2023年護理個人年度工作總結

2023年護理個人年度工作總結護理個人年度工作總結1

時間荏苒，轉瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面:堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。

二在業(yè)務方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識:仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的`建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托裕毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

護理個人年度工作總結2

這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量限制，持續(xù)護理質量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20ｘｘ年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓安排，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92、4分、吸痰護理平均分90、5分、心肺復蘇平均分89、5分。

二、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94、5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求

力求做到精確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的.反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質量到達了95分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20ｘｘ年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率

到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。

八、工作中還存在許多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上，將接著努力：接著加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質護理服務。

護理個人年度工作總結3

在骨科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀遵守法律，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，敬重師長，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人看法良好，努力將所學理論學問和基本技能應用于實踐。

一、實習時間

20__年_月_日

二、實習地點

__醫(yī)院

三、實習內(nèi)容

轉瞬間實習一個多月了，時間飛逝，回想起實習的第一天剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較生疏的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富閱歷，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。剛得知將會來到這個科室的時候，我的心情是驚慌而又期盼的，入科第一天，護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局，我們的科室是在住院部的三樓，進入科室，使我深深得感受到自己的茫然與無知，更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作，老師還特殊強調(diào)了要人文關懷，多于患者多多溝通，多了解她的.病情及其它信息，使患者信任并且主動協(xié)作你的工作，也可以使護患關系得到些改善。

骨科，大多是骨折，老年人最常見的事股骨頸骨折，皮膚牽引是老年人中做的比較多的，目的只要是關節(jié)制動，緩解難受，訂正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折，也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等，也可作手術，手術的患者手術前要進食禁飲12小時，術后去枕平臥，遵醫(yī)囑賜予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療。

還有燒傷病人，病人最多見得是燙傷，燒傷，硫酸潑傷等，醫(yī)生依據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期：輕度，中度，重度，燒傷病人飲食，須要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯，瘦肉、米飯等食物。

四、實習總結

在骨科實習的時間已經(jīng)結束，在實習期間，我遵紀遵守法律，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，敬重師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人親善可親，看法良好，努力將所學理論學問和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床閱歷，盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的實力，不斷培育自己一心一意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡潔，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能漸漸積累閱歷。配得上雪白的白外套!

護理個人年度工作總結4

隨著20xx年步伐的接近，護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監(jiān)督管理，保障了護理平安，加大了護理質量監(jiān)控力度，重視護理骨干的培育，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿足度高。護理部力求在實踐中完善，在完善中實踐，按部就班，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)建性，創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到了與時俱進?，F(xiàn)將一年來的護理工作總結如下：

一、主動行動，落實檢查活動

為確保醫(yī)院醫(yī)療質量的落實，護理部組織總護士長于月日對我全院護理質量平安狀況進行了監(jiān)督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了具體的支配，并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內(nèi)容、方法和留意事項做了具體的說明，強調(diào)了此次檢查工作的重要性，要求大家本著仔細、嚴謹?shù)目捶ǎ跈z查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組，比照活動要求及衛(wèi)生廳關于加強醫(yī)療平安的措施，對全院各科室護理核心制度的落實、用藥平安、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護溝通、儀器設備完好狀況、加床平安管理、病人平安防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實狀況、不良事務的上報率及護理人員對緊急事務處理流程和防火防電、平安通道駕馭狀況等十多項內(nèi)容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心外ICU、心內(nèi)CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發(fā)生醫(yī)療平安不良事務的環(huán)節(jié)、人員、時間和危急因素等進行了重點檢查，對發(fā)覺的平安隱患限期整改。限度的降低護理不良事務的發(fā)生率，確愛護理質量平安。

二、更新觀念，健全監(jiān)控體系

今年，護理部以“改進醫(yī)療質量，保障醫(yī)療平安”為目標，多措并舉，召開專題會議探討部署，對重點科室（急診科、重癥監(jiān)護科、血透室、新生兒科、手術室）進行了模擬檢查，對護士進行了護理質量、平安教化和相關技能培訓，提高了護士護理風險、平安責隨意識，對工作中存在的的問題剛好整改，嚴格執(zhí)行規(guī)范，進一步更新了質量平安觀念，提高了護理質量管理理論水平和實際操作實力，完善護理制度，健全監(jiān)控體系，在院領導的正確領導下，在全院護理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質量的護理服務，我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中，成果較好。

