計(jì)算題助理人力資源師考前輔導(dǎo)

計(jì)算題助理人力資源師考前輔導(dǎo)第1頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1題型分析2基礎(chǔ)知識(shí)3

技能第2頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3

計(jì)算題練習(xí)計(jì)時(shí)工資計(jì)算256

１２

薪酬市場(chǎng)調(diào)查214助計(jì)件工資計(jì)算257

崗位評(píng)價(jià)計(jì)算計(jì)算助2512工資表的統(tǒng)計(jì)

259

福利費(fèi)用62人力資源費(fèi)用63崗位評(píng)價(jià)表助199培訓(xùn)投資回報(bào)率1績(jī)效考評(píng)表助239培訓(xùn)投資回報(bào)率2培訓(xùn)成本及收益率培訓(xùn)需求模型員3人工成本核算252-257助轉(zhuǎn)換比率招聘成本與收益招聘成果評(píng)估助練習(xí)人員錄用決策06-11助(練習(xí))82人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)04-6助94企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)39

員工任務(wù)指派（匈牙利法）95助工時(shí)利用統(tǒng)計(jì)43

加班時(shí)間分析48

勞動(dòng)定員

28助統(tǒng)計(jì)定額的制定58小組討論效率164工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析260培訓(xùn)成本的精算185平均工資指數(shù)262第3頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月李某7月份實(shí)際上班天數(shù)25天，（制度工作時(shí)間為20.83天）其中有10天時(shí)間由于業(yè)務(wù)繁忙每天工作時(shí)間為11個(gè)小時(shí)，法定日工作時(shí)間按8小時(shí)計(jì)算，請(qǐng)計(jì)算李某7月份的加班強(qiáng)度指標(biāo)，加班比重指標(biāo)和平均加班強(qiáng)度指標(biāo)加班時(shí)間分析第4頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1計(jì)算期加班工時(shí)=實(shí)際工時(shí)-制度工時(shí)

=（25-20.83）*8+（11-8）*10=63.362加班強(qiáng)度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期全部實(shí)際工作工時(shí)

=63.36/（25*8+30）加班時(shí)間分析第5頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)時(shí)工資計(jì)算例某員工所在企業(yè)實(shí)行日工資制,如該企業(yè)對(duì)該員工月工資標(biāo)準(zhǔn)為2092元,如該員工10月份實(shí)際工作15天,請(qǐng)計(jì)算應(yīng)發(fā)工資是多少.

1計(jì)算日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)/20.92=2092/20.92=100元2實(shí)際工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作天數(shù)

=100元*15天=1500元第6頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)時(shí)工資計(jì)算１例某員工所在企業(yè)實(shí)行小時(shí)工資制,如該企業(yè)對(duì)該員日工資標(biāo)準(zhǔn)為40元,如該員工10月份實(shí)際工作100小時(shí),請(qǐng)計(jì)算應(yīng)發(fā)工資是多少.1小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)=日工資標(biāo)準(zhǔn)/8=40/8=5元2實(shí)際工資=小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作小時(shí)數(shù)

=5*100=500元

第7頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)時(shí)工資計(jì)算２例某清潔工的月工作標(biāo)準(zhǔn)為８００元＼月。１０月份該清潔工請(qǐng)假５天，周末加班１２小時(shí)，國(guó)慶期間加班１０小時(shí)。請(qǐng)問(wèn)該清潔工１０月份的工資應(yīng)為多少.1小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)/２０.９２/８=８００/２０.９２/８=5元2實(shí)際工作時(shí)數(shù)＝２０.９２*８-５*８+１２*２００％

+１０*３００％＝實(shí)際工資=小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)*實(shí)際工作小時(shí)數(shù)

=

第8頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)件工資計(jì)算例如，某企業(yè)為了獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)員工多做工作，以實(shí)現(xiàn)按期按量完成合同的目標(biāo)，對(duì)于多完成任務(wù)的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策。若搬運(yùn)500塊磚，單價(jià)為0．08元，若搬運(yùn)到500塊磚以上，則每多攤一塊磚可得0.1元。現(xiàn)在某員工已搬了5000塊磚，計(jì)算一下他的工資。實(shí)際計(jì)件工資==500X0.08＋（5000—500）X0.10=490（元）第9頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)件工資計(jì)算例如，某企業(yè)為了獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)員工多做工作，以實(shí)現(xiàn)按期按量完成合同的目標(biāo)，對(duì)于多完成任務(wù)的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果原來(lái)月工資標(biāo)準(zhǔn)為800元,月產(chǎn)量定額10000塊.1如果該員工生產(chǎn)15000塊,工資是多少?2若搬運(yùn)10000塊磚，單價(jià)按產(chǎn)量定額價(jià)執(zhí)行，若搬運(yùn)到10000--12000塊磚，則每塊多得0.02元。若搬運(yùn)到12000以上則每塊多得0.07元,現(xiàn)在某員工已搬運(yùn)了15000塊磚，計(jì)算一下他的工資。1每塊單價(jià)=月工資標(biāo)準(zhǔn)/月產(chǎn)量定額

=800/10000=0.08元實(shí)際計(jì)件工資=產(chǎn)量*單價(jià)

=10000*0.08=800元2實(shí)際計(jì)件工資==10000*0.08+(12000-10000)*0.1+(15000-12000)*0.15=800+200+450=1450元

第10頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工資表的統(tǒng)計(jì)姓名工資代碼基本工資工齡工資補(bǔ)發(fā)工資津貼應(yīng)發(fā)工資水電費(fèi)社保繳費(fèi)281住房公積金P265助其他應(yīng)扣款個(gè)人所得稅258應(yīng)扣工資實(shí)發(fā)工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-應(yīng)扣工

