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文檔簡介
人的差異在于業(yè)余時間人才的選用育留之道第一講人力資源管理的角色和選才準備11人力資源管理的四大職責(選用育留·人才的選用育留與人力資源管理的招聘,考核,薪酬,培訓相對應,其目的都是為了提升人員素質選][招聘考核人力人才薪酬資源管理培訓十個技巧11人力資源管理的四大職責人力資源職能管理的功能模塊考核招聘業(yè)績薪酬培訓12人力資源管理的四大角色人力資源管理職能的變化—人力資源部門的新定位未來提升員工業(yè)績戰(zhàn)略合作伙伴人體系促使員工參與專家現在12人力資源管理的四大角色人力資源管理新角色定義角色結果專家顧問)讀屬產品與服務,為企業(yè)人力資薄問題的提高組織人力資源開發(fā)與管解決提供咨詢宣導者和(與變與創(chuàng)新組變單計購與知,能力妥善處理組織變澤過程資源管理實踐中的各種人力資源問題推動組織變革進程員工服務與員工溝通及時了解員工的需求為員工提高員工滿意度增強員工忠及時提供支持戰(zhàn)略合作伙/企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者提供基于戰(zhàn)略的將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案與經營管理活動當中使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結合12人力資源管理的四大角色新時代HR與部門主管角色和職能的轉變原有管理系統(tǒng)新的管理系統(tǒng)HR提供部門主管行政支持主導部門主管HR提供配合工具方法及支持13企業(yè)選才的有效渠道招聘渠道報紙廣告人才招聘市場◆網上招聘參加培訓或社交活動獵頭公司企業(yè)內部的招聘(內部空缺,內部推進,調配輪換,臨時借調,升遷,人才庫)其它渠道招聘14你在選人才人才也在選你如何保持應聘者的自尊積極的聆聽,適時的回應表示贊揚,理解,同情使用合理的借口轉換話題14你在選人才,人才也在選你使面試氣氛變輕松的兩個技巧:對面試者表揚和贊許◆對面試者不懂的地方,需要給他一個臺階下14你在選人才,人才也在選你·面試時應注意的細節(jié)問題:歡迎候選人,消除面試前的緊張情緒◆介紹面試的目的及所需時間面試主持人態(tài)度要友善,不要緊張或擺出嚴肅面孔讓對方發(fā)言(60/40原則)靈活變通。面試時往往求職者會透露了您的計劃表之外的資訊,干擾了您的計劃,要加◆保持目光接觸不要妄下結論,要留心聆聽。妄下結論,往往會壞事。“妄自揣測,誤己誤人”講明工作性質不要當場告訴對方是否應聘面試的氣氛太緊張,不宜做委任決定,面試后靜心全面評估所有求職者每一項面試之間應有間隙,讓您完成及整理筆記,否則,難免不會出錯遵守時間,不要讓求職者苦候,若要推遲時間,應提前讓求職者知道,并講明推遲原因讓對方坐得舒適,不要把求職者安排在低微的位置,要尊敬每一位求職者支付交通費,一是顯示公司重視求職者,二是減輕求職者的負擔,體現公司的以人為本企業(yè)文化6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力?!官e諾莎
7、自知之明是最難得的知識?!靼嘌?/p>
8、勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。——塞內加
9、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。——赫爾普斯
10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話?!?/p>
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