物業(yè)管理企業(yè)如何盈利

物業(yè)管理企業(yè)如何盈利隨著城市化進(jìn)程的加速和人口老齡化的加劇，物業(yè)管理行業(yè)在中國(guó)也得到了快速發(fā)展。目前，中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了數(shù)萬(wàn)家，而且這個(gè)數(shù)字還在不斷上升。但是，在穩(wěn)步增加的市場(chǎng)規(guī)模的背后，物業(yè)管理企業(yè)面臨著巨大的盈利壓力。本文將從物業(yè)管理企業(yè)的定位、收入來源、成本控制與模式創(chuàng)新幾個(gè)方面探討如何提高物業(yè)管理企業(yè)的盈利能力。定位要想在物業(yè)管理領(lǐng)域獲得良好的市場(chǎng)定位，企業(yè)可以采取以下幾種途徑：高端物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)管理企業(yè)一般服務(wù)于高檔住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體等高端物業(yè)項(xiàng)目。這類項(xiàng)目通常有較高的物業(yè)服務(wù)要求，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)度、服務(wù)水平、整體形象等方面的要求都比較高。因此，在這類項(xiàng)目中服務(wù)的物業(yè)企業(yè)，往往面臨著較高的管理和服務(wù)壓力。但是，這類服務(wù)收費(fèi)也相對(duì)較高，因此，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的盈利空間。單項(xiàng)服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)單項(xiàng)服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)主要提供單項(xiàng)服務(wù)，如保潔、綠化、安保、保安、收費(fèi)等等，這些服務(wù)比較簡(jiǎn)單、易于操作。這類服務(wù)一般收費(fèi)比較低，但是，市場(chǎng)需求相對(duì)比較穩(wěn)定。通過提供這些單項(xiàng)服務(wù)，企業(yè)可以對(duì)涉及到的單項(xiàng)服務(wù)加以深化，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤(rùn)空間。獨(dú)特服務(wù)特色的物業(yè)管理企業(yè)獨(dú)特服務(wù)特色的物業(yè)管理企業(yè)主要是指那些擁有行業(yè)專業(yè)技能或者其它工作專長(zhǎng)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣的企業(yè)通常會(huì)針對(duì)一定的市場(chǎng)或人群，提供一系列的專屬服務(wù)。如，為金融機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)及其員工提供特殊的服務(wù)，或者是提供植物壁畫維護(hù)等特色服務(wù)。這樣的企業(yè)會(huì)因?yàn)樘峁┨貏e化的專業(yè)服務(wù)而能獲得更多的支持和青睞。收入來源在物業(yè)管理企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)中，一般主要來自于以下幾種渠道：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)管理企業(yè)的主要收入來源之一。這些費(fèi)用通常包括保安服務(wù)費(fèi)用、維修服務(wù)費(fèi)用、電費(fèi)、水費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等等。這些費(fèi)用的收取需要充分考慮到客戶需求和市場(chǎng)需求，同時(shí)也需要注意與客戶的簽約協(xié)議，保持合理的收費(fèi)比例。資產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理企業(yè)還可以通過資產(chǎn)開發(fā)來增加收入來源，比如，經(jīng)營(yíng)新樓盤開發(fā)、房屋銷售、房屋租賃等。但是，這需要物業(yè)管理企業(yè)具備足夠的資金和資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)需要高度重視風(fēng)險(xiǎn)把控。業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包，是指物業(yè)管理企業(yè)為其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供物業(yè)管理服務(wù)。這種模式可以為物業(yè)管理企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，但其風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。成本控制降低成本是提高企業(yè)盈利能力的重要途徑，在物業(yè)管理企業(yè)中，需要著重考慮以下幾點(diǎn)：人員成本物業(yè)管理企業(yè)的人員成本是其運(yùn)營(yíng)成本的大頭，人員工資、福利待遇、人員培訓(xùn)、社保繳納等人員相關(guān)成本都需要時(shí)刻掌握。所以，在人力資源管理上，物業(yè)公司需要營(yíng)造一種合理、高效、開放的企業(yè)文化，使員工能夠有比較好的工作氛圍、較高的工作滿意度，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供保障。設(shè)備物料成本對(duì)于機(jī)器設(shè)備、各種工具、部件、材料的采購(gòu)使用要注意運(yùn)營(yíng)效率；特別是在設(shè)備大面積覆蓋、修改成本和維護(hù)成本高的情況下，設(shè)備控制對(duì)企業(yè)成本管理至關(guān)重要。服務(wù)流程優(yōu)化在物業(yè)管理企業(yè)中，企業(yè)流程優(yōu)化的重要性不言而喻，尤其是針對(duì)物業(yè)服務(wù)的流水線加工管理，可以協(xié)助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程。模式創(chuàng)新物業(yè)管理企業(yè)需要不斷挖掘和發(fā)掘市場(chǎng)新需求，不斷開展創(chuàng)新模式，增加企業(yè)盈利點(diǎn)。多樣化服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)可以探索由服務(wù)過渡到產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等要素的分工，形成多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品組合。舉例而言，可以在物業(yè)管理中引入科技應(yīng)用，打造一個(gè)智慧、智能、安全的生態(tài)，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)收入空間。網(wǎng)絡(luò)化管理物業(yè)管理企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)化管理，集聚和融合互聯(lián)網(wǎng)科技，創(chuàng)新外部運(yùn)營(yíng)模式，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)更高效和更智能的運(yùn)營(yíng)管理體系，從而以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加企業(yè)盈利點(diǎn)。多元化業(yè)務(wù)通過在非物業(yè)管理領(lǐng)域中開發(fā)多元化業(yè)務(wù)，例如積極拓展社區(qū)醫(yī)療、教育、文化等領(lǐng)域，向產(chǎn)業(yè)鏈的下游延伸，形成多元化、多維度的業(yè)務(wù)體系，