超市經(jīng)營管理建議

PAGEPAGE1超市經(jīng)營管理建議第一篇：超市經(jīng)營管理建議超市經(jīng)營管理建議提高顧客的忠誠度。隨著超市消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向增強(qiáng)、購物經(jīng)驗(yàn)增多，相對于對產(chǎn)品品牌的忠誠度，其對超市的忠誠度就變得比較低。一是超市之間差異化小，營銷策略趨同，消費(fèi)者體會不到超市能給自身帶來何種獨(dú)特價(jià)值，自然就對超市缺乏忠誠感。二是對于超市消費(fèi)者來說，其最重視的還是商品價(jià)格上的優(yōu)惠、質(zhì)量上的保障等。如果哪家超市做得更好，消費(fèi)者就會選擇哪家超市購物。培養(yǎng)和保持顧客的忠誠度的方法，除了要管理好超市的方方面面(環(huán)境、衛(wèi)生、布局、氣味、音樂等)外，還可以考慮會員積分制度，這也是不多的方法。關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。這類消費(fèi)，消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購物時(shí)考慮的主要因素。重視感性消費(fèi)。近年來，由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，我國城鎮(zhèn)居民生活水平的逐步提高，人們購物除了物質(zhì)需求的滿足外，越來越多的人開始重視精神和心理需求的滿足，即注重感性消費(fèi)。這種特點(diǎn)表現(xiàn)在基本生活消費(fèi)方面，強(qiáng)調(diào)購物過程的精神和心理感受，需要更舒適和諧的購物氛圍、購物環(huán)境、更恰當(dāng)體貼的服務(wù)。注重購買方便。與百貨商店、商業(yè)街、購物中心相比，超市消費(fèi)者對方便性的要求更高。這種要求不僅包括商店離家近，交通方便，也包括超市購物方便選擇、購買抉擇自由、一次性付款方便等。由于這些消費(fèi)群體平時(shí)生活節(jié)奏較高，大多數(shù)人希望減少花在生活日用品和食品上的購物時(shí)間。此外，在超市經(jīng)營過程中，采用相應(yīng)的策略前，要注意因地制宜，因人而異，做好調(diào)查才行，不同的地方的消費(fèi)水平、消費(fèi)人群不同采用策略也有差別。第二篇：經(jīng)營管理建議建議建議：1.事業(yè)單位進(jìn)步核心力量是人才，每位員工都肩負(fù)單位進(jìn)步發(fā)展的重任。部分員工在遇到工作中的失誤、困難和問題，沒有及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和溝通，匯報(bào)過程中沒有很好的注重細(xì)節(jié)等方面問題，造成工作效率的嚴(yán)重下降。為了更好促進(jìn)工作更好的協(xié)調(diào)發(fā)展，建議每年定期進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和學(xué)習(xí)，可實(shí)行選派制也可實(shí)行輪流制，通過撰寫培訓(xùn)體會等公開模式進(jìn)行考評，亦可實(shí)行獎罰措施提高培訓(xùn)的能動性，如此以來，不僅提高了員工的工作責(zé)任心而且提高員工的工作能力，更為石油公司更快更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.和諧社會提倡節(jié)能減排，我發(fā)現(xiàn)辦公過程中節(jié)能減排方面做的不是很好，例如：空調(diào)的長時(shí)間使用；辦公燈光的不必要的浪費(fèi)等。建議空調(diào)的開放根據(jù)氣溫的不同適當(dāng)使用，盡量節(jié)?。晦k公燈光建議一對一或是一對一排的開關(guān)控制方式，盡可能的節(jié)約能量源，為單位減少不必要的開支。3.嚴(yán)格控制私自加班的現(xiàn)象，份內(nèi)的工作盡可能的在上班時(shí)間完成，對長期加班的員工不僅不予獎勵還要嚴(yán)肅處理，上班時(shí)間辦事效率太低，嚴(yán)重浪費(fèi)了單位的能源開支等不必要的浪費(fèi)。4.建議辦公桌使用擋板隔開，不影響彼此交流，更不影響和諧相處，一定程度上可提高辦公效率，還為每位員工提供了獨(dú)立的個人辦公空間也創(chuàng)造了和諧的個人發(fā)展空間。5.部分員工有在辦公室吃零食的習(xí)慣，嚴(yán)重影響了原本不夠?qū)挸ǖ霓k公環(huán)境，對每位員工的身心健康造成了一定程度的傷害，建議公司制定相應(yīng)的管理制度，進(jìn)行控制和嚴(yán)打，倡導(dǎo)全體員工共同營造和諧健康的辦公環(huán)境。6.為促進(jìn)員工間更好的協(xié)調(diào)和溝通，建議每年組織幾次野外拓展訓(xùn)練，著統(tǒng)一的訓(xùn)練服，背上打上單位名稱的字樣，不僅僅為公司做到很好的宣傳作用，而且很好的提高員工的身心發(fā)展，釋放員工長時(shí)間的工作壓力，緩解員工的緊張情緒，拓寬員工的心靈深度，增長員工挑戰(zhàn)自我的能力。也是為更好的為石油公司服務(wù)和奉獻(xiàn)埋下有力的伏筆。7.經(jīng)市場調(diào)查，公務(wù)員隊(duì)伍有車比例占有成分非常大，建議公司針對公務(wù)員隊(duì)伍的客戶，采取必要的營銷手段，盡可能的拉攏這批客戶，比如適當(dāng)?shù)谋壤醋?