美容師工作計(jì)劃

—美容師工作計(jì)劃20XX美容師工作計(jì)劃1

20XX上半年已經(jīng)結(jié)束，回憶過去的半年，作為美容師，在工作上有許多的感想。在這新的半年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的下半年做出更大的轉(zhuǎn)變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

一、日程布置

1、自我檢查。

2、預(yù)約當(dāng)日顧客。

3、回訪昨天的顧客。

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是聯(lián)結(jié)在一起的。

三、填好工作報(bào)表

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

四、做好工作評估

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估（好的與缺乏的）反應(yīng)，并加以改進(jìn)；二是提出下一個(gè)階段的希望（布置工作與明確要求及成長希望）；三是傾聽上司的`想法、希望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的幫助與支持。

回憶上半年，不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。20XX下半年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

20XX美容師工作計(jì)劃2

今年下半年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開頭，因此，我要為下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在下半年的。

一、工作方面

雖然我平常都在忙，但是假如我認(rèn)真思索的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多時(shí)間其實(shí)是被我鋪張掉了的。為什么會(huì)鋪張掉許多不必要的時(shí)間，就是由于我在工作的時(shí)分，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在許多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了防止這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在下半年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充足利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論學(xué)問是不夠的，就算是各方面的力量都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的.，誰會(huì)嫌自己的力量強(qiáng)盛到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有力量了還要學(xué)習(xí)由于如今的競爭實(shí)在是太劇烈了，假如你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我不具備的力量和長處，而這些都是值得我學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢說到語言表達(dá)力量，美容師這個(gè)崗位能夠很好地錘煉我的口才，和與人溝通的力量。當(dāng)我和別人快樂溝通的時(shí)分，不只是我的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。

我希望自己在下半年能夠制造非常不錯(cuò)的效益，先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

20XX美容師工作計(jì)劃3

在過去的20XX上半年，不管成果怎么樣，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)當(dāng)向前看，向著我們美妙的將來進(jìn)軍。下半年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開頭，我們要抓住20XX的后半段，為嶄新的下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20XX下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20XX上半年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙，但是假如我們認(rèn)真思索的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多時(shí)間其實(shí)是被我們鋪張掉了的。為什么會(huì)鋪張掉許多不必要的時(shí)間，就是由于我們在工作的.時(shí)分，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在許多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了防止這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在下班年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充足利用時(shí)間制造效益。

二、充電學(xué)習(xí)

接下來就是自己力量方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論學(xué)問是不夠的，就算是各方面的力量都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的力量強(qiáng)盛到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有力量了還要學(xué)習(xí)由于如今的競爭實(shí)在是太劇烈了，假如你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的力量和長處，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)始終都是美容師而沒有轉(zhuǎn)變美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理力量呢再舉個(gè)簡潔的例子，我們?nèi)缃駥懙膫€(gè)人下半年度工作計(jì)劃和之前寫的上半年度工作總結(jié)等，不是也在錘煉我們的寫作力量和語言表達(dá)力量嗎說到語言表達(dá)力量，美容師這個(gè)崗位能夠很好地錘煉我們的口才，和與人溝通的力量。當(dāng)我們和別人快樂溝通的時(shí)分，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在下半年能夠制造非常不錯(cuò)的效益，先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

20XX美容師工作計(jì)劃4

美容師這份工作的技藝在我這么多年以來始終給了我很大幫忙，其完成在的美容師大多分為美容和養(yǎng)生兩個(gè)分支，年輕的美容師自然知曉最為時(shí)興的美容手法，幫顧客進(jìn)行裝扮的時(shí)分也是最為新潮靚麗的，而年紀(jì)稍大美容師則是偏向于將顧客打造成耐看型的外觀，在幫忙顧客進(jìn)行美容的時(shí)分還能最大程度上削減護(hù)膚品帶來的損害。其實(shí)解釋了這么多也是為了接下來8月份的工作之中能夠制定出更好的美容師計(jì)劃。

