經(jīng)理助理工作總結

第頁共頁經(jīng)理助理工作總結經(jīng)理助理工作總結經(jīng)理助理工作總結120年已經(jīng)過去，新的一年即將降臨，回憶過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改良的一面?；貞涍^去，展望將來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共開展。1、建立和健全、完善管理制度。辦公室管理制度。標準辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、機的使用以及的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。部門飲用水的方案和控制。車輛使用規(guī)定，標準用車程序。建立報表制度。公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。部門人事權利的劃分：入職和離任的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。宿舍管理、整頓、及評比標準確實定和執(zhí)行。并裝備了清潔工具，鎖等。安排專人清掃清潔。員工行為準那么的制定和監(jiān)視執(zhí)行。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人確實定。保安管理條例和工作流程的標準，并及時培訓。入職和離任表格的完善。人員動態(tài)表格化分析^p。工資異動表格的完善。編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2、大膽進展局部人員調(diào)整食堂人員的重新配置。保安人員的'調(diào)整，不斷加強管理。新招聘了200名消費車間的工人，特別注重電子廠實際工作經(jīng)歷，新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。3、增強部門責任感，加大執(zhí)行力度。安排文員堅持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計。安排保安對員工行為的標準檢查和監(jiān)視。堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4、豐富員工的文化生活：開放娛樂室，裝置高音喇叭。出黑板報?；I劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5、選擇了媒體招聘渠道中華英才網(wǎng)的開通。6員工關系的建立深化車間和其他部門，理解員工目前的需要，獲得他們的信任。7與公司領導層的溝通經(jīng)常向領導匯報自己的方案和執(zhí)行情況，與部門經(jīng)理保持良好的關系，得到了他們的支持。經(jīng)理助理工作總結2光陰流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議降臨時，如今的我不再不悅，不再回絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)歷，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真考慮推敲，有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管消費的同事虛心學習請教，考慮，大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間，我會閱讀一些消費管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，〔全力為公司的開展為公司領導做好參謀〕。在公司能融入到公司氣氛和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)絡群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好效勞工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造費事和障礙，影響公司消費的正?；?。2、我能認真主動搞好車間和部門的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改良完善進步的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反應，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析^p問題原因，擬定改良措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不管誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出如今他們面前，怕我又對他們進展問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的'工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，遵守原那么，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有本質(zhì)存在的價值了。4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)缺乏立即改良，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身才能素質(zhì)的鍛煉進步和鞭策，對于每一個真正有理想有目的，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。四、遇到困難迎難而上在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多；因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的將來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事。工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。五、按照工作流程來履行自己的工作職責針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定合適本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路明晰了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進展分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有方案，施行中有料想，料想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；六、發(fā)揮好自己長袖善舞的光滑油作用我們公司是有著x人左右的消費企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的才能和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上承受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違犯原那么?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原那么，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。七、展望通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在消費工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。經(jīng)理助理工作總結3進xx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比擬累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，消費管理和消費流程也有了很深的理解?；厥自诠ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。后來，我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，也是一個時機，以下是我這一年的工作總結。一、正確樹立團隊工作態(tài)度，做好“堅持”工作在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開場有熱忱，退熱后就沒有繼續(xù)堅持，不了了之后沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜，本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學習，結果也就堅持了三個禮拜，因為一些理由而夭折了。二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作總結更合適、可行、高效率的員工培訓工作，新業(yè)務員的考核制度，明確崗位職責，做到減少破綻，有據(jù)可依。在新員工培訓過程中，打算增加上手才能，親自體驗陶瓷制作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能理解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。標準講解稿，包括x主任提出的，致歡送辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟效勞更品牌化。三、制作銷售月報表自從年前經(jīng)理派人送來一張表，要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒方法報出準確數(shù)字，感覺很瀆職，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同，在公司上了一個臺階的根底上，公司的各項管理也應該更完備，更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級英勇的向資本說“不”，如今社會不同了，開展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的為難。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環(huán)。