監(jiān)理工作制度(1)剖析

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"項目監(jiān)理部管理制度01\o"CurrentDocument"平安管理制度03\o"CurrentDocument"監(jiān)理人員職業(yè)道德守則05\o"CurrentDocument"項目部監(jiān)理人員平安守則07\o"CurrentDocument"勞動紀(jì)律管理制度08\o"CurrentDocument"項目部監(jiān)理廉政工作制度09\o"CurrentDocument"勞保用品管理制度10\o"CurrentDocument"保密制度11巡查、旁站、平行檢驗監(jiān)理工作制度12\o"CurrentDocument"工程質(zhì)量檢驗監(jiān)理工作制度14\o"CurrentDocument"工地會議監(jiān)理工作制度15\o"CurrentDocument"施工組織設(shè)計審核制度17\o"CurrentDocument"施工圖紙會審及設(shè)計交底制度18\o"CurrentDocument"吊裝作業(yè)管理制度20\o"CurrentDocument"起重“十不吊”21\o"CurrentDocument"“十不燒”22\o"CurrentDocument"原材料進(jìn)場驗收送檢制度23\o"CurrentDocument"隱藏工程分部分項工程質(zhì)量驗收制度24\o"CurrentDocument"見證、平行取樣管理制度25\o"CurrentDocument"信息管理的監(jiān)理工作制度28\o"CurrentDocument"監(jiān)理設(shè)備保管的監(jiān)理工作制度29\o"CurrentDocument"工程質(zhì)量事故處理的監(jiān)理工作制度30\o"CurrentDocument"監(jiān)理日志、周報、月報的監(jiān)理工作制度31\o"CurrentDocument"監(jiān)理值班及考勤的監(jiān)理工作制度32\o"CurrentDocument"監(jiān)理人員學(xué)習(xí)和考核的監(jiān)理工作制度33\o"CurrentDocument"檔案、技術(shù)資料管理制度34項目部監(jiān)理廉政工作制度一、監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)遵守國家和武漢市有關(guān)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。二、監(jiān)理人員不得以任何形式向施工單位索要和收受回扣等好處費(fèi)。三、監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)保持與施工單位的正常業(yè)務(wù)往來，不得接受施工單位的禮金、有價證券和珍貴物品。四、監(jiān)理人員不得在施工單位報銷任何應(yīng)由個人支付的費(fèi)用，在施工單位食堂搭伙應(yīng)支付伙食費(fèi)。五、監(jiān)理人員不得參與施工單位的單獨宴請和高消費(fèi)消遣活動。六、監(jiān)理人員不得要求或者接受施工單位為其住房裝修，供應(yīng)廉價建筑材料，支配親友在施工單位就業(yè)或干零活。七、監(jiān)理人員不為所監(jiān)理項目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料生產(chǎn)廠家。八、監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益，依據(jù)“遵守法律、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。勞保用品管理制度納入此規(guī)定的勞保用品是指平安帽、套靴、雨衣、軍外套、棉褥等。1、勞保用品的配發(fā)主要是為了保證項目監(jiān)理部的平安措施和愛護(hù)措施而考慮的。除平安帽一人配一頂外，其他勞保用品依據(jù)項目監(jiān)理部的實際狀況和工作須要，由項目監(jiān)理部填寫“監(jiān)理物品申領(lǐng)清單”，總監(jiān)簽字后報公司綜合部統(tǒng)一購買。2、平安帽的配發(fā)原則是一人一頂，帽隨人走。平安帽實行誰運(yùn)用，誰保管，誰丟失，誰賠償?shù)脑瓌t。凡因保管不善而損壞、丟失的，由干脆責(zé)任者負(fù)責(zé)全額賠償。項目監(jiān)理工程師應(yīng)疼惜自己的帽子，禁止把平安帽當(dāng)作凳子在地下坐。一經(jīng)發(fā)覺，將按有關(guān)規(guī)定對本人賜予懲罰。項目完工時,應(yīng)把平安帽上繳公司。3、其他勞保用品的管理應(yīng)由各個項目總監(jiān)指定專人保管。項目監(jiān)理部員工都有保持公用勞保用品干凈和疼惜勞保用品的義務(wù)。員工在需運(yùn)用套靴、雨衣、軍外套等公用勞保用品時，從該項目部專管人員那里領(lǐng)取，用完涮洗干凈后再還回到專管人員那里。4、各個項目監(jiān)理部在工程完工后，應(yīng)將全部公用勞保用品（包括被褥）洗干凈后還回公司。