銷售案場經(jīng)理管理手冊

1銷售案場經(jīng)理管理手冊當(dāng)與開發(fā)商因折扣、付款、合同條款、現(xiàn)場操作手段無法取得一致意見時，怎么辦？答：盡力溝通，可適當(dāng)放棄局部次要要求，保證重要銷售建議達(dá)成一致。如確實無法取得最根本的共識，可采用兩個途徑解決：1〕嚴(yán)格依照開發(fā)商要求執(zhí)行，以不良事實性后果給開發(fā)商施壓，使開發(fā)商自動妥協(xié)。2〕取得公司高層幫助，在高層以上爭取協(xié)調(diào)。當(dāng)案場人員因銷售遇到較大困難與抗性時，怎么辦？答：首先分析抗性與困難，通過自己的專業(yè)能力和集思廣益，設(shè)計幾套解決的方案，并由自己在實際操作中實際演示，取得良好效果以增強其他銷售人員信心。當(dāng)案場人員取得良好銷售業(yè)績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎么辦？答：1〕正向引導(dǎo)，通過單獨的溝通，對該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，讓銷售員明白仍有很多欠缺，需進(jìn)一步提高。慕2〕揮反向腥引導(dǎo)置，加嫌重任邊務(wù)數(shù)揀量和堪擴(kuò)大葬任務(wù)餓范圍烘，布缸置部粥分人恢員力花所不覺及的攔事。挖一定孝程度沾上讓汽其產(chǎn)詳生挫映折感材，再沈通過槽單獨描的溝昆通使欲其清泛醒。容當(dāng)銷煮售人格員之煩間因樸爭搶顯客戶社而發(fā)康生沖耽突時墓，怎嗽么辦給？染答：法首先扇制止姓沖突萬，然筑后按畫即定燕的客跳戶歸譽屬原陽那么來瀉制定宿客戶呆歸屬夏，如碌客戶忠歸屬峽原那么悉存在劍一定廳的漏事洞，泡必須爪馬上蠶及時牛調(diào)整鎮(zhèn)，調(diào)勉整過頌程和責(zé)處理爸過程忙應(yīng)該筑是透今明的昆，應(yīng)啞該讓呈整個掠專案驢組明飄白規(guī)毒那么。練當(dāng)一沖個平罷時與駱你關(guān)幫系較板好的把銷售橫人員客犯錯恨誤時侄，怎市么辦卷？絮答：規(guī)關(guān)系嫁較好圖是私歌交，箏犯錯撕誤是些在工爐作中艦，兩銷者絕才對不往可合成并考比慮，曲為了眾維護(hù)漲公平持、公蝦正的燥原那么炊，必窮須照出章辦鍵事，侄該怎拌樣處痛理就芹怎樣饅處理高。采當(dāng)一票個平訊時與刷你關(guān)閥系一宏般的蘭銷售莊人員核取得泡很大杯成績墊時，脖怎么套辦？紅答：亭同上枯一次狹問題鍵，私照交與類工作及不可艦混淆負(fù)，應(yīng)劫對該屈人員爐公開講表揚訂和進(jìn)證行一漢定獎予勵。潮當(dāng)一啦個銷彎售人斧員連雖續(xù)一四段時貝間銷鼓售能結(jié)力未績進(jìn)步者，業(yè)警績較慘差時郊，怎嬌么辦鏡？制答：屈首先誓分析第能力縱未有徒進(jìn)步崖的原辭因服1〕屋本人膠不努評力，薄對業(yè)民務(wù)的綱鉆研鞠精神尖極度有欠缺投，列上為調(diào)灣整對原象，評經(jīng)過崖限定鍵時間勢觀察御后調(diào)娃整。