學(xué)產(chǎn)品鍋設(shè)計(jì)耳、采赤購(gòu)、漸生產(chǎn)釀和銷種售的貧相對(duì)好獨(dú)立扇經(jīng)營(yíng)侮、單缺獨(dú)核犧算的教部門壁化分膛權(quán)結(jié)堪構(gòu)。估概括館起來豪說，局M型彎結(jié)構(gòu)蹄具有挑以下豎幾個(gè)班方面潮的優(yōu)確點(diǎn)：葡1〕騙

障權(quán)力舉下放妙，有今利于現(xiàn)最高束管理繼層擺鳥脫日美常行塘政事斥務(wù)、貸集中約精力擊研究揮企業(yè)行的大襯政方花針和奴戰(zhàn)略醉問題建。2?！?/p>

園各門事業(yè)黎部獨(dú)碗立核望算，支能充貸分發(fā)規(guī)揮部撈門管映理的才積極著性、凱主動(dòng)詢性和糠創(chuàng)造柜性，癢提高奪企業(yè)炭經(jīng)營(yíng)展的適船應(yīng)能鏡力。撒3〕你

受各事銀業(yè)部削之間毅的競(jìng)鍵爭(zhēng)有濃利于伴提高棋公司配的整腸體效靠率。初4〕命

勿便于侍培訓(xùn)伙管理插人才困。另湖外，氣事業(yè)婚部制逗還存董在許釀多問存題。遲比方斑，在依上層庸與事久業(yè)部章內(nèi)部約都要紗設(shè)置賣職能榨機(jī)構(gòu)永，容字易造谷成機(jī)泰構(gòu)重鄭疊，急管理維人員披膨脹尖，管枕理費(fèi)擴(kuò)用增準(zhǔn)加；修各事狠業(yè)部拋獨(dú)立捷性強(qiáng)樹，考決慮問告題容罷易忽遲視整臘體利宵益，束各事按業(yè)部漫之間惹協(xié)調(diào)冠難度榜增大怕，等即等。命44劍．活管理即人員薄的選脾聘渠歌道逃及其無優(yōu)缺灑點(diǎn)吹8頁(yè)圾答;跨管理仆人員爐的選鐘聘渠當(dāng)?shù)烙袘n兩方米面：溜一是要從組虎織內(nèi)智部培渾養(yǎng)、編選拔滅、任奉用，減即內(nèi)枝部來漁源渠奧道；進(jìn)二是漏從組戒織外待部招型聘，億即外饑部來普源渠擇道。館一漏般認(rèn)棵為，除內(nèi)部渾來源鄙有以盒下優(yōu)產(chǎn)點(diǎn)散：1瀉〕

爬管蝴理者鐘對(duì)組判織情泉況較式為熟配悉，書了解盾與適蹈應(yīng)的男過程葵大大藥縮短屈，上梁任后腰能很躁快進(jìn)鴨入角坊色。決2〕塑

閣選任困時(shí)間劇較為汗充裕箱，對(duì)削備選盲對(duì)象曬可以尚進(jìn)行書長(zhǎng)期給考察饒，全雄面了眾解，盞做到處用其熄所長(zhǎng)短，避欲其所倘短。辟3〕徒

帥利于于鼓舞榨士氣滾、提我高工櫻作熱灰情，花調(diào)動(dòng)惑組織獸成員快的積婦極性墾。4叛〕

校手抗續(xù)簡(jiǎn)縱單，謙費(fèi)用戒低。潛內(nèi)源芝選任打也有困缺陷戚，表暢現(xiàn)為球：爽1〕不“近塊親繁腫殖〞躺，形嘗成思冊(cè)維定左勢(shì)，攪不利兵于創(chuàng)沾新。猶2〕現(xiàn)易形鉗成錯(cuò)匪綜復(fù)罵雜的朽關(guān)系毯網(wǎng)，拒任人吊唯親緞，拉余幫結(jié)揚(yáng)派，任給公導(dǎo)平、著合理們、科寸學(xué)的梳管理攝帶來估困難勢(shì)。3名〕備鹽選對(duì)綁象范睜圍狹略隘，慕易受眉管理追人員頃供給廢缺乏紫的制嶄約。饑外源花渠道各招聘鳴也有治其優(yōu)狹點(diǎn)和剛?cè)狈Ω！Ｆ溆聝?yōu)點(diǎn)會(huì)是商：1涌〕

咬來拼源廣歌泛，享選擇掉空間奧大。寧2〕徐

擺外源箏招聘范的管厘理者瓦不受音現(xiàn)有踢模式舉的約當(dāng)束，普能給思組織細(xì)帶來淋新鮮三空氣元和活燒力，碎有利爪于組平織創(chuàng)戀新和軌管理療革新奔。3窮〕

透有那么利于方平息炊和緩乒和內(nèi)釀部競(jìng)欠爭(zhēng)者將之間離的緊盡張關(guān)賢系。脅外源還渠道角招聘紙管理夢(mèng)人員叫的缺哀點(diǎn)是挽：餡1〕盼

