2023年眼視光學(xué)期末復(fù)習(xí)-管理學(xué)原理（眼視光學(xué)）考試歷年高頻考點參考題庫含專家答案

2023年眼視光學(xué)期末復(fù)習(xí)-管理學(xué)原理（眼視光學(xué)）考試歷年高頻考點參考題庫專家答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核題庫(共90題)1.南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理?（）(章節(jié)：第一章難度：3)A、廠長濫用職權(quán)B、廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。C、治廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權(quán)隨便變動。D、規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性，特殊情況可以特殊處理。2.團(tuán)隊（章節(jié)：第十三章難度：3）3.例外問題（章節(jié)：第一章難度：3）4.管理的目的是為了（）。（章節(jié)：第十三章難度：3）5.授權(quán)應(yīng)遵循的原則是（）（章節(jié)：第七章，難度：3）A、重要原則B、明責(zé)原則C、適度原則D、不可越級授權(quán)6.管理行政方法的優(yōu)點不包括下列哪一項？（）。(章節(jié)：第十三章難度：2)A、便于管理職能的發(fā)揮B、具有靈活性C、便于分權(quán)D、是實施各種管理方法的必然手段7.道德（章節(jié)：第十三章難度：3）8.康全公司是一家設(shè)計環(huán)保設(shè)備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司自成立以來，為了保證行動的一致性，一直實行較強(qiáng)的集權(quán)。請問下列哪一種情況出現(xiàn)時，公司有可能改變過強(qiáng)的集權(quán)傾向？（）(章節(jié)：第九章難度：3)A、宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度加快B、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍拓展C、市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降D、國家發(fā)布了新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。9.某公司總經(jīng)理把一項物資采購工作授權(quán)給采購部經(jīng)理完成，結(jié)果采購出現(xiàn)差錯，給公司造成巨大損失。如下()說法是正確的。(章節(jié)：第九章難度：3)A、總經(jīng)理和采購經(jīng)理都對損失負(fù)有責(zé)任B、總經(jīng)理對損失有責(zé)任C、采購經(jīng)理對損失沒有責(zé)任D、只有采購經(jīng)理對損失負(fù)有責(zé)任10.喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度（）而收益（）的行動方案。(章節(jié)：第四章難度：4)A、較高較高B、較高較低C、較低較低D、不確定11.集中化戰(zhàn)略（章節(jié)：第九章難度：3）12.重要程度較低的決策可實行較大的分權(quán)。（章節(jié)：第九章難度：4）13.下述對直式結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的論斷不正確的是（）（章節(jié)：第九章，難度：3）A、直式結(jié)構(gòu)管理層次多，管理幅度小。B、直式結(jié)構(gòu)優(yōu)于扁平結(jié)構(gòu)。C、扁平結(jié)構(gòu)管理幅度大，管理層次少。D、扁平結(jié)構(gòu)優(yōu)于直式結(jié)構(gòu)14.越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）。(章節(jié)：第一章難度：4)A、概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B、技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C、概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D、人際技能，技術(shù)技能，概念技能15.管理科學(xué)（章節(jié)：第四章難度：3）16.赫茨伯格提出了（）理論。（章節(jié)：第十一章難度：4）17.計劃工作中的（）針對的是如何確定合理的計劃期限等問題。(章節(jié)：第六章難度：5)A、靈活性原理B、限定因素原理C、改變航道原理D、許諾原理18.戰(zhàn)略性計劃（章節(jié)：第五章難度：3）19.有位老師一直認(rèn)為研究生是不需要課堂閉卷考試的，但學(xué)校規(guī)定研究生考試必須采取閉卷形式。結(jié)果，這位教師在考場上對學(xué)生翻閱參考資料采取了默許的做法。作為一位管理者，你將如何對待這種情況？（）(章節(jié)：第十章難度：3)A、組織學(xué)校管理人員，加強(qiáng)考場巡視，以徹底杜絕這種情況的發(fā)生B、找這位老師談話，對他的這種做法進(jìn)行批評，讓其不再放任自流C、設(shè)法消除這位教師的心理抵觸情緒，以取得該教師對學(xué)校做法的理解D、任何事情都不能絕對化，這位老師不主張閉卷考試，就不必強(qiáng)求20.劉教授到一個國有大型企業(yè)去咨詢，該企業(yè)張總在辦公室熱情接待了劉教授，并向劉教授介紹企業(yè)的總體情況。張總講了不到15分鐘，辦公室的門就開了一條縫，有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說：“對不起，我先出去一下”。10分鐘后張總回來繼續(xù)介紹情況。不到15分鐘，辦公室的門又開了，又有人叫張總出去一下，這回張總又出去了10分鐘。整個下午3小時張總共出去了10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)，劉教授顯得很不耐煩。這說明（

