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第頁(yè)共頁(yè)瘋傳的瘋傳的瘋傳的1瘋傳這個(gè)詞真是準(zhǔn)確地概括了當(dāng)下一些事件傳播時(shí)候的感覺(jué)??墒窃趺礃硬拍茏屪约旱漠a(chǎn)品、思想、行為變得瘋傳起來(lái)呢?這就是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。雖然我可能還是無(wú)法創(chuàng)造出瘋傳的產(chǎn)品、或者內(nèi)容,但是通過(guò)這本書(shū),我也明白了一些生活中的廣告或者營(yíng)銷行為。原來(lái)以前自己都是屬于被承受,在不知道怎么回事的情況下就承受了來(lái)自信息傳遞者的信息,所以不得不佩服這些工作者的才能。一直沒(méi)有關(guān)注到一個(gè)問(wèn)題是假如把蘋(píng)果電腦合上,蘋(píng)果的標(biāo)志其實(shí)是倒著的,但是當(dāng)你使用的時(shí)候,周圍的人看到的就是正著的蘋(píng)果logo了,一個(gè)小小的設(shè)計(jì),就能確保別人看到時(shí),就是正確的logo,而不是一個(gè)倒著的蘋(píng)果。我們的消費(fèi)行為本身就是在做廣告,廠家消費(fèi)著我們的消費(fèi)剩余,這就是可視化的力量。我們拎的包裝袋,我們沒(méi)扔的包裝盒都變成一種可視化的廣告,我們本身就是信息的傳遞者。還想起節(jié)約糧食的標(biāo)語(yǔ)是貼在了洗碗池上面的墻上,假如你剛剛浪費(fèi)了糧食,再看到這些話語(yǔ)和圖片,會(huì)不會(huì)想著明天不能這樣了。但假如把它掛到大馬路上,可能我們看都不看一眼就走過(guò)去了,或者看了也不會(huì)有什么感覺(jué)。我們生活在一個(gè)信息的社會(huì),各種信息的制造著想吸引我們的注意力,但是只有有效的傳播,才能喚醒我們,刺激我們,并誘發(fā)我們的行為。這并不是一個(gè)酒香不怕巷子深的時(shí)代,假如有好的產(chǎn)品,就要讓它有受眾,需要宣傳和刺激購(gòu)置。什么讓一個(gè)產(chǎn)品,一家公司變得令人印象深入,變得偉大,一定是它的品牌和它傳遞的價(jià)值觀念。擁有最核心的品質(zhì)和靈魂之后,關(guān)鍵是幫它傳遞出去,讓別人理解并認(rèn)可?!动倐鳌愤@本書(shū)可以幫助我們理解一些產(chǎn)品的營(yíng)銷為什么是成功的,也能明白為什么一些微信文章就像病毒一樣在朋友圈被刷屏,明明天南海北的朋友卻在跟你討論同一件事情。瘋傳的2瘋傳這本書(shū)首先書(shū)名就給人一個(gè)很深入的印象,當(dāng)?shù)谝淮卧诳偛靠吹竭@邊書(shū)的時(shí)候,就被瘋這個(gè)字所疑惑,當(dāng)時(shí)就想著看下這書(shū)是寫(xiě)什么的,一個(gè)書(shū)名就像一個(gè)品牌一樣,是否能讓顧客對(duì)我們的選擇,品牌還是很大的關(guān)鍵,在看到書(shū)封面幾個(gè)字也是特別有吸引力,讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵,簡(jiǎn)短的幾個(gè)字讓我有選擇的欲望,便拿起這邊書(shū)觀看。這本書(shū)里面所寫(xiě)的主要是品牌影響力的傳播,都是以成功企業(yè)的案例來(lái)分析^p傳播力,其中非常多的案例都是目前銷售這塊在效仿比擬多的。例如有:會(huì)員區(qū)別性的傳播,就像私人會(huì)所一樣的,會(huì)員就要表達(dá)出會(huì)員特別的待遇,讓顧客感覺(jué)到他與普通的人員的區(qū)別和榮譽(yù)度不同,顧客就會(huì)以口頭傳播式的方法告知他的身邊有需求的朋友去表達(dá)他的價(jià)值,代理式的傳播,就像如今的微商式的.