四、開拓產(chǎn)品新品種，決不放團隊購置力茶具的引進，大大的增加了旅游團隊的購置力，坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司消費力缺乏，消費客戶訂單已經(jīng)很吃力，沒有方法把消費時間和消費力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產(chǎn)品，把滯銷產(chǎn)品下架，更好的`利用展位。五、與高校結合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客戶的設計方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路，放到高校根據(jù)輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設計教研室合作的方式，當成課程作業(yè)，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作時機。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳，對公司將來開展不斷需要引進新型人才做準備?？偠灾?，展將來，看今朝。希望在我對有信心的同時，對我也有信心；在我能為奉獻力量的同時，能幫助我成長，共同努力，實現(xiàn)雙贏！經(jīng)理助理工作總結420xx年6月8日，根據(jù)工〔區(qū)〕委組織部的安排，我到***車輛裝備技術掛職鍛煉，擔任總經(jīng)理助理，負責總務工作。一個多月來，我虛心學習，安心工作，立足于在掛職理論中學習鍛煉，不斷進步，注意學習企業(yè)管理的好經(jīng)歷、好做法，積極做好各項工作：一、虛心學習，增強理解進入企業(yè)工作以來，我與企業(yè)內(nèi)部各部門加強交流，深化消費車間進展調(diào)研，掌握第一手資料，對企業(yè)的根本情況有了比擬詳細的理解。根據(jù)公司的`方針政策和總務工作的特點，與總務部職工一起研究、學習，做好日常對外、對內(nèi)工作，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項效勞工作，為消費經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障效勞。二、遵規(guī)守紀，嚴于律己掛職期間，我端正態(tài)度，擺正位置，慎獨慎微，對己從嚴要求，不但嚴格遵守各項法律法規(guī)，而且服從企業(yè)命令，聽從安排，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。工作中按照企業(yè)的決策部署，扎實完成分配的各項工作任務，為企業(yè)開展獻計出力。經(jīng)理助理工作總結5一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目的和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞”三大職能，現(xiàn)簡要總結：幾年來的工作理論使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領導參謀到位但不越位：催促、催辦到位，但不“點頭”；效勞到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比擬順利。為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式理解消費經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和消費經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，根本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責。為進一步減少會議和進步會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原那么等。堅持了xxx屢次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有進步，基層單位比擬滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：一是控制會。結合公司消費實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進展嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。二是少開會。開會是推開工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層效勞，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進展有序。三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提早通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕破綻；二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供詳細素材，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進展檢查和督辦，保證了會議精神落到實。通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了消費經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征求意見，大局部單位是滿意的。承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進展承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原那么，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同xx年以前相比，公司給核定的.數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之如今車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印〔費用低〕保證了整個機關，如今隨著辦公現(xiàn)代化的不斷進步，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大局部處室的電腦雖然可以打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進展檢查鑒定，批準前方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大局部處室領導也都進展控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比擬明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)絡，采取大客戶先預交額定費的方法，改變了以前大局部超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用；有線自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的費，費用由以前的三萬多元/月降到了如今的萬元/月以內(nèi)，當然如今各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。辦公室工作是相當繁雜和非常辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其別人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了進步辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務才能和工作作風，搞好辦公室自身建立，我們一是采取不同方式進展教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了進步工作人員各項素質(zhì)、工作才能，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些詳細事務性工作，強調(diào)進步辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇〔份〕，及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車平安，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證平安，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和平安員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進展逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進展停車位置的檢查，大大進步了司機人員維護車輛、保護車輛、保證平安的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車平安。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造工程部；二是預防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：1、調(diào)查研究還不夠深化，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的方案性。3、為基層效勞的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建立，強調(diào)效勞意識和效勞態(tài)度，不斷進步辦事效率和工作才能，為公司建立、開展做出新的奉獻。我于20xx年10月24日正式入職XX，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)歷教訓，也認識到了存在的諸多缺乏?