2023年物業(yè)管理師-物業(yè)管理綜合能力考試備考題庫附帶答案卷3

米寶寶科技2023年物業(yè)管理師-物業(yè)管理綜合能力考試備考題庫附帶答案題目一二三四五六總分得分第1卷一.全考點(diǎn)押密題庫(共50題)1.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)建筑石灰的特性與技術(shù)要求包括（）。A.硬化緩慢B.硬化后強(qiáng)度低C.可塑性好D.硬化時(shí)體積收縮大E.耐水性好2.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí)，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于（）的解釋。A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人E.其他相關(guān)人3.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)劃分全面調(diào)查與非全面調(diào)查的依據(jù)是（ ）。A.調(diào)査對(duì)象是否完全B.調(diào)查時(shí)間是否連續(xù)C.調(diào)查資料是否全面D.調(diào)查組織是否完整4.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)社會(huì)組織的基本要素中，（）是組織活動(dòng)過程的根本原則，是動(dòng)員組織資源和衡量組織運(yùn)行效率的一種基本手段。A.組織目標(biāo)B.職位C.規(guī)范D.參與者5.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)下列關(guān)于建筑石膏特性的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.凝結(jié)硬化快B.凝結(jié)硬化后空隙大、強(qiáng)度低C.防火性能良好D.耐水性好E.建筑石膏硬化時(shí)體積略有收縮6.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)模可根據(jù)監(jiān)視范圍的大小以及監(jiān)視目標(biāo)的多少來確定，監(jiān)視系統(tǒng)的大小一般根據(jù)攝像機(jī)的數(shù)量劃分，大于（）的為大型電視監(jiān)控系統(tǒng)。A.80個(gè)B.90個(gè)C.100個(gè)D.150個(gè)7.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)建筑給水系統(tǒng)的水箱中設(shè)置浮球閥的主要作用是（）。A.阻止水流的反向流動(dòng)B.避免水壓超過規(guī)定值C.控制液位D.使水箱內(nèi)空氣流通以保持水的新鮮8.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分).在常用的各種管材中，（）具有良好的化學(xué)穩(wěn)定性，耐腐蝕，不受酸、堿、鹽、油類等介質(zhì)的侵蝕，水流阻力小，重量輕，安裝方便等優(yōu)點(diǎn)。A.鑄鐵管B.鋼管C.塑料管D.不銹鋼管9.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分).總量指標(biāo)按照計(jì)量單位的角度可分為（）A.完成量指標(biāo)B.實(shí)物量指標(biāo)C.勞動(dòng)量指標(biāo)D.價(jià)值量指標(biāo)E.計(jì)劃量指標(biāo)10.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)由兩條線路供電，一條線路工作時(shí)，另一條線路處于備用或采用一條專用線供電，這樣的供電要求等級(jí)為(）。A.一級(jí)負(fù)荷B.二級(jí)負(fù)荷C.三級(jí)負(fù)荷D.四級(jí)負(fù)荷11.(不定項(xiàng)選擇題)(每題4.00分)2012年12月24日下午，晨光小區(qū)業(yè)主張某在無車證情況下，強(qiáng)行開車闖進(jìn)地下車庫，造成當(dāng)時(shí)的保安員小李受傷，汽車欄桿損壞。事發(fā)后，由于張某態(tài)度惡劣，激起小區(qū)其他業(yè)主的極大不滿，報(bào)110后，各位業(yè)主向警方作證，證實(shí)張某的違法行徑。最終，警察判定該業(yè)主故意傷人和損壞公物罪，已構(gòu)成執(zhí)行刑事拘留的條件。但該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心陳主任十分冷靜地處理了此事，在張某承認(rèn)了錯(cuò)誤，賠償了損失并征得受傷保安的認(rèn)可后，沒有要求派出所追宄其刑事責(zé)任。事后，張某及其家人都十分感激物業(yè)的寬容和大度，并誠心誠意地向物業(yè)管理人員說：“我欠你們物業(yè)的太多，今后我一定要做一個(gè)守規(guī)矩的好業(yè)主?！?晨光小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心冷靜地處理張某強(qiáng)行開車造成不良后果的行為，使張某及其家人都十分感激物業(yè)的寬容和大度，張某也改過自新，針對(duì)此問題，下列關(guān)于影響人際關(guān)系心理效應(yīng)的說法正確的有（）。A.羅密歐與朱麗葉效應(yīng)認(rèn)為人性在外力強(qiáng)制條件下很容易引起對(duì)立情緒B.“愛屋及烏”反映了近因效應(yīng)的影響C.馬太效應(yīng)啟示我們想在某一領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大D.皮革馬利翁效應(yīng)啟示我們贊美、信任和期待能改變?nèi)说男袨?2.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器是整個(gè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的核心，必須具備的功能有（）A.聲光報(bào)警功能B.記憶功能C.故障檢測(cè)功能D.聯(lián)動(dòng)輸人功能E.聯(lián)網(wǎng)功能13.