物業(yè)公司安全管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及措施

物業(yè)安全管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別及措施：序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)名稱表現(xiàn)范圍表現(xiàn)形式生命周期發(fā)生概率可能損失應(yīng)采取措施1項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目在運(yùn)作階段，由于物業(yè)本身具有的瑕疵或發(fā)展商與業(yè)主的矛盾、業(yè)主委員會(huì)等因素等造成損失的風(fēng)險(xiǎn)例如：新建物業(yè)無(wú)合法報(bào)建手續(xù)，違章建筑，接管后造成“違法管理”前物業(yè)服務(wù)期小罰款、曝光物業(yè)接管時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，在物業(yè)服務(wù)合同中增加相應(yīng)條款，實(shí)現(xiàn)非保險(xiǎn)型風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2治安風(fēng)險(xiǎn)由于外部的過(guò)錯(cuò)和違法行為，給物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)主或租戶造成人身?yè)p害、喪失生命和財(cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)。例如：入室盜竊物業(yè)管理全程大賠償、曝光人員進(jìn)入登記、加強(qiáng)巡邏盜竊非機(jī)動(dòng)車物業(yè)管理全程大賠償、曝光加強(qiáng)巡邏管理區(qū)域內(nèi)搶劫物業(yè)管理全程中賠償、曝光人員進(jìn)入登記、加強(qiáng)巡邏打架、斗毆物業(yè)管理全程大曝光加強(qiáng)巡邏管理區(qū)域內(nèi)詐騙物業(yè)管理全程中曝光人員進(jìn)入登記、加強(qiáng)巡邏、發(fā)通知提醒企業(yè)序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)名稱表現(xiàn)范圍表現(xiàn)形式生命周期發(fā)生概率可能損失應(yīng)采取措施3車輛管理風(fēng)險(xiǎn)在物業(yè)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車輛停放服務(wù)過(guò)程中，車輛發(fā)生車身受損、車輛滅失等損壞例如：物業(yè)內(nèi)交通事故物業(yè)管理全程小賠償設(shè)置行駛標(biāo)識(shí)、限速標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)行駛疏導(dǎo)。車輛刮花物業(yè)管理全程大賠償加強(qiáng)巡邏、發(fā)現(xiàn)刮花及時(shí)查找原因車輛丟失物業(yè)管理全程小賠償、曝光人員進(jìn)入登記、車輛進(jìn)出登記、保障停車場(chǎng)系統(tǒng)完好無(wú)損、加強(qiáng)巡邏車窗、門未鎖物業(yè)管理全程中車主貴重物品、車輛被盜、賠償加強(qiáng)巡邏、發(fā)現(xiàn)此類情況及時(shí)通知車主并做好記錄8收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)由于公司收費(fèi)方面出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)例如：業(yè)戶長(zhǎng)時(shí)間拖欠費(fèi)用物業(yè)管理全程大服務(wù)工作不能正常開(kāi)展建立管理費(fèi)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)與租戶溝通，注意重點(diǎn)客戶監(jiān)控停車場(chǎng)定額發(fā)票存根丟失物業(yè)管理全程小公司聲譽(yù)受損、罰款嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度、認(rèn)真填寫交接班記錄，做好登記和交接、未用和使用過(guò)的發(fā)票存根由專人負(fù)責(zé)、部門負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行檢查核對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)款項(xiàng)物業(yè)管理全程小減少收益嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度、做到“一車一卡一桿”、保障停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行、杜絕“非法開(kāi)閘”、免費(fèi)車輛（除軍警車）必須有“免費(fèi)停車卷”，并登記在《免費(fèi)車輛登記表上》9自然災(zāi)害因狂風(fēng)、暴雨、恐怖行徑及疾病流行等造成的危機(jī)例如：雷擊物業(yè)管理全程大人員傷亡、賠償定期檢測(cè)，保證防雷設(shè)施完好。暴雨導(dǎo)致車庫(kù)水浸物業(yè)管理全程小車輛受損、賠償定期檢查排污泵是否正常、做好雨季汛期的防范工作、提前準(zhǔn)備好沙袋應(yīng)急用臺(tái)風(fēng)物業(yè)管理全程小設(shè)施設(shè)備、物品受損發(fā)通知給企業(yè)做好防臺(tái)風(fēng)工作、制定應(yīng)急預(yù)案、員工應(yīng)急處理培訓(xùn)10其他其他會(huì)造成危害的情況例如：二次裝修發(fā)生安全事故物業(yè)管理全程中人員受傷或其他加強(qiáng)巡查管理，杜絕違章超作。企業(yè)的高空作業(yè)行為物業(yè)管理全程小人員受傷或其他作業(yè)人員必須持證上崗、要求企業(yè)對(duì)高空作業(yè)人員做好安全防護(hù)措施、做好