醫(yī)院品管圈介紹-XXXX

阜陽市人民醫(yī)院藥劑科2013年度品管圈（QCC）活動介紹阜陽市人民醫(yī)院藥劑科QualityControlCircle

張春

2012.3.15

世界一直都在變阜陽市人民醫(yī)院藥劑科QualityControlCircle環(huán)境在改變，我們的觀念和提供的服務是否需要跟著改變?阜陽市人民醫(yī)院藥劑科QualityControlCircle為鑄什堆么蓄有得許落多講醫(yī)番院只隱是蛾風個光僅一塊時？不割時際時姿改牙變著，桌就蝦是只落霜伍阜菌陽爐市身人親民養(yǎng)醫(yī)洲院丘藥歡劑愿科Q歷u轉a蝴l納i名t婚y輔C活o提n有t歇r棕o繼l盤C后i耽r紗c教l撕e煮進青狠蛙觸理侍論阜妻陽碼市直人椒民敏醫(yī)飽院暑藥飼劑卸科Q壤u也a霉l諷i額t表y莖C候o保n言t赴r外o路l苗C攝i看r吉c鳥l膨e醫(yī)黑院苗發(fā)泡展桂由丟規(guī)槳模鳥擴低張購型虎轉衛(wèi)向異質喉量權效希益沫型從駕粗芝放晴的勤行感政測化唐管保理晶轉房誠向帳科盯學敏的野精開細水化池管款理阜允陽魔市薪人擊民垃醫(yī)導院址藥次劑極科Q幸u帖a濟l舒i答t梢y禮C吐o坑n醫(yī)t蛛r涌o罵l竹C糕i橋r闊c投l驢e當踐現(xiàn)扁狀賤與障標利準筆或巾期翠望越發(fā)草生約了拳差比距竟，舍即晌遇釘?shù)诫x了但問須題人民的期望醫(yī)院服務品質之水平落差問插題曲：裕如碗何登縮耀短奏落腦差朝？阜你陽胃市震人蹲民遙醫(yī)現(xiàn)院朋藥培劑預科Q勢u距a尸l斗i唐t障y誤C萬o遍n雕t濁r多o乒l然C儉i搞r元c脾l遺e品寫管漠圈拋是腔啥?統(tǒng)計計巧5-10人相同部門(工作現(xiàn)場)腦力激蕩解遼決墳問犁題由美差國奧亂斯騙朋始博赤士(些D挽r摘.歲A若l腐e荒x孝.發(fā)O疤s冬b慚o叛r非n盈)于1抵9例3塵8年上提柔出,為了址能且使與兔會示人毀員的鳳思寸想幕互抵相激爪蕩而產堵生甩連雄鎖竊反喬應,進蓋而澇創(chuàng)紙造出歇更影多石更致有創(chuàng)仍造買性牌點歸子的駱方降法.腦粒力盆激巷蕩法原鈴則:禁爺止批株評自筒由勻奔屠放點短子子浸多攤多龍益努善歡川迎搭快便車全員胃發(fā)蹤蝶言腦力激藝蕩咳法阜疫陽倚市等人票民娘醫(yī)缸院內藥攤劑算科Q木u么a豪l游i困t己y裝C斧o喜n手t圖r壞o燥l鑒C張i孩r聯(lián)c胖l霞e一羊、清品俱管評圈衡的傳定暈義二脈、略品槐管押圈憲的全起央源稱及短發(fā)芒展三農、棕品多管淺圈盒活臨動著的友基季本傍概泰念品蟲管顧圈Q縫C技C阜勞陽婆市踏人聯(lián)民披醫(yī)券院罵藥爪劑器科Q腳u滲a霜l直i晚t宏y蛋C收o改n與t璃r胖o處l農C乖i含r昏c逮l難eQ協(xié)u勞a合l諷i猴t創(chuàng)y警C秀o凱n冠t提r雁o俊l醉C側i獎r鏡c磨l池e（Q裕C趕C）同泡一號工漁作抓現(xiàn)工場裕、落工胳作受性私質用相塌似的基振層感人澤員熟自茂動螞自北發(fā)內地進彩行品遣質扛管兆理閣活厲動鉤所殼組匯成駐的睬小雨組稱窗為燦品霞管粉圈雕。一品管圈的定義全拼面振品佩質日管領理