傳播一樣,會(huì)員日的傳播,神秘式的傳播,讓一個(gè)品牌變成稀有性神秘性,這個(gè)是合適那些高端性的經(jīng)營(yíng)方式,有獎(jiǎng)勵(lì)性的讓顧客愿意為我們主動(dòng)傳播,還有就是同業(yè)傳播等。以上只是局部書(shū)籍中傳播式的主題,其中有很多案例都是目前在是市面中較多人效仿的,其中我印象中深入的還是同業(yè)的傳播,就像去年有一種酒叫卡哇酒,我們大多數(shù)人知道這種酒不是在廣告上看到的,也不是哪個(gè)供貨商特地過(guò)來(lái)找我們談的,而是都是在同業(yè)人士中口口相傳的,在由顧客口口相傳,我們才知道這種酒的,短短的幾個(gè)月時(shí)間火了,當(dāng)然他這種酒后面被查出了有問(wèn)題,但也是因?yàn)檫@種酒也就是有帶一些特殊性的功能才能讓大家口口相傳,純K也是在各個(gè)業(yè)內(nèi)人士的口碑相傳中起到了品牌的影響性,同行供給商的傳播,他們也能給我們帶來(lái)很多的正面宣傳,個(gè)人認(rèn)為我們高調(diào)的品牌也是需要同業(yè)的口口相傳,前提我們是要做的比別人有特點(diǎn),我們高調(diào)在深圳的品牌知名度很多時(shí)候也是同業(yè)口口相傳而來(lái)的,深圳的業(yè)內(nèi)人士對(duì)我們的認(rèn)可度還是挺高的,在長(zhǎng)安店開(kāi)業(yè)期間來(lái)了非常多同行業(yè)的投資人的參觀,個(gè)人認(rèn)為目前我們店內(nèi)所在行動(dòng)的各項(xiàng)好的可匯總進(jìn)展培訓(xùn)以便店長(zhǎng)們碰到同業(yè)過(guò)來(lái)參觀時(shí)可講解出高調(diào)目前所在做的是什么。之前也許是行業(yè)內(nèi)大局部的經(jīng)營(yíng)者格局不夠高,碰到同行業(yè)來(lái)參觀的時(shí)候大家都不是很歡送,或者是同行業(yè)過(guò)來(lái)市調(diào)的時(shí)候很多店都是很排擠的眼神,而這樣的舉動(dòng)也會(huì)給參觀者的對(duì)品牌的口碑評(píng)價(jià)的降低,同樣的也會(huì)口口相傳。我們沒(méi)有方法阻止顧客前來(lái)參觀,那就歡送顧客來(lái)參觀,我們大方的去給他們介紹及指引。長(zhǎng)安店碰到過(guò)一批同業(yè)投資者來(lái)參觀,一直走,而且在拍照當(dāng)時(shí)我就在走道發(fā)現(xiàn),并詢問(wèn)顧客是哪個(gè)場(chǎng)所的,顧客不答復(fù),他表示就轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我和他表示我是這邊的管理人員,我們歡送他們參觀并給我們提出珍貴的建議,和他們溝通完后發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)是同行業(yè)的,并是之前要購(gòu)置萬(wàn)達(dá)潮K的人員,之后因各種問(wèn)題沒(méi)購(gòu)置,本人并帶他轉(zhuǎn)了現(xiàn)場(chǎng),展示各個(gè)功能區(qū)及我們目前高調(diào)所在行動(dòng)的,光盤(pán)行動(dòng)、宿舍管理、我們高調(diào)人發(fā)薪資的標(biāo)準(zhǔn)是要給父母寄錢等,并分享這樣執(zhí)行的目的,雖然我們目前有很多地方都缺乏還待完善,但是個(gè)人認(rèn)為同業(yè)會(huì)來(lái)參觀特別是新店,那我們既然要接待那我們可以建立個(gè)標(biāo)準(zhǔn)講解標(biāo)準(zhǔn),這樣長(zhǎng)期有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)使我們的品牌口碑更有影響力。以上是本人在書(shū)中所看到的品牌口頭傳播性中覺(jué)得也比擬貼切我們的傳播方式。