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長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。北京理工大學(xué)23春“公共事業(yè)管理”《管理心理學(xué)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫(kù)帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共15題)1.哪種研究方法的局限性表現(xiàn)在用該方法歸納出來(lái)的結(jié)論往往缺乏普遍性?()A.觀察法B.問(wèn)卷法C.測(cè)驗(yàn)法D.個(gè)案法2.在強(qiáng)化理論中,間歇性強(qiáng)化有哪幾種類(lèi)型?()A.固定間歇強(qiáng)化B.可變比率強(qiáng)化C.固定比率強(qiáng)化D.可變間歇強(qiáng)化E.連續(xù)負(fù)強(qiáng)化3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是()。A.目標(biāo)設(shè)置B.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.群體設(shè)計(jì)D.個(gè)體工作設(shè)計(jì)4.下列屬于正式群體的有()。A.工廠的車(chē)間、班組B.學(xué)校的班級(jí)、教研室C.機(jī)關(guān)單位的工會(huì)、科室D.漢族民工5.群體規(guī)模是與人均績(jī)效成正比關(guān)系。()A.錯(cuò)誤B.正確6.負(fù)強(qiáng)化分為回避、懲罰和消退。()A.錯(cuò)誤B.正確7.“父母自我狀態(tài)”的特征是注意事實(shí)根據(jù)和理智分析。()A.錯(cuò)誤B.正確8.青年工人、中年工人、老年工人,這些群體屬于()。A.大型群體B.小型群體C.假設(shè)群體D.實(shí)際群體9.主管人員通過(guò)與員工的彼此來(lái)往和接觸,觀察員工的行為,了解態(tài)度及其變化傾向,這種態(tài)度的測(cè)量方法叫行為觀察法。()A.錯(cuò)誤B.正確10.在相互作用分析中,以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,通常表現(xiàn)為統(tǒng)治、責(zé)罵和其他專(zhuān)制作用的是下面的哪種自我狀態(tài)()。A.兒童自我狀態(tài)B.老年自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.父母自我狀態(tài)11.壓力對(duì)個(gè)體會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,但也有其積極的、有價(jià)值的一面。()A.錯(cuò)誤B.正確12.非正式群體的特點(diǎn)()。A.有較強(qiáng)的群體規(guī)范性B.有較強(qiáng)的凝聚力C.有自然形成的領(lǐng)袖式人物D.信息溝通靈敏,有較強(qiáng)的群體意識(shí)13.研究領(lǐng)導(dǎo)的三類(lèi)主要理論是()。A.特質(zhì)理論B.決策理論C.行為理論D.組織理論E.權(quán)變理論14.提出計(jì)算群體凝聚力公式的管理心理學(xué)家是()。A.謝里夫B.阿希C.萊維特D.多伊奇15.管理心理學(xué)家布萊克和默頓提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是下列的哪種?()A.四分圖理論B.管理方格理論C.特質(zhì)理論D.權(quán)變理論第II卷一.綜合考核(共15題)1.激勵(lì)理論的基本類(lèi)型大致可歸納為()。A.單一型B.綜合型C.過(guò)程型D.狀態(tài)型E.內(nèi)容型2.下列哪些理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論?()A.X、Y理論B.四分圖理論C.情境理論D.管理方格理論E.管理系統(tǒng)理論3.()的目的是讓外部顧問(wèn)幫助管理者對(duì)他們必須處理的事件進(jìn)行認(rèn)識(shí)、理解和行動(dòng)。A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.過(guò)程咨詢D.道格式發(fā)展4.在組織一場(chǎng)晚會(huì)時(shí),要特別注意開(kāi)場(chǎng)節(jié)目和最后節(jié)目的安排,以加深觀眾對(duì)晚會(huì)的美好印象。這遵循的是什么原理()。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.刻板效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)E.連續(xù)效應(yīng)5.Y理論在管理措施上引起一系列變化,它們分別是()。A.管理重點(diǎn)的改變B.管理人員職能的改變C.獎(jiǎng)勵(lì)方式的改變D.管理制度的改變E.營(yíng)銷(xiāo)方式的改變6.在考慮組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于“一位管理者可以有效地指導(dǎo)多少個(gè)員工?”的問(wèn)題,提供答案的是下面哪個(gè)選項(xiàng)?()A.工作專(zhuān)門(mén)化B.部門(mén)化C.命令鏈D.控制跨度7.按信息的溝通方向,可將溝通分為()。A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.單向溝通8.費(fèi)德勒認(rèn)為,在群體情況極有利或極不利的情況下,有效的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是()。