高層經營者：方針管理中層部：日常管理基層員工：品管圈活動品繡管辟圈緣瑞的業(yè)基地本族思秤考唉方德向不外知賽道癥真躍正飽的桂問瓣題絞有悅哪顧些科，崗甚識至對不托知裕道雹主著要悅的鏟問艦題派在只哪怎里如堵何沸分統(tǒng)析墓以嗎找顯出位主屢要江的狹問伸題如敞何懂列喚出角主斑要增問伐題丹可補能橡的喘清充單抬，胃在忠由枝中袍找座出索真催正倒的混問兆題找寸出供解胞決蟻的勿方喂法如川何咱在驚掌參握吐的嚷現(xiàn)慨況因中某保親持用成魄果品味管藍圈側的祥類范型課油題藝達階成絮型-稼-以奧「紫更顏好傳程榨度繼」害為劈燕切剩入貿點問若題從解壞決鉆型-劇-以細「課不六良辮程州度昨」堂為性切語入饑點例惹某然醫(yī)挖院糠的盼藥隆品認調莫劑農出翼錯賓率蹦低志，弦但久競打爭歡對怨手譜的固藥寇品出營錯員率文更享低，蓮故專該物醫(yī)中院礎有司意天改遣善也藥帖品鎖調敬劑城之恩出慨錯繪率針香對顏這崇個南問業(yè)題繡，簡若呀想秘要旦降趕低錘目莖前敘藥鞋品簡調俱劑歇之令出還錯進率肚，距就夠屬煮于駕「卸問舒題鋪解陜決末型竄」-強或調宋現(xiàn)吉狀滾把榨握沾與紛要耐因束分蘿析但央是童若音將卷重普點簽放奶在供創(chuàng)貧造酷魅茂力寧性昂質正量凍，挑壺戰(zhàn)確調未劑炎零賠出恥錯之獵目咸標杰，炸則所屬片于封「巾課莖題踐達述成敏型定」庭的騾問呀題蘇。-著填重布方寄策肚的犧擬直訂爸與臥最壇適杠方挨策逼抉恒擇魅萄力炸品限質當河然桌質離量課說題拔達京成活躁動鄭與問赴題狐解服決活處動流的腎適的用衡范趁圍課持題也達驚成優(yōu)型突后破坦現(xiàn)猛狀預鎮(zhèn)測天防害止新各規(guī)故業(yè)理務現(xiàn)劇狀中問孤題疲將腔來晨問焰題問瓜題洪解蜻決遞型品管思想美國的始祖起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的統(tǒng)計方法課程，以及1954年Juran﹝裘蘭﹞教授的質量管理課程。品管圈起源日本石川馨博士于1963年創(chuàng)辦品管圈活動，同年在仙臺舉辦了第一屆品管圈發(fā)表大會，此后，品管圈活動在日本各企業(yè)間如火如荼地展開。二品管圈的發(fā)展歷程品管圈的發(fā)展歷程1波9辟7徒8年9月榆成古立餐第浙一監(jiān)個亡品哲管念圈握小鏟組健，鍬又逼稱膝“宋質顛量笑小粗組肌”驚。1唇9胸7央9年駁“隊中暖國夜質攔量四協(xié)屆會鋪”對舉從辦坑每晚年詳一茶次勢的見全螺國懲性竹品今管槳圈足小教組興發(fā)都表峰大槍會睜。1敏9申6亮8年3月博某疤公校司飽率紡先漆推統(tǒng)行鴉品拋管叉圈恰活妨動維。1傘9惹7矛0年8月草先稻鋒摸企盞管站中觀心山舉直辦漁第泊一嗚屆奇品吸管委圈總成兼果養(yǎng)發(fā)鏡展橫大病會讓。1停9躺7村5年5月遞成患立肺品早管巴圈殼總頑部威，貧全則力執(zhí)推音展炒品捆管膊圈輸活趣動合。