，?yōu)惠政策等。8.員工車棚明顯太小，每天都有很多車輛放在外面，夏天時(shí)候車棚里面更是擠得不得了，推車實(shí)在不方便，建議劃定車位或是拓寬車棚面積，每次停車的時(shí)候沒了牢騷和抱怨，懷著一顆快樂的心情來上班，對提高工作效率大有裨益。9.對加油站奮斗在工作一線，直接與客戶打交道的員工，建議實(shí)行獎勵機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)熱忱，微笑面對每一個客戶，對排隊(duì)等待的客戶耐心引導(dǎo)既是體現(xiàn)和諧社會的主旨又體現(xiàn)我石油公司的博大。同時(shí)，提高基層員工的工作積極性也是很有必要的，建議在工資和福利等方面予以適當(dāng)補(bǔ)貼。10.加油站的機(jī)車用品價(jià)格，明顯高于同等產(chǎn)品的市場價(jià)格，建議相關(guān)部門嚴(yán)查。第三篇：超市經(jīng)營管理操作實(shí)務(wù)超市經(jīng)營管理操作實(shí)務(wù)店長與員工培訓(xùn)店長崗位職責(zé)應(yīng)備知識：熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及商品進(jìn)銷存系統(tǒng)；了解零售業(yè)演變過程及發(fā)展趨勢；具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識；具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識；具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人力資源管理能力，能獨(dú)立處理超市日常事務(wù)；掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，并能依此制定、落實(shí)方案；熟悉商品流轉(zhuǎn)程序；熟悉超市整體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程及各職能部室與超市有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況。崗位職責(zé)：1.對營業(yè)管理總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面實(shí)施超市的管理工作，確保超市處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。2.切實(shí)保證超市的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在日常管理與經(jīng)營中得到落實(shí)；3.負(fù)責(zé)超市銷售工作；4.主持制定超市銷售計(jì)劃，并跟蹤執(zhí)行情況；5.對銷售情況做好分析、總結(jié)、預(yù)測，并采取相應(yīng)的經(jīng)營對策；6.主持超市主管例會；7.審閱各種報(bào)表、單據(jù)、文稿；8.對基層管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)，并向超市提出人才選拔建議。副店長崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及商品進(jìn)銷存系統(tǒng)；了解零售業(yè)的法律知識；具有一定的協(xié)調(diào)、溝通及人力資源管理能力；掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，能配合店長制訂方案并落實(shí)；熟悉商品流轉(zhuǎn)程序。1.協(xié)助店長落實(shí)超市的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃；2.配合店長做好超市銷售工作；3.配合店長制定超市銷售計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)；4.跟蹤商品銷售和貨源情況；5.指導(dǎo)主管進(jìn)行促銷商品的選擇，跟蹤大型促銷活動的效果；6.向店長反饋超市銷售情況；7.配合店長做好員工的培訓(xùn)和管理工作；8.及時(shí)向店長反饋超市運(yùn)行情況。收銀主管崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件；具備與收銀工作有關(guān)的財(cái)務(wù)知識；具備一定的協(xié)調(diào)、組織能力，能獨(dú)立處理收銀崗位日常事務(wù)；掌握超市的各項(xiàng)規(guī)章制度，并能夠落實(shí)；熟悉收銀及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作。1.對店長負(fù)責(zé)，在其指導(dǎo)下全面開展收銀工作；2.切實(shí)保證超市的各項(xiàng)規(guī)章制度在收銀區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)；3.制定收銀工作計(jì)劃并落實(shí)；4.主持收銀區(qū)域例班長例會；5.審閱收銀區(qū)域各種報(bào)表、單據(jù)、文稿；6.