保密制度為了適應(yīng)市場競爭的形勢，為使我公司內(nèi)部的全部保密文件，商業(yè)隱私不致泄露，結(jié)合我公司的詳細(xì)工作，特制定本制度。1、對于正在洽談過程中的工程項目，屬于商業(yè)隱私。公司全部員工均不得向外傳播。2、對于正在投標(biāo)的工程，投標(biāo)書要保管好，不得外借。與公司無關(guān)人員不得進(jìn)行傳閱。對于監(jiān)理報價及合同中所列條款，不得泄露。3、對于公司內(nèi)部的有關(guān)管理制度、機(jī)密文件資料的打印，要做好保密工作，剛好銷毀樣稿和廢紙。4、全部屬于保密的投標(biāo)書、監(jiān)理合同、管理制度、機(jī)密文件和資料要由專人保管，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其他人不得隨意查看。5、對于泄露公司隱私的員工，將視情節(jié)輕重賜予懲罰。監(jiān)理人員巡查施工現(xiàn)場，旁站工序操作工藝，是監(jiān)理工作的重要手段,必需堅持不懈，以達(dá)到監(jiān)理組長及相關(guān)專業(yè)工程師隨時、全面駕馭施工面的狀況，對發(fā)覺的問題能“主動發(fā)覺、精確定性、堅決處理、剛好反饋”的監(jiān)理目標(biāo)。巡查監(jiān)理1、總監(jiān)每天至少巡察一個標(biāo)段的施工現(xiàn)場。2、監(jiān)理組長及相關(guān)專業(yè)工程師每班輪番巡查工地。3、當(dāng)班監(jiān)理工程師每班必需下施工面進(jìn)行巡查、檢驗或旁站監(jiān)理。4、巡查中要記錄地質(zhì)、工藝、質(zhì)量、平安、存在問題及處理等狀況。旁站監(jiān)理1、由各專業(yè)組長依據(jù)本工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序及隱藏工程適時支配監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理；2、嚴(yán)格按設(shè)計、規(guī)范、施工方案等對施工過程進(jìn)行檢查，對違反工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的旁站監(jiān)理有權(quán)予以制止；施工單位拒不執(zhí)行監(jiān)理指令或施工過程存在重大隱患的剛好向?qū)I(yè)組長、總監(jiān)報告；3、旁站監(jiān)理必需是工序的工藝全過程，監(jiān)理在實施旁站過程不得脫崗,嚴(yán)格交接班手續(xù)；交接手續(xù)未完成前交班人員不得離崗；總監(jiān)、監(jiān)理組長、專業(yè)工程師加強(qiáng)對其的巡查。4、按規(guī)定填寫旁站旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記；保證措施1、專業(yè)工程師、監(jiān)理員每日記工作日記，監(jiān)理組長完成當(dāng)日監(jiān)理日志。2、總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表定期或不定期檢查工作日記，對不記、少記、敷衍了事的，要視狀況不同實行相應(yīng)的指責(zé)、警告、與經(jīng)濟(jì)掛鉤等懲罰措施。工程質(zhì)量檢驗監(jiān)理工作制度工程質(zhì)量檢驗是監(jiān)理工作非常重要的組成部分，必需達(dá)到檢驗剛好、及簽證資料齊備、方法可行、檢驗數(shù)據(jù)真實牢靠、能經(jīng)得起考驗的目標(biāo)。1、材質(zhì)檢驗必需由經(jīng)市質(zhì)監(jiān)站培訓(xùn)合格的材料員見證試驗取樣和送樣，試驗專業(yè)工程師按技術(shù)規(guī)范規(guī)定，確定試件數(shù)量、剛好進(jìn)行試驗數(shù)據(jù)的分析與反饋。2、樁、錨桿、碎結(jié)構(gòu)等的實體檢測由監(jiān)理組長負(fù)責(zé)，相關(guān)專業(yè)工程師協(xié)作，組織、主持合格的單位實施檢測。3、隱藏工序的現(xiàn)場檢驗應(yīng)由專業(yè)工程師或當(dāng)班工程師帶領(lǐng)監(jiān)理員實施。且必需在承包商專職質(zhì)檢工程師自檢合格、檢查證填寫清晰后的2小時內(nèi)，與其共同進(jìn)行，檢查項目及頻率均應(yīng)達(dá)到100%,經(jīng)檢驗合格后馬上簽字認(rèn)可，準(zhǔn)予進(jìn)入下道工序。保證措施1、通過總監(jiān)、監(jiān)理組組長、交接班工程師間的檢查、復(fù)核。2、監(jiān)理組組長每周或不定期審核檢查證及工地記錄是否齊全，以便剛好整改。工地會議監(jiān)理工作制度工地會議系以總結(jié)過去、針對問題、謀求對策為主題，目的是溝通工程信息，集思廣益，主動發(fā)揮各部門的作用，剛好決策，剛好解決工程中的問題，推動工程。第一次工地會議1、在施工打算基本到位，單位工程即將開工時，由總監(jiān)理工程師組織,業(yè)主或總監(jiān)理工程師主持召開第一次工地會議，業(yè)主、監(jiān)理、承包商、設(shè)計代表參與，也可邀請政府監(jiān)督部門的代表與會。