；貞涍@段時間，現(xiàn)將工作總結如下：自從來到公司先后完成了以下幾項工作：1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，如今數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部效勞器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的進步，而且該數(shù)據(jù)庫如今是商務部、采購供給部、消費技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用純熟了很多，學到了很多東西如今數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期到達最好的成效。2、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進展改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比方，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次理解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。3、集團公司商業(yè)方案書的初步定稿、集團公司商業(yè)方案書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)方案書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進展的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的局部經(jīng)歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)方案書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)歷，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有時機參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有如今這份商業(yè)方案書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)方案書有了相對較美滿的成品結果。4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)：反思如下：1〕過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深化考慮就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。2〕不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心考慮，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。3〕閉門造車，考慮不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思理論與中國實際相結閉門造車，考慮不夠嚴謹：合”的道路，教誨我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門考慮，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，如今薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。4〕分工不夠，任務分解缺乏：分工不夠，任務分解缺乏：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進展中，我卻無視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)絡，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習?？傊?，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做考慮，努力圓滿完成各項任務。經(jīng)理助理工作總結620xx年xx月xx日，我參加了傳媒資訊任總經(jīng)理助理，主要負責人事、行政管理、兼職發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進展一下總結匯報。一、人事、行政管理1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的根底上，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際開展需要，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上根本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。3、績效管理方面。為科學評定員工的`工作才能、工作行為和結果，使員工的工作成績得到認可并逐步進步，促進員工與公司的共同開展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并配合公司領導進展了相關的考核工作。4、辦公室管理方面。①、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排，通過早會，鼓舞了士氣，學習了新知，分享了開心與經(jīng)歷，明確了工作。③、建立了快樂基金守那么，幫助員工養(yǎng)成了好習慣，營造了標準的工作環(huán)境。5、會議管理方面。為標準公司會議管理，進步會議質(zhì)量，建立了會議管理標準管理方法，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)視執(zhí)行到位。二、兼職發(fā)行管理方面1、討論發(fā)布了兼職的錄用標準，工作內(nèi)容、工作待遇等相關招聘信息。2、截止目前，開展了等地11位兼職。3、截止目前，發(fā)行了份報紙，搜集了張名片，費用支出。三、活動組織管理方面從我入司截止目前，公司組織舉行了旅游、xx戶外拓展訓練、法國專家女士運動休閑品牌羽毛球比賽。這些活動中，我從最初注重參與，到后來開場組織參與，這其中我從總、總及各位同事身上學習很多的東西。四、外聯(lián)部的組建與開展從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段，設立了外聯(lián)部的開展目的，開展方向。我后來的工作重心也開場轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上，并同業(yè)務部人員進展了一些問題的討論，獲得了較大的幫助。截止目前，總共開發(fā)位客戶，寄報客戶位，意向客戶位，已簽客戶一名，廣告金額8000元。經(jīng)理助理工作總結7作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內(nèi)財務管理程度要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；貞浖磳⑦^去這一年在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回憶和總結：一、費用本錢方面管理1、標準了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲藏減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不管否需要、不管那個部門使用、也不管購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊本錢2.在原來根底上細劃了本錢費用管理加強了運輸費用工程管理分門別類計算每輛車實際消消耗用工程真實反映每一輛車當期運輸本錢為運輸車輛績效管理提供參考根據(jù)二、會計根底工作(1)認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務根底工作指導標準記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進展審核強化會計檔案管理等對所有本錢費用按部門、工程進展歸集分類月底將共同費用進展分攤結轉(zhuǎn)表達部門效益(2)國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然承受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務根底管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作三、財務核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、本錢進展監(jiān)視、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、親密聯(lián)絡并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務法規(guī)問題并予以改正保持與稅務部門溝通與聯(lián)絡獲得們支持與指導(3)在緊張工作之余加強團隊建立,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性進步團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效部門新形象(4)作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責詳細工作及業(yè)務首先要以身作那么這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都可以主動承當工作新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。XX年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務都建立起一套相應本錢歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域通過行使財務監(jiān)視職能拓展財務管理與效勞職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。經(jīng)理助理工作總結8自從來到xx，依靠xx的飛速開展，我也成了一個xx人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和開展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和發(fā)奮向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多缺乏?