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文檔簡介
銷售培訓學習學習心得體會8篇銷售培訓學習學習心得體會篇1
我們經(jīng)常困惑于才智究竟從何處來,到何處去,如何才能捕獲才智的光線,在成本與利潤的連接點上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困惑,人的力氣從何處來,到何處去,我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場面前慌張失措,無從觀看。能夠回答這些問題,我認為只有學習。列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有才智的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應當放棄對學問的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。
一、銷售方案
銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風險。所以必需想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息準時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準時地反饋給公司,以便管理層準時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。布滿分散力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不行擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必需時刻記得自己是團隊中的一分子,是樂觀向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去查找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
銷售培訓學習學習心得體會篇2
“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最宏大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓中,我感受最深的一句話。為期兩天的培訓已經(jīng)結(jié)束了,我好像還沉醉在xx老師的博學廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學的學問做一個總結(jié)匯報。
我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡潔的小結(jié),再來詳細說說我印象比較深的部分。
一、面對面顧問式銷售
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論學問:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上xx老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛纾覀冞€學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:
一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達最好;
二是如何傾聽,即我們在顧客表達時,應如何更加懇切的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。
在這里,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡潔、我很觀賞你、我很佩服你、你很特殊。這是很簡潔的四句話,假如我們能夠常常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,肯定能更好的實現(xiàn)。
二、如何提升業(yè)績
在其次天的時間里,我們主要學習的是如何提升業(yè)績,增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論學問在實際中的運用。
正如xx老師所講,要想把這次培訓的內(nèi)容都講透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結(jié)合生活閱歷進一步提高。這次學習中,有幾個學問點和案例給我的印象特別之深,我想詳細的談一談這幾點。
三、我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己
第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己。”作為一個銷售業(yè)務員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對我們本身的相信。在這一點上,我覺得業(yè)務員要做到三點:建立對產(chǎn)品的信念,建立客戶對你的信念,把你對產(chǎn)品的信念通過客戶對你信念傳遞出去。假如把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜愛,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點,那么我們已經(jīng)勝利了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
喬吉拉德說過:“通往勝利的電梯總是不管用的,想要勝利,就只能一步一步地往上爬。”假如我們只是成為了一個二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,究竟在我們前面,還有許多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離勝利,差的不只一點點,要想勝利,我們就只能連續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的其次點——沒有苦痛的客戶不會買。銷售就是關心客戶解決問題,假如一個客戶沒有苦痛,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜愛你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很苦痛;但是假如他不買你的東西,他會更苦痛。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他肯定樂于掏錢買你的東西,那么你就勝利了。
四、理論來源于實踐
所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子,。
xx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的?!庇心型岢隽朔磳σ庖?,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),莫非他們是世界上最好的業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是xx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下?!焙逄么笮?,可是大笑過,我卻陷入了深思,這說明白說明問題呢,恰恰說明白xx老師關于四流業(yè)務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜愛。和尚之所以“生意”好,正是由于他們的“無形產(chǎn)品”能夠關心客戶解決苦痛,讓他們得到內(nèi)心的平穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣揚,只是由于他是顧客喜愛并且渴望的,所以能夠勝利,所以和尚就是世界上最勝利的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是肯定不夠的,我要在以后的工作中,運用這些學問彌補我的不足,并樂觀地吸取更多的閱歷,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順當,萬事如意!