2、會議首先介紹參建各方負(fù)責(zé)人，確定聯(lián)絡(luò)方式。3、監(jiān)理部扼要闡明主要監(jiān)理管理程序。4、承包商介紹施工打算工作狀況。5、確定開工日期，工地例會時間。工地例會1、工地例會每周五下午2：30召開一次，由監(jiān)理組組長組織、主持，專業(yè)監(jiān)理工程師、承包商主要負(fù)責(zé)人、設(shè)計代表、業(yè)主代表等參與。2、會議主要檢查承包商在上周的工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安及上次會議紀(jì)要落實狀況，分析出現(xiàn)問題的緣由，探討對策，確定下周的支配支配和工程管理中的關(guān)鍵，形成會議紀(jì)要。專題會議針對工程上的質(zhì)量、平安及重大技術(shù)問題或變更設(shè)計，由總監(jiān)理工程師邀請業(yè)主、設(shè)計、有關(guān)專家與會，依據(jù)狀況剛好組織專業(yè)工程師、承包商主要負(fù)責(zé)人參與的專題研討會，探討攻克技術(shù)難關(guān)的對策及評定變更設(shè)計的必要性、合理性、可行性和牢靠性。為承包商、業(yè)主做出決策供應(yīng)參謀。其他例會總監(jiān)理工程師參與由業(yè)主主持的相關(guān)會議，以及召開的項目部內(nèi)部會議等。施工組織設(shè)計審核制度1、施工單位在開工前7天向項目總監(jiān)理工程師提交經(jīng)其主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計。2、施工組織設(shè)計由總監(jiān)理工程師組織有關(guān)監(jiān)理人員審查。3、對施工組織設(shè)計審查的要求。(1)施工組織設(shè)計應(yīng)符合當(dāng)前國家基本建設(shè)的方針與政策，突出了“質(zhì)量第一，平安第一”原則。(2)施工組織設(shè)計應(yīng)與施工合同條件相一樣。(3)施工程序和依次應(yīng)符合施工工藝的要求和本工程的特點，對季節(jié)性施工要有針對性。(4)優(yōu)先采納成熟的施工技術(shù)。(5)采納流水施工方法和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要做到均衡連續(xù)施工。(6)施工機(jī)械的選用配備應(yīng)經(jīng)濟(jì)合理，滿意工期與質(zhì)量要求。(7)施工平面的布置應(yīng)緊湊合理，文明平安，節(jié)約用地，便利運(yùn)用。(8)降低成本，確保質(zhì)量和平安措施切實可行。(9)施工支配是否符合合同的要求。4、施工組織設(shè)計審查由總監(jiān)理工程師匯總專業(yè)監(jiān)理工程師的審查看法后，在有關(guān)報審表上簽字蓋章并通知承建商執(zhí)行。施工圖紙會審及設(shè)計交底制度1、設(shè)計交底及圖紙會審由業(yè)主主持，項目總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)組織監(jiān)理方有關(guān)專業(yè)人員參與。2、重點工程設(shè)計交底與圖紙會審應(yīng)分開進(jìn)行，設(shè)計交底后再進(jìn)行圖紙會審，小型項目可合并一次進(jìn)行。3、設(shè)計交底在設(shè)計院全面介紹設(shè)計構(gòu)思的基礎(chǔ)上，對新結(jié)構(gòu)、新材料以及重要結(jié)構(gòu)部位和易被施工單位忽視的技術(shù)問題進(jìn)行技術(shù)交底。并提出確保施工質(zhì)量方面的詳細(xì)技術(shù)要求。4、圖紙會審主要內(nèi)容(1)圖紙及設(shè)計文件原件是否符合國家的有關(guān)政策規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)要求。(2)圖紙及說明是否齊全、清晰、明確，尺寸座標(biāo)、標(biāo)高及管線、道路交叉點是否相符。(3)有無特殊技術(shù)要求，施工單位的技術(shù)裝備能否滿意。(5)建筑、結(jié)構(gòu)與安裝有無重大沖突。5、圖紙會審要求(1)會審時，細(xì)致作好會審記錄，對發(fā)覺的重要問題，盡可能提出解決方法和措施。(2)對發(fā)覺的問題，需修改設(shè)計圖紙的，由設(shè)計單位以《設(shè)計變更通知單》的形式作出變更，或供應(yīng)補(bǔ)充修改圖紙。(3)會審中，經(jīng)設(shè)計、質(zhì)檢、監(jiān)理、業(yè)主和承包商確認(rèn)的重要事項，以會審紀(jì)要的形式印發(fā)有關(guān)單位共同遵照執(zhí)行。(4)會審中形成的文件，應(yīng)由參與會議的各方代表簽字并加蓋各單位公章認(rèn)可，這些文件作為施工圖的補(bǔ)充部分，由各方列入工程技術(shù)檔案中,項目監(jiān)理部管理制度為加強(qiáng)項目監(jiān)理部的管理，更好的實現(xiàn)監(jiān)理服務(wù)，以滿意業(yè)主的須要,特制訂本制度，以期共同遵守。