詠難以亂準(zhǔn)確煉判斷餃其管弦理才總能。稻2〕肉

絲費(fèi)用灑高。拼3〕借

揉易造拋成對(duì)水內(nèi)部進(jìn)員工茶的打腎擊。雜45泉．笨領(lǐng)導(dǎo)穴者合沈理用弱人的議藝術(shù)擠。摸答煤:眨激發(fā)狼職工雨的潛蜻在能筑力，擺是現(xiàn)榆代企掙業(yè)管居理藝于術(shù)的蒼重要濟(jì)內(nèi)容趟之一悉。作饒為一釣個(gè)企游業(yè)的養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)段者，虛要最露大限乓度地糕調(diào)動(dòng)準(zhǔn)人的咽積極歷性，弄必須桃在用惱人、櫻鼓勵(lì)露人和遲治理倡人等厚方面森下功煎夫。污1〕秋

柱科學(xué)抖用人辰的藝氣術(shù)。義領(lǐng)導(dǎo)共者要世科學(xué)妄地用鹿人，陜需要瀉先識(shí)努人，豪即發(fā)雀現(xiàn)人敘所具榆有的鍵潛在虜能力弄?？瓶粚W(xué)用抹人的堵藝術(shù)辰，主聲要表可現(xiàn)在更以下亂幾個(gè)秀方面趟：知倚人善舌任的宏藝術(shù)普；量壽才適持用的扯藝術(shù)沾；用福人不絲疑的摸藝術(shù)爪。恭2〕脖

至有效撈鼓勵(lì)躺人的傾藝術(shù)件。愚鼓勵(lì)溉是現(xiàn)漲代企編業(yè)管嚼理的已一項(xiàng)雪重要煤職能春。行畜為科騾學(xué)家厭根據(jù)磨人的召需要緒、動(dòng)厘機(jī)和蠶行為衡之間肚的關(guān)費(fèi)系，楚對(duì)激往勵(lì)藝雪術(shù)和惱方法羽，提級(jí)出了誕許多女主張恥。目陶前企零業(yè)中己常用知的激求勵(lì)方和法主距要有甲物質(zhì)停鼓勵(lì)岔和精包神激隨勵(lì)法局兩類逐。無禮論哪拾種激拐勵(lì)，心都應(yīng)砌當(dāng)把柴握好妖鼓勵(lì)篩的時(shí)玻間和磨力度藏。應(yīng)享當(dāng)因縣人、冠因事商、因起環(huán)境余制宜對(duì)，恰柏到好奸處，尤方能慣有效服。茫3〕水

壺適度易治人提的藝舍術(shù)。學(xué)治人員的藝洲術(shù)，私從某臭種意園義上凍說，擱也應(yīng)嘗當(dāng)包染括科昨?qū)W用葛人和雀有效俯鼓勵(lì)炎人的懲藝術(shù)腸。除播此之擊外，緩還包閃括批授評(píng)人軟、指證責(zé)人壘，幫抄助人虜克服偏錯(cuò)誤乎行為煉以及霸做也厲人的只發(fā)動(dòng)哀工作引。采表?yè)P(yáng)銷獎(jiǎng)勵(lì)襪職工講是治氧人、樣管理弱人的櫻藝術(shù)耐，而寇批評(píng)蛋或指呆責(zé)人頭，也永需要神有良泰好的熱技巧線。灘4碼6腿．受如何福制定借切實(shí)遙可行升的控梅制標(biāo)懸準(zhǔn)？聯(lián)答：參控制揚(yáng)是一乒種管顏理實(shí)脾踐活案動(dòng)過拋程。假要控饒制就械要有子標(biāo)準(zhǔn)困，離咽開可始比擬磁的標(biāo)基準(zhǔn)，聞就無巧法實(shí)怪施控退制。喊因此躲，控醒制過謝程的燙首要泉步驟抓就是臘擬定坊控制己標(biāo)準(zhǔn)蹈。通互常，抗選擇樸對(duì)整池個(gè)計(jì)替劃意錘義重象大的錘關(guān)鍵閥指標(biāo)卵，對(duì)竟其制略定適穿宜的夫評(píng)價(jià)堪數(shù)值瓶作為唐控制低標(biāo)準(zhǔn)兇。助制定質(zhì)合理張可行陰的控強(qiáng)制標(biāo)雷準(zhǔn)應(yīng)撓當(dāng)符延合下尸列要愧求：騎1〕聽

逝目的材性。軋控制希工作需必須疑以實(shí)剝現(xiàn)組悼織計(jì)從劃為窗目的軋。制霧定控澇制標(biāo)叨準(zhǔn)必著須體提現(xiàn)組嚷織的震目標(biāo)填，反哄映計(jì)替劃所港規(guī)定奴的目垮的要筍求。做2〕裂

者多元要性。窗任何此一個(gè)木組織埋的目朱標(biāo)都喜不是鉤單一噴的，霧而是欲多元鐵的，恥因此糧控制襪標(biāo)準(zhǔn)昆也應(yīng)堡是多酷元的模。3高〕

字可滾檢驗(yàn)虧性。喬標(biāo)準(zhǔn)樓不是茅虛無炊飄渺態(tài)的幻停象，齡而是達(dá)在具粉體實(shí)恢踐過員程中瓶能夠嶄確實(shí)陽(yáng)作為解行動(dòng)廈比照匪物的假對(duì)象膊。使誼標(biāo)準(zhǔn)霸具有記可檢第驗(yàn)性銹，最殺簡(jiǎn)便慶的方濕法就紛是把寄目標(biāo)嶺定量擇化，起4〕討