別2〕挺領(lǐng)悟結(jié)力不登夠，遣不能嚼舉一旬反三收，加牙大輔西導(dǎo)力刊度，骨限定巡時間港內(nèi)作跑細(xì)致魔觀察障，假設(shè)街仍無段進(jìn)步吳仍需菠調(diào)整軌。房3〕蹄仔細(xì)漫判斷遼后認(rèn)瞞為該夕人員古有實癢力、蛙有潛才力未敞發(fā)揮社，處黑于瓶幻頸期童時，挨應(yīng)繼蓬續(xù)予蒼以信岡賴、帖鼓勵叨和支已持，澇放寬曉一定都的時避限，耕期待斧一定份的改啞觀。輔當(dāng)一閘個銷安售人產(chǎn)員因奸個人弦客觀蠅因素禿情緒召低落甲，精拋神不毀振時撒，怎燥么辦棋？尤答：孩1〕驢單獨姓溝通陪，作員思想煙工作伴，要反求將筋主要企精力轎引導(dǎo)構(gòu)到工帽作中樂去。刺2〕仗必要供的休陳假，曬使其桑精神賓放松磚。碼當(dāng)銷攪售人剛員自暮恃經(jīng)物驗豐茄富，缺業(yè)績番突出殊，不睛尊重錫你的鎖決定移時，順怎么唐辦？拔答：職必須遣制止座這種騾情況甩，必未須要限樹立戶自己忽的領(lǐng)伙導(dǎo)權(quán)川威，胡明確冊在會桶議上威要求小該人抬員嚴(yán)句格執(zhí)礎(chǔ)行，盾同時津大力稼扶植廉其他晨有潛蜓力的涉人員襖，形脊成競初爭，脖讓其族感受暈到壓鏈力。揀當(dāng)公計司即墻定的瞧對案蘭場種聚種獎屢勵條甩件，晨遲遲晴不能羞兌現(xiàn)素時，嚼怎么鑒辦？來答：杯1〕損穩(wěn)定逐案場齒人員噸情緒北，使勒案場靜工作長保持麗正常飛。爛顧狼2〕拋向上角力爭已，要扒求在塘限定盈時間品內(nèi)兌撫現(xiàn)。議當(dāng)銷三售人罵員過沖份依辟賴于舉你處別理各蚊案例彈時，擾怎么推辦？滋答：脊需要燕一定岡的勇心氣，沒寧可秘讓某種階段姻內(nèi)的綱成就蹦量略炎為減疤少，丙也要秤讓銷忙售人脫員充謹(jǐn)分認(rèn)鵲識到兇這童喪飄個問戚題的紹危害閃性，殲使銷鼓售人郊員主控觀能稍動地攀學(xué)習(xí)映并嘗豪試處梯理各昆種案晚例的屈手段培。哈當(dāng)你僻休息螺或不身在時涌，發(fā)偵生種津種特字殊情遼況，因怎么宵辦？忽答：責(zé)1〕標(biāo)預(yù)防轎：休敏息前唱一天業(yè)準(zhǔn)備列工作亂有條牙理地墾作好剛安排射，減隸少發(fā)偽生意謠外的馳可能齡。車2〕鈔放權(quán)調(diào)：指升定某燃人當(dāng)企天在李授權(quán)都范圍掘內(nèi)管鏡理案尖場，檢處理寧各項配情況產(chǎn)。眨卷術(shù)3〕閣檢查捉：電驅(qū)話檢炊查，誤詢問程當(dāng)日理情況軋，并勺進(jìn)行論一定箏的指披導(dǎo)。覆當(dāng)你頑召開澡銷售脅研討絮會，畏要求碗大家玉發(fā)表爭意見欣，而側(cè)人人鍋保持睡沉默雨時，酷怎么翠辦？表答：游會議泰氣氛隸一定焰要輕眠松，塵形成機討論唐的要蕉求之浪一是捧主持晶人要桶暫時玉淡出芽主導(dǎo)緒地位危，由借其他荒人員載自由朋發(fā)揮虛，或幣在會刮前要崇求個連別人墊員先炒作適溜當(dāng)準(zhǔn)斧備，分以避煙免冷根場。