=應(yīng)發(fā)工資-(代扣款+代繳款+直接扣款)第11頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月個(gè)人所得稅(九級(jí)超額累進(jìn)稅率)某廠工人李2006年總薪金收入72000元,所在城市規(guī)定月減除費(fèi)用金額1600元,試計(jì)算年應(yīng)納個(gè)人所得稅額.1月應(yīng)納稅所得額=72000/12-1600=4400元2月應(yīng)納稅額==500*5%+(2000-500)*10%+(4400-2000)*15%=25+150+360=535元3年應(yīng)納稅額=535*12=6420元第12頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月個(gè)人所得稅(九級(jí)超額累進(jìn)稅率)某廠工人李2006年總薪金收入48000元,國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)金30000元所在城市規(guī)定月減除費(fèi)用金額1600元,試計(jì)算月應(yīng)納個(gè)人所得稅額.1月應(yīng)納稅所得額=48000/12-1600=2800元2月應(yīng)納稅額==500*5%+(2000-500)*10%+(2800-2000)*15%=25+150+120=295元第13頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月九級(jí)超額累進(jìn)稅率月應(yīng)納稅所得額級(jí)數(shù)稅率%速算扣除數(shù)500以下(含500)150500-2000210252000-50003151255000-2000042037520000-40000525137540000-60000630337560000-80000735637580000-10000084010375100000以上94515375第14頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月社保繳費(fèi)某市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率為19％，個(gè)人為7％；醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率為10％，個(gè)人是2％＋3元；失業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)費(fèi)率是1.5％，個(gè)人是0.5％,某企業(yè)現(xiàn)有員工10名，工資情況（每月）如表2所示：（1）企業(yè)每月三項(xiàng)保險(xiǎn)共需繳納多少保險(xiǎn)費(fèi)？（2）每個(gè)員工每月應(yīng)該繳納多少保險(xiǎn)費(fèi)？某企業(yè)員工工資分布工資元5000300020001000人數(shù)個(gè)1342第15頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月社保繳費(fèi)1企業(yè)繳費(fèi)企業(yè)的工資總額為：5000＋3000x3＋2000x4＋1000x2＝24000元/月企業(yè)所繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)=24000X19％=4560（元）企業(yè)所繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)=24000X10％=2400（元）企業(yè)所繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)=24000Xl．5％=360（元）企業(yè)每月所繳納的三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)總和=4560+2400+360＝7320元2個(gè)人繳費(fèi)5000300020001000養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)35021014070醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)103634323失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)251510547828828398第16頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月公積金2004-11某企業(yè)本月共有A、B、C、D、E五名員工，其中D為本月新調(diào)入的員工，E為本月新參加工作的員工，A、B、C三名員工上一年度的月平均工資分別為1500元，1800元和2000元，D本月的工資為2000元，E本月的工資為1200元。

1、計(jì)算該公司每位員工本月個(gè)人應(yīng)繳存的住房公積金金額（該企業(yè)所在城市員工個(gè)人住房公積金的繳存比例為8%）

2、員工在哪些情況下可提取住房公積金帳戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額？1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

A：1500×8%=120（元）（2分）

B：1800×8%=144（元）（2分）

C：2000×8%=160（元）（2分）

D：2000×8%=160（元）（2分）

E：新參加工作的員工從參加工作的第二個(gè)月起開(kāi)始繳存住房公積金，所以該員工本月不繳納公積金。（2分）2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）購(gòu)買(mǎi)、建造、翻修、大修自住房的。（1分）

（2）離休退休的。（1分）（3）完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的。（2分）

（4）戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的。（2分）

（5）償還購(gòu)房貸款本息的。（2分）

（6）房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。（2分）第17頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月崗位評(píng)價(jià)表某公司采用成對(duì)比較法對(duì)現(xiàn)有六種崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)其結(jié)果如表1所示。請(qǐng)先將表中的空白處添齊，并進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，再對(duì)該六種崗位從低到高進(jìn)行排序。第18頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月崗位評(píng)價(jià)表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）添齊表中空白（6分）（2）崗位正確排序（6分）第19頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月薪酬市場(chǎng)調(diào)查表1.生產(chǎn)崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)企業(yè)名稱(chēng)平均月工資（元）A3000B1800C2000D2000E1200F1800G1800H1500I2500J2500K2200某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)工人的崗位進(jìn)行了薪酬市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果如表1所示。目前，該企業(yè)處于初始創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)管理工作基礎(chǔ)十分薄弱，財(cái)力不足，請(qǐng)說(shuō)明：1.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的工作程序2.該企業(yè)生產(chǎn)人員崗位工資水平應(yīng)定位何處，其月平均工資為多少元？第20頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月薪酬市場(chǎng)調(diào)查1.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的工作程序答：薪酬調(diào)查的程序：確定企業(yè)中需要進(jìn)行薪酬調(diào)查的崗位；確定調(diào)查的企業(yè)；確定被調(diào)查企業(yè)中需調(diào)查的崗位；確定調(diào)查方法，可選擇的調(diào)查方法有選擇顧問(wèn)公司、采訪、集中討論、收集公開(kāi)信息等。確定調(diào)查的內(nèi)容；薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析；提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。第21頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月薪酬市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)名稱(chēng)平均月工資（元）排列A30001B18007C20005D20006E120011F18008G18009H150010I25002J25003K220042.該企業(yè)生產(chǎn)人員崗位工資水平應(yīng)定位何處，其月平均工資為多少元？表2.企業(yè)名稱(chēng)平均月工資（元）排列第22頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月薪酬市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)名稱(chēng)平均月工資（元）排列A30001I25002：90％處＝2500J25003K22004：75％處＝2200C20005D20006：50％處＝2000B18007F18008G18009：25％處＝1800H150010E120011表3的數(shù)據(jù)是按平均月工資高低順序從高到低進(jìn)行排列，因此中點(diǎn)（或50％）處的工資為2000元/月，90％處的工資為2500元/月，75％處的工資為為2200元/月，25％處的工資為1800元/月。確定企業(yè)薪酬水平時(shí)，薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意75％點(diǎn)處甚至是90％點(diǎn)處的薪酬水平；薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意25％點(diǎn)處的薪酬水平；一般的企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)（50％）處薪酬水平。因此該企業(yè)根據(jù)實(shí)際管理工作基礎(chǔ)薄弱、財(cái)力不足的特點(diǎn)，應(yīng)選擇25％點(diǎn)處的薪酬水平。根據(jù)表3的計(jì)算可以得到，25％點(diǎn)處的薪酬水平為1800元。所以，該企業(yè)的生產(chǎn)崗位的薪酬水平確定為1800元/月。第23頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月績(jī)效考評(píng)表考評(píng)尺度分?jǐn)?shù):杰出6分優(yōu)秀5分良好4分一般3分較差2分極差1分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重考評(píng)得分上級(jí)考評(píng)70%同事考評(píng)10%下級(jí)考評(píng)10%自我考評(píng)5%客戶考評(píng)5%本欄得分個(gè)人特征事業(yè)心10%45455

主動(dòng)性10%34454

工作行為合作能力10%45445

服務(wù)水平10%44454

工作成功合同維持30%33444

業(yè)務(wù)開(kāi)拓30%44554

總分=某公司對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的員工采用360度績(jī)效考評(píng)方法每項(xiàng)打分最高6分,最低1分,某員工的考評(píng)結(jié)果如表請(qǐng)?jiān)诳瞻讬趦?nèi)填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容.2006-5