）。(章節(jié)：第九章難度：5)A、張總不重視管理咨詢B、張總的公司可能這幾天正好遇到緊急情況C、張總可能過于集權(quán)D、張總重視民主管理21.不論是在企業(yè)還是在政府機(jī)構(gòu)，秘書一般都是幫助高層管理者進(jìn)行工作的，他們在組織的職權(quán)等級鏈上的位置是很低的，但是人們常常感到秘書的權(quán)力很大。那么秘書擁有的是什么權(quán)力？（）。(章節(jié)：第九章難度：4)A、合法權(quán)力B、個人影響權(quán)力C、強(qiáng)制權(quán)力D、沒有任何權(quán)力，只是比一般人更有機(jī)會接近領(lǐng)導(dǎo)22.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足職工的？（）。(章節(jié)：第十章難度：3)A、生理的需要B、安全的需要C、感情的需要D、尊重的需要E、自我實現(xiàn)的需要23.頭腦風(fēng)暴屬于（）方法。（章節(jié)：第六章難度：4）24.控制的作用有（）。（章節(jié)：第十三章，難度：2）A、完成計劃任務(wù)的有力保證B、現(xiàn)實組織目標(biāo)的有力保證C、組織創(chuàng)新的推動力D、及時解決問題、提高組織效率的重要手段25.赫茨伯格提出的雙因素論中，被稱作激勵因素的是（）。(章節(jié)：第十章難度：2)A、薪金B(yǎng)、人際關(guān)系C、賞識D、職業(yè)安定26.很多學(xué)者提倡管理者進(jìn)行決策時應(yīng)盡量遵循滿意原則，其原因在于：（章節(jié)：第四章，難度：3）A、組織內(nèi)外存在一切對組織的現(xiàn)在和未來都會直接或間接地產(chǎn)生某種程度的影響，但決策者很難收集到反映這一切情況的信息。B、對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能制訂數(shù)量有限的方案。C、任何方案都要在未來實施，而人們對未來的認(rèn)識是不全面的，對未來的影響也是有限的，從而決策時對所預(yù)測的未來狀況可能與實際的未來狀況有出入。D、我們在管理工作中進(jìn)行決策時不必考慮實際情況，只要心里滿意就可以。27.某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理方法，他常說的口頭禪是“不好好干就回家去，干好了下個月多發(fā)獎金”，可以認(rèn)為（）是不對的。(章節(jié)：第十章難度：5)A、王某的觀點與X理論相符B、王某的觀點與泰勒的理論相符C、王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人D、王某把民工看成自我實現(xiàn)人28.決策方法中的“硬技術(shù)”是指（）(章節(jié)：第四章難度：5)A、盈虧分析法B、盈虧分析法C、定性決策法D、決策樹法29.管理責(zé)任原理認(rèn)為服務(wù)于人是管理的根本目的。（章節(jié)：第十三章難度：1）30.在()中,管理者處理信息并得出結(jié)論。(章節(jié)：第一章難度：3)A、人際角色B、信息角色C、決策角色31.當(dāng)組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。（章節(jié)：第九章難度：2）32.某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作，上崗之前，公司要對其進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為培訓(xùn)的重點應(yīng)該放在（）。(章節(jié)：第一章難度：2)A、總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn)B、熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎懲制度C、促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重點所在D、幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變33.企業(yè)面臨的境況正日益變得更為復(fù)雜多變，企業(yè)的決策越來越難以靠個人的智力與經(jīng)驗來應(yīng)付了，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠：（）(章節(jié)：第四章難度：5)A、多目標(biāo)協(xié)調(diào)。B、集體智慧。C、動態(tài)規(guī)劃。D、下級意見。34.卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè).你認(rèn)為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤?（）(章節(jié)：第三章難度：1)A、最高管理者不需要專業(yè)知識,人要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D、這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力35.外在的成就象征，比如職稱、專用車位等可以滿足以下哪種需要()。(章節(jié)：第十章難度：2)A、生理需要B、安全需要C、社會需要D、自尊需要E、自我實現(xiàn)需要36.利克特的管理模式認(rèn)為，有成就的管理者采用的管理方法是（）。（章節(jié)：第五章難度：3）37.某部門多年來生產(chǎn)任務(wù)完成得都很好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很緊張。請根據(jù)管理方格理論判斷屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型？（）(章節(jié)：第十章難度：3)A、貧乏型B、任務(wù)型C、鄉(xiāng)村俱樂部型D、團(tuán)隊型38.某顧客準(zhǔn)備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務(wù)，在可供選擇的三家銀行中，一年期利率分別是3.15%，2.98%，3.21%。該顧客面臨的決策就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策？如果這三家銀行都存在倒閉的可能，但不知道倒閉的概率，則這種決策又屬于何種類型的決策？