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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。吉林大學23春“人力資源管理”《市場營銷學》考試高頻考點參考題庫帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.市場營銷(名詞解釋)2.社會購買力受到()等因素的影響。A.居民收入B.幣值C.消費者儲蓄D.消費者信貸E.消費者支出模式3.東道國的基本政治狀況包括()。A.政治體制B.政黨體制C.政治的安定性D.經(jīng)濟民族主義E.地方保護主義4.產(chǎn)品價格低,其營銷渠道就應()。A.長而窄B.長而寬C.短而窄D.短而寬5.從顧客做出購買決策的過程分析,企業(yè)在市場上主要有哪些競爭者?6.產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由()等人員組成。A.實際使用者B.影響者C.采購者D.決定者E.信息控制者7.生產(chǎn)觀念強調(diào)的是()。A.以量取勝B.以廉取勝C.以質(zhì)取勝D.以形象取勝8.需求導向定價法(名詞解釋)9.影響生產(chǎn)者購買行為的主要因素有哪些?10.營銷戰(zhàn)略任務的確定應考慮()等因素。A.企業(yè)歷史上的突出特征B.環(huán)境變化C.企業(yè)資源D.企業(yè)的特有能力E.企業(yè)管理當局的意圖11.企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應,這是()。A.產(chǎn)品/市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.有選擇專業(yè)化12.處于()的產(chǎn)品,可采用無差異性的目標市場營銷策略。A.成長期B.衰退期C.導入期D.成熟期13.按照人口的具體變量細分市場的方法就是()細分。A.地理B.行為C.心理D.人口14.簡答相關群體對消費行為的影響。15.()代表未來商務發(fā)展的方向。A.商人批發(fā)商B.制造商批發(fā)機構C.超級市場D.電子商務第II卷一.綜合考核(共15題)1.目標市場(名詞解釋)2.()是企業(yè)實行目標市場營銷的基礎。A.市場營銷組合B.市場細分C.大市場營銷D.市場選擇3.常用的折扣定價策略有()。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.功能折扣D.折讓4.市場定位(名詞解釋)5.能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為()競爭者。A.愿望B.平行C.產(chǎn)品形式D.品牌6.試述產(chǎn)品生命周期理論對企業(yè)開展營銷活動的啟示。7.政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的()組成。A.法律B.政府機構C.群體規(guī)范D.傳統(tǒng)習慣E.公眾團體8.()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領導下,再按每個品種分別設一名產(chǎn)品經(jīng)理,實行分層管理的組織型式。A.職能B.地區(qū)C.產(chǎn)品管理D.市場管理9.不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()。A.地理細分B.人口細分C.最終用戶D.行為細分10.試述規(guī)劃企業(yè)增長戰(zhàn)略的方式。11.簡析企業(yè)分析市場營銷環(huán)境的意義。12.產(chǎn)品線調(diào)整策略包含()。A.產(chǎn)品線延伸策略B.產(chǎn)品線填補策略C.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略D.產(chǎn)品線更新策略13.產(chǎn)品生命周期中在()購買者一般較多。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期14.()市場的需求具有鮮明的可誘導性。A.產(chǎn)業(yè)B.中間商C.政府D.消費者15.下列組織中,()不是營銷中介單位。A.中間商B.供應商C.銀行D.保險公司第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。2.參考答案:ABCDE3.參考答案:ABCD4.參考答案:B5.參考答案:從顧客作出購買決策的過程分析,企業(yè)在市場上主要有四種類型的競爭者:(1)愿望競爭者:即提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。(2)屬類競爭者:即提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者。(3)產(chǎn)品形式競爭者:即滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭。(4)品牌競爭者:即滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。6.參考答案:ABCDE7.參考答案:A8.參考答案:需求導向定價法一般指市場導向定價法。市場導向定價法是一種根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值的認知和需求的強度,即消費者的價值觀來決定價格的方法。9.參考答案:影響生產(chǎn)者用戶購買決策的主要因素可分為以下四大類:(1)環(huán)境因素。指生產(chǎn)者無法控制的宏觀環(huán)境因素,包括國家的經(jīng)濟前景、市場需求水平、技術發(fā)展、競爭態(tài)勢、政治法律狀況等。(2)組織因素。指生產(chǎn)者用戶自身的有關因素,包括經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、政策、采購程序、組織結構和制度體系等。(3)人際因素。