醫(yī)患交流與溝通課件

醫(yī)患交流與溝通聰明出于勤奮，天才在于積累醫(yī)患交流與溝通醫(yī)患交流與溝通聰明出于勤奮，天才在于積累醫(yī)患交流與溝通陳鵬溝通的定義·溝通的重要性醫(yī)患溝通的重要性溝通技巧不滿病人的管理隨著我國(guó)對(duì)素質(zhì)教育的推廣，在新課標(biāo)的實(shí)施下，體育教學(xué)方法也發(fā)生了一些變化，學(xué)校體育教育作為推進(jìn)全民素質(zhì)教育的重要突破口，承擔(dān)著增進(jìn)人類(lèi)健康及科教興國(guó)的重要使命，占有全國(guó)大部分的農(nóng)村中小學(xué)校體育教育改革是教育改革的關(guān)鍵和難點(diǎn)，直接關(guān)系到我國(guó)素質(zhì)教育的成敗。因此，加強(qiáng)中小學(xué)體育教育的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、中小學(xué)體育教育存在的主要問(wèn)題1、體育教育理念匱乏、落后。體育教學(xué)理論研究滯后，不能為改革實(shí)踐提供應(yīng)有的支持和指導(dǎo)。體育教學(xué)改革雖然在全方位進(jìn)行，但不少教學(xué)改革者在實(shí)踐中卻只熱衷于操作層面上外在課程形式的改革，尤其是在我國(guó)農(nóng)村，體育課程設(shè)置無(wú)法達(dá)到其他課程的標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)分追求一種表面上的熱鬧、活躍，學(xué)生內(nèi)在情感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并沒(méi)有真正被激活。體育教師的素質(zhì)水平直接決定體育教學(xué)改革的成敗。其根本原因，就是許多中小學(xué)體育教師教學(xué)觀念沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變，這種觀念嚴(yán)重影響了中小學(xué)體育教育的發(fā)展，小學(xué)體育教育的發(fā)展陷入了原地踏步的境地，頗有被擱置忽視的態(tài)勢(shì)。2、體育教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)較弱。有調(diào)查顯示，影響體育教學(xué)改革的各種因素中，排在第一位的是教師。由此可見(jiàn)，作為課程教學(xué)具體執(zhí)行者和組織者的體育教師，是推進(jìn)體育課程改革最具決定性作用的因素。在我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)體育課程一直都沒(méi)有受到足夠的重視，體育課程只是一堂玩耍的課程，在中小學(xué)體育課當(dāng)中，農(nóng)村教育師資力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)實(shí)的需要，大部分體育教師都是有體育教師之名，無(wú)體育教師之實(shí)，大量的體育教師都是非專(zhuān)業(yè)型的教師，一些體育課程都是由班主任或者其他的任課老師兼任的。3、學(xué)校場(chǎng)地不足，體育器材短缺。體育課程不同于其他的課程，是需要在一定的場(chǎng)地中才能夠進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的。但是從目前的情況來(lái)看，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后，學(xué)校沒(méi)有充足的資金用于器材的購(gòu)買(mǎi)，加之學(xué)生活動(dòng)空間場(chǎng)地的不足，嚴(yán)重的限制了學(xué)生的體育活動(dòng)種類(lèi)和范圍，如有的學(xué)校限制踢足球，有的學(xué)校被迫在馬路上做間操和上體育課。即便一部分有場(chǎng)地的學(xué)校，也是坑洼不平，年久失修，僅有的幾件體育器材破損嚴(yán)重，使教師無(wú)法正常開(kāi)展體育教學(xué)。4、體育教學(xué)方法創(chuàng)新不足。體育教學(xué)過(guò)程并不是直接的身體鍛煉過(guò)程，體育教學(xué)不等于健身，但是這并不等于體育教學(xué)與增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)無(wú)關(guān)，更不意味著運(yùn)動(dòng)教學(xué)就是體育教學(xué)。在農(nóng)村中小學(xué)體育教育方法上，過(guò)分的把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)的容器或“練習(xí)機(jī)器”去安排教學(xué)，不能做到從“教師中心”轉(zhuǎn)向重視尊重學(xué)生的“主體”地位；不能做到從教師單純“灌輸”為主的方法體系轉(zhuǎn)向在教師指導(dǎo)下的學(xué)生“學(xué)為主”的學(xué)法設(shè)計(jì)；不能做到由簡(jiǎn)單的“一刀切”方法手段轉(zhuǎn)向因材施教和區(qū)別對(duì)待，在一定的統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上，使學(xué)生的一般發(fā)展、共同發(fā)展與特殊發(fā)展、差別發(fā)展相結(jié)合，從而盡可能地為學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉創(chuàng)造條件，滿足和促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性需求。