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文檔簡介

關(guān)于新員工培訓方案范文6篇(對于新員工的培訓方案)一、培訓目的

1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員把握醫(yī)院治理相關(guān)法律法規(guī)、熟識醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責

2、把握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

3、熟識臨床常見急危重癥搶救流程。

4、把握愛嬰醫(yī)院治理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,把握母乳喂養(yǎng)學問以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。

二、培訓對象

新上崗的醫(yī)護人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進人員。

三、培訓內(nèi)容

詳細內(nèi)容如下:

第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法規(guī)愛嬰醫(yī)院法律法規(guī)題目課時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時4小時方式講解講解講解講解講解講解講解講解授課人上午醫(yī)院規(guī)章制度及愛嬰醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度下午各科室崗位職責上午下午上午醫(yī)院禮儀急危重癥搶救流程母乳喂養(yǎng)PPT下午新生兒疾病的常見病癥及鑒別PPT上午《實習課1》急救講解示范操作天下午《實習課2》母乳喂養(yǎng)4小時講解示范操作本次培訓教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士治理條例》、《處方治理方法》、《抗菌藥物治理條例》、《病歷治理規(guī)定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施方法》、《促使母乳喂養(yǎng)勝利的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復蘇、過敏性休克、輸液反響、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳喂養(yǎng)PPT依據(jù)《創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院18小時課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)勝利的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進母乳喂養(yǎng)相宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實習正確喂哺姿態(tài),手法擠奶。

四、培訓反應(yīng)與考核

對于本次培訓考核,可實行筆試和面試溝通及實際操作相結(jié)合的方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

五、培訓結(jié)果及要求

必需對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員進展醫(yī)院治理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責的培訓,并對全部人員進展愛嬰醫(yī)院相關(guān)學問的培訓,新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護人員以及其他新進人員把握醫(yī)院治理相關(guān)法律法規(guī)、熟識醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責,把握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟識臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都把握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的學問,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

關(guān)于新員工培訓方案范文2

新員工入職培訓規(guī)劃

一、到職前培訓(部門經(jīng)理負責)

1、致新員工歡送信。

2、讓本部門其他員工明白新員工的到來(每一天早會時)。

3、預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、預(yù)備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

二、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)

到職后第一天:

1、到人力資源部報到,進展新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。

3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。

4、部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、爭論新員工的第一項工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進展非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},答復新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

3、設(shè)定下次績效考核的時間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊爭論新員工表現(xiàn),是否相宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓規(guī)劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發(fā)放,答復新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開頭的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)生疏的臉孔圍繞著他;

2)對新工作是否有潛力做好而感到擔心;

3)對于新工作的意外大事感到害怕;

4)不熟識的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟識公司規(guī)章制度;

7)他不明白所遇的上司屬哪一類型;

8)可怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡送

主管人員去接待新進人員時,要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很快樂他參加你的單位工作,告知他你確實是歡送他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡送他。給新進人員以友善的歡送是很簡潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境

新進人員對環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進人員同樣地也感到為難,但是,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進入狀態(tài)。

5、使新進人員對工作滿足

最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示滿意。這并不是說,有意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克制很多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、具體說明公司規(guī)章制度

新進人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對他的期望是什么,以及他能夠?qū)痉瞰I些什么。

8、以下政策需認真說明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規(guī);

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務(wù)必于開頭時,即利用時機向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,務(wù)必使他認為對他們是公正的一種態(tài)度。假設(shè)領(lǐng)導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在到處在威逼他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清晰地告知他們。假設(shè)把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,他將非??鞓范页烧J他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利明白公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,由于當一個新進人員在參與一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、賜予安全培訓

1)協(xié)作新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導原則,可避開意外損害的發(fā)生。安全訓練的資料是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外大事;

(2)各種大事的處理原則與步驟;

(3)認真介紹安全常識;

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓可到達以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有確定的保證;

(2)建立善意與合作的根底;

(3)可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;

(4)人員可免于時間損失,而增加其工作潛力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪規(guī)劃

新進人員極欲明白以下問題;

(1)何時發(fā)放薪金;

(2)上、下班時間。

五、相關(guān)表格

1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)視表

2、新員工崗位培訓反應(yīng)表

3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)視表

序號培訓資料完成確認

(負責人簽名)備注

11)讓本部門其他員工明白新員工的到來;

2)預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

3)預(yù)備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料;

4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓

2經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所

3部門構(gòu)造與功能介紹,部門內(nèi)的特別規(guī)定

4新員工工作描述、職責要求,爭論新員工的第一項工作任務(wù)

5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

6一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進展非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦邢У膯栴},答復新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)

關(guān)于新員工培訓方案范文3

一崗前培訓(三天考核期)

(一)培訓目的:讓初次根底酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的根本素養(yǎng)及學問,為進一步培訓崗位學問做必要鋪墊。

(二)培訓時間及內(nèi)容:

一崗前培訓(三天考核期)

第一天

1、酒店職業(yè)道德的講講解明。

2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

3、了解酒店員工違紀懲罰規(guī)定。

4、如何正確出入酒店。

5培訓酒店前臺禮貌用語,并實際操作接待客人

其次、三天

1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領(lǐng)導者簡介,酒店行政構(gòu)造簡介;了解本部門概況,包括:本部門構(gòu)造,各部門功能,熟悉各部門負責人。

2、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。

3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房構(gòu)造、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。