（）(章節(jié)：第四章難度：3)A、確定型決策，非確定型決策B、非確定型決策，風(fēng)險型決策C、確定型決策，風(fēng)險型決策D、風(fēng)險型決策，非確定型決策39.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個（）。(章節(jié)：第十章難度：4)A、工作上的成就感B、提升C、工資D、責(zé)任40.高級工程師老王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究設(shè)備，根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用（）。(章節(jié)：第十章難度：5)A、調(diào)整設(shè)計工作流程，使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給老王配備性能更為先進(jìn)的個人電腦D、以上各條都起不到激勵作用41.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列哪個說法最好？（）。(章節(jié)：第一章難度：4)A、只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)；B、只適用于非營利性組織C、只適用于營利性組織D、普遍適用于各類組織42.公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度，據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的可能性最大？（）。(章節(jié)：第十章難度：5)A、小鄭大學(xué)學(xué)的是日語，兩年前來公司后，才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語B、小齊英語不錯，本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩，家中又無老人可依靠C、小吳被公認(rèn)為"高材生"，英語棒，數(shù)學(xué)強(qiáng)，知識面廣，渴望深造，又無家庭負(fù)擔(dān)D、小馮素來冷靜多思，不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題，但認(rèn)為公司里想報考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)43.高級工程師老王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究設(shè)備，根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、調(diào)整設(shè)計工作流程，使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給老王配備性能更為先進(jìn)的個人電腦D、以上各條都起不到激勵作用44.一位父親為了鼓勵小孩用功學(xué)習(xí)，向小孩提出：如果在下學(xué)期每門功課都考試95分以上，就給物質(zhì)獎勵.在下述什么情況下，小孩會受到激勵而用功學(xué)習(xí)（）。(章節(jié)：第十章難度：3)A、平時成績較好，有可能各門功課都考95分以上B、獎勵的東西是小孩最想要的C、父親說話向來都是算數(shù)的D、上述三種情況且時存在45.防患于未然屬于（）控制。（章節(jié)：第十三章難度：3）46.美國管理大師彼德.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果僅具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那麼你充其量只是一個技術(shù)員。這句話說明（）。(章節(jié)：第一章難度：5)A、有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力B、是否掌握管理理論對管理工作的有效性來說，無足輕重C、如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D、有效的管理這應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注意管理理論47.當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢是（）(章節(jié)：第七章難度：5)A、管理層次復(fù)雜化B、組織結(jié)構(gòu)扁平化C、管理幅度日益減少D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎48.（）是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程序上分散。（章節(jié)：第九章難度：4）49.管理職能（章節(jié)：第一章難度：3）50.（）是指一位主管人員所能直接有效地管轄的下級人數(shù)。(章節(jié)：第七章難度：4)A、管理層次B、管理幅度C、管理規(guī)模D、管理結(jié)構(gòu)51.組織中常見的組織機(jī)構(gòu)有（）（章節(jié)：第九章，難度：3）A、直線制B、職能制C、直線－職能制D、事業(yè)部制52.計劃根據(jù)綜合性程度可分為（）計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃。（章節(jié)：第七章難度：3）53.設(shè)置目標(biāo)一般要求（）（章節(jié)：第八章，難度：3）A、管理目標(biāo)是總目標(biāo)，組織目標(biāo)是分解后的目標(biāo)。B、管理目標(biāo)與組織目標(biāo)是一個概念。C、組織目標(biāo)從屬于管理目標(biāo)。D、組織既定目標(biāo)分解成各類管理活動的具體目標(biāo)54.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該組織（）(章節(jié)：第十三章難度：3)A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運行良好B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D、運用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞55.