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文檔簡介

工作效率制度為厘清工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責(zé)任,導(dǎo)致工作任務(wù)順利完成不及時,特制訂本制度。1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內(nèi)報告工作或精心安排工作時,必須遵守逐級的原則,即為為“逐級報告”、“逐級統(tǒng)一指揮(精心安排)”。嚴(yán)禁越級報告或精心安排。(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既并無非正規(guī)程序,又無法口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負(fù)責(zé)人互相協(xié)商,達(dá)成一致一致一致后,形成書面材料,共同蓋章后苛刻按簽訂合同內(nèi)容繼續(xù)執(zhí)行。比如一方償還,須分?jǐn)倿閷Ψ揭碌囊磺袚p失。比如違約方解除合同不承擔(dān)責(zé)任,損毀部門須在4小時內(nèi)持書面簽訂合同打探雙方的共同上級,由上級在4小時內(nèi)做出裁決。2、任何人仍須意見反饋、舉報問題時,可以向自己表示比較信任可靠的輕而易舉領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長中任何人意見反饋、舉報。管理、輔助人員仍須深入細(xì)致檢查、了解工作情況時,須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調(diào)查有關(guān)問題時,可以不受“逐級原則”的管制。5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通交流、協(xié)同按以下三種方式進(jìn)行:6、任何人吃飯任何工作,上下級之間、相關(guān)聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通交流,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極主動設(shè)法解決。協(xié)商”能解決的,可以推行口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內(nèi)并使問題贏得解決,否則由雙方負(fù)責(zé)人分?jǐn)傄磺泻蠊?、部門內(nèi)部發(fā)生的問題,由部門負(fù)責(zé)人必須在4小時內(nèi)做出處理,比如無法處理或處理后并并無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報,由上級做出處理同意。3、任何工作,制度或規(guī)定中存明確時間建議的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)順利完成;制訂工作計劃或上級下達(dá)任務(wù)時必須存明確的時間,任何人在繼續(xù)執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成。比如無法在限量的時間內(nèi)順利完成工作任務(wù),必須在限量時間前4小時向上級回京,告知無法順利完成的理由,由上級同意是否延后或給予行政處罰。上級印發(fā)的任務(wù)并并無具體內(nèi)容時間的,在正常順利完成時間后4小時內(nèi),無論順利完成與否,必須將任務(wù)進(jìn)展情況與上級匯報、溝通交流。(1)按非正規(guī)程序。部門之間問題存非正規(guī)程序的必須按程序進(jìn)行,比如程序中斷,發(fā)生問題的業(yè)務(wù)主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給輕而易舉上級,直至部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人報部經(jīng)理,由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違反程序者按規(guī)定進(jìn)行處理,并并無具體內(nèi)容規(guī)定對其按瀆職、瀆職處理。(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題并并無非正規(guī)程序的,雙方部門負(fù)責(zé)人表示“口頭7、任何正常工作,打探有關(guān)職責(zé)人員能解決的,打探有關(guān)職責(zé)人員解決。打探有關(guān)職責(zé)人員無法解決的,能輕而易舉打探有關(guān)職責(zé)人員無法辦妥解決的,輕而易舉打探職責(zé)人員,且有關(guān)職責(zé)人員必須贏得處理;比如打探有關(guān)職責(zé)人員無法辦妥解決的或不立案的,逐級打探其輕而易舉領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo),直至部門經(jīng)理;比如部門經(jīng)理仍無法精心安排辦妥解決或不拒絕接受的,打探總經(jīng)理決策。8、以上規(guī)定比如存違反,每延后一小時對責(zé)

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