4、學習根底銷售技巧及對客效勞方式。

5、識別各部門主要治理人員及了解治理人員主要職責及權(quán)限。

6、由部門治理人員帶著參觀、介紹酒店各營業(yè)點。

7、熟記酒店各房型門市價和優(yōu)待價

8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解狀況。

(三)培訓考核:三天根底培訓完畢后進展書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新承受培訓。

二、前臺崗位培訓程序

(一)培訓目的:讓經(jīng)過根底培訓的員工更快把握業(yè)務(wù)學問,盡快進入崗位操作。

1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)待以及折扣權(quán)限。

3、了解熟識前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

7、培訓前臺日常操作流程,禮貌效勞標準,交接班程序。

8、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特別折扣訂房的處理方法。

9、培訓前臺賣房技巧。

10、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

11、了解上機進展電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。

12、了解客房升級的情形及標準。

13、入住登記程序培訓。

12、結(jié)帳退房程序培訓。

15、團體入住及結(jié)帳程序培訓。

16、培訓查VD房的程序。

17、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。

18、客房參觀及住客生日的處理。

19、補單的跟進程序。

20、培訓承受客人留言,存放物品效勞的程序。

21、各類卡結(jié)算方法的培訓。

22、以上培訓均結(jié)合相關(guān)上機操作。

23、受訓員總結(jié)培訓內(nèi)容。

24、對受訓員進展培訓內(nèi)容考核,分為書面、上機、實際操作。

考核:試用期內(nèi)進展三次考核,按30天需到達的要求,分段考核。通過后由前臺主管進展轉(zhuǎn)正考試。如未能通過,則視個人狀況延長試用期或勸退。

新員工培訓期間,前10天實行正常班,中間10天實行跟班制,試用期后10天獨立排班當班。

關(guān)于新員工培訓方案范文4

一、新員工培訓目的

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織構(gòu)造,使其快速融入工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的學問及應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。

3、消退新員工的生疏感,增加其歸屬感。

4、培育新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法。

二、培訓內(nèi)容

員工需生疏的內(nèi)容:

1、企業(yè)簡介

2、企業(yè)標識

3、企業(yè)文化及公司愿景

4、企業(yè)組織架構(gòu)圖

5、公司旗下工程及其運營現(xiàn)狀

6、各部門的工作流程

7、各部門職能

8、規(guī)章制度

9、轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

10、溝通溝通機制及方式

三、培訓流程

第一天:

﹡由行政部門發(fā)放員工手冊

﹡部門主管負責給新員工安排工位、領(lǐng)取辦公用品

﹡中午由老員工帶其進展午餐,并告知訂餐事宜

﹡部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責,指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環(huán)境及公司環(huán)境

﹡其他崗前培訓

第七天:

﹡由公司組織集體進展新入職員工培訓

﹡培訓前由新員工填寫《入職培訓反應(yīng)表》(考核主管對于新員工的培訓工作狀況)

﹡如員工不能根本了解公司及工作內(nèi)容狀況,則懲罰主管,每人次扣除200元。

第十天:

﹡由部門經(jīng)理或主管與新員工進展非正式談話,重申工作職責?!ぬ接懝ぷ髦邢У膯栴},并答復新員工的提問。

﹡對新員工入職以來的表現(xiàn)作出評估。

第十五天:

﹡由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名),溝通工作,了解其職業(yè)定位。發(fā)放意見調(diào)查表,匯總新員工對于公司的意見及建議。

第三十天:

﹡由新員工對老員工進展培訓,主要溝通在上一家公司的工作狀況及經(jīng)受、剛畢業(yè)學生可溝通在校期間所學某項專業(yè)學問。(依據(jù)狀況選取)

關(guān)于新員工培訓方案范文5

第一條入職培訓的目的

1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,熟悉并認同企業(yè)文化

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,削減雙方磨合的時間。

其次條培訓的對象

企業(yè)新進人員。

第三條培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第四條培訓的內(nèi)容

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)進展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、進展目標、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2、企業(yè)治理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為標準等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹溝通。

第五條培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現(xiàn)場指導。

第六條培訓規(guī)劃安排

培訓規(guī)劃安排如表1所示。

表1培訓規(guī)劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內(nèi)容

軍訓

7天

××部隊

1、增加學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培育學員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團學院

1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

2、企業(yè)的組織構(gòu)造

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表標準

2、待人接物行為標準

3、社交禮儀

企業(yè)治理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為標準

4、員工考勤制度

5、勞動關(guān)系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團學院

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德標準

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團學院

1、職業(yè)目標的設(shè)立

2、目標策略的實施

3、內(nèi)外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹溝通

4個課時

集團學院

企業(yè)領(lǐng)導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動溝通

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所

參觀企業(yè)

第七條各部門及現(xiàn)場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術(shù)、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常留意事項。

第八條從事培訓指導的人員本身必需具備豐富的專業(yè)學問、嫻熟的工作技巧,并且能急躁、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

第九條帶訓人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視狀況賜予嘉獎。反之,若帶訓人員工作不仔細、不負責,企業(yè)會視狀況賜予懲處。

第十條培訓考核

培訓期考核分書面考核和實操考核兩局部。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,總分值均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

第十一條培訓效果評估

人力資源部制定調(diào)查表進展培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能到達預(yù)期目標見表2。

關(guān)于新員工培訓方案范文6

新員工必需參與培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主見拿來主義,不開展新員工培訓,由于他們稱聘請的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進展培訓,假如是不合格的員工那又為何要聘請呢?在這里暫且不去爭辯是否需入職培訓,而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。

一、經(jīng)理主管負責制

許多時候部門經(jīng)理主和或許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大局部的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是治理的一局部職能,是每位經(jīng)理和主管所必需擔當?shù)穆氊?,但作為新員工入職培訓不應(yīng)占用他們過多的時間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個治理職能,給每種培訓適宜的份量,假如這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大局部只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們

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