二、改進(jìn)我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)體育教育現(xiàn)狀的對(duì)策1、轉(zhuǎn)變體育教育理念。要從思想上改變學(xué)校及教師以應(yīng)試教育為本，思想上忽視體育教育的現(xiàn)狀，必須嚴(yán)格宣傳和落實(shí)國(guó)家制定的全民健身計(jì)劃，使得學(xué)校和教師將體育課程教育真正重視起來(lái)，做到開(kāi)滿體育課，上足體育鍛煉課，充分利用現(xiàn)有的體育設(shè)施和器材，加強(qiáng)體育教學(xué)研究和體育活動(dòng)的指導(dǎo)，切實(shí)保證學(xué)生體育鍛煉的數(shù)量和質(zhì)量。只有學(xué)校和教師的思想改變了，才能從根本上解決中小學(xué)體育課程教育中存在的問(wèn)題。2、加大資金投入，改善體育教學(xué)條件。體育課程教育資金不足是影響我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)體育教育質(zhì)量的一個(gè)重要原因。這就要求有關(guān)教育部門(mén)要加大對(duì)農(nóng)村中小學(xué)體育課程教育的資金投入，彌補(bǔ)農(nóng)村中小學(xué)體育場(chǎng)地簡(jiǎn)陋狹小和體育設(shè)施器材嚴(yán)重缺乏的不足。只有在資金投入上加大力度，才能使廣大農(nóng)村中小學(xué)校有經(jīng)濟(jì)能力去建設(shè)體育場(chǎng)地和購(gòu)買(mǎi)體育器材。3、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)小學(xué)體育教師資源。體育教師的好壞能夠直接影響教學(xué)水平的高低，那么，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)體育教師的培養(yǎng)有著非常重要的意義。改善學(xué)校體育的條件，應(yīng)以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，而師資隊(duì)伍建設(shè)又應(yīng)以解決師資短缺為重點(diǎn)。一方面應(yīng)增加對(duì)體育師資培養(yǎng)的投入，擴(kuò)大體育師范院校的招生規(guī)模；另一方面應(yīng)根據(jù)農(nóng)村教師兼教體育的實(shí)際，在一般師范院校中提倡選修、兼修體育。同時(shí)，在已實(shí)行兼教體育的地區(qū)和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)教師做好培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作。4、優(yōu)化中小學(xué)體育教學(xué)方法。改變過(guò)去以“教”、“灌”為主的方法體系，注意引導(dǎo)和啟發(fā)。體育教學(xué)要由過(guò)去學(xué)生“跟著練”轉(zhuǎn)向?qū)W生“自主練”，做到以學(xué)生為主，讓學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，完成從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)注意教學(xué)方法和手段的多樣性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，不搞簡(jiǎn)單的“一刀切”和“強(qiáng)制命令”，確保學(xué)生在已有的水平上都有提高。只有真正使學(xué)生成為教學(xué)的主體、學(xué)習(xí)的主人，才可能使學(xué)生成為自身素質(zhì)發(fā)展的主人，才能使學(xué)生獲得主動(dòng)的發(fā)展。因此，教師選用教學(xué)方法時(shí)應(yīng)重視學(xué)生的合理要求，提倡學(xué)生自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià)，并創(chuàng)造條件使學(xué)生體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣，成功的滿足，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)體育意識(shí)和養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉的良好習(xí)慣。