負(fù)責(zé)對收銀員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，并指導(dǎo)主管助理和班長的日常工作。財(cái)力主管崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：熟悉超市業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作；熟悉柜組分布情況及各商品大類的分布格局；具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能與各部室之間達(dá)到良好的內(nèi)部溝通；具備良好的管理能力，能合理地安排好超市財(cái)務(wù)內(nèi)部的工作；熟悉經(jīng)營管理基本情況，能運(yùn)用會計(jì)信息和會計(jì)方法，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高超市經(jīng)濟(jì)效益。1.負(fù)責(zé)會計(jì)基礎(chǔ)核算及財(cái)務(wù)管理工作；2.制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，檢查、督促、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部人員的日常工作，保證財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，反映日常工作中存在的問題及提出合理化建議；3.明確各小組人員的崗位職責(zé)、工作權(quán)限，工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，以及內(nèi)部牽制度和，使財(cái)務(wù)人員分工合理，職責(zé)明確，互相制約，保證財(cái)務(wù)工作秩序化、規(guī)范化；4.負(fù)責(zé)對超市人員有關(guān)財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)；5.參與商品削價(jià)、報(bào)損、商品盤點(diǎn)等工作；6.負(fù)責(zé)員工費(fèi)用報(bào)銷的審核工作；7.負(fù)責(zé)超市出納備用金、收銀備用金、服務(wù)臺定額儲值卡和電話卡的監(jiān)督和管理，并不定期進(jìn)行抽查；8.監(jiān)督電腦三級賬的有效運(yùn)行；9.加強(qiáng)溝通，協(xié)助解決營業(yè)中出現(xiàn)的有關(guān)財(cái)務(wù)問題。理貨區(qū)主管崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：熟悉電腦操作，熟悉商品進(jìn)銷存系統(tǒng)，能夠使用常用辦公軟件；熟悉商品質(zhì)量法，了解零售業(yè)的法律知識；具備一定的組織能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理理貨區(qū)日常事務(wù)；掌握超市的各項(xiàng)規(guī)章制度，并能落實(shí)；精通商品流轉(zhuǎn)程序；掌握各類商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，具有豐富的商品知識。1.對店長負(fù)責(zé)，在其指導(dǎo)下全面實(shí)施貨區(qū)管理工作；2.功實(shí)保證超市各項(xiàng)規(guī)章制度在理貨區(qū)得到落實(shí)；3.對理貨員驗(yàn)收的商品進(jìn)行抽檢，確保進(jìn)場商品及理貨區(qū)庫存商品質(zhì)量完好，數(shù)量準(zhǔn)確；4.確保理貨區(qū)商品按類合理擺放，周轉(zhuǎn)暢通，并保障商品安全；5.參加超市例會并主持理貨區(qū)例會、班長例會；6.負(fù)責(zé)對理貨員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，并指導(dǎo)助理和班長工作；7.按超市商品流轉(zhuǎn)程序要求審核各類單據(jù)，并審閱本區(qū)域各類報(bào)表、文稿。配送中心主管崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：具有商品擺放、外包裝標(biāo)識、分類和儲存方法等倉儲知識；熟悉國家有關(guān)規(guī)定及超市商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；熟悉超市的商品流轉(zhuǎn)程序；熟悉配送中心各種裝卸設(shè)備的性能，并能正確使用；熟悉電腦業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本操作；具有特種作業(yè)人員操作證；具有一定的組織能力，能獨(dú)立處理配送中心日常事務(wù)；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能處理配送中心各組及其他部室駐配送中心人員之間的關(guān)系；掌握超市與配送有關(guān)的管理規(guī)定，并能落實(shí)；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。1.對店長負(fù)責(zé)；2.