三、加強檢查，提高護理質量

為努力營造人人關切平安、關愛生命的氛圍，護理部根據(jù)醫(yī)院要求，制定了《護理平安檢查標準》，建立完善了部分平安制度并剛好下發(fā)，要求各護理單元仔細學習駕馭重要規(guī)章制度和核心制度，加強對危重患者和圍手術期患者的護理，強化細微環(huán)節(jié)管理，加強環(huán)節(jié)質量限制，做好毒麻藥品的管理，加強護患溝通、構建和諧護患關系，提高病人滿足度。護理部分為病房平安與病人平安檢查組、藥品與儀器設備平安檢查組、查對制度落實檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質量平安大檢查。檢查顯示，護理人員的平安意識進一步強化，平安隱患得到剛好整改，削減了各類護理差錯的發(fā)生，提高了護理服務質量。

四、加強學習，提高隊伍素養(yǎng)

一是加強護士職業(yè)道德教化。堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范，舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業(yè)教化。貫徹"以病人為中心，以質量為核心"的服務理念，提高了整體護士素養(yǎng)及應急實力，全年的病人滿足度提高到。三是加強業(yè)務學習培訓。護理部每月組織業(yè)務講座共計學時，護士長主動仔細授課，獲得了滿足的'效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，合格率達100、今年出名護士大專畢業(yè)，名護士長在護理工作室進修同時，被送到進修護理管理。

五、無微不至，樹文明新風

護理部的工作就是要做好日?；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部主動提倡“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿足程度為第一，用最愛護的心去理解病人的難處和痛處，為病人供應主動和預料之外的服務；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候；這些做法大大的提高了患者對護理部的'滿足度；實行的居家式開放管理，敬重患者的文化、習俗及經(jīng)濟狀況，讓患者有家的感覺。對經(jīng)過住院治療病情穩(wěn)定的患者，實行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協(xié)議，有醫(yī)生和護士每天輪番上門巡診，進行查訪、體檢、疾病指導，定期組織到醫(yī)院復查健康狀況。在今年開展的病人滿足度調(diào)查中，病人對護理服務滿足度為，較去年提高了。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的看法，去迎接挑戰(zhàn)，歲月有痕，動力無限，身為護理人的我們將始終與奉獻、敬業(yè)、奮進的行動為伴。

護理個人年度工作總結5

“勇于創(chuàng)新，改善無限”；×年護理部親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，按部就班，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)建性，創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進；護理部現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。

1、實施__小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚支配_名護理部人員在急診科幫助指導×天；每晚支配×名護士長在：時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內(nèi)容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱忱的入院指導到清楚明白的健康教化，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣闊患者對此贊揚有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

3、以監(jiān)控整體護理措施落實狀況，促進質量持續(xù)改進為目標，成立護理質量監(jiān)控組（共分為×組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上賜予通報前、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增加科室團隊凝合力的效果。

4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地訂正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

5、為確愛護理工作平安、協(xié)調(diào)地進行，確保滿意患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調(diào)配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。

6、精確的了解臨床科室對于護理工作的需求，剛好彌補不足，提升服務水準；×月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術前打算工作，提高手術室接臺效率；×月×日晚，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質量。賜予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質量滿足度調(diào)查問卷》、《護理人員服務質量滿足度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務質量調(diào)查問卷》。

7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面賜予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采納當場、不計名抽簽排號制，確保公允、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透亮。

8、寓“管理”于“服務”之中改進工作，努力建設成為服務型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天，__日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些狀況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并支配_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注意融入一種真誠的情感。

二、堅持“病患至上，專心服務”的服務理念，恒久把病人放在第一位，病人滿足就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創(chuàng)建感動。

××年，整體護理在醫(yī)院起先實施，兩年來不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。恒久比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。

1、“病人的須要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避開其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內(nèi)護送病人__余次，院內(nèi)護送__余次，全年共計護送重癥病人×人次，陪送病人近×人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一樣贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。

2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等協(xié)助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為×次，夜間為×次左右，鈴響就是吩咐，病房隨叫隨到，為臨床護理工作供應了干脆支持作用，把時間還給護士、把護士還給患者，服務于患者，真正實現(xiàn)“一站到位”的服務，“無縫無隙”的流程。

3、以“打造溫馨穿刺月，春風撫面暖人心”為主題參加到醫(yī)院**春風行動中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以主動姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務質量。貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一語道破，做到治療前有呼聲，操作后有暖和聲，各項操作精確無誤，把病人的苦痛降低到最小。

“不僅要關切患者的病情，更關切患者的心情”，在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上，實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式，分導診護士主動熱忱地為患者進行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁心情，提高患者的有效就診率。