表一某公司360度績(jī)效考評(píng)表第24頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月績(jī)效考評(píng)表考評(píng)尺度分?jǐn)?shù):杰出6分優(yōu)秀5分良好4分一般3分較差2分極差1分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重考評(píng)得分上級(jí)考評(píng)70%同事考評(píng)10%下級(jí)考評(píng)10%自我考評(píng)5%客戶考評(píng)5%本欄得分個(gè)人特征事業(yè)心10%45455

主動(dòng)性10%34454

工作行為合作能力10%45445

服務(wù)水平10%44454

工作成功合同維持30%33444業(yè)務(wù)開(kāi)拓30%44554

總分=某公司對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的員工采用360度績(jī)效考評(píng)方法每項(xiàng)打分最高6分,最低1分,某員工的考評(píng)結(jié)果如表表一某公司360度績(jī)效考評(píng)表第25頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月績(jī)效考評(píng)表考評(píng)尺度分?jǐn)?shù):杰出6分優(yōu)秀5分良好4分一般3分較差2分極差1分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重考評(píng)得分上級(jí)考評(píng)70%同事考評(píng)10%下級(jí)考評(píng)10%自我考評(píng)5%客戶考評(píng)5%本欄得分個(gè)人特征事業(yè)心10%40.2850.0540.0450.02550.025

0.42主動(dòng)性10%30.2140.0440.0450.02540.020

0.335工作行為合作能力10%40.2850.0540.0440.02050.025

0.415服務(wù)水平10%40.2840.0440.0450.02540.020

0.405工作成功合同維持30%30.6330.0940.1240.06040.060

0.96業(yè)務(wù)開(kāi)拓30%40.8440.1250.1550.07540.060

1.245

總分=3.78某公司對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的員工采用360度績(jī)效考評(píng)方法每項(xiàng)打分最高6分,最低1分,某員工的考評(píng)結(jié)果如表表一某公司360度績(jī)效考評(píng)表第26頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果分級(jí)表A300以下E601-700I1001-1200M1501-1600B301-400F701-800J1201-1300N1601-1700C401-500G801-900K1301-1400O1701-1800D501-600H901-1000L1401-1500P1801-1900第27頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月崗位評(píng)價(jià)(分級(jí)表)表2某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)表薪酬要素權(quán)重（％）評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)YAB知識(shí)經(jīng)驗(yàn)15400600對(duì)決策的影響15400200監(jiān)督管理20500300職責(zé)15300200解決問(wèn)題的能力15400200溝通10500400工作環(huán)境10410160說(shuō)明:評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)Y=X*X-X+一定的點(diǎn)數(shù)值(分值)請(qǐng)您計(jì)算崗位A、B的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果和崗位等級(jí)。第28頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月崗位評(píng)價(jià)請(qǐng)您計(jì)算崗位A、B的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果及崗位級(jí)別。答：崗位評(píng)價(jià)結(jié)果崗位A的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果為：400*15%+400*15+500*20%+300*15%+400*15%+500*10%+410*10%＝416分崗位B的崗位評(píng)價(jià)結(jié)果為：600*15%+200*15+300*20%+200*15%+200*15%+400*10%+10*160%＝296分崗位級(jí)別崗位A的崗位的崗位級(jí)別為C崗位B的崗位的崗位級(jí)別為A第29頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月福利費(fèi)用2、公司目前已有的福利項(xiàng)目如表2所示。公司明年準(zhǔn)備增加5萬(wàn)元帶薪陪訓(xùn)的投資，參加40萬(wàn)元的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)4萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)，取消班車(chē)，發(fā)放車(chē)補(bǔ)10萬(wàn)元。請(qǐng)根據(jù)上述資料，提出明年該公司福利費(fèi)用總額的預(yù)算。第30頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月福利費(fèi)用2、公司目前已有的福利項(xiàng)目如表2所示。公司明年準(zhǔn)備增加5萬(wàn)元帶薪陪訓(xùn)的投資，參加40萬(wàn)元的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)4萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)，取消班車(chē)，發(fā)放車(chē)補(bǔ)10萬(wàn)元。請(qǐng)根據(jù)上述資料，提出明年該公司福利費(fèi)用總額的預(yù)算。福利總額＝10+20+21+15+6+30+5+40+4＝151（萬(wàn)元）第31頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月福利費(fèi)用2、公司目前已有的福利項(xiàng)目如表2所示。公司明年準(zhǔn)備增加5萬(wàn)元帶薪陪訓(xùn)的投資，參加40萬(wàn)元的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)4萬(wàn)元的醫(yī)療保險(xiǎn)，取消班車(chē)，發(fā)放車(chē)補(bǔ)10萬(wàn)元。請(qǐng)根據(jù)上述資料，提出明年該公司福利費(fèi)用總額的預(yù)算。福利總額＝10+20+21+15+6+30+5+40+4＝151（萬(wàn)元）第32頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)投資回報(bào)率二、計(jì)算題（本題共15分）2003-11某公司對(duì)其新任的主管級(jí)人員實(shí)施了為期五天的培訓(xùn)項(xiàng)目。該培訓(xùn)項(xiàng)目的核心包括八個(gè)方面的能力培訓(xùn)：

1)

主管人員的作用和職責(zé)：2)

溝通：

3)

工作的計(jì)劃、分配、控制和評(píng)估：

4)

職業(yè)道德：5)

領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)：6)

工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的分析：

7)

客戶服務(wù)：8)

管理多樣化：新任主管人員的直接上級(jí)表示，上述各方面的能力在初級(jí)主管人員的日常工作中占80%。對(duì)于被評(píng)估的目標(biāo)群體而言，每年平均工資加上福利為40000元，將這個(gè)數(shù)字乘以根據(jù)各方面能力所確定的工作成功的比例（80%），可計(jì)算出每名學(xué)員的貨幣價(jià)值為32000元。如果在一年內(nèi)某人在全部八個(gè)方面的能力上都表現(xiàn)成功的話，那么他對(duì)于該機(jī)構(gòu)的價(jià)值就應(yīng)該是32000元。直接上級(jí)采用0~9分?jǐn)?shù)制，對(duì)新任主管人員在每個(gè)方面的技能進(jìn)行了評(píng)定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被確定為7。而從事此項(xiàng)工作之前的技能評(píng)定分?jǐn)?shù)為4.8，也就是7的69%（即學(xué)員的工作表現(xiàn)為在能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）。培訓(xùn)項(xiàng)目之后的技能評(píng)定分?jǐn)?shù)為5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培訓(xùn)項(xiàng)目成本為1400元/學(xué)員。請(qǐng)根據(jù)案例計(jì)算：學(xué)員培訓(xùn)后的投資回報(bào)率。