一、項目總監(jiān)由公司任命。項目監(jiān)理部的人員組成由總監(jiān)提名，公司工程部協(xié)調(diào)支配。二、項目監(jiān)理部由公司工程部歸口管理。三、總監(jiān)常駐現(xiàn)場或由總監(jiān)承包的項目監(jiān)理部實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，其余的項目監(jiān)理部總監(jiān)不在現(xiàn)場時則由總監(jiān)代表負(fù)責(zé)（項目監(jiān)理部只有一人的亦同）。四、項目監(jiān)理部必需嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)理人員工作守則》。五、項目監(jiān)理部建立后，即應(yīng)著手在5天內(nèi)編寫該項目的《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細(xì)則》，其中，《監(jiān)理規(guī)劃》報工程部組織審批，《監(jiān)理細(xì)則》由項目總監(jiān)審批。六、項目監(jiān)理部建立后，即應(yīng)著手在5天內(nèi)作好項目監(jiān)理部的建設(shè)工作，并達(dá)到《項目監(jiān)理部形象標(biāo)準(zhǔn)檢查表》的標(biāo)準(zhǔn)，辦公室布置要作到門上有標(biāo)牌、墻上有“五牌一圖二表”（五牌即一方針目標(biāo)、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)、監(jiān)理工程師崗位職責(zé)、和監(jiān)理工作制度，一圖即總平面圖，二表即工程進(jìn)度表和晴雨表）、文件和資料記錄整理有序、室內(nèi)整齊衛(wèi)生，并由工程部檢查驗收。七、項目監(jiān)理部建立后，即應(yīng)著手在5天內(nèi)備齊項目監(jiān)理工作所必需的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范以及各種監(jiān)理工作用表，備齊項目監(jiān)理工作所必需的檢查和檢測設(shè)備和工具。并作為工程竣工驗收的依據(jù)。6、會審時間在開工前進(jìn)行。吊裝作業(yè)管理制度在吊車進(jìn)場前，審查分包合同、吊車各項證件、保險及特殊工種人員證件等。在吊裝前，必需經(jīng)過現(xiàn)場平安監(jiān)理檢查吊車作業(yè)條件，具備條件后簽署吊裝令，每次吊裝作業(yè)必需有吊裝令，在吊車內(nèi)留存，隨時備查。重點檢查吊車運(yùn)行狀況是否正常（包括各種配件）、場地地基條件、場地運(yùn)行半徑范圍環(huán)境、操作人員持證狀況、人員心情等方面。在吊裝過程中，必需有施工管理人員在場監(jiān)督，監(jiān)理人員旁站,無監(jiān)理旁站不得吊裝，否則將予以懲罰。在吊裝過程中，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，堅決執(zhí)行“十不吊”原則。起重“十不吊”1、超載或被吊物重量不清不吊；2、指揮信號不明確不吊；3、捆綁、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動時不吊；4、被吊物上有人或浮置物時不吊；5、結(jié)構(gòu)或零部件有影響平安工作的缺陷或損傷時不吊；6、遇有拉力不清的埋置物件時不吊；7、工作場地昏暗，無法看清場地、被吊物和指揮信號時不吊;8、被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時不吊；9、歪拉斜吊重物時不吊；10、容器內(nèi)裝的物品過滿時不吊、“十不燒”1、未取焊工特殊工種操作證不能燒；2、要害部門和重要場所未經(jīng)批準(zhǔn)不燒；3、不了解焊結(jié)地點四周狀況不燒；4、不了解焊結(jié)物內(nèi)部狀況不燒；5、裝過易燃易爆物品的容器不燒；6、可用燃料材料作保溫隔音的部位不燒;7、密閉和有壓力的容器管道不燒；8、焊接部位旁有易燃易爆物品不燒；9、旁邊有明火作業(yè)相抵觸的作業(yè)不燒；10、禁火區(qū)內(nèi)未辦理動火審批手續(xù)完不燒2、原材料進(jìn)場驗收送檢制度全部進(jìn)場材料，都必需在施工單位細(xì)致核對規(guī)格、型號、品牌、外觀質(zhì)量等自檢工作，并合格后通知監(jiān)理工程師進(jìn)行驗收，對須要進(jìn)行復(fù)檢的材料按一下要求組織抽樣檢測：一、工程上運(yùn)用的原材料、設(shè)備及配件（包含各類試件），必需依據(jù)有關(guān)“施工驗收規(guī)范”、“質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”和建筑工程施工檔案歸檔內(nèi)容要求抽樣送檢。未經(jīng)送檢或檢驗不合格的材料不準(zhǔn)投入運(yùn)用。二、送檢的試件，必需由監(jiān)理人員與施工管理人員（或材料員）共同抽取。送檢時，必需有持送檢證的監(jiān)理人員參與。