物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)范本（10篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工?作職責(zé)范本1?、全面主持所轄?項(xiàng)目物業(yè)日常管?理工作，對(duì)項(xiàng)目?事務(wù)進(jìn)行決策，?確保物業(yè)服務(wù)達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn);2、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理?保安、保潔、綠?化等相關(guān)工作，?確保物業(yè)服務(wù)達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn);3、?明確所轄項(xiàng)目各?崗位職責(zé)、工作?要求、考核標(biāo)準(zhǔn)?;4、負(fù)責(zé)所?轄項(xiàng)目的人員招?聘、培訓(xùn)、考核?等工作;5、?負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的?團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與?物業(yè)品牌打造工?作;6、制定?所轄項(xiàng)目物業(yè)管?理方案，對(duì)服務(wù)?品質(zhì)、操作流程?及物資耗用進(jìn)行?管理;7、貫?徹落實(shí)公司管理?制度，妥善處理?一切緊急及突發(fā)?事件;8、執(zhí)?行政府各項(xiàng)法規(guī)?及物業(yè)管理公約?，負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目?的甲方客戶溝通?，協(xié)調(diào)處理日常?事務(wù)。物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理工作職責(zé)?范本（二）1?、全面開(kāi)展片區(qū)?內(nèi)項(xiàng)目工作，完?成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)?和計(jì)劃;2、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的?管理、指導(dǎo)、培?訓(xùn)及考核評(píng)估;?3、負(fù)責(zé)組織?修訂、完善項(xiàng)目?各項(xiàng)規(guī)章制度并?按制度嚴(yán)格貫徹?執(zhí)行;4、負(fù)?責(zé)各項(xiàng)物資采購(gòu)?計(jì)劃的審核，合?理控制各項(xiàng)費(fèi)用?;5、加強(qiáng)收?費(fèi)工作的檢查和?監(jiān)督，確保完成?公司下達(dá)的收費(fèi)?率指標(biāo);6、?負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、?街道辦、各級(jí)主?管部門(mén)的溝通協(xié)?調(diào)工作。物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理工作職?責(zé)范本（三）?1.按照物業(yè)服?務(wù)合同約定，履?行物業(yè)服務(wù)區(qū)域?的房屋及配套設(shè)?施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)?地的維修、養(yǎng)護(hù)?和管理,維護(hù)相?關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化?和環(huán)境衛(wèi)生及物?業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的?安全防范等工作?。2.實(shí)行項(xiàng)?目經(jīng)理責(zé)任制與?公司簽訂目標(biāo)責(zé)?任書(shū)，完成公司?目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)的?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（物業(yè)?費(fèi)、車位費(fèi)、空?置費(fèi)等）與質(zhì)量?指標(biāo)，負(fù)責(zé)小區(qū)?物業(yè)費(fèi)的收繳工?作，充分調(diào)動(dòng)各?崗位人員以提高?物業(yè)費(fèi)收繳率。?3.加強(qiáng)小區(qū)?裝修管理，確保?裝修有序進(jìn)行，?杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)?象。4.負(fù)責(zé)?本管理處年度及?月度財(cái)務(wù)收支預(yù)?算和控制。_?___組織開(kāi)展?各項(xiàng)節(jié)能減耗措?施，通過(guò)減少各?方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)?成本控制。6?.及時(shí)妥善處理?各類投訴，處理?好與業(yè)主（使用?人）的關(guān)系。?7.定期對(duì)小區(qū)?業(yè)主和住戶發(fā)放?意見(jiàn)征詢表，統(tǒng)?計(jì)、分析、處理?和回訪。8.?維護(hù)與房管局、?街道、社區(qū)、派?出所、業(yè)主委員?會(huì)等相關(guān)部門(mén)的?關(guān)系。9.定?期組織各類社區(qū)?活動(dòng)，豐富業(yè)主?的業(yè)余生活。?10.加強(qiáng)與公?司各職能部門(mén)的?溝通、協(xié)調(diào)，做?好相關(guān)工作。?11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)?建設(shè)計(jì)劃，組織?開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活?動(dòng)。物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作職責(zé)范?本（四）1、?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)?