充分敬重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢看法制度，護士長在病人入院__分鐘內(nèi)探望病人；每日晨間護理時間護士長還會為患者供應醫(yī)療收費等相關內(nèi)容的詢問解疑，把特性化的護患溝通服務做到實處。

“以人為本，以患為尊”，細微環(huán)節(jié)服務，專心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲，全院各病房肯定保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，變更以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進行更換；加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整齊、溫馨的住院環(huán)境。

“滿意患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫(yī)生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，留意事項，以及當日的健康宣教內(nèi)容，做到服務看法到位，舒適服務到位。

通過近一年凝鑄四院護理人心血與才智的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一樣好評，親身體驗賽過任何的廣告舉薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠”，護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。

三、主動學習，持續(xù)創(chuàng)新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學習型團隊。

堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念，使個人目標與組織目標相一樣，剛好跟進醫(yī)院的前進步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。

1、于×月初，對全院合同制護士進行基礎理論、基本學問、基本技能的再強化培訓，特殊是針對護理技能及×項技術操作的考核；要求項項達標、人人過關，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月__日__日，利用兩天休息日對全院×批合同護士共計×人，協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

2、于×月中旬起先，護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時間，對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成果不合者護理部賜予為期一周的強化培訓。

3、×月×日，護理部×××主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不精確等問題，于×月×日胸外科×××護士進步行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化，保障護理平安。

4、為了有效地提高護理人員的溝通實力和駕馭溝通藝術，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓，×月×日，護理部×××主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周，卓有成效的素養(yǎng)培訓；×月份護理部整體護理檢查組深化__個病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的看法、建議。這次檢查結果表明，大多數(shù)病區(qū)護患溝通質量過硬，特殊是有的病區(qū)開展得頗有成效。

5、培育護士長理性思索、科研實力，_月初組織全院護士長參與了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家賜予為期_天的護理人文綜合綜質培訓班的學習，及哈爾濱市衛(wèi)生學?！痢痢列ｉL賜予的陽光性格的培育及思維模式的培訓。于__中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科高校護理學院趙秋麗副院長，給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與相識，對我院護理科研的發(fā)展起到了主動的推動作用。

四、展示才華，激發(fā)潛能，構筑實現(xiàn)自我價值的平臺。

1、_月__日，我院紀念“_。__”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共___余人參與了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。

2、以主動的姿態(tài)參加由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派×名優(yōu)秀選手參與此次大賽，經(jīng)過×月__、__、__、__日為期×天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽，我院共有×名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有×塊干脆晉級牌，我院共獲得×塊；復賽有_塊干脆晉級牌，我院獲得×塊，決賽我院劉爽進入前_強；此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

3、在今年的醫(yī)科高校運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一樣贊揚，×名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探究的精神風貌。

精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。

五、護理教學，教與學，相互依存，共同成長，走向成熟。

去年的此時，對于我院的實習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的看法來對待，省衛(wèi)生學校安排了_個班次的護生來我院實習，好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了_個月的實習之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作仔細、負責、護生動手實力強，能夠很快適應臨床工作。

今年來我院實習的'護生共計___人，其中大專層次的護生__人，中專層次的護生___人，來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省其次衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科高校附屬職業(yè)中學、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__%，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學習。

在教學管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教老師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責，帶教老師在教學及管理工作中必需嚴格執(zhí)行：護理部—帶教老師—護理學生管理體制，一對一的帶教模式。

本著對病患負責、對護生負責的看法，在護生進入科室實習之前，賜予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房，為學生供應廣袤的思索空間；注意實習效果的有效反饋，制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫，一月一反饋，幫助護生解決實習過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護理探討探究、創(chuàng)新，逐步完善。

×年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇，參與省級學術溝通__次。

七、持之以恒地改進，以追求卓越為目標。

1、加大護理論文、科研的投入力氣，加強學科建設。

建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設、強化護理質量管理及人員培訓；大部分護理管理人員都沒有參與全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內(nèi)來的形式，加快學科建設；以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務；護理部將不定期聘請護理科研領域的專家，賜予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓；正副主任、科護士長將深化科室了解駕馭臨床護理工作中的新動態(tài)，剛好提出護理科研的方向和重點，引導科室有目的、有重點地進行探討。

2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。

我院外語護理人材可謂鳳毛麟角，如若進行外語培訓只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護理人員可以擔當此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護理部把此項工作做為重點；×年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓，在部分科室開展外語交班，為“×外語論文報告會”做好前期的打算工作。