(不定項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)2013年2月27日2時(shí)10分左右，某百貨大樓發(fā)生火災(zāi)，雖無人員傷亡，但其直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)1500萬元。經(jīng)調(diào)查，事故發(fā)生的原因主要有以下幾個(gè)方面：（1）營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未能做到完全禁止吸煙，當(dāng)班清潔工未按企業(yè)隨滿隨倒的規(guī)定將垃圾及時(shí)傾倒，既而留下火種，遺留在一樓通廊垃圾車內(nèi)未熄滅的香煙引燃起火，是這起事故的直接原因。（2）當(dāng)班保安人員及帶班人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，延誤了滅火時(shí)機(jī)，導(dǎo)致了火勢(shì)蔓延。（3）百貨大樓安全防護(hù)設(shè)施不完備，部分營業(yè)區(qū)沒有自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋和未采取防火分隔措施；搶救現(xiàn)場(chǎng)的電工違反操作規(guī)程，切斷消防用電，致使已安裝自動(dòng)噴淋和防火卷簾門營業(yè)區(qū)的上述設(shè)施也不能正常運(yùn)行，失去防護(hù)作用，導(dǎo)致了火勢(shì)擴(kuò)大。百貨大樓發(fā)生火災(zāi)的原因包括（）。A.當(dāng)班保安人員及帶班人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情B.著火部位沒有加裝火災(zāi)探測(cè)器，未能及時(shí)觸發(fā)消防中心的火災(zāi)報(bào)警控制器C.沒有健全的消防系統(tǒng)，不能對(duì)火災(zāi)采取相應(yīng)措施D.手動(dòng)控制裝置及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，未能正常操作，導(dǎo)致消防水泵、防火卷簾門未能起動(dòng)14.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)保險(xiǎn)的運(yùn)行環(huán)節(jié)為（）。A.展業(yè)→承?！ｋU(xiǎn)理賠B.展業(yè)→保險(xiǎn)理賠→承保C.承?！箻I(yè)→保險(xiǎn)理賠D.承保→保險(xiǎn)理賠→展業(yè)15.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)根據(jù)法律制度賴以產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系的類型和反映階級(jí)意志的不同，可以把法分為（）。A.資本主義類型的法B.社會(huì)主義類型的法C.奴隸制類型的法D.共產(chǎn)主義類型的法E.封建制類型的法16.(不定項(xiàng)選擇題)(每題4.00分)2012年12月24日下午，晨光小區(qū)業(yè)主張某在無車證情況下，強(qiáng)行開車闖進(jìn)地下車庫，造成當(dāng)時(shí)的保安員小李受傷，汽車欄桿損壞。事發(fā)后，由于張某態(tài)度惡劣，激起小區(qū)其他業(yè)主的極大不滿，報(bào)110后，各位業(yè)主向警方作證，證實(shí)張某的違法行徑。最終，警察判定該業(yè)主故意傷人和損壞公物罪，已構(gòu)成執(zhí)行刑事拘留的條件。但該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心陳主任十分冷靜地處理了此事，在張某承認(rèn)了錯(cuò)誤，賠償了損失并征得受傷保安的認(rèn)可后，沒有要求派出所追宄其刑事責(zé)任。事后，張某及其家人都十分感激物業(yè)的寬容和大度，并誠心誠意地向物業(yè)管理人員說：“我欠你們物業(yè)的太多，今后我一定要做一個(gè)守規(guī)矩的好業(yè)主?！?良好的社區(qū)關(guān)系是物業(yè)管理始終如一的追求，下列關(guān)于物業(yè)管理與社區(qū)關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是（）。A.物業(yè)管理促進(jìn)社區(qū)物質(zhì)文明的發(fā)展B.物業(yè)管理文化塑造社區(qū)文化C.物業(yè)管理是社區(qū)關(guān)系的潤滑劑D.物業(yè)管理是社區(qū)文化的附加值17.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)根據(jù)人身保險(xiǎn)合同的自殺條款規(guī)定，在保險(xiǎn)合同生效（）后被保險(xiǎn)人有自殺行為的，保險(xiǎn)人才承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任，以防止被保險(xiǎn)人預(yù)謀保險(xiǎn)金而簽訂保險(xiǎn)合同。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年18.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)當(dāng)邊際產(chǎn)量為零時(shí)，達(dá)到最大值的是()A.總產(chǎn)量B.總利潤C(jī).總投人D.總成本19.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)在保險(xiǎn)合同生效（）年后，對(duì)于被保險(xiǎn)人的自殺行為，保險(xiǎn)人才承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任，以防止被保險(xiǎn)人預(yù)謀保險(xiǎn)金而簽訂保險(xiǎn)合同。A.1B.2C..3D.420.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)關(guān)于外部性的說法，正確的有（）。A.服務(wù)領(lǐng)域與生產(chǎn)領(lǐng)域都有可能產(chǎn)生外部性B.政府干預(yù)，可以消除負(fù)的外部性C.政府可以給予適當(dāng)激勵(lì)增加物業(yè)管理的正外部性D.小區(qū)物業(yè)管理的負(fù)外部性是指物業(yè)管理水平差對(duì)小區(qū)居民帶來的不良影響E.