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文檔簡介
第優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿(17篇)
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿(通用17篇)
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是9路車558號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是受氣員。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女上帝容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是要錢的并用極其惡毒的語言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務(wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有一首歌非常動(dòng)聽嗎,這首歌以優(yōu)美的旋律、激昂的歌詞,盡情歌頌和贊美了中國女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目,借助它來贊美身邊女稅官的平凡事跡。
在我們的地稅戰(zhàn)線上,有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官,她們以聰穎的智慧和才能,以出色的工作、學(xué)習(xí)成績,撐起了地稅事業(yè)的半邊天。
我們都知道,稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性很強(qiáng),不掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí),工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人,我們的女稅官們不斷陶冶情操,鍛造自己。譬如:女稅官,她與地稅一道成長,她從財(cái)院畢業(yè)分配到地稅。在實(shí)際工作中,她深感書到用時(shí)方恨少。于是在完成本職工作的同時(shí),刻苦自學(xué),挑燈夜讀,先后取得??啤⒈究莆膽{,會(huì)計(jì)職稱考試獲得初、中級(jí),注冊稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格,她是我心中最美麗的女稅官形象,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
二十一世紀(jì)是信息化時(shí)代,稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個(gè)重點(diǎn)。因此,當(dāng)代稅務(wù)人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)工作的需要。女稅官,一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性,走過二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對(duì)于電腦這個(gè)陌生的新鮮事物,她沒有被困難所難倒,作為一個(gè)母親和妻子,毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時(shí)光,一頭扎難啃的電腦書中。功夫不負(fù)有心人,在短短的幾年時(shí)間,她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級(jí)部門嘉獎(jiǎng)。而在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),面對(duì)榮譽(yù),她謙虛地說:這只是我的本職工作。
稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境,樹立良好的地稅形象,推進(jìn)依法治稅的重要手段,也是稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這項(xiàng)工作中,女稅官她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù),又具寫作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件,連續(xù)三年評(píng)為省稅收信息先進(jìn)個(gè)人。在今年的稅法宣傳送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)中,能歌善舞的她,仿佛有分身術(shù),集采、編、播為一體,扮演著多種不同的精彩角色。對(duì)待同志有著春天般的溫暖,對(duì)待工作有著夏天般的熱情,對(duì)待困難尤如秋風(fēng)掃落葉!
總之,這樣的女性,在我們地稅局還有很多很多,她們自尊、自愛、自強(qiáng)、自立,她們觀念更新,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善自我、超越自我,用豐碩的成果體現(xiàn)了自已的價(jià)值,用閃光的智慧照亮了自己的人生,她們?yōu)榈囟愂聵I(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。向社會(huì)展示新時(shí)人女稅的風(fēng)采和魅力!
正如這首歌中所唱道的那樣:一切美好只是昨日沉醉,淡淡感受才是今天滋味,想想明天又是日曬風(fēng)吹,再苦再累,無懼無畏。一路走好!風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇3
愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作,敬業(yè)就是對(duì)本職工作具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括,愛崗敬業(yè)就是要干正事、務(wù)正業(yè)、走正道。
一份職業(yè)或一個(gè)工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
只有愛崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),大膽探索,積極進(jìn)取,才能成為社會(huì)有用之才,才有可能為社會(huì)、為國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就要具有熱愛審計(jì)事業(yè)的信念,敬畏審計(jì)事業(yè)的精神。要始終堅(jiān)守對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,努力工作、拼搏奉獻(xiàn),全力維護(hù)國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,首先要學(xué)習(xí)和掌握豐富的審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),這是實(shí)現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標(biāo)的基石,俗話說打鐵還需自身硬。同時(shí),還要具備適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)要求的綜合素質(zhì),成為一名政治素質(zhì)強(qiáng)、理論水平高,能全面掌握財(cái)務(wù)核算理論、會(huì)計(jì)電算化知識(shí)、計(jì)算機(jī)審計(jì)方法等綜合知識(shí)的復(fù)合型人才。
要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,在日常工作中還應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