第33頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月投資回報(bào)率參考答案：培訓(xùn)前：32000元*69%=22080元；培訓(xùn)后：32000元*83%=26560元；培訓(xùn)效益=26560元—22080元=4480元；

（5分）投資回報(bào)率：（1）凈回報(bào)率=（4480元—1400元）/1400元

=3080/1400*100%=220%

（5分（2）成本收益率=4480/1400元=3.2：1

（5分）第34頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月招聘成本與收益2004年4月，某公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要向社會(huì)公開(kāi)招聘下列人員：管理人員60名、銷(xiāo)售人員200名、生產(chǎn)工人240名，共計(jì)500名。根據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，新招員工將為公司創(chuàng)造40050000元收入。招聘相關(guān)資料見(jiàn)下表：某公司2004年4月人員招聘相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表指標(biāo)人員分類(lèi)(單位：人)管理人員銷(xiāo)售人員生產(chǎn)工人應(yīng)聘人數(shù)245500300錄用人數(shù)60200240

招聘費(fèi)用(單位：元)實(shí)際招募費(fèi)用240002460022500實(shí)際選拔費(fèi)用204002640022300實(shí)際錄用費(fèi)用600060008000(1)計(jì)算招聘管理人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)工人的單位成本，并進(jìn)行比較分析。(2)計(jì)算招聘收益成本比，并進(jìn)行招聘收益與成本分析。第35頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月招聘成本與收益評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(1)招聘的單位成本=實(shí)際招募費(fèi)用/錄用人數(shù)(2分)招聘管理人員的單位成本=(24000+20400+6000)/60=840元/人(2分)招聘銷(xiāo)售人員的的單位成本=(24600+26400+6000)/200=285元/人(2分)招聘生產(chǎn)工人的單位成本=(22500+22300+8000)/240=220元/人

(2分)其中,招聘管理人員的單位成本最高,為840元/人;招聘生產(chǎn)工人的單位成本最低,為220元/人.(3分)(2)招聘收益成本比=所有新員工為公司創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本

(2分)

=40050000/(24000+20400+6000)+(24600+26400+6000)+(22500+22300+8000)=40050000/160200(2分)=250(2分)

從以上計(jì)算可以看出,所有新員工為公司創(chuàng)造的價(jià)值是招聘總成本的250倍,說(shuō)明本次招聘工作比較成功.(3分)第36頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)成本及收益率(181頁(yè))2、金舟公司是一家非常注重培訓(xùn)的企業(yè)．現(xiàn)對(duì)60名員工進(jìn)行一次為期10天的培訓(xùn)，其費(fèi)用如下：培訓(xùn)使用的教材每人60元,培訓(xùn)后的自學(xué)材料每人25元，培訓(xùn)期問(wèn)的教室和視聽(tīng)設(shè)備租賃費(fèi)7000元，每人每天餐費(fèi)10元，培訓(xùn)期間管理人員工資6000元．受訓(xùn)員工的工資每人每天60元，培訓(xùn)教師課費(fèi)每天2000元,培訓(xùn)管理費(fèi)用系數(shù)為1.2,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后。企業(yè)新增收益為200萬(wàn)元，其中由培訓(xùn)產(chǎn)生的收益為100萬(wàn)元，由技術(shù)改造產(chǎn)生的收益為60萬(wàn)元，其它原因?yàn)?0萬(wàn)元．請(qǐng)計(jì)算：1)總的培訓(xùn)成本和每個(gè)受訓(xùn)者的成本．2)本培訓(xùn)項(xiàng)目的成本收益比率.第37頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)成本及收益率1）培訓(xùn)總成本=1.2*（60*60*10+25*60+7000+10*60*10+6000+60*60*10+2000*10）