如果一個公司處于一種技術(shù)與市場因素相對來說復(fù)雜多變的外部環(huán)境中，在這種情況下，該公司所應(yīng)選擇的比較適宜的組織形式是（）(章節(jié)：第七章難度：5)A、直線職能結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、集團(tuán)結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部結(jié)構(gòu)56.談?wù)勅N領(lǐng)導(dǎo)理論各自的研究側(cè)重點以及基本觀點。57.下列關(guān)于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢，不正確的說法是（）（章節(jié)：第九章，難度：3）A、有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的競爭B、有利于節(jié)約成本，減少機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置C、有利于企業(yè)及時調(diào)整生產(chǎn)方向D、有利于維護(hù)最高行政指揮的權(quán)威，有利于維護(hù)組織的統(tǒng)一性58.工作本身屬于雙因素理論中的（）因素。（章節(jié)：第十一章難度：3）59.直線職權(quán)（章節(jié)：第四章難度：3）60.領(lǐng)導(dǎo)的（）是影響力。(章節(jié)：第十章難度：4)A、性質(zhì)B、特點C、實質(zhì)D、方法61.控制過程一般可以分為三個步驟：a.衡量實際績效；b.將績效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；c.采取行動來糾正偏差。（章節(jié)：第十三章難度：1）62.屬于職位權(quán)力的有（）（章節(jié)：第七章，難度：3）A、懲罰權(quán)B、獎賞權(quán)C、合法權(quán)D、專長權(quán)E、模范權(quán)63.面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并（）(章節(jié)：第三章難度：3)A、進(jìn)行組織變革B、保護(hù)組織穩(wěn)定C、減少環(huán)境變化D、推動環(huán)境變化64.再造流程的核心目標(biāo)是（）。(章節(jié)：第十三章難度：5)A、滿足客戶需求B、提升企業(yè)核心競爭力C、對股東負(fù)責(zé)D、獲得最大化利潤65.（）職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。(章節(jié)：第一章難度：4)A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新66.德爾菲法中發(fā)表意見的方式是（）。(章節(jié)：第四章難度：2)A、電子會議B、匿名發(fā)表C、公開討論D、分組討論67.決策方法可以分這（）和定量決策。（章節(jié)：第六章難度：4）68.赫茨伯格提出了（）理論。(章節(jié)：第十章難度：4)A、需求層次B、雙因素理論C、激勵需求D、期望理論69.要確保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。(章節(jié)：第一章難度：3)A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制70.管理（章節(jié)：第一章難度：3）71.激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在（）（章節(jié)：第十一章，難度：3）A、有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性B、有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一C、有助于將員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來D、有助于增強(qiáng)組織凝聚力72.一個化肥廠的李廠長平易近人，對員工有求必應(yīng)，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)找自己的人越來越多，從車間主任到普通工人，從技術(shù)科長到銷售業(yè)務(wù)員，不斷找他請示工作、討論問題，他均一一奉陪。但苦惱一個接一個紛至沓來：第一，他每天花大部分時間接待來訪，沒有時間過問工廠的經(jīng)營大事；第二，他有求必應(yīng)，來者雖高興，但來訪者的上級意見很大；第三，因情況不清，往往做出錯誤指導(dǎo)，造成工作損失。請你分析一下，李廠長的毛病主要是什么性質(zhì)？A.分權(quán)不足,一個人說了算，眉毛胡子一把抓。（）(章節(jié)：第九章難度：5)A、分權(quán)不足,一個人說了算，眉毛胡子一把抓。B、越級指揮，違背了統(tǒng)一指揮原則。C、混淆了民主作風(fēng)與管理職能的界限。D、不善于調(diào)動各級管理者的積極性。73.企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點（）(章節(jié)：第五章難度：3)A、定性和定量結(jié)合B、趨向于定性C、模糊而不可控D、具體而可控74.一家書籍出版公司設(shè)立了幾個部門，如兒童讀物、成人小說和大學(xué)教科書等。它采用的是（