瘋傳的3這本書(shū)以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產(chǎn)品、思想、行為瘋狂傳播的方法,通過(guò)本書(shū)讓我知道口頭傳播不可小覷,社會(huì)影響依賴于口頭傳播,而口頭傳播需要具備強(qiáng)大的感染力,作者喬納伯杰經(jīng)過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)論證,總結(jié)出使傳播具有感染力的六大原那么:一、社交貨幣:就像人們使用貨幣購(gòu)置商品效勞一樣,使用社交貨幣可以獲得家人,朋友和同事更多的好評(píng)和更積極的印象。那么如何鑄造社交貨幣?〔1〕、內(nèi)在吸引力:打破常規(guī),提出有悖于人們思維定式的產(chǎn)品、思想和行為來(lái)增加事件的內(nèi)在吸引力,制____秘和爭(zhēng)議也是產(chǎn)生非凡吸引力的兩大要素。〔2〕、杠桿原理:參加晉級(jí)游戲可以讓靈長(zhǎng)類動(dòng)物找到社會(huì)中的優(yōu)越感,通過(guò)游戲放大客戶感受,我們需要?jiǎng)?chuàng)造一種度量標(biāo)志,讓人們知道并記錄自己所到達(dá)的成績(jī),以說(shuō)明自己比別人做的更好,到達(dá)更加優(yōu)越程度來(lái)增加自己的社交貨幣?!?〕、使人感覺(jué)像自己人:讓客戶感覺(jué)自己使自己人,進(jìn)入了一個(gè)小圈子,他會(huì)更加樂(lè)意和別人分享自己的特權(quán)。稀缺性和專屬性是這個(gè)策略的核心。〔4〕、調(diào)動(dòng)人們成就的動(dòng)機(jī):為什么有時(shí)候義工工作比拿了錢的員工更賣力?給他們道德感,而不是錢。二、誘因用一些刺激瞬間激活人們的記憶,讓他們想到與品牌相關(guān)的內(nèi)容,這種刺激就是所謂的誘因。有效的誘因是怎樣煉成的?〔1〕、最重要的的是激活頻率即刺激物可以多么頻繁地出如今人們的日常生活中〔2〕、刺激頻繁性與刺激強(qiáng)度的配合度假如把一個(gè)產(chǎn)品或一種思想與太多的事情相連接就會(huì)導(dǎo)致人們記憶不明晰〔3〕、誘因發(fā)生地與顧客消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)的聯(lián)絡(luò)。廣告里最好出現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景,否那么大家會(huì)忘記。三、情緒有感染力的內(nèi)容經(jīng)??梢约ぐl(fā)人們的即時(shí)情緒,能觸動(dòng)情緒的事物經(jīng)常被大家議論,所以我們需要通過(guò)一些情緒時(shí)件來(lái)激發(fā)人們的分享欲望。情緒分積極的情緒與消極的情緒。積極情緒的高喚醒〔容易觸發(fā)主動(dòng)分享的積極情緒〕:敬畏、消遣、興奮、幽默。積極情緒的低喚醒〔不容易觸發(fā)主動(dòng)分享的積極情緒〕:滿足。四、公共性人們會(huì)隨時(shí)隨地觀察別人的所作所為,并隨之模擬,讓某些事物更具觀察性,就可以讓他們更好地被模擬??梢曅缘牧α俊!?〕、可視性對(duì)產(chǎn)品和思想是否流行有著至關(guān)重要的作用?!?〕、使隱蔽的產(chǎn)品公開(kāi)化。〔3〕、在產(chǎn)品中為自己做廣告,也是可視化的方法?!?〕、創(chuàng)造行為剩余。五、使用價(jià)值人與人之間有互相幫助的傾向,要給朋友提供更多有用的信息,增加驚喜的價(jià)值會(huì)讓人更愿意議論你。除了分享打折優(yōu)惠的信息之外,還可以分享各種實(shí)用信息。六、故事故事是一種最原始的娛樂(lè)形式,情節(jié)的表達(dá)從本質(zhì)上講比根本領(lǐng)實(shí)更加生動(dòng)。人們天生愛(ài)聽(tīng)故事,故事的興趣性更強(qiáng),說(shuō)服和宣傳的目的更不明顯。