；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中可以不斷改良，不斷進步，努力做到適崗。第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距陽城的財務工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務開展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深化的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進展分析^p時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。第二、會計工作中仍有許多待改良之處去年集團公司財務管理部下發(fā)了《xx集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作根底標準》，對我們的會計工作提出了詳細的要求。但在實際工作中還存在許多缺乏之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。第三、管理工作的形式化、外表化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。第四.缺乏溝通，對掌握不到位財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，對本部門以外的信息應及時理解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進展溝通、理解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以致于使自己的工作有時很被動。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，方案在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進展改良、進步：1.在做好日常會計核算工作的根底上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)歷，進步自身的綜合管理才能。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前理解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析^p工作，按照集團公司要求，認真做好財務方案工作。在日常工作中按照財務方案，監(jiān)視企業(yè)對資金進展合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析^p查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏向，或調(diào)整已有方案，同時也為日后的方案安排積累經(jīng)歷。2.力求會計核算工作的標準化、制度化。按照財政部《會計工作根底標準》和《xx集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作標準》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析^p的根底工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析^p及決策根據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信譽A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。3.做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年，我方案多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。在新的一年中，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進展溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一工程的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。今年4月份，我有幸加人xx，從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我較快地適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，理清了工作思路，在公司領導和其他同事的指導和幫助下，我嚴格要求自己，積極進取，勤奮工作，恪盡職守，努力完成自己崗位的各項職責，做好參謀、協(xié)調(diào)、效勞三項本職工作。同時，對如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深化的'認識，回憶近兩個月的工作，簡要小結如下：一、找準位置，加強學習，做好參謀工作，思想認識有新進步首先，要認清自己，找準位置，處事有原那么。找不準位置也就找不到工作的立足點、切入點、著力點。總經(jīng)理助理上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)絡員工，重要的一點是要把握好工作分寸，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作，做到管理不巨細，參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對領導：要尊重但不盲從，效勞而不奴婢。在實際工作中，凡事請示領導，但要有分寸，要堅持原那么，按章辦事，不能惟命是從。待員工：以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。其次，要加強學習力度，盡快熟悉各業(yè)務模塊流程。由于自己是新員工，對于公司業(yè)務的學習幾乎是從零開場，為盡快使自己進入角色，適應工作崗位的要求，我堅持不斷學習公司內(nèi)部各項管理制度及業(yè)務知識，在學中干，干中學，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)歷，在公司領導和同事們的幫助下，我認真理解各模塊工作流程，從不熟悉到熟悉，理清了工作思路，找到切入點。再次，要耳聰目明，做好參謀工作。從大的方面說，做好助手就是要做好信息、決策、督察工作，及時捕捉信息，準確反應信息，積極當好決策參謀。這就要求不僅要擅長發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析^p問題，為領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“點頭定案”。決策制定后要采獲得力措施抓落實，并及時搞好催促檢查，搞好落實情況反應。二、扎實工作，高效快捷處理有關事務，勤于走動，擅長溝通，對做好協(xié)調(diào)工作有新認識首先要扎實工作，高效快捷處理有關事務?？偨?jīng)理助理必需要有強烈的時效觀念和意識，求真務實，雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事。要擅長“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。工作要扎實，力務實績，實效，不擺花架子，要真實地反映情況，扎實地開展工作。其次，要勤于走動，擅長溝通，制定并完善各項規(guī)章制度。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套實在可行的.工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作理論中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼，規(guī)章方法一出，就會到達效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動，與員工實際面對面的溝通互動，做到不厭其煩，溝通，溝通，再溝通，只有這樣各級員工才能理解政策制度的意義與他們的關系。員工與經(jīng)營高層的共識才能建立，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣，俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導公司良性循環(huán)的機制，確保公司各項工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。三、以積極的態(tài)度融入集體，做好效勞工作，個人心態(tài)有新境界心態(tài)決定成敗。環(huán)境無法改變，我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認真做好當前的事情，才能不斷進步，同時，我也認識到把工作做好，除了要靠個人的勤奮努力外，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個集體，成為這個團隊的一員?；貞浗鼉蓚€月來，我所做的工作，不管從各項規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務開展，公司領導和同事們既熱心幫助，又大膽放手，給了我許多鍛煉的時機，使我感受到了華天汽貿(mào)這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有生疏到熟悉，進而把它當作我份內(nèi)事情努力做好，做出成效。努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、籌劃，采取實在有效的舉措。搞些安康有益的文娛活動，活潑員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。做總經(jīng)理的參謀助手，總經(jīng)理助理處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理應加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要全心全意地，熱情細致地待人接物，為人處事;還要經(jīng)常并擅長“換位考慮”，設身處地地搞效勞，辦實事，辦好事。四、存在問題需要新打破(1)學習抓得不緊。xx助理需具備的才能包括銷售、人力資、管理經(jīng)營等。在學習上存在惰性，有時松勁、厭學，掌握業(yè)務理論不夠精通。