首先是我自身不擅長和顧客進(jìn)行溝通的缺點(diǎn)必需要在8月份之中得到改善，從前的我正是持著美容師只需要提升美容技巧就充足了的理念吃了許多虧，事實(shí)上在正式的美容工作中假如不能夠和顧客談得來的話很簡單給人不靠譜的印象，這個(gè)也是美容院中一名有經(jīng)驗(yàn)的美容師看我過于害羞而教授我的，也正是如此我才發(fā)現(xiàn)自己從事美容工作最大的一塊短板，但是畢竟已經(jīng)是這樣一獨(dú)特格很難進(jìn)行改動(dòng)，所以即便到了如今也不能夠在溝通方面有著多大的發(fā)展，因此我在8月份的時(shí)分也要將這項(xiàng)長期性的工作不斷堅(jiān)持下去。

其次我應(yīng)當(dāng)要跟進(jìn)時(shí)期的改變不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外各種最新式的美容護(hù)膚品，有的時(shí)分一款安全有效的美容護(hù)膚品便能夠讓我自身的美容技巧有所改善，不過在這之中也存在著很多陷阱需要我去認(rèn)真甄別才能夠防止錯(cuò)誤，由于美容這一行業(yè)的.利潤比擬大的原因也導(dǎo)致很多廉價(jià)卻存在缺陷的美容護(hù)膚品的存在，假如說一名新晉美容師想要貪廉價(jià)的話很有可能會(huì)導(dǎo)致顧客的皮膚顯現(xiàn)問題從而失去美容師的資格。

最終盡管我自身的美容技巧在美容院中都是比擬拔尖的存在，但是我覺得自身的技巧在美容工作中還有著很大的提升空間，即便為了不鋪張自身的天賦也應(yīng)當(dāng)要在8月份之中學(xué)習(xí)一些新的美容技巧，最為重要的還是希望自己在8月份的顧客能夠多一些，這樣的話就能夠有著更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來夯實(shí)自己美容技巧的基礎(chǔ)，能夠嫻熟地運(yùn)用自己腦海中的各式美容技巧對于美容師來說也是一個(gè)日趨成熟的標(biāo)志，不管怎么說能夠虛心地進(jìn)行學(xué)習(xí)總比成為一名故步自封的美容師要強(qiáng)得多。

其實(shí)8月份由于天氣酷熱的原因很有可能導(dǎo)致部分客戶的心情會(huì)變得比擬差，自己在忍受這方面的同時(shí)最好還能夠幫忙顧客排解心中的郁悶與怨氣，只有把握了顧客的心理才能夠幫忙自己在美容行業(yè)中擁有更多的人脈。

20XX美容師工作計(jì)劃5

光陰匆忙，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更主動(dòng)，更有效率。XXX年的工作已經(jīng)結(jié)束，XXX年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來，就是新的一年的工作計(jì)劃了。只有明確了目標(biāo)，有了具體的計(jì)劃，我們的工作才會(huì)更加的`得心應(yīng)手。

所謂人無完人，我在工作之中存在著一些問題，和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習(xí)的還許多許多。但是沒關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要明確自己的長處和缺點(diǎn)，真實(shí)的端詳自己。在將來的一年里，我將強(qiáng)化下面的幾個(gè)方面：

1、美容學(xué)問。XXX年我要把握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的學(xué)問。

2、美容技能。XXX年我要把握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產(chǎn)品。XXX年我要把握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

4、美容銷售。XXX年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多把握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，常常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。

20XX美容師工作計(jì)劃6

世界各國的美容沙龍，以各種不同的形態(tài)遍布都會(huì)城市、鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，由于消費(fèi)者對護(hù)膚用品的需求增加，及女性對臉部及身體保養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變，整個(gè)美容市場非常熱絡(luò)，如百貨專柜、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務(wù)及專業(yè)的學(xué)問和技術(shù)，專業(yè)美容師是僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士，美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。

簡介美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所，工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù)，比方洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。人員主要是女性，主要來源于剛從美容培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)甚至剛找工作的學(xué)徒。

定義僅次于醫(yī)生之外，唯一接觸顧客身體的專業(yè)人士，因此美容師的責(zé)任相當(dāng)重大。

對皮膚保養(yǎng)的專精遠(yuǎn)比發(fā)型設(shè)計(jì)來得多。提供顧客護(hù)膚、美體及化裝的服務(wù)。

教育顧客皮膚保養(yǎng)的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。

顧客的生活參謀（生活情報(bào)的提供、心情的垃圾桶）。

形象要求

清潔習(xí)慣：

身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的運(yùn)用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的運(yùn)用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。