三、原材料取樣批量、取樣方法、取樣數(shù)量按市質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定執(zhí)行。四、材料送檢的試驗室，必需具有資質(zhì)證書。每一個工程應(yīng)當(dāng)由一個試驗室擔(dān)當(dāng)試驗任務(wù)。須要變換試驗單位時，應(yīng)當(dāng)在工程會議上闡明緣由,有關(guān)單位取得一樣看法，并作記錄。五、質(zhì)監(jiān)部門須要另行抽驗的項目，件數(shù)和試驗單位由質(zhì)監(jiān)人員確定,并以文件通知。六、監(jiān)理人員認(rèn)為有必要時，可以對某些項目適當(dāng)加樣測試。七、施工單位應(yīng)將材料試驗報告或復(fù)印件一份剛好送監(jiān)理組審查和保存。在完成以上檢查和檢測工作，對符合設(shè)計及規(guī)范要求的才能允許運(yùn)用在相應(yīng)部位。隱藏工程分部分項工程質(zhì)量驗收制度隱藏工程質(zhì)量的驗收:全部隱藏工程，在施工完畢后施工單位應(yīng)組織自檢，并細(xì)致填寫隱藏工程驗收記錄，自檢合格后，再通知監(jiān)理工程師現(xiàn)場進(jìn)行驗收，監(jiān)理工程師接到通知后24小時內(nèi)應(yīng)到現(xiàn)場對隱藏工程進(jìn)行驗收，對存在的問題應(yīng)通知施工單位限期整改，整改合格后，（包括原材料、成品、半成品代驗隱檢證），在“隱藏工程驗收記錄”上簽字并署名，并填寫驗收日期及驗收結(jié)果看法，準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序。見證、平行取樣管理制度總則1、本制度所稱見證取樣和送檢是指在見證取樣人（以下簡稱“見證人”）的見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗人員對工程中涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件、材料或其他材料在現(xiàn)場取樣，并送至經(jīng)過省級以上建設(shè)行政主管部門對其資質(zhì)認(rèn)可和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管部對其計量認(rèn)可證的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行監(jiān)測。2、本制度適用于公司所擔(dān)當(dāng)監(jiān)理任務(wù)的工程項目。二、見證取樣人及其職責(zé)1、見證人應(yīng)由經(jīng)過有關(guān)部門培訓(xùn)考核合格，并取得“見證人員證書”或由公司特地指定的具備建筑施工試驗學(xué)問的專業(yè)監(jiān)理工程師（監(jiān)理員）擔(dān)當(dāng)。2、見證人員職責(zé)：1）取樣時，見證人必需在現(xiàn)場進(jìn)行見證。2）見證人必需對試樣進(jìn)行監(jiān)護(hù)。3）見證人必要時應(yīng)和施工人員一起將試樣送至檢測單位。4）有專用送樣工具的工地，見證人必需親自封樣。5）見證人必需在檢驗托付單位上簽字。6）見證人對試樣的代表性和真實性負(fù)有法定責(zé)任。三、見證取樣（送樣）范圍和方法1、見證、平行取樣和送檢范圍：1）結(jié)構(gòu)用鋼筋及焊接試件；2）砌筑砂漿試塊；3）混凝土試塊；4）磚和混凝土小型砌塊；5）水泥;6）混凝土中運(yùn)用的摻和劑；7）防水材料；8）國家規(guī)定必需實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。四、見證取樣和送檢監(jiān)理程序1、工程開工前或送檢實施前，施工單位應(yīng)提出擬成為本工程檢測方的試驗室，由監(jiān)理單位會同建設(shè)單位對其進(jìn)行考核考查并確定。詳細(xì)考核內(nèi)容：1）試驗室的資質(zhì)等級及其試驗范圍；2）法定計量部門對試驗設(shè)備出具的計量核定證明；3）試驗室的管理制度；4）試驗室人員的資質(zhì)證書；5）本工程的試驗項目及其要求。2、如確定的試驗室為施工單位的試驗室，則應(yīng)同時確定具備相應(yīng)資質(zhì)和試驗范圍的第三方試驗室，且必需把不少于取樣總數(shù)的30%送到第三方試驗室進(jìn)行試驗或平行取樣10%進(jìn)行試驗。3、見證取樣和送檢工作程序：1）項目監(jiān)理部要求施工單位報送材料進(jìn)場、焊接加工制作等用料支配，監(jiān)理部據(jù)此編制見證取樣送檢支配或平行取樣支配；2）施工單位材料進(jìn)場或焊接、試塊制作時剛好通知監(jiān)理部見證取樣人到現(xiàn)場旁站見證。3）施工單位填寫托付單，見證人在檢驗托付單上署名并加蓋監(jiān)理部見證取樣專用章。4）見證人對試樣進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并和施工單位取樣人員一起將試樣送至檢測單位（包括按30%支配送至第三方試驗室），或由見證人實行有效的封存措施后由施工企業(yè)單位單獨送檢。