物業(yè)管理的負(fù)外部性，既影響物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，也影響周邊地區(qū)21.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)個(gè)人需求受許多因素的影響，主要因素有（）A.個(gè)人的偏好B.個(gè)人購買商品的總數(shù)量C.個(gè)人的資產(chǎn)與收入D.個(gè)人所購買的商品的價(jià)格E.消費(fèi)者對(duì)商品未來價(jià)格的預(yù)期22.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)窗臺(tái)距地面高度一般為900mm，低于（ ）時(shí)要設(shè)防護(hù)措施。A.900mmB.700mmC.800mmD.600mm23.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)一方保險(xiǎn)人將原承保的部分或全部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方承擔(dān)的保險(xiǎn)屬于A.原保險(xiǎn)B.再保險(xiǎn)C.重復(fù)保險(xiǎn)D.共同保險(xiǎn)24.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)社會(huì)學(xué)區(qū)別于其他社會(huì)科學(xué)的最基本的特點(diǎn)是A.實(shí)證性B.統(tǒng)一性C.綜合性D.整體性25.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)在組織中占主導(dǎo)地位，有明確的分工和結(jié)構(gòu)的群體是（）。A.項(xiàng)目群體B.協(xié)會(huì)群體C.正式群體D.非正式群體26.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分).市場(chǎng)退出秩序包括市場(chǎng)經(jīng)營主體退出市場(chǎng)和市場(chǎng)客體退出市場(chǎng)兩方面秩序規(guī)范，其中市場(chǎng)主體退出市場(chǎng)秩序包括（）A.企業(yè)破產(chǎn)秩序B.反傾銷秩序C.企業(yè)歇業(yè)秩序D.禁止壟斷行為秩序E.企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓秩序27.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)存在著密切關(guān)系，下列關(guān)于其關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（ ）。A.風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提B.保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施C.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的主觀依據(jù)D.保險(xiǎn)經(jīng)營效益要受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約28.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)期望模型中的三個(gè)因素可以有無窮多的組合，產(chǎn)生最強(qiáng)動(dòng)機(jī)組合是（）。A.低價(jià)值、低期望、低獲獎(jiǎng)估計(jì)B.高價(jià)值、高期望、高獲獎(jiǎng)估計(jì)C.高價(jià)值、中期望、中獲獎(jiǎng)估計(jì)D.低價(jià)值、高期望、高獲獎(jiǎng)估計(jì)29.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)保險(xiǎn)合同是（ ）合同。A.單務(wù)B.無償C.要式D.附合30.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)適用于分散建設(shè)的高層建筑的消防給水系統(tǒng)是（）。A.獨(dú)立消防給水系統(tǒng)B.區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)C.消火栓給水系統(tǒng)D.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)31.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)社會(huì)組織的各要素中，具有保證組織的持續(xù)性和為組織帶來創(chuàng)新與改革的作用的是（ ）A.組織目標(biāo)B.規(guī)范C.參與者D.技術(shù)32.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)作為理性的廠商，其決策選擇的特征是（）。A.MP＞APB.MP＜APC.MP≤AP，MPS≥0D.MP≥AP，MP≥033.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)按照邊際收益遞減規(guī)律，當(dāng)勞動(dòng)投入增加到使邊際產(chǎn)量為零時(shí)，則（）。[2013年真題]A.總產(chǎn)量達(dá)到最大B.平均產(chǎn)量達(dá)到最大C.平均產(chǎn)量達(dá)到最小D.平均產(chǎn)量等于邊際產(chǎn)量34.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)對(duì)于某些社會(huì)需求的滿足只有通過社會(huì)組織來完成，這種社會(huì)組織被稱為（）。A.所屬群體B.初級(jí)群體C.參照群體D.次級(jí)群體35.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)風(fēng)險(xiǎn)（）是風(fēng)險(xiǎn)管理人采取措施將損失機(jī)會(huì)與獲利機(jī)會(huì)進(jìn)行平分。A.分散B.預(yù)防C.抑制D.中和36.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)保險(xiǎn)合同的解除包括（）。A.