2022年急診科護(hù)理的工作總結(jié)醫(yī)院急診科工作總結(jié)

2022年急診科護(hù)理的工作總結(jié)_醫(yī)院急診科工作總結(jié)急診科護(hù)工作結(jié)：急診科圍繞護(hù)理的工作中心，抓，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)在，我將總結(jié)并報(bào)告過去一年的工作一、強(qiáng)化服務(wù)意高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)。如果要求護(hù)士聽到救護(hù)車的聲音，她應(yīng)迅速將手推車推到急診室門口，以接收提供紙巾、紙杯和開水。為孤身老人和體弱患者登記并服藥。每個(gè)急診住院或多名護(hù)士護(hù)送到醫(yī)院。為了解決夏季夜間輸液病人較多的問題，實(shí)施了靈加了夜間工作人數(shù)。這些措施得到了患者的高度贊揚(yáng)。特別是當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾和責(zé)罵我們的醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員會(huì)盡力合理地解釋。如果他們不反擊和斥責(zé)，他們就會(huì)受到醫(yī)院的表揚(yáng)。二、加強(qiáng)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍急診科應(yīng)制定學(xué)和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，派護(hù)士到麻醉科和手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要大急診手術(shù)。與醫(yī)生一起學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇、急性冠脈綜合征急救和創(chuàng)傷急救的了應(yīng)急水平和救援響應(yīng)速度。目前，有8名護(hù)士參加了全國護(hù)理高等教育?？瓢嗪捅究谱詫W(xué)考名工作了一年的護(hù)士通過了護(hù)士執(zhí)業(yè)考試。級(jí)護(hù)士外出學(xué)習(xí)急救理念和急救模擬培訓(xùn)。三、做好新入科護(hù)士及的帶教工作根據(jù)急診科的工作特點(diǎn)，制定了為期三個(gè)月的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，要求新護(hù)士掌握急救流程、院前急救、如何接聽急救電話、掌握器的使用情況、急救方法、急救方法、急救方法等，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和評(píng)估。訓(xùn)中，取得了良好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生，我們應(yīng)該每周做一次小講座。四、關(guān)命，爭分奪秒這不僅是急診科的方向，也是”文的承諾。例如，2022年1月7日，被送往急診室的高空墜落傷患者無人陪伴、神志不清、坐立不安、無法撥打電話、口中濺血水、雙下肢開放性骨折。值班護(hù)士立即給予吸氧堅(jiān)決采取氣管插管、吸痰、吸氧等治療方法，開辟了綠色通道，為搶救病人贏得了寶貴的。五、做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品的各種急救設(shè)備的調(diào)試是應(yīng)急工作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在,每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。每班都進(jìn)行了盤點(diǎn)和定期檢查。由于急救藥品和急救儀器的原因，本年度未對(duì)救援工影響。一、以病人為提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通為滿足醫(yī)療服務(wù)樹立高水平的服和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我院堅(jiān)持以患者為中者的基礎(chǔ)上，為患者提供熱情周到的人性化服務(wù)，理解和關(guān)愛患者，尊重患者的人格尊嚴(yán)，重視患者的個(gè)人和心理需求，最大限度地滿足患者的生理和心理需求，以熱情、周到的方式為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這從根本上反映了以心的服務(wù)宗旨。提倡人性化服務(wù)人性化服務(wù)的理服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)理要熱情接待病人，并邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通是項(xiàng)護(hù)理工作的前要條件。護(hù)理部推行住院病人一日監(jiān)護(hù)卡，無形中促使各科室護(hù)士主動(dòng)觀察病情，。它縮短了護(hù)士和病人之間的距離，有效地防止了差錯(cuò)和事故。對(duì)更好地開到了良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)施的“三個(gè)禁忌”提倡“人說什么”和“禁忌”以及“我我很忙，待會(huì)再談”。它有效地促進(jìn)了護(hù)患溝通的語言技能。因此催款話題將不再成為令人不快的醫(yī)療合作的導(dǎo)火索。二、重視增高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展的需要和人們觀化，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一名合格的護(hù)士不僅需要熟練、敏捷和而且護(hù)士的行為和盡職盡責(zé)對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)地方。1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理加強(qiáng)第四"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行、B卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腦XXXXXX四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，XXXXXX操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。每季度進(jìn)行一次理查房和健康教。有效地促進(jìn)了護(hù)士下班后查閱資料，提高了學(xué)習(xí)積極性。提高了理論和技術(shù)水平。2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完，如：XXXXX等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)：IC2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：1月，護(hù)理部對(duì)外科、內(nèi)科急診病人的入院和處置情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀察，提高了?？谱o(hù)理治療能力。張XX會(huì)長親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織習(xí)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電圖監(jiān)、心電圖除顫器等。三、定期檢查考高護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題。和評(píng)估是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，室的護(hù)理臺(tái)賬，重新制定切實(shí)可行的檢查考核細(xì)則，在月度重點(diǎn)檢查和季度上，進(jìn)行不定期抽查和互檢，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排，制定月計(jì)劃、周安排、日重點(diǎn)、月底總結(jié)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量方面意護(hù)理病歷書寫性和規(guī)范性。XXXXX病案書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病案。