5）監(jiān)理部依據(jù)試驗結(jié)構(gòu)確定是否進(jìn)入下一道工序或加倍取樣直至材料退場；6）檢測單位應(yīng)在檢驗報告單備注欄中注明監(jiān)理部名稱和見證人姓名,發(fā)生試樣不合格狀況，首先要通知工程建設(shè)方和監(jiān)理部。本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)說明。信息管理的監(jiān)理工作制度信息搜集齊全、分類有序、儲存歸檔，以為工程決策剛好供應(yīng)數(shù)據(jù)，為竣工文件奠下基礎(chǔ)。建立文檔數(shù)據(jù)庫1、信息分成工程建設(shè)通用法規(guī)文件、本工程法律性文件、質(zhì)量限制、進(jìn)度限制、投資限制、工程實體檢驗及隱藏工程驗收和質(zhì)評信息等類型。2、全部信息分文字資料歸檔保存及計算機(jī)管理。全部文字保存的資料書目分類輸入計算機(jī)，全部計算機(jī)管理的信息可在計算機(jī)內(nèi)查讀全文。3、建立順暢的信息傳遞系統(tǒng)。信息收集及傳遞必需保證其剛好性，規(guī)定當(dāng)天信息必需當(dāng)天輸入計算機(jī)、歸檔或在規(guī)定時間內(nèi)傳遞。4、建立資料檢索系統(tǒng)，以便查讀。上墻信息的管理工程形象進(jìn)度、氣象資料、監(jiān)理守則、各方組織機(jī)構(gòu)等由監(jiān)理組組長負(fù)責(zé)剛好上墻標(biāo)示，其中進(jìn)度、氣象信息必需當(dāng)日完成。保障措施1、信息管理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)理部全部資料的管理，并與各監(jiān)理組及有關(guān)單位和業(yè)主各部門建立親密聯(lián)系，剛好收集、管理和傳遞信息。2、總監(jiān)定期或不定期組織對監(jiān)理部及各監(jiān)理組信息管理狀況的檢查，每月不少于一次。發(fā)覺問題剛好幫助解決。八、項目監(jiān)理部的工作必需達(dá)到我公司制訂的“施工打算階段監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、和“施工階段監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。九、項目監(jiān)理部必需依據(jù)《監(jiān)理規(guī)范》的要求作好項目監(jiān)理工作，并按月填報該項目《施工階段監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查表》、《監(jiān)理月報》、《簡報》和《考勤表》。十、項目監(jiān)理部必需作好與業(yè)主及相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系，工作中發(fā)生重大的技術(shù)和質(zhì)量問題以及其他問題項目總監(jiān)或總監(jiān)代表應(yīng)剛好將有關(guān)狀況反饋給公司，以便公司駕馭狀況，加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)。十一、監(jiān)理項目竣工驗收前，項目總監(jiān)應(yīng)作好工程的竣工驗收工作，整理好工程資料，竣工驗收后，要分別向業(yè)主和公司編寫報送監(jiān)理工作總結(jié)。十二、監(jiān)理項目竣工后，項目總監(jiān)應(yīng)作好工程的保修階段的監(jiān)理工作,并作好用戶的回訪工作，發(fā)覺問題，剛好整改。十三、項目監(jiān)理部應(yīng)主動協(xié)作工程部對監(jiān)理項目進(jìn)行的檢查考核，并將檢查考核記錄作為對項目部進(jìn)行表揚(yáng)、嘉獎的主要依據(jù)，項目監(jiān)理部應(yīng)爭當(dāng)先進(jìn)項目部。監(jiān)理設(shè)備保管的監(jiān)理工作制度1、監(jiān)理設(shè)備清單輸入計算機(jī)管理2、監(jiān)理設(shè)備由專業(yè)工程師兼管，抽空進(jìn)行保養(yǎng)。保證全部設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，否則剛好修理、標(biāo)定。工程質(zhì)量事故處理的監(jiān)理工作制度凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計或施工緣由，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計要求，或者超出《驗標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。1、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，督促承包商先用電話或書面形式逐級上報，對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，在第一時間內(nèi)總監(jiān)馬上上報業(yè)主。2、凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗工計價，待合格后再補(bǔ)辦驗工計價。