2023年it行業(yè)年終總結(jié)

2023年it行業(yè)年終總結(jié)it行業(yè)年終總結(jié)1

歲末已至，新年伊始。二零一一年XX積蓄多年的力氣最終在今年爆發(fā)，從年初的GMP順當(dāng)認(rèn)證，到二期的破土動(dòng)工，無(wú)疑證明，XX已經(jīng)進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期。作為XX的一名一般員工，回顧這即將過(guò)去的一年，無(wú)論從技能和學(xué)問(wèn)，我都得到了大幅度的進(jìn)步。在即將踏入二零一二之際，對(duì)自己的工作以季度劃分的形式，做出如下總結(jié)：

春季篇

作為承前啟后的一個(gè)季度，XX在這個(gè)季度注定了不平凡，GMP認(rèn)證將在二月份進(jìn)行。從二零一零年的主動(dòng)打算，到二零一一年二月份的補(bǔ)缺補(bǔ)差，可以說(shuō)是我學(xué)習(xí)GMP學(xué)問(wèn)，和學(xué)習(xí)如何打算GMP認(rèn)證學(xué)問(wèn)的最佳時(shí)間。我也從以前對(duì)GMP只有初步印象，到現(xiàn)在能嫻熟解讀新版GMP條款。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)特別大的進(jìn)步。

夏季篇

勞碌的GMP認(rèn)證結(jié)束后，回來(lái)正常工作后，生活略顯安靜。每天按部就班的做分析試驗(yàn)，保證按時(shí)按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作。五月份，安泰的老師來(lái)到我司，指導(dǎo)我們做XX中試試驗(yàn)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以和探討所得老師進(jìn)行溝通，得以拓寬學(xué)問(wèn)面，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。而XX中試試驗(yàn)也在我們的主動(dòng)努力下，順當(dāng)?shù)耐瓿闪?，收率和純度也達(dá)到了預(yù)期的效果。我和小組成員也駕馭了這一新品種的原料合成方法，可以說(shuō)，這是一個(gè)不小的收獲。

秋季篇

假如用勞碌來(lái)形容春季，安靜來(lái)詮釋夏季的話(huà)，我想秋季就應(yīng)當(dāng)是充溢了。在七月份我連續(xù)上了一個(gè)月的大夜班，為注射XX的工藝變更打算資料。XX要從分裝，變更為凍干品種是我司的發(fā)展安排之一，我們不敢有一絲一毫的馬虎。但由于要做的試驗(yàn)資料實(shí)在是太多，而時(shí)間又緊，本著人停機(jī)子不停的原則，我們始終堅(jiān)持到把全部的資料做完才結(jié)束這種兩班倒的工作模式。在八月份，我們和探討所合作項(xiàng)目，XX要在我們公司進(jìn)行中試放大試驗(yàn)。由于時(shí)間比較緊，反應(yīng)條件比較苛刻。我作為參加人員不敢有絲毫懈怠，每天都加班，有時(shí)到晚上一兩點(diǎn)才能回去。但是我認(rèn)為再辛苦都是值得的，這不僅僅是公司的一個(gè)項(xiàng)目，更是我在藥物合成領(lǐng)域的一大收獲。在XX這個(gè)項(xiàng)目上，我們?nèi)缙诎促|(zhì)的完成中試試驗(yàn)，XX的純度精致后也達(dá)到了要求。九月份可以說(shuō)是我心情頗不安靜的一個(gè)月份了，因?yàn)樵谶@個(gè)月里，公司正式成立了新部門(mén)--XX，而我，也有幸成了XX組的一名成員。說(shuō)實(shí)話(huà)，我的心里是忐忑的。因?yàn)樽兏块T(mén)，不僅意味著工作內(nèi)容的變更，還有學(xué)習(xí)方向和認(rèn)知內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。但是我還是有信念的，羅馬不是一天建成的，只要我肯學(xué)習(xí)，信任一切困難都是紙老虎。

it行業(yè)年終總結(jié)2

xx年6月22日公司承接了汽車(chē)運(yùn)輸綜合試驗(yàn)室工程及馬路橋梁平安檢測(cè)加固試驗(yàn)室工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“橋梁試驗(yàn)室工程”），根據(jù)公司的總體部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，根據(jù)“三個(gè)有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、平安文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，仔細(xì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬(wàn)元，新增合同額13。5萬(wàn)元，為公司創(chuàng)建了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評(píng)。

（一）成本管理工作

加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的運(yùn)用效率，增加企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利實(shí)力。橋梁試驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采納的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo)，分公司有肯定的利潤(rùn)，不下大力氣降低項(xiàng)目成本，想方設(shè)法做好成本挖潛、增加利潤(rùn)，是不行能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1。材料成本管理

材料管理的好與壞，干脆關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，根據(jù)公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢(xún)價(jià)。從供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了肯定的閱歷，積累了肯定的資源，建立了一些值得信任的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料運(yùn)用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的管理力度，降低材料選購(gòu) 成本，削減材料運(yùn)用過(guò)程中的奢侈。

2。加強(qiáng)工期管理

在保證質(zhì)量和平安的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是削減項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，削減施工奢侈。

例如橋梁試驗(yàn)室基礎(chǔ)施工。本工程為獨(dú)立柱、條形基礎(chǔ)（局部地下室為箱型），在±0。00左右獨(dú)立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計(jì)為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，假如按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響，項(xiàng)目部主動(dòng)主動(dòng)地與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最終設(shè)計(jì)同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。

3。優(yōu)化施工方案

在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，實(shí)行對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的方法。通過(guò)集體探討，優(yōu)先采納能夠保證肯定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。

例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種：⑴全部運(yùn)用木模；⑵柱運(yùn)用定型組合鋼模板，梁運(yùn)用木模；⑶運(yùn)用市政鋼模板，局部附以一般小鋼模及木模；⑷全部采納一般小鋼模。對(duì)以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析結(jié)果為：第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板須要全部購(gòu)買(mǎi)，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結(jié)束后剩余模板的板面很小，不能接著在今后的工程中運(yùn)用。探討結(jié)果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)意要求，但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大，模板一次性運(yùn)用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采納。其次種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模須要購(gòu)買(mǎi)，模板投入相對(duì)較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運(yùn)輸需運(yùn)用塔吊（或汽車(chē)吊）。探討結(jié)果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)意要求，模板投入不大，但須要增加大型起重設(shè)備費(fèi)用，方案不行行，此種方案不予采納。第三種方案能最小限度的滿(mǎn)意質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購(gòu)買(mǎi)量小，投入不大。探討結(jié)果：質(zhì)量滿(mǎn)意要求，經(jīng)濟(jì)性較好，方案可行，確定采納。第四種方案不能滿(mǎn)意質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。探討結(jié)果：雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好，但不能滿(mǎn)意質(zhì)量要求，不予采納。