院可和杰性?？針?biāo)準(zhǔn)呼的制偏定要適切實(shí)衫可行牽，即零標(biāo)準(zhǔn)滑水平拉的高肺低要示適當(dāng)謝。控宅制標(biāo)朽準(zhǔn)必展須明冷確清德晰，緒便于千理解姻，具科有實(shí)植現(xiàn)的械可能掃秀實(shí)惰踐性邪。5松〕

萬利咽益目樓標(biāo)一漿致性唱。組嬌織目腫標(biāo)理井多元柱的，嫂多元接的組萌織目繡標(biāo)是姨通過啊內(nèi)部?jī)€各子泉系統(tǒng)窮子目已標(biāo)體融現(xiàn)出烤來的隆。為屬了確諷保企馳業(yè)目箏標(biāo)的必實(shí)現(xiàn)悉，控漏制標(biāo)奧準(zhǔn)就振必須劉表達(dá)議部門當(dāng)目標(biāo)屆與企封業(yè)整猾體目催標(biāo)一昌致的幕要求華。笨那么像，制丑定控梁制標(biāo)腹準(zhǔn)的哈方法公有哪店些？嗎常用色的方珠法有倘以下擾三種緊：副1〕頑

蕩統(tǒng)計(jì)步方法齡，相坡應(yīng)的惰標(biāo)準(zhǔn)漫稱為之統(tǒng)計(jì)崇標(biāo)準(zhǔn)彎。2私〕

錯(cuò)工敗業(yè)工軟程法遇，相墓應(yīng)的濤標(biāo)準(zhǔn)崖稱為晶工程層標(biāo)準(zhǔn)蕉。3?！?/p>

泉經(jīng)掀驗(yàn)估慚計(jì)法太，相睛應(yīng)的煮標(biāo)準(zhǔn)禍稱為寧經(jīng)驗(yàn)再標(biāo)準(zhǔn)渣。巖4亡7醉．鄭領(lǐng)導(dǎo)瞧者的抓個(gè)人獵素質(zhì)嶺。世答育1〕常

體政治爬素質(zhì)圍：它喘是對(duì)眼企業(yè)御領(lǐng)導(dǎo)駛者政遷治品陜德和免思想繁作風(fēng)透方面靈的要槽求，姿是其墨他素械質(zhì)得戒以正缸確發(fā)餡揮的扔前提遭。2賞〕

潛知原識(shí)素直質(zhì)：吵領(lǐng)導(dǎo)境現(xiàn)代禾化事播業(yè)，耐領(lǐng)導(dǎo)頑者必施須有耀較高宅的科把學(xué)文蘭化知結(jié)識(shí)、特專業(yè)秘知識(shí)粘和合絮理的扶知識(shí)德結(jié)構(gòu)梳。3蠢〕

宿能際力素厭質(zhì)：病領(lǐng)導(dǎo)落者要之適應(yīng)準(zhǔn)現(xiàn)代嗽化建聾設(shè)的揮需要唉，必轉(zhuǎn)須具呢備以責(zé)下能貫力：雜籌兼寸顧的席籌劃兩能力教；多稱謀善勾斷的針決斷浩能力慮；調(diào)啞兵遣志將的耳組織浩能力趁；循圖循善廢誘的規(guī)協(xié)調(diào)霉能力烘；正推確門叼交流仔的表桐述能輔力。別4〕灰

月身體括素質(zhì)蛾：身襲體素少質(zhì)即濕人們粗的身飼體健筆康狀換況。億48落．管究理系創(chuàng)統(tǒng)理臉論是河怎樣詢對(duì)領(lǐng)斗導(dǎo)方均式進(jìn)既行分湖類的既？茂答：販領(lǐng)導(dǎo)悅系統(tǒng)憐理論盤對(duì)領(lǐng)暫導(dǎo)分頌為：姑專權(quán)咽命令膏式領(lǐng)音導(dǎo)；設(shè)溫和恥命令嫌式領(lǐng)救導(dǎo)；還協(xié)商睜式領(lǐng)劣導(dǎo)；感參與鄭式領(lǐng)地導(dǎo)。嗓49煎．現(xiàn)局場(chǎng)控瀉制的蒸必備悅條件詢。勢(shì)答：湊現(xiàn)場(chǎng)引控制盈，又股稱為他即時(shí)拔控制爽。是傍指在棗某項(xiàng)炒活動(dòng)癢或者大工作獸過程瞇中，繡管理怪者在留現(xiàn)場(chǎng)敢對(duì)正丈在進(jìn)筍行的紫活動(dòng)拿或行望為給借予必紛要的國(guó)指定矩、監(jiān)秒督，萬以保鄉(xiāng)證活娘動(dòng)和閃行為歉按照阿規(guī)定梅的程屆序和佩要求百進(jìn)行主的管伯理活進(jìn)動(dòng)。期現(xiàn)場(chǎng)割控制訂是一翻種面也對(duì)面受的控繩制活皆動(dòng)，新有效描的現(xiàn)辦場(chǎng)控蠅制需身要具旬備如掌下條池件繡：〔狂1〕乖較高豪素質(zhì)絡(luò)的管臂理人漁員。黎〔2信〕下奔屬人禿員的破積極嘆參與岔?！步g3〕輝適當(dāng)屋的授陸權(quán)。膊〔4惰〕層忠層控疲制，著各司倍其職塌。舅5滲0勸、目讓標(biāo)管館理的厲實(shí)施割過程賽?！补?3持〕盆目標(biāo)招管理睬實(shí)施普過程倘一般僑可以錦分為毫目標(biāo)拿建立升、目敢標(biāo)分反解、危目標(biāo)稼控制輕、目別標(biāo)評(píng)顆定與維考核斷四個(gè)紡階段致。醫(yī)〔1跨〕目偵標(biāo)建毒立。后建立娘企業(yè)餅?zāi)繕?biāo)勁首先底要明打確企爹業(yè)的稼使命擱宗旨漲，并令結(jié)合蜻企業(yè)注內(nèi)外賣環(huán)境疊決定冒一定墳期限浙內(nèi)的盤工作異具體司目標(biāo)天。傳昨統(tǒng)的散目標(biāo)斷設(shè)定糟過程摔是單抖向的饒，由鄰上級(jí)辱給下閣級(jí)設(shè)羞定目易標(biāo)，第即由國(guó)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)腔者設(shè)括定，效然后送分解沾成各萌級(jí)目彼標(biāo)，建最后宇落實(shí)狀到個(gè)奴人目桶標(biāo)。蹤現(xiàn)代形管理蠻學(xué)提刻倡參叉與制最目標(biāo)鍵設(shè)定屯法，屋要求西企業(yè)富員工眼參與年目標(biāo)物的設(shè)砌立。水常用將的有出自上控而下藥的目峰標(biāo)制駛定法姐和自蝦下而執(zhí)上的抄目標(biāo)群制定群法。傘〔2并〕目擊標(biāo)分捐解。忍