口腔衛(wèi)生：

常常刷牙，特別是餐后及睡前、留意是否有臭。

穿著：

合身干凈的制服、或簡便的套裝、舒合適腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良潔凈的絲襪。

化裝：

合適獨(dú)特、臉型簡潔簡單整理的'發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說服力。

姿態(tài)：

保持良好的姿態(tài)，有助于預(yù)防身體的很多不適癥。

正確的站姿：左腳打開45度→右腳跟對準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長期需站者，一腳略微向前，較簡單保持身體的平衡。

正確的坐姿：腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

正確的操作姿態(tài)：站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

看法親切：表達(dá)令人快樂的心情、隨時(shí)微笑迎人。

有禮貌：

請、謝謝、對不起，尊重別人，照料別人，諒解別人、為別人想象。

幽默感：

培育幽默感，提升心情EQ。

談吐聲響：訓(xùn)練動(dòng)聽快樂的聲響，防止過高或過低的語調(diào)，恰當(dāng)?shù)恼f話速度，不宜過快或過慢，留意咬字的清晰。

職業(yè)修為

好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，假如言之無物，談起話來索然無味，自然也不會(huì)期望下次的會(huì)面，較合適的談話主題有顧客的愛好、盛行服飾、發(fā)型、音樂、藝術(shù)、旅行、假期計(jì)畫、書籍、講座等，盡量了解顧客的愛好。不合適談?wù)撍饺藛栴}，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。交談原則：少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡潔易懂，不要和顧客爭辯。

優(yōu)秀美容師必備條件

1、具有良好的職業(yè)道德；

2、努力鉆研美容專業(yè)理論學(xué)問，具有較強(qiáng)的美容專業(yè)技能。

（1）勤奮好學(xué)，鉆研美容及相關(guān)理論學(xué)問，不斷充實(shí)提高理論水平，能熟識(shí)把握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論學(xué)問，留意研討分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。

（2）嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能，能嚴(yán)格遵守操作規(guī)章，一絲不茍地完成每一操作步驟，得到顧客的認(rèn)可和信任。

3、具有較強(qiáng)的公關(guān)力量，會(huì)與顧客溝通感情，擅長交生疏好友，能運(yùn)用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求，虛心聽取顧客看法，不管在什么情況下都能以良好的形象顯現(xiàn)在顧客面前，使顧客得到最好的服務(wù)，在宣傳產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)等方面都能贏得顧客，有顯著成效。

4、具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì)，待人親切、懇切、實(shí)在，留意個(gè)人修飾，服裝干凈，妝面淡雅，到處能給客人營造快樂和諧的氣氛。有集體觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，在工作中到處起帶頭作用，不計(jì)較個(gè)人得失，能聽從領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)工作，能主動(dòng)清理室內(nèi)衛(wèi)生，留意美化服務(wù)環(huán)境，同事間能相互幫忙，相互關(guān)懷，相互謙讓，相互學(xué)習(xí)，共同提高。

美容師概述

美容師細(xì)心為顧客服務(wù)

美容師：依據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。從事的主要工作包括：一是進(jìn)行清潔皮膚、基面化裝、點(diǎn)妝修飾等化裝美容；二是運(yùn)用基面化裝技巧，運(yùn)用不同化裝用品，輔以藥物及工具進(jìn)行保健美容；三是運(yùn)用藥物和激光儀器裝備，預(yù)防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

“美容經(jīng)濟(jì)”已成為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，首屆中國美容師節(jié)，由百蓮凱于20XX年11月11日勝利創(chuàng)辦。

美容師專業(yè)形象

冷噴注入水分

專業(yè)形象是取得顧客信任的第一步。

1、清潔習(xí)慣：身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的運(yùn)用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的運(yùn)用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。

①口腔衛(wèi)生：常常刷牙，特別是餐后及睡前、留意是否有臭。

②穿著：合身干凈的制服、或簡便的套裝、舒合適腳的鞋子、品質(zhì)優(yōu)良潔凈的絲襪。

③化裝：合適獨(dú)特、臉型簡潔簡單整理的發(fā)型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說服力。