一是要干正事。作為國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的守護(hù)神,時(shí)刻要求審計(jì)人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,處處堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要把老百姓當(dāng)作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道,盡職盡責(zé),為國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務(wù)。審計(jì)人員要堅(jiān)守對(duì)事業(yè)的敬畏之心,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、專心投入、客觀公正、永葆正義的風(fēng)氣。在認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃、完成地方黨委和政府交辦事項(xiàng)、承擔(dān)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)委托(授權(quán))項(xiàng)目、接待群眾信訪案件的過程中,要做到審計(jì)項(xiàng)目查深查透、查出問題及時(shí)請示匯報(bào)、處理違紀(jì)違規(guī)問題不姑息手軟、移送違紀(jì)違規(guī)案件不徇私情、督促審計(jì)整改不走過場,認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé),做好本職工作,堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,樹立審計(jì)形象,提升審計(jì)威信,為人民群眾辦實(shí)事、辦正事、真辦事,為政府排憂解難。特別是對(duì)廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強(qiáng)烈的各類違紀(jì)違規(guī)問題,要堅(jiān)決予以查處,并及時(shí)予以披露,堵塞經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的各種漏洞,真正形成視違紀(jì)違規(guī)行為為過街老鼠,人人喊打的局面。
二是要?jiǎng)?wù)正業(yè)。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就必須具有勤勉的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,銳意進(jìn)取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切,黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點(diǎn),每項(xiàng)審計(jì)工作都要給黨和政府及人民群眾一個(gè)滿意的答卷。要具有吃苦在先,享受在后的工作態(tài)度,為了人民的利益、為了維護(hù)國家正常的財(cái)經(jīng)秩序要耐得住寂寞,努力工作、默默奉獻(xiàn)、甘當(dāng)人梯。要堅(jiān)決杜絕對(duì)工作敷衍了事,得過且過,做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生。更要防止出工不出力的行為,每天看似忙碌,但卻是身在曹營心在漢,時(shí)時(shí)為個(gè)人私利而奔波。做到對(duì)承擔(dān)的審計(jì)工作決不走過場,遇事決不推諉扯皮、不負(fù)責(zé)、不擔(dān)當(dāng)。
三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員,就必須具有無私的奉獻(xiàn)精神,公而忘私的人生態(tài)度,忘我工作的敬業(yè)精神。選擇了審計(jì)事業(yè),就選擇了寂寞,就選擇了奉獻(xiàn),就選擇了時(shí)刻以事業(yè)為重,必將遠(yuǎn)離厚黑學(xué)、權(quán)術(shù)等投機(jī)鉆營、不務(wù)正業(yè)的行為。審計(jì)人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養(yǎng),還要具有不徇私情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。特別是在當(dāng)下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實(shí)社會(huì),審計(jì)人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警,堅(jiān)決與腐敗行為作斗爭,決不發(fā)生吃拿卡要行為,更不能出現(xiàn)為了私利瞞報(bào)少報(bào)審計(jì)問題,出現(xiàn)放水現(xiàn)象。
我們堅(jiān)信,只要我們廣大審計(jì)人員堅(jiān)守?zé)釔蹖徲?jì)事業(yè)的火熱之心,持之以恒,愛崗敬業(yè),忠于職守,一定能帶來審計(jì)形象和審計(jì)威信的整體提升,將審計(jì)隊(duì)伍打造成真正的審計(jì)鐵軍。
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示__銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。作為一名__銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒円淮腳_銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名__銀行人,我們在三尺柜臺(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂!
作為一名__銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春??v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的__人無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)__銀行事業(yè)美好的未來,奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)__銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
以客戶為中心是我們服務(wù)的內(nèi)涵,為客戶提供準(zhǔn)確、高效、快捷的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的滿意和信任,并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞著友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。
不管處理結(jié)果如何,主動(dòng)答復(fù),避免引起客戶的抱怨,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如先處理心情,再處理事情。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團(tuán)結(jié)共事,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,世上無難事,我相信,只要做一個(gè)有心人,用心,誠心,信心,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之,認(rèn)真貫徹客戶第一、服務(wù)至上的思想,堅(jiān)持信譽(yù)至上,客戶為木的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識(shí),真誠為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫__銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫,我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流服務(wù)為交通添彩》!