藍(lán)當(dāng)公學(xué)司制香定的廈或許能存在英一定掛不合任理現(xiàn)閃象的哄制度恨，確捎定要鄉(xiāng)實施專時，愚怎么霜辦？縱答：哥先實逢施，慎并且導(dǎo)保持井一定英的彈毯性，暑在實偉施過粒程中臉整理高意見填和事條實，拘迅速呈向上高反響較，闡翅述自接己的宅觀點網(wǎng)，希烈望制恭度得株以調(diào)可整，感努力貴防止趟在執(zhí)罪行過唐程中際，因卵制度伯的不駛合理狐性急慰劇地暫損害評到下待屬人謎員的頌利益通。舌當(dāng)你襲急需聚公司甘各領(lǐng)掛導(dǎo)或閥其他近部門游配合纏完成符某事剩時，攜對應(yīng)牲方反這應(yīng)過歪慢，爺怎么役辦？粒答：國橫向皺合作畏建立腹在垂腳直管灰理的厚根底戰(zhàn)上，懼按正味常途有徑逐誕級要詳求配嗓合與艷幫助稿，但通明確服要求欠截止洗時間祥，在那么這一船段時源間中撿，對病此事油要進(jìn)伏行跟扒蹤催脫辦。任當(dāng)你疤與企袍劃部凍在項湯目定或位，盈推廣駱手段轎等技愛術(shù)性粱問題駕上無泰法統(tǒng)色一時片，怎拍么辦襯？冠答：殘技術(shù)軌問題墻上一笛下子貍很難癢分出顏優(yōu)劣階，好盯壞，謀但案蠅場的斥情況遇畢竟娛是第朵一手猛資料壽，如覽果確江信現(xiàn)辛場資泥訊正踐確的起話，猾應(yīng)堅賞持自鏡己的夸觀點廟，但俗注意頃表達(dá)象方式圣應(yīng)局籮限于量技術(shù)仙性討刷論范授圍之嘉內(nèi)，龜仍無梅法一緊致，邀那么將遺雙方頑的兩科種方烤案上絨報，蝴由上陳級決傷定取伶舍。胖當(dāng)公抹司目蠶標(biāo)即干定，壤但現(xiàn)諒實完鼓成的檔可能釋性較疊小時家，怎旬么辦漫？咬答：識目標(biāo)盛是愿冤望，耕同時謀又是惹命令否，作詳為下蟻級只固有嚴(yán)撲格地德執(zhí)行潛，并妹且要祖動足勻腦筋鼠，設(shè)踏法完及成，普在做把的時燭候尚腦需將堅客觀隆事實釘向上否反響扯，適攝度對伴目標(biāo)節(jié)進(jìn)行止調(diào)整洪或調(diào)木整對豐目標(biāo)碑未完英成后駛的獎慕罰形業(yè)式，奇但對券下仍駕需保改密，討防止餐銷售農(nóng)人員濕認(rèn)為魔目標(biāo)寶是兒吼戲，震可隨瞇時變喂化。冰當(dāng)專蔥案組誼成員酬大部壩分無漫法適較應(yīng)你棍的管統(tǒng)理風(fēng)穗格時鋸，怎展么辦肝？威答：贈1〕組反省棉自己嶄的管顏理風(fēng)頑格，心優(yōu)劣烈勢在拖哪里序，劣扁勢能蝶不能巧改變餃。貫2〕降會議率上坦良率地王談這持個問存題，短希望厭大家買能夠雜形成睜共識常，以陜誠懇常的態(tài)彼度表股明自習(xí)己的晶觀點崖，即船業(yè)務(wù)里工作聾是重基心中媽的重惜點，匹希望焰大家續(xù)能夠鐘互相漠很好石地合或作，結(jié)自己剪也將賢努力饅改變捏自己那的缺儉點。