=99720

每位受訓(xùn)者成本=99720/60=16622）凈成本收益率=（1000000-99720）/99720*100%=902.8%

成本收益比率=1000000/99720=10：1第38頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月轉(zhuǎn)換比率人力資源需求預(yù)測(cè)亞龍公司是一家生產(chǎn)各種體育用品的中型公司，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上其銷(xiāo)售量占50%以上，而且產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以一種穩(wěn)定的速度不斷提高。2002年該公司的銷(xiāo)售額為5600萬(wàn)元，根據(jù)初步市場(chǎng)預(yù)測(cè)2003年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)達(dá)到6300萬(wàn)元。隨著公司的不斷發(fā)展，人力資源部經(jīng)理認(rèn)為有必要對(duì)公司各類(lèi)人員的需要量進(jìn)行分析。該公司2002年員工人數(shù)為1000人，各類(lèi)員工分布情況如下表所示。該公司各類(lèi)人員比例從1999年至今變化不大，預(yù)測(cè)未來(lái)十年這一比例基本保持不變。公司各類(lèi)員工分布情況統(tǒng)計(jì)表人員分類(lèi)2002年（人）高層管理人員100中層管理人員200主管人員250生產(chǎn)人員450總數(shù)1000根據(jù)以上信息計(jì)算2003年亞龍公司的全員及各類(lèi)人員的需求量。第39頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月轉(zhuǎn)換比率人力資源需求預(yù)測(cè)1人均銷(xiāo)售額=56000000/1000=5600022003年全員人員增長(zhǎng)=（63000000-56000000）/56000=1253各類(lèi)人員分布人員分類(lèi)2002年（人）比重2003年增加（人）高層管理人員100100/1000=0.1125*0.1=12中層管理人員200200/1000=0.2125*0.2=25主管人員250250/1000=0.25125*0.25=32生產(chǎn)人員450450/1000=0.45125*0.45=56總數(shù)10001.0125第40頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)投資回報(bào)率有一個(gè)木材場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)用作建筑材料的鑲板。這家工廠有300名工人，48名一線主管，7名輪值監(jiān)督管理人員和一名工廠經(jīng)理。在工廠的經(jīng)營(yíng)中曾出現(xiàn)了三個(gè)問(wèn)題：第一，每天生產(chǎn)的2%的木鑲板由于質(zhì)量太差而被淘汰；第二，生產(chǎn)領(lǐng)域環(huán)境管理不佳，如鑲板堆放不正確有可能會(huì)傷到員工；第三，“可避免的事故”發(fā)生率高于行業(yè)平均水平。為消除這些問(wèn)題，工廠對(duì)管理人員進(jìn)行了如下培訓(xùn)：(1)與質(zhì)量問(wèn)題和不良工作習(xí)慣有關(guān)的績(jī)效管理和人際關(guān)系技能培訓(xùn)；(2)如何表彰績(jī)效有提高的雇員。培訓(xùn)活動(dòng)的具體實(shí)施內(nèi)容是：(1)培訓(xùn)由公司內(nèi)培訓(xùn)教師組織進(jìn)行，為期12天。一線主管人員、輪值監(jiān)督人員和工廠經(jīng)理部56人參加了培訓(xùn)。其中：材料費(fèi)為3584元，受訓(xùn)者工資和福（根據(jù)離崗時(shí)間計(jì)算）16969元，教師課時(shí)費(fèi)加補(bǔ)貼1875元，培訓(xùn)管理費(fèi)2380元(2)培訓(xùn)在工廠附近的一家酒店內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)教室和視聽(tīng)設(shè)備租賃費(fèi)總計(jì)600元，餐費(fèi)總計(jì)672元。(3)本培訓(xùn)項(xiàng)目是從一家培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的，其中包括了錄像資料。而且，該項(xiàng)目的指導(dǎo)者是一名咨詢(xún)專(zhuān)家。項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、培訓(xùn)教師培訓(xùn)費(fèi)用、注冊(cè)費(fèi)用等總的開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用6756元。工廠的培訓(xùn)前后生產(chǎn)管理狀況對(duì)比如表2表示。第41頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)投資回報(bào)率表2工廠培訓(xùn)前后的生產(chǎn)管理狀況對(duì)比表經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何衡量培訓(xùn)前結(jié)果培訓(xùn)后結(jié)果差異（﹢或﹣）以貨幣計(jì)算質(zhì)量淘汰率2%的淘汰率即每天1440塊板1.5%的淘汰率即每天1080塊板0.5%360塊每天720元每年172800元環(huán)境衛(wèi)生用包括20項(xiàng)內(nèi)容的清單進(jìn)行檢查10處不合格（平均）2處不合格（平均）8處不合格無(wú)法用貨幣表示可避免的事故事故數(shù)量每年24次每年16次每年8次每年48000元事故的直接成本每年144000元每年96000元每年48000元1,總的培訓(xùn)成本是多少？每個(gè)受訓(xùn)者的成本是多少？2,培訓(xùn)投資回報(bào)率是多少？3,對(duì)本項(xiàng)目的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)？第42頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)投資回報(bào)率（1）總的培訓(xùn)成本為：3584+16969+1875+2380+600+672+6756＝32836元（2）投資回報(bào)率等于培訓(xùn)效益除以總培訓(xùn)成本，培訓(xùn)效益為：172800+48000＝220800元所以，本次培訓(xùn)的投資回報(bào)率為：220800/32836×100％＝672.4％（3）培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行：認(rèn)知成果，用來(lái)衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)涉及各類(lèi)知識(shí)的熟悉程度；技能成果，用來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)或運(yùn)動(dòng)技能以及行為方式的水平；情感成果，包括動(dòng)機(jī)、態(tài)度在內(nèi)的成果；績(jī)效成果，包括因雇員流動(dòng)率或事故發(fā)生率下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量提高及產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平的改善；投資回報(bào)率，指培訓(xùn)的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。從案例中可以看到，本次培訓(xùn)獲得了出色的投資回報(bào)率和顯著的績(jī)效成果，從環(huán)境衛(wèi)生的檢查結(jié)果，我們可以認(rèn)定本次培訓(xùn)的技能成果同樣優(yōu)異；在認(rèn)知方面，從績(jī)效成果可以認(rèn)定，本次培訓(xùn)獲得了理想的認(rèn)知成果。第43頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本恒豐公司舉辦了為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員20人，為了更好地做好培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前用了2天調(diào)研，在培訓(xùn)之后一個(gè)月，三個(gè)月和半年分別進(jìn)行了3次評(píng)估跟蹤，每次3天，各部分費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：培訓(xùn)前期的調(diào)研費(fèi)用1500元/天，講師費(fèi)用10000元/天，講師交通及食宿費(fèi)用1000元/天，培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備租賃費(fèi)1500元/天，教材費(fèi)100元/人，學(xué)員餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人20元/天，評(píng)估費(fèi)用800元/天，培訓(xùn)學(xué)員的誤工費(fèi)3000元/天，培訓(xùn)部門(mén)管理費(fèi)用200元/天。請(qǐng)用資源需求模型計(jì)算不同階段的培訓(xùn)成本說(shuō)明利用資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本的意義第44頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（本題共20分）（1）培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本=1500×2=3000（元）（3分）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施成本=10000×3+1000×3+1500×3+100×20+20×20×3+3000×3+200×3=50300（元）（3分）培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估成本=800×3×3=7200（元）（3分）培訓(xùn)項(xiàng)目總成本=3000+50300+7200=60500（元）（3分）（2）利用資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本的意義：①比較了培訓(xùn)的不同階段（培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、需求評(píng)估、開(kāi)發(fā)和評(píng)估）所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。（3分）②利用資源需求模型有助于明確不同培訓(xùn)項(xiàng)目成本的總體差異。（3分）③同時(shí)，培訓(xùn)的不同階段所發(fā)生的成本可用于項(xiàng)目間的比較。第45頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人員錄用決策(測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì))某物業(yè)公司擬招收兩名初級(jí)管理人員，通過(guò)紙筆和面試，初步選定了4名候選人，其評(píng)定結(jié)果見(jiàn)表1，請(qǐng)根據(jù)表1的數(shù)據(jù)及不同的權(quán)重，計(jì)算出應(yīng)聘者的總成績(jī)，并提出最終的人員錄用方案。學(xué)歷專(zhuān)業(yè)知識(shí)思想品德事業(yè)心文字表達(dá)能力解決問(wèn)題能力適應(yīng)環(huán)境能力甲的得分95111973乙的得分79797117丙的得分57395911丁的得分39971179權(quán)重W110.510.80.80.70.6W20.50.50.810.810.6第46頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人員錄用決策(測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì))學(xué)歷專(zhuān)業(yè)知識(shí)思想品德事業(yè)心文字表達(dá)能力解決問(wèn)題能力適應(yīng)環(huán)境能力合計(jì)甲的得分99