前言：教育事業(yè)的不斷發(fā)展影響到國(guó)家的繁榮富強(qiáng)，在新一輪課改落實(shí)之后，更為多樣化的教學(xué)方法開(kāi)始被應(yīng)用到課堂教學(xué)之中。小學(xué)語(yǔ)文作為重要的學(xué)科之一，如何讓學(xué)生充滿興趣，營(yíng)造輕松、高效的課堂教學(xué)氛圍始終是教師的重要任務(wù)。創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的運(yùn)用不但豐富了課程內(nèi)容，使課堂氣氛更活躍，而且激發(fā)起學(xué)生興趣，有助于提升學(xué)習(xí)成績(jī)。因此，深入探討創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的應(yīng)用策略具有重要的意義。一、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的作用體現(xiàn)首先，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的運(yùn)用與小學(xué)生的年齡特征相匹配，由于小學(xué)時(shí)期的學(xué)生身心均未成熟，知識(shí)儲(chǔ)備有限，事物認(rèn)知力不足，多為被動(dòng)接受信息，所以在學(xué)科認(rèn)知理解中存在一定困難。通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法，不僅培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)散思維與認(rèn)知能力，而且學(xué)會(huì)更多學(xué)習(xí)技巧，達(dá)到舉一反三的效果。其次，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的運(yùn)用有利于學(xué)生把控學(xué)習(xí)內(nèi)容。以往單一、枯燥的語(yǔ)文課堂教學(xué)方式，讓學(xué)生思維受到禁錮，無(wú)法產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法以多樣化的教學(xué)形式，吸引學(xué)生注意力，使其如身臨其境般在輕松氛圍中掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，新穎充滿趣味的教學(xué)環(huán)境，便于學(xué)生對(duì)語(yǔ)文知識(shí)的理解。最后，創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的運(yùn)用提升了學(xué)生的綜合能力?；谒刭|(zhì)教育推行環(huán)境之下，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力成為新目標(biāo)[1]。運(yùn)用創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法，以音樂(lè)、圖畫(huà)、劇情等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)生表現(xiàn)出內(nèi)心情感與肢體語(yǔ)言，在充分理解知識(shí)的基礎(chǔ)上，快速掌握知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，并學(xué)會(huì)情感的適時(shí)抒發(fā)，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。二、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的應(yīng)用對(duì)策（一）科學(xué)利用實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情境法在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)課堂中，利用實(shí)驗(yàn)操作的方式，使學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操作，有效掌握所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，實(shí)踐能力的培養(yǎng)即為教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，不但符合小學(xué)時(shí)期學(xué)生的身心特點(diǎn)，而且有利于對(duì)語(yǔ)文知識(shí)體系的掌握，體現(xiàn)出良好的教學(xué)效果。通過(guò)運(yùn)用實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情境法，以教師為主導(dǎo)，結(jié)合課本中出現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)部分，融入到課堂教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，依靠實(shí)驗(yàn)操作的形式，使學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境當(dāng)中，經(jīng)過(guò)親手操作，掌握具體的知識(shí)點(diǎn)。