與其他部室人員協(xié)調(diào)、溝通并按超市要求對其進(jìn)行監(jiān)督管理；3.籌劃和控制配送中心的具體工作；4.確保超市各項(xiàng)規(guī)章制度在配送中心落實(shí)；5.審麻和修改配送中心的工作規(guī)程和管理制度；6.檢查和審核配送中心員工的工作進(jìn)度和工作績效；7.根據(jù)超市商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定，對配送中心相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核；8.負(fù)責(zé)配送中心設(shè)備操作和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作；9.對配送中心商品安全負(fù)責(zé)；10.了解配送卡登記情況，提高配送車輛的配送效率；11.負(fù)責(zé)配送中心辦公用品的申購及保管。防損主管崗位職責(zé)：應(yīng)備知識：具有較好的身體素質(zhì)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識；具有與商業(yè)相關(guān)的法律知識和相關(guān)的民事法學(xué)、刑事法學(xué)知識，如《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》；掌握基本的防盜、防暴、消防技能；掌握超市崗位分面及職責(zé)；掌握商品進(jìn)出超市的相關(guān)規(guī)定；掌握超市的安全知識，熟悉超市各種安全設(shè)備的性能豚使用方法；熟悉超市內(nèi)外環(huán)境，了解商品大類的陳列位置；組織、指揮協(xié)調(diào)控制能力強(qiáng)；具有獨(dú)立處理緊急事件的能力；掌握超市管理制度；能較好地指導(dǎo)隊(duì)列培訓(xùn)能力；熟悉電腦操作。1.對副店長負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成副店長交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；2.制定日常工作計(jì)劃，指導(dǎo)督促主管助理和班長的工作，使欺提高工作能力；3.負(fù)責(zé)超市的安全保衛(wèi)，開展五防工作（防火、防盜、防暴、防破壞、防自然災(zāi)害），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)；4.分析商品流失情況，制定、實(shí)施防范措施，打擊盜竊行為，對盜竊事件進(jìn)行處理，并向副店長匯報(bào)；5.組織開展軍事演習(xí)和緊急事件的應(yīng)急演練；6.組織防損員參與對緊急事件的應(yīng)急處理；7.協(xié)助人力資源部對防損人員進(jìn)行法律知識，消防知高價(jià)、防盜技能、超市相關(guān)規(guī)定、相關(guān)商品業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)、考核；8.受理防損員的投訴，及時(shí)處理，并向副店長匯報(bào)；9.對員工進(jìn)行安全，消防知識培訓(xùn)及防盜技能的指導(dǎo)；10.加強(qiáng)與其他職能部室人員的溝通，使防損工作正常運(yùn)作；11.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作。收銀人員的崗位職責(zé)：任職資格：了解超市的各項(xiàng)規(guī)章制度；熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作；熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能；具備一定的服務(wù)意識和銷售技巧，服從、協(xié)作意識強(qiáng)；具備基本的電腦知識和財(cái)務(wù)知識；具有識別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?.為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)；2.防止商品從收銀通道流失；3.參加超市收銀員培訓(xùn)及考核；商品驗(yàn)收人員崗位職責(zé)：任職資格：了解超市的各項(xiàng)規(guī)章制度；掌握超市的商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，熟悉商品驗(yàn)收知識；熟悉商品流轉(zhuǎn)程序；熟悉商品搬運(yùn)、擺放要求；具備一定的服務(wù)意識，服從、協(xié)作意識強(qiáng)。崗位職責(zé)：1.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及超市的商品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行驗(yàn)收；2.保證理貨區(qū)暫存商品的安全；3.對所驗(yàn)收商品的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。第四篇：超市經(jīng)營管理資料集錦1.[企劃文案]超市周年店慶活動策劃[劉琳][20XX年8月14日][1]眉飛色舞.