營(yíng)商業(yè)綜合體項(xiàng)?目物業(yè)管理服務(wù)?的整體運(yùn)行工作?。2、負(fù)責(zé)組?織建設(shè)管理體系?，包括制度、流?程和相關(guān)管理規(guī)?范。3、統(tǒng)籌?、組織安排物業(yè)?項(xiàng)目的維修維護(hù)?、綠化保潔、客?戶服務(wù)、治安消?防工作。4、?負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)?外部關(guān)系，建立?、管理各業(yè)態(tài)合?作商戶的良好關(guān)?系，協(xié)調(diào)與各供?應(yīng)商、政府、媒?體、社區(qū)等相關(guān)?部門(mén)的公關(guān)合作?。5、組織、?安排、并有效管?理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的?收取，加強(qiáng)歷史?欠費(fèi)催收的跟進(jìn)?，確保物業(yè)項(xiàng)目?全年的收費(fèi)任務(wù)?按時(shí)完成。6?、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督?項(xiàng)目日常服務(wù)品?質(zhì)管理工作，協(xié)?調(diào)處理特大投訴?事件。7、組?織所屬員工全面?履行物業(yè)合同約?定，兌現(xiàn)服務(wù)承?諾;定期組織、?督促相關(guān)人員對(duì)?所轄區(qū)域工程維?修、治安護(hù)衛(wèi)、?環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)?管理服務(wù)工作開(kāi)?展情況進(jìn)行周檢?、月檢。8、?審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?營(yíng)管理日常費(fèi)用?的支出，合理控?制開(kāi)支。9、?負(fù)責(zé)承接、執(zhí)行?總部活動(dòng)落地，?獨(dú)立承擔(dān)組織本?園區(qū)商業(yè)文化活?動(dòng)。10、積?極組織、開(kāi)展多?種經(jīng)營(yíng)，充分利?用公司資源，做?到節(jié)能創(chuàng)收;?11、對(duì)項(xiàng)目發(fā)?生的各類安全事?故和隱患要認(rèn)真?核實(shí)、區(qū)分責(zé)任?，提出處理建議?。12、項(xiàng)目?前期開(kāi)發(fā)介入工?作，制定相關(guān)物?業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物?業(yè)交付及接管驗(yàn)?收工作13、?做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)工作。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作?職責(zé)范本（五）?1.參與制定?項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)，分解到部門(mén)?，統(tǒng)籌及組織項(xiàng)?目各部門(mén)實(shí)施經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃;__?__對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)?管理過(guò)程進(jìn)行全?面系統(tǒng)的掌握，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整?改;3.主導(dǎo)?制定項(xiàng)目文件的?編寫(xiě)，并依據(jù)實(shí)?際情況對(duì)文件及?時(shí)更新;4.?主導(dǎo)項(xiàng)目日常品?質(zhì)管理，制定品?質(zhì)管理計(jì)劃、開(kāi)?展相關(guān)培訓(xùn)、檢?查、整改及考核?;5.配合區(qū)?域的市場(chǎng)拓展工?作，包括項(xiàng)目參?觀、標(biāo)書(shū)制作、?市場(chǎng)信息收集等?;6.根據(jù)公?司客戶滿意度目?標(biāo)，制定相關(guān)行?動(dòng)計(jì)劃，并組織?實(shí)施;7.負(fù)?責(zé)重點(diǎn)客戶的關(guān)?系維護(hù)，及重要?投訴等工作;?8.主導(dǎo)項(xiàng)目合?同續(xù)約工作，確?保合同順利續(xù)簽?;9.負(fù)責(zé)招?聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、?人員管理與激勵(lì)?等工作;10?.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它工作?事項(xiàng)。物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理工作職責(zé)?范本（六）1?.主持日常管理?工作。根據(jù)各時(shí)?期的實(shí)際狀況，?提出改進(jìn)和提高?物業(yè)管理工作水?平的意見(jiàn)措施。?2.發(fā)生緊急?事件時(shí)，立即組?織相關(guān)責(zé)任人員?進(jìn)行處理，按應(yīng)?急方案制定的措?施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生?的緊急事件應(yīng)在?事后組織相關(guān)責(zé)?任人員總結(jié)、學(xué)?習(xí)，分析原因并?寫(xiě)出報(bào)告向公司?和業(yè)主匯報(bào)。?3.監(jiān)管財(cái)務(wù)各?類款項(xiàng)的收支，?督促帳目日結(jié)日?清，控制成本、?編制預(yù)算。_?___對(duì)業(yè)主二?次裝修的管理負(fù)?直接責(zé)任，嚴(yán)格?按照公司的統(tǒng)一?管理方案執(zhí)行，?確保項(xiàng)目管理處?無(wú)違規(guī)裝修，破?壞小區(qū)整體外觀?的事件。5.?負(fù)責(zé)一線員工的?招聘、日常培訓(xùn)?。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員?