4.5

52.5

2.511

0.8118.8

1197.2

7.274.9

731.8

1.835.234.8乙的得分77

3.594.5

4.577

5.697.2

975.6

5.6117.7

1174.2

4.243.240.4丙的得分55

2.573.5

3.533

2.497.2

954

496.3

9116.6

6.635.637丁的得分33

1.594.5

4.599

7.275.6

7118.8

8.874.9

795.4

5.441.241.4權(quán)重W110.510.80.80.70.6W20.50.50.810.810.6第47頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人員錄用方案(測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì))W1乙丁丙甲W2丁乙丙甲所以最后的錄取方案為乙丁第48頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月錄用決策（配置）評(píng)估1、請(qǐng)根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)結(jié)果，對(duì)甲、乙、丙三人進(jìn)行錄用（配置）評(píng)估。1）如果錄取其中兩人入崗位1，請(qǐng)通過(guò)計(jì)算確定應(yīng)錄取哪兩人。2）如果三人全部錄取，每個(gè)崗位各分配1人，請(qǐng)通過(guò)計(jì)算，確定如何分配最好專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力學(xué)歷計(jì)劃組織能力宏觀決策能力解決問(wèn)題能力合作精神甲的得分110.50.510.5乙的得分0.5110.510.5丙的得分0.50.5110.51權(quán)重崗位1W1201515102020崗位2W2301015102015崗位3W3101520201520第49頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月錄用決策（配置）評(píng)估答：1）計(jì)算甲、乙、丙各自的加權(quán)分。根據(jù)崗位1的權(quán)重值計(jì)算。甲為77.5，乙為75，丙為72.5。因此，應(yīng)該錄取甲和乙。

2）分別計(jì)算甲、乙、丙三者的得分。結(jié)果如下：崗位1崗位2崗位3甲77.58070乙7572.575丙72.57080可以看出,甲在崗位1和崗位2上得分均最高，丙在崗位3上得分最高。在崗位1上，甲和乙差2.5；在崗位2上，甲和乙差7.5分。根據(jù)題目要求，則崗位1錄取乙，崗位2錄取甲，崗位3錄取丙。第50頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人員錄用決策某企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要決定招A、B、C、D四種職位所屬人員，經(jīng)過(guò)測(cè)試選拔六位應(yīng)聘者，其綜合得分：應(yīng)聘者職位張王李趙劉許A4.52423.52B3.53.532.531.5C323.532.51.5D42.522.5211,在人員錄用中，有哪幾種錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)并說(shuō)明其特點(diǎn)2,根據(jù)上述資料，采用不同的人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算人員錄用結(jié)果并說(shuō)明哪一種決策標(biāo)準(zhǔn)更有效。第51頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人員錄用決策（1）人員錄用決策標(biāo)準(zhǔn)共有3種。①以人為標(biāo)準(zhǔn)。即從人的角度出發(fā)，按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排職位，這樣做可能出現(xiàn)同時(shí)多人在某職位上得分都最高，結(jié)果因只能選擇一個(gè)人而使優(yōu)秀人才被拒之門(mén)外。

（3分）②以職位為標(biāo)準(zhǔn)。即從職位的角度出發(fā)，每個(gè)職位都挑選最好的人來(lái)做，但這樣做可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)職位選中。③以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。由于單純以人為標(biāo)準(zhǔn)和單純以職位為標(biāo)準(zhǔn)，均有欠缺，都可能造成職位空缺。因此，結(jié)合使用這兩種方法，即從職位和人雙向選擇的角度出發(fā)，才能合理配置人員（2）按上表的數(shù)據(jù)資料,如果是以人為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果只能是張（4.5）從事職位A；王（3.5）從事職位B；趙（3）從事職位C；職位D空缺，分?jǐn)?shù)為0，則其錄用人員的平均分?jǐn)?shù)為2.75。（3分）如果是以職位為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果張（4.5）從事A職位；王（3.5）從事B職位；李（3.5）從事C職位；職位D空缺，分?jǐn)?shù)0，則其錄用人員的分?jǐn)?shù)為2.88（或2.875）。（3分）如果以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果是A職位由張（4.5）做，B職位由王（3.5）做，C職位由李（3.5）做，D職位趙（2.5）做，則其錄用人員的分?jǐn)?shù)為3.5（2分）第52頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析例；設(shè)某企業(yè)員工人數(shù)及工資的統(tǒng)計(jì)資料見(jiàn)表，計(jì)算員工平均人數(shù)增加和員工平均工資增加對(duì)工資總額的影響。項(xiàng)目單位報(bào)告期基期動(dòng)態(tài)指標(biāo)%工資總額元286000225000127.1員工平均人數(shù)人220200110.0員工平均工資元/6

第53頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工資總額動(dòng)態(tài)指標(biāo)分析從上列資料分析，報(bào)告期工資總額比基期增加286000-225000=61000（元），增加比重（286000/225000）X100％=127.1％，均受到員工平均人數(shù)和員工平均工資變動(dòng)的影響，其中；（1）由于員工平均人數(shù)增加使工資總額增加，根據(jù)公式，則為：?jiǎn)T工人數(shù)變動(dòng)對(duì)工資總額影響=(-)*=（220一200）X1125=22500（元）占工資總增加額的比重=(22500/61000)X100％=36.9％（2）由于員工平均工資增加使工資總額增加，根據(jù)公式，則為：?jiǎn)T工平均工資變動(dòng)對(duì)工資總額影響=(1300—1125）X220=38500（元）占工資總增加額的比重=(38500／61000)X100％=63.1％由于員工人數(shù)和平均工資兩個(gè)因素的變動(dòng)，使工資總額增加，根據(jù)公式，則為：286000-225000=(-)*=（220—200）X1125＋（1300—1125）X220=61000（元）或22500＋38500=61000（元）

第54頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月平均工資指數(shù)例：根據(jù)某企業(yè)兩個(gè)時(shí)期的下列資料（見(jiàn)表5—6），計(jì)算平均工資構(gòu)成指數(shù)和平均工資結(jié)構(gòu)變動(dòng)影響指數(shù)。員工組別工資總額平均人數(shù)平均工資指數(shù)%報(bào)告期基期報(bào)告期基期報(bào)告期基期低級(jí)工1800004000020050900800112.5高級(jí)工45000028000030020015001400107.1合計(jì)6300003200005002501260128098.4第55頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月平均工資指數(shù)從上述資料分析，低級(jí)員工和高級(jí)員工的平均工資都增加，但全部員工的總平均工資下降了。主要是由于低高級(jí)員工在全部員工中的比重（構(gòu)成）變動(dòng)的影響。所以要分別計(jì)算平均工資固定構(gòu)成指數(shù)和平均工資結(jié)構(gòu)變動(dòng)影響指數(shù)。根據(jù)上式，分別為；平均工資固定構(gòu)成指數(shù)=(900*200+1500*300)/500:(800*200+1400*300)/500=1260/1160=108.6%

計(jì)算結(jié)果表明，全部員工的平均工資，由于各組員工平均工資水平的變動(dòng)而提高108．6％，使平均工資提高了100元。平均工資結(jié)構(gòu)變動(dòng)影響指數(shù)=(800*200+1400*300)/500:(800*50+1400*200)/250=90.6%