銷售培訓學習學習心得體會篇3
在多年的工作實踐中,把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法,供業(yè)界共同探討。有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是熟悉不深卻裝作懂得許多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)學問、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜愛到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同,慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下,對其相信期盼的眼鏡店服務質(zhì)量一但無望,效果就會很劇烈,不僅顧客本身難再爭取,就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代,任何一家老字號眼鏡店都面臨肯定的危機,由于顧客往往喜好無常,簡單喜新厭舊,被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力氣。使老店重放青春之風彩,拉回老顧客,汲取新顧客。假如盲目相信自身魅力,夜郎自大,往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有肯定的熟顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待,但親熱之中,也要保持禮儀,過分親近會招致顧客反感,營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時,態(tài)度及措詞都要有分寸,不行遺忘自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題,應委婉避開劃清彼此間關系,才不會讓其他顧客感到不舒適,熟客得罪不起,但也不能為了照看熟客而使新客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得遲疑不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他遲疑不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的,數(shù)次把看的是什么樣式的,依據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合顧客品嘗的樣式,其佘的則不動聲色的拿開,然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客,也可通過征求第三者意見促使遲疑不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種托付營業(yè)員或驗光員、配鏡師推斷適合自己需要的顧客,這種顧客筆者叫他商議?型顧客。顧客之所以找他們商議?完全是處于對店方的相信,因此,營業(yè)員,驗光員,配鏡師應盡心盡責不讓顧客絕望。首先一點,應確立責任心。不能以隨便的態(tài)度敷衍顧客。同時,應盡量避開為獵取提成,極力推銷珍貴的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外,作出合理的推舉,使顧客滿足往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點,應選擇在恰當?shù)臅r機提出建議。
營業(yè)員熱心推舉,反而使顧客遲疑不決,然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客,遇到這種顧客首先應象對待遲疑不決型顧客對待。另外,這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮,故此,營業(yè)員要適時而讓價,其次這種顧客回頭再來時,肯定要保持殷勤有禮,不行擺出高姿勢。
總有一些顧客,進店之后東看西看,任憑營業(yè)員多殷勤,仍金口難開。這種共性很強的顧客便是緘默型顧客,這種顧客一旦中意某家眼鏡店,通常都會成為該店永久的顧客,因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想方法克服。接待這種顧客應在顧客沒有打算買哪種眼鏡之前,切不行貿(mào)然上前應對,應讓其自由掃瞄,營業(yè)員不妨認真觀看,作好應對預備即可。若發(fā)覺顧客全神貫注地端詳某一款眼鏡時或反復在眼鏡展現(xiàn)柜久久探望時,這時營業(yè)員該出擊了,到顧客身邊,但不要太近,問詢看到中意的沒有?然后按剛才觀看所得,說明他所關懷的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完,忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的,這種顧客,筆者稱他為談天型顧客。接待談天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮亮,做好這種顧客他會在外大肆宣揚該店的特色,得罪了這種顧客就可想而知了。
銷售培訓學習學習心得體會篇4
這次培訓使我看到了公司的核心競爭力使得xxxx集團成為國內(nèi)最具實力的xx公司。葛優(yōu)在《天下無賊》里說道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓讓我看到了公司對人才的重視,我們也由于本次的培訓提升了整體的綜合素養(yǎng)水平。
在公司文化的熏陶下,我完成了由一個高校生轉(zhuǎn)換成為一個職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個培訓中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素養(yǎng)水平,增加自我競爭力,為公司制造利潤,為自己制造提升空間!而怎樣才能增加自我競爭力為公司制造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,勝利肯定會屬于我!
一,從小事做起,做公司活得名片!xx就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必需要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個溫馨的笑容,綻開一個輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們了解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應當,都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然,可是確可能會給顧客留下深刻的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了xx!
二,要做時間的仆人,而不做時間的奴隸!就是說我在工作的時候有我的工作目標,為了實現(xiàn)我的工作目標我會給自己定一個恰當?shù)墓ぷ鞣桨?,每天上班的時候我要告知自己,我在什么時間該預備什么,什么時間要做什么!這樣當事情來了之后,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發(fā)生錯亂,看起來總是特殊的勞碌,特殊的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必需要做個有心人,心中要時刻裝著時間這個概念!
三,要在工作中,應當學會“兩位三心”
所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位思索”。在日常的生活工作中,我們不行避開的會和我們的接觸對象會產(chǎn)生沖突,這個時候我們就需要學會“換位思索”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利于溝通,我們辦事效率也將大大提高。所謂“越位思索”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應當高于自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比如在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經(jīng)理的角度考慮問題,而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位思索的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看看待事情問題,那么許多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白領導那么做的緣由而不是一味的埋怨不平。
同時我們工作還應當做到“三心”即為“愛心、責任心、進取心”。我們做服務的,假如我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事相處呢!責任心是作為xx職員必備道德品質(zhì),是我們工作取得成果的基石。俗話說,顧客就是上帝。假如我們工作沒有責任心,每天凈跟顧客談天,忽悠,甚至是哄騙,這樣不僅違反了我們的職業(yè)操守,不能為公司制造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名xx人的必備品質(zhì)之一。在培訓中,我們有學到要有工作目標,要提高工作效率,要通過勝利哲學來激發(fā)我們的力量等等,這全部的一切不都是在我們必需要有進取心的前提下做的嗎!在現(xiàn)在競爭如此激烈不進則退的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!
在這次的培訓中,收獲了許多許多,也不是一時半會能夠說完的,總之,在xx文化的熏陶下,我肯定會努力學習,盡快使自己成長成為一個合格的xx人!