）部門化。(章節(jié)：第七章難度：3)A、產(chǎn)品B、顧客C、職能D、過程75.程序化決策（章節(jié)：第四章難度：3）76.外升制（章節(jié)：第十章難度：3）77.隨著公司的發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍都在擴(kuò)大，因此要求總公司放權(quán)的呼聲也越來越高。根據(jù)公司的發(fā)展歷程，最不容易下放的權(quán)力是（）(章節(jié)：第九章難度：3)A、包括融資和利潤分配的財務(wù)權(quán)B、生產(chǎn)進(jìn)度安排和定額等的生產(chǎn)權(quán)C、每年應(yīng)該新增多少員工的人事權(quán)D、應(yīng)該開發(fā)具體什么產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)權(quán)78.中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、雙因素理論在中國不怎么適用B、保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D、將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的79.作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一直在尋找時間來思考一下公司的長遠(yuǎn)發(fā)展問題。這個星期他加班加點地把手里的事情處理完了，從今天開始他準(zhǔn)備不受干擾地集中考慮重大問題。一大早他就坐在辦公室考慮這個問題。但好景不長，正常上班時間一到，大約每隔20分鐘左右就人進(jìn)來簽字或請示。王晶非常惱火。你認(rèn)為這種情況可能的原因是（）(章節(jié)：第九章難度：3)A、今天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急情況B、王晶可能比較集權(quán)C、企業(yè)中的其他管理者都不能負(fù)起責(zé)任來D、企業(yè)中沒有良好的計劃80.企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的?（）(章節(jié)：第十三章難度：5)A、未來市場價格水平B、稅收和財政政策C、A和BD、產(chǎn)品投放市場的時機(jī)81.你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后該決策將變成一個風(fēng)險性決策？（）(章節(jié)：第四章難度：3)A、確定性決策；各類獎項的數(shù)量。B、風(fēng)險性決策；不需要加其它信息。C、不確定性決策；各類獎項的數(shù)量。D、不確定性決策；可能購買該獎券的人數(shù)。82.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（章節(jié)：第六章難度：3）83.決策方法中的“軟技術(shù)”是指（）(章節(jié)：第四章難度：5)A、定量決策方法B、盈虧分析法C、定性決策法D、決策樹法84.影響有效管理幅度的因素主要有（）（章節(jié)：第七章，難度：5）A、管理者和被管理者的工作內(nèi)容B、管理者和被管理者的工作能力C、管理者和被管理者的工作環(huán)境D、管理者和被管理者的工作報酬85.某公司正常運轉(zhuǎn)幾年后，遇到了以下四個意想不到的問題，你認(rèn)為其中哪一個最為關(guān)鍵？（）(章節(jié)：第四章難度：5)A、一家主要競爭對手推出了具有很大優(yōu)勢的新型產(chǎn)品。B、公司管理費用高出預(yù)算10%。C、本市新成立了一家合資企業(yè)，提供高薪職位，多名技術(shù)和管理骨干跳槽。D、由于火災(zāi)使部分廠房受損，停產(chǎn)一個月。86.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項修煉，以下哪一項不包括在內(nèi)？（）。(章節(jié)：第十三章難度：5)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、互相批評E、團(tuán)隊學(xué)習(xí)F、系統(tǒng)思考87.在籃球比賽中，教練員根據(jù)場上的局勢及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊員。從管理職能上講，教練員行使的職能是

（

）。(章節(jié)：第一章難度：2)A、計劃職能B、領(lǐng)導(dǎo)職能C、組織職能D、控制職能88.人力資源管理（章節(jié)：第十三章難度：3）89.管理的（）職能通過目標(biāo)的制定和行動的確定表現(xiàn)出來。（章節(jié)：第五章難度：3）90.當(dāng)沖突雙方勢均力敵，爭執(zhí)不下，同時事件重大，雙方不可能妥協(xié)時，可以采用（）策略。(章節(jié)：第十三章難度：4)A、回避B、遷就C、強(qiáng)制D、妥協(xié)E、合作第1卷參考答案一.綜合考核題庫1.正確答案:D2.正確答案:團(tuán)隊是指完成相互依存的任務(wù)，實現(xiàn)共同使命的一群人。3.正確答案:指那些偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)完全清楚、結(jié)構(gòu)上不甚分明的、具有重大影響的問題。4.正確答案:實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)5.正確答案:A,B,C,D6.正確答案:C7.正確答案:道德通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則，這些規(guī)則或原則旨在幫助決策人判斷某種行為是正確的或錯誤的，或這種行為是否為組織所接受。8.正確答案:B9.正確答案:A10.正確答案:A11.正確答案:是主攻某個特殊的細(xì)分市場或某一種特殊的產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略。12.正確答案:正確13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案:C15.正確答案:“管理科學(xué)”是指以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果（如先進(jìn)的教學(xué)方法、電子計算機(jī)技術(shù)以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等）為手段，運用數(shù)學(xué)模型，對管理領(lǐng)域中的人力、物力、財務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。16.正確答案:雙因素理論17.正確答案:D18.正確答案:戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。19.正確答案:C20.正確答案:C21.正確答案:D22.正確答案:B23.正確答案:定性決策24.正確答案:A,B,C,D25.正確答案:C26.正確答案:A,B,C27.正確答案:D28.正確答案:A29.正確答案:錯