工的工作，并檢?查其工作狀況和?落實(shí)情況，并對(duì)?員工的工作情況?進(jìn)行監(jiān)督、檢查?、評(píng)定。物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理工作職?責(zé)范本（七）?1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)?理工作，全面負(fù)?責(zé)管理區(qū)域日常?運(yùn)作與管理，確?保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量?。2、協(xié)助項(xiàng)?目經(jīng)理制定物業(yè)?服務(wù)中心年度工?作計(jì)劃。參與做?好中心年度預(yù)算?工作，以確保中?心各項(xiàng)費(fèi)用收支?按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。3、協(xié)調(diào)?所轄區(qū)內(nèi)保安、?保潔、消防、綠?化等方面的工作?。4、負(fù)責(zé)定?期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)、分析，?并提出整改方案?。5、定期組?織開(kāi)展走訪業(yè)戶?活動(dòng)，了解情況?，聽(tīng)取意見(jiàn)，與?業(yè)戶保持良好的?合作關(guān)系，不斷?提高物業(yè)管理?水平。6、完?成項(xiàng)目經(jīng)理交辦?的其它工作。?物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工?作職責(zé)范本（八?）1、主持物?管中心的經(jīng)營(yíng)管?理工作。2、?根據(jù)公司下達(dá)的?《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任?書(shū)》，組織制定?物管中心年度工?作目標(biāo)、工作計(jì)?劃，審批各部門(mén)?的年度工作計(jì)劃?。3、全面、?準(zhǔn)確和及時(shí)掌握?物管中心發(fā)展動(dòng)?態(tài)，分析和改進(jìn)?物管中心經(jīng)營(yíng)管?理狀況，對(duì)重大?問(wèn)題提出意見(jiàn)和?解決方法，并及?時(shí)上報(bào)公司。?4、領(lǐng)導(dǎo)物管中?心貫徹落實(shí)體系?方針和目標(biāo)，保?證體系的有效運(yùn)?行并對(duì)管理與服?務(wù)的質(zhì)量負(fù)完全?責(zé)任。5、負(fù)?責(zé)物管中心所管?轄的基礎(chǔ)設(shè)施的?維護(hù)及工作環(huán)境?的管理工作。組?織貫徹實(shí)施公司?通用管理標(biāo)準(zhǔn)、?工作標(biāo)準(zhǔn)，組織?編制、批準(zhǔn)本物?管中心的管理手?冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、?工作標(biāo)準(zhǔn)。6?、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)?，提出業(yè)務(wù)發(fā)展?建設(shè)與資源調(diào)配?的建議。7、?接受公司經(jīng)營(yíng)班?子的行政領(lǐng)導(dǎo)與?公司各職能部門(mén)?的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)?調(diào)物管中心與公?司、客戶及相關(guān)?協(xié)作單位之間的?關(guān)系。8、負(fù)?責(zé)處理物管中心?的重大質(zhì)量問(wèn)題?、突發(fā)事件/事?故，并組織實(shí)施?糾正、預(yù)防和改?進(jìn)活動(dòng)。9、?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作?職責(zé)范本（九）?1、在集團(tuán)集?團(tuán)和物業(yè)總部的?物業(yè)管理規(guī)劃指?導(dǎo)之下，編制項(xiàng)?目管理方案，并?組織實(shí)施;2?、按照檢修計(jì)劃?跟進(jìn)落實(shí)設(shè)施設(shè)?備的運(yùn)行、檢查?、保養(yǎng)及維修工?作;3、依據(jù)?年度目標(biāo)責(zé)任內(nèi)?容，促進(jìn)物業(yè)收?、支的完成進(jìn)度?;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部合格服務(wù)的?處理及糾正、預(yù)?防措施和跟蹤，?并提出合理化建?議;5、熟悉?國(guó)家及當(dāng)?shù)胤康?產(chǎn)、物業(yè)管理行?業(yè)相關(guān)法律、法?規(guī)、政策;6?、嚴(yán)格控制項(xiàng)目?各類物品的領(lǐng)用?及使用，做好節(jié)?能降耗工作;?7、處理業(yè)主的?重大投訴及重大?事件;8、拓?展多種經(jīng)營(yíng)渠道?，提高公司經(jīng)濟(jì)?利潤(rùn)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作職責(zé)范?本（十）1、?根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)?展要求和項(xiàng)目定?位，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的日常經(jīng)營(yíng)管?理工作，對(duì)管轄?項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?、安全生產(chǎn)指標(biāo)?及滿意度指標(biāo)負(fù)?責(zé);2、負(fù)責(zé)?提升項(xiàng)目整體服?務(wù)品質(zhì)，協(xié)調(diào)好?項(xiàng)目?jī)?nèi)、外部的?相關(guān)關(guān)系，維持?并提升集團(tuán)公司?和物業(yè)公司的品?牌形象和美譽(yù);?3、負(fù)責(zé)定期?檢查物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)和