指生產(chǎn)者內(nèi)部參與購買過程的各種角色的職務、地位、態(tài)度和相互關系對購買行為的影響。(4)個人因素。指生產(chǎn)者用戶內(nèi)部參與購買過程的有關人員的年齡、教育、個性、偏好、風險意識等因素對購買行為的影響。10.參考答案:ABCDE11.參考答案:C12.參考答案:C13.參考答案:D14.參考答案:相關群體對消費行為的影響表現(xiàn)為以下3個方面:一是示范性,即相關群體的消費行為和生活方式為消費者提供了可供選擇的模式﹔二是仿效性,即相關群體的消費行為引起人們仿效的欲望,影響人們的商品選擇﹔三是一致性,即由于仿效而使消費行為趨于一致。相關群體對購買行為的影響程度視產(chǎn)品類別而定。15.參考答案:D第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:是指企業(yè)決定要進入的市場,也就是企業(yè)的目標顧客,是企業(yè)市場營銷活動所要滿足的那部分市場需求。2.參考答案:B3.參考答案:ABCD4.參考答案:就是指把市場細分的策略運用于廣告活動,將產(chǎn)品定位在最有利的市場位置上,并把它作為廣告宣傳的主題和創(chuàng)意。5.參考答案:B6.參考答案:產(chǎn)品生命周期理論用于企業(yè)營銷實踐中,有以下幾方面的啟示:(1)\r\n產(chǎn)品生命周期是由需求與技術的生命周期決定,要求企業(yè)開展市場營銷活動,要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在,同時必須跟蹤最新的科學技術開發(fā)新產(chǎn)品,設法運用科技創(chuàng)新延長產(chǎn)品生命周期。(2)運用產(chǎn)品生命周期理論時,要善于區(qū)別產(chǎn)品種類、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌的生命周期。(3)\r\n不同種類的產(chǎn)品,其生產(chǎn)周期表現(xiàn)的形態(tài)也不盡相同,并非所有的產(chǎn)品都呈現(xiàn)S型曲線。同樣的產(chǎn)品,可能在國內(nèi)市場與國際市場上生命周期也不盡相同。(4)影響企業(yè)產(chǎn)品生命周期的因素很多,有企業(yè)外部因素也有企業(yè)內(nèi)部因素。如果僅就內(nèi)部而言,企業(yè)產(chǎn)品生命周期相當于企業(yè)各種營銷活動的因變量,企業(yè)經(jīng)過營銷努力,完全可能改變企業(yè)產(chǎn)品生命周期的命運。7.參考答案:ABE8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案:規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略一般可以遵循這樣的思路:首先,在現(xiàn)有的業(yè)務范圍內(nèi),尋找進一步發(fā)展的機會﹔然后,分析建立和從事與目前業(yè)務有關的新業(yè)務的可能性﹔最后,考慮開發(fā)與目前業(yè)務無關、但是有較強吸引力的業(yè)務。這樣。就形成了以下三種成長戰(zhàn)略:(1)密集式成長戰(zhàn)略。包括:①市場深入。即讓現(xiàn)有產(chǎn)品通過加強分銷、宣傳、增加網(wǎng)點而提高現(xiàn)有顧客的購買量。②市場開發(fā)。即將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新市場。③產(chǎn)品開發(fā)。通過向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進的產(chǎn)品,滿足現(xiàn)有市場上的不同需求。(2)一體化成長戰(zhàn)略。如果所在待業(yè)有發(fā)展前途,在供產(chǎn)、產(chǎn)銷方面實行合并更有效益,便可考慮采用一體化成長戰(zhàn)略增加新業(yè)務。具體包括:①后向一體化。即收購或兼并原材料供應商。如果供應商方面盈利高,或發(fā)展機會好,一體化可以爭取更多的收益﹔同時,還可能避免原材料短缺、成本受制于供應商的危險。②前向一體化,即通過增強銷售力量來求發(fā)展或將自己的產(chǎn)品向前延伸,從事原由用戶經(jīng)營的業(yè)務。③水平一體化,即是爭取對同類企業(yè)的所有權或控制權,或實行各種形式的聯(lián)合經(jīng)營,這樣可以擴大經(jīng)營規(guī)模和實力,或取長補短共同利用某些機會。(3)多角化成長戰(zhàn)略。如果在原來市場營銷系統(tǒng)框架之內(nèi)已經(jīng)無法發(fā)展,或之外有更好的機會,可以考慮多角化成長戰(zhàn)略:①同心多角化。面對新市場、新顧客,以原有的技術、特長和經(jīng)驗為基礎增加新業(yè)務。由于從同一圓心逐漸向外擴展活動領域,沒有脫離原來的經(jīng)營主線,利于發(fā)展已有的優(yōu)勢,風險較小。②水平多角化,針對現(xiàn)有市場和現(xiàn)有顧客,采用不同技術增加新業(yè)務,這些技術與企業(yè)現(xiàn)有能力沒有多大關系。企業(yè)在技術,生產(chǎn)力方面進入了全新的領域,風險較大。③綜合多角化。企業(yè)以與現(xiàn)有的技術、市場及業(yè)務沒有任何聯(lián)系的新業(yè)務進入新市場。當然,多角化成長并不是說企業(yè)要利用一切可乘之機,大力發(fā)展新業(yè)務。相反,企業(yè)在規(guī)劃新的發(fā)展方向時,必須十分慎重,結合已有的特長和優(yōu)勢加以考慮。11.參考答案:市場營銷環(huán)境分析的意義就在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷機會,避免潛在的威脅。無論企業(yè)是處在經(jīng)濟高速發(fā)展的時期,還是處在經(jīng)濟萎縮的時期,都會不斷產(chǎn)生新的機會,同時也會產(chǎn)生新的威脅。任何企業(yè)都必須在一定的市場環(huán)境下生存和發(fā)展,都可能爭取到極佳的機會,也可能面臨這樣或那樣的困難,這是每個
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