4。因地制宜，利用一切可以利用的資源

由于建筑施工流淌性大，各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，假如對(duì)有利的環(huán)境資源加以利用，能夠削減肯定的項(xiàng)目成本支出。

對(duì)于橋梁試驗(yàn)室工程有利的環(huán)境是：⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運(yùn)輸機(jī)械，它們的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)敏捷、價(jià)錢(qián)低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項(xiàng)工程。本工程中，我們?cè)谌斯ず?、回填土等分?xiàng)工程中采納了此類(lèi)機(jī)械，節(jié)約了大量的機(jī)械費(fèi)用。⑵、本工程在交通部馬路試驗(yàn)場(chǎng)院內(nèi)。我們?cè)谑┕ぶ谐浞掷昧嗽囼?yàn)場(chǎng)原有的硬件設(shè)施：a施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都運(yùn)用市政自來(lái)水，費(fèi)用較高。本工程我們除生活用水運(yùn)用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗(yàn)場(chǎng)現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費(fèi)較低而且不計(jì)流量，施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費(fèi)用即可。b冬期辦公臨設(shè)采暖全部運(yùn)用了暖氣，我們干脆從試驗(yàn)場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設(shè)采暖，我們一般運(yùn)用電暖氣，或設(shè)立鍋爐供暖，須要投入的費(fèi)用比較高，而且有平安隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材，均為提前購(gòu)入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結(jié)束后可干脆用于橋梁試驗(yàn)室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗(yàn)場(chǎng)收取的采暖費(fèi)不足萬(wàn)元。

（二）平安管理工作

在平安管理方面，分公司根據(jù)公司《項(xiàng)目管理方法》的要求，首先建立健全了分公司平安保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)平安教化，重點(diǎn)灌輸搞好平安工作的重要性，使全部管理人員都醒悟地相識(shí)到，具備平安的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的平安意識(shí)有明顯的提高。在日常的平安檢查和管理工作中，分公司遵循削減形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持平安管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決詳細(xì)問(wèn)題，發(fā)覺(jué)平安隱患剛好訂正和消退，有效地保證了工程項(xiàng)目的平安施工。

施工中，分公司堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命平安作為第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)平安教化、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)平安交底來(lái)加強(qiáng)職工的平安意識(shí)。②加強(qiáng)平安檢查和巡察，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好整改，杜絕平安隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查，剛好發(fā)覺(jué)平安隱患，剛好進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大平安事故，一般平安事故限制在了1。5‰以?xún)?nèi)，保證了廣闊職工的生命平安，達(dá)到預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

（三）分公司管理工作

為了使企業(yè)員工做到有章可循；按章辦事；責(zé)、權(quán)、利分明；提高工作效率；激勵(lì)全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素養(yǎng)和形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度和信譽(yù)度，使企業(yè)健康發(fā)展。依據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及一系列規(guī)章制度。

1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

分公司設(shè)置組織機(jī)構(gòu)為“三部一室”，包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責(zé)如下：

工程管理部：負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗(yàn)、質(zhì)量、平安、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)等項(xiàng)工作。

經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報(bào)價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品選購(gòu) 和發(fā)放等項(xiàng)工作。

物資供應(yīng)部：負(fù)責(zé)工程材料選購(gòu) 、租賃、庫(kù)房材料保管、現(xiàn)場(chǎng)材料保管等項(xiàng)工作。

綜合辦公室：負(fù)責(zé)辦公區(qū)平安衛(wèi)生、公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車(chē)輛管理等項(xiàng)工作。

2、各項(xiàng)規(guī)章制度

依據(jù)分公司實(shí)際狀況，分公司制定了一系列的規(guī)章制度，實(shí)施后各項(xiàng)制度落實(shí)到位、運(yùn)行良好，為分公司工作的順當(dāng)開(kāi)展起到了主動(dòng)的作用。

主要的規(guī)章制度有：勞動(dòng)紀(jì)律、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料選購(gòu) 制度、出、入庫(kù)制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)平安衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。

二、閱歷教訓(xùn)

（一）分包隊(duì)伍的選取

在分包隊(duì)伍的選取過(guò)程中，在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過(guò)于側(cè)重于報(bào)價(jià)，而對(duì)其實(shí)力考察不足，對(duì)本工程的困難程度考慮不足。這次選用的四川力氣土建施工隊(duì)伍，對(duì)于高層、其它一般建筑的施工應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室，是一個(gè)相對(duì)困難的工程。工人對(duì)某些部位施工的主動(dòng)性不高（如木工情愿支柱子模板，不情愿支花籃梁模板），而要求的工資又相對(duì)較高，致使在肯定的時(shí)間內(nèi)，人員變動(dòng)頻繁，四川力氣在肯定程度上丟失了對(duì)人員調(diào)配的實(shí)力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種狀況直到四川力氣將E區(qū)放棄，定州隊(duì)接替后才有了改觀。

痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí)，首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍，即便是起先時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍，但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充足，施工工期可能提前許多，能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開(kāi)支節(jié)約下來(lái)。這樣總體算下來(lái)，可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。

（二）分包隊(duì)伍管理

在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的閱歷，加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促，前期打算工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很具體，給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。E區(qū)更換施工隊(duì)伍時(shí)，在隊(duì)伍交接方面考慮不周全。雖然項(xiàng)目對(duì)四川隊(duì)已完墓こ塘拷？辛訟晗傅暮慫悖？⒂？方進(jìn)行了簽認(rèn)。但對(duì)于原來(lái)由四川隊(duì)限額運(yùn)用的物資（如租賃材料，合同中是對(duì)損耗率有明確規(guī)定的），在交接時(shí)沒(méi)有制定出一個(gè)可行的方案來(lái)，給今后和各施工隊(duì)結(jié)算時(shí)留下了麻煩。

（三）預(yù)算、核算工作

預(yù)算、核算人員工作不精確、不剛好，不能夠給項(xiàng)目決

策層、相關(guān)部門(mén)供應(yīng)剛好、有效、精確的信息。如：大宗物資的選購(gòu) ，和主要的分包、分供方的談判、選定都須要預(yù)核算人員供應(yīng)具體精確的工程信息。只有這樣，在談判的過(guò)程中我們才能占主動(dòng)地位。

（四）外聘人員的管理

分公司現(xiàn)有人員16人，其中外聘人員8人占50%。能否充分調(diào)動(dòng)外聘人員的主動(dòng)性，發(fā)揮他們的閱歷、特長(zhǎng)，使他們?nèi)吮M其能，對(duì)分公司的工作能否正常開(kāi)展起到關(guān)鍵性作用。