由于語(yǔ)文知識(shí)的消化和理解需要循序漸進(jìn)的一個(gè)過(guò)程，以實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情境法的方式，既培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)散思維能力，增加了生生之間的互動(dòng)溝通，又提高了個(gè)人的動(dòng)手實(shí)踐能力，讓語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)不再枯燥無(wú)味，形成和諧、良好的學(xué)習(xí)氛圍。例如：教師在講解小學(xué)語(yǔ)文《一次成功的實(shí)驗(yàn)》這一節(jié)課時(shí)，其教學(xué)宗旨在于學(xué)生經(jīng)過(guò)細(xì)致閱讀課本內(nèi)容之后，提高自己協(xié)同合作的能力與品質(zhì)[2]。具體而言，教師正式進(jìn)行教學(xué)以前，應(yīng)確保相關(guān)實(shí)驗(yàn)材料和設(shè)施準(zhǔn)備充分，并以四個(gè)小組的形式，遵循教材中的實(shí)驗(yàn)操作方式和流程，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的練習(xí)。運(yùn)用實(shí)驗(yàn)情境創(chuàng)設(shè)法，使學(xué)生置身于課本當(dāng)中所提到的環(huán)境，并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特征和接受力，予以指導(dǎo)，使其快速掌握教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。（二）問(wèn)題情境創(chuàng)設(shè)法的合理運(yùn)用采用問(wèn)題情境創(chuàng)設(shè)法可以使學(xué)生帶著疑問(wèn)，融入到教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境當(dāng)中，利用不同的問(wèn)題設(shè)置，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考。如此不但有助于教師采用個(gè)人的教學(xué)計(jì)劃，并逐漸予以落實(shí)，而且也激發(fā)了學(xué)生的好奇心，使其在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中充滿濃厚的興趣。例如：教師在講解語(yǔ)文課本中《少年閏土》這一節(jié)課時(shí)，在課堂上，教師通過(guò)設(shè)置一些不同的問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生的思考，使其可以攜帶疑問(wèn)進(jìn)行新知識(shí)的學(xué)習(xí)[3]。當(dāng)學(xué)生在正式進(jìn)行閱讀課本內(nèi)容以前，教師提前準(zhǔn)備好相關(guān)的問(wèn)題：“大家處于少年的花季年齡，現(xiàn)在有一個(gè)同齡人，他和你們一樣大，不但純真、善良，而且聰明、勇敢，大家愿意了解他嗎？”利用此類(lèi)問(wèn)題，幫助學(xué)生在腦海里提前勾畫(huà)出少年閏土的模樣。隨后，繼續(xù)設(shè)置問(wèn)題：“閏土對(duì)魯迅先生說(shuō)了些什么事情？大家可以回憶起嗎？”同樣以問(wèn)題作為引導(dǎo)，使學(xué)生再次閱讀課本的內(nèi)容，加深印象，便于理解。（三）注重圖畫(huà)情境創(chuàng)設(shè)法的應(yīng)用所謂圖畫(huà)情境創(chuàng)設(shè)法，主要針對(duì)的為教師在課堂教學(xué)中，結(jié)合具體的課程內(nèi)容，依據(jù)學(xué)生知識(shí)的掌控狀況，以圖畫(huà)的形式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種環(huán)境氛圍，讓學(xué)生可以經(jīng)過(guò)細(xì)致的觀察和思考以后，運(yùn)用自身的想象力和創(chuàng)造力，把語(yǔ)文知識(shí)以圖畫(huà)的方式呈現(xiàn)出來(lái)，便于學(xué)生理解[4]。鑒于此方法擁有培養(yǎng)學(xué)生想象力和創(chuàng)造性思維能力的作用，學(xué)生以豐富的想象力，將所學(xué)到的知識(shí)形成畫(huà)面，有助于提升學(xué)生對(duì)整個(gè)語(yǔ)文知識(shí)體系的理解與掌握。例如，教在講解小學(xué)語(yǔ)文課本中《四季》這一節(jié)課時(shí)，最終的教學(xué)宗旨在于幫助學(xué)生了解和掌握一年四個(gè)季節(jié)的情況，記住不同季節(jié)的特征，從而能夠結(jié)合每個(gè)季節(jié)的特征，完成春夏秋冬的準(zhǔn)確分辨。