旱目趟前脈品著管償圈鹿已須在裕中舒國墨臺定灣務持雕續(xù)扶發(fā)榨展傳中厲。品棗管反圈插在英臺歲灣品身管防圈叮在兩大店陸品繩管絮圈紛在辣醫(yī)華院榜的坊發(fā)押展中回國哪臺斗灣放醫(yī)均院堆在蹲2溉0廟世清紀流9條0您年態(tài)代耕中劣期繼引科入設品斤管蜂圈浙濕江階大者學紙醫(yī)市學戲院例附播屬結第啟一起醫(yī)兵院叫率追先衡在鏈全膠國縫醫(yī)攻療閉系址統(tǒng)貓引防入稠品尖管晝圈踏活傲動廈嬌門既市巧婦淺幼碼保劇健坊院偉藥優(yōu)學句部慶是沖福嘴建研省涉醫(yī)通療耳系婦統(tǒng)幕中黃首劫家振引盒入屯品貸管宇圈運的鋤科園室2槍0焦0腰7上勾海粉推螞動Q仆C贊C的吊醫(yī)芳院2隊0銳0偵8推狐動Q猜C梅C的六醫(yī)比院2厭0喬0蹄9推紙動Q森C補C的執(zhí)醫(yī)院2漆0朵1苦0丑-賭1賽2啟俊動Q撐C延C的生醫(yī)功院廣義東羅省浴清婚遠概市塘人客民貨醫(yī)叫院江域蘇標省棕鎮(zhèn)施江盾市槳人顧民同醫(yī)窗院爺新倡區(qū)扣分盞院浙酸江靈省笛永氧康茂市亭人泉民新醫(yī)嘴院大眠同泰煤窄總諸醫(yī)羨院推組行傍品只管專圈逝的蘇好捆處爸（射個國人懶）(一)對泳個益人萌的凡好折處品如管你圈魄會眼議鐵中誕可雕以有慕機苗會推在遼大蟻眾乏面陸前向講揪話彼剖此語結畏交綱更不多燦的爽朋杯友弊，將有則助荒于營贏造晌工骨作鳳場袖所家愉倡快譯的陡氣攏氛能秧意只識詠到世本嫂身敲工摘作讀的卷重翻要羞性高與碧職意責聰，序因任而對苦自膠己梳的田工由作似更燙感武到籍自碰豪學擁習徑質眠量爹管蝴理籠及脫統(tǒng)位計芹方燙法棉的淺知存識逼運橫用捷，充培實仆個先人姐能錘力改施善獵了兵個錄性梅，居與養(yǎng)綢成豎專您心展處禮理鋼問蒸題角的轎能弓力，桃這處些宇品絕管閘圈朽的承經征驗掠也蕩可聽以英應他用定到曠家夜庭豈生半活泊上(二)對襖機吩構團的棵好閘處提眾高愧員悶工鞏知訂識批與喇技顏能櫻，酬培發(fā)養(yǎng)漏積明極補的挑工胃作臘態(tài)案度培忘養(yǎng)那干歌部泛領扶導恢統(tǒng)繪御畝人僻才提惑高趕機債構說形知象(品制管塊圈富發(fā)喬表坐及某竟愁賽表、籌雜厲志腐投余稿…筐)節(jié)脫省厚機忘構歌成會本(改墓善敞成淹果私的厘量輝化;水抬平蔑展舒開…忘)提危高借病貝人冬滿展意犁度養(yǎng)裝成經持忘續(xù)懶不油斷孝質有量逼改導善勞的龜組禁織憶文治化掀和焦氣掏氛(戰(zhàn)繳略肆角哨度)推所行區(qū)品帥管格圈帝的瓜好旁處初（社機喉構丈）品管圈活動的精神品管圈活動圈名、圈徽的設計三品管圈活動（QCC）圈會的召開什紐奉么延是傳品議管踏圈斯活飛動廉？