2、姿態(tài)：保持良好的姿態(tài)，有助于預(yù)防身體的很多不適癥。

①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準(zhǔn)左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬頭挺胸長期需站者，一腳略微向前，較簡單保持身體的平衡。

②正確的坐姿─腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。

③正確的操作姿態(tài)─站立時(shí)，腳呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作時(shí)，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。

照料別人，諒解別人、為別人想象。

③幽默感：培育幽默感，提升心情EQ。

4、談吐：

①聲響：訓(xùn)練動(dòng)聽快樂的聲響，防止過高或過低的語調(diào)，恰當(dāng)?shù)恼f話速度，不宜過快或過慢，留意咬字的清晰。

②主題：好的內(nèi)容是吸引別人與你接近的重要因素，假如言之無物，談起話來索然無味，自然也不會(huì)期望下次的會(huì)面，較合適的談話主題有顧客的愛好、盛行服飾、發(fā)型、音樂、藝術(shù)、旅行、假期計(jì)劃、書籍、講座等，盡量了解顧客的愛好。不合適談?wù)撍饺藛栴}，經(jīng)濟(jì)狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。

③交談原則：少說多聽，不背后論長道短，不要說粗話，用辭簡潔易懂，不要和顧客爭辯。

美容師職業(yè)概況

美容師專業(yè)手法

1、職業(yè)定義：依據(jù)顧客的臉型、皮膚特點(diǎn)和要求，為其清潔、護(hù)理、保養(yǎng)皮膚，美化容顏的人員。

2、職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、常溫。

3、職業(yè)力量特征：有良好的形體感，手指、手臂敏捷，動(dòng)作協(xié)調(diào)，顏色區(qū)分力強(qiáng)，具有肯定的語言表達(dá)力量。

4、根本文化程度：初中畢業(yè)。

5、培訓(xùn)要求

（1）培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，依據(jù)其培育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：技師不少于120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

（2）培訓(xùn)老師：培訓(xùn)技師、高級(jí)技師的老師應(yīng)取得本職業(yè)高級(jí)技師資格證書，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（3）培訓(xùn)場地裝備：標(biāo)準(zhǔn)教室及必備、設(shè)備。

6、職業(yè)鑒定要求

（1）適用對象：從事或準(zhǔn)備從事美容職業(yè)的有關(guān)人員。

（2）申報(bào)條件（具備以下條件之一者）

（一）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本工作5年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，取得畢（結(jié)）業(yè)證書者。

（二）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上；

（三）高級(jí)技工學(xué)校本專業(yè)畢業(yè)，并取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本專業(yè)2年以上。

（3）鑒定方式：采納理論學(xué)問考試和技能操作考核，理論學(xué)問考試采納筆試方式。技能操作考核采納現(xiàn)場實(shí)際操作方式進(jìn)行。兩門均采納百分制，皆達(dá)60分及以上者為合格（技能操作考核的每一項(xiàng)也必需達(dá)該項(xiàng)考核總分的60%以上），技師、高級(jí)技師還須進(jìn)行綜合評審。

（4）考評員與考生的配比：理論學(xué)問考試按1：20；技能操作考核按1：5。

（5）鑒定時(shí)間：理論學(xué)問考試為120分鐘，技能操作考核為120分鐘。

（6）鑒定場所裝備：鑒定學(xué)問考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行；技能操作考核在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操教室進(jìn)行。

20XX美容師工作計(jì)劃7

20XX年已經(jīng)來到，回憶過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有許多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的轉(zhuǎn)變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

一、日程布置

1、自我檢查；

2、預(yù)約當(dāng)日顧客；

3、回訪昨天的顧客；

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是聯(lián)結(jié)在一起的.。

三、填好工作報(bào)表

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

四、做好工作評估

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估（好的與缺乏的）反應(yīng)，并加以改進(jìn)；

二是提出下一個(gè)階段的希望（布置工作與明確要求及成長希望）；三是傾聽上司的想法、希望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的幫助與支持。