今后應加強學習，把“要我學”變成“我要學”，深化學習各種業(yè)務知識，將所學知識與理論工作嚴密結合起來，做到理論素養(yǎng)與知識靈敏運用的高程度。(2)工作創(chuàng)新意識不夠。xx工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務才能程度不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領導出主意，想方法。五、下一步工作主要圍繞以下幾點開展(1)年度經(jīng)營目的推動及管理;(2)日常績效管理;(3)各部門標準化工作流程推動與管理。經(jīng)理助理工作總結9承蒙酒店經(jīng)理的照顧讓我經(jīng)過這段時間的試用期以后成為正式的助理，正因為明白轉(zhuǎn)正時機來之不易才會讓此時的自己心生感慨，然而經(jīng)過試用期的努力以后得以轉(zhuǎn)正讓我感覺以往在工作中的付出終于有了回報，為了今后更好地輔助酒店經(jīng)理做好助理工作還是根據(jù)這段時間的情況進展總結。協(xié)助酒店經(jīng)理處理好人員安排以及各類數(shù)據(jù)匯總，其中我主要負責酒店新員工的工作監(jiān)視以及部門規(guī)定的教誨，尤其是針對工作時間不長的酒店員工要讓他們對于這里的規(guī)定有著大致的理解，另外對于他們的工作安排也要合理才可以使之得到順利完成，因此有時我也會在監(jiān)視的過程中教誨他們遇到問題應該如何去做，讓他們在短時間內(nèi)成長為獨當一面的酒店員工也是自己在工作中應盡的職責，通過這樣的方式為酒店經(jīng)理減輕負擔也是自己在工作中需要努力的方向，只不過涉及報表之類的文案工作需要根據(jù)部門的不同做好相應的匯總，等到數(shù)據(jù)齊全以后再來轉(zhuǎn)交給酒店經(jīng)理才能免除交流過程中存在的失誤。根據(jù)酒店經(jīng)理的指示做好客戶房間安排以及出行的規(guī)劃，針對大型客戶的來訪應該要提早在酒店做好相應的安排才能令對方感到滿意，假設是其中涉及到業(yè)務交流還要準備對方所需的資料并交由酒店經(jīng)理才行，除此以外酒店的會議室也要提早進展整理以防酒店經(jīng)理有需要用到的地方，實際上通過這種方式鍛煉自己察言觀色的才能也能起到不錯的效果，除此以外那么是根據(jù)酒店領導的出行安排好車輛并最好油耗量的統(tǒng)計工作，不需要用到出行車輛的時候還要安排專門的人員做好維護工作才行。聽從酒店經(jīng)理的教誨并在短時間內(nèi)成長為對方所需的助理人才，實際受騙初和自己同批次來到酒店應聘的助理人員有著很多，在這種競爭壓力下那么意味著自己需要付出更多的努力才可以創(chuàng)造得到酒店經(jīng)理賞識的時機，所幸的是在自己勤于學習的同時也能遇到專心進展教誨的'酒店經(jīng)理，也許是酒店事務繁瑣才會導致經(jīng)理急需在工作中想要培養(yǎng)出合格的助手吧，所幸的是自己通過這段時間的努力向酒店經(jīng)理證明我們的努力沒有白費。雖然在各方面的因素下成功轉(zhuǎn)正為酒店助理人員卻沒有值得驕傲的地方，畢竟再怎么努力也很難解決自身對酒店業(yè)務的根底較差的問題，因此我還需要在后續(xù)的酒店工作中不斷沉淀自己直至成長為合格的助理人員。經(jīng)理助理工作總結10我于20xx年xx月xx日正式入職，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)歷教訓，也認識到了存在的諸多缺乏。回憶這段時間，現(xiàn)將工作總結如下：一、根據(jù)____指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝____的信任，交付此任務，如今數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部效勞器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的進步，而且該數(shù)據(jù)庫如今是商務部、采購供給部、消費技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用純熟了很多，學到了很多東西如今數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期到達的成效。二、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進展改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比方，以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次理解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。三、集團公司商業(yè)方案書的初步定稿集團公司商業(yè)方案書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司，商業(yè)方案書的初步定稿首先感謝x董和____等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入進展的x董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的局部經(jīng)歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)方案書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)歷，當然，更要感謝x董和____的信任，讓我有時機參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的x董、____和____，感謝提供幫助的財務部同事，沒有他們的幫助與支持，沒有如今這份商業(yè)方案書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設計上，多虧了合作者加班加點，追趕進度，也多虧了與我一次次的'校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有下一次的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)方案書有了相對較美滿的成品結果。四、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝____、____提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)1、過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深化考慮就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負，嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。2、不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并用心考慮，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。3、閉門造車：____都說中國要走一條“馬克思理論與中國實際相結合”的道路，教誨我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門考慮，沒能很好的結合實際，多謝____后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，如今薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。4、分工不夠，任務分解缺乏：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進展中，我卻無視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的及后期安排協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)絡，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習?？傊兄x給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做考慮，努力圓滿完成各項任務。經(jīng)理助理工作總結11本人于20xx年x月x日入職傳媒，擔任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做總結。一、工作內(nèi)容1、負責總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配，確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展；2、報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知；3、總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作；4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通；5、會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄；6、酒店、機票預訂：為領導及客戶預定酒店及機票，結算后期費用；7、協(xié)助行政部經(jīng)理進展日常事務行政管理等工作。二、工作結果分析^p本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責相比擬，相差較遠。首先主要瀆職點為第一，沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理、催促、檢查、落實執(zhí)行情況；第二，沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項工作內(nèi)容，一直對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴重失誤之處。其次，因工作經(jīng)歷欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低；誤區(qū)：在領導交代事務之后，拖延辦事時間，不及時解決問題。再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領導交代事情之后，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進度。