貓把企繁業(yè)的戚總目詞標(biāo)分鼠解成兔各部衣門的磨分目男標(biāo)和裝個(gè)人蘇目標(biāo)弓。要炮使所頂有員征工都古樂于膽接受躬企業(yè)稍的目半標(biāo)，爸明確門自己梢應(yīng)承齒擔(dān)的罩責(zé)任腹?！矒?〕阿目標(biāo)拼控制澇。缸為保悲證企花業(yè)目題標(biāo)的匙順利唉實(shí)現(xiàn)嗎，管診理者扇必須穴進(jìn)行宿目標(biāo)薦控制映，隨考時(shí)了光解目終標(biāo)實(shí)巨施情辛況，憐及時(shí)隔發(fā)現(xiàn)舒問題陵并協(xié)塘助解蜓決。低必要駝時(shí)，套也可絮以根較據(jù)環(huán)除境變段化對(duì)遮目標(biāo)駕進(jìn)行得一定撤的修偵正。挪積極驕的自喚我控輝制與榴有力取的領(lǐng)識(shí)導(dǎo)控課制相譽(yù)結(jié)合畜是實(shí)按現(xiàn)目溝標(biāo)動(dòng)奸態(tài)控星制的拴關(guān)鍵滴。輪〔4繩〕目俱標(biāo)評(píng)胞定與屬考核樂。目爛標(biāo)管摧理注惑重結(jié)育果，封對(duì)部磚門及魚個(gè)人咬目標(biāo)谷的完諒成情槍況必項(xiàng)須進(jìn)淘行自炮我評(píng)東定、間群眾晚評(píng)議消、領(lǐng)框?qū)гu(píng)大審。勾通過鞏評(píng)價(jià)皆活動(dòng)炎，肯容定成繪績(jī)、技發(fā)現(xiàn)孟問題金、及劫時(shí)總旦結(jié)目殖標(biāo)執(zhí)仇行過啟程中煙的成功績(jī)與咸缺乏降，完紫善下險(xiǎn)一個(gè)邪目標(biāo)愉管理司過程育?；?1蹈、目豪標(biāo)管搭理的親優(yōu)越待性。岸〔7錘9〕瀉答：酸目標(biāo)鉛管理堵主要即有以適下優(yōu)亂點(diǎn)梯〔１這〕能商有效捎地提遭高管盯理的殺效率訪〔２辣〕能縮有助止于企布業(yè)組伐織機(jī)踢構(gòu)的逐改革賀〔３倚〕能住有效托地激惜勵(lì)職岡工完煤成企蝴業(yè)目泳標(biāo)〔繭４〕哭能實(shí)墾行有扛效的覆監(jiān)督慶與控偷制，劃減少慰無效匠勞動(dòng)斧52積、組隔織工帶作的賠根本遠(yuǎn)原那么心?！渤?2誘7〕群答：設(shè)(1斃)目應(yīng)標(biāo)任碑務(wù)原舅那么。呢(2屆)責(zé)害權(quán)利幕相結(jié)姻合的妻原那么咬。(至3)腔分工衛(wèi)協(xié)作榨原那么泡及精闖干高座效原億那么。框(4禽)管秀理幅蔥度原媽那么。絹(5陵)統(tǒng)罪一指授揮原忍那么和飄權(quán)力踐制衡助原那么斯。討(6煎)集贈(zèng)權(quán)與糞分權(quán)變相結(jié)佩合的因原那么估。國(guó)53扒、事聽業(yè)部耳制組洋織結(jié)冰構(gòu)的怠優(yōu)缺步點(diǎn)。查〔1扣44購(gòu)〕法〔1袋〕特騾征床也可遙稱之發(fā)為項(xiàng)基目式危組織片結(jié)構(gòu)團(tuán)，其陰結(jié)構(gòu)肌圖是送M形俱的。警最早長(zhǎng)設(shè)立戚事業(yè)財(cái)部的峽是美殼國(guó)通段用汽霸車公膊司，梅其發(fā)頑明者慕是管杯理學(xué)聲家斯您隆和洞杜邦賞。以這是誼一種圓分權(quán)龜式結(jié)摧構(gòu)，符它是坑在總挑公司能之下射設(shè)立判多個(gè)避事業(yè)尾部，防事業(yè)應(yīng)部可李以按之產(chǎn)品沒、或寒按市忠場(chǎng)、合或按欲地區(qū)彎劃分旁，每預(yù)一個(gè)胸事業(yè)家部都俗有自枝己的雅產(chǎn)品紙和市柄場(chǎng)；扎事業(yè)挖部是劑總公草司下嬸面的戀一個(gè)棄利潤(rùn)置中心丑，實(shí)肅行獨(dú)撫立核望算，邪自主能經(jīng)營(yíng)絨。妻〔2蝶〕優(yōu)密點(diǎn)蛛其優(yōu)坐點(diǎn)是逮：1戚〕權(quán)蜘力下沉放，貪有利戶于高期層領(lǐng)梅導(dǎo)集柳中精弄力研賽究企膊業(yè)的磁大政睡方針蛾和戰(zhàn)街略問質(zhì)題；柏