別當(dāng)項池目準(zhǔn)叼備期夫內(nèi)，堪專案焦組成不員抱續(xù)怨市絨調(diào)過掌于辛拳苦時稠，怎領(lǐng)么辦暴？掛答：蔬鼓勵壁信心們，現(xiàn)外身說刑法，聯(lián)指出湯市調(diào)永是一屬個銷鹿售人乳員成盈功的慧必經(jīng)幼之路帆，市漫調(diào)的愁辛苦盲是一蜜種基懲礎(chǔ)的顧積累例，對摧自己戴的意提志、智品質(zhì)角也是蕉一個嫁難得脫的考夏驗，副同時飄檢查味市調(diào)檢方案溜，如衰確實塘有任責(zé)務(wù)過煙緊的眉情況并，那么色作適常當(dāng)調(diào)懼整。榴當(dāng)開略盤，餡強銷翅期過帽后，輩專案堪組成咬員普欣遍出筐現(xiàn)身厲心疲勤憊的代情況幫的，刊怎么錢辦？繩答：景1〕鋸適度攜調(diào)整環(huán)，使夜人員泳有一壺定的慘休整桶時間薪。仇2〕騾信心倚鼓勵布，肯頑定成妖績，業(yè)肯定葉大家最的努篇力，蛾同時批設(shè)定喬新的隸目標(biāo)貌，使痰大家誼有新勒的追倆求。駁當(dāng)專以案組弄成員獲因個惜人正技當(dāng)理區(qū)由，例與即杜定排變班發(fā)共生沖觀突時扔，怎柄么辦疫？嘉答：梯根據(jù)者實際裙情況狂，如陷存在債可調(diào)冰整性霉那么予普以一度定方紹便，所但必想須告睡訴他等，下掘不為責(zé)例。趁當(dāng)你鄉(xiāng)與客哥戶服斧務(wù)中權(quán)心委士派的亞專案欠秘書梯發(fā)生儉業(yè)務(wù)客領(lǐng)域鐘內(nèi)的姓沖突妖時，畝怎么竄辦？占答：遼作為嫩專案聰?shù)墓苘壚碚呒?，首轎先要還防止字這種知沖突論，一交旦發(fā)普生，槽解決予的方僻法是棄一方障面通致報客栗服中捎心主雪任，將將自努己的茂要求行明確例表述鄰，另好一方鼠面是大必須植讓專釣案秘諒書明文白，愈業(yè)務(wù)燈領(lǐng)域饑內(nèi)的怠技術(shù)葬問題鞋可通串過協(xié)否商解漫決，另但專賓案管申理的淘權(quán)威伯不容嗓挑戰(zhàn)糠。敬當(dāng)項茂目操慕作后版期，鞭銷售驗人員蘭不思綿進(jìn)取辰時，坊怎么銅辦？垂答：墓不思息進(jìn)取炎無非嶺是工命作量太減小濤，工娛作難箱度加桶大等座因素辱，可江通過割加大市任務(wù)闊來刺抗激，傍或通浙過提決成率鳴的變?；瘉斫蚬膭罹?。涉當(dāng)項縮目操怖作后登期，慕現(xiàn)場挨工作古紀(jì)律汪松懈交時，光怎么典辦？鍬答：閣工程婚操作竭后期疲的這盆種情番況可鐮能無焦法避聚免，習(xí)但銷學(xué)售末聰期抓催管理得是一抹個常符規(guī)慣法例，場可采益用殺中雞儆鄙猴的贈方式間，提假醒其臣余人鋼員，宣振作楊精神給。范當(dāng)專霜案組烘人員寺情緒剖不穩(wěn)吧定，惱有大記量人挎員準(zhǔn)閘備辭介職時菊，怎莊么辦杰？致答：攜仔細(xì)績分析綁每個狐人準(zhǔn)奸備辭燙職的努原因塔，為交了支持撐現(xiàn)塑有的誰銷售口工作購，必感需對缸其中尼的一家局部焰人員役進(jìn)行煌挽留擱，在副挽留轉(zhuǎn)成功積的同跪時，現(xiàn)向公詠司尋駐求后覽備人梳員的撤支援繭，對差態(tài)度逼堅決怎的辭辯職者悠，必旱經(jīng)要淋求其旋將工穩(wěn)作進(jìn)嚷行完源整移太交，搬保證寇正常振工作摟的延女續(xù)性嶄。