我作為出租車駕駛員,參加工作以來,就樹立為廣大群眾提供一流服務(wù)的觀念,認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。
我熱愛自己崗位上的工作,在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí),努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況,在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)則偉大,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量?!闭f明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來說是多么重要!所以,一流服務(wù),為交通添彩,不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語文明;營運(yùn)中不宰客、不拒載,無違章、無違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來的。讓我們在日常駕駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時(shí)刻把“安全第一”放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行駛最重要”,誰也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流服務(wù),為交通事業(yè)添光彩。
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫來自新鄉(xiāng)市郵政局代理保險(xiǎn)公司。非常感謝省局提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓更多的人可以了解我們代理保險(xiǎn)。今天我演講的題目是《綠色郵政夢的起點(diǎn)》。
有人喜歡紅色,有人喜歡黃色,而我卻偏偏喜歡綠色。綠色代表著生機(jī)勃勃、綠色帶給人們希望,帶給人們幸福。綠色,象征著前行、通暢;象征著生機(jī)、希望;象征著方便、快速。我愛綠色,愛它可愛,愛它頑強(qiáng);我愛綠色,因?yàn)榫G色,是中國郵政的標(biāo)志色。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20__年9月我走上了夢想的工作崗位,成為一名郵政營業(yè)員。穿上這身綠色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大。在平凡的工作崗位上堅(jiān)持著對(duì)夢想的執(zhí)著追求,不斷成長、進(jìn)步。
20__年10月我被優(yōu)選為代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管,我的人生又翻開了嶄新的一頁,在這新的一頁里我將如何寫好每一句話,每一個(gè)字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)對(duì)于我來說都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì),我就被伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的激情所感染。在我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位成員,她的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,她的名字叫彭曉婷。20__年她走進(jìn)了新鄉(xiāng)郵政局大門,成為新鄉(xiāng)郵政的一員。來郵政之前,她換過很多種工作,在工廠當(dāng)過會(huì)計(jì),開過出租車,辦過服裝店、干洗店,可以說生活一直漂浮不定,而且生活條件、家庭也始終未能得到多大的`改變。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她從朋友那里獲知郵政局對(duì)外招聘代理保險(xiǎn)營銷員的消息,抱著試試看的態(tài)度,參加了應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)參加應(yīng)聘的人有近20人,科里組織了一個(gè)星期的統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí),其它學(xué)員因枯燥的培訓(xùn)而陸續(xù)離開,可她始終認(rèn)為只有培訓(xùn)才是企業(yè)給員工最好的待遇,只有在這樣的企業(yè)中才能提升自我,才有發(fā)展的空間,所以唯獨(dú)她“?!毕铝?。經(jīng)過培訓(xùn)、短暫的實(shí)習(xí),她被安排到了一個(gè)剛成立不久的新所,這個(gè)所沒有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),只辦理大宗包裹,每天進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的人屈指可數(shù),為此她沒少下功夫,每天早晚在周邊居民區(qū)、學(xué)校發(fā)放宣傳頁,想方設(shè)法把客戶引進(jìn)門來,她用真心和客戶交朋友只要聽說哪個(gè)客戶生病了,她一定會(huì)在第一時(shí)間趕到醫(yī)院去探望,只要客戶家中有困難,她一定會(huì)盡自己最大的努力去幫助客戶,她還在家里蒸一些菜饃饃給客戶送到家中,通過這些個(gè)性化營銷,感動(dòng)化營銷,讓她與客戶們成了無話不談的好朋友,雖不是親人,卻勝似親人?,F(xiàn)在無論她換到哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),那些忠實(shí)的客戶都會(huì)隨她而去,進(jìn)門就找小彭,小彭不在就不辦業(yè)務(wù)。經(jīng)過她的不懈努力,20__年她由一名委代辦轉(zhuǎn)為一名勞務(wù)工,當(dāng)?shù)弥@一喜訊時(shí),她哽咽了。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)所有的同事看來,幾乎是不可能的事,原因很簡單,以往別的企業(yè)如果要晉升,似乎必須得走后門、找關(guān)系,而她,大家都知道,是靠應(yīng)聘而進(jìn)入郵政的,這一不可能的事變成現(xiàn)實(shí)之后,在當(dāng)時(shí)我們科里引起了不小的反響,也給予了很多伙伴努力的方向和動(dòng)力。特別是在20__年底,她的事跡被我們的銀青志局長拿到全局來加以表彰,并在百忙之中抽出時(shí)間找她談話,激勵(lì)她、鞭策她,關(guān)心她。