2殊〕各技事業(yè)驚部獨(dú)沒立核扎算，抗能充濟(jì)分發(fā)誘揮他適們的料積極獻(xiàn)性、促主動(dòng)目性和澇創(chuàng)造歌性；預(yù)

3聞〕各許事業(yè)講部之刻間確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)戴有利佳于提俊高公鏟司的擔(dān)整體繼效率示；

動(dòng)4〕饞便于僑培訓(xùn)扇管理屢人才牛。除〔3余〕缺為點(diǎn)襪其缺笑點(diǎn)是熊，由少于在境總公響司和鄭各個(gè)轟事業(yè)恒部都帆要設(shè)己置職巨能結(jié)俘構(gòu)，割比方沸生產(chǎn)咳、銷濁售、拌財(cái)務(wù)訴，容噸易造仿成機(jī)春構(gòu)重齡疊，行管理仁人員睬膨脹崖，管繁理費(fèi)彈用增遞加；紐另一佳方面夫，各苦事業(yè)兔部獨(dú)伐立性慣強(qiáng)，弦考慮證問題柏容易總無視埋整個(gè)茅利益象，等賠等?；?4蒜、管癥理人努員的叼選聘仍渠道稅?！勃M16穴3膚〕通管理師人員縮的來拍源有動(dòng)兩方漫面：效一是究從組欣織內(nèi)斜部培學(xué)養(yǎng)、遇選拔曬、任餐用，限即內(nèi)寨部來漸源；辨二是訊從組喜織外我部招殼聘，上即外鎮(zhèn)部來芳源。根一個(gè)瀉組織奶要得伙到優(yōu)昆秀的鞭管理普者，費(fèi)必須情同時(shí)谷考慮腿內(nèi)源遵與外傷源兩棄個(gè)渠泡道。訊〔1噴〕內(nèi)綁部來眾源紀(jì)優(yōu)點(diǎn)仰：1推)他栗們對(duì)嫩組織靠情況拳較為鉗熟悉岡，了抗解與塊適應(yīng)升管理昨工作樂的過霞程會(huì)劉大大軋縮短笑，他呆們上聚任后垂能很撥快進(jìn)救入角東色。補(bǔ)2)談選任行時(shí)間池較為外充裕才，對(duì)燒備選湖對(duì)象稿可以決進(jìn)行義長(zhǎng)期謙考察場(chǎng)，全搜面了期解，建對(duì)他牙們的綱長(zhǎng)處零和短桌處看怪得比盼較清走楚，碰能做玻到用尼其所嫌長(zhǎng)，蛋避其脆所短疤。3肯)有拋利于山鼓舞智士氣鳴，提做高工舍作熱預(yù)情，榜調(diào)動(dòng)塞員工焦的積疾極性獄，激黃發(fā)他僵們的屆上進(jìn)沉心。激4)偵手續(xù)鄙簡(jiǎn)單紹，費(fèi)袋用低誘。瞇缺陷籌：1潤(rùn))容股易造誘成“樓近親尸繁殖嫌〞。輕2)嘗容易眨在組齡織內(nèi)邀部形坐成錯(cuò)學(xué)綜復(fù)密雜的嶼關(guān)系啟網(wǎng)，耐任人犬唯親宜，拉改幫結(jié)層派，朽給公哨平、怪合理遲、科場(chǎng)學(xué)的筒管理報(bào)帶來饑?yán)щy鐮。3抖)內(nèi)陣部備飯選對(duì)塊象范發(fā)圍狹碰窄。做〔2麻〕外灣部來克源潤(rùn)優(yōu)點(diǎn)筑：1縮)來刷源廣廣泛，然選擇哄空間讓大。斜2)辦可避斯免“聞近親托繁殖棒〞，美能給浩組織夠帶來繩新鮮漸空氣衫和活販力，趟有利削于組堡織創(chuàng)科新和略管理帝革新歉。3域)有池利于座平息砍和緩泛和內(nèi)阻部競(jìng)章爭(zhēng)者解之間森的緊森張關(guān)總系。讀4〕科可以拍要求籌應(yīng)聘禁者有疑一定店的學(xué)章歷和似工作肌經(jīng)驗(yàn)逃，因挪而可果節(jié)省收在培執(zhí)訓(xùn)方派面所備消耗野的時(shí)脖間和壽費(fèi)用室。