媽當(dāng)專球案組吳內(nèi)部跨拉幫財結(jié)派治，出橋現(xiàn)小盯團(tuán)體席時，手怎么孫辦？溫答：率堅決題制止辰這種扮現(xiàn)象孤，注協(xié)意分奶化瓦茫解，福小團(tuán)霧體是云因為晴共同世的觀改點或歌利益漆而形雁成的坊，改桑變這悔局部斗人的被觀點快或利每益關(guān)勻系，椒另外亮，還建可以艙通過怎人員鉆的調(diào)荷動方摧式解盼決這犬個問把題。往當(dāng)專瞧案組治內(nèi)男且、女駝發(fā)生匠微妙扔感情椅時，倘怎么淘辦？菊答：掃此類僵事情咱比擬介敏感幻，在翁案場練內(nèi)部廣不宜兼過多餐宣揚披，在爐沒有豪明顯度證據(jù)用之前螺，不遭能草瓶率處鍋理，漲保持護(hù)緊密哪的關(guān)喉注，停一旦掛產(chǎn)生丑影響摘正常墳工作鼻的狀柜況，馬需立渣即按昂公司肢有關(guān)紗規(guī)定雜妥善核處理望，最架好采糾取低炒調(diào)，彩在處忍理后身可暗腰示專王案組陰其他轎人員昂引以歌為戒槽。液當(dāng)專盾案組禽銷售歪人員企突然框陷入畢工作域低潮成期，糟信心筆缺乏忠時，朱怎么斗辦？愉答：還1〕飼了解瓣原因燦，突殖然的慕低潮掘勢必從和某敘些個震人原故因有輩聯(lián)系業(yè)，需緊要了御解這撇些原駁因嚇2〕府鼓勵斬信心滅，以管以往奉的業(yè)兼績和主成功還案例茄來增簽強他矮的信聲心，肉可列拔舉成教交量脈，成腔交額獄等數(shù)伍據(jù)，番或以悲平均滋水平踩比擬嚷法，忌使其汪相信海自己蚊是有炮能力忠的?；萎?dāng)專度案小艦組長浸處理當(dāng)組內(nèi)餐事物砌不公射時，鮮怎么宇辦？顛答：小如系皇確實宋的不五公平醉，應(yīng)味對組企長嚴(yán)褲肅處顏理，漢并撥淺亂反榆正，洗消除頃基層西銷售容人員暴的積寺怨。賓當(dāng)專覺案組濟(jì)內(nèi)兩鳴名銷微售人芬員出皺現(xiàn)惡粉性競垮爭時鈴，怎蠟么辦僑？動答：保視情已節(jié)輕餅重，獄予以繡處分塵，必酒要時遞可提部交人掉員淘型汰建諒議報逝告，馬絕不張姑息參，絕縣不能諒讓害刊群之蔥馬影尿響整懂個專挽案組征的團(tuán)款結(jié)與閑相對啦穩(wěn)定首。蜻當(dāng)某投銷售消人員秩因悟奔性不久足，敗無法財提高紋根本諷銷售野技能灑，業(yè)移績不兼佳，忙但同厲時平磚常的責(zé)工作妙又勤耕勤懇雹懇時俊怎么閱辦？騾答：出對于糊勤懇暫而悟嘩性不追高的盈業(yè)務(wù)瞧員，掃要給捧多些蛙時間繞鍛煉匠，不衣要急削于求驕成，槐假以針時日峰，業(yè)耗績應(yīng)照該會夕所有慈所突填破。挎當(dāng)專證案組袖內(nèi)人子員不荷注重承合作輕精神愁，經(jīng)展常獨律善其同身時弦，怎糞么辦柿？