為此，分公司把對(duì)外聘人員的管理作為人事管理的重點(diǎn)。首先，分公司依據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個(gè)人實(shí)力，分別同每位外聘人員商談崗位工資，對(duì)于有意向錄用的人員，分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿(mǎn)意他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司領(lǐng)導(dǎo)常常性地同外聘人員談話(huà)，了解他們的想法，剛好發(fā)覺(jué)他們的思想動(dòng)向。與他們做好思想溝通，并且盡可能為他們解決生活上的問(wèn)題，以消退他們的后顧之憂(yōu)。再次，為了激勵(lì)外聘人員的工作熱忱，分公司制定了相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)制度：?jiǎn)T工為項(xiàng)目提出合理化建議被接受后；員工在突發(fā)事務(wù)中搶救、補(bǔ)救措施得當(dāng)挽回?fù)p失。。。等等，分公司均會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。

盡管分公司做了不少工作，但在外聘人員的管理上仍有須要改進(jìn)的地方?，F(xiàn)在外聘人員工資為死工資，沒(méi)有月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)（或工程獎(jiǎng)），他們的工作熱忱沒(méi)有被完全激發(fā)出來(lái)。今后應(yīng)引入獎(jiǎng)金制度，每月對(duì)外聘人員工作進(jìn)行考評(píng)，并實(shí)行獎(jiǎng)金與考評(píng)掛鉤的方法，進(jìn)一步提高他們的主動(dòng)性。

三、職工思想教化和精神文明建設(shè)狀況

自分公司成立以來(lái)，分公司始終把對(duì)職工的思想教化當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，重視精神文明建設(shè)，主動(dòng)開(kāi)展對(duì)員工的思想教化。堅(jiān)持“以人為本”，營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。

20xx年，我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí)，下力氣建立人才的實(shí)力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有實(shí)力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái)，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。

我們依據(jù)分公司青年人居多的狀況，在分公司內(nèi)部形成關(guān)切青年進(jìn)步、激勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培育經(jīng)營(yíng)管理型人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力氣抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè)；針對(duì)青年人才學(xué)問(wèn)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有特性、工作生活中

顧慮少和勇于擔(dān)當(dāng)壓力的特點(diǎn)，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。

四、XX年工作安排，經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃

XX年我們?cè)谧ズ霉こ唐桨操|(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理，實(shí)行項(xiàng)目承包制，來(lái)增加企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的閱歷和教訓(xùn)，XX年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：

（一）人才建設(shè)

人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不行掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，XX年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、同等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

1、加快人才培育，要加快高新人才的引進(jìn)、培育和運(yùn)用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培育青年人才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪€掛職熬煉。

2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)覺(jué)人才、培育人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。而培育人才的著重點(diǎn)是如何把青年培育成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培育不僅要著重于專(zhuān)業(yè)技能教化更要注意素養(yǎng)教化。另一方面對(duì)培育的青年人才要“加荷”，運(yùn)用部門(mén)要依據(jù)青年人才的詳細(xì)狀況支配工作，使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的學(xué)問(wèn)融會(huì)貫穿，變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位運(yùn)用激發(fā)其潛能。

3、提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，通過(guò)與青年人“教技術(shù)、談心聲、交摯友”，為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。打造有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本，搞好青年人的培育工作，構(gòu)建合理的人才梯次。

4、搞好項(xiàng)目部管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化，規(guī)范化。提高成本管理意識(shí)，探討成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術(shù)要效益。完善管理人員績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。

5、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng)，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣闊員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。

（二）經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面

經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)困難的工作，時(shí)有真假難辯，

魚(yú)目混珠的局面，稍有不慎，就會(huì)誤入歧途，讓工作變得被動(dòng)。全部的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要實(shí)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行具體的調(diào)查、了解和篩選，承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益，更要有社會(huì)效益。

1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的看法，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。進(jìn)一步親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，仔細(xì)分析市場(chǎng)趨向，依據(jù)市場(chǎng)需求，把留意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款實(shí)力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。

2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣揚(yáng)經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的主動(dòng)性，以增加分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思索，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主供應(yīng)滿(mǎn)足的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方摯友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。

3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣揚(yáng)公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）項(xiàng)目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算

一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、平安、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本限制。抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制，保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。

二是要推動(dòng)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快改變、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高相識(shí)，深刻理解和相識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛吸取兄弟單位項(xiàng)目管理閱歷，主動(dòng)探究適應(yīng)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和方法，克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金驚慌等諸多困難，堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。

三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程限制。加強(qiáng)過(guò)程限制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，限制和降低工程的質(zhì)量成本，削減返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作，對(duì)施工過(guò)程中須要修變更動(dòng)的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采納書(shū)面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，應(yīng)剛好辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，避開(kāi)事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。

it行業(yè)年終總結(jié)3

分公司總經(jīng)理辦公室：光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為

歷史，20xx年即將過(guò)去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)切下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險(xiǎn)的宣揚(yáng)下，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。

主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，

為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

互動(dòng)部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過(guò)全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545.427萬(wàn)元。其中團(tuán)險(xiǎn)：第2頁(yè)共3頁(yè)章

11.4882萬(wàn)元、銀保：335.5萬(wàn)元、個(gè)險(xiǎn):2.4萬(wàn)元、續(xù)期:3.6388萬(wàn)元、特需:192.4萬(wàn)元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成果的取得離不開(kāi)上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。

工作中的不足：由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不剛好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷(xiāo)售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問(wèn)題。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身

的帶頭作用，在思想上提高職工的相識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在第3頁(yè)共3頁(yè)章

上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

it行業(yè)年終總結(jié)4

作為汽車(chē)銷(xiāo)售員能夠在年終之際超額完成業(yè)績(jī)指標(biāo)無(wú)疑是讓人感到興奮的，終歸對(duì)于在工作中有所追求的自己來(lái)說(shuō)這是令人滿(mǎn)足的成果，即便在年初的時(shí)候感到有些忐忑卻也在這么長(zhǎng)時(shí)間的積累中獲得了成長(zhǎng)，但是我也明白對(duì)待銷(xiāo)售工作須要不斷前進(jìn)才不會(huì)被日新月異的時(shí)代所淘汰，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)自然須要先對(duì)今年完成的汽車(chē)銷(xiāo)售工作進(jìn)行以下總結(jié)。

做好了新客戶(hù)的接待工作并為對(duì)方介紹了適合的車(chē)型，由于自己在今年的銷(xiāo)售工作中遇到的客戶(hù)大多數(shù)都是初次買(mǎi)車(chē)，因此對(duì)于車(chē)型的介紹在此刻便顯得無(wú)比重要，尤其是在銷(xiāo)售工作中做好相應(yīng)的服務(wù)才能讓客戶(hù)感受到自己的誠(chéng)意，因此自己在接待新客戶(hù)的時(shí)候都會(huì)仔細(xì)向?qū)Ψ浇榻B車(chē)子的性能以及價(jià)格，必要時(shí)還會(huì)帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛的試駕并賜予對(duì)方良好的體驗(yàn)，假如有須要的話(huà)還會(huì)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)賜予對(duì)方適量的購(gòu)車(chē)實(shí)惠，雖然在銷(xiāo)售過(guò)程中略顯驚慌卻也更能體現(xiàn)出自己對(duì)待客戶(hù)的真誠(chéng)，也得益于此導(dǎo)致自己今年汽車(chē)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)?cè)谥T多客戶(hù)的幫助下圓滿(mǎn)完成。