銷售培訓學習學習心得體會篇5
20xx年x月x日,我有幸參與了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子,我感到非常的榮幸,使我有了這樣一次增長見識和提高自我力量的機會。這次培訓時間雖短,但內(nèi)容豐富而精練,非常有用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開頭,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都仔細體會,盡可能多的牢記和汲取,并做到舉一反三,深刻理解其中含義??梢哉f,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新奇血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名客戶經(jīng)理,必需做好幾以下方面的工作:
一、轉(zhuǎn)變理念,做好顧問式營銷。
作為一名客戶經(jīng)理應樂觀主動并常常地與客戶保持聯(lián)系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的訪問與觀看。仔細傾聽客戶的需求、理解客戶的想法,運用“fabe產(chǎn)品銷售技巧”最快最精確?????的做出營銷提問,發(fā)覺和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務介紹技巧,更好的提高營銷的勝利率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度,最終提升我司的市場競爭力。
二、創(chuàng)新思維,做好客戶關系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡潔枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一進展思路,勇于創(chuàng)新,制造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交伴侶,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包涵客戶,專心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務去進展客戶。針對不同客戶,實行不同的工作方式,努力為客戶供應最適合最優(yōu)質(zhì)的服務。
三、塑造魅力,做心情管理的掌控者。
在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種樂觀的心態(tài)去對待,抱著更大的熱忱的去面對挑戰(zhàn)。要留意調(diào)整自己的心情,面對工作壓力時,應當將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期盼中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
通過培訓,我清晰地熟悉到自己應當如何去面對客戶,詳細到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到預備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結(jié)束,而是另一個準客戶開拓的開頭。通過互動訓練,不僅把握了詳細流程,更重要的是我因此而獵取的面對挑戰(zhàn)的士氣和自信。還有一點感想,就是要做好預備抓住機會。機會許多,卻總有從手縫中溜走的圓滿。不能怨天尤人,而應當自我反省,是沒有給我機會嗎,還是由于我自己預備的不夠充分?機會只給有預備的人。培訓帶給我許多啟示,許多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、樂觀的態(tài)度;培育團隊精神、創(chuàng)新精神;合理支配時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術上舉輕若重等等。我肯定把這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的理論學問運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
銷售培訓學習學習心得體會篇6
時間匆忙,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時那個懵懵懂懂的同學到現(xiàn)在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個需要他人關心的新手成長為能夠關心他人的熟手,從剛到新環(huán)境感到有些不適應到現(xiàn)在與大家其樂融融,從開頭孤獨的一個人變成現(xiàn)在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學習獲得成長,通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獵取敬重,以歡樂的心態(tài)來面對生活。
向案件學習,感悟生活百態(tài)。由于我被分到的是公訴科,所以平常接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、有意損害案、有意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛訓練我要感恩社會,辛勤勞動,與人為善,喜愛生活,珍惜生命。看著年紀輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動的重要意義;看著因一時的糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價值、生命的珍貴;看著由于疾病的熬煎而吸毒販毒被推向被告席時,我懂得了人千萬不要由于苦難而失去自我;看著人們因一些無關緊要的瑣事而互生怨恨進而大打出手,最終兩敗俱傷時,我更加領悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學會寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時,我更加意識到了意外無處不在,要當心防范,珍惜生命,過好每一天。
向檢察官學習,體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中,我發(fā)覺了他們身上很多共同的閃光點。對法律事業(yè)的喜愛讓他們不畏寒冷酷暑外出調(diào)查取證,為的是使證據(jù)更加確鑿,事實更加清晰。對審查起訴工作的嚴謹讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標點符號,都要反復思索,字斟句酌。對當事人以及犯罪嫌疑人的急躁讓他們能夠準時調(diào)整好心態(tài)即使面對心情感動的當事人也能動之以情、曉之以理?!芭ψ屓嗣袢罕娫诿恳粋€司法案件中都感受到公正正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學習,吸取人生精華。來到一個自己生疏的地方工作整整兩年,這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清晰,歡快、苦痛、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟識到熟識,從稚嫩到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長的過程。從最初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,我踏實做好每一件事,仔細做好每一個案件,時刻不敢放松自己,領導的批判,同事的教育,使我從每一次錯誤中進步,時間的累積,歲月的消逝,使我在每一次反省中成長,向自己學習,做一個用熱忱對待生活,用真誠對待工作的人。
這兩年的工作雖然勞碌,但我成長快速,這兩年的生活雖然平凡,但我內(nèi)心充實歡樂。不管將來是平坦還是泥濘,我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的喜愛奮勇前進。
銷售培訓學習學習心得體會篇7
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要仔細學習理論學問,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運力量,促進門店績效提升。然后推動現(xiàn)場訓練、培訓活動、提升門店人員的作用力量、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司支配的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷學問,還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往全部培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平??赡苡龅降膯栴}解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的溝通,使我熟悉到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有許多學問要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與xx文化保持全都,仔細深刻準時的學習文化,跟上xx的文化進展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身制造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度
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