為此,她不知被感動(dòng)得哭了多少次,從那一刻起她發(fā)誓要努力、努力、再努力,只有拿出好的成績,才能無愧于企業(yè)。她珍惜擁有的每一天,在她的工作日程上幾乎沒有過節(jié)假日、星期天,工作是她的全部,無論分配到任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),她都能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求約束自己,發(fā)奮努力,每月都能按時(shí)完成任務(wù)。她婆婆因突發(fā)腦溢血住院,她為了不影響工作,晚上開車趕到鄭州守著婆婆,一大早再開車趕回網(wǎng)點(diǎn),從沒請過一天假,從未遲到過一次。就是這樣執(zhí)著的付出,她連續(xù)幾年業(yè)績都位居市局第一,在發(fā)展專業(yè)保險(xiǎn)的同時(shí),還心系郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),每年的儲(chǔ)蓄任務(wù)完成也名列前茅。今年一季度儲(chǔ)蓄就完成了一千多萬元,連續(xù)幾年都獲得了營銷精英、先進(jìn)工作者等光榮稱號(hào)。像彭曉婷這樣的伙伴還有很多,他們都用心、用情、用愛在代理保險(xiǎn)這個(gè)崗位上默默堅(jiān)守著,執(zhí)著最求著自己的人生夢想。炎熱夏季,烈日當(dāng)頭,家屬院、居民區(qū)里汗水濕透了衣衫;十月長假,我們放棄休息,利用假日營銷繼續(xù)發(fā)展;冬天降至,北風(fēng)呼嘯,我們依然大街小巷里去宣傳。經(jīng)過這些風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們的“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁。心緊緊的連在了一起。俗話說:”在08年的9月底,我也如愿披上了潔白的婚紗。新婚的日子是甜蜜的,可當(dāng)別的新人都還沉浸在蜜月中時(shí),我卻已踏上了下縣幫扶的道路。愛人的關(guān)心和問候從電話的那端傳遞到這端,我將所有的思念都默默的藏在心間,化作工作的動(dòng)力??赡軙?huì)有人笑我傻,可是,當(dāng)我看到我的伙伴在寒冷的冬天,用凍的紅腫的雙手為客戶遞上宣傳單,當(dāng)別人都穿著羽絨服,而她們卻身著郵政標(biāo)志服到老鄉(xiāng)家中宣傳,當(dāng)看到她們用辛勤的汗水換來一張張保單后,相互擁抱,熱淚滿面。我有什么理由選擇不與她們并肩做戰(zhàn)!三個(gè)縣局下來,我們的期繳保費(fèi)就達(dá)到了三百多萬元。山感恩地,方成高峻。海感恩溪,方成其博大。天感恩鳥,方成其壯闊。感謝郵政為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),展現(xiàn)自我價(jià)值的空間和生活的尊嚴(yán)。讓我們在這里學(xué)到了知識(shí),也借助郵政的百年品牌信譽(yù),取得了客戶的信任,讓我們交上了一大批朋友式的客戶,收獲成功的果實(shí);感謝領(lǐng)導(dǎo)和眾多的同事,是他們給了我們關(guān)心、呵護(hù)、信任和鼓勵(lì);感謝客戶,在客戶的信任和贊美下,讓我們更加自信,倍加努力;感謝家人,是家人傾注了太多的理解和支持,讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢地踏尋夢想之途。
親愛的伙伴們,加入這個(gè)溫暖的家庭是我們?nèi)松恼_選擇,在郵政這個(gè)大家庭里,有著催人奮進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)惠的配套政策,為充分展示個(gè)人才華搭建了廣闊的平臺(tái),職級(jí)晉升、三工轉(zhuǎn)換政策的出臺(tái),更為個(gè)人的發(fā)展指明了方向,你不用跑關(guān)系,找門路,只要能干出實(shí)實(shí)在在的成績,拿出過硬的數(shù)據(jù),成為勞務(wù)工、聘用工、在崗職工的夢想也不再遙遠(yuǎn)。讓我們用一顆感恩的心、感恩的情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)的具體行動(dòng),踏著時(shí)代的節(jié)拍在郵政這片綠萌之地上,實(shí)現(xiàn)我們的夢想!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇9
家是個(gè)溫馨的地方,也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上,我們對(duì)家的概念更濃,對(duì)家的情感更深。在溫馨的小家里,我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評(píng)選為生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻的邢小東;在600公里的工作線上,茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi),同樣是我們的家。車輛行駛到那里,我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里,一次次的協(xié)同救援,一次次團(tuán)結(jié)互助,凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上,我所駕駛的車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)障礙,狀況發(fā)生后,隊(duì)里的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,和我一同忙碌著3個(gè)多(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說了一句謝謝的時(shí)候,回答我的是:一家人,還用提謝啊!是啊,我們是一家人,為了對(duì)家的承諾,為了對(duì)家的責(zé)任,我們愿意在自己選擇的路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向,它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動(dòng)力,它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念,它能使你意志永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng);熱愛是勇氣,它能讓你坦然面對(duì)挫折。有人說車隊(duì)的工作苦,有人說車隊(duì)的工作累,我們也承認(rèn)車隊(duì)的工作是苦了一點(diǎn),累了一些,但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無盡的幸福和歡樂。因?yàn)?,這是一條我們選擇的路,這是一條我們喜歡的路,在今后的工作中,我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!今天我能作為一名演講者站在這里,我感到很驕傲。