在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯(cuò)事故發(fā)生。所有科目的基礎(chǔ)格率均達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到0%。在應(yīng)急藥品管理中，各科室的救援藥品和設(shè)備可以處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到10%。全年無差錯(cuò)和事故。通過多種途徑找出工作中的幾個(gè)小習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。四、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍在思想教育方面發(fā)揮各科室優(yōu)秀員的示范帶頭作用，組織各科室不定期學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的綜合管理，鏈接質(zhì)量和端到端質(zhì)量。一年來，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XxxXxx兩位老護(hù)士長可以用自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染他們無私地工作了幾十年，將患者視為親人，并以高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)為人們提供了滿意的答案。XXXXXXXXXXX一直勤勉敬業(yè)，在普通崗位上踐行白衣天使誓言，受到患者的高度贊揚(yáng)。在年輕的護(hù)士長隊(duì)伍中，XXX等能夠嚴(yán)格要求自己，以優(yōu)良的工作作風(fēng)和頑強(qiáng)的工作精神，努力做好病和后勤保障服務(wù)，以愛心和責(zé)任感為臨床一線提優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。門診臺(tái)XXXX的兩位主管工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈。他們微笑，多次親自送病人到病房，幫助病人服藥和測(cè)量血壓，為病人提供簡單他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。我們充分感受到的溫情服務(wù)，面的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對(duì)病人的種種狀況她們用耐待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、欣慰。五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話，實(shí)行量化管理全年護(hù)員共發(fā)表論文篇，省級(jí)論文篇，市級(jí)論文篇。全年各科室輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈注射39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧309人次，心電圖監(jiān)測(cè)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰外側(cè)切口縫合872例，患者服藥86人次，更衣室換藥9200人次。六、適應(yīng)勢(shì)下人事制度改革改革是發(fā)展的動(dòng)力，是生存的基礎(chǔ)。只有改會(huì)的發(fā)展。7月以來，我院實(shí)施人事制度改革，對(duì)老護(hù)士崗位進(jìn)行了重。開始時(shí)，許多同志不理解，也不適應(yīng)。為了積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,做好工作理部采取多種方式,多渠道了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)通過護(hù)理小組會(huì)議和個(gè)別談話,逐一進(jìn)行宣導(dǎo),現(xiàn)在每個(gè)同志都可以在自己的崗位上以新的態(tài)度投入工作，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。202年是平常的一年，在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn)，2022年正以一種嶄新的姿出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中，面對(duì)2022年我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足，還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)地方，病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)；在科研滯后。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。急診科護(hù)工作結(jié)：急診科圍繞護(hù)理的工作中心，把，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)的工作總結(jié)匯報(bào)一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中病人的利益需求點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)急診科制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。三、做好新護(hù)士和實(shí)習(xí)的教學(xué)工作根據(jù)急診科的工，制定了新入科個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。四、熱愛生活，與時(shí)間賽跑是急診科努力的也是做好“急”字文章的承諾。如2022年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。五、做好急救藥品和急救儀器的管理工作急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因和急救儀器的原因而影響搶救工作。20XX年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科護(hù)士始終保持良好的精神面貌，堅(jiān)守崗位，承擔(dān)院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)和院內(nèi)急救任務(wù)。憑借快速、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，我部基本完成了今年的工作計(jì)劃。全科人員基本上遵守醫(yī)院規(guī)章制待工作積極，認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度、交接班制度和查對(duì)制度。在沒有導(dǎo)下，成功開展了頸靜脈穿刺技術(shù)，使搶救危重病人贏得了時(shí)機(jī)。危重病人到明確分工，緊密合作，每周五堅(jiān)持讓醫(yī)護(hù)人員主持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，和關(guān)于急診技術(shù)操作演練。20xx年已經(jīng)過去，我科一年工作基本情況如下所述：一、營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍在20x年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)提高應(yīng)急救援能力急診科護(hù)士以醫(yī)核心制度為重點(diǎn)執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技高了急救隊(duì)員的急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。我們堅(jiān)決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，經(jīng)常定期保養(yǎng)，保證搶救設(shè)備在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術(shù)，充分提高危重病人搶救成功率。三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好應(yīng)急