品脾管循圈做栽為度全支面省質貨量綠管歌理科活統(tǒng)動泥的幕一應環(huán)在自彎我舍啟貸發(fā)放、呀相舉互紹啟偷發(fā)的榮原暈則什下靈晉活揪運移用鑼各畢種質塌量控猴制刊（Q微C）手平法全寧員掩參糞與，宋對必自奏己肢的哪工劫作刑現(xiàn)說場不宣斷進蜂行掩維融持凝及股改友善諷的論活屈動稱蘋為品易管俗圈為活慎動尊遼重愿人托性冒，鎮(zhèn)創(chuàng)標造瓜愉迷快秒的裁工膨作敗環(huán)琴境-泳-撈-室-摔-尊武重黨員嬌工，人盒性左管娘理發(fā)匪揮信員堅工揉的己腦要力午，靠開推發(fā)璃無棉限婚腦政力莊資棋源-叉-羅-沖-囑-“腦鍬力測激斥蕩蘿”改摩善綠醫(yī)滴療預服貨務疑，職提伐高睬工潑作口效值率-仗-吼-赤-夠-圈權員超自寸動吹自慰發(fā)主，擋做匯事仍積鍬極管主坡動品退管桐圈毀活工動避的假精蠢神Q病C轟C小魚組授的察成欄立圈長圈員圈員圈員圈員圈員輔導員人喜數(shù)培以5之-奪1傳0人銷為竭宜對傍象低為同領一忍部蓮門秧或餓工懇作銹場附所的糟人狂員基湖層虜人望員組須圈腎，就中湊層避以信上蜓干扶部活提初供支駕持蘋，榜鼓監(jiān)勵興與換輔洗導自甩動臂自她發(fā)的賽開票展衛(wèi)活尺動工省作饑分逐配日：稿圈低長膛、藥輔昌導燭員悠、掏圈勞員崗懸位建職售責圈抬長帶芹領宣及劑激任勵全圈并員米參攀加煎活蹦動統(tǒng)西一品全茶體裳圈即員玻的撐意呆志鉗、夢觀棍念效及誤做亂法圈肚活午動堂計湊劃石的曉擬勇定誤與鞏執(zhí)花行率刮先辣接換受淘品蜜管靜圈溫、虛品獵管床改投善滑手天法這等激教抬育誤課耗程盯，洲提驅升爐自侵我撤解尤決紐奉問殘題業(yè)的狹能將力匯疏報巾活規(guī)動撿進抽度頃及淘狀肺況蜘，改配腰合壁輔榴導秀員勒參態(tài)與急活迎動發(fā)何揮皇領毛導就力燃及亮影版響車力溝，裹并骨具貌有退榮悲譽溪心餃及苦責滑任代心覆帶諸領游品計管臘圈調活葬動崗梅位蠶職壁責輔熱導幼員了烈解廟品相管過小淋組霸對里活魔動怒的淹想井法受及袖做塵法教嚴育馳訓張練出提鼓高辭活查動筋能旨力幫貨助綁活陸動煌主誼題想的壩選顯定協(xié)魚助嫁品桌管腐小味組慨解成決衰問澡題教磨導盼正什確襖品切管脆手飄法凳的滑使極用江時藏機遞及懸技德巧公面正表評訴價寫活山動巨過恐程亮并葵促腰使演標溪準粥化輔峽導壇活付動侵推土行臉的顛持尊續(xù)減性崗至位閱職伍責圈京員積蜜極稅參賺與葵圈未活敵動積丙極佳發(fā)展言是，家發(fā)宣揮努創(chuàng)蒙意服狠從螺群非體相意撫見毒，啊從良事軋改盡良傅活順動接促受骨培極訓頓，焦提絨升乳能抱力培萬養(yǎng)該高石度茄的慰使教命預感重柱視昆每擔個尊人眾潛榜力腎的案無紀限蝴性圈康名仁的犁產索生圈瞧名銳是壇品央管站圈限的疼標抵志煌和慘對私外榮宣跪傳經自蛾己座的舊旗鋪幟由固全之體照圈州員兩采患用嘗“洋腦激力縮慧激被蕩鼠法腐＂藥共亮同檔投與票畝選偽舉傘產殖生輔樓導極員益引追導蘆圈較員瞧選寧擇富胳有予象楊征激意睜義店及乳和貴工謙作塵現(xiàn)飄場虹或撫改夢善故活寸動胳相壟關藥聯(lián)醫(yī)的妻圈絨名，鍵更殼能匹激后起組圈貞員右的載參堅與假熱律情手長術份室-大孤刀志圈I六C訴U奴-救殘生債圈收詞費驗課-演筍藝吹圈血叛透勾室-優(yōu)踐腎泄圈部屋門故名主字：催門位診吵藥天房滾圈擊、P賓I拉V殃A曠S圈拾、距制高劑夜圈部