3、對于重大質(zhì)量事故，須由有關(guān)各方代表和專家探討處理方案，必要時還須要邀請政府監(jiān)督部門代表參與探討。會后在由承包商編制實施性處理方案及支配，經(jīng)監(jiān)理審查、報業(yè)主批準(zhǔn)后實施事故處理。待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)查，確認(rèn)無誤，方可接著施工。監(jiān)理日志、周報、月報的監(jiān)理工作制度每日由監(jiān)理組長填寫監(jiān)理日志表格，手寫1份保存，輸入計算機(jī)報監(jiān)理部。每周于工地例會前一天完成上次工地例會后的一周時間內(nèi)的監(jiān)理工作報告，至少包含監(jiān)理質(zhì)量、平安、進(jìn)度等方面的小結(jié)，對工程進(jìn)展、質(zhì)量、平安中問題的分析及建議等，在工地例會上報告。監(jiān)理月報于當(dāng)月最終一天前報業(yè)主，由總監(jiān)組織監(jiān)理組組長及專業(yè)工程師分章節(jié)編寫，包括上月的監(jiān)理工作內(nèi)容，按有關(guān)規(guī)定的格式填寫。監(jiān)理值班及考勤的監(jiān)理工作制度與工程施工時間支配相一樣，確保工程質(zhì)量。1、本項目部監(jiān)理人員實行每周六天工作制，工作時間按季節(jié)詳細(xì)確定（一般8：00-11：30,14：00-17：30）o由公司、項目部委派的專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)為正常出勤；遇值班時監(jiān)理組全體人員參與值班，除值班人員休息外,其余人員白天照常工作。建立值班及交接班登記記錄。2、各專業(yè)組長負(fù)責(zé)本組成員的排班及考勤，綜合部包括：內(nèi)業(yè)、材料、平安、測量等由項目總監(jiān)負(fù)責(zé)考勤。3、每周一上午9：00時由各專業(yè)組長將本周人員排班支配及上周人員出勤狀況報總監(jiān)辦公室。項目總監(jiān)依據(jù)排班表進(jìn)行抽查。監(jiān)理人員每日考勤。請假得到批準(zhǔn)后才能離開工地。總監(jiān)請假要經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，其他人員請假由總監(jiān)批準(zhǔn)，但監(jiān)理組組長及專業(yè)工程師請假還要事先報告業(yè)主代表。4、本項目部員工請病假必需持有相應(yīng)的病假單（區(qū)級醫(yī)院以上），并報項目總監(jiān)審批；5、本項目部員工請事假按以下原則辦理：半日內(nèi)由各專業(yè)組長批準(zhǔn)內(nèi)部調(diào)整；一天及以上報總監(jiān)審批。監(jiān)理人員學(xué)習(xí)和考核的監(jiān)理工作制度組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)及對監(jiān)理人員的考核是為了不斷提高監(jiān)理人員專業(yè)和管理水平，適應(yīng)工程中廣泛采納新技術(shù)、新設(shè)備的監(jiān)理工作要求。1、總監(jiān)理工程師定期或不定期組織監(jiān)理工程師集中學(xué)習(xí)，實行探討、互教互學(xué)或聘請專家講課等方式，針對工程中引入的新技術(shù)、新理論、難點問題的緣由分析及探討對策等。2、總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、監(jiān)理組組長督促監(jiān)理人員熟識合同、有關(guān)規(guī)范和設(shè)計圖紙等。3、每人半年、一年末期提交個人監(jiān)理工作總結(jié)，以為嘉獎、晉升供應(yīng)資檔案、技術(shù)資料管理制度一、檔案管理制度1、公司各部門和項目監(jiān)理部在業(yè)務(wù)活動中形成的文件材料、照片、光盤、錄像資料等均為檔案材料。2、檔案是公司的集體財產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)行政文書類材料的管理，工程部負(fù)責(zé)工程項目監(jiān)理類材料的管理。3、綜合部和工程部對檔案的保密和平安負(fù)責(zé)，應(yīng)要求檔案管理人員，做好以下工作：1）按檔案類別編號；2）檔案材料接收時細(xì)致檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；3）為檔案材料立卷及編制總書目；4）編制檔案的檢索工具，制訂借閱方法；5）做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計；6）定期清點檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。4、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不堅固和易褪色的書寫工具。5、材料的整理與歸檔期限。