具體來(lái)說(shuō)，教師進(jìn)行課堂教學(xué)過(guò)程中，不僅利用適合的語(yǔ)言加以描述，使得學(xué)生掌握一年四季的景色形象，在自己的腦中留下印象，而且還要充分利用圖畫(huà)情境創(chuàng)設(shè)法，發(fā)揮出良好的教學(xué)效果。當(dāng)對(duì)教材中關(guān)于一年四季的不同特點(diǎn)加以介紹完畢以后，留給學(xué)生適量的作業(yè)：要求學(xué)生運(yùn)用自己的想象力，經(jīng)過(guò)細(xì)致觀察之后，使用畫(huà)筆把將春夏秋冬的不同景色象形融入到自己創(chuàng)作的圖畫(huà)作品當(dāng)中，并可以將擁有季節(jié)性特征的動(dòng)、植物作為標(biāo)志，加入到圖畫(huà)當(dāng)中。從而使學(xué)生可以進(jìn)行天馬行空的想象，鍛煉自己的創(chuàng)造性思維能力，提升事物的認(rèn)知水平，學(xué)會(huì)運(yùn)用精準(zhǔn)的圖畫(huà)線條，表達(dá)出自己的情感[5]。結(jié)論：從此次的論文的闡述與分析中可知，深入探討創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的應(yīng)用策略非常重要，具有重要的意義，有利于增強(qiáng)小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。為此，本文通過(guò)闡述小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的作用體現(xiàn)，據(jù)此提出了小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)法的應(yīng)用對(duì)策：科學(xué)利用實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)情境法、問(wèn)題情境創(chuàng)設(shè)法的合理運(yùn)用、注重圖畫(huà)情境創(chuàng)設(shè)法的應(yīng)用。望此次研究的內(nèi)容與結(jié)果，可以得到相關(guān)教師的關(guān)注，并從中獲取一定的啟示，推動(dòng)我國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的不斷改革。醫(yī)患交流與溝通陳鵬溝通的定義·溝通的重要性醫(yī)患溝通的重要性溝通技巧不滿病人的管理、什么是溝通?溝通常被人誤解為談話的技巧,其實(shí)遠(yuǎn)不只于此。溝通其實(shí)就是做人,是有底色的溝通過(guò)程中實(shí)際體現(xiàn)一個(gè)人最基本品質(zhì)溝通的定義定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程溝通的重要性美國(guó)普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”,:經(jīng)驗(yàn)“和”專(zhuān)業(yè)技術(shù)“只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示:在50g名被解職的人群中,因人際溝通不慮致作不稱(chēng)職擊82福岡宣言80%以上的醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)患之間溝通不當(dāng)所致。所以,如同提高業(yè)務(wù)水平樣提高醫(yī)患交流技巧,也是新時(shí)期新的醫(yī)學(xué)模式下改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需要。世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)《福岡宣言》指出:醫(yī)務(wù)工作者必須學(xué)會(huì)交流和改善人際的搜能一缺少其鳴(同情)應(yīng)該科術(shù)不夠一樣是無(wú)能的表現(xiàn)醫(yī)患溝通在各種人際交流中,醫(yī)患溝通是一種特殊的又非常重要、必不可少的交流。醫(yī)學(xué)實(shí)踐可以說(shuō)是一種醫(yī)患交流的實(shí)踐。好醫(yī)務(wù)工作者的成功除了得益于他自身勤奮學(xué)習(xí)外,也得益于他們與患者、同行的成功交流。(能力)保證醫(yī)療家大石防歷寫(xiě)、溝通醫(yī)生的新定義醫(yī)患溝通是藝術(shù),是醫(yī)生的品德、修養(yǎng)、知識(shí)、技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)等各種積累高度濃縮的結(jié)果。在1995年世界醫(yī)學(xué)教育高峰會(huì)議上,醫(yī)學(xué)教育專(zhuān)家們達(dá)成共識(shí)“要為21世紀(jì)重新設(shè)計(jì)醫(yī)生新時(shí)代的生必須是細(xì)心的觀察者、耐心的傾聽(tīng)敏銳的交談革