舞動吾“電”―――華商店建店五周年一、前言：12月對于華商店來說是不平常的，因?yàn)檫@個月包含了圣誕節(jié)、小除夕夜，接著就是元旦，然而最不平常的是一年一度的店慶日。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。因此，我們策劃了為期兩個星期的店慶前期活動低價(jià)狂飆，為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎(chǔ)，這也確實(shí)給我們即將挑戰(zhàn)的新競爭對手……2.[企劃文案]超市“放心肉”營銷策劃[佚名][20XX年8月14日][0]對放心肉推廣的初步設(shè)想前言垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通，以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患，不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓，真正讓市民放心多少呢……3.[企劃文案]超市夏日促銷策劃案[劉琳][20XX年8月14日][1]譜寫“夏日里的神話”――二期區(qū)域營銷杭州區(qū)活動方案……4.[征文演講]粗耕一畝，不如精耕一寸(超市特色營銷演講)[劉琳][20XX年8月14日][5]粗耕一畝，不如精耕一寸加強(qiáng)“區(qū)域營銷、單店?duì)I銷”勢在必行前言各位領(lǐng)導(dǎo)、同伴們，大家好!我是企劃組代表郎美芬，非常榮幸今天能有這個機(jī)會來和大家分享學(xué)習(xí)心得，在我開始演講之前，讓我們輕松一分鐘，原創(chuàng)請大家和我共同來欣賞一個一分……5.[競聘演講]竟聘超市店長助理的演講詞[零度先生][20XX年8月13日][24]我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：新年好！伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來竟聘的職位是店長助理。當(dāng)我躊躇……6.[企劃文案]超市周年店慶營銷活動方案[wangxw][20XX年7月11日][452]四周年店慶營銷活動方案1.0目的結(jié)合***20XX營銷規(guī)劃，制定并實(shí)施四周年店慶營銷方案，以增加超市聚客力和商品銷售，增強(qiáng)市場控制能力和社會影響，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。2.0主題：歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演3.0促銷原則制造驚喜給顧客以實(shí)惠，營造熱烈的購物氣氛。4.0內(nèi)容4.1活動時(shí)間20XX…7.[企劃文案]超市三季度評優(yōu)活動方案[wangxw][20XX年7月11日][45]三季度評優(yōu)活動方案一、活動目的：提高員工積極性，響應(yīng)集團(tuán)公司“奮戰(zhàn)三季度跨越新顛峰”的活動精神。二、獎項(xiàng)設(shè)置：崗位標(biāo)兵12名、優(yōu)秀促銷員10名。三、評選范圍：1、……8.[調(diào)研報(bào)告]超市八月份顧客調(diào)查分析報(bào)告[wangxw][20XX年7月11日][48]8月借慶賀**撤縣設(shè)市十周年之際我超市以《壽光日報(bào)》有獎問卷調(diào)查的方式了解了消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次、消費(fèi)需求等情況，依據(jù)消費(fèi)者的客觀需求進(jìn)一步健全、優(yōu)化商品類別，提高、完善超市服務(wù)。本次調(diào)查為期3天（8月8、9、10日），現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果及調(diào)查分析匯報(bào)如下：一、調(diào)查內(nèi)容及形式本次調(diào)查問卷通過《壽光日報(bào)》面向……9.[企劃文案]超市代理主管競聘方案[wangxw][20XX年7月11日][52]代理主管競聘方案一、活動目的：為充分調(diào)動員工參與競爭的積極性和主觀能動性，優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置，在公司日常管理中深入貫徹實(shí)施“人人時(shí)時(shí)事事”有競爭的思想。二、競聘崗位：**部代理主管（1名）**部代理主管（1名）三、競聘范圍：各部門臨時(shí)工以上人員四、參加條件：1、&am……10.[心得體會]超市員工學(xué)習(xí)心得[wangxw][20XX年7月11日][259]連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況，在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作，便會使企業(yè)走進(jìn)一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。區(qū)域消費(fèi)水平的差別、消費(fèi)者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費(fèi)群在認(rèn)知接受新進(jìn)入者時(shí)行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時(shí)……11.