_年前,我進(jìn)入了公司,那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員,那時(shí)候人年輕,單純,滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說銷售是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè),于是我走進(jìn)了長城機(jī)械。當(dāng)時(shí)的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯(cuò)力。有種一腳踏空的感覺。那時(shí)憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務(wù),但一天下來,也會(huì)碰到很多各種各樣的問題,我便把這些問題都記下來,然后去請教一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,就這樣一路邊問邊學(xué)。只是這個(gè)過程實(shí)在不好受,雖然學(xué)了不少,可給客戶打電話的時(shí)候,經(jīng)常剛說完自我介紹,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前臺(tái),找到負(fù)責(zé)人,卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說話的聲音都會(huì)發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個(gè)月,沒有一個(gè)客戶跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說,再加上一個(gè)單沒簽,一分錢沒賺,經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時(shí),我年輕的自尊心受到了極大的打擊。
或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進(jìn)了深淵,打算放棄的時(shí)候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個(gè)建議:總結(jié)以前的教訓(xùn),研究客戶。我馬上接受了建議,回去以后拿起筆記本,仔細(xì)地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,從不同的方面調(diào)動(dòng)客戶需求。這樣應(yīng)該會(huì)更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語氣與客戶溝通,盡量站在客戶的立場,重新整理準(zhǔn)備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)客戶的需求。第二天,面對(duì)客戶的時(shí)候,我已經(jīng)沒有了膽怯。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,自信心也一點(diǎn)一點(diǎn)地開始恢復(fù)。
對(duì)于一線的業(yè)務(wù)人員來說,在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒有選擇的時(shí)候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的業(yè)績。與此同時(shí),不斷地歸納總結(jié),形成自己的銷售策略和方法,在必要的時(shí)候,變換自己的角色,既當(dāng)“馬前卒”,又當(dāng)“過河卒”……
現(xiàn)在,我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷商,屬于四川長城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營部,目前我們經(jīng)營部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷售、配件銷售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷售人員共計(jì)2人,包括本人在內(nèi),售后服務(wù)人員4人,配件主管1人,內(nèi)勤1人,共計(jì)8人,我們這個(gè)8人的小團(tuán)隊(duì)也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場,經(jīng)常拜訪客戶,向客戶介紹我們的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)。如果說我的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)羊群,那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊,作為領(lǐng)頭羊,我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
面對(duì)許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時(shí)的我,今天我將自己的一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)跟同事們分享,供同事們參考。
1、做銷售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒有去超市買一包煙那么快,那么直接。做銷售要知己知彼,我們首先要要求自己要專業(yè),不要讓客戶問到你,結(jié)果你一問三不知,其次要尋找客戶,要了解客戶,要分析客戶,要給客戶提出最合理的方案,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個(gè)過程下來時(shí)間肯定不會(huì)短,你要想剛進(jìn)公司第一個(gè)月就出單肯定不會(huì)那么容易,尤其是我們做工程項(xiàng)目這一類。
