2023年公司銷售經理年終述職報告整理

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在人們越來越注意自身素養(yǎng)的今日，越來越多的事務都會使用到報告，寫報告的時候要留意內容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是我收集整理的公司銷售經理年終述職報告，僅供參考，期望能夠幫忙到大家。

公司銷售經理年終述職報告1

尊敬的各位領導、同事們：大家好!xxxx，依據公司統(tǒng)一支配，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔當主管經理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我順當圓滿地完成了各項工作任務，自身素養(yǎng)和力量都得到了進一步的提高，現將一年來的工作狀況以及今后工作準備作一簡要匯報。

一、主動加強學習，全面提高自身各項素養(yǎng)

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務學問要求很強的工作，為盡可能全面地把握各種工作技能，豐富自身力量素養(yǎng)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終留意通過學習不斷提升自身素養(yǎng)水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥學問，了解公司經營藥品品種的結構，熟識經營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關藥品學問;二是全面學習業(yè)務技能及相關學問，仔細學習了《藥品經營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和方法

實行“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，進展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間，我定期適時了解方案完成狀況，指導各柜組的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績，提倡并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿足”的經營理念，營造熱忱、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境，準時發(fā)覺訂正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，提倡“服務客戶，歡樂自己”的服務理念，常常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關系，隨時隨地處理好與客戶的關系。我們堅持全程服務，在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務介入，實現全程服務，形成共識，全員參加，使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務，根據服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務理念、手段和內容，不斷供應超乎客戶想象的價值服務，培育將來消費忠誠度和品牌內涵。同時，我們樂觀做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務質量方面信息，我們都進行了仔細討論，并準時實行措施，符合退、換貨條件的，準時辦理退、換貨相關手續(xù);需要查詢核對的，準時進行查詢核對，真正確保了客戶的滿足度水平。

三、完善管理制度，促進門店管理正規(guī)有序

為樂觀應對競爭，我注意在藥店內部管理上下功夫。在擔當山城大藥房主管經理期間，我負責三家藥房的管理工

作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理，提高我公司藥店整體對形狀象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過仔細爭論討論和實地調研，反復向上級領導請示，尋求指導幫忙。通過共同努力，最終制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準，在這些規(guī)章制度和考核標準中，對日常工作中的'各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平常工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標清楚，工作干勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標準頒布后，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還樂觀籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠化進展盡可能多做一些工作。在日常工作中，仔細收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，準時妥當地處理顧客埋怨掌握不良大事的發(fā)生，同時留意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動等信息，并準時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)隱秘，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理，做到方案清楚，使用合理，杜

絕鋪張。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥當。此外，合理支配店員培訓，做到每周至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。

公司銷售經理年終述職報告2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我于20xx年xxX月份任職于xx公司，在任職期間，我特別感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增加協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況

作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否準時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要準時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的`損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到準時、精確，讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能掌握風險。

三、今后努力的方向

入職到現在，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一，用戶回款額這方面有些不協調，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;其次，加強自身的學習，拓展學問面，努力學習工程機械專業(yè)學問，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。

公司銷售經理年終述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

時間消逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xxX而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了肯定的成果，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是由于存在不少的問題，為了給來年工作供應更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的狀況進行總結并制定20xx年的工作方案。

一、一年工作總結

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說究竟就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與幫助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開頭，我漸漸熟悉到作為一家勝利運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取樂觀主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素養(yǎng)，英明堅決，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷進展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布狀況了解清晰，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身力量范圍內解決;未合作客戶沒有合作的緣由是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下緣由、閱歷，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的緣由。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟識的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。

二、總結部分

總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己仔細的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人力量方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器漸漸被人們所接受，加之上個世紀九十年月大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態(tài)勢，特殊是廚電產品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開頭在農村地區(qū)普及，將來有很大的增長空間。正由于農村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品，推動農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，將來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特殊是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。將來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是特別大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡潔了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務力量上更要專研。我，作為一名年輕的.銷售員需要學習的東西還許多許多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參與美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產品學問培訓，順帶參觀了美的現代化的雄偉壯麗的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳設標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫忙。

三、明年規(guī)劃

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

四、工作方案

1、維護市場：目前現有網點還有肯定的潛力待挖掘，大都有肯定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域