[企劃文案]超市員工春季娛樂健身活動方案[wangxw][20XX年7月11日][55]員工春季娛樂健身活動方案一、活動目的：為活躍員工業(yè)余生活，增加企業(yè)活力，展現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)意識，特組織本次職工娛樂活動，使員工身心得到放松，更為積極的參與工作。本次職工娛樂活動為體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神、集體榮譽(yù)感，各項(xiàng)活動都以部門為單位組織……12.[企劃文案]超市員工“夏日·勇氣”全員軍訓(xùn)方案[wangxw][20XX年7月11日][42]“夏日·勇氣”全員軍訓(xùn)方案##定于近期對全體員工進(jìn)行一次軍訓(xùn)，旨在提高全體員工的工作積極性，增強(qiáng)吃苦耐勞精神，鍛煉全員紀(jì)律作風(fēng)，在超市內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下：一、軍訓(xùn)安排：第一期至第三期時(shí)間為：5月13日—5月21日（分三批，每批三個方隊(duì)，每隊(duì)40人左右，每批三天）第四期至第六期時(shí)間為：6月6日—6月1……13.[工作總結(jié)]超市20XX年上半年總結(jié)及下半年工作思路[wangxw][20XX年7月11日][258]20XX年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。20XX年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45，回顧上半年，我們主要做了以下工作：1、上半年****除根據(jù)***總部……14.[會議發(fā)言]超市3·15發(fā)言材料[wangxw][20XX年7月11日][59]尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，消費(fèi)者朋友們：今天，“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康·維權(quán)”。自20XX年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向，深入貫徹“顧客100滿意”的工作思想，從根本上保證消費(fèi)者的實(shí)惠和利益，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進(jìn)完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運(yùn)營近三年的時(shí)間里我們積……15.[企劃文案]連鎖超市年會風(fēng)彩展示方案[小狼韓][20XX年5月28日][62]東北大區(qū)風(fēng)彩展示方案一、人數(shù)：23人二、服裝：全部唐裝,一方面突出東北人豪放的性格,另一方面突出新年的喜慶氣息（艾總—藍(lán)色；其他人：11人藍(lán)色、11人紅色）三、舞臺展示分為三部分：（一）舞臺后側(cè)按人數(shù)比例排成兩行，艾總第一個上臺，然后其他人員邊說臺詞邊陸續(xù)往前走，分別站到艾總兩邊，最后形成V形隊(duì)列。(每個人上臺時(shí),其他人鼓掌打拍,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候配架子骨)。眾人出……16.[調(diào)研報(bào)告]超市稅收管理存在的問題及對策[馬國才][20XX年3月24日][213]超市稅收管理存在的問題及對策當(dāng)前,超市作為一種先進(jìn)的、優(yōu)化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的商業(yè)形態(tài)，正在逐漸被廣大消費(fèi)者所接受。作為一種新型商業(yè)形式，稅務(wù)機(jī)關(guān)必須建立與之相配套的管理機(jī)制和征收模式，今年行唐縣地方稅務(wù)局在石家莊市地稅系統(tǒng)，統(tǒng)一開展整治重點(diǎn)行業(yè)稅收活動中，抽專人對城區(qū)內(nèi)大大小小十幾個超市進(jìn)行了檢查。從檢查情況來看，各超市的財(cái)務(wù)管理、各種專業(yè)發(fā)票管理水平和質(zhì)量參差不齊，依法納稅的思想意識還有待于……17.[開業(yè)開幕]慈善捐助超市開業(yè)儀式講話稿[dglmx][20XX年3月11日][522]XXX慈善捐助超市開業(yè)儀式講話稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，下午好！在今天春光明媚、春意融融的大好日子里，XXX慈善捐助超市隆重開業(yè)了，作為全市試點(diǎn)工作之一的XXX慈善捐助超市，經(jīng)過三個月的緊張籌備工作，今天正式投入使用了，這是我鎮(zhèn)慈善事業(yè)發(fā)展中的一個重要里程碑，同時(shí)也是我鎮(zhèn)慈善事業(yè)的一件盛事、喜事。值此，謹(jǐn)讓我代表鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府向XXX慈善捐助超市的順利開業(yè)表示熱烈的?！?8.