完成對(duì)老客戶(hù)的探望工作以及其他汽車(chē)店的參觀學(xué)習(xí)，其中由于探望老客戶(hù)是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的傳統(tǒng)須要做到令對(duì)方滿(mǎn)足才行，除了簡(jiǎn)潔的問(wèn)候以外還會(huì)借機(jī)舉薦新型的車(chē)輛使客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的了解，從中發(fā)掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟛N(xiāo)售更多的車(chē)輛才是自己所關(guān)切的問(wèn)題，由于自己對(duì)待這項(xiàng)工作的專(zhuān)心是的部分老客戶(hù)確定購(gòu)買(mǎi)新的車(chē)輛。至于其他汽車(chē)店的參觀學(xué)習(xí)則是為了彌補(bǔ)自身銷(xiāo)售閱歷的不足，通過(guò)查看不同汽車(chē)店之間的優(yōu)勢(shì)從中學(xué)到了很多好用的銷(xiāo)售技巧。

通過(guò)對(duì)客戶(hù)信息的收集整理從而為今后的銷(xiāo)售工作做好了鋪墊，對(duì)今年探望或者聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)注從而為下次的銷(xiāo)售做好打算，對(duì)我而言做好這方面的工作便相當(dāng)于在汽車(chē)銷(xiāo)售方面做好了具體的筆記，終歸雜亂無(wú)章的客戶(hù)資料想要在短時(shí)間內(nèi)處理好可不是件簡(jiǎn)單的事情，因此自己在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中每探望一次便會(huì)在對(duì)方的資料后面進(jìn)行標(biāo)注，而且還會(huì)記錄銷(xiāo)售進(jìn)程達(dá)到了怎樣的地步并爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲得訂單。

通過(guò)這次總結(jié)也讓我對(duì)自己完成的汽車(chē)銷(xiāo)售工作有了條理性，整理出相應(yīng)的資料便能為以后的汽車(chē)銷(xiāo)售工作供應(yīng)一些參考數(shù)據(jù)，至少現(xiàn)階段自己嫻熟駕馭的銷(xiāo)售技巧能夠應(yīng)用到實(shí)際的銷(xiāo)售工作中去，只不過(guò)為了應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的形式應(yīng)當(dāng)在競(jìng)爭(zhēng)之中提升自身的汽車(chē)銷(xiāo)售工作實(shí)力。

it行業(yè)年終總結(jié)5

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬間一年的教學(xué)工作已接近尾聲，在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和歡樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教化事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)黨、主動(dòng)上進(jìn)。

我主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，常常仔細(xì)學(xué)習(xí)老師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教化好學(xué)生，老師必需先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名老師自身的師表形象要時(shí)刻留意，我在留意自身師表形象的同時(shí)特別重視對(duì)學(xué)生的全面培育。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠返率敲總€(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我主動(dòng)、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)實(shí)力都得到較快的提高。

二、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面。

授課過(guò)程中注意將理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式，在講解基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，介紹相應(yīng)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的詳細(xì)應(yīng)用，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個(gè)直觀相識(shí)，并能應(yīng)用到實(shí)際中去。

在教學(xué)工作中，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持常?？措娔X報(bào)、信息技術(shù)書(shū)籍等，還常常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平常還虛心請(qǐng)教有閱歷的老師。在備課過(guò)程中仔細(xì)分析教材，依據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案，并在全系范圍內(nèi)就《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開(kāi)展一次系內(nèi)觀摩課活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，仔細(xì)備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，剛好批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種學(xué)問(wèn)，形成比較完整的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，敬重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順當(dāng)完成教化教學(xué)任務(wù)。

本年度為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了華為（HCNE）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn)，并勝利組織學(xué)生參與華為3COM網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（HCNE）認(rèn)證考試，通過(guò)率達(dá)到80%以上，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書(shū)，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書(shū)，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、精品課程建設(shè)狀況

在教學(xué)方面進(jìn)行了課程的改革與探討，在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施以工作過(guò)程為導(dǎo)向，實(shí)行了“教、學(xué)、做”一體化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時(shí)將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來(lái)，達(dá)到了良好的教學(xué)效果。同時(shí)對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進(jìn)行了全面的更新，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了全面的升級(jí)。

四、教科研方面，主動(dòng)參與、工作仔細(xì)。

主動(dòng)參與教研室組織的各種活動(dòng)，主動(dòng)參與新生的專(zhuān)業(yè)教化、座談會(huì)及其次課堂活動(dòng)。并參加業(yè)務(wù)相關(guān)的教研項(xiàng)目，參加正在進(jìn)行的省級(jí)教研項(xiàng)目《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革探討》等其它相關(guān)的教研活動(dòng)，通過(guò)案例教學(xué)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，特殊注意學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)力、技術(shù)應(yīng)用實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力的培育，使學(xué)生在具有必備的基礎(chǔ)理論

和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)駕馭該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本實(shí)力和基本技能，具有技術(shù)應(yīng)用實(shí)力強(qiáng)、學(xué)問(wèn)面廣、職業(yè)素養(yǎng)高等特點(diǎn)。

五、在業(yè)余時(shí)間，努力自學(xué)、勇攀高峰。

計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體，在素養(yǎng)教化中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素養(yǎng)，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力，明顯和計(jì)算機(jī)有著干脆的、親密的關(guān)系。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展快速，因此，老師必需剛好駕馭當(dāng)前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是形式所迫。為了能學(xué)習(xí)到最新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，強(qiáng)化老師的基本功訓(xùn)練，我自己購(gòu)買(mǎi)了不下百余元的資料書(shū)，但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)恒久游不到邊跡的大海，只有在平常不斷的學(xué)習(xí)中漸漸積累學(xué)問(wèn)，才能使之更加敏捷的運(yùn)用于我們的教化教學(xué)中，這就須要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)接著延著這條路走下去的，做一名優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)老師。

六、考勤方面。

我在做好各項(xiàng)教化教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一年里幾乎沒(méi)有缺席過(guò)一次，又能堅(jiān)持常常加班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊打算教材和學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。在新的一年中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推動(dòng)的今日，社會(huì)對(duì)老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教化教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，仔細(xì)分析和探討好教材、大綱，探討好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)建性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美妙的明天奉獻(xiàn)自己的力氣。