前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的看法，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。

護理個人年度工作總結6

能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英，我經(jīng)過了多年工作進入到了手術室工作，起初的驚慌忐忑，到后面從容鎮(zhèn)靜，習以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責任。下面簡潔總結一下。

在剛進來之處，因為沒有看到過如此競爭的場面，沒有親身經(jīng)驗過，總感到有些距離，離自己有些遠所以始終都不怎么膽怯 ，當我真正面對的時候看著大家驚慌工作的時候，看到給手術臺上的病人治病時還是特別忐忑，汗水止不住的往下流，手心全是汗水，還好是帶著醫(yī)療手套，擔憂自己犯錯，擔憂自己損害到病人，影響到其他人的治療，看到我驚慌的狀況，大家輕輕排了我的`肩膀，讓我心安了不少，沒有了以往那種著急和驚慌，沒有了慌亂無措。

經(jīng)驗了一次次手術，我已經(jīng)變更不在猶如過去一樣驚慌的猶如一只小白兔，已經(jīng)可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術室可以說是特別重要的工作，須要擔當?shù)膲毫μ貏e重，因為我們手上寄予的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格，不敢有絲毫的松懈，每天都可以說是精神高度緊繃，因為擔憂出事。

雖然有了一年的工作但是真正最驚慌的工作卻并不是許多，我也漸漸的學會了調(diào)解自己的心情，許多時候身在局中身不由己，雖然有時候面對的感謝興奮，面對病人的質問難過，但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任，不會輕易的放棄自己的工作，我也會始終堅持下去的，會做好自己的工作。

不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人，許多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多，有的病情無能為力，這讓我感到了自己力氣有些不足，須要接著努力，所以我常常會不斷的學習不斷提升自己，為的是讓自己可以有一個好的起先而不是辜負大家的期望，實力有多大就要做多大的事，我希望我可以幫助更多的患者，希望看到更多的笑容，用自己的努力去做好工作，一份心，那是對病人的責任心，一份情，按時對病人的關愛之情，留下希望，留下祝愿，這是我們護理的責任。

我們是治病救人的護理，是給廣闊病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責任，不能輕易的放棄，沒有到最終有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心愿。

護理個人年度工作總結7

手術病人的心理特點是驚慌、焦慮、恐驚、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術對每一個病人來說是一種特別的經(jīng)驗，病人進手術室大多有無可奈何心態(tài)。在手術麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴峻的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結。

一、術前的心理護理

1、手術無論大小，患者在心理上都須要承受肯定的壓力。病人進手術室，往往有種“生命駕馭在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會干脆影響病人的情結。故手術室護士必需看法親善、儀表整齊、舉止端莊。留意各方面的'修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

2、不斷學習新的的醫(yī)學理論技術，總結閱歷，充溢自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素養(yǎng)，消退病人驚慌恐驚等心理，使病人能在心理狀態(tài)下協(xié)作手術。

二、術前防視護理

術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，并用科學誠信的看法耐性的解答，使他們消退顧慮，對手術充溢信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人，向病人介紹術和麻醉方法，示范手術時的體位，使其術前在病房床上預先進行訓練，進入手術室后能主動協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術的順當進行。閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等協(xié)助檢查，手術名稱、麻醉方法，充分駕馭病人的病情，預料術中可能發(fā)生的意外狀況，剛好擬定解決問題的措施。

三、術中麻醉意外的協(xié)作護理

麻醉期間嚴密視察病情，可早期發(fā)覺，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引清除，假如發(fā)覺氣道堵塞，打算氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師打算氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避開病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑精確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多專心內(nèi)干脆注射，現(xiàn)主見xx注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避開心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生精確供應各種數(shù)據(jù)。

隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術室護士，我們要努力學習，更新學問，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關鍵時刻，與醫(yī)生協(xié)作默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的生命。

護理個人年度工作總結8

時間荏苒，轉瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。

二、在業(yè)務方面:

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識:

仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的.人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不須要護士的細致關切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

護理個人年度工作總結9

時間如梭，轉瞬間在呼內(nèi)的日子即將結束，在充溢人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充溢，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然每天忙勞碌碌，但是它讓我的生活變的充溢而有意義，雖然日子充溢了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓學問和成長閱歷注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，老師和我們學生沒有代溝，對待我們和摯友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理學問，讓我離開家后再次感受到社會的暖和。

每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是熬煉我們自己的膽識。病人們都很親善可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，宏大的獨創(chuàng)家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃勝利之母嘛?！笨晌覀冎?，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會平穩(wěn)。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