還有，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不明晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念?？偠灾?，在近一年的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多瀆職之處，還需更加努力改良。三、接下來我要這樣做1、總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)絡群眾。要擅長發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析^p問題，給領導解決問題提供決策參考；2、在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關事務。必需要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦的事；3、控制個人情緒，懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個人的小情緒延伸到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且容易使工作嚴重瀆職；4、要認清自己，處事有原那么。找不準位置，也就找不準工作的`立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)歷，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對于公司內(nèi)部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須非常的理解，全面的理解總經(jīng)理想理解的所有情況，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己，爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理！經(jīng)理助理工作總結12一年來，在公司的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，我較好完成了經(jīng)理助理的本職工作、責任目的和“參謀、協(xié)調(diào)、效勞”三大職能，現(xiàn)簡要總結如下：一、清楚自己所處的位置就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級。在實際工作中我的詳細作法是：為領導參謀到位但不越位：催促、催辦到位，但不“點頭”；效勞到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比擬順利。二、發(fā)揮好經(jīng)理助理的作用為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式理解消費經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和消費經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議X項，領導采納X項，協(xié)調(diào)較重要的'工作起，根本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責。三、減少會議次數(shù)和進步會議質(zhì)量我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原那么等。堅持了會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有進步，基層單位比擬滿意。四、實際操作采取的措施1、結合公司消費實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進展嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。2、開會是推開工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層效勞，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進展有序。3、每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提早通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。4、開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題。一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕破綻。二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水。三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供詳細素材，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料。最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進展檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。經(jīng)理助理工作總結13我是20xx年5月份開場擔任科技部總經(jīng)理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，獲得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱辛努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，詳細的可以概括為如下五個方面：一、加強管理、保障平安銀行科技工作中，平安為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原那么，屢次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進展了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個根底上談下一步的開展，才可以充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運行，在年初時，為部門內(nèi)部裝備了挪動值班，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達99%以上的目的。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力獲得了預期的效果。二、科技工程、重點施行在科技工程方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的工程很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與劇烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些工程需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了效勞功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶構造起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反應，總行今年已對這些問題進展了一些相應的改良。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。三、把握全局、團結協(xié)作我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的.分析^p有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行局部網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。科技部門身為銀行的二線效勞管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào)，是做好科技效勞工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心承受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權利，責權利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象一年來，我非常注意加強科技部員工的思想作風和紀律建立，限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵抗和克制各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我非常注意加強自己的管理程度和業(yè)務才能的進步，不斷培養(yǎng)自己指導理論、駕馭全局的才能，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于理論，敏于考慮，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的時機，讓每位員工都能在工作中進步自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)歷，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。五、總結經(jīng)歷、改良缺乏經(jīng)過一年多的工作，獲得了一定的成績，使自己的才能也進步了不少，但是還存在很多缺乏的地方。1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)歷還不是很豐富，管理才能還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我可以逐漸的完善自己，進步自己的工作程度。2、深化基層較少，由于科技部自身工作壓力比擬大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去理解業(yè)務人員的工作狀況，不可以及時理解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改良業(yè)務人員的工作環(huán)境。20xx年是我行求開展的一年，從科技角度