七、存在問(wèn)題。

1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少。

2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平常注意了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研實(shí)力、學(xué)習(xí)水同等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著肯定的差距。

it行業(yè)年終總結(jié)6

依據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)施看法》(江府辦〔XX〕29號(hào))文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，扎實(shí)推動(dòng)災(zāi)后重新構(gòu)建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為其次階段工作的開(kāi)展?fàn)I造了優(yōu)良的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組著實(shí)開(kāi)展了其次階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作狀況總結(jié)如下：

(一)駕馭建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本狀況，建立建材管理檔案

為了更好的開(kāi)展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組駕馭了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本狀況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本狀況統(tǒng)計(jì)表》，以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。

(二)對(duì)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部

我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組仔細(xì)的確地開(kāi)展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部，并對(duì)其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。

(三)對(duì)自查中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)整改，建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制

在第一階段的工作基礎(chǔ)上，通過(guò)整治小組對(duì)各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在平安隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷(xiāo)售臺(tái)帳，在專(zhuān)項(xiàng)整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。

針對(duì)回龍鎮(zhèn)新型頁(yè)巖墻材廠等尚未張貼《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整頓治理治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書(shū)》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并幫助張貼。為了更好、長(zhǎng)久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

(四)與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)

在對(duì)各生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部其次階段的深化檢查的同時(shí)，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo)，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)平安的重要性，并要求他們仔細(xì)履行承諾書(shū)中的各項(xiàng)義務(wù)。該承諾書(shū)一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商自留一份，政府部門(mén)存檔一份。

整治工作中，專(zhuān)項(xiàng)小組對(duì)個(gè)別企業(yè)新出現(xiàn)的平安隱患，針對(duì)朝中國(guó)偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》，責(zé)令其剛好進(jìn)行整改;對(duì)極少部分未能完善銷(xiāo)售臺(tái)帳的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商提出進(jìn)一步的要求。

經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組的努力、廣闊群眾的主動(dòng)監(jiān)督舉報(bào)，目前我鎮(zhèn)建材市場(chǎng)未發(fā)生建材質(zhì)量作奸犯科現(xiàn)象，為消費(fèi)者供應(yīng)了健康的市場(chǎng)平衡，確保了災(zāi)后重新構(gòu)建工作平安、有序的進(jìn)行。

it行業(yè)年終總結(jié)7

20xx年即將過(guò)去，年終歲尾之際，為了在20xx年創(chuàng)建更加輝煌的業(yè)績(jī)，將本年度我XXXXXX股份有限公司承建的XXXXXXXX小區(qū)工程做一總結(jié)匯報(bào)。

我XXXXXX股份有限公司自承接X(jué)XXXXX小區(qū)A區(qū)、D區(qū)、E區(qū)工程之日起，發(fā)揚(yáng)國(guó)家建筑特級(jí)施工企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，細(xì)心組織策劃，組織精明強(qiáng)干的施工管理人員，配備技術(shù)精湛的技術(shù)人員和具有豐富施工閱歷的施工隊(duì)伍，在XX區(qū)政府、建設(shè)單位及監(jiān)理公司等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同心同德，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

我XXXXXX股份有限公司承建的XXXXXX小區(qū)A區(qū)、D區(qū)、E區(qū)工程，在20xx年度主要以A區(qū)為主，建筑面積11萬(wàn)平方米，地下車(chē)庫(kù)一座(已完成)，地上22層四棟，18層一棟，17層一棟11層8棟。目前主體A1#樓完成至16層;A2#樓17層;A3#樓19層;;A5#樓18層;A8#樓13層;A4#、A7#、A10#、A11#樓完成主體封頂;A6#、A9#、A12#、A13#、A14#樓砌筑完成(含網(wǎng)點(diǎn))。E區(qū)E1#、E2#、E4#、E6#、E7#、E8#、E11#、E12#樓基礎(chǔ)完成至±0.000，并已回填;D區(qū)D1#、D3#、D7#、D10#樓基坑開(kāi)挖至設(shè)計(jì)底標(biāo)高，基礎(chǔ)墊層全部完成(含網(wǎng)點(diǎn))。

自開(kāi)工以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持‘平安第一，質(zhì)量至上’的生產(chǎn)方針管理玉帶明珠工程項(xiàng)目：

平安方面項(xiàng)目部定期召開(kāi)全體職工的平安大會(huì)。使全體職工及現(xiàn)場(chǎng)施工人員統(tǒng)了一思想，提高相識(shí)，落實(shí)責(zé)任。做到把平安生產(chǎn)工作放在突出的位置抓緊抓好，切實(shí)把增加責(zé)隨意識(shí)與保證工程質(zhì)量、平安生產(chǎn)統(tǒng)一起來(lái)，做到領(lǐng)導(dǎo)分工到崗、目標(biāo)責(zé)任到人、協(xié)調(diào)管理到位，確保平安施工，平安生產(chǎn)。施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴平安帽，高空作業(yè)運(yùn)用平安帶，同時(shí)設(shè)專(zhuān)職平安員，關(guān)鍵工序現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)控，確保不發(fā)生重大平安、質(zhì)量事故。我公司自開(kāi)工至今沒(méi)有發(fā)生重大平安質(zhì)量事故。

現(xiàn)場(chǎng)管理及文明施工方面在施工過(guò)程中有效的利用時(shí)間和空間，科學(xué)的組織施工，實(shí)現(xiàn)人、物、場(chǎng)等在時(shí)間和空間上優(yōu)化組合，保證良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，施工現(xiàn)場(chǎng)做到工完、料凈、場(chǎng)地清。在施工過(guò)程中，充分體現(xiàn)XXXX的實(shí)力，樹(shù)立XXXX的企業(yè)形象。

在施工生產(chǎn)、加強(qiáng)施工管理的同時(shí)，我們同時(shí)特別重視對(duì)精神文明方面的建設(shè)，做到文明施工，文明管理，大力開(kāi)展宣揚(yáng)工作，鼓舞隊(duì)伍士氣，掀起大干高潮。在大干的同時(shí)狠抓企業(yè)文化建設(shè)，施工現(xiàn)場(chǎng)彩旗飄揚(yáng)，標(biāo)語(yǔ)整齊。在環(huán)境建設(shè)上，生活區(qū)建設(shè)規(guī)范，院內(nèi)整齊，使職工有了一個(gè)良好的生活環(huán)境

施工質(zhì)量管理方面建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的施工質(zhì)量保證體系，落實(shí)我公司的“信守質(zhì)量承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量方針。對(duì)施工質(zhì)量存在的問(wèn)題召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，進(jìn)行質(zhì)量分析，找出緣由，做好預(yù)防、訂正措施，不斷提高施工質(zhì)量，滿(mǎn)意業(yè)主期望。依據(jù)工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)要求，建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)并與班組掛鉤，以保證工程質(zhì)量。建立健全內(nèi)部質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)，仔細(xì)執(zhí)行質(zhì)量三檢制。