計(jì)算結(jié)果說(shuō)明，由于各組員工人數(shù)結(jié)構(gòu)變動(dòng)，影響全部員工的平均工資下降9.4％，下降絕對(duì)額為1160—1280=-120（元），即員工平均工資的總水平報(bào)告期比基期降低了120元。趙——A；錢(qián)——D；孫——B；李——C。

第56頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月招聘成本效益評(píng)估1某公司進(jìn)行招聘活動(dòng)，準(zhǔn)備招聘副總經(jīng)理1人，生產(chǎn)部經(jīng)理1人，銷(xiāo)售部經(jīng)理1人；副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人，參加招聘測(cè)試25人，送企業(yè)候選3人，錄用0；生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人，參加招聘測(cè)試14人，送企業(yè)候選3人，錄用1人；銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人，參加招聘測(cè)試

29人，送企業(yè)候選3人，錄用1人。招聘經(jīng)費(fèi)：廣告費(fèi)20000元，招聘測(cè)試費(fèi)15000元，體格體檢費(fèi)2000元，應(yīng)聘者紀(jì)念品1000元，招待費(fèi)3000元，雜費(fèi)3500元，錄用人員家屬安置費(fèi)用5000元。求：總成本效用、招聘錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比。第57頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月招聘成本效益評(píng)估1．解：招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元)應(yīng)聘人數(shù)=38+19+35=92(人)總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬(wàn)元)招聘錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)=2/92≈2.2%招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=2/3≈66.7%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=92/3≈3066.7%第58頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工指派（匈牙利法）某車(chē)間產(chǎn)品裝配組有王成、趙云、江平、李鵬四位員工．現(xiàn)有A、B、C、D四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時(shí)如表1所示。請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況．以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短，并求出完成任務(wù)的量短時(shí)間．不同員工從事不同工作的耗時(shí)趙錢(qián)孫李A(yù)105918B1318612C3244D1891016第59頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工指派（匈牙利法）（1）建立矩陣105918(-5)1318612(-6)3244(-2)91016(-9)（2）對(duì)以上矩陣進(jìn)行行約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：504137120610229017(-1)(-2)矩陣中第一列和第四列都不含“0”，因此轉(zhuǎn)入第三步，進(jìn)行列約減。第60頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工指派（匈牙利法）（3）對(duì)以上矩陣進(jìn)行列約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：

404116120400208015（4）在上述矩陣中畫(huà)“蓋0”線。即畫(huà)最少的線將矩陣三中的0全部覆蓋住?！吧w0”線只有3條，小于矩陣的維數(shù)4,因此轉(zhuǎn)入第五步,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。（5）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數(shù)為1,將矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的數(shù)減去1,“蓋0”線交叉點(diǎn)處的數(shù)加1,得新矩陣如下：

303106130401207004第61頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工指派（匈牙利法）（6）在上述矩陣中畫(huà)“蓋0”線?！吧w0”線只有3條，小于矩陣的維數(shù)4,因此轉(zhuǎn)入第七步,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。（7）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數(shù)為3,將矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的數(shù)減去3,“蓋0”線交叉點(diǎn)處的數(shù)加3,得新矩陣如下：

00373130104504001(8)在上述矩陣中畫(huà)“蓋0”線?！吧w0”線有4條，等于矩陣的維數(shù)4，因此轉(zhuǎn)入第九步，求最優(yōu)解。第62頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工指派（匈牙利法）(9)求最優(yōu)解。①最后一列只含有一個(gè)“0”，將該列中的“0”打“√”。將第三行中另外一個(gè)“0”打“×”。③將第一列中另外一個(gè)“0”打“√”。將第一行中另外一個(gè)“0”打“×”。⑤將第二列中另外一個(gè)“0”打“√”。將第四行中另外一個(gè)“0”打“×”。⑦將第三列中另外一個(gè)“0”打“√”。最終結(jié)果見(jiàn)以下矩陣0√0×373130√10×450√40√0×1得到趙——A；錢(qián)——D；孫——B；李——C。對(duì)照工時(shí)消耗表，完成任務(wù)的總時(shí)間為10＋9＋6＋4＝29第63頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月培訓(xùn)費(fèi)用核算某公司對(duì)50名銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算如下，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)表的空欄，并計(jì)算出每位銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)成本。序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用預(yù)算1項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本（2000元/天，2天）2實(shí)施成本培訓(xùn)師課酬2000元/天，4天培訓(xùn)師交通食宿100元/天，4天場(chǎng)地租賃費(fèi)500元/天，4天設(shè)備費(fèi)用4000元學(xué)員教材費(fèi)100元/人，50人學(xué)員餐費(fèi)20元/人、天，4天、50人學(xué)員誤工費(fèi)000元/天，4天3項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)1000元/天、次，3天、3次4評(píng)估管理費(fèi)培訓(xùn)部人員薪資200元/人、天，15天、2人

費(fèi)用合計(jì)第64頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工作時(shí)間利用程度分析某公司的制度工作日長(zhǎng)度為7小時(shí)，2007年3月份該公司對(duì)員工小王進(jìn)行了工作日寫(xiě)實(shí)，結(jié)果如下：工作日寫(xiě)實(shí)統(tǒng)計(jì)工作日1-2日5-9日12-16日19-23日26-30日是否出勤否是是是是工作日實(shí)際長(zhǎng)度065.95.75.7請(qǐng)計(jì)算3月份小王的出勤率和工作日利用率。第65頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月工作時(shí)間利用程度分析請(qǐng)計(jì)算3月份小王的出勤率和工作日利用率。出勤率=實(shí)際出勤工時(shí)/制度工作工時(shí)*100%=（6+5.9+5.7+5.7）*5/7*20.92制度工作日實(shí)際長(zhǎng)度=制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)/制度內(nèi)實(shí)際工作工日

=（6+5.9+5.7+5.7）*5/20工作日利用率=制度工作日實(shí)際長(zhǎng)度/制度工作日長(zhǎng)度*100%=（6+5.9+5.7+5.7）*5/20/7

第66頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工月平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)某公司于2007年2月10日成立，在職員工100人，由于業(yè)務(wù)需要，該公司于3月份開(kāi)展招聘活動(dòng)，4月1日正式錄用新員工40人，4月15日正式錄用新員工20人，已知該公司自成立之日起沒(méi)有出現(xiàn)人員離職現(xiàn)象，請(qǐng)計(jì)算該公司2、3、4月份的月平均人數(shù)。第67頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工月平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)某公司于2007年2月10日成立，在職員工100人，由于業(yè)務(wù)需要，該公司于3月份開(kāi)展招聘活動(dòng)，4月1日正式錄用新員工40人，4月15日正式錄用新員工20人，已知該公司自成立之日起沒(méi)有出現(xiàn)人員離職現(xiàn)象，請(qǐng)計(jì)算該公司2、3、4月份的月平均人數(shù)。月平均人數(shù)=計(jì)算月內(nèi)每天實(shí)際人數(shù)之和/計(jì)算月內(nèi)的日歷日數(shù)2月份月平均人數(shù)=100*19/283月份月平均人數(shù)=1004月份月平均人數(shù)=（140*14+160*16）/30第68頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