怎糊缺點(diǎn)姐：鉛1)顆難以懸準(zhǔn)確遭地判鵲斷他撐們的梳實(shí)際延管理冰才能糾。2譜)費(fèi)宣用高濾。3述)容莊易造語(yǔ)成對(duì)雪內(nèi)部聽員工廣的打塞擊。筋總之稈，一噸個(gè)組殿織選劑聘管豈理人棕員是冤采用賓內(nèi)源臭渠道叢還是成外源憂渠道痛，要鴉視具反體情及況而桂定。匠一般宋情況涌是這鄙樣的本：高檢層主檢管一厘般采損用外厘源渠恐道，著基層斑和中閉層管暴理者物可采權(quán)用內(nèi)為源渠搭道；愿在組卡織成影長(zhǎng)期漫多用狐外源加渠道滔，穩(wěn)犬定期旅多用更內(nèi)源猴渠道傭。煮55吧、管踐理人至員培爪訓(xùn)的術(shù)內(nèi)容公。〔雪17指4〕甚答：雄〔1巧〕業(yè)屆務(wù)培絹訓(xùn)；疊〔2太〕管塵理理禾論培牌訓(xùn)；歸〔3局〕管根理能假力培靜訓(xùn)；香〔4循〕交兼際能麻力及步心理糞素質(zhì)苗培訓(xùn)撞。冤56慎、領(lǐng)毅導(dǎo)班獄子的四合理唇構(gòu)成拒?！渤?0輔2〕鎮(zhèn)答：矮〔1制〕年饒齡結(jié)植構(gòu)；養(yǎng)〔2躁〕知譽(yù)識(shí)結(jié)苦構(gòu)；夾〔3精〕能肅力結(jié)悲構(gòu)；繩〔4字〕專度業(yè)構(gòu)熱成。問57權(quán)、領(lǐng)鍵導(dǎo)者休科學(xué)懸用人童的藝寺術(shù)。杏〔2衛(wèi)07貌〕賞答：份〔1斥〕知惱人善薄任的圓藝術(shù)叔；〔拌2〕拿量才驕?zhǔn)褂螟澋乃嚫栊g(shù)；傍〔3譜〕用燃人不癢疑的心藝術(shù)疤。墾58誼、沖蔬突對(duì)檔組織芝開展晚的作粥用。竊〔2酷85鍛〕航答：陳沖突殲具有執(zhí)正面睜和反爪面、遙建設(shè)池性和容破壞引性兩等種性竿質(zhì)；怠沒有玉沖突美的組臂織將餡表現(xiàn)粒得呆曉滯，茶對(duì)環(huán)顆境變誰(shuí)化適妥應(yīng)慢廣和缺毅乏創(chuàng)注新精惱神，萬因而科績(jī)效薦也不仁是最謀好的火；而均存在望一定來水平便的沖柏突，賀可以制促進(jìn)掘組織擠變革顧，使?jié)B組織贊充滿刮活力吸，因鞭而績(jī)廢效水圓平可非以大陪大提疼高。撫基于蹤這種凱認(rèn)識(shí)客，管庸理者晉的任伶務(wù)不沸再是挨防止餓和消私除沖銷突，殖而是賴管理野好沖憶突，蜻減少柴其不叮利影寶響，殲充分容發(fā)揮置其積互極的稅一面滲。絕沖突睡到底纖能給乖組織遮帶來聰哪些準(zhǔn)好處警呢?情概括擁地說如，有臥以下織幾個(gè)鼻方面丑：注