2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實(shí)是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績這個(gè)是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經(jīng)常跟客戶走動(dòng)。一旦客戶打電話咨詢,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個(gè)好的印象,說明這個(gè)人辦事比較積極,服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來了,也更容易增加客戶的信用度。
3、做銷售切勿經(jīng)常跳槽。在一個(gè)行業(yè),你要想有所成就沒有一定的時(shí)間積累是不行的。客戶資源都是需要時(shí)間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護(hù)。我相信做銷售的人都知道這一點(diǎn),老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的,這比發(fā)展一個(gè)新客戶少花了不少時(shí)間和精力。
4、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時(shí)候會(huì)遇到自認(rèn)為很專業(yè)的客戶和競爭對(duì)手。那些自認(rèn)很專業(yè)的客戶和在競爭對(duì)手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,以致臉上也會(huì)表現(xiàn)出來,客戶也就更不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。面對(duì)這樣的情況,即便客戶說的是真的,而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯(cuò)的,要表現(xiàn)的更專業(yè),因?yàn)槟悴攀菍I(yè)人士。
在任何行業(yè)要走向一流,有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明,而是有沒有一種對(duì)營銷這個(gè)行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛,但凡天分,也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長的時(shí)間。然而營銷這條路,任何的成功都只是你的一個(gè)加油站,這條路,永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,營銷這條路沒有終點(diǎn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇11
每當(dāng)別人問我是做什么工作的時(shí)候,我都會(huì)笑著說,我是打雜的!的確,與相對(duì)比較專業(yè)的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干或是前線崗位的同事來比較,我們更像是打雜的勤務(wù)兵。從職責(zé)分工來說,前者當(dāng)然奉獻(xiàn)大,功勞高,業(yè)績顯化;然而,我想說,我們這些打雜的勤務(wù)兵,同樣責(zé)任大,任務(wù)重,一樣地光彩。做專業(yè)人員,不容易;做打雜,也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個(gè)機(jī)會(huì),我以一個(gè)不算成功,卻希望并在努力走向成功的打雜者的身份,跟大家分享一下對(duì)于我們這種職業(yè)發(fā)展的一些體會(huì)。
首先,從縱向上,我們要用心把打雜這份工作做細(xì)、做精。在表面看來,我們的工作都是些不起眼的繁瑣事,但其實(shí)這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送文件,你是簡單地把文件往領(lǐng)導(dǎo)桌上隨便一放就了事呢?還是會(huì)用心地自己先梳理一遍,把不了解的情況,或是有疑問的地方,弄清楚,加上備注呢?同樣是準(zhǔn)備材料,你是簡單地按一下打印或復(fù)印就完事呢?還是會(huì)用心地進(jìn)一步把打印或復(fù)印好的材料整理、分類、裝訂,必要時(shí)還貼上標(biāo)簽,做到讓拿到材料的人,可以一目了然呢?其實(shí)沒有平凡的崗位,只有平凡的人,用心與不用心,得到的將會(huì)是截然不同的結(jié)果。有人說,工作就好像談戀愛,一旦你選擇、認(rèn)定了對(duì)方,你就會(huì)用心地為對(duì)方考慮和付出,就會(huì)想著盡一切辦法,把哪怕是最不起眼的小事也做得最好,令對(duì)方感動(dòng)。我想,這種用心付出的精神,就是我們所需要的。
其次,從橫向上,我們要努力拓寬自己的能力,把自己練就成為打雜的多面手。也就是說,要敢于嘗試,突破自我,把自己打造成為一個(gè)通用型的打雜人才。我想,這是由工作性質(zhì)決定的。就拿我目前的崗位來說,如果想做得出色,除了要有過硬的基本技能,還需要具備多方面的綜合能力。正是因?yàn)檫@樣,我勇敢地從秘書的角色里走出來,大膽地突破自己的能力范圍,有意識(shí)地鍛煉、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多里,我嘗試做內(nèi)刊編輯,以提高自己寫的能力;我嘗試做主持,以培養(yǎng)自己變的能力;我嘗試做講師,以發(fā)掘自己說的能力;今天,我還鼓起勇氣,與各路骨干、精英們一起,登上這講臺(tái),嘗試演講,目的在于鍛煉自己在眾人面前發(fā)表演說、展示自己的能力。是的,我下定決心,既然是打雜,那咱們就做一個(gè)全能型的專業(yè)打雜。
最后,放眼未來,我們還必須得不斷向前,把個(gè)人的愿景與公司的發(fā)展結(jié)合起來。簡單地說,就是要留有時(shí)間去思考自己的發(fā)展,要留有時(shí)間為自己的未來多充電、多準(zhǔn)備。公司在發(fā)展并且一定是不斷向前發(fā)展的,因此作為其中一份子,我們更要時(shí)刻做好準(zhǔn)備,去適應(yīng)未來發(fā)展的需要。在發(fā)展如此迅速,競爭如此激烈的今天,如果我們現(xiàn)在不努力,不為明天做好準(zhǔn)備,那么我們的命運(yùn)將會(huì)是:被后浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個(gè)不起眼的出發(fā)點(diǎn)上,去開拓一個(gè)大的格局,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我始終相信,公司的未來是靠全員共同創(chuàng)造的,自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說,全方位去做出努力,打雜也一樣可以成就自己的未來,一樣能通過公司這個(gè)平臺(tái),為建設(shè)廣東現(xiàn)代化強(qiáng)港添光增彩。