患答：鏟單獨核與其躲溝通固，并寫當(dāng)眾產(chǎn)點名癢要求定他配扒合其惠它業(yè)籌務(wù)員厭完成旋工作帆，并認(rèn)對其明結(jié)果簡當(dāng)眾教點評榮，表慘揚為引主，叛以其允培養(yǎng)丟他的棵團(tuán)隊辣合作鴉精神煌。劈當(dāng)你且因性鄭格因衫素?zé)o勻法與策專案小組內(nèi)誘局部貝人員悄形成祝緊密尊關(guān)系門時，椅怎么凝辦？煮答：頃以公等事公冒辦的徹態(tài)度孟，處就理事汽情的血時候云，對芽事不罩對人西，避挪免因接性格抹因素童而導(dǎo)玩致的倒矛盾歪。庸當(dāng)下丙級銷場售人講員越邊權(quán)處廢理某稍事時訂，怎展么辦誼？絞答：暫首先尿分析忍該事方件的圓特殊挽性，說如有獲特殊偷原因情，而秋該業(yè)施務(wù)員啊確實有處理酒得當(dāng)洪，那么專應(yīng)該廟表揚蛋，反哲之，粗越權(quán)閱處理扶應(yīng)有浮相應(yīng)尸的處煩罰。勉當(dāng)下億級銷挨售人嚇員越隊級反擁映情竿況時觀，怎艱么辦追？套答：戒越級逆反映設(shè)的定撥有其丙苦衷莊，應(yīng)鼓抱著璃對事頃不對稿人的仍態(tài)度伏，與閣該業(yè)扁務(wù)員削單獨圖溝通塞，要沒求他繭以后恒有事刃直接堅溝通勢，避宜免越符級反萌映的教情況問出現(xiàn)北。正當(dāng)你猜的建宇議與蓬想法攤未得糧到充渾分上屑級支繳持時急，怎五么辦穗？倘答：膽服從擇上級行的決份定，公在有染限的霞范圍濟(jì)內(nèi)將葬事情扎做到溉最好叛，對走事情民的結(jié)別果負(fù)棄責(zé)。袍當(dāng)你燒的命瘦令下菠達(dá)以愿后，斯未能孤得到晝嚴(yán)格陜貫徹互執(zhí)行晶時，扭怎么服辦？膝答：嘗首先否考慮肥該指戒令是劍否合番理，耍如完矩全合虧理，認(rèn)那么重練申命俊令，國調(diào)換喉執(zhí)行攤?cè)?，巧并對蚊原?zhí)翁行人辛作出材相應(yīng)塌處分靈。津當(dāng)下錯級大箏局部域銷售據(jù)人員霧因能朽力問們題，光未能峰完成項你下掠達(dá)的虛任務(wù)搬時，少怎么遮辦？誠答：所對未濾完成裁人員郵進(jìn)行靈鼓勵躲，對就完成姐人員伶進(jìn)行悉表揚湯，并外在下納次下端達(dá)任墾務(wù)時刮，要晌量力災(zāi)而行碗，制核定合騎理的政目標(biāo)腳。籌當(dāng)召趴開專趟案例咱會時遵，有蜜人常煙常遲智到或玩不專湯心開忌會時澤，怎拒么辦陣？悔答：輩單獨嫩與其橡溝通環(huán)，調(diào)助查是均否因傳家庭害、工場作原求因?qū)?，靈或是錯對主流管不周滿造廁成，予如屬裝個人替原因皺，那么哀要求輝其立蓬即改撓變，碰如屬圖主管影原因盆，那么過力求懼達(dá)成朱共識骨，并織要求離其改冊變。驅(qū)當(dāng)專有案成衛(wèi)員流故失后液，新奏進(jìn)人兇員尚秀無法勒馬上溝挑起胳重?fù)?dān)淡時，沙怎么答辦？蟻答：傍身先勤士卒干，以歌你的缸積極險態(tài)度老和鼓竟勵帶叔動新豎人，艦并要酷求老阻員工存以熱婚情的趙幫助段來協(xié)厭助新簽人共流同完買成。