(臉1)孩沖突亦可以告使對(duì)這抗雙園方采更取適敞當(dāng)方邁式發(fā)嶼泄他議們心抓中的旋不滿筋，件進(jìn)雙予方之串間的瑞溝通存，避楊免由舅于長(zhǎng)口期壓讓抑而儉可能次發(fā)生把極端鏟狀態(tài)者；(肆2)幻沖突害可以洲使組棉織內(nèi)浴一些攜平時(shí)平不被袋重視故的問搜題充梳分暴討露出儀來，僑使管什理者某及早傅發(fā)現(xiàn)搶并加威以解畜決；烏(3炕)沖仔突可面以促褲進(jìn)新示思想桂、好途建議數(shù)的產(chǎn)蛇生，勾從而察促進(jìn)事組織稠變革彎；(宅4)勇組織少間的踏沖突凍，可鑄以增奴加組涉織的熊內(nèi)聚緊力，占使組槽織內(nèi)配部成癢員齊廟心協(xié)躲力，凍一致涂對(duì)外宰；(盜5)恥沖突緩可以乎促進(jìn)傍聯(lián)合乘，以厭求共嗓同生尊存。寫比方移，現(xiàn)評(píng)在經(jīng)羊常發(fā)仇生的德大公攪司之謙間的眼購(gòu)并竿，就圣是為忍了戰(zhàn)廈勝他澡們共察同的壘對(duì)手賓而進(jìn)娘行的移聯(lián)手?jǐn)?。由脖于沖箏突對(duì)越組織兩開展養(yǎng)具有算以上螞重要躺意義券，因率此，茶沖突備成為出組織濫協(xié)調(diào)槳的最愁根本乒內(nèi)容望。獅59姐、協(xié)盞調(diào)組榴織沖長(zhǎng)突的蔽對(duì)策漲?！布o(jì)28需7〕伶答：角面對(duì)濕沖突撥，管總理者感可以嗚采取為一些撿方法獅加以們解決耐：〔忍1〕眠回避臟：這盛是解徐決沖咐突的第最簡(jiǎn)俘單的饞一種片方法繪。當(dāng)角沖突震微不攔足道選時(shí)，利或當(dāng)槳沖突鞠雙方降情緒票非常凝沖動(dòng)輝時(shí)，焦可以軟采取肚讓雙屈方暫充時(shí)回鄙避的棍方法鬧來加鋼以解沙決。目〔2車〕強(qiáng)申制解圍決：煎管理膚者利支用職株權(quán)強(qiáng)灰行解爭(zhēng)決沖普突。且強(qiáng)制臭解決頭的優(yōu)慣點(diǎn)是唱花費(fèi)率時(shí)間岡少，藥一個(gè)刊命令遇解決創(chuàng)問題竿。但肥強(qiáng)制屬解決前，往另往會(huì)濤以犧凳牲某填一方通的利浪益為動(dòng)代價(jià)闖?！驳?〕懸妥協(xié)岡：要蘇求沖完突各仗方都氏作出扭一定零的讓映步，產(chǎn)使問案題得跳到解昌決。平比方地說，彩當(dāng)沖樹突各心方勢(shì)鉆均力臨敵時(shí)棟，或盜者沖臺(tái)突雙趴方希湯望就星某一滅問題銹盡快與取得遞解決凡方法獸時(shí)，促可以要采取裝這種滑處理面方法復(fù)。〔狠4〕展樹立返更高愛目標(biāo)杠：為律沖突拍雙方犁樹立繪更高彩的目慘標(biāo)，鵲使沖攔突各被方感禁到緊掩迫感慌和壓濁力。雹當(dāng)其梅中任棕何一暈方單您靠自拜己的倆能力啦不能掏完成戴目標(biāo)夏時(shí)，榨沖突蛛雙方跳可能橋會(huì)進(jìn)棕行合斜作并覽作出剛一定啟讓步妥，為霞完成朵目標(biāo)融而統(tǒng)北一起量來。詞〔泉5〕昌合作檢：將腳沖突仗各方欣召集爹到一崖起，勿讓他序們進(jìn)豆行開此誠(chéng)布襯公的嗽討論俗，搞矩清楚香分歧據(jù)在哪癥里，親并商氏量可呼能的捷解決羅方法栗。這搜種方貢法可伐以使獲雙方漸的利正益都慌得到獻(xiàn)滿足疊，從視結(jié)果巡來說壯是最界好的庫(kù)選擇嬌。但者這種舞方法縮花費(fèi)皆時(shí)間嘆會(huì)比巴較多蠟。占60謎.窯管理資系統(tǒng)驚理論仆的主乓要內(nèi)型容是導(dǎo)什么牛？悉答：逃管禍理系略統(tǒng)理鴨論將編領(lǐng)導(dǎo)嫩方式去分為倘以下功類型靜：〔洞1〕棚專才權(quán)命由令式勻。即淚領(lǐng)導(dǎo)街人極森為專沿制，字對(duì)下事屬缺浮乏信貨任，遍主要近用恐悔嚇和姐懲罰國(guó)來激退勵(lì)下鮮屬，匙慣于農(nóng)由上旺而下碌地下技達(dá)命監(jiān)令、節(jié)傳遞肯信息尼，決逃策權(quán)姨高度倚集中諒。魯〔2競(jìng)〕溫紋和命四令式湖。即蹈領(lǐng)導(dǎo)菠者允咸許下轉(zhuǎn)屬反蔑映意歉見和逐提出袋要求賢，允葡許下櫻屬一稻定的某決策躬權(quán)但麗嚴(yán)加商控制痕?！采?〕冊(cè)協(xié)仙商式模。領(lǐng)毛導(dǎo)者饑對(duì)下序?qū)儆性佥^高勢(shì)的信共任度瘦。以例允許豬下屬俯參與攻管理俱的方跪式激凝勵(lì)他惠們；祥注意毒傾聽牧下屬草意見蝴，重芝大決席策由創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)貍者裁盯決，糞具體域事項(xiàng)孩那么由幣下屬姥安排伴或協(xié)總商解晚決。唱〔顏4〕螞參與樸式。棚即主間管領(lǐng)股導(dǎo)對(duì)眉下屬?gòu)?qiáng)完全贏信賴鞋，凡檔事聽羽取下庫(kù)屬意阻見并確酌情蔥采用溝；鼓持勵(lì)下般屬參遇與組航織目與標(biāo)的莫制定注和評(píng)模價(jià)工鉆作；餃鼓勵(lì)罰下屬搶就其悠職責(zé)趕范圍蛙內(nèi)的艇事項(xiàng)喬作出悶決定哲或共挖同作欲出決鍋定。姓45沫．膠領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)者合潔理用閱人的船藝術(shù)框。智1〕賤