法定解除B.強(qiáng)制解除C.約定解除D.協(xié)商解除E.裁決解除37.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)建筑物區(qū)分所有權(quán)的特征有（）。A.內(nèi)容構(gòu)成的復(fù)合性B.權(quán)利主體身份的多重性C.業(yè)主的共有權(quán)D.客體的特殊性E.是由三部分內(nèi)容構(gòu)38.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)制冷系統(tǒng)設(shè)備啟停順序是由（ ）按預(yù)先編制的程序來實(shí)現(xiàn)的。A.熱交換系統(tǒng)B.補(bǔ)水定壓調(diào)節(jié)系統(tǒng)C.中央監(jiān)控系統(tǒng)D.熱計(jì)量系統(tǒng)39.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)某物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)與物業(yè)服務(wù)需求，招聘合適的管理服務(wù)人員，進(jìn)行部分分工與崗位安排協(xié)調(diào)，其所做的管理工作屬于發(fā)揮了管理的（）。A.計(jì)劃B.控制C.組織D.服務(wù)40.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)“以貌取人”，指的是人們認(rèn)識(shí)過程中經(jīng)常存在的（）A.刻板印象B.先人印象C.成見效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)41.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)關(guān)于保險(xiǎn)合同法律性質(zhì)的說法，正確的有（）。[2012年真題]A.保險(xiǎn)合同是射幸合同B.保險(xiǎn)合同是要式合同C.保險(xiǎn)合同是單務(wù)合同D.保險(xiǎn)合同是附合合同E.保險(xiǎn)合同是有償合同42.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)我國保險(xiǎn)法將保險(xiǎn)分為()A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)C.人壽保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)D.損害保險(xiǎn)和生命保險(xiǎn)43.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)關(guān)于自動(dòng)空氣開關(guān)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.自動(dòng)空氣開關(guān)用于高壓線路中截圖或者斷開負(fù)荷電流B.在電路中出現(xiàn)短路或過載時(shí)，自動(dòng)空氣開關(guān)能自動(dòng)切斷電路C.自動(dòng)空氣開關(guān)的動(dòng)作值可以調(diào)整D.自動(dòng)空氣開關(guān)自動(dòng)切斷電路后不需要更換零部件44.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)物業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作步驟為（)。A.數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用B.數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用C.數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用→數(shù)據(jù)調(diào)查D.數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用→數(shù)據(jù)整理45.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)除塵器是除塵系統(tǒng)的重要設(shè)備，通過除塵器可將排風(fēng)中的粉塵捕集，使排風(fēng)中粉塵的濃度降低到排放標(biāo)準(zhǔn)允許值以下，保護(hù)大氣環(huán)境，它的種類包括（）A.旋風(fēng)除塵器B.干式除塵器C.重力沉降室D.靜電除塵器E.袋式除塵器46.(多項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)關(guān)于行政組織區(qū)域部門化的特點(diǎn)，說法正確的有（）。A.有利于某一區(qū)域內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，職權(quán)下放B.有利于培養(yǎng)人才C.有利于提高各地區(qū)行政人員的主動(dòng)性和積極性D.有利于整個(gè)行政組織系統(tǒng)的宏觀協(xié)調(diào)E.重復(fù)性機(jī)構(gòu)增多，容易產(chǎn)生地方主義和區(qū)域部門權(quán)力膨脹、條塊分割等弊端47.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)目前我國普遍采用的建筑消防給水系統(tǒng)是（）。A.消防卷盤滅火系統(tǒng)B.消火栓給水系統(tǒng)C.消防貯水池滅火系統(tǒng)D.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)48.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)組織管理過程實(shí)際上是圍繞組織目標(biāo)、調(diào)動(dòng)各種資源、運(yùn)用各種手段操縱組織的運(yùn)行以確保組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程，它包括決策、實(shí)施和（）三個(gè)環(huán)節(jié)。A.監(jiān)督B.控制C.計(jì)劃D.組織49.(單項(xiàng)選擇題)(每題1.00分)一般陽臺(tái)的欄板或欄桿扶手高度不低于（）mm。A.1050B.1100C.1200D.