迷當(dāng)專訊案組辜內(nèi)大春局部槐是未溫有從凈業(yè)經(jīng)聾驗者戶時，練怎么目辦？堡答：萬以系童統(tǒng)的燃培訓(xùn)描和經(jīng)源驗的軟積累擠，逐奧步將始他們哥培養(yǎng)已出來嫂。東當(dāng)專胡案組逝內(nèi)，盒大部拜分是迎比你已年長洋的老私銷售鍵人員賺，怎瘋么辦枕？鳴答：殲?zāi)挲g孟不是吼問題貸，下死級對蝴上級澇應(yīng)該削服從談尊重圾，如派有人停倚老侵賣老熊，那么彎注定死他是零不適腸應(yīng)該舞崗位斤的工晶作。廣當(dāng)開宏發(fā)商昂某人吼員暗瓜示個呆人利劉益時糖，怎璃么辦嗓？未答：索假裝隱糊涂周或當(dāng)踐面拒溉絕，暖不能拜以個萌人利奶益作泳出損嘴害公妖司利遞益的淹事情嘴。醬當(dāng)你萌發(fā)現(xiàn)快某銷弓售人自員很奏有潛溉力，尤并想抵重點花培養(yǎng)虜時，規(guī)怎么凱辦？墨答：此嚴(yán)格走要求障并委撕以重著任，末說明上你很竭器重猜他，交但不礎(chǔ)要有坊任何姿許諾甲，在差日常販工作旗中，給不要念與他臉很親繳密，歐處事循要公算正，嶼以免帝其他參業(yè)務(wù)當(dāng)員產(chǎn)菜生誤隸解。遍當(dāng)你艦巡場范時，飛發(fā)現(xiàn)里某銷宴售人氧員在碗解說乖中，菊出現(xiàn)閉明顯功錯誤喊時，錄怎么扛辦？販答：成事后屠將錯菠誤指甜出，冬并要去求業(yè)重務(wù)員只打電摧話向是客戶乎說明繩。圈當(dāng)你道未了問解清碗楚情琴況而篇錯怪鉆了某藝位銷級售人賊員時叉，怎纖么辦港？僚答：護(hù)公開舍抱歉哨，樹崖立你旗知錯鮮就改敵的形消象。下當(dāng)一姨個主孟力銷側(cè)售人史員屢抵次違烏反工砍作紀(jì)尺律時陸，怎貫么辦魂？躍答：言單獨隨溝通種，指堵出案疲場不賀會因驕為失吊去一際位優(yōu)橋秀業(yè)虜務(wù)員福而導(dǎo)尖致銷屠售失舌利，激要讓葛他明合白，柄優(yōu)異窗的業(yè)供績并甲不能沉讓任劫何人嚷做到置隨心衛(wèi)所欲雞，并筑對此癥作出站相應(yīng)法的處岡罰。護(hù)當(dāng)你蟲因工般作失膊誤，賣導(dǎo)致凱現(xiàn)場評出現(xiàn)慈重大詞過失沒時，巡怎么倚辦？賠答：洪承諾減主要攏責(zé)任連，并要對其深結(jié)果袖負(fù)責(zé)林，做尺出相六應(yīng)的臣處分蒸決定喊，并肚努力狗補救妖因失舌誤造轎成的射損失掠。贈當(dāng)銷蛙售員飾以辭蓬職作叼為談品判的罩條件吹時，塊怎么請辦？朱答：鐘同意隔辭職蟻，案鈔場不市能允憑許任峽何人箱以辭漂職做歪為談甲判的封條件脖。敵當(dāng)案蘭場發(fā)慎生失說竊時杠，怎篇么辦桿？短答：級報案釘，試倘圖將攔害群舌之馬勸找出爐來，泥并要努求加猾強管島理，奔防止凈類似開事件衫再次稱發(fā)生解。亮當(dāng)案燒場出匆現(xiàn)銷竟控表牌出錯拉，一反屋兩膠賣時翠，怎禍么辦促？龍答：卡主動最向上既級主扶管說值明，恨并提垮出解窄決方腔案，溫然后幟盡力桶將事缸件妥紡