1）行政文書類材料（歸檔范圍見附件一），在完成該項活動后由秘書（文書）人員于半月內(nèi)整理歸檔。2）工程項目監(jiān)理類材料（歸檔范圍見附件二）和技術(shù)性材料，在完成項目合同任務(wù)后由項目監(jiān)理部于一月內(nèi)整理歸檔。附件一：行政文書類材料歸檔主要范圍1、政府、上級部門發(fā)給的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)性文件2、公司規(guī)劃、年度支配及總結(jié)3、公司的重要會議記錄及大事記4、機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整的確定5、公司領(lǐng)導(dǎo)成員和部門負(fù)責(zé)人的聘任6、公司制訂的各項規(guī)章制度7、重要的工作匯報8、公司領(lǐng)導(dǎo)成員在員工大會和各種工作會議上的重要發(fā)言稿9、各部門的支配、總結(jié)和重要的工作請示報告10、公司的獲獎材料及嘉獎人員名單11、其它有保存價值的文件附件二、工程項目監(jiān)理類資料歸檔的主要范圍為加強(qiáng)對工程項目監(jiān)理類資料的管理，充分發(fā)揮該類資料的作用，防止資料的流失，結(jié)合公司實際特制定本規(guī)定。1、各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工驗收規(guī)范；2、各類圖集；3、各級政府機(jī)關(guān)新近發(fā)布的有關(guān)方面的條例、強(qiáng)規(guī)、法律、法令；4、按國家有關(guān)“建筑工程竣工檔案編制及報送規(guī)定”整理存檔的項目監(jiān)理資料。平安管理制度目前，平安管理工作是監(jiān)理工作的一個重要方面，為加強(qiáng)現(xiàn)場平安管理，切實作好工程監(jiān)理工作，特制訂本制度，各項目監(jiān)理部和項目總監(jiān)要細(xì)致組織貫徹執(zhí)行。一、項目監(jiān)理部在制訂項目“監(jiān)理規(guī)劃”和“監(jiān)理細(xì)則”時，項目總監(jiān)應(yīng)組織將平安管理工作作為監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容編制在“規(guī)劃”和“細(xì)則”中，并應(yīng)有詳細(xì)工作措施。二、項目監(jiān)理部在審查施工單位的施工組織設(shè)計方案時，應(yīng)重點審查平安工作施工組織措施，并應(yīng)有切實可行的實施細(xì)則。三、項目監(jiān)理部的項目總監(jiān)應(yīng)常常組織現(xiàn)場監(jiān)理人員，學(xué)習(xí)中心及省、市地方政府有關(guān)建設(shè)工程平安管理的文件，領(lǐng)悟其精神并貫徹到項目監(jiān)理工作中去，同時要結(jié)合本項目監(jiān)理工作的特點分析、預(yù)見項目監(jiān)理工作中平安管理工作的重點、難點，并實行相應(yīng)的措施，做好平安預(yù)防工作，項目總監(jiān)同時要檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員落實平安管理制度的狀況。四、項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中要留意塔吊、龍門吊的平安保證措施，同時對于電梯的井口要實行必要的防護(hù)措施，對大型設(shè)備的起重吊裝要制訂好施工方案，特殊要落實平安保障措施。五、項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中要留意抓好用電平安工作，嚴(yán)禁亂搭亂接，配電箱、柜應(yīng)有專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行三項五線制。六、項目監(jiān)理部應(yīng)檢查落實施現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場必需遵守有關(guān)平安管理制度，同時要落實現(xiàn)場施工人員進(jìn)入現(xiàn)場必需穿工作服、工作鞋配戴平安帽，在兩米以上的高空作業(yè)必需配帶平安帶。七、項目監(jiān)理部的監(jiān)理人員應(yīng)落實進(jìn)入現(xiàn)場的超過3米的移動平臺的制作，必需符合規(guī)范要求，并應(yīng)懸掛許可證方可進(jìn)入現(xiàn)場，移動平臺的操作、運(yùn)行應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。八、項目監(jiān)理部應(yīng)在每周的監(jiān)理例會中強(qiáng)調(diào)平安管理，落實平安措施,杜絕平安隱患，對嚴(yán)峻違反平安管理制度的施工單位應(yīng)下達(dá)停工令，待其整改后方可復(fù)工。九、項目監(jiān)理部應(yīng)在本公司每月的監(jiān)理工作例會上匯報本項目監(jiān)理部的平安管理工作狀況，同時報送項目監(jiān)理工作和項目平安管理工作小結(jié)，公司主管負(fù)責(zé)人應(yīng)