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!今天我們?nèi)w護(hù)士在這里舉行愛崗今個(gè)演講,我的演講題目是《真誠的心》。
有人說,護(hù)士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。
人們都說,黃河有著波濤洶涌的氣勢,大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節(jié)奏,而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽的名字&&白衣天使。如果有夢,那我的夢就是當(dāng)一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因?yàn)榘咨笳髦儩?,也孕育著生?白衣意味著戰(zhàn)場,也編織著夢幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢幻編織成藍(lán)天上的白云,讓白云點(diǎn)綴我的人生。
在我選擇職業(yè)之初,母親就對(duì)我說:孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)。我聽從了母親的話,滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。
在護(hù)士學(xué)校,老師對(duì)我們說:你們既然選擇了護(hù)士專業(yè),也就是選擇了奉獻(xiàn)。
若我當(dāng)初沒真正弄明白這奉獻(xiàn)二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發(fā)現(xiàn),這天使稱號(hào)的背后還真有無數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。
我們的職業(yè)是被人尊稱的白衣天使,沒有親身的經(jīng)歷,就不能深入感受到天使背后的艱辛與苦累。
&&打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。
&&交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫(yī)院特有的氣味中,我走過了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠的心丈量了無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大,如白荷花像默默無聞地奉獻(xiàn)著。
記得我還在醫(yī)院工作時(shí),我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對(duì)他失去了信心。然而,我們護(hù)士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗腿崴?發(fā)藥時(shí),我們?yōu)樗麤龊瞄_水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來,便見其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對(duì)我們護(hù)理工作的最大贊許,也是至高的褒獎(jiǎng)。
醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣,立足本職,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識(shí),在技術(shù)上精益求精,樹立良好的職業(yè)道德,努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人,對(duì)每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護(hù),用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語,舒解患者的心理壓力,用精湛的護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。
護(hù)士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時(shí)連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號(hào),加班加點(diǎn),廢寢忘食,工作的每一天,護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了,新的病人又送來了,就這樣,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年努力地工作著。
當(dāng)我們不再年輕,當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn),皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí),我們再回過頭來看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí),我們會(huì)為今天的工作無怨無悔。
親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!
謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。
泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰每當(dāng)聽到這熟悉的旋律,總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬眾一心的激情歲月,總會(huì)讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天,我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們&&是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中,山村小巷風(fēng)雨兼程,泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求,四處奔走協(xié)調(diào),汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國家煙草專賣尊嚴(yán),經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn),家人不知你何時(shí)回。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒寫著行業(yè)美好的明天,用滿腔的熱血,唱出了一支人生無悔的壯歌!
