電大行政管理畢業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容

新疆廣播電視大學(xué)社會(huì)調(diào)查報(bào)告題目：關(guān)于公司人才流失問題調(diào)查報(bào)告姓名：學(xué)號：專業(yè)：年級：院校：二〇一四年四月二十二日關(guān)于公司人才流失問題調(diào)查報(bào)告在知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵是人才，人才的競爭成為了企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)。然而，目前我國大中型企業(yè)普遍存在著人才流失嚴(yán)重、企業(yè)效益連年滑坡的現(xiàn)象，不能不引起我們的思考。為此，2014.4.20從不同角度深入調(diào)查中******公司人才流失的原因。一、公司簡介二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問題及原因

（一）人力資源觀念落后。1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作，如檔案管理等，并沒有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素，而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中，往往表現(xiàn)為對人力成本的精打細(xì)算，能省就省，對人力資源方面無所作為。4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切，他們并沒有真正認(rèn)識到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來，才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。（二）用人機(jī)制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”確要求工作經(jīng)驗(yàn)，這也迫使部分員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”，等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另擇他枝。三、解決該公司人才流失的建議與策略（一）樹立正確、科學(xué)的人力資源觀1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源，把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說：“小公司做事，大公司做人”。1985年20萬元起家的聯(lián)想集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界IT行業(yè)的巨頭，它靠的是什么？靠的是人才，沒有人才，它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才，聯(lián)想的未來也就不可能更輝煌。由此可以看出，誰掌握了人才，誰才是最大的贏家。2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到人力資源管理的意義作用，明確人力資源管理的目標(biāo)，同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法，使企業(yè)有可能薈萃對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。（二）建立和形成人才輩出、拴心留人的機(jī)制。1、完善考核機(jī)制，公平用人、晉升機(jī)制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。“賢者治”就是要由開拓創(chuàng)新意識的賢者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；“能者上”就是要重用人才，為其搭建施展才華的舞臺；“庸者下”就是要淘汰無所作為的庸才。只有淘汰庸才，才能使員工產(chǎn)生危機(jī)感，才能激發(fā)他們的能動(dòng)性，促使他們?nèi)ゲ粩嗵岣咦陨硭刭|(zhì)和技能；其次，變“相馬”為“賽馬”，堅(jiān)持用人的公開、公平、公正原則，給有能力的人以晉升機(jī)會(huì)；同時(shí)，還要不拘一格地選拔有創(chuàng)新能力的人才，更廣泛的挖掘人才，使其發(fā)揮自身特長，創(chuàng)造出更多價(jià)值。2、建立科學(xué)合理的分配機(jī)制。要穩(wěn)定人才隊(duì)伍，企業(yè)必須為人才發(fā)展建立一個(gè)科學(xué)合理的業(yè)績評估體系，深化企業(yè)內(nèi)部工資分配機(jī)制，在“按勞分配”的基礎(chǔ)上適當(dāng)體現(xiàn)“按知分配”。堅(jiān)持以“德、能、勤、績”進(jìn)行公平、公開考核；建立量化考核指標(biāo)體系；人才薪酬不低于市場同行：對科技人才實(shí)行底薪加風(fēng)險(xiǎn)收入工資制，真正把貢獻(xiàn)與報(bào)酬掛起鉤來；敢于重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的人才：獎(jiǎng)勵(lì)要公開化，制度化，規(guī)范化。3、建立和完善培訓(xùn)機(jī)制。據(jù)世界經(jīng)理人網(wǎng)站的網(wǎng)上調(diào)查，71%以上企業(yè)員工希望雇主除了薪酬外，還能提供培訓(xùn)和個(gè)人提升的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，企業(yè)不僅提高了員工素質(zhì)，還使他們感受到了企業(yè)對自己的重視和企業(yè)的發(fā)展，從而使其產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和自豪感。

（三）積極營造良好的企業(yè)文化1、培育“以人為本”的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。留人的前提是尊重人、信任人。需要企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、關(guān)心人、信任人的氛圍，營造一種良好的人際關(guān)系和緊密融洽的群體心理氣氛。同時(shí)，要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和各類人才需要狀況，結(jié)合具體的工作分析和職務(wù)說明進(jìn)行補(bǔ)充和整合，做到“人職匹配”，運(yùn)用各種管理溝通技巧，使員工接受經(jīng)營理念和工作氛圍，使之融入團(tuán)隊(duì)，從而留住人才。

2、注重人才自我價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在許多人才流失并非物質(zhì)原因，而是由于精神需要得不到滿足。在一定意義上說，精神的滿足比物質(zhì)條件更重要，更能吸引人才，特別是在當(dāng)前物質(zhì)條件不斷改善的情況下，人的精神需求就會(huì)更加強(qiáng)烈。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與員工的溝通和交流，指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使人才充分感受到自己的價(jià)值所在，企業(yè)與員工共同努力，促進(jìn)其個(gè)人計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。另外，在切實(shí)解決員工工作和生活上的實(shí)際問題的同時(shí)，要大力宣傳人才的突出事跡和他們的開拓精神，營造企業(yè)“尊重知識，尊重人才”的良好氛圍。

3、培育博大、健康、高尚的企業(yè)家人格力量。博大，是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要視自己為開拓者，而不僅僅是組織者和管理者，他們要有感召力，要有驅(qū)使人力積極運(yùn)作起來從而把事情辦好的力量。他們必須率先垂范、身體力行，為團(tuán)體示范出應(yīng)共同遵守的最高道德規(guī)范；健康，是指領(lǐng)導(dǎo)者要平易近人，拋棄優(yōu)越思想，克服貪圖虛榮、自以為是、剛愎自用的心理，消除庸俗的嫉妒癥等。要深諳“得人者昌，失人者亡”、“爭天下必爭人才”的道