A.任務(wù)取向型B.關(guān)系取向型C.行為取向型D.情感取向型9.決策的本質(zhì)是選擇。()A.錯(cuò)誤B.正確10.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論B.支持關(guān)系理論C.管理方格法D.期望理論E.Y理論11.在知覺(jué)對(duì)象的組合中,在時(shí)間、空間上相互接近的對(duì)象,容易被知覺(jué)為一個(gè)整體,這符合知覺(jué)的什么原則?()A.接近性原則B.相似性原則C.連續(xù)性原則D.閉鎖性原則12.名譽(yù)、地位、威望等在需要層次理論中屬于()。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要13.群體中一般包含這幾類(lèi)人()。A.領(lǐng)導(dǎo)B.追隨者C.出主意者D.實(shí)干者E.具有號(hào)召力者14.常見(jiàn)的社會(huì)知覺(jué)偏差有()。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)E.熟悉效應(yīng)15.麥克利蘭認(rèn)為,高成就動(dòng)機(jī)者的主要特點(diǎn)包括以下一些方面()。A.重視與他人的社會(huì)關(guān)系B.喜歡獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任C.希望獲得信息反饋D.愿意承擔(dān)適度風(fēng)險(xiǎn)E.重視金錢(qián)的報(bào)酬第III卷一.綜合考核(共15題)1.在溝通模型中,發(fā)送信息的主體是指()。A.信息源B.編碼C.信息D.通道2.最早提出群體動(dòng)力這一概念,并將物理學(xué)中的力場(chǎng)運(yùn)用到了心理學(xué)中,提出一種關(guān)于人的“心理場(chǎng)”的觀點(diǎn),是以下哪位心理學(xué)家和行為學(xué)家()。A.梅奧B.多伊奇C.勒溫D.卡特爾3.按塞利士的分類(lèi),其成員有某些共同的困擾,因此常顯示出極端抑制的不滿和忿忿不平情緒的非正式群體類(lèi)型屬于()。A.冷淡型B.怪癖型C.策略型D.保守型4.管理心理學(xué)是研究管理過(guò)程中人們的心理現(xiàn)象、心理過(guò)程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。()A.錯(cuò)誤B.正確5.人生活在一個(gè)復(fù)雜的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境里,他的任何心理現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展都要受到自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中種種因素的影響和制約,因此,管理心理學(xué)研究要遵循()。A.客觀性原則B.聯(lián)系性原則C.發(fā)展性原則D.復(fù)雜性原則6.引進(jìn)全面質(zhì)量管理的生產(chǎn)工人,他們可能充耳不聞上司關(guān)于統(tǒng)計(jì)知識(shí)的必要性和變革會(huì)帶給他們潛在收益的理解,這是組織變革個(gè)人阻力的哪種因素()。A.習(xí)慣B.安全C.選擇性信息加工D.對(duì)未知的恐懼7.在心理學(xué)研究中,人的個(gè)性心理包括以下哪些內(nèi)容?()A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.信念E.知覺(jué)8.下列屬于刻板效應(yīng)的是()。A.“以貌取人”B.“聽(tīng)其言、觀其行而知其人”C.“物以類(lèi)聚,人以群分”D.“因地制宜”9.相對(duì)于個(gè)人決策,集體決策更富于創(chuàng)造性。()A.錯(cuò)誤B.正確10.凡是群體成員個(gè)人之間能面對(duì)面地接觸和聯(lián)系的群體屬于()。A.假設(shè)群體B.小型群體C.大型群體D.參照群體11.馬斯洛認(rèn)為,人類(lèi)需要的最高層次是()。A.安全需要B.社交需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.尊重需要12.在處理沖突時(shí),合作精神很高,而武斷程度最低,犧牲自我的利益去滿足他人的利益,這種策略是指()。A.強(qiáng)制B.克制C.回避D.解決問(wèn)題13.豁達(dá)大度、接受能力強(qiáng)、反應(yīng)靈活屬于膽汁質(zhì)。()A.錯(cuò)誤B.正確14.法約爾認(rèn)為管理職能包括()。A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制15.態(tài)度的測(cè)量有哪些方法()。A.量表法B.自由反應(yīng)法C.生理反應(yīng)法D.調(diào)查法第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:D2.參考答案:ABCD3.參考答案:B4.參考答案:ABC5.參考答案:A6.參考答案:B7.參考答案:A8.參考答案:C9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:B12.參考答案:ABCD13.參考答案:ACE14.參考答案:D15.參考答案:B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:BCE2.參考答案:ABDE3.參考答案:C4.參考答案:AB5.參考答案:ABCD6.參考答案:D7.參考答案:ABC8.參考答案:A9.參考答案:B10.參考答案:ABC11.參考答案:A12.參考答案:D13.參考答案:ABCDE14.參考答案:ABCD1

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