企業(yè)定員基本方法1、企業(yè)定員基本方法（28頁(yè)）（1）按勞動(dòng)效率定A產(chǎn)量定額B工時(shí)定額（2）按設(shè)備定員（3）按崗位定員（30頁(yè)）2、企業(yè)定員新方法

A數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法

B概率推斷

C排隊(duì)論

D零基定員第69頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

企業(yè)定員基本方法1、按勞動(dòng)效率定員（產(chǎn)量定額和工時(shí)定額）（1）產(chǎn)量定額法（例題）計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量定員人數(shù)=

工人勞動(dòng)效率*出勤率*合格品率（2）工時(shí)定額法（例題）（如果計(jì)劃期任務(wù)與產(chǎn)量定額規(guī)定時(shí)間不同）計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)量（件）*工時(shí)定額定員人數(shù)=

工作班時(shí)間*定額完成率*出勤率*合格品率其中單位產(chǎn)品工時(shí)定額=工作時(shí)間/班產(chǎn)量定額第70頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

企業(yè)定員基本方法1、按勞動(dòng)效率定員（產(chǎn)量定額和工時(shí)定額）（2）工時(shí)定額法（如果計(jì)劃期任務(wù)與產(chǎn)量定額規(guī)定時(shí)間不同）

∑（每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量*單位產(chǎn)品工時(shí)定額）定員人數(shù)=

年制度工日*8*定額完成率*出勤率*合格品率例題第71頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

企業(yè)定員基本方法生產(chǎn)1車(chē)間車(chē)工計(jì)劃在2007年加工A產(chǎn)品200臺(tái)，B產(chǎn)品100臺(tái)，C產(chǎn)品500臺(tái)，D產(chǎn)品100臺(tái)；其單臺(tái)工時(shí)定額分別為50、10、20、30小時(shí)；計(jì)劃期預(yù)計(jì)工人培訓(xùn)生產(chǎn)率提升10%、設(shè)備更新提升生產(chǎn)率11%、不可控因素勞動(dòng)生產(chǎn)率下降1%;員工缺勤率在3%；產(chǎn)品合格率95%；試計(jì)算生產(chǎn)1車(chē)間車(chē)工的定員人數(shù)。

第72頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

企業(yè)定員基本方法生產(chǎn)1車(chē)間車(chē)工計(jì)劃在2007年加工A產(chǎn)品200臺(tái)，B產(chǎn)品100臺(tái)，C產(chǎn)品500臺(tái)，D產(chǎn)品100臺(tái)；其單臺(tái)工時(shí)定額分別為50、10、20、30小時(shí)；計(jì)劃期預(yù)計(jì)工人培訓(xùn)生產(chǎn)率提升10%、設(shè)備更新提升生產(chǎn)率11%、不可控因素勞動(dòng)生產(chǎn)率下降1%;員工缺勤率在3%；產(chǎn)品合格率95%；試計(jì)算生產(chǎn)1車(chē)間車(chē)工的定員人數(shù)。

200*50+100*10+500*20+100*30定員人數(shù)=

251*8*（1+0.1+0.11-0.01）*0.97*0.95第73頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

第一章人力資源規(guī)劃計(jì)算題某公司人力資源部需要預(yù)測(cè)下一季度的企業(yè)人力資源需求量，已知下一季度的企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量為每班10000件產(chǎn)品，企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)是15件／人，定額完成率預(yù)計(jì)106%，如果出勤率為90%，合格品率為90%。如果該公司三班制請(qǐng)問(wèn)該公司下一季度的人力資源需求量為多少?第74頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)算題

計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量班定員人數(shù)=

工人勞動(dòng)效率*出勤率*合格品率＝10000／15×106%×0.9×0.9≌36（人）

計(jì)劃期定員人數(shù)=36*3*3*20.92第75頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

第一章人力資源規(guī)劃計(jì)算題某公司人力資源部需要預(yù)測(cè)下一季度的企業(yè)人力資源需求量，已知下一季度的企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量為每班10000件產(chǎn)品，企業(yè)工時(shí)定額為0.433小時(shí)／件，定額完成率預(yù)計(jì)106%，如果出勤率為90%，合格品率為90%。請(qǐng)問(wèn)該公司下一季度的每班人力資源需求量為多少?第76頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)算題

計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)量（件）*工時(shí)定額定員人數(shù)=

工作班時(shí)間*定額完成率*出勤率*合格品率

10000*0.433=8*106%*0.9*0.9

≌（人）

所以該公司下一季度每班人力資源需求量為人。第77頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、按設(shè)備定員

需要開(kāi)啟設(shè)備臺(tái)數(shù)*每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次定員人數(shù)=

工人看管定額*出勤率

第78頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二企業(yè)定員新方法（一）數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員定員首先將管理人員職能分類(lèi)法。然后用回歸分析求出管理人員與工作量各影響因素的關(guān)系。P某類(lèi)管理人員數(shù)X1……XP該類(lèi)人員工作量各影響因素值L1.......LP各因素值的程度指標(biāo)例題K為系數(shù)第79頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二企業(yè)定員新方法（一）數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員定員例如某公司根據(jù)2006年年底的統(tǒng)計(jì)資料，采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析，求出了財(cái)務(wù)人員的基本計(jì)算公式:X1為員工總數(shù)如為1428X2設(shè)備臺(tái)數(shù)636臺(tái)X3為主要產(chǎn)品產(chǎn)量乘以單臺(tái)產(chǎn)品零件的數(shù)量97萬(wàn)件X4為對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同1900份試計(jì)算財(cái)務(wù)人員配備量。第80頁(yè)，課件共97頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二企業(yè)定員新方法（一）數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員定員例如某公司根據(jù)2006年年底的統(tǒng)計(jì)資料，采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析，求出了財(cái)務(wù)人員的基本計(jì)算公式:X1為員工總數(shù)如為1428X2設(shè)備臺(tái)數(shù)636臺(tái)X3為主要產(chǎn)品產(chǎn)量乘以單臺(tái)產(chǎn)品零件的數(shù)量97萬(wàn)件X4為對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同1900份試計(jì)算財(cái)務(wù)人員配備量。