[規(guī)章制度]超市貨款結(jié)算制度[fanfan1217][20XX年3月10日][154]貨款結(jié)算制度為了合理利用、調(diào)劑資金，確保及時(shí)承付供應(yīng)商貨款，對貨款的結(jié)算制度做如下規(guī)定：1、月結(jié)（代銷商品）付款時(shí)間為每月20XX對帳時(shí)間為每月8—10號，貨款（單據(jù)）結(jié)算的時(shí)段為上月25號前。供應(yīng)商于每月8—10號到課長處按規(guī)定時(shí)間的銷售金額開付款通知單，持結(jié)算聯(lián)到店面核算員處抽單，按核算員核對無誤后的金額開出增值稅發(fā)票交到財(cái)務(wù)，方可辦理結(jié)算手續(xù)，否則財(cái)務(wù)將……19.[規(guī)章制度]超市商品盤點(diǎn)制度[fanfan1217][20XX年3月9日][392]商品盤點(diǎn)制度一、盤點(diǎn)分為兩大部分：排面盤點(diǎn)和非排面盤點(diǎn)。排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面非排面是指倉庫、各區(qū)、課暫存區(qū)，商管課的未打單退貨區(qū)，及排面上層所堆放整件商品。二、盤點(diǎn)的工作時(shí)間安排：1、在盤點(diǎn)日前兩天，要求店面不收貨、不退貨，清理好所有單據(jù)交到店面核算員處，以保證盤點(diǎn)所有數(shù)據(jù)……20XX規(guī)章制度]超市現(xiàn)金管理制度[fanfan1217][20XX年3月9日][432]現(xiàn)金管理制度為了加強(qiáng)公司對現(xiàn)金的管理，防止資金滯留，加快資金周轉(zhuǎn)，保證資金安全，杜絕利用職務(wù)之便，挪用公款，收受回扣，報(bào)假帳，假公濟(jì)私等行為的發(fā)生，制定本制度。一、出納現(xiàn)金的管理。公司出納員要嚴(yán)格審核各種現(xiàn)金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實(shí)、合法、準(zhǔn)確，審批手續(xù)必須齊全，不符合要求的憑證，出納員……21.[競聘演講]擁有自信把握成功(連鎖超市經(jīng)理競聘稿)[佚名][20XX年3月3日][1528]擁有自信把握成功各位領(lǐng)導(dǎo)：首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會?！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我……22.[企劃文案]3.15超市活動策劃[掌紋][20XX年2月25日][341]3．15活動策劃方案活動時(shí)間：20XX年3月10日——15日活動主題：情系3.15愛心連萬家活動地點(diǎn)：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市副題：關(guān)注3.15……23.[會議發(fā)言]在超市新員工培訓(xùn)會上的發(fā)言[fanfan1217][20XX年2月8日][1436]各位學(xué)員、各位戰(zhàn)友：大家好！今天是各位來超市報(bào)到的第一天，意味著您將成為超市這一大家庭中的一員。首先，我們代表超市董事會和總經(jīng)理室對你們的到來表示熱烈的歡迎，希望你們在這一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中刻苦認(rèn)真，不做表面文章，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中真正有所收獲。為以后步入工作崗位奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并將理論知識與今后的實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來，在實(shí)踐中予以完善、予以創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新，我們超市才會有大的提高；唯……24.[企劃文案]超市“親子活動”商業(yè)軟文[掌文][20XX年1月17日][188]時(shí)代中的花朵綻放童年歡樂童年是一首歌，每一個跳動的音符是孩子們的一個愿望，童年是一幅畫，每一筆都是孩子們對未來的期盼……輕點(diǎn)舞步，意趣盎然。這就是時(shí)代中的花朵，在童年中綻放童年的歡樂……超市可以舉行游園會？“佳用不是超市嗎？怎么會有這么多的大人、小孩在表演呀？”一位孩子好奇的問媽媽?！澳憧此麄儙讌柡Φ模谖枧_上跳舞跳得幾好的……”一位阿姨指著一位在舞臺……25.[企劃文案]超市創(chuàng)意概念廣告文案[掌紋][20XX年1月14日][342]廣告創(chuàng)意一宣傳口號：送禮就在好時(shí)尚包裝的風(fēng)格可以簡約，修飾的點(diǎn)綴可以簡單，但心中的情意必須足夠“奢侈”。在好時(shí)尚，注重的是另一種觀念?！?6.[企劃文案]超市會員見面會議程[掌紋][20XX年1月14日][179]鐵桿會員見面會議程20XX年11月18日星期四時(shí)間活動內(nèi)容負(fù)責(zé)部門備注9：30鐵桿會員在天天見門口集中…