即將過(guò)去的一年里，我公司在甲方及監(jiān)理公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，取得成果的同時(shí)也存在不少問(wèn)題，種種緣由造成工期沒(méi)有預(yù)期志向。

即將來(lái)臨的20xx年里，通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題須要引起我們的重視：

1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期安排，避開(kāi)在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中給工程增加過(guò)多的可變因素，而影響工程的整體安排。

2、在項(xiàng)目施工作業(yè)隊(duì)伍的選擇上，我們將更加精確的評(píng)估施工隊(duì)伍的真正實(shí)力，選擇實(shí)力雄厚的分包隊(duì)伍。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理，以平安方針為主導(dǎo)思想，仔細(xì)落實(shí)平安管理工作，使之更加完善。

總結(jié)前期工作的閱歷和教訓(xùn)，我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^(guò)程中，一方面接著加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保高質(zhì)量的完成玉帶明珠小區(qū)項(xiàng)目明年的工作目標(biāo)，另一方面我們也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素養(yǎng)的提高，組織全體施工人員通過(guò)對(duì)規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，努力實(shí)現(xiàn)“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑”的雄偉目標(biāo)，向開(kāi)發(fā)區(qū)政府、向建設(shè)單位交一份滿(mǎn)足的答卷。

it行業(yè)年終總結(jié)8

驚慌而有序的一年又即將過(guò)，勞碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下，依據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、pmdit的日常維護(hù)(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

擬定業(yè)主營(yíng)地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、修理、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格限制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)協(xié)作維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及復(fù)原措施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或復(fù)原等，定期打印制作各種報(bào)表，并依據(jù)報(bào)表供應(yīng)改進(jìn)看法;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話(huà)系統(tǒng)合理調(diào)整電話(huà)號(hào)碼及電話(huà)運(yùn)用狀況，合理限制營(yíng)地電話(huà)費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，剛好維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的運(yùn)用狀況，削減故障率

ac上網(wǎng)行為管理

隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用危急性、困難性和混亂。pmd運(yùn)用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行限制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參加與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法運(yùn)用郵件、閱讀非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac平安網(wǎng)關(guān)基于web的用戶(hù)認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得非常敏捷便利。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶(hù)端的本地身份(如：用戶(hù)名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶(hù)端在閱讀器中輸入隨意網(wǎng)址時(shí)，ac平安網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶(hù)輸入了正確的帳號(hào)，用戶(hù)才能夠訪問(wèn)iteret。便于合理利用pmd帶寬資源。

it設(shè)備建立臺(tái)帳，剛好更新，定期檢查以確保正常運(yùn)用;

解決解除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，剛好與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)閱讀網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，嬉戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symatec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)覺(jué)病毒的機(jī)器剛好的進(jìn)行處理。病毒防范方面肯定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，常常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd全部計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)后填寫(xiě)《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電運(yùn)用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵特別關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題剛好解決、處理，以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用不當(dāng)?shù)恼页鼍売?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指引;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防衛(wèi)系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的平安風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)平安性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難復(fù)原,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)平安,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度探討與打算架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的平安體系:平安的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難復(fù)原、平安掃描等多個(gè)平安模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)料將來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、修理，運(yùn)用正常。

pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1.平安部份：widows操作系統(tǒng)是否剛好更新，office是否剛好更新，outlook是否運(yùn)用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否運(yùn)用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，供應(yīng)灰塵清潔工具并幫助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3.軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、嬉戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件，應(yīng)監(jiān)督運(yùn)用者清除，并記錄在案)。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深化檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題緣由。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障緣由后，對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題緣由。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意，報(bào)修hp公司上門(mén)服務(wù)，處理故障完成，分析故障緣由，避開(kāi)下次出現(xiàn)同種狀況，記錄設(shè)備，填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，馬上檢查分析出現(xiàn)故障的緣由：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)緣由，剛好檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)緣由剛好與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其協(xié)作處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫(xiě)pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)全部服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。

3.服務(wù)器平安配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員駕馭。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

業(yè)主營(yíng)地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段，精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái)，建立江邊自己的節(jié)目臺(tái)：大片、競(jìng)賽、學(xué)習(xí)資料;

有線電視閉路途更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路途以保持清楚;

不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

修理：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行修理;

otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶(hù)，離職賬戶(hù)為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避開(kāi)下次或同類(lèi)狀況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件運(yùn)用狀況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件平安性考慮，3月必需修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件運(yùn)用中，員工對(duì)郵件的熟識(shí)程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類(lèi)現(xiàn)象為2%。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行狀況，出現(xiàn)故障剛好處理、剛好測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;常常測(cè)試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

1、依據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署原因依據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，比照清單逐一清點(diǎn)。

2、施工期間，施工單位全力協(xié)作我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工狀況，在我方短暫無(wú)法供應(yīng)工作面的狀況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議

3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4、依據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。

三、日常it辦公設(shè)備的選購(gòu) 及維護(hù)

嚴(yán)格限制其成本和運(yùn)用狀況，提前選購(gòu) ，備用;選購(gòu) 公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺(tái)賬，剛好更新，定期檢查以確保正常運(yùn)用;

依據(jù)管理程序剛好提交pmd所需it設(shè)備選購(gòu) 申請(qǐng)于成都，跟蹤選購(gòu) 事宜，已備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用;每月統(tǒng)計(jì)pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材)，依據(jù)運(yùn)用狀況填寫(xiě)選購(gòu) 安排

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn)，出入庫(kù)手續(xù)辦理，剛好更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，剛好維護(hù)及修理，以便正常運(yùn)用;不能運(yùn)用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查運(yùn)用狀況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其修理，建立修理臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

幫助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);

協(xié)作成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)

四、參加運(yùn)維工作

1、參加水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等打算工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期打算及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期打算工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控：

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問(wèn)題的解決;依據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護(hù)

本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行狀況落實(shí)，對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);

對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù)，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表，出現(xiàn)故障剛好檢查故障緣由：

一、電源故障施工區(qū)查找緣由，協(xié)調(diào)復(fù)原用電;

二、球頭或變壓器問(wèn)題，聯(lián)系電信上門(mén)維護(hù)，故障復(fù)原后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

每月一次至兩次支配維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢全部在網(wǎng)點(diǎn)位，檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作，保證視頻圖像的清楚;

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查全部在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作狀況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)平安解決方案和平安服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)平安及服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安要求主要有資源運(yùn)用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿(mǎn)意以下要求：

系統(tǒng)運(yùn)用平安，能容錯(cuò)，具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能，保證數(shù)據(jù)傳輸精確無(wú)誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)限制的平安性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平安等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;

運(yùn)用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采納硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清晰劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng)，嚴(yán)格限制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)全部的進(jìn)出口，以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;