雖然社會上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生恒久比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫(yī)生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的'處方，以便剛好更正。所以我更要學好學問。護士和醫(yī)生一樣宏大，每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃?、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充溢，累的興奮，累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們閑聊，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能每天照看老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關切他，愛惜他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會漸漸的消逝，這樣心情應付漸漸的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的學問、嫻熟的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業(yè)做我一生貢獻！

護理個人年度工作總結10

在我們走入新時期的這段時間，我們要對自己過去的思想和行為進行了反思，對曾經(jīng)被視為閱歷的觀點和做法進行了重新諦視，現(xiàn)將在反思中得到的體會總結出來，以求與同行共勉。下面是我為您帶來的是主管護理個人年度工作總結范文相關內(nèi)容，希望對您有所幫助。

20xx年即將過去，而我來到醫(yī)院上班也快一年了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，尤其在這個新環(huán)境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業(yè)沒有工作閱歷有關吧!不過還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很情愿幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，差錯。

與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當，患者做好協(xié)作，有利于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避開每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避開病人和家屬的不理解，不知道今日自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事務又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的'很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學著變更，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通。

當然我們也應當做好我們自己的本職工作，不斷學習相關的學問來充溢自己，幫助須要幫助的人，加油啊，天使們!待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位同等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待摯友親人一樣，為其創(chuàng)建整齊、舒適、平安、有序的診療環(huán)境，剛好熱忱地接待患者，用憐憫和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿意其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務。

護理個人年度工作總結11

在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，仔細鉆研工作方法，總結工作閱歷，立足本職崗位，帶領全科室全部護理人員，主動參與單位建設，在取得成果的同時，也充分相識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必需擁有過硬的本事，才能服眾。其次是因為我感到自己在如何帶領全部護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。

一、主要工作

1、依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公允對待。

2、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。

3、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。

4、不斷深化平安管理，強化平安意識，做好平安護理工作，平安工作是一切工作的基礎，更是全部成果取得的前提。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必需駕馭病情，敬重病人，了解病人的心理改變，重視心理護理和精神關懷，親密巡察病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。

5、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的須要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。

6、護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕奢侈。我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙起先，從我做起，嚴格限制科室支出，對一切奢侈的現(xiàn)象，剛好提出指責，必要時輔以經(jīng)濟懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必需做到的。

7、我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的'大潮，在工作至之余，我注意提高自己的業(yè)務水平和政治素養(yǎng)，同時對黨的先進理論也是仔細學習，深化領悟，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

二、好的特點

1、責任心強，一心撲在工作上。自擔當護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，剛好駕馭科室發(fā)展的第一手資料。

2、思維敏捷，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應當仔細思索的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，主動協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

3、工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平常的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。

4、嚴格管理，關切部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的暖和。

三、存在問題

1、個別護士的專業(yè)素養(yǎng)還不高，主要緣由還是在于我個人平常對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。

2、整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

3、病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深化，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應當思索的問題。

護理個人年度工作總結12

xx年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿足的成果，我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結：

一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質量，提升醫(yī)院新形象

為加強對護理人員的管理，協(xié)作醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效削減高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事務發(fā)生；急診部主動推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危急度、環(huán)境干凈度、不同治療方法等，以此表達風險的凹凸，警示護士及病人。通過運用三元色標識我們有效地避開了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人平安；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作主動性

我經(jīng)常主動與護士進行溝通溝通，了解她們的想法、收集她們的看法，理解她們的苦惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商議、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的'工作主動性和熱忱，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會供應高質量的護理服務。今年我經(jīng)常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭沖突，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心xxx”。

同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；

同時試運行了急診科護士績效考核安排法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評比“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成果優(yōu)秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次，評比出的優(yōu)秀護士xxx人，賜予了精神和物質上的嘉獎，大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教化，提高護士整體素養(yǎng)

護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展，新理論、新學問、新技術不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護理人員必需剛好地、不斷地學習駕馭這些新學問、新技術，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術水平是提高護理質量的重要因素，干脆關系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教化是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓教化工作列入護理工作之首；

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教化五年安排，明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟，建立了年、年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們依據(jù)不同層次的護理人員制定詳細培訓安排，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟識環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本學問和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng)建條件激勵在職護士學歷教化，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素養(yǎng)要求。