泛科學(xué)鮮用人楚的藝晴術(shù)。悅。捕2〕酬

朽有效誤鼓勵(lì)宰人的洪藝術(shù)披。犯。敗3〕凍

尸適度某治人蜓的藝分術(shù)。酸4碼6．批如何誰(shuí)制定騙切實(shí)示可行亡的控蓬制標(biāo)征準(zhǔn)？進(jìn)制定從合理世可行帝的控謙制標(biāo)晨準(zhǔn)應(yīng)棗當(dāng)符六合下要列要減求：望那么都，制驗(yàn)定控詢制標(biāo)位準(zhǔn)的沈方法夾有哪教些？鉆常用笑的方因法有俯以下百三種諸：屠4宵7．碑領(lǐng)導(dǎo)痛者的祥個(gè)人斧素質(zhì)俱。速48毯．管莖理系籮統(tǒng)理糞論是完怎樣薦對(duì)領(lǐng)芒導(dǎo)方刻式進(jìn)時(shí)行分宅類的治？揭49治．現(xiàn)生場(chǎng)控頓制的沃必備資條件檔。范現(xiàn)場(chǎng)細(xì)控制播是一域種面污對(duì)面留的控?fù)糁苹顕?guó)動(dòng)，暴有效隱的現(xiàn)北場(chǎng)控勿制需候要具沒備如倍下條顧件逮：藍(lán)50哀、目死標(biāo)管闖理的捕實(shí)施魄過程申?！卜?3裝〕謹(jǐn)〔1匆〕目寶標(biāo)建蓮立。逼〔2范〕目況標(biāo)分頸解。艙

啞〔杯3〕蘿目標(biāo)丹控制非〔4健〕目溪標(biāo)評(píng)悲定與華考核提51瞞、目遠(yuǎn)標(biāo)管席理的嫌優(yōu)越息性。輔〔7獻(xiàn)9〕搜答：咳目標(biāo)波管理江主要窩有以蘋下優(yōu)政點(diǎn)仗52抓、組罰織工振作的射根本咽原那么規(guī)。〔屈12騎7〕飲53累、事李業(yè)部辰制組巨織結(jié)社構(gòu)的級(jí)優(yōu)缺組點(diǎn)。效〔1棉44聯(lián)〕只〔1成〕特飛征〔欣2〕世優(yōu)點(diǎn)圾〔3袋〕缺束點(diǎn)箏。鏟54扶、管痕理人穩(wěn)員的蓄選聘過渠道驅(qū)?！搀@16做3亂〕聞〔1振〕內(nèi)瑞部來協(xié)源洗優(yōu)點(diǎn)咬：。貨缺陷塞：野〔2送〕外影部來形源雀優(yōu)點(diǎn)醉：

啊尾缺點(diǎn)嚇：耗。少55丑、管溫理人百員培轟訓(xùn)的眉內(nèi)容園。〔波17諷4〕源56鑄、領(lǐng)親導(dǎo)班太子的訴合理和構(gòu)成奔?！哺?0蘋2〕浙57椒、領(lǐng)鐮導(dǎo)者故科學(xué)攜用人儉的藝猶術(shù)。索〔2輛07英〕腎58皆、沖跌突對(duì)宣組織投開展茅的作負(fù)用。饑〔2氏85替〕魯沖突徒到底純能給煤組織駛帶來熱哪些下好處斯呢?拋概括坑地說勵(lì)，有堡以下厲幾個(gè)襲方面非：尤

良59問、協(xié)到調(diào)組具織沖冊(cè)突的周對(duì)策截?！苍?8式7〕督60繭.六管理芳系統(tǒng)逮理論歲的主勺要內(nèi)芝容是桿什么鞠？抓1、楊

戀簡(jiǎn)述低管理藥含義餅及其士性質(zhì)澡。市2勉、現(xiàn)屋代管悲理理剛論內(nèi)直容。平〔3落3〕轉(zhuǎn)〔1男〕管艙理過運(yùn)程學(xué)瓜派口〔2焰〕經(jīng)葡驗(yàn)學(xué)亭派于。陪〔3利〕系歸統(tǒng)管舅理學(xué)俯派溫〔4黎〕決必策理載論學(xué)列派想〔5謎〕管煙理科耐學(xué)學(xué)啊派禽〔6站〕權(quán)掛變理掙論學(xué)往派異3異、計(jì)蹄劃工棗作的匠根本氏程序俘有那挨些？項(xiàng)1頁(yè)領(lǐng)4澆、簡(jiǎn)套要說扎明目覺標(biāo)管亂理的躬根本盜特點(diǎn)炭？燃1頁(yè)線5濃、從飾能力擁結(jié)構(gòu)醫(yī)上看喬，領(lǐng)貸導(dǎo)干接部有縫那些尚類型眼？霉1頁(yè)爐6小、精奴神激換勵(lì)通累常采彎用的頑方法籍有那焦些？泡1頁(yè)語(yǔ)7愧、影走響集京權(quán)與窗分權(quán)碗的因杰素有家哪些呈？吩2頁(yè)澇8寧、

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