七、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

熟識(shí)計(jì)算機(jī)管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案，以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平安正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)，保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作

公司pmd電腦總58臺(tái)，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái)，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長(zhǎng)期運(yùn)用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝運(yùn)用，office辦公軟件、郵件、ms的運(yùn)用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶(hù)帳號(hào)管理、用戶(hù)權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題，管理員不能解決的問(wèn)題，通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程幫助，解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái)，避開(kāi)后期遺留;熟識(shí)和檢查模塊的運(yùn)用狀況，將不用的模塊刪除。

對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)的調(diào)整及運(yùn)用，由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng)，更換登陸ip125

1.備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2.測(cè)試raid1是否能夠正常運(yùn)用

3.系統(tǒng)補(bǔ)丁

4.防火墻端口的開(kāi)放及平安設(shè)置

5.安裝sslca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6.配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)

7.測(cè)試https能否正常訪問(wèn)，包括各mis連接的路徑

8.加強(qiáng)iis、ms-sql、wi平安設(shè)置

9.假如系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，剛好復(fù)原系統(tǒng)并安裝iisl

10.mis不能正常訪問(wèn)的復(fù)原(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶(hù)數(shù)據(jù))

11.建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份，用戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機(jī)信號(hào);依據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善，安裝信號(hào)增加設(shè)備，以滿(mǎn)意公司需求。電信對(duì)中國(guó)電信業(yè)主營(yíng)地189信號(hào)和3g已開(kāi)通，信號(hào)很好，廠房189信號(hào)和wifi無(wú)線上網(wǎng)已投入運(yùn)用;

十、ms軟件安裝維護(hù)

ms和郵件是公司總分公司員工之間溝通的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的溝通工具，目前公司ms通用戶(hù)達(dá)到62位。目前，由于人員太多，由于采納開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼遺忘頻繁，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、運(yùn)用、配制后，運(yùn)用良好。此外，對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的ms由人事部剛好通知我it進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及運(yùn)用方面的簡(jiǎn)潔培訓(xùn)，以保證大家能順當(dāng)，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

保障中電四川(江邊)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房平臺(tái)平安運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何重大事故,工作有序開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特別狀況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威逼的物品。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書(shū)面提出報(bào)告，實(shí)行妥當(dāng)措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)愛(ài)護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整齊;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

十二、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)難系統(tǒng)

360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis郵件發(fā)送問(wèn)題處理

jbhydro郵件設(shè)置、outlook來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶(hù)手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電郵件打包、高級(jí)管理人員聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊(cè)、郵件整改、中電webmail用戶(hù)手冊(cè)、中電郵件后身份證后四位核實(shí)

ms及msid更改培訓(xùn)及mis登陸

ppt圖片壓縮

計(jì)算機(jī)日常運(yùn)用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)操作運(yùn)用說(shuō)明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三、營(yíng)地"安保系統(tǒng)"及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)

完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查運(yùn)用狀況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便剛好解除故障。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集，剛好更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營(yíng)地全部門(mén)禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行狀況，出現(xiàn)故障剛好保修，做好修理記錄

營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。

十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

本年度依據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》

pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特別的環(huán)境使我相識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特別性與重要性，這4年來(lái)許多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí)，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)料，探討信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深化探討。

以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過(guò)工作和實(shí)踐，不僅專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)得到了肯定的拓展，而且利用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成果。

it行業(yè)年終總結(jié)9

20xx年已經(jīng)匆忙而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力主動(dòng)投身于新一年的教化工作中的同時(shí),我在此也對(duì)過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)?？傮w上20xx年不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成果，這些也得到了家長(zhǎng)的確定。

一：加強(qiáng)教化隊(duì)伍建設(shè)

各行政管理人員與老師加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通，塑造良好老師形象。提高老師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的.意識(shí)，規(guī)范老師的教化行為和工作方式;在教學(xué)中主動(dòng)運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我校努力培育造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的老師。

二：教化民生工作進(jìn)展

1、我校始終堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué)，對(duì)學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成果的優(yōu)劣，更關(guān)切學(xué)生的身心健康發(fā)展，也深化了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件非常困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。

2、學(xué)生平安工作始終作為最重點(diǎn)對(duì)待，堅(jiān)持“一切以平安為前提”的原則，在20xx年里堅(jiān)持每天強(qiáng)調(diào)平安，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)平安。

三：教化均衡發(fā)展?fàn)顩r

為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來(lái)不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位老師配備電腦4臺(tái)，打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。20xx年由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的確定，學(xué)生人數(shù)大量增加，我校因此先后購(gòu)進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類(lèi)獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書(shū)籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開(kāi)設(shè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班，于是重新裝修了一間專(zhuān)用語(yǔ)文輔導(dǎo)室。

四：學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

我校針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注意讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把“養(yǎng)成教化”貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，仔細(xì)執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定，把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習(xí)的細(xì)心設(shè)計(jì)上，放在培優(yōu)補(bǔ)差上，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平常激勵(lì)學(xué)生多看課外書(shū)。在學(xué)生生日是也組織全部教職工及學(xué)生共同慶祝。

五：總結(jié)

20xx年在學(xué)校上下同心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無(wú)私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也醒悟的相識(shí)，教化改革的不斷深化對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂(yōu)患意識(shí)。當(dāng)前面臨的狀況形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床?，去開(kāi)拓。我們深信只有我們堅(jiān)決信念，同心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，再創(chuàng)新佳績(jī)，就肯定能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階!

it行業(yè)年終總結(jié)10

每值歲末，感慨甚多。xxx年，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)驗(yàn)了很多，學(xué)習(xí)到很多，成長(zhǎng)了很多，在工作方面不斷探究，不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并予以改進(jìn)和完善，使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作，至此，我在客運(yùn)站已度過(guò)了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項(xiàng)任

務(wù)都是簇新的，每一份努力都是值得的，當(dāng)然，每一份工作的勝利的喜悅也都是可樂(lè)的。下面我將xxx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和行業(yè)學(xué)問(wèn)，應(yīng)用到工作中。

我作為車(chē)站辦公室工作人員，詳細(xì)負(fù)責(zé)辦公室日常工作，包括上級(jí)來(lái)文的承辦傳閱、車(chē)站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車(chē)站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工作、車(chē)站員工服務(wù)質(zhì)量報(bào)表的制作、車(chē)站車(chē)輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、車(chē)站站務(wù)檔案與平安檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣揚(yáng)車(chē)站，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……，瑣碎而困難，工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性，時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內(nèi)完成諸多任務(wù)，找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必需，在日常工作和生活中，我主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)車(chē)站業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷武裝自己，并將所學(xué)應(yīng)用到工作中，為旅客服務(wù)，為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，還是員工須要幫助，我都盡全力仔細(xì)完成，因?yàn)?，我們大家是一個(gè)集體，大家的工作都是相通的，是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過(guò)長(zhǎng)期的獨(dú)立思索、摸索實(shí)踐，我能夠獨(dú)擋一面，嫻熟地開(kāi)展工作并圓滿(mǎn)地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、用文字和照片詮釋車(chē)站，做好單位對(duì)外宣揚(yáng)工作。