通過有xxx、有安排的支配，今年實行的幾次培訓教化都取得了圓滿的勝利，如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救援理短訓班”，全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫；

xx月xx日“侵權責任法”頒布后，我們開展了學習活動，仔細解讀和學習了新的法律，并實行了一系列愛護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人；xx月我病區(qū)還特地xxx實行了全區(qū)護士“心肺復蘇”就地應急救援技能競賽，通過競賽大x大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習，不斷充溢提高自己的業(yè)務素養(yǎng)、xxx管理水平，溝通協(xié)調(diào)實力，仔細學習、找尋自己弱點，為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的學問。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質量改進、供應滿足服務，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作主動性，增加凝合力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還依據(jù)公司的支配做好了上級機關對我病區(qū)的檢查工作。

1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎；

2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；

3、在xx月xxx—xx日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

4、在xx月xx日實行的行業(yè)萬人滿足度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，主動協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增加科室凝合力！充分調(diào)動護理人員的工作主動性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

護理個人年度工作總結13

沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累，從學生成為一個護理人員，我明白了工作其實不是簡潔的去做就行，這其中還有我們的責任還有我們的任務，醫(yī)院是救死扶傷的地方，經(jīng)過了工作的洗禮，我接受了我們醫(yī)院的文化，以服務為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅持，每天都是如此。

當我走出校門的時候我就像，最終不用在學習了，可是我發(fā)覺我想的太淺顯了，沒有返現(xiàn)其中的道理沒有找到其中的緣由，來到了工作中，只是從學校出來，走到了新的學習領域而已，尤其是擔當了護理之后我清晰的仔細到了護理工作，不能不學習，有太多的東西我還要學習，有太多的事情須要我去解決，假如在原地踏步，只會寒了病人以及家屬的心，他們的期盼讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有實力去幫助他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機會做好工作。

以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好，卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性，每一個醫(yī)護人員都有責任，都有任務，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著我們希望我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變，這就是我們的責任，但是想要變更做好想要做到就須要更多的努力和加油，須要更多的堅持和奮斗，時間不等人，雖然工作常常乏累不堪，但是工作須要我們，不能有任何的松懈，想要做好工作這才是我們的任務，每天如此，這就是我們護理的任務。

匆忙的過去了一年時間，必備的身體也得到了休息的機會，這一年我沒有值班，但是還有更多的姐妹堅守在崗位上，醫(yī)院每天都必需要有人為病人看病，都必需給病人更多的機會，所以之后犧牲自己的時間成全他人，這就是護理工作，這就是我們的工作，始終如此，今后也是如此，想要變更就必需要做好自己，做好工作，從今以后從今以往都要堅持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務。

展望將來，迎接挑戰(zhàn)，在接下來的一年了，我不會好高騖遠，也不會期盼更高的山峰，但是我會做好現(xiàn)在，做好當下，用一點點努力完成每日的任務，用自己的努力成就將來的希望，不會苛求工作的辛苦，而是會始終堅持做下去，既然成為了護理人員，就會盡職究竟，就會努力究竟，不會放棄，不會懈怠，過去如此，進來亦如此，不管時間的變遷，還是歲月的消逝，我都會做那個靜默無聞的護理人員，幫助病人，做好自己的護理工作。

今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教育，我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放松，感到充溢，因為我的工作對我來說是有意義，有結果的，我也情愿工作下去。

學的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手實力理論基礎能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作閱歷但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些驚慌，因為須要做的事情須要負擔的工作要重許多，我也始終都在朝著這個方面前進，與人的差距我特別清晰，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的`事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。

要說工作不乏累，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的狀況而不得不做好上班的打算，做好加班，乏累的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院，須要勞碌的工作許多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好須要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。許多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作勞碌到深夜，每天都會為了病人而勞碌，雖累而無憾，雖苦卻情愿擔當。

天降大任，有實力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大實力就要做多大的事，不能躲避，假如我們都躲避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢？在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻情愿始終為此付出，情愿始終工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我情愿始終工作下去。

不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠幫助更多的人，何樂而不為，我不是圣人，但是卻有一顆圣人之心，把一般大眾眼中我們是天使，給他們帶來光明希望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分擔當并不會令我們丟失什么，這是我們護理的責任，為了醫(yī)療事業(yè)我情愿付出，更情愿做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不情愿拋棄這份工作，也不情愿輕易放棄工作，因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。

護理個人年度工作總結14

時間匆忙，轉瞬間，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關切與干脆領導下及同事們的關切與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高理論學問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關切、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，酷愛祖國，酷愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充溢必勝的信念。仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)仔細做好本職工作。工作主動主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

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