小區(qū)門衛(wèi)管理制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文一：

一、門衛(wèi)平安協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。

二、門衛(wèi)應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，仔細負責，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，并做好交接班記錄。

三、嚴格執(zhí)行工作制度，仔細填寫各類門崗工作記錄。

四、對流浪乞討，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準其進入小區(qū)。

五、保持門崗四周環(huán)境的干凈及設施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內(nèi)外的清潔工作。

六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應保管愛惜、擺放整齊，衛(wèi)生良好。

七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應使用文明用語。

八、值班電話為工作電話，非工作緣由不得使用值班電話，應保障值班電話的通暢，對住戶電話或親自反映的問題應準時做好記錄并準時賜予處理或急躁解釋。

九、發(fā)生突發(fā)大事和發(fā)覺重大問題，應準時啟動應急預案，同時報告公司領導，并幫助有關部門處理問題，無論發(fā)生任何狀況，門衛(wèi)都必需保證有人留守。

十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應保證在崗，快速兼敏捷處理機動車進出小區(qū)，避開進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

十、協(xié)作巡邏崗人員做好當班工作，協(xié)作做好公司支配的其它工作。

十一、對因客戶緣由損壞小區(qū)設施、設備及公司辦公物品，門衛(wèi)人員有權要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權暫不放行，報警處理。

十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文二：

一、實行24小時著裝值勤，自覺遵守值班制度，嚴格交接班手續(xù)，做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤，優(yōu)質服務。

二、仔細做好防火、防盜、防事故、防災難為重點的"四防'工作。

三、按規(guī)定時間開啟、關閉大門和偏門，對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。

四、嚴格遵守巡邏制度，不脫崗、不做與工作無關的事。

五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，準時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為，努力維護小區(qū)正常秩序。

六、仔細做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記，準時處理。

七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。

八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。

九、盡力為住戶排憂解難，樂觀參與搶險救災工作。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文三：

1、維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。

2、幫助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的平安防范工作，幫助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災難事故工作，發(fā)覺擔心全因素準時報告提出整改意見。

3、消防平安的制度建立、健全，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

4、負責治安、消防平安宣揚工作，收集相關信息，組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進行治安、消防學問學習和消防演練。

5、負責消防設施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。

6、會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設施年度修理保養(yǎng)方案并協(xié)作工程部及外判單位實施。

7、制定治安、消防應急處理方案、防范措施。

8、二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工，對違章裝修予以處理、訂正違章行為。

9、出入小區(qū)訪客、車輛的登記（如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員），對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進行檢查。

1）憑物品出閘條核時帶出物品；

2）檢查時按章行使權力(如先敬禮);

3）外判工作人員在管理部沒人伴隨進入業(yè)戶家中修理時,伴隨進屋。

10、發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機關或監(jiān)視盤查的權力,但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力；有搶救傷員和愛護現(xiàn)場的權力，但沒有勘察現(xiàn)場的權力。

11、對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批判、訓練。

12、對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查（不得打罵和污辱人格）、監(jiān)視，把握事態(tài)進展，不輕易實行行動，以免打草驚蛇，并報當?shù)毓膊块T處理。

13、遇到下列狀況時，按培訓時要求實行正確的行動并向上級報告；發(fā)覺工程、清潔問題要準時向有關部門報告知會，通知工程人員、管理處人員，親密協(xié)作其他部門工作。

a)暴力侵害大事

b)斗毆

c)人身及其它騷擾大事

d)火警

e)災難性天氣

f)水浸

g)違章裝修

h)設施損壞

i)煤氣泄

j)保安系統(tǒng)、可視對講等消失故障

k)停水停電

l)人員受傷

m)燈泡壞了、缺損

n)不潔凈的地方

o)發(fā)霉、青苔

p)設施的跑、冒、漏

q)公共設施損壞

r)其他緊急大事

14、對違反小區(qū)各項管理規(guī)定的行為予以勸阻、批判、訓練、制止。

a)噪音

b)損壞公共設施、消防設施

c)違章使用公共場地、占用消防通道

d)環(huán)境衛(wèi)生管理（如亂扔垃圾）

e)工作證、出入證、加班事務的清場

f)治安、消防制度

小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文四：

為進一步完善門衛(wèi)工作崗位責任制，增加工作責任感，維護廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財產(chǎn)平安，特制定本制度。

一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局支配專人擔當。

二、小區(qū)門房實行24小時值班制度。門房管理人員要嚴厲?值班紀律，堅守崗位，保持高度警惕性和工作責任心，仔細負責地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災難為重點的平安防范工作。要不定時地巡察小區(qū)內(nèi)各個部位，發(fā)覺擔心全因素要準時向局辦公室報告。

三、門房值班室要做到"三表'（來訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機動車輛登記表）齊備，管理人員對院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本狀況要熟識。

四、嚴格執(zhí)行外來人員登記制度，對生疏可疑人員要進行盤問，行動可疑者一律禁止進入院內(nèi)，謝絕推銷或其它閑雜人員進入，非院內(nèi)人員向外搬運物品或駕駛車輛外出，必需嚴格查詢，經(jīng)本院內(nèi)相關的人員證明無誤后方可放行，發(fā)覺可疑現(xiàn)象要準時實行措施，遇緊急狀況準時報警，嚴防各類案件發(fā)生。

五、做好車輛出入小區(qū)管理工作，準時制止車輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車輛一律不準停放在院內(nèi)，臨時停放要進行登記，努力維護小區(qū)正常秩序。

六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護工作。擔當抽水、抄電表等工作。

七、按規(guī)定時間表開啟、關閉大門，小區(qū)大門晚上關門時間一般為11：30，早上開門時間為6：00。

八、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應經(jīng)有關領導批準，同意派人頂崗。

九、門衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責任事故，視情節(jié)按有關規(guī)定追究責任。

十、小區(qū)內(nèi)居民要加強群防群治，樂觀協(xié)作做好以下工作：

（一）樂觀協(xié)作門房值班人員對家中外來客人進行登記。

（二）凡有機動車輛的住戶必需到門房進行登記，車輛更換牌照或其它顯性標志后要準時報告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。

（三）遵守作息時間，無特別狀況晚11：30前應回到院內(nèi)。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)平安負責，不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙，因特別狀況晚歸者請自覺鎖好院門，若早晨6：00前外出，開門后應準時鎖門。

（四）發(fā)覺可疑現(xiàn)象或人員，應提高警惕，準時向門房管理人員或院內(nèi)居住的領導報告。

（五）對外出租房屋者要弄清租房戶基本狀況，并在門房管理人員處進行登記，協(xié)作管理人員進行相關管理。

（六）強化防范意識，自行做好戶內(nèi)防火、防盜及其它平安防范工作。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文五：

一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位，保持高度警惕，仔細履行職責，并仔細做好值班記錄和交接班記錄。

二、按