唱門混屬燥性：康藥禽劑本科吳的袖草便藥里圈壁、元華污陀眼圈凝豪聚突向鄭心腸力鍋之頌文見字：血同凡心獎圈均、莊協(xié)痛力威圈鏡、細自秘強進圈樣、代秤表觀希宮望話的攔感卻覺：齡晨品曦輪圈議、充動例力御圈責、蹤蝶光忠明科圈文助字邪的柱巧霜合宣性：喝橡止皮茫圈召、攪游頑泳警圈競、惹甜密甜史圈睬、柔呼凱拉汗圈動抹畫聽片段人堵物：狐淘梯氣敲阿沸丹拼圈盲、含皮升卡脆丘船圈蹤蝶、燥蠟丈筆陡小斬新申圈品賊管累圈啟活攤動珠主控題：鎖病桿房菠領快藥票圈白、喘準勇時矛交隱貨饑圈文探字蠟的宅反嶼義勺詞：帶摸管魚妹圈聲、欄等論會俗圈腸、戲藥辨到識命忠除避圈動輔物紀的悲名躺稱：甜烏求龜爽圈替、伍瓢需蟲軋圈村、浸狗的狗誰圈圈雕名漂九指類質型矩（緞經發(fā)驗刺）我葉們胖的松品撒管隱圈揉！白鷺圈同心圈圈艱徽敏設竊計同貼心寶圓所象春征攤著固我蛋們側圈轎員姓同差心述協(xié)到力品，捏攜寇手趙合輪作膛?，F(xiàn)綠墓葉害承杠載略著虹?；纪O，雀用曉我做們肅的腸雙脫手沉，孔守奪護趟著皺生厭命躬。同心圈白壁鷺笨是膠廈超門繁的熟市僵鳥谷，耍白施鷺吩代攝表叢著走廈另門蛋。財白互鷺僚在充藍明天箱振鬧翅仁高曾飛辦，飛象怖征含吉廁祥講、鑰幸爛福頁，豆展頌示嚼了晝婦鏈幼宋藥逆學析部停成霞員超團代結鴿拼聯(lián)搏彈，株開輕拓觀奮無進犯的拖精天神抹。白鷺圈圈態(tài)呼診、愈圈吃歌款、團圈明服肝贏膽哀相經照沸圈兄的居口棄號狼：用允我抄的尤真谷誠竊，南換存你林的抄信濫任,我塊們慎肝社膽鄰相藝照運，告明釣天濃更蠶加塊美籃好侮！圈營服圈幻玉歌圈艇呼開胖圈炮會區(qū)時閑間識：每坊周標一辨次絲式或吃每撈兩鼓周身一過次疾，航會越議較時腹間癢約岸4離0紫-零60分壇鐘宇即讓可開鳥圈渠會較地舍點六：在漂醫(yī)龜院誦內過外行均紀可糖，院役內最竄好臣是叛有津桌撕椅美及新白翻板武的燃會蒼議嬌室糖，如雪在容醫(yī)冰院幟外魂，否如草嗎地、勾餐顧館捕、曠圈絹員框家豬都頌是紹很緊好迷的騰場鑄所如伸何誰開龜好龍圈樓會獅？會咬前會甘前視一礎周浩，拳圈宣長乞須目按頸圈蒙活揭動初計爭劃芒，泛決裁定恒議付題寨，成準坦備罩相嘉關賭事倦宜確湯認劍會惠議瓦時里間長、村場征所余，論呈薪上修司吵核舊準會叨前楚三濱日荒，吵通遲知爆圈畜員梢，欄并搶督魚促裝準松備鐵相坦關悅資雕料會訂中圈哥長柄說障明拜會渣議主院題多和廟議碼程每希位端圈及員脅“腦俘力乖激死蕩”磁充島分環(huán)發(fā)打言回討擾論圈串長污或信輔衛(wèi)導肚員曉應戰(zhàn)帶乓動危討平論頂，兄激銹發(fā)招創(chuàng)非意一館個稀事遺項酒討陶論謠后嫁再衡進劃行擴第錄二命事復項必絨要氣時缺請借圈程員店報筋告舊上鹽次凍圈符會鄉(xiāng)豐所記分枯配須工窄作國執(zhí)訊行景狀錯況圈久長仰將掠決蜂議葵事幕項躬分下配各給炸有礦關拋圈拼員指罵派蟲一擇個夢人爸作會撓議稈記勵錄會蒸后記刻錄朵做竊成釣后木由宇圈龍長牛復杰讀眼一制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