宣揚(yáng)工作是車(chē)站樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣揚(yáng)車(chē)站，宣揚(yáng)企業(yè)文化，弘揚(yáng)平安精神，客運(yùn)站始終以來(lái)特別重視與媒體的溝通，10年以來(lái)，在程站長(zhǎng)、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧，加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的溝通，提高稿件的采納率，一方面對(duì)社會(huì)呈現(xiàn)了車(chē)站的風(fēng)采，另一方面，汽車(chē)站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車(chē)出行，便利市民順當(dāng)完成旅行。

截止xxx年11月18日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，10年客運(yùn)站已累計(jì)受中心、省、市各媒體報(bào)道達(dá)202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報(bào)紙報(bào)道過(guò)百次，較好地宣揚(yáng)了車(chē)站，宣揚(yáng)了企業(yè)文化，弘揚(yáng)了平安精神。

在這么多報(bào)道中，有報(bào)道車(chē)站員工拾金不昧的，有報(bào)道車(chē)站員工救死扶傷的，有報(bào)道車(chē)站員工解救被騙傳銷(xiāo)落難的……這些方方面面的報(bào)道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也向社會(huì)展示了平安人樂(lè)于助人的精神。

3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效管理。

西安市順當(dāng)通過(guò)了國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著，依據(jù)市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào)，向市交通局創(chuàng)建辦具體匯報(bào)車(chē)站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車(chē)站三個(gè)創(chuàng)建宣揚(yáng)欄進(jìn)行內(nèi)容更換，搜集最新資料，進(jìn)行整理，制作更換。同時(shí)，在每個(gè)特別節(jié)日，如春節(jié)、五一、無(wú)煙日、防艾日等特別節(jié)日，根據(jù)市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神，隨時(shí)匯報(bào)車(chē)站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài)，并仔細(xì)總結(jié)，使車(chē)站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推動(dòng)。

4、車(chē)輛檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理嘗試。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的漸漸普及，計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需，計(jì)算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn)，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預(yù)算利潤(rùn)供應(yīng)了肯定的上升空間。

對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言，平安工作至關(guān)重要，而車(chē)站的平安工作又是圍圍著車(chē)輛在進(jìn)行。平安公司始終在健康發(fā)展，各車(chē)站業(yè)績(jī)也斐然，僅客運(yùn)站參營(yíng)車(chē)輛就近五百臺(tái)，做好車(chē)輛平安管理工作要常抓不懈，而車(chē)輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作燃眉之急。

如何系統(tǒng)地做好車(chē)站參營(yíng)車(chē)輛平安檔案管理工作，幾年來(lái)，我曾多次試過(guò)ecel表格管理，并不斷進(jìn)行改進(jìn)，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大，往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后簡(jiǎn)單導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，為了克服諸多缺點(diǎn)，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理實(shí)力，起先，我漸漸起先接觸并深化學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫(kù)，并于10年初應(yīng)用于車(chē)輛檔案管理方面。下面，簡(jiǎn)潔介紹一下access數(shù)據(jù)庫(kù)在車(chē)站檔案管理方面的應(yīng)用。

車(chē)輛檔案管理工作的基本要求是：實(shí)時(shí)化（剛好）、程序化、易操作。

那么，首先，利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性，將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必定之路，依據(jù)車(chē)站實(shí)際的管理工作細(xì)微環(huán)節(jié)，給參營(yíng)車(chē)輛給予一個(gè)以車(chē)站自主屬性的代號(hào)，然后使其易用于微機(jī)化操作，簡(jiǎn)化程序，削減差錯(cuò)，提高效率。那么，這個(gè)代碼就猶如超市管理上千上萬(wàn)種商品，并不是完全根據(jù)國(guó)家給予的13位條碼來(lái)管理，而是超市按其自主分類(lèi)所得到的一個(gè)商品編碼，便利超市自主管理運(yùn)用。車(chē)站的參營(yíng)車(chē)輛也須要這樣一個(gè)編碼。

給車(chē)輛編碼，一車(chē)一碼，車(chē)站自主分類(lèi)，便利識(shí)別，統(tǒng)一管理。

就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言，給車(chē)輛編碼的話(huà)，可分為三個(gè)部分，每個(gè)部分可用兩位數(shù)字，那么，每個(gè)車(chē)輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：

第一部分，按省、直轄市分類(lèi)，作為編碼第一部分，如直轄市為01，浙江省為02，福建省為03，廣東省為04，以此類(lèi)推。

其次部分，按?。ㄖ陛犑校├锏木€路分類(lèi)，每個(gè)線路分一個(gè)號(hào)，作為編碼其次部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01，上海線路為02，以此類(lèi)推。

第三部分，按同線路的詳細(xì)車(chē)輛分類(lèi)，每一輛車(chē)分一個(gè)號(hào)，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01，陜ac9198為02，以此類(lèi)推。

那么，詳細(xì)到北京陜ac9138車(chē)輛在客運(yùn)站的編碼就是010101（直轄市線路車(chē)輛），陜ac9198為010102，以此類(lèi)推，這樣，在日常管理中，就可以按此唯一編號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，便利查找，更為將來(lái)微機(jī)化的操作打下基礎(chǔ)。

編碼完成后，就須要將計(jì)算機(jī)利用進(jìn)來(lái)，才能使編碼作用發(fā)揮出來(lái)，便利工作。在經(jīng)過(guò)多種試驗(yàn)之后，簡(jiǎn)潔的access數(shù)據(jù)庫(kù)能較好地完成檔案管理工作，保證車(chē)輛檔案實(shí)時(shí)、精確，其優(yōu)點(diǎn)更在于易操作性、直觀性。

建立access數(shù)據(jù)庫(kù)的“表”、“查詢(xún)”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類(lèi)存儲(chǔ)基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以便利快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢(xún)”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢(xún)”這個(gè)功能，對(duì)全部車(chē)輛的某一種檔案（如行駛證）有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對(duì)某一個(gè)時(shí)間段的檔案可以拷貝，打印，拿來(lái)通知車(chē)輛，進(jìn)行收集、整理、錄入工作，如此操作，便利，簡(jiǎn)潔，而且實(shí)時(shí)管理，隨時(shí)都可以操作，同時(shí)，這種方法也避開(kāi)了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中排列某一項(xiàng)會(huì)破壞其他項(xiàng)的排列規(guī)則的弊病。

日常工作中，每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，原本安排要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路