創(chuàng)立一個(gè)特洛伊木馬,創(chuàng)立一個(gè)讓人們持續(xù)議論的載體,進(jìn)而使人們持續(xù)議論我們的產(chǎn)品和思想??偨Y(jié):1、任何產(chǎn)品、思想或行為都可以被廣泛的流傳2、社會(huì)傳染比少數(shù)偉大的言論更讓產(chǎn)品、思想、和行為有影響力3、一定的產(chǎn)品特征可以讓產(chǎn)品、思想、行為備受關(guān)注,讓人們議論。本書(shū)為營(yíng)銷時(shí)間提供了六個(gè)原那么去考量其可行性,六個(gè)原那么對(duì)增加產(chǎn)品的感染力都是有作用的。確切地說(shuō),當(dāng)認(rèn)為一個(gè)原那么太少時(shí),靠增加另一個(gè)原那么彌補(bǔ)也是可能的。六個(gè)原那么的作用有一定的獨(dú)立性,并不像工廠流水線,即使某些過(guò)程做得很好,但只要某一過(guò)程做得不好,產(chǎn)品一樣不合格。所以我們應(yīng)該根據(jù)需要來(lái)選擇任意原那么,并且同樣可以奏效。以上就是我對(duì)《瘋傳》這本書(shū)的一點(diǎn)感悟,只代表個(gè)人理解。瘋傳的4《瘋傳》第三節(jié)事物有社交性。重點(diǎn)有3條。一是核心,人類是個(gè)社會(huì)動(dòng)物,經(jīng)常會(huì)通過(guò)參照社會(huì)上其別人的行為來(lái)作為自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)栗子,你假如到了一個(gè)生疏的地方下館子吃飯,不知道精準(zhǔn)信息的情況下,一定會(huì)參照那些人多排隊(duì)的地方吃飯。所以,想要你的產(chǎn)品或思維得到傳播,首當(dāng)其沖的要將這些事物公開(kāi)化,讓世人可以看見(jiàn),人們?cè)饺菀卓匆?jiàn),議論的可能性就越大。二是傳播的關(guān)鍵,私人物品公開(kāi)化。為私人的選擇、行為和觀點(diǎn)標(biāo)示一個(gè)公開(kāi)的信號(hào),這樣才能將不可觀察的思想和行為轉(zhuǎn)化為更加可觀察的事物。一旦本來(lái)很隱私的事物被公開(kāi),會(huì)有大量的人被吸引觀察,從而到達(dá)被傳播的目的。舉例子,有的人提倡保護(hù)環(huán)境,在社會(huì)上舉牌呼吁保護(hù)環(huán)境,確實(shí)起到了一定效果。但是,為了使效果更明顯,他們可能會(huì)統(tǒng)一穿著很奇葩的服裝,或者在公眾面前出現(xiàn),這樣就把個(gè)人隱私暴漏在公眾面前,起到博人眼球而到達(dá)傳播的目的。三是延續(xù)的精華——剩余價(jià)值。耐克準(zhǔn)備舉辦環(huán)法自動(dòng)車賽,確實(shí)是一件公共事件,能起到良好的效果,可是一旦比賽舉辦完畢,人們也就停頓討論這件事情也就沒(méi)有傳播的能量。但是耐克在自行車賽的同時(shí),推出黃腕帶,因?yàn)橐话愕耐髱Ф际羌t色、黑色等等,黃色很少,于是這種奇葩的顏色〔第二點(diǎn)私人的物品公開(kāi)化、奇葩新穎〕給人帶來(lái)關(guān)注,但是比賽完畢后,人們?nèi)匀荒芸吹近S腕帶在社會(huì)上出現(xiàn),這就又帶來(lái)一波剩余傳播。再舉個(gè)例子,武商超市的購(gòu)物袋,包裝較好也耐用,很多主婦購(gòu)物完畢回家并沒(méi)有丟掉購(gòu)物袋,而是把購(gòu)物袋屢次使用,給別人反復(fù)能看到,這樣就形成了二次、三次等等傳播??傊?,假如某些產(chǎn)品或思想生來(lái)就是為了展示,那么就讓它持續(xù)的向人們展示吧!第五節(jié)點(diǎn)是實(shí)用價(jià)值,里面也有一些小細(xì)節(jié)

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