回憶20XX年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

20XX美容師工作計(jì)劃8

1、比規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到達(dá)美容院，換好工作服，整理好頭發(fā)，保持妝面清爽自然，尤其是夏季，提前一點(diǎn)到，保持身上干爽清爽很有必要。整理好內(nèi)務(wù)后，趕緊查看自己的工作日志，今天有哪些顧客要來，是否需要特別準(zhǔn)備。

2、晨會(huì)：晨會(huì)是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉，必需認(rèn)真而且參與進(jìn)來，假如需要共享則應(yīng)當(dāng)在前一天做好準(zhǔn)備，假如其他同事有共享，必需認(rèn)真傾聽，或許她的共享能幫忙你解決你遇到的一些問題。假如有疑問或者問題，可以在晨會(huì)上提出來，讓其他同事和上級(jí)主管幫忙你解決，當(dāng)然，你有好的想法也可以和大家一起共享。

3、晨會(huì)結(jié)束后，立刻依據(jù)工作日志的.記錄，查看今天到店護(hù)理的顧客，可以先發(fā)一條短信給顧客作為提示，假如接近的顧客沒有到，可以電話提示一下。調(diào)出顧客檔案，查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的，今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程，提前準(zhǔn)備好手冊及需要的單據(jù)、樣品等。

4、整理美容車，查看護(hù)理所需要的物品：潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全，假如不夠當(dāng)天運(yùn)用，則趕緊向相關(guān)人員提出申請，免得操作時(shí)造成忙亂；查看今天觸及到的美容儀器是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第一個(gè)到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室；假如很快有顧客來，檢查空調(diào)、熱水等是否準(zhǔn)備齊全。

5、在前臺(tái)附近耐煩等候顧客，等候顧客的時(shí)分可以順便看一看最近的時(shí)髦雜志，我們總是說和顧客沒有共同話題，時(shí)髦雜志可以告知你許多，可以保證你和顧客同步。

6、第一個(gè)顧客到來后開頭接待顧客，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù)，不要遺忘，不要急著帶顧客進(jìn)美容室，先喝一杯茶，讓顧客放松一下。

7、當(dāng)著顧客的面進(jìn)行手部消毒和預(yù)熱，讓顧客感覺到我們的細(xì)心和專業(yè)。

8、護(hù)理結(jié)束后，帶顧客到休息區(qū)休息，并且預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間，確定時(shí)間后，趕緊告知前臺(tái)，并且記錄到自己的工作日志上，做好下一次接待準(zhǔn)備。

9、當(dāng)天工作結(jié)束后，趕緊整理工作日志，查看今天的顧客接待情況，對于已經(jīng)購置產(chǎn)品的顧客，可以發(fā)一個(gè)短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的運(yùn)用方法。對今天遇到的問題整理出來，假如自己不能解決，可以在夕會(huì)上提出，讓主管和其他同事幫忙解決。

10、確定明日到店護(hù)理的顧客，并且短信提示或者電話告知。

11、夕會(huì)是一個(gè)放松心情的會(huì)議，同時(shí)也是一個(gè)解決問題的會(huì)議，有問題肯定提出來，不要把問題帶回家。

13、下班后，可以逛逛街，購物，當(dāng)然，也可以犒勞自己看一場電影，不要遺忘，睡前要做一個(gè)面膜，讓自己好好美一美哦!

20XX美容師工作計(jì)劃9

20XX年已經(jīng)來到，回憶過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有許多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的轉(zhuǎn)變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

日程布置：

1、自我檢查

2、預(yù)約當(dāng)日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

寫好工作日志：

將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是聯(lián)結(jié)在一起的。

填好工作報(bào)表：

今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的'工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

做好工作評估：

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估（好的與缺乏的）反應(yīng)，并加以改進(jìn)；二是提出下一個(gè)階段的希望（布置工作與明確要求及成長希望）；三是傾聽上司的想法、希望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的幫助與支持。

回憶20XX年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。

20XX美容師工作計(jì)劃10

雖然我在工作之中存在著一些問題，但是沒關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的過程，我要明確自己的長處和缺點(diǎn)，真實(shí)的端詳自己。在下半年里，我將強(qiáng)化下面的幾個(gè)方面：