你是誰,為了誰?一個(gè)普普通通的問題,聽起來簡單,悟起來深刻,不同的回答代表著不同的人生觀,指引著不同的人生道路。全國煙草行業(yè)的英模人物、縣局原局長說:是奶牛就要擠出奶來,是人就要奉獻(xiàn)在崗位上。他是這樣說的,也是這樣做的,為了他所鐘愛的煙草事業(yè),為了國家和人民的利益,他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位,直到生命的最后一刻。為革命事業(yè)鞠躬盡瘁,一身正氣傲霜雪,謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血,兩袖清風(fēng)震天地,這正是他,一個(gè)共產(chǎn)黨員的真實(shí)寫照,一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有,還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工,他們默默無聞的奉獻(xiàn),同樣是為了國家利益、為了消費(fèi)者利益,這當(dāng)中有你、有我、有在座的大家??墒牵鎸?duì)同樣的問題,有人卻交出了另一份答卷,儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等,他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲,完全置國家利益、消費(fèi)者利益于不顧,最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答,迥異的選擇,造就了兩種截然相反的人生軌跡,也留給世人深深的思索
你是誰,為了誰?正確回答這個(gè)問題,對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國煙草,則顯得尤為關(guān)鍵。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè),改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國家行使和維護(hù)煙草專賣法的主體,還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán)?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國家利益和消費(fèi)者利益,還是煙草行業(yè)的特殊利益?對(duì)此,國家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出:要切實(shí)維護(hù)國家利益、廣大消費(fèi)者的利益,除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益。因此,我們要把切實(shí)維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
說到這兒,我想起一件小事:去年夏天,我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場,在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙,我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害,建議他們抽卷煙,莊戶人,手頭緊,旱煙抽了多年習(xí)慣了。老大爺不經(jīng)意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業(yè)的發(fā)展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求,究竟靠什么來實(shí)現(xiàn)三滿意?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字,聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績,你是否想過,在飚升的效益背后,還有多少市場我們沒有占領(lǐng),還有多少消費(fèi)者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業(yè),在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要注重社會(huì)效益,只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度,在關(guān)心群眾健康的同時(shí),滿足消費(fèi)者需求;在滿足市場供應(yīng)的同時(shí),維護(hù)市場秩序;在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí),切實(shí)搞好服務(wù),把發(fā)展建立在可靠的市場基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上,才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè),才是真正地維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。
美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過,不要問美國能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國家做些什么。此時(shí)此刻我們要說:不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么,而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么!不要問行業(yè)能為我們做些什么,而要問問我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來,但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇14
就像是一炳燭火,燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉,化作滿園春色;就像是一枝新芽,絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間,輕輕的一瞥,但惟愿留下的是可以無悔的年華。
工作是什么?是上帝安排的任務(wù),是上天賦予的使命,是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情,是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái),是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里,它承載的不僅是安身立命的資本,更是一種責(zé)任,一種對(duì)于信仰的追求,一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí),我們在工作中獲得著更好生活空間,享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。本書更多地從員工的角度出發(fā),具有深厚的人文關(guān)懷,是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化,使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人,我們所做的不僅僅是一份工作,更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口,它反映著城市文明、社會(huì)的新貌,作為公交系統(tǒng)的一員,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù)?!坝昧θプ鲋荒芊Q職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話,在平凡的崗位上,我們用愛心誠意對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份進(jìn)步,是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭,我們在努力工作中享受著工作的樂趣和榮譽(yù)?!耙环指乓环菔斋@”,在全心的投入中,我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽光服務(wù),我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情,奉獻(xiàn)給乘客的旅途?!俺丝椭辽?、服務(wù)為本”,在每一天的工作中,我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中,才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著,快樂著,功成名就著?!本拖衩刻烨宄浚柟馊缂s而至所帶來的欣喜,當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí),相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠的對(duì)待每一天,用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求,是員工、是企業(yè)增加競爭力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上,如何使我們更具優(yōu)勢?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。“在此,以求都追求盡善盡美?!比绱烁嬖V自己,讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí)因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人,夢想伴我們前行,但摒去浮躁,只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰工作?我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧,為了每個(gè)人生活的更美好,我們努力工作,我們付出勞動(dòng),我們在為城市未來發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過程中發(fā)展,我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇15
我們應(yīng)該常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。
你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業(yè),選擇了電解工這工作,做為公司最底層的普通員工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對(duì)祖國的熱愛,對(duì)社會(huì)的熱愛,對(duì)生活的熱愛,對(duì)家庭的熱愛化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會(huì)義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。當(dāng)我們汗流浹背時(shí)我們沒有叫一聲苦。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!翱茖W(xué)發(fā)展,安全第一”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛崗敬業(yè)的員工。
我們__酒店,是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?
優(yōu)秀售票員愛崗敬業(yè)演講稿篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)椋译m是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作
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