1、下半年我要把握好關(guān)于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的學(xué)問。

2、美容技能。下半年我要把握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。

3、美容產(chǎn)品。下半年我要把握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。

4、美容銷售。下半年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多把握一些銷售的話術(shù)，了解成交的技巧。

5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責(zé)，常常的.聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。

光陰匆忙，似水流年，我無法把它緊緊的抓在手心，但是我可以讓每一天過的更有意義，讓我每一個(gè)人的工作更主動(dòng)，更有效率。

20XX美容師工作計(jì)劃11

在過去的20XX年，不管成果怎么樣，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)當(dāng)向前看，向著我們美妙的將來進(jìn)軍。20XX年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開頭，我們要抓住20XX的尾巴，為嶄新的20XX年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20XX年的個(gè)人工作計(jì)劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20XX年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙，但是假如我們認(rèn)真思索的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多時(shí)間其實(shí)是被我們鋪張掉了的`。為什么會(huì)鋪張掉許多不必要的時(shí)間，就是由于我們在工作的時(shí)分，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在許多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了防止這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在20XX年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充足利用時(shí)間制造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來就是自己力量方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論學(xué)問是不夠的，就算是各方面的力量都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的力量強(qiáng)盛到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有力量了還要學(xué)習(xí)由于如今的競爭實(shí)在是太劇烈了，假如你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的力量和長處，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)始終都是美容師而沒有轉(zhuǎn)變美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理力量呢再舉個(gè)簡潔的例子，我們?nèi)缃駥懙膫€(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在錘煉我們的寫作力量和語言表達(dá)力量嗎說到語言表達(dá)力量，美容師這個(gè)崗位能夠很好地錘煉我們的口才，和與人溝通的力量。當(dāng)我們和別人快樂溝通的時(shí)分，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20XX年能夠制造非常不錯(cuò)的效益，先依據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

20XX美容師工作計(jì)劃12

在過去的20XX年，不管成果怎么樣，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)當(dāng)向前看，向著我們奇妙的將來進(jìn)軍。20XX年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開頭，我們要抓住20XX的尾巴，為嶄新的20XX年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20XX年的個(gè)人工作計(jì)劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)當(dāng)在工作方面有大的突破。在總結(jié)歸納了20XX年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平常都在忙，但是假設(shè)我們認(rèn)真思索的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多時(shí)間其實(shí)是被我們鋪張掉了的。為什么會(huì)鋪張掉許多沒必要要的時(shí)間，就是由于我們在工作的時(shí)分，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在許多事情上過多的投入精力，學(xué)習(xí)而在關(guān)鍵問習(xí)題上則顯得有心無力。為了防止這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在20XX年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目的'，充足利用時(shí)間制造效益。

充電學(xué)習(xí)

接下來就是自己力量方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論學(xué)問是不夠的，就算是各方面的力量都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的力量強(qiáng)盛到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有力量了還要學(xué)習(xí)由于如今的競爭實(shí)在是太猛烈了，假設(shè)你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的力量和長處，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)始終都是美容師而沒有轉(zhuǎn)變美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理力量呢再舉個(gè)簡潔的例子，我們?nèi)缃駥懙膫€(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)歸納等，不是也在錘煉我們的寫作力量和語言表達(dá)力量嗎說到語言表達(dá)力量，美容師這個(gè)崗位能夠很好地錘煉我們的口才，和與人溝通的力量。當(dāng)我們和別人快樂溝通的時(shí)分，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20XX年能夠制造非常不錯(cuò)的效益，先依據(jù)美容院的總體目的制定自己的工作目的，并且努力完成每個(gè)月的工作目的。

20XX美容師工作計(jì)劃13

做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么，更重要的是如何到達(dá)這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：常常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫忙的時(shí)分制造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不明白并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾閱歷過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完善，所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的.事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)勝利的事情查找實(shí)施的時(shí)分的缺乏，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外，下面這兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的顯現(xiàn)。

2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充足發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素養(yǎng)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以鼓勵(lì)與約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最正